Investigacion

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL FRANCISCO MORAZÁN
CENTRO UNIVERSITARIO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
UPNFM
ASIGNATURA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA
LICENCIADO: JORGE ALBERTO REYES
INTEGRANTES DEL GRUPO # 2
¨ Jhojanna Lily Arteaga Ferman

¨ Lidia Carolina Bran Córdova
¨ Angélica María Solórzano
¨ Raymond Neptaly Lemuz
INTRODUCCION
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo Identificar variables relevantes de
los jóvenes en capacidad de realizar estudios superiores en la carrera de educación
comercial en la modalidad a distancia de la UPNFM, sede Tegucigalpa, para elaborar
planes y campañas publicitarias con un solo fin, aumentar la cantidad de matriculados
durante el año 2021.
En los últimos tiempos el acceso a la Educación Superior ha mejorado

Visiblemente, ya que existe la modalidad de educación a distancia este es un modelo
adoptado por la gran mayoría de los centros universitarios que querían llegar a más
cantidad de alumnos sin que la distancia o las condiciones topográficas de las regiones
fueran un impedimento. Siendo pionera de esta modalidad en Honduras, la Universidad
Pedagógica Nacional Francisco Morazán.
La Universidad Pedagogica Nacional francisco Morazan presenta bajo nivel en el número

de estudiantes matriculados en carrera de educación comercial en la modalidad a distancia,
por tal razón es necesario que la Institución educativa, haga un alto y revise sus políticas de
mercadeo, haga un análisis de tipo social y evalúe nuevos medios de difusión con el fin de
lograr mejores resultados en la matrícula. Como elementos categóricos de la investigación
se tomo en cuenta el mercadeo y publicidad. Dichas categorías serán él eslabón para
fundamentar el planteamiento de la pregunta de investigación; que permitirán ahondar
desde dicha categoría en las políticas administrativas de la universidad y conocer los
pormenores e indicadores que se pretenden desarrollar en la investigación y así poder
plantear posibles alternativas de solución.
La poca orientación vocacional, que la gran mayoría de los estudiantes reciben en las
instituciones educativas cuando cursan su secundaria, no es una orientación profesional
adecuada, sobre los programas que ofrecen las universidades, no los encaminan hacia una
carrera que sea de su agrado y donde puedan poner en práctica sus conocimientos. Entonces
eligen por recomendaciones de amigos y familiares, recomendaciones en la mayoría de los
casos dados de manera parcial por ser la carrera de moda en el momento o por la creencia
de que es la que más ingresos proporcionan.
INDICE
Tema de Investigación..........................................................................................................................................5
Planteamiento del problema.................................................................................................................................5
1. Comercialización De Las Universidades En El Mundo....................................................................5
2. Comercialización De Las Universidades En Honduras....................................................................5
ACERCA DE LA UPNFM...................................................................................................................................6
DETALLE DE LA CARRERA............................................................................................................................7
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN:..................................................................................................................8
OBJETIVO GENERAL:......................................................................................................................................8
OBJETIVOS ESPECÍFICOS...............................................................................................................................8
JUSTIFICACIÓN:..............................................................................................................................................11
VIABILIDAD:...................................................................................................................................................12
MARCO TEÓRICO...........................................................................................................................................13
9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACION A DISTANCIA.....................................................23
VENTAJAS...............................................................................................................................23
DESVENTAJAS......................................................................................................................24
10. LA CARRERA DE EDUCACIÓN COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
FRANCISCO MORAZÁN................................................................................................................................25
11. TIPS PARA LOGRAR ATRAER NUEVOS ALUMNOS A LA CARRERA DE EDUCACIÓN
COMERCIAL A DISTANCIA:..........................................................................................................................26
Ofrece Lo Que Les Apasiona A Los Alumnos..................................................................................26
2) Usa La Experiencia De Estudiantes Actuales...............................................................................27
Tener presencia de redes sociales..................................................................................................28
Apoyo En El Email Marketing Email Marketing..............................................................................28
ESTUDIO DE MERCADO................................................................................................................................29
Propuesta Estrategia Gerencial...........................................................................................................................31
4. Una Estrategia De Marketing Eficaz..............................................................................................................32
4.1 Estrategia Para La Capacitación De Alumnado...........................................................................32
MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN:.............................................................................................................33
MUESTREO............................................................................................................................33
INSTRUMENTO...............................................................................................................................................34
Análisis e interpretación de resultados...............................................................................................................38
REFERENCIAS.................................................................................................................................................54
CONCLUCIONES.............................................................................................................................................55
Tema de Investigación
Incremento de la matricula en las áreas comerciales de educación a distancia, Tegucigalpa.
Planteamiento del problema
1. Comercialización De Las Universidades En El Mundo
Los procesos de comercialización de las universidades muestran los efectos de la
incorporación de la lógica del mercado en los ámbitos de la formación universitaria y la
producción de conocimientos a nivel internacional. Sobre tal base se discuten distintas
modalidades de privatización y algunas de las reacciones que han generado.
Como en mayo del 68, la universidad vuelve a estar en el centro de las disputas sociales,
aunque por razones y en circunstancias muy distintas. En aquella época los estudiantes
salieron a las calles para exigir la libertad de expresión en la universidad y para manifestar
su rechazo absoluto al capitalismo; la rebelión estudiantil encarnó la politización de la
universidad, desde la que se cuestionó esa idea ilusoria de "progreso" que resguardaba a
una sociedad reprimida refugiada en el consumismo, y a un orden institucional autoritario
en el que la participación y la democracia eran muy limitadas; se trataba de restituir la
política, dotándola de espacios para facilitar la reflexión y la crítica, con la intención de
reafirmar que era posible actuar a favor de una sociedad distinta y mejor. Al grito de "sean
realistas, pidan lo imposible", ese mayo estudiantil se constituyó como un movimiento de
alcance internacional para transformar el orden establecido, incluida, por supuesto, la
propia universidad.
2. Comercialización De Las Universidades En Honduras.

En el área de los convenios internacionales, las 20 universidades de Honduras manejan un
portafolio abundante. No obstante, el 63 por ciento es manejado por las universidades
públicas, y el restante 37 por las privadas.
El financiamiento limitado interno y externo impide el avance en la internacionalización de

las Universidades.
Descrito lo anterior, queda evidenciado que la falta de recursos es un gran obstáculo en la

Educación Superior y se convierte en el gran reto a superar.
Las acreditaciones son procesos de certificación de la calidad de los centros de enseñanza
de Educación Superior. Esas mediciones pueden hacerse a nivel nacional, regional o
internacional.
Los procesos de Acreditación son un sello de garantía que determina la calidad de las
Universidades, facultades o carreras.
Es importante decir que las campañas publicitarias de algunas universidades no son sellos
de calidad.
En Honduras algunas de las universidades públicas forman parte del Consejo Universitario
Centro Americano (CSUCA). Este órgano nació en 1948, con la finalidad de desarrollar
acciones destinadas a elevar la calidad de la educación centroamericana.
La carrera de Comercio Internacional tiene como finalidad la formación de profesionales

capaces de satisfacer las demandas de la sociedad por medio del desarrollo de áreas de
asesoría técnica y promoción de negocios internacionales para fortalecer el sector
económico.
ACERCA DE LA UPNFM.
Es una universidad estatal y autónoma; responsable constitucionalmente de organizar,
dirigir y desarrollar el tercer y cuarto nivel del sistema educativo nacional. Nuestro ámbito
de producción y acción científica es universal. Nuestro compromiso es contribuir a través
de la formación de profesionales, la investigación y la vinculación universidad-sociedad al
desarrollo humano sostenible del país y por medio de la ciencia y la cultura que generamos,
contribuir a que toda Honduras participe de la universalidad y a que se desarrolle en
condiciones de equidad y humanismo, atendiendo la pertinencia académica para las
diversas necesidades regionales y el ámbito nacional. Con la visión de ser una institución
líder de la educación superior nacional e internacional; protagonista en la transformación de
la sociedad hondureña hacia el desarrollo humano sostenible con recursos humanos del más
alto nivel académico, científico y ético. Una institución con un gobierno democrático,
organizada en redes y descentralizada, transparente en la rendición de cuentas, con una
gestión académica y administrativo/ financiera, participativa, estratégica, moderna y
orientada hacia la calidad y la pertinencia de la educación, la investigación y su vinculación
con la sociedad hondureña y mundial, procesos basados en los nuevos paradigmas de la
ciencia y la educación.
DETALLE DE LA CARRERA
La carrera de educacion comercial prepara profesionales en áreas de mercado globalizado,
permitiendo que estos promuevan e intercambien las fortalezas económicas de su país con
otros afines. La formación que se brinda permite llevar empresas nacionales al mercado
internacional mediante la asesoría, promoción, análisis e importación de los productos que
comercia.
Un conocimiento siempre actualizado del entorno en que se desenvuelve crea una de las
fortalezas en este tipo de profesional, pues le permite estar al tanto de los cambios y
tendencias en el mercado mundial.
Para ser competitivos y gresivos en el mercado de cualquier producto o servicio, se debe

estar muy atento al dinamismo del mercado, y en el campo de la educación superior no es la
excepción, conociendo esta necesidad de estar a la altura de un público como también de
las necesidades cambiantes, de quienes aun no son estudiantes, el Departamento de
Educación Comercial a distancia busca la manera de poder incrementar los índices de
ingresos y disminuir la de estudiantes salientes, desde el semillero de la carrera de
comerciales a distancia se requiere elementos que permitan desarrollar una estrategia de
comunicación para dar respuesta a la problemática que plantea dicho departamento de
comerciales a distancia.
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN:
¿Cómo aumentar el número de matrícula de la carrera de educación comercial a distancia
de la UPNFM, sede Tegucigalpa 2021?
OBJETIVO GENERAL:
Identificar variables relevantes de los jóvenes en capacidad de realizar estudios superiores
en la carrera de educación comercial en la modalidad a distancia de la UPNFM, sede
Tegucigalpa, para elaborar planes y campañas publicitarias con un solo fin, aumentar la
cantidad de matriculados durante el año 2021.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1) Conocer las razones porque los estudiantes de educación media de ultimo año y
egresados no optan a la carrera de educación comercial a distancia en la UPNFM,
sede Tegucigalpa.
2) Identificar áreas de mejoras de la carrera de educación comercial, a distancia en la

