INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA

CASO PRÁCTICO UNIDAD 3:

1.- Barajas Arévalo Katherine Yunuen 100%

2.- Márquez Medrano Jorge 100%
3.- Montero Camuñas Miguel Ángel 100%
GRUPO: 4RM30 4.- Munguía Téllez Diana Karen 100%
EQUIPO: 7 5.- Palma Hernández José Ángel 100%
 Introducción
Al diseñar canales de distribución, los
fabricantes deben decidir entre lo ideal y
lo práctico. Los canales de distribución
pueden verse como sistemas de entrega
de valor a los clientes, donde cada
miembro del canal agrega valor para el
cliente.
Objetivo de la distribución de Avon
Suministrar la cantidad de productos
AVON demandados a las consumidoras
finales garantizando la puntualidad de
cada etapa logística, rápida resolución
de los problemas, la mayor satisfacción
del cliente en el momento preciso al
menor costo posible sin afectar la
calidad de cada uno de los productos
 Análisis de
distribución
AVON emplea ciertos sistemas habilitados
para la web a fin de aumentar la
asistencia de los representantes, lo que
permite que un representante administre
su negocio de manera más eficiente y
también mejorar la precisión en el
procesamiento de pedidos
Jerarquización y consideración de restricciones

AVON tiene un canal de distribución en el que

el fabricante a través de las representantes
que son quienes distribuyen los productos a
sus consumidoras finales, pero derivado a la
pandemia ocasionada por la COVID-19, para
resguardar la salud de los intermediarios
como de las usuarias, pues se producen
cambios profundos en la economía planteando
nuevos retos y oportunidades para AVON de
reconducir y repensar los modelos de negocio
independientemente del giro al que pertenece.
La estrategia
Debido a la pandemia, la venta directa ya no
es posible, ya que, por las herramientas
adecuadas para esta técnica de venta y
distribución se necesita estar frente a
frente con el prospecto. Es por eso por lo
que las redes sociales se están convirtiendo
en la nueva estrategia para promocionar,
promover y distribuir los productos de esta
empresa
Modernización y cambios en el modelo

Actualización del modelo de venta directa para adecuarlo a la realidad por

medio de un plan estratégico que implica un aumento significativo en
investigación y desarrollo, que comprende innovación de productos y
envasado, la creación de nuevas líneas de negocio, cambios en la cadena de
valor, refuerzo de la imagen de la forma por medio de celebridades
internacionales, catálogos elegantes, comercialización de productos en
tienda e internet como eslabón crucial del canal de distribución.
 Conclusión
Es de suma importancia, como primer punto fijar un objetivo
de distribución, ya que de este dependen todas las acciones
y medidas que se tomen para poder alcanzarlo y que la
compañía de AVON pueda seguir creciendo comercialmente a
pesar de la situación por la que estamos pasando a nivel
mundial.
Así como el que las clientas puedan tener los catálogos al
momento que se lanzan y realizar más pedidos con la
seguridad que siempre ha caracterizado a AVON.
 Referencias
ITESCAM. (2012). Diseño de canales de distribución. 02/10/2021, de HOPELCHEN Sitio
web: https://hopelchen.tecnm.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r100251.PDF
Andrea Pérez y Ángel Agudo. (2016). Distribución Comercial. 02/10/2021, de ocw Sitio
web:
https://ocw.unican.es/pluginfile.php/2919/course/section/2756/Caso_Practico_Tema_2.2
Canal_Distribucion_Avon.pdf
Opportimes. (2018). Avon diferencia su estrategia. 02/10/2021, de Opportimes Sitio
web: https://www.opportimes.com/avon-diferencia-su-estrategia/
Lady Pipa. (2019). Análisis de Distribución-AVON. 02/10/2021, de Scribd Sitio web:
https://es.scribd.com/document/421437039/Analisis-de-Distribucion-Caso-Avon
RocaSalvatella. (20 de Abril de 2020). El COVID-19 cambia las reglas del juego de la
distribución y acelera los nuevos modelos de venta directa D2C. Obtenido de
RocaSalvatella: https://www.rocasalvatella.com/blog-rs/covid-modifica-distribucion-y-
acelera-nuevosmodelos-venta-directa/