PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

FUNDACIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Y CULTURAL DE PAZ

PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

DESARROLLO SOCIAL Y SOSTENIBLE

A continuación, se presentan algunas estrategias y acciones de comunicación para el desarrollo,

que desde el ámbito de la comunicación permitirán reforzar el posicionamiento de la Fundación de
desarrollo social y cultura de paz, su trayectoria y el reconocimiento adquirido en el Ecuador
como una Fundación que aporta al desarrollo social y sostenible de la comunidad.

El plan de y comunicación y relaciones públicas está diseñado para ser ejecutado desde el 22 de
abril 2021 al 25 de julio 2021 y comprende acciones de cabildeo, lobbing, mediático, difusión de
prensa, radio y televisión, y acciones a través de redes sociales.

Responsable de comunicación: Fausto Lenin Villalobos Cisneros, director de la fundación

Elaborado por: Josselyn Vanessa Morales Vera, estudiante de Universidad Técnica Particular de
Loja.

1. ANTECEDENTES
La fundación de desarrollo social y cultura de paz es una organización sin fines de lucro creada el
20 de septiembre de 2019, promueve el desarrollo integral del ser humano ya que, la finalidad no
ha sido conseguir algún tipo de beneficio lucrativo sino crear actividades humanitarias, artísticas y
comunitarias.

Actualmente, los proyectos en los que están netamente enfocados son los siguientes:

PROYECTO PRUEBAS COVID-19

Con fecha 18 de octubre de 2019 inician con el proyecto de colaboración social a la
ciudadanía en la detección del COVID-19, dentro de la campaña social ha puesto en
consideración 1500 pruebas rápidas gracias a la colaboración de Ivtrading S.A y Business
Advisors Corporations BAC, y gracias a la participación de voluntarios profesionales
capacitados en la toma de muestras para la detección temprana del virus, mismas que se
elaboran en la fundación y a domicilio de las personas más vulnerables.

PROYECTO PRINCIPAL CONSORCIO JURÍDICO ABOGADOS ASOCIADOS.

Con fecha 10 de diciembre 2019 inician con los procesos en los cuales contestan
demandas y escritos, pero lo más importante han atendido a las personas que necesitan ya
que, si no tienen dinero para la consulta las asesorías son gratuitas e iniciar un proceso
analizan el caso para que el proceso sea gratuito ya que el dinero no es una limitación para
brindar un apoyo justo real y profesional.

Cada organización comunica a través de su identidad corporativa, de sus acciones y de las

acciones de sus directivos, sus voceros y los miembros de dicha organización. También
comunica al usar herramientas o técnicas de relaciones públicas, publicidad o marketing
difundidos a través de diferentes soportes.

Los planes de comunicación son un marco de referencia planificada y estable que permite tener
una actuación coherente y coordinada a lo largo del tiempo, dirigida a construir una imagen
corporativa y a consolidar una reputación positiva que redunde en beneficio de la organización.
Este plan se enmarca en los objetivos de la organización a través de acciones orientadas a
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generar una impresión o actitud favorable hacia la organización por parte de los públicos
objetivos.

El presente Plan de Comunicación pretende fortalecer el patrocinio de distintas instituciones

financieras privadas para el beneficio de la Fundación y llevar información sobre los
proyectos a los públicos objetivos y comunidad en general con acciones enmarcadas en los
objetivos de la Institución y sus políticas.

2. OBJETIVO DEL PLAN

Objetivo general
Posicionar a la Fundación de desarrollo social y cultura de paz como una organización sin fines
de lucro que busca mejorar las condiciones de vida de la población del sector la Magdalena de
la ciudad de Quito, fortaleciendo el manejo de las redes sociales e implementando una página
web para lograr el patrocinio de distintas instituciones privadas.