UPNFM, sede Tegucigalpa.
3) Crear estrategias internas que se adapten a las exigencias de las nuevas practica en el
área de educación comercial, a distancia en la UPNFM, sede Tegucigalpa.
4) Divulgar las experiencias educativas, pedagógicas y de investigación que brinda el

incremento de la matricula en la carrera de educación comercial, a distancia en la
UPNFM, sede
5) Elaborar una estrategia publicitaria y de mercadeo con el fin de dar a conocer los
beneficios de estudiar la carrera de educación comercial a distancia en la UPNFM,
sede Tegucigalpa hoy en día.
JUSTIFICACIÓN:
La presente investigación se realiza para satisfacer diferentes necesidades de

información necesaria para la toma de decisiones y en especial académicas, ya que
se buscan reforzar y hacer cambios positivos en el departamento de Educación
Comercial a Distancia en beneficio de una juventud, el conocimiento y la
investigación de mercados es necesaria en cualquier tipo de negocio, como
estudiantes nos estamos acercando a las áreas de marketing siendo de mucha
relevancia en estos tiempos modernos y tecnológicos, También se pretende estudiar
los problemas relacionados con el poco número de estudiantes que ingresan a la
educación Superior, superior en las áreas de Educación Comerciales a Distancia, de
la UPNFM, ya que muy pocas veces las Instituciones Universitarias se preocupan
realmente por tratar de solucionar el problema, así mismo mostrar una estrategia
gerencial encaminada a incrementar y ayudar al crecimiento en la matrícula de
estudiantes en la carreras de educación comercial a distancia de la UPNFM. Las
posibles fallas que tiene la universidad por las deficiencias en el desarrollo de sus
actividades y procedimientos, en cuanto al manejo de la publicidad y el mercadeo y
falta de programa que ofrecer a los egresados de la Universidad.
Como elementos categóricos de la investigación se tendrá en cuenta el mercadeo y
publicidad. Dicha categoría será el eslabón para fundamentar los planteamientos de
la pregunta de investigación; que permitirán ahondar desde dicha categoría en las
políticas administrativas de la universidad y conocer los pormenores e indicadores
que se pretenden desarrollar en la investigación y así poder plantear una posible
alternativa de solución.
La poca orientación vocacional, que la gran mayoría de los estudiantes reciben en
las instituciones educativas cuando cursan su secundaria, no es una orientación
profesional adecuada, sobre los programas que ofrecen las universidades, no los
encaminan hacia una carrera que sea de su agrado y donde puedan poner en práctica
sus conocimientos. Entonces eligen por recomendaciones de amigos y familiares,
recomendaciones en la mayoría de los casos dados de manera parcial por ser la
carrera de moda en el momento o por la creencia de que es la que más ingresos
proporcionan.
VIABILIDAD:
Para llevar a cabo la presente investigación contamos con los recursos necesarios de dicha
ejecución.
· Recurso Teórico: El tema de investigación principal cuenta con el suficiente acceso

de información primaria tanto internet, revistas etc.
· Recurso Humano: Contamos con el suficiente recurso humano dicha investigación

se llevara a cabo con la población estudiantil del área de comerciales a distancia, de
la UPNFM. .
· Recurso Ético: Con nuestra investigación no se altera ni se causara ningún daño,

más bien tiene la finalidad de contribuir a ayudar a que haya un incremento de la
matricula en las áreas comerciales a distancia, Tegucigalpa.
· Recurso Temporal: El presente trabajo de investigación tomará un corto plazo

aproximadamente de tres meses en el periodo comprendido entre los meses de
febrero a abril dentro del año 2020. Por la ejecución de todos los procesos que lleva
dicha investigación.
· Recurso financiero: La investigación se financiará por medio de recursos

monetarios propios de los investigadores de manera que el proyecto de
investigación no requiere de un financiamiento mayor.
MARCO TEÓRICO
Incrementar La Matricula Educación Comercial A Distancia.
1. Educación A Distancia Desde Sus Orígenes
El conocimiento siempre ha representado una parte importante del desarrollo humano y la

sociedad; los adelantos tecnológicos y las interrelaciones entre las personas, han permitido
la divulgación y expansión del mismo por todo el mundo. Sin embargo, desde tiempos
inmemoriales hasta la actualidad, se reconoce que el acceso a fuentes de información y
centros de educación resulta limitado para las personas, a el par de no alcanzar la calidad
requerida.
Estos dos grandes problemas se plantean a partir de la propia necesidad que tiene el hombre
de formarse, educarse, comunicarse y conocer el mundo que le rodea; pero esto solo sería
posible y viable si el educando se encontrara en igual tiempo y espacio que su educador;
dos categorías esenciales para desarrollar un proceso educativo, que se convirtieron más
que en una barrera, en un reto para aquellos maestros deseosos de establecer y mantener
vínculos con sus más distantes discípulos. Poco a poco, desde la antigüedad, se fue
desarrollando una nueva modalidad educativa que ha logrado trascender: La educación a
distancia. Para comprender sus características y sustentos teóricos más modernos, es
necesario adentrarse en su origen y evolución histórica.
La historia recoge como punto de partida de la "educación a distancia organizada" el 20 de

marzo de 1728, donde el profesor de caligrafía Caleb Philipps, anuncia en la Gaceta de
Boston "su curso a distancia, con material autoinstructivo para enviar a los estudiantes y la
posibilidad de tutorías por correspondencia" (Alfonso Sánchez, I. 2003:4; Collazo Delgado,
R. 1999:9; 2004:14; Florido Bacallao, R. 2006:2).
El primer impulso sirvió de aliento a otros países que en años sucesivos fueron
adentrándose en esta experiencia. Todos mantuvieron como principal soporte de
comunicación el correo postal, variando, claro está, el contenido a impartir. Se conoce de la
enseñanza de idiomas, así como de habilidades escriturales y para el trabajo con técnicas
asociadas a las mismas (Alfonso Sánchez, I. 2003:4):
§ Suecia, 1733: se anuncia en inglés la oportunidad de aprender redacción por correo.
§ Reino Unido, 1840: se introduce la enseñanza de taquigrafía junto al estudio de las
escrituras por Isaac Pitman, quien utilizaba para ello el correo.
§ Reino Unido, 1843: se constituye "Phonographic Correspondence Society" para
corregir los trabajos que envían los alumnos.
Este modo de enseñar vino a transformar la antigua concepción de la educación. La
educación estaba centrada en el maestro, como ente ilustre y dotado de todo conocimiento
al que el estudiante solo debía admirar, seguir y obedecer.
Pero gracias a la educación a distancia se inició la transición al nuevo modelo educativo,
centrado en el estudiante.
1.1 Las Generaciones Tecnológicas De La Educación A Distancia
La educación tradicional no ha aceptado los cambios tecnológicos con la misma rapidez

que la educación a distancia. Esta es una característica histórica de la enseñanza a distancia:
logra adaptar su contenido a los cambios en las TIC, incluso desde el lanzamiento de cada
tecnología.
García Areito reseña en su libro «Historia de la Educación a Distancia «, que Garrison

identifica 3 grandes generaciones tecnológicas de la educación a distancia a través de las
cuales se sucede la evolución de la enseñanza a distancia. Las generaciones identificadas
por Garrison son:
1. Correspondencia
2. Telecomunicación
3. Y telemática.
1.2 La Educación Por Correspondencia
El correo postal era el canal de distribución de contenidos en la primera generación. La

primera generación de la educación a distancia se dio a través de la educación por
correspondencia. Para que esto se hiciera posible, fue necesaria una tecnología
revolucionaria y un sistema logístico con suficiente madurez. Estos dos elementos son los
siguientes:
§ La imprenta, para la producción de contenido
§ el correo postal, que hizo posible el transporte de los materiales y el proceso formativo
que le dotara de la característica de ser «a distancia».
En la historia de la educación a distancia, la enseñanza por correspondencia forma parte de

la primera generación tecnológica. Aunque esta etapa se terminó con el fin de la primera
Guerra Mundial, en el transcurso de su desarrollo, surgieron tecnologías que apoyan la
enseñanza por correo postal.
Los listados a continuación, son solo algunos de los cambios tecnológicos que se tuvieron
lugar durante el dominio de esta primera generación:
§ En 1830, comenzamos a comunicarnos literalmente a distancia, gracias al telégrafo.
§ Para 1920, se pone en marcha la primera estación de radio.
§ En 1935, se efectúan las primeras transmisiones de televisión regulares.
Cabe destacar que la aparición de una tecnología no provocó la sustitución inmediata de

anterior. Al contrario, durante un largo periodo de tiempo, las tres confluyeron y se
complementaron como medio de transmisión de contenidos educativos. El único medio que
ya está en desuso es el telégrafo. Tanto la radio como la televisión continúan siendo parte
de la historia de la educación a distancia.
1.3 La Educación Por Multimedia
Los medios tecnológicos de la educación por multimedia son:

§ La Radio, la televisión y el teléfono fueron cruciales para esta segunda generación. La
educación por multimedia o de múltiples medios, integraba los medios tecnológicos
disponibles para mejorar la experiencia del estudiante y su interacción con el
contenido. Esta segunda generación podría situarse a finales de la década del 1960, del
siglo XX.
Para esa fecha, la radio y la televisión ya formaban parte de la mayoría de los hogares de
los países desarrollados. Además, el texto escrito comienza a estar apoyado de recursos
audiovisuales, gracias a la utilización de audiocasetes, diapositivas, videocasetes, DVD, etc.
Estas novedosas tecnologías permiten transportar el contenido de manera muy práctica y
reproducirla un sinnúmero de veces.
En esta segunda generación, el diseño y la producción de contenido son la prioridad,

dejando en segundo lugar la interacción entre los alumnos y de estos con su profesor. De
las tres generaciones, esta es la que tiene menor duración y está siendo rápidamente
absorbida por la generación actual: la educación telemática.
1.4 La Educación Telemática

En tiempo récord, hemos evolucionado de a la educación telemática a la educación virtual.
Los inicios de esta generación son situados en la década de 1980 del siglo XX. La
educación telemática integra los medios de telecomunicación con la informática, apoyada
en el uso del ordenador, dando lugar a la llamada Enseñanza Asistida por Ordenador
(EAO).
Pero cuando el Internet se hace accesible a todo el mundo, en la década de 1990, la

educación telemática pasa a convertirse en educación virtual. A partir de este momento, se
desarrolla una verdadera interacción a distancia entre el profesor y sus alumnos a través de
las videoconferencias, chat’s y las redes sociales.
Para que la educación a distancia prosperara, era necesario el desarrollo de tecnologías que
permitiera que el profesor enviara contenido a distancia y recibiera la respectiva
retroalimentación del estudiante, sin que existiera el contacto físico. Esto explica porque no
fue posible la ejecución de esta modalidad educativa antes de la aparición de la imprenta y
de la eficientizarían del correo postal ya que la combinación de estas dos tecnologías dio
inicio a la historia de la educación a distancia. https://www.biblioteca.org.ar
2. Papel Que Juegan Las Tic En La Educación A Distancia
A lo largo de estos últimos años el hablar sobre educación a distancia y la incorporación de

las tecnologías de la información y la comunicación al proceso de enseñanza aprendizaje ha
crecido exponencialmente. No hay duda de que las tecnologías están cambiando de forma
radical nuestra forma de interrelacionarnos en cualquier ámbito de actuación humana.
Como resultado lógico, la educación no ha permanecido ajena a esta realidad, en la que
también se han abierto posibilidades insospechadas hasta ahora, permitiendo programas de
educación a distancia en los que la bibliotecología no queda excenta. Es pues en este punto
donde surge la necesidad de plantear los diferentes elementos que surgen al analizar la
problemática de la educación a distancia frente a las TIC.
Podemos decir que el termino educación a distancia puede tener una serie de variantes las
cuales se integran en un proceso, individual y colectivo, permitiendo la formación,
actualización y renovación del conocimiento. El proceso educativo en sus diferentes
variantes se apoya en el uso de diferentes tecnologías de información y comunicación
(TIC), adicionalmente en algunos casos se basa en el uso de Internet promoviendo un
aprendizaje colaborativo, abierto y flexible.
Por otra parte, algunos métodos se presentarán llevando a cabo una interacción en tiempo
real y/o diferido, combinando distintos elementos pedagógicos y llevando en algunos casos
a un proceso de simulación física o virtualización del medio así como de las mismas
plataformas de aprendizaje.
Extrayendo de esta definición un punto central que es el uso de las tecnologías de la
información podemos comenzar a reflexionar sobre las diferentes problemáticas que se
presentan en el binomio educación a distancia y TIC.
La introducción de la informática y las computadoras en la educación marco una nueva

pauta y nuevas formas de hacer la educación a distancia. Si bien en un inicio podríamos
pensar que distancia nos llevaría a lejanía, ahora con las TIC como las redes sociales
permiten replantear el concepto de distancia por medio de una educación vinculada a la
creciente presencia de computadoras en las instituciones de educación superior,
permitiendo una comunicación tanto en tiempo real sincrónica, como independiente del
tiempo, asincrónica, promoviendo una interacción de doble vía.
Si bien este tipo de educación supone la distancia entre dos sujetos separados por
coordenadas geográficas y en el tiempo en el que se efectúa esa relación. De ahí que los
actores que participan en esa interacción siempre están en lugares diferentes y, hasta hace
poco, también en momentos temporales distintos.
Lógicamente, el que en una acción formativa no coincidan el docente y el/los alumnos/s en

un tiempo determinado, conlleva necesariamente una separación espacial, siendo ésta la
clave que ha definido durante mucho tiempo a la educación a distancia.
3. La Educación Superior A Distancia y virtual en Honduras

Avances y Desafios.
Ante la dramática situación de inequidad educativa en el país, la educación a distancia

cobra fuerza como una opción legítima, ya se ha mostrado en Honduras que a través de la
misma se puede mejorar el acceso educativo. La tasa de cobertura de educación media pasó
de 17% en 2002 a 30% en 2010, crecimiento un 13.3% atribuible según informe del
Programa de las Naciones para el Desarrollo, PNUD (2012) a la introducción de
modalidades flexibles entre las que se cita al Sistavances Educación Media a Distancia,
SEMED, el Programa Maestro en casa y el Sistema de Aprendizaje Tutorial, SAT. Si bien
los datos de la Dirección de Educación Superior (2009, 2013, 2014) muestran un aumento
en la matrícula de estudiantes en ese nivel pasando de 85,722 en 1999 a 185,876 en 2014,
aún miles de jóvenes en edades de 18 a 24 años quedan fuera de la universidad “a pesar de
que el número de estudiantes que asiste y se gradúa en los diversos niveles educativos es
cada vez mayor, hay una proporción grande de población que queda fuera del sistema,
especialmente de los sectores más pobres” (Bruner, 2011, p. 93).
Es en esta ruta de lograr un mayor acceso a la educación superior que se inserta la

educación superior a distancia a partir del año 1978 y del año 2010 la educación virtual,
ambas aún enfrentan el desafío de un mayor crecimiento que impacte de manera
significativa en el acceso con equi-dad, calidad y pertinencia en la educación universitaria
hondureña. Los datos de matrícula nacional muestran el potencial de esta modalidad
educativa para llegar a más hondureños, por su particular fortaleza de romper barreras de
tiempo y geográficas. Todo ello, potenciado hoy día con el auge de las tecnologías de la
información y comunicación, y el
avance en el aseguramiento de la calidad de la misma, es un desafío que debe enfrentar con
urgencia el país y el sistema de educación superior, ante una sociedad que demanda altos
niveles de formación y competencias para atender las demandas de un mundo globalizado.
3.1 El Primer Momento De La Educación Superior A Distancia: Universidades Pioneras.
Es a finales de década de los años setenta y al tenor del desarrollo de la educación superior
a distancia en Iberoamérica que tiene lugar la creación de la Universidad Estatal a
Distancia, UNED, de España en 1972; el Sistema de Universidad Abierta de la Universidad
Nacional Autónoma de México, UNAM y a nivel regional cobra vida la Universidad
Estatal a Distancia, UNED, en Costa Rica en 1977. En Honduras esta modalidad educativa
nace con la creación en 1978 del Centro Universitario de Educación a Distancia de la
Escuela Superior del Profesorado, hoy Universidad Pedagógica Nacional “Francisco
Morazán”, UPNFM y; en 1981 el Sistema Universitario de Educación a Distancia, SUED,
de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, UNAH. Ambas universidades estatales
se convirtieron en universidades bimodales. El CUED/UPNFM inició funciones en la
ciudad de Choluteca con 137 estudiantes en las áreas de ciencias sociales, letras y lenguas,
ciencias naturales y matemáticas al 2016 cuenta con 8 sedes a través de las cuales se
ofrecen 10 carreras (CUED, 2016). Asimismo, la UPNFM ha puesto en marcha dos
programas de formación docente a través de la modalidad a distancia: El Programa Especial
Universitario de Formación Docente, PREUFOD que cuenta con siete sedes a través de las
cuales se ofertan cuatro carreras. Y el Programa de Formación Continua, PFC, que funciona
en 56 sedes en los 18 Departamentos del país.
4. La Educación A Distancia Hoy
Para analizar la situación de la educación a distancia y virtual es necesario enmarcar la

misma en el panorama nacional de la educación superior nacional, al menos en término de
crecimiento de matrícula, para identificar la dinámica de la misma en cuanto a
posicionamiento a nivel de oferta, porcentaje de estudiantes que se forman a través de esta
modalidad, graduados y docentes.
Las cifras de la educación superior muestran una tendencia de crecimiento, al pasar de una
matrícula de 135,832 en 2005, un 14.4% de cobertura en relación a la población en edad
comprendida de 18 a 24 años, a una población de alumnos de 185,876 en 2014, lo que
representa una cobertura de 16.4%.
El tímido desarrollo de la educación superior a distancia y virtual hondureña se evidencia

además en la limitada oferta de carreras que suman 53, lo que equivale al 13% de la oferta
total de carreras universitarias en el país que ascienden a 397 (DES, 2013). Y en el caso de
la incursión en la educación virtual, los pasos son incipientes ya que de la oferta total de
caras a distancia sólo el 13% se oferta en línea, equivalente a siete carreras.
Desde la mirada de algunos académicos “la educación a distancia estuvo abandonada”. No

es hasta el 2013-2014 que se aprueba el Reglamento de Educación a Distancia que regula
todas las universidades del sistema de educación superior hondureño (Cruz, 2016). Puede
deducirse que hay consenso en los expertos consultados en que la educación a distancia
cayó en un proceso de distorsión de la metodología de la modalidad, al punto que no se
observaban ni los rasgos esenciales de la educación presencial ni los de la educación a
distancia.
Referencias
1. Arias, C. y Calderón, R. (2007). Política de Redes Educativas Regionales de la UNAH

para la gestión del conocimiento con calidad, pertinencia y calidad.
2. Bruner, J. (2011). Educación Superior en Iberoamérica. Informe 2011. Disponible en:
ww.universia.net/nosotros/files/Educacion_Superior.pdf.
3. Consejo de Educación Superior (1994). Normas Académicas del Nivel de Educación
Superior.
4. Dirección de Educación Superior (2014). Reglamento de Educación a Distancia.
5. Dirección de Educación Superior (2014). Plan de Desarrollo Estratégico 2014.
5. Como entra el marketing y publicidad en la educación virtual a distancia.
La publicidad entre universidades puede parecer un tema sin muchas variables o

completamente explotado. Sin embargo, la realidad es que los nuevos avances tecnológicos
nos permiten de igual forma innovar en estos aspectos. Ya que si las preferencias del cliente
cambian; en ese caso las del estudiante, la mercadotecnia también tiene que hacerlo si se
pretende seguir creciendo en el largo plazo.
Una estrategia de marketing incluye todas las acciones realizadas por la empresa o
institución educativa, con el fin de alcanzar ciertas metas. Es así que el primer paso para
elaborar una estrategia de marketing es asignar un objetivo ideal o meta a cumplir. Esta
meta puede variar según la universidad, pero en la mayoría de los casos va dirigida a atraer
y aumentar el número de estudiantes inscritos. Y una vez seleccionado el objetivo a cumplir
los aspectos que no pueden faltar son:
5. Segmentar un Mercado Ideal
Esto se refiere a que muy probablemente no todos los chicos graduados de preparatoria son
clientes potenciales para tu universidad; en realidad se necesitan más filtros. Por lo que te
recomendamos investigar entre tus alumnos existentes y tu personal administrativo ¿Cómo
es el perfil de tu estudiante perfecto? y así comenzar a identificar a tu nicho de mercado
ideal. Comienza por conocer de qué prepas vienen, o qué lugares frecuentan, cuáles son sus
metas profesionales, etc. de esta manera será mucho más fácil plantear una estrategia de
publicidad.
7. Adaptar un plan de marketing educativo
Una buena estrategia de publicidad se adapta al mercado local, los estudiantes necesitan
sentirse identificados y qué mejor forma que con elementos que puedan comprender
fácilmente y sean compatibles con sus necesidades e intereses.
Por ejemplo adaptar las carreras ofertadas puede ser clave a la hora de las inscripciones
según las tendencias de la región.
Las estrategias gerenciales son sin duda, una herramienta necesaria a aplicar por cualquier
líder en una institución educativa para lograr el desarrollo y fortalecimiento de la gestión
desplegada, en consecuencia, un gerente debe desarrollar fórmulas adecuadas a las
demandas propias de la universidad y emplearlas para que la organización sea exitosa.
Existen múltiples definiciones de estrategia, pero todas se resumen a la compleja red de

corrientes, ideas, experiencias, objetivos, experticia, memorias, percepciones y expectativas
entre otras, que permiten elaborar planes orientados "estratégicamente" para desarrollar
acciones conducentes a lograr ventajas competitivas en un mercado caracterizado en primer
término por la globalización y la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación. (De Pelekais, C. & González, M., 2010).
8. Cuando entran en juego las plataformas en la educacion a distancia.
En todos los casos estas plataformas cuentan normalmente con un conjunto de

características comunes, que suelen ser las siguientes:
Comunicación y colaboración: se proporcionan soluciones de mensajería, foros o

plataformas de trabajo colaborativo para que profesor y alumnos puedan interactuar
fácilmente en todo momento.
Calificaciones: los trabajos que envían los alumnos a la plataforma pueden ser evaluados
fácilmente por los docentes, que también pueden aportar notas y comentarios en esos
trabajos para una mejor comprensión de los posibles fallos y errores en esos trabajos.
Tipos de contenidos: los docentes pueden generar distintos tipos de contenidos para los
alumnos: documentos de textos, cuestionarios, exámenes, deberes, e incluso la integración
de lecciones en formato podcast o vídeos. Esos recursos están disponibles en un gestor de
contenidos que permite subirlos, descargarlos o compartirlos.
Gestión del curso: poder gestionar hitos, calendarios, lecciones y divisiones de la materia es
otro de los ámbitos que estas plataformas suelen permitir organizar fácilmente.
Modularidad: estas plataformas, en algunos casos Open Source, permiten a docentes y

desarrolladores aportar sus propias extensiones modulares para aportar nuevas
características que se adapten a sus necesidades. En Moodle, por ejemplo, la cantidad de
módulos () disponibles es asombrosa.
9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACION A DISTANCIA.
VENTAJAS
· Elimina las barreras geográficas, la población puede acceder a este tipo de educación
independientemente de donde resida.
· Es accesible para personas adultas con estudios postergados.
· Proporciona flexibilidad en el horario ya que no hay hora exacta para acceder a la
información, lo cual facilita la organización del tiempo personal del alumno, respetando la
vida familiar, social y laboral.
· Reduce costos al evitar gastos de traslados o residencia en un lugar diferente.
· Incorpora herramientas tecnológicas para el manejo de la información, las cuales son
necesarias para desempeñarse profesionalmente en la sociedad en constante cambio, tales
como las plataformas virtuales.
· El alumno desarrolla una alta capacidad para autorregular su propio aprendizaje
favoreciendo así sus actitudes y valores de responsabilidad, disciplina y compromiso para
lograr ser autónomo.
· El rol del estudiante es activo pues desarrolla estrategias intelectuales importantes para
realizar tareas colaborativas, comunicarse efectivamente, ser creativo e innovador.
· El asesor lleva un seguimiento riguroso del estudiante empleando diversos instrumentos
para evaluarlo respetando el ritmo de trabajo del alumno.
DESVENTAJAS
· Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitudinales para mejorar la

socialización.
· Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al alumnado una
adaptación específica: ha de aprender a usar materiales didácticos específicos y aulas
virtuales, a comunicarse con sus profesores y con otros alumnos a través de medios de
comunicación y ha de ser capaz de organizar su tiempo de estudio para compaginar vida
personal, laboral y académica.
· Al eliminarse la interacción social en presencia la comunicación se reduce a un solo canal
y resulta menos profunda, por lo que es posible que el alumno se aisle y desmotive, ante
ello, es necesaria una intervención activa del profesor tutor.
· La diversificación y ampliación de la oferta educativa de distintos cursos y niveles va en
aumento, aunque no se ha logrado cubrir al 100%.
· Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la relación profesor-
alumno y alumno-alumno.
· Posibles retrasos en la retroalimentación (feedback) y rectificación de posibles errores.
· Hay otras desventajas específicas propias de la naturaleza de los distintos campos del
saber. Ese es el caso de la enseñanza de idiomas, donde a pesar de haberse registrado una
notable evolución tecnológica que ha hecho de la misma una enseñanza más efectiva y
atractiva para el estudiante, aún está lejos de transmitir toda la información no verbal que
rodea el acto de habla y que forma una parte indispensable del mismo.
· La desconfianza que se genera en el alumnado ante la falta de comunicación entre el
profesor y sus alumnos, sobre todo en el proceso de aprendizaje y de evaluación académica
en el caso de que no haya tenido un curso propedéutico adecuado.
10. LA CARRERA DE EDUCACIÓN COMERCIAL DE LA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL FRANCISCO MORAZÁN.
Representa una de las mejores opciones de formación universitaria que presenta el sistema
educativo nacional, por alto componente no solo técnico y humanista, sino también por la
entrega y preparación de los profesionales que sirven los espacios formativos en la misma.
Nacida como una respuesta al crecimiento constante del mundo empresarial y ante la
evidente demanda de profesionales en el área de la docencia; nos hemos comprometido a lo
largo de nuestra historia como carrera universitaria a formar los docentes del más alto nivel
en el área de la contaduría, las finanzas y las áreas administrativas.
En la actualidad la UPNFM, sede Tegucigalpa, enfrenta un ambiente de deserción y/o poca

