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DOCENTE:
Licenciada Doris morales
CLASE:
Estructura organizacional
TEMA:
Semana 2,2.1Componentes de la Cultura Organizacional y sus Fuentes
SECCION:
201
Sede:
Sede central, San Pedro Sula
FECHA:
1/2/2022
Introducción
En la presente tarea hablaremos sobre dos empresas que operan en honduras las cuáles son
Walmart y grupo Jaremar como sabemos ambas empresas se dedican a la compra y venta
de productos. Identificaremos los componentes culturales de cada empresa mencionada
como ser sus Ritos y ceremonias, Historias y mitos, Símbolos de ambas empresas y como
último punto Identificar el tipo de Cultura de ambas empresas elegidas.
Instrucciones Generales:
Identificar e interpretar la cultura de dos empresas que operan en Honduras,
utilizando los aspectos observables de la cultura organizacional.
Lineamientos.
1. Las empresas a identificar e interpretar la cultura organización, son elegidas
por cada grupo de trabajo.
Walmart Honduras
Ritos iniciáticos: Se pueden calificar como la bienvenida a la tienda del nuevo empleado.
Ritos de Reconocimiento: Se mencionan durante el desayuno o reuniones de empleados.
Se llevan a cabo los viernes mensualmente y se aprovecha para para felicitar al asociado del
mes o el premio ¡Si se pude!, al empleado con la mejor propuesta para el ahorro de dinero
en la tienda, al igual se felicita al vendedor del mes.
Porra “Wal mart”: Es un juego que junto con el rito del baile proporciona al empleado un
inicio de actividades diarias, agradables y refrescantes. La porra consiste en ir nombrando
cada una de las letras que componen la palabra Wal Mart los más fuerte posible. Este tipo
de juego-ritual ayuda a los empleados a recordar el nombre de la empresa y a propiciar un
ambiente divertido y motivante.
Asesorías para mejorar: Este tipo de ritual sirve como apoyo a la gerencia que ayuda a los
a corregir y modificar su comportamiento y ser más productivos.
Ceremonias: Celebra las fechas festivas del país, como ser día de la amistad, día de la
madre, el padre, etc.
Historia: Hoy en día damos por sentado que los nombres de las
grandes empresas son cortos y significativos, pero no siempre
fue así. Por ejemplo, cuando Sam Walton pensó en abrir una
tienda, se fijó en los nombres de sus rivales. En los años 60 era
habitual que los negocios se llamaran con su nombre completo,
pero Sam decidió lo contrario. Acortó el nombre de la tienda a
Walmart para reducir los costes de los carteles. Y funcionó. Al
igual que el principio básico de Walmart: precios bajos y una
amplia gama de productos. La idea inicial de Sam Walton era
que cualquier persona pudiera ¿Sabes qué significa el asterisco amarillo en nuestro logo?
Es un "spark", símbolo de la chispa de inspiración que llevó a Sam Walton a fundar nuestra
compañía, la misma inspiración que viven nuestros asociados todos los días al trabajar por
mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y sus familias. Acudir a su tienda y comprar
todo lo que necesitara, precios bajos incluidos, por supuesto. Y, como sabemos, es esta
estrategia la que trajo la prosperidad a la empresa Walmart. La empresa devoró a muchos
rivales y ninguno de ellos fue capaz de contraatacar.
Nuestros valores:
Respeto por el individuo: Valoramos a cada asociado y asociada. Lideramos con el
ejemplo y estamos abiertos a la retroalimentación.
Búsqueda de la excelencia: Somos dueños de lo que hacemos y modelamos ejemplos
positivos mientras innovamos. Nos anticipamos a las condiciones cambiantes, planificamos
para el futuro.
Servicio al cliente: Existimos para servir al cliente, nos apoyamos entre sí para solventar
las necesidades de la clienta.
Integridad: Decimos la verdad, cumplimos con nuestras promesas, somos abiertos y
transparentes, pedimos ayuda y decimos no cuando es apropiado.
Símbolos:
Para la comodidad de sus clientes, la tienda contará
con 200 estacionamientos, con operación los siete
días de la semana en un horario de 7:00 am a 8:30
pm, sujeto a cambios según disposiciones
gubernamentales. Además, tendrá disponible el
Servicio a Domicilio y Pick Up, para que sus
clientes puedan acceder a productos sin tener que
entrar a la tienda.