Objetivos específicos

 Difundir a través de los canales adecuados para públicos objetivos las actividades que
realiza la organización.
 Fomentar la participación de los habitantes de sectores excluidos y vulnerables de la
comunidad para que se integren a los proyectos de la Fundación.
 Establecer alianzas estratégicas con organizaciones que trabajan por el bienestar de
diversas comunidades.

3. PUBLICO OBJETIVO
Público interno

Características Características
Público Características Psicográficas
demográficas geográficas
Personalidad: amigables, sociables, Vivienda:
Edad: 25-55 años solidarios Pichincha
Sexo: ambos Hobbies: escuchar música, hacer Cantón: Quito
Directivos Educación: bachillerato, actividad física, ver tv, bailar Trabajo:
tecnologías, superior Deporte: futbol, boley, correr, danza coordinador de
Clase social: media Lugares de esparcimiento que proyectos,
Religión: varios prefiere: parques, centros de coordinador,
recreación, playas. supervisor.
Personalidad: Solidarios, reservados,
Vivienda:
Edad: 30-50 años cuidadosos, responsables
Pichincha
Sexo: ambos Hobbies: leer, escuchar música, hacer
Empleados Cantón: Quito
Educación: bachillerato, deporte, ver tv, bailar Trabajo: apoyo
tecnologías, superior Deporte: futbol, boley, correr, danza coordinador de
Clase social: pobre, media Lugares de esparcimiento que
proyectos,
Religión: varios prefiere: parques, centros de asistente
recreación, playas.
Edad: 20-50 años Personalidad: amigables, sociables,
Vivienda:
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Sexo: ambos solidarios

Voluntario Pichincha
Educación: bachillerato, Hobbies: leer, escuchar música, hacer
Cantón: Quito
tecnologías, superior deporte, ver tv, bailar
Trabajo: apoyo
Clase social: pobre, media Deporte: futbol, boley, correr, danza
en tareas varias.
Religión: varios Lugares de esparcimiento que
prefiere: parques, centros de
recreación, playas.

Público externo

Características Características
Público Características Psicográficas
demográficas geográficas
Personalidad: inclusivos,
responsables y comprometidos con el
Edad: 20-60 años desarrollo comunitario. Vivienda:
Entidades Sexo: ambos Hobbies: leer, escuchar música, hacer Pichincha
Financieras Educación: superior deporte Cantón: Quito
Privadas Clase social: media Deporte: futbol, boley, correr Trabajo:
Religión: varios Lugares de esparcimiento que directivos
prefiere: parques, centros de
recreación, playas.
Personalidad: amigables, sociables,
Edad: 30-65 años
solidarios
Sexo: ambos Vivienda:
Hobbies: leer, escuchar música, hacer
Donantes Educación: bachillerato, Pichincha
deporte, ver tv, bailar
tecnologías, superior Cantón: Quito
Deporte: futbol, boley, correr, danza
Clase social: alta Trabajo: varios
Religión: varios Lugares de esparcimiento que
prefiere: parques, centros de
recreación, playas.
Personalidad: amigables, sociables,
Edad: 1-65 años solidarios
Sexo: ambos Hobbies: leer, escuchar música, hacer Vivienda:
Familia Educación: básica deporte, ver tv, bailar Pichincha
Clase social: pobre, Deporte: futbol, boley, correr, danza Cantón: Quito
media Lugares de esparcimiento que Trabajo: varios
Religión: varios prefiere: parques, centros de
recreación, playas.

4. VOCEROS PARA LA DIFUSIÓN

NOMBRE CARGO MAIL CELULAR
Christian Herrera Representante legal paulherrera1979@hotmail.com 0998015120
Fausto Villalobos Director flvcaudit@yahoo.com 0984480295
Monica Tobar Secretaria mon.tobar@gmail.com 0980506084
Saneli Gonzales Atención al cliente saneli_gonz34@hotmail.es 0984484944

5. FECHA IMPORTANTES
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JUNIO JULIO
ESTRATEGIAS 1 2 3 4 1 2 3 4
RELACIONES PÚBLICAS
Gestión de medios de comunicación 15

Media Training 15

HERRAMIENTAS WEB 2.0

Gestión y monitoreo en redes sociales 15

Diseño y creación de página web de la Fundación 5

PROMOCIÓN
Elaboración de material promocional 20
Cargar la promoción a fan page 20
RELACIONES ESTRATÉGICAS
Mapeo de posibles colectivos y organizaciones 15

Gestión de alianzas estratégicas con las empresas, 25

instituciones, colectivos etc.

VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD

Charlas en vivo: Cuidados durante la pandemia
17
Creación de una red local de líderes sociales 18
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6. PLAN DE ACCIÓN
Las actividades a desarrollar para alcanzar los objetivos del plan de comunicación son las siguientes:
OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDADES PÚBLICO OBJETIVO RESPONSABLE INDICADORES
Gestión de medios de comunicación
 Número de boletines
 Identificar beneficios y resultados de las
elaborados
acciones que realiza la Fundación
 Número de publicaciones
 Elaborar el boletín de prensa Medios de
Josselyn Morales conseguidas a través de la
 Envío y seguimiento a los medios de comunicación
gestión de RRPP (free press)
comunicación Ciudadanía en
Fausto Villalobos  Agenda de medios
 Elaboración de una agenda de medios general Beneficiarios
 Audios y fotografías de las
Relaciones  Informe de monitoreo de prensa y de de la Fundación
entrevistas realizadas
Públicas entrevistas.
 Informe de monitoreo de
prensa y entrevistas

Difundir a través de los Media Training

 Material de media training
canales adecuados para  Elaboración material para media training Josselyn Morales
Voceros de la elaborado
públicos objetivos las  Gestionar espacio para media training
Fundación  Fotos media training
actividades que realiza  Identificación voceros Fausto Villalobos
 Listado asistentes
la fundación.  Capacitación de media training
Gestión y monitoreo de redes sociales
 Link página de Facebook, o
 Analizar si es pertinente la gestión de redes
cualquier otra red social
sociales Ciudadanía en general
 Número de seguidores (inicial
 Identificar los servicios, resultados, acciones Josselyn Morales – final)
para recaudar fondos que pueden ser Beneficiarios de la
Herramientas  Cronopost realizados
graficadas en multimedia (imagen, gift, video) Fundación
Web 2.0  Interacción generada (me
 Elaboración de un cronopost semanal (por lo Fausto Villalobos
gusta, comentarios,
menos una por día) Empresa públicas y
compartir)
 Gestión y monitoreo de la página privadas
 Informe de monitoreo de redes sociales  Informe de monitoreo de
redes sociales.
Diseño y creación de página web de la Josselyn Morales  Estructura y diseño de la
Fundación Ciudadanía en general página web
 Definir estructura y diseño de la página web  Contenido redactado para
 Recolección y redacción para web del Beneficiarios de la Fausto Villalobos web en base a la estructura
contenido para la página web en base a la Fundación  Aprobación del diseño y
estructura contenido de la página web
 Aprobación del diseño y contenido por parte de la  Proformas de elaboración de
organización.
Empresa públicas y
privadas página web
 Solicitar proformas para elaboración de páginas web Enlace de la página web
Construcción del sitio web en Wixy oficial
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OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDADES PÚBLICO OBJETIVO RESPONSABLE INDICADORES

Elaboración de material promocional
 Propuesta de diseño y contenido de volantes,
afiches y trípticos o dípticos
 Diseños aprobados por la
 Aprobación del diseño por parte de la
Beneficiarios de la organización
organización
Fundación Josselyn Morales  Proformas para impresión
 Coordinar con la organización la cantidad para
Empresas públicas y Número de material
impresión del material promocional.
privadas distribuido
 Proformas de empresas que realizan la
Ciudadanía en general Fausto Villalobos  Fotografías del material
Fomentar la impresión
promocional entregado
participación de los  Distribución