demanda de estudiantes en la carrera de educación comercial a distancia , caso que
conllevará a la pérdida de presupuestos, de personal docente así como el futuro cierre de la
misma. Esta situación nos permite determinar y explicar la importancia de la educación
comercial, que no es otra cosa que una respuesta al crecimiento constante del mundo
empresarial y ante la evidente demanda de profesionales en el área de la docencia; nos
hemos comprometido a lo largo de nuestra historia como carrera universitaria a formar los
docentes del más alto nivel en el área de la contaduría, las finanzas y las áreas
administrativas.
La educación comercial consiste en ser un fantástico vehículo para el desarrollo de

destrezas tecnológicas y administrativas. Es un mundo fascinante que en la opinión de
muchos es la base de toda profesión. La educación comercial se fundamenta tanto en las
destrezas técnicas como en el desarrollo humanístico del ser humano.
Nuestras propuestas estratégicas permitirán mejorar la percepción general de la institución

educativa UPNFM .Permitiendo Retención de estudiantes actuales y captación de nuevos
estudiantes así mismo despertar el interés en la comunidad estudiantil y que esta conozca
lo que la carrera de educación comercial , a distancia ofrece. Generando una buena
disposición del público hacia la Institución Educativa.
La Institución Educativa "UPNFM", ha sufrido en estos últimos años una disminución en la

demanda de sus usuarios (estudiantes) en la carrera de educación comercial a distancia, por
lo que el estudio busca establecer una propuesta que nace para establecer estrategias de
Marketing abordando un concepto clave: el compromiso del estudiante.
El compromiso desarrolla relaciones con los otros y promueve la conectividad, lo que

ayuda a responder la pregunta crucial sobre cómo aumentar el número de matrícula de la
carrera de educación comercial a distancia en la UPNFM.
11. TIPS PARA LOGRAR ATRAER NUEVOS ALUMNOS A LA

CARRERA DE EDUCACIÓN COMERCIAL A DISTANCIA:
Marketing Digital
Ofrece Lo Que Les Apasiona A Los Alumnos
Un adolescente recién salido de la secundaria o preparatorio suele encontrarse casi
"amenazado" en el camino hacia elegir una carrera, varios sienten la presión de estudiar
algo que les haga ganar mucho dinero o algo que no les permita ganar demasiado, pero es
lo que realmente los apasiona. Existen otros factores de la frustración de los estudiantes en
esta etapa, como la posible decepción de los padres por no estudiar una carrera "digna"
según sus opiniones o por el hecho de no poseer fondos para pagar una carrera
universitaria.
Tu tarea aquí es hacer que la toma de esa decisión sea lo más acertada posible, según su
talento o vocación para lograr tener una vida universitaria más feliz (algo que en el futuro
se verá reflejado con el engagement). En una encuesta se determinó que el 51% de los
estudiantes escogen su carrera por vocación. Lo que quiere decir que casi la mitad de los
estudiantes están esperando un empujoncito de tu parte para escoger la carrera de sus
sueños. Por lo que debes poner en marcha una investigación de mercados para aplicar tu
marketing digital a la perfección, realiza encuestas a los más recientes ingresos y en
colegios de la localidad, así tendrás más acceso a lo que están pensando tus futuros
ingresos, cuál es la carrera más demandada, la demografía de cada estudiante, sus
inquietudes al terminar de estudiar, mientras más sepas cómo son más información tendrás
para lograr atraerlos hacia tu universidad.
2) Usa La Experiencia De Estudiantes Actuales
Pensemos que el estudiante confundido del ejemplo anterior logró identificar la carrera que
va más afín con su pasión gracias a tus estudios de mercado y tus promociones en las redes
sociales, si está interesado en tus programas vamos bien, tenemos un punto a favor, pero si
aún no eres su opción número 1 intenta convencerlo con la experiencia de otros estudiantes.
Como adultos tratamos de dar a entender por qué estudiar una carrera es de importancia
para el futuro sin embargo es algo que estos chicos ya ha escuchado un millón de veces, se
saben el discurso de pies a cabeza porque se los repitieron sus padres, maestros, hermanos
mayores, los padrinos que no ven desde primer grado y la vecina de la abuela. Es hora de
hablarles desde una fuente que pueda entender, un universitario recién estrenado que esté
feliz con su elección.
Para lograr que esta estrategia de marketing digital funcione también es importante conocer
a tus ingresos y saber que ellos estén dispuestos a compartir tus experiencias. Te
recomiendo que hagas esto en las redes sociales más utilizadas por los estudiantes como
Facebook, Twitter e Instagram. Un plan de video marketing tampoco estaría mal, intenta
hacer varios spot de menos de un 1 minuto donde un estudiante se presente y cuente sus
cosas favoritas de estudiar allí.
Tener presencia de redes sociales

Como te mencioné antes estar donde tus futuros estudiantes hacen vida en la web
debería ser una prioridad en tu plan de marketing digital, según estudio el 76% de
jóvenes entre 14 y 17 años incluyen el lugar donde estudian en sus perfiles de redes
sociales. Construir una comunidad a partir de allí también te dará el chance de
promocionarte con los conocidos y amigos del alumno en sí.
Es importante que el lenguaje que utilices en tus redes sea acorde al nivel de los chicos,
además que hables de temas que le interesen a parte de las informaciones de las facultades,
puedes anunciar los nuevos cursos académicos pero también promocionar eventos o
actividades extracurriculares, se trata de estar pendiente de todas las tendencias de la vida
universitaria y participar en ellas. Por otro lado, intenta también que tus cuentas estén
verificadas para darle más credibilidad al nombre de la universidad.
Apoyo En El Email Marketing Email Marketing

siempre será un gran aliado del marketing digital y cuando se trata de promocionar tus
programas educativos. Con campañas de anuncios y boletines puedes dar a conocer más
sobre la universidad y hacer envíos segmentados para terminar de convencer aquellos
estudiantes que aún estén dudando en inscribirse. Zenkiu, nuestra herramienta de marketing
digital cuenta con una especialidad para email marketing que te permite hacer envíos
masivos de boletines, formularios y varias funciones además de ayudarte a promocionar las
carreras que ofrece la universidad.
Existen muchas formas creativas para promocionar la institución de estudios superiores en

la web, todo se trata de saber cómo funciona la siguiente generación de universitario
ESTUDIO DE MERCADO.
El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e
información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a
crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o
servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción de la población
comprara un producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y
nivel de ingresos.
El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio secundario, la

compañía utiliza información obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un
producto nuevo o existente. Las ventajas del estudio secundario incluyen el hecho de ser
relativamente barato y fácilmente accesible. Las desventajas del estudio secundario: a
menudo no es específico al área de investigación y los datos utilizados pueden ser
tendenciosos y complicados de validar.
El estudio de mercado primario implica pruebas como focusgroups, encuestas,

investigaciones en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas
específicamente al producto.
Muchas preguntas pueden ser respondidas gracias a un estudio de mercado:
 ¿Qué está pasando en el mercado?  ¿Cuáles son las tendencias?
 ¿Quiénes son los competidores?
 ¿Qué opinión tienen los consumidores acerca de los productos presentes en el mercado?
 ¿Qué necesidades son importantes?
 ¿Están siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?
3.2 Accesibilidad A La Educación Superior
En los últimos tiempos el acceso a la Educación Superior ha mejorado visiblemente,

primero porque existe una mayor cantidad de universidades que ofrecen diferentes tipos de
programas. La educación Superior en la modalidad a distancia es un modelo adoptado por
la gran mayoría de los centros universitarios que quieren llegar a más cantidad de alumnos
sin que la distancia o las condiciones topográficas de las regiones sean un impedimento.
Estrategia (1): Exploración de la demanda de estudios superiores en los estudiantes de

último año de educación media en los establecimientos educativos públicos y privados del
departamento de Francisco Morazán.
Como ejecutarlas: Visitas programas a cada institución de educaciones medias públicas y
privadas.
Mecánica: presentación de videos institucionales, encuestas de exploración de interés por

parte de los aspirantes, visitas domiciliarias para determinar interés y capacidad de los
padres del aspirante. Sensibilización de la importancia del ser profesional para acceder a
mejores oportunidades de empleo y desarrollo como proyecto de vida.
Estrategia (2): Exploración de la demanda de estudiantes den la carrera de educación

comercial en la modalidad a distancia, Tegucigalpa.
Como ejecutarlas: presentación de videos institucionales, encuestas de exploración de

interés por parte de los investigadores. Sensibilización de la importancia del ser profesional
para acceder a mejores posiciones en la escala de desarrollo y ascensos dentro de la
organización.
Desde luego, las anteriores estrategias deberán ser estructuradas bajo un cronograma,
asignación de un presupuesto, personal que ejecuta, y la logística requerida, además de las
citas y autorizaciones previas para llevar a cabo el trabajo de campo.
Propuesta Estrategia Gerencial
Los investigadores trabajarán en la realización de un video de impacto, con excelente

ambientación, sonido, definición, actualizado que contenga los siguientes términos:
1. Breve reseña histórica de la UPNFM.
2. Su misión, visión, valores, bajo los cuales se trabaja y estudia en la UPNFM Aportes de
la UPNFM al desarrollo de la región.
3. Ubicación y entorno, ventajas de su ubicación y entorno.
4. Explicación de la carrera de educación a distancia.

5. Modalidades de estudio que ofrece la UPNFM.
6. Los beneficios que ofrece a los estudiantes que estudian la carrera de educación
comercial en la modalidad a distancia.
7. Los incentivos de tipo económico, becas y otros que ofrezca la UPNFM.
8. Experiencias y vivencias narradas por egresados en ejercicio de sus
profesiones.
9. Invitación a visitar y a matricularse en la UPNFM en la carrera de educación comercial

en la modalidad a distancia.
En los puntos 4 - 5 - 6 - 7 se debe hacer mayor énfasis y tiempo de grabación en el video,

ya que estos son los puntos que generan mayor expectativa a la hora de tomar la decisión de
estudiar la carrera de educación comercial en la UPNFM.
Este video será la presentación que haremos los investigadores previamente capacitados y
entrenados de la universidad para las visitas programadas a las diferentes instituciones
académicas de educación media.
4. Una Estrategia De Marketing Eficaz

Una estrategia de marketing eficaz tiene mucho que ver con ambos aspectos:
· Comunicación: La comunicación no solo debe servir para mostrar la oferta, es

necesario explicar el proyecto del centro, destacar los aspectos diferenciales y el
valor añadido, lograr hacer entender la oferta formativa y que guste al cliente.
Cursar formación debe ser una experiencia gratificante y sobre todo, útil, por eso, el
asesoramiento al alumnado que facilite la elección consciente de un curso es básico
y contribuye a la calidad del centro y a mejorar su imagen.
· "Experiencia feliz" entre centro y alumno: En este aspecto a la honestidad es muy
importante. La satisfacción del alumnado con el curso y como éste se adapta a sus
necesidades es fundamental para el propio alumno y para el centro. Si las acciones
de marketing atraen a alumnado que abandona el curso rápidamente, o que asiste
pero que no satisface sus necesidades formativas, significa que se está planteando
una estrategia errónea. El centro no ganará nada por tener muchos alumnos que no
aprovechan el curso, es mejor conocer al detalle el target y ofrecer la formación
adecuada.
4.1 Estrategia Para La Capacitación De Alumnado

Es indudable que la captación de alumnado es uno de los objetivos de los centros. Las
tendencias actuales muestran que los centros que antes llenaban sus aulas sin esfuerzo,
ahora deben hacer frente a la competencia y a la crisis. Para paliar la disminución del
número de estudiantes es necesario llevar a cabo estrategias de captación y de fidelización.
la campaña de marketing debe orientarse a generar el conocimiento de la oferta formativa,

la notoriedad de la universidad y generar opinión en los medios de comunicación, pero al
mismo tiempo, establecer espacios individuales o colectivos con el futuro alumno con el
objetivo de que este encuentre en los formadores y profesionales un socio en el proceso de
decisión de la formación universitaria más adecuada a sus objetivos profesionales actuales
y futuras.
MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN:
Ø Tipo de método:
Etnográfico: Ya que parte de la realidad de una inmersión en la realidad en estudio y se da

mucho peso al discurso de las personas participantes de dicha investigación.
MUESTREO:
Ø Tipo de la muestra:
No probabilística, la elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de
causas relacionadas con las características de la investigación o los propósitos del
investigador.
El tipo de investigación es de campo, para la recopilación de datos se hará uso de la

encuesta.
INSTRUMENTO
UNIVERSIDAS PEDAGOGICA NACIONAL FRANCISCO MORAZAN
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES DE ULTIMO AÑO QUE ESTUDIAN
CARRERAS A FINES COMERCIALES
Objetivos: Esta encuesta es estrictamente confidencial. los resultados obtenidos servirán
para identificar los factores que influyen en el incremento de la matrícula de la carrera de
educción comercial a distancia sede Tegucigalpa, con el fin de obtener información para la
toma de decisiones y el diseño de estrategias que nos permitan incrementar el porcentaje de
estudiantes para el año 2021
Instrucciones: Esta encuesta es fácil de contestar solo tiene que seguirlas indicaciones de
cada pregunta, en algunos casos solo tendrá que marcar con una “X” y en otras tendrá que
describir las respuestas.
Datos Generales
Sexo___________
Edad___________
1. ¿Conoce usted de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán?
R//
2. ¿Conoce usted el centro de educación a distancia de la Universidad Pedagógica Nacional
Francisco Morazán.
R//
3. ¿Conoce usted del sistema de modalidad a distancia que ofrece la Universidad Nacional
Francisco Morazán?
R//
4. ¿Le gustaría estudiar la carrera de educación comercial en la modalidad a distancia, que

ofrece la universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán?
R//
5. ¿Cree usted que es importante hoy en dia estudiar áreas comerciales y finanzas? ¿Por
qué?
R//
6. ¿Qué Circunstancias lo llevaría a usted estudiar la carrera de educación comercial de

educación
Comercial.
a). Trabajo b). Familia c). Recursos d). otros
7. ¿cuáles de las siguientes características de la carrera de educación comercial a distancia

lo
Motiva a ¿Estudiarla? Conteste en una escala del 0 al 5 siendo 5 el número más alto.
R//
8). ¿Cómo se identifica usted con el perfil requerido para la carrera de educación comercial?
Conteste en una escala del 0 al 5 siendo 5 el número más alto.
Me identifico totalmente
Me identifico parcialmente
No me identifico.
9).¿Le gustaría recibir más información de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán
acerca
de la carrera de comerciales a Distancia?
R//
10). ¿Por qué medios le gustaría recibir información? Conteste en una escala del 0 al 5
siendo 5 el número más alto.
Visitas y charlas en el colegio
Tv
Redes sociales
Periódicos y revistas
11). ¿Cuál de los siguientes consejeros influye en el proceso de decidir qué carrera estudia?
Conteste en una escala del 0 al 5 siendo 5 el valor más alto.
Opinión de sus padres
Opinión de hermanos mayores.

Opinión de amigos
Opinión de profesionales que ya laboran en el área de su interés
Publicidad que hace la Universidad.
Publicidad que da la Universidad en folletos, Internet y rede Sociales.
Análisis e interpretación de resultados

1. ¿Conoce usted de la universidad pedagógica nacional francisco Morazán?
Alternativa Frecuencia Porcentaje

SI 17 85%
NO 3 15%
TOTAL 20 100%
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SI NO
El 85% de los encuestados responden que conocen la universidad pedagógica

nacional francisco Morazán, solo un 15% de los encuestados responde que no la
conoce por lo que se debe hacer campañas encaminadas a que estas personas
conozcan la universidad.
ESTRATEGIA: COMUNICACIÓN
Aunque la mayoría de los encuestados conocen la UPNFM sede Tegucigalpa se
hace necesario desarrollar estrategias que permitan la difusión de la presencia y la
ubicación de la sede de Tegucigalpa
Tácticas: programas radiales consiste en lograr tener espacio en las cadenas

locales de radio de la ciudad con el ánimo de dar a conocer los aspectos más
generales de la UPNFM: visión misión programas que ofrece, ubicación,
certificaciones modalidades (presencial a distancia) los espacios se solicitan y son
gratuitos.
Eventos: ubicación de stand en las principales ferias o eventos relacionados con la

actividad académica o de asistencia masiva de público.
Pendones: ubicación de este material previa autorización en las empresas privadas

y del estado por un tiempo definido gratuito.
Visitas: a las diferentes empresas de la región para presentar video institucional

gratuito.
2¿.Conoce usted el centro de educación a distancia de la universidad pedagógica nacional

francisco Morazán sede Tegucigalpa?
SI 5 25%
NO 15 75%
TOTAL 20 100%
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SI NO
El 25% de los encuestados responde que sí conocen el centro de Educación

Comercial a distancia de la Universidad Pedagógico Nacional Francisco Morazán
Sede Tegucigalpa, y un 75% de los encuestados, responde que No conocen, por tal
razón se deben realizar campañas encaminadas a que estas personas conozcan
dicho centro de educación a distancia, ya que la gran mayoría no lo conoce.
ESTRATEGIA: Digital, a través de redes sociales.

Lo revelado en esta encuesta es que la mayoría de estudiantes NO conocen el
centro de educación a distancia de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco
Morazán, Sede Tegucigalpa. Por tal razón es necesario desarrollar estrategias que
permitan la divulgación de la disposición y la ubicación de la sede en Tegucigalpa.
TACTICAS: Promocionar el centro de educación a distancia en medios de

comunicación (redes sociales), con el fin de que todos los jóvenes que están por
ingresar a la Universidad puedan saber de él, tomando en cuenta su ubicación,
ofertas académicas, Misión y Visión CUED, su dinámica y el uso constante de las
Tics, en el proceso académico.
EVENTO: Crear un evento en la página de Facebook y otras redes sociales, con un

plan de lanzamiento con la promoción correcta del CUED.
PENDONES: Ubicación del material en las redes sociales por un tiempo definido.
VISITAS: A los diferentes centros educativos de la región para presentar y
promocionar a través de charlas y videos conocimientos del centro de educación a
distancia. CUED.
3¿.Conoce usted del sistema de modalidad a distancia que ofrece la universidad

pedagógica nacional francisco Morazán?