Color
La combinación de azul y amarillo evoca un sentimiento de amistad e inspira esperanza. Es
la nueva filosofía de Walmart, que la compañía está proyectando en todo el mundo.
Además, refleja el esfuerzo de la compañía para proporcionar productos de la mejor calidad
y lograr el nivel de calidad del producto más alto posible.
Lenguaje: Walmart pretende transformar la forma en que los clientes compran con su
última adquisición de inicio.
El gigante de descuentos ha comprado al proveedor de tecnología israelí Procesamiento de
Lenguaje Natural (PNL) Aspectiva por una suma no revelada. EDI es una tecnología digital
para compartir información utilizando estándares internacionales. Su objetivo es cerrar por
medio de transacciones electrónicas el círculo comercial, optimizando recursos dentro de
cada compañía que lo utilice. Nuestro Código de Fortalecimiento de Buenas Prácticas
Comerciales es un compromiso de Walmart Centroamérica para con nuestros Proveedores
que garantiza el mejor desempeño de nuestras negociaciones, dentro del marco de la
competencia libre y eficiente, la lealtad recíproca y la cooperación.
Mayor productividad ya que reduce la estancia de los representantes de ventas en las
Oficinas de Walmart, por lo que pueden pasar mayor tiempo en las tiendas.
Relaciones de Poder: Su mayor fuerza de poder es con los clientes. Realiza estudios
durante todo el año a través del área de Customer Insight,lo que le da una visibilidad real de
lo que pisan y quieren los demás.
El Mediador de Buenas Prácticas Comerciales es una figura creada por el Código que tiene
como objetivo fomentar
acuerdos entre nuestros
Equipos Comerciales y los
Proveedores, en caso de que
surjan controversias
relacionadas con la
interpretación y aplicación de
dicho documento.
Sistemas de control:
La organización se encuentra
constituida a base de integridad
y un alto nivel de ética, del
mismo modo, garantiza un estricto orden ante las legislaciones que se aplican en los países
donde se encuentran operando.
Grupo Jaremar
Bienestar: Contribuimos en propiciar condiciones que permitan una mejor calidad de vida
de los hondureños, a continuación, conoce nuestros programas:
Convenio con el Programa Mundial de Alimentos (PMA): Proveemos aceite para
completar las raciones de alimentos para los programas de alimentación escolar y atención
nutricional a grupos vulnerables.
Proyecto de vivienda social: Reducimos la brecha del rezago de vivienda para familias
con ingresos mínimos y sin acceso a programas de crédito.
Medio ambiente: Trabajamos en acciones que contribuyan al cuidado del planeta para
heredarlo a nuestras futuras generaciones. Conoce nuestro programa Marcas de Amor
Programa con el que mitigamos nuestro impacto ambiental mediante la recolección de
etiquetas, empaques, lonas entre otros residuos, convirtiéndolos en artículos de uso
frecuente. Conoce las diferentes fases del programa:
Capacitaciones de educación ambiental: Para padres de familia, niños y maestros de los
centros educativos de las zonas de influencia, enfatizando en las 3Rs: Reducir, Reusar y
Reciclar.
Recolección: Los centros educativos se convierten en centros de acopio para la recolección
de etiquetas y empaques de las marcas de Grupo Jaremar. De igual manera, se hace gestión
de recolección dentro de la empresa.
Voluntario: Nuestros colaboradores por medio del voluntariado corporativo impulsan
nuestra estrategia de RSE, desempeñando cada tarea con compromiso, excelencia, felicidad
y solidaridad.
Comunicación
Servicio al cliente
Liderazgo
Ergonomía
Trabajo en equipo
Habilidades y destrezas profesionales
Símbolos:
Conclusiones
Estas empresas ambas tienen una cultura adaptable y que apoya al sistema laboral
en cada país que están, dando la oportunidad de desarrollo profesional.
Cada una tiene sus componentes marcadas en el cual se basa su identidad, sus mitos
y ceremonias optan por darle a sus colaboradores confianza y hacerlos sentir parte
de la organización que sin ellos no es posible lograr sus metas.