SI 3 15%
NO 15 75%
Sabe un poco 2 10%
total 20 100%
16
14
12
10
0
SI NO Sabe un poco
El 15% de los encuestados responde que SI conocen el sistema de modalidad a

distancia que ofrece la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán, Un
75% de los encuestados respondió que no conoce dicho sistema y un 10% de los
encuestados sabe un poco.
ESTRATEGIA: Compartir Información.
Lo manifestado en esta encuesta es que la gran mayoría de los encuestados no

conocen el sistema de modalidad a distancia de la Universidad Pedagógica
Nacional Francisco Morazán, Por tal razón es importante fomentar estrategias que
permitan la propagación del sistema de modalidad a distancia que ofrece la
Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán.
TÁCTICAS: Promover el sistema de modalidad a distancia a través de la
recomendación boca a boca ,ya que no hay nada mejor que una persona
recomendando a otra la calidad de dicho sistema educativo, platicándole todas las
ventajas que tiene el estudiar en el sistema de modalidad a distancia que ofrece la
EVENTOS: Cada sector estudiantil hoy día celebra eventos especiales (ferias)
entonces es la oportunidad perfecta para presentarse y platicar con ellos De que
trata y los benéficos que tiene la modalidad a distancia con vivencias personales.
VISITAS: A los diferentes centros Educativos, para crear conversatorios, y

proporcionar información.
4¿. Le gustaría estudiar la carrera de educación comercial en la modalidad a

distancia que ofrece la universidad pedagógica nacional francisco Morazán?

SI 4 20%
NO 9 45%
Tal vez 7 35%
Total 20 100%
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
SI NO TALVEZ
El 20% de los encuestados Si les gustaría estudiar la carrera de educación

comercial en la modalidad a distancia que ofrece la Universidad Pedagógica
Nacional Francisco Morazán, el 45% de los encuestados manifestó que No, y un
35% de los encuestados dijeron que tal vez estudian dicha carrera. Por lo que se
deben realizar campañas encaminadas a que estas personas puedan decidirse de
una forma satisfactoria a estudiar la carrera de educación comercial.
ESTRATEGIA: Comunicación
Lo revelado en esta encuesta es que hay un porcentaje de estudiantes que si
quieren estudiar la carrera de educación comercial y otro porcentaje de
estudiantes aún indecisos, por tal razón nuestro objetivo es implementar una
estrategia que nos ayude a motivar a dichos estudiantes para que estudien la
carrera de educación comercial a distancia. Mostrando de forma creativa los
beneficios que trae hoy en día estudiar está gran carrera.
TACTICAS: Publicitar la carrera de educación comercial a distancia de la

Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán, en medios de comunicación
masivos (televisión, radio, y prensa) y medios de comunicación online, con el fin
de que todos (as) los estudiantes puedan informarse acerca de la carrera, tomando
en cuenta: la duración de la carrera, plan de estudio, perfil del egresado, etc.
EVENTOS: Asistir a los medios de comunicación a brindar información al público

referente a la carrera. Crear blogs en Internet y subir información actualizada de la
carrera.
PENDONES: Ubicación de información en medios de comunicación, de forma

económica por tiempos definidos.
VISITAS: A los diferentes medios de comunicación para dar las pautas sobre que
tipo de información publicitaria brinden al público
5¿. Cree usted que es importante hoy en día estudiar áreas comerciales y finanzas?
¿Por qué?

SI 18 90%
NO 1 5%
NO SABE 1 5%
TOTAL 20 100%
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SI NO NO SABE
El 90% de las personas encuestadas han respondido que es importante hoy en día
estudiar áreas comerciales y finanzas, por lo que el 5% no considera importante
estudiar está área y hay un 5% no sabe en cuanto a esta área, por lo cual se debe
dar á conocer dicha área por medio de la tecnología que es facilitadora en estos
tiempos.
Estrategia Comunicación:
La mayoría de las personas respondieron que si es importante estudiar las áreas
comerciales y finanzas, pero para la población encuestada que ha dicho que no
sabe, es necesario realizar estrategias para poder informar sobre el área de
comerciales y finanzas.
Tácticas:
Hacer una estrategia de marketing para anunciar sobre las áreas comerciales y
finanzas, como y para que nos sirve dicha carrera ya sea en el campo laboral y
personal de cada persona.
Eventos:
Dar a conocer información en la página de la Universidad sobre las áreas
comerciales y finanzas.
Pendones:
Ubicación del material con la debida autorización del personal de tecnología en la
Visitas:
Compartir el Link con diferente personas por los medios de comunicación que
actualmente contamos para dar á conocer la información que ofrece dichas áreas.
6¿.Que circunstancia lo llevaría a usted estudiar la carrera de educación comercial

a distancia?

Trabajo 11 55%
Familia 2 10%
Recursos 4 20%
Otros 3 15%
Total 20 100%
12
10
0
Trabajo Familia Recursos Otros
De las 20 personas encuestadas, el 55% respondido que las circunstancias que lo llevaría a
estudiar la carrera de Educación Comercial a Distancia es por el trabajo, el 10% respondió
que es por la familia, una mínima cantidad que es el 20% dijo que es por los recursos,
culminando así que el 15% respondió que es por otros, por lo que resta incentivar a la
población sobre la importancia de estudiar la carrera de Educación Comercial en este
mundo globalizado.
Estrategia comunicación:
La mayoría de las personas quien los incentiva a estudiar es el trabajo, por ello se debe
pensar en buscar una forma de motivar a las personas para que puedan entrar al mundo
competitivo de lo que es llevar a cabo dicha carrera.
Tácticas:
Dar charla a la población estudiantil para motivar a las personas que tienen a su alrededor
de lo que es la importancia de seguir estudiando, más en el mundo de las Finanzas.
Eventos:
Promover e en los alumnos sobre el interés de seguir estudiando a base de estrategias
como ser promover charlas en las instituciones privadas y públicas en un tiempo definido.
Pendones:
Planeación de las charlas dentro de la Universidad a la población estudiantil para que
puedan motivar a las personas que se encuentran a su alrededor.
Visitas:
Promover en la población estudiantil de dar a conocer la información impartida dentro de
la institución.
7¿.Cual de las siguientes características de la carrera de educación comercial a

distancia lo motivan a estudiar?
Conteste en una escala de 0 al 5 siendo 5 el número más alto.

Crecimiento constante en el mundo empresarial 6 30%
Formación de docentes del más alto nivel en el área 3 15%
de contaduría las finanzas y las áreas administrativas
Desarrollo de las destrezas tecnológicas y 2 10%
administrativas
Desarrollo de las destrezas técnicas como el desarrollo 2 10%
humanístico del ser humano
Preparación de profesionales en áreas del mercado 7 35%
globalizado
Total 20 100%
8
6
4
2
El 35% de las personas optaron por la característica de la preparación de profesionales en

áreas de mercado globalizado que les motivan a estudiar la carrera de Educación
Comercial a Distancia, siendo el 30% que les motiva estudiar por el crecimiento constante
en el mundo empresarial, el 15% por la formación de docentes del más alto nivel en el
área de la Contaduría las finanzas y las áreas administrativas, siendo un 10% cada uno en
el Desarrollo de las destrezas tecnológicas y administrativas y desarrollo de destrezas
técnicas como el desarrollo humanístico donde optaron por la cual se identificaba cada
persona que desarrollo cada encuesta.
Estrategia comunicación:
Publicar las características con que cuenta dicha carrera por medio de las redes sociales
con que contamos.
Tácticas:
Elaborar estrategias para comunicar sobre las características que presenta dicha carrera por medio
de la publicidad ya sea Internet o otros medios de comunicación masivo.
Eventos:
Presentar una información coherente sobre dichas características y en glosarlas en las redes
sociales o en la página de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán.
Pendones:
Creación de una página en donde se hable en cuanto a la carrera de Educación Comercial
y sus características.
Visitas:
Comunicar a la población de la creación de esta página para que divulguen sobre la
página creada donde encontrarán información sobre la carrera de Educación
Comercial a Distancia
8¿. Como se identifica usted con el perfil requerido para la carrera de educación
comercial? conteste en una escala de 0 al 5 siendo cinco el número más alto.
Me identifico totalmente
Me identifico parcialmente
No me identifico
Alternativa Frecuencia Parcial

Me identifico totalmente 8 40%
Me identifico parcialmente 7 35%
No me identifico 5 25%
Total 20 100%
8
6
4
2
0
te te co
en en tifi
lm lm e n
ta cia id
to r e
co pa m
tifi ico N
o
e n
n tif
id e
e id
M e
M
El 40% de los encuestados responden que se identifican con el perfil requerido de la

carrera de educación comercial, un 35% de los encuestados dijeron que lo identifican
parcialmente, un 25% de encuestados dijeron que no se identifican con el perfil requerido
lo que se debe hacer es buscar profesionales que puedan brindar charlas para poder
mostrarle el perfil de la carrera para que lo puedan identificar.
Estrategia de comunicación:
Una de la mayoría de las personas encuestadas conocen el perfil requerido de la carrera
de educación comercial a esto se deben desarrollar estrategias que permitan mostrar el
perfil de la carrera.
Táctica: personas profesionales que permitan poder mostrar el perfil de la carrera que se
necesita ofreciéndoles charla capacitaciones ya sea en la modalidad de presencial o
distancia.
Eventos: ubicación de lugares como en la universidad en empresas en ferias que se pueda
mostrar a los alumnos para que puedan conocer bien cuál es el perfil de la carrera y
puedan motivarse para poder entrar a esta carrera.
Pendones: la ubicación de las empresas comerciales, financieras que puedan brindar un

espacio para aquellas personas que no tienen conocimiento de lo que es el perfil de la
carrera de educación comercial de una forma gratuita.
Visitas: a diferentes empresas o universidades que puedan brindar apoyo a personas que
quieran conocer el perfil de la carrera.
9¿.Le gustaría recibir más información de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco

Morazán acerca de la carrera de comerciales a distancia.

SI 17 85%
NO 3 15%
TOTAL 20 100%
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SI NO
El 85% de los encuestados responden que si les gustaría recibir más información de la
carrera de educación comercial donde la Universidad pedagógica nacional francisco
Morazán y solo un 15% de los encuestados responden que no les gustaría recibir
información por lo que se debe hacer campañas encaminadas a que estas personas
puedan tener más información de la universidad acerca de la carrera de educación
comercial.
ESTRATEGIA: COMUNICACIÓN
Aunque la mayoría de encuestados les gustaría conocer más información de la
Universidad pedagógica nacional francisco Morazán acerca de la carrera de educación
comercial esto permite la difusión de la presencia y la ubicación de la sede de Tegucigalpa
para que ellos puedan tener más información.
Tácticas: en programas de televisión .consiste en lograr tener un espacio de cadenas

locales de televisión con un ánimo de dar a conocer los aspectos más generales de la
UPNFM lo que ofrece esta carrera de educación comercial a distancia.
Eventos: ubicación de realización de ferias o eventos relacionados con la actividad

académica para poder brindar más información de la carrera de educación comercial en
distancia en la UPNFM.
Pendones: ubicación de este material previa autorización en las empresas privadas y del
estado por un tiempo definido.
Visitas: a las diferentes empresas para poder presentar un video institucional de forma
gratuita.
10¿Porque medios le gustaría recibir información?
Conteste en una escala del 0 al 5 siendo 5 el número más alto?
Visitas y charlas en los colegios
TV
Redes Sociales
Periódicos y Revistas

Visitas y charlas en colegios 2 10%
TV 3 15%
Redes Sociales 14 70%
Periódico y Revistas 1 5%
TOTAL 20 100%
16
14
12
10
0
Visitas y charlas en colegios TV Redes Sociales Periodicos y revistas
El 10% de los encuestados responde que si les gustaría recibir información por medio de
visitas y charlas en los colegios, un 15% de los encuestados dijo que por medio de la TV,
un 70% de encuestados respondió que les gustaría recibir información por medio de rede
sociales, y un 5% de los encuestados respondieron que por medio de periódicos y revista
les gustaría recibir información por lo que se debe de subir más información de la
universidad en las redes sociales ya que esta en más visitada por las personas y puedan
ver la información de la UPNFM.
ESTRATEGIAS: COMUNICACIÓN
Aunque la mayoría de encuestados les gustaría recibir información por medio de redes
sociales esto hace necesario a subir más información de la UPNFM y programas que
puedan dar mucha información.
Tácticas: programas en las rede sociales: esto consiste en lograr un espacio para que las
personas puedan ver los diferentes tipos de programas que se brinden en las redes
sociales para poder brindarles información de la UPNFM como la misión la visión
programas que ofrece en las modalidades de distancia con en distancia.
Eventos: la ubicación de diferentes programas que se brinden en las redes sociales.
Pendones: ubicaciones de programas con autorización de las diferentes redes sociales por
un tiempo definido y gratuito.
Visitas: presentar todo tipo de información que ofrece la UPNFM en las redes sociales
para que puedan visitar las diferentes páginas de información.
11¿.Cual de los siguientes concejeros influye en el proceso de decidir qué carrera

estudiar?
Conteste en una escala del 0 al 5 siendo 5 el valor más alto.

Opinión de sus padres 4 20%
Opinión de sus hermanos mayores 0 0%
Opinión de sus amigos 2 10%
Opinión de profesionales que ya laboran en el área de su interés 8 40%
Publicidad que hace la universidad 4 20%
Publicidad que da la universidad en folletos internet y redes 2 10%
sociales
Total 20 100%
8
6
4
2
0
El 20% de los encuestados respondió que la opinión de sus padres influye en el proceso de
decidir qué carrera estudiar, un 10% respondió que influye la opinión de sus amigos, un
40% respondió que influye la opinión de profesionales que ya laboran en el área de su
interés, un 20% de los encuestados respondió que influye la publicidad que hace la
universidad, y un 10% respondió que influye la publicidad que hace la universidad en
folletos, Internet y redes sociales.
ESTRATEGIA: Comunicación.
Lo manifestado en esta encuesta por los estudiantes es que en un gran porcentaje los dos
grandes consejeros que más influyen al momento de decidir qué carrera estudiar son: La
opinión de profesionales que ya laboran en el área de su interés y la Publicidad que hace
la Universidad. Por tal razón es importante crear estrategias que permitan información
específica de las carreras, para que los estudiantes puedan decidir a través del
conocimiento que se les exponga y no sientan dudas de lo que están haciendo.
TACTICAS:
Orientar a los estudiantes a través de charlas con profesionales para que al momento de
decidir qué carrera estudiar no se les sea complicado y puedan ellos captar los mejores
consejos y así decidir para que carrera tienen mayor potencial o cual es la que les
apasiona y así tomar una decisión correcta.
EVENTOS:
Presentarse a Instituciones tanto privadas como públicas con previa autorización de las
auditadas. Para impartir cursos cortos de vocación.
PENDONES: Exposición del proceso que se debe analizar antes de poder elegir que carrera
estudiar
Visitas: A diferentes Instituciones educativas para exponerles, el tema y así los estudiantes
puedan aclarar todas sus dudas y aprender parámetros específicos que se deben tomar en
cuenta al momento de elegir una carrera.
REFERENCIAS
1. Se recomienda crear más campañas para que las personas que no conocen la
universidad se les pueda facilitar, también creando programas en las redes sociales
para que las personas se motiven y puedan acceder a ella.
2. Hacer más publicaciones de la carrera y publicarlas en las redes sociales afiches

para que haya una motivación para la carrera.
3. Los estudiantes de la carrera de comerciales a distancia ir a brindar charlas alos

alumnos del último año para que les puedan dar información de la carrera y
motivarlos.
4. Hacer visitas a colegios para que se les pueda llevar trifolios folletos para que ellos
obtengan información sobre la carrera los espacios que ofrece y las modalidades.
5. Crear varias estrategias para anunciar sobre las áreas comerciales y finanzas para las
personas puedan saber y tener conocimiento para qué sirve la carrera en el campo
laboral.
6. No dejar que el futuro alumno tome decisiones basadas en percepciones de segunda

mano, en lugar de usar sus propias percepciones. Si no conseguimos que el alumno
de la UPNFM de la carrera de Educación Comercial conozca de primera mano y
personalmente nuestro centro la decisión de la carrera que basará en la percepción
de otras personas.
7. Aplicar siempre un principio fundamental de la publicidad a los estudiantes de la

carrera de Educación comercial UPNFM: No hablarles del futuro alumno de sus
características, sino del beneficio que estudiar en su centro le va a proporcionar.
8. 6.- En el departamento ciencias comercial, Las redes sociales son una herramienta
perfecta para atender al estudiante y potenciales para aumentar su conocimiento y
matriculación entre ellas tenemos lo que es la plataforma para poder mejorar en la
UPNFM de la carrera de Educación Comercial.
CONCLUCIONES
1. La educación en los últimos años ha tenido grandes cambios gracias a la evolución en la

tecnología del procesamiento de la información, en la generación, transformación y el
manejo de los datos. Los adelantos tecnológicos han tenido gran repercusión en los avances
de la educación y han desempeñado y seguirán desempeñando un papel primordial, ya que
han logrado lo que años atrás parecía imposible, acceder a una educación de calidad, sin
necesidad de estar tiempo completo y de forma presencial en una aula de clase.
2. Que en la región exista una institución educativa que ofrece programas de pregrados en
la modalidad a distancia hace posible que muchos estudiantes que trabajan, o porque por
otros motivos no pueden asistir regularmente a una clase presencial puedan acceder a una
educación de calidad, pero se deben de dar á conocer tanto la Universidad como los
programas que ofrece en forma más masiva e influyente.
3. La gerencia educativa ayuda en el desarrollo integral de la institución educativa y con la

aplicación de las estrategias gerenciales se conseguirá transformar las situaciones de baja
matrícula en alta matrícula, por la expansión del conocimiento de las bondades del modelo
de universidad abierta a Distancia y virtual, por las oportunidades potenciales y los
atributos diferenciadores que ofrece para los diferentes usuarios y que las distinguen de las
demás instituciones que ofrecen programas similares.
4. Se debe resaltar el compromiso de toda la comunidad académica de la aplicación de las

nuevas estrategias gerenciales encaminadas a fortalecer la Universidad Pedagógica
Nacional Francisco Morazán y la carrera de educación comercial en la modalidad a
distancia.
5. En el desarrollo de la investigación nos dimos cuenta de la gran importancia que tiene la

carrera de educación comercial hoy en día porque prepara profesionales en áreas de
mercado globalizado, permitiendo que estos promuevan e intercambien las fortalezas
económicas de su país con otros afines. Y fue la característica que más despertó el interés
de los encuestados en nuestro estudio.

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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL FRANCISCO MORAZÁN

CENTRO UNIVERSITARIO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

ASIGNATURA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

LICENCIADO: JORGE ALBERTO REYES

INTEGRANTES DEL GRUPO # 2

¨ Jhojanna Lily Arteaga Ferman

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· Recurso Temporal: El presente trabajo de investigación tomará un corto plazo

· Recurso financiero: La investigación se financiará por medio de recursos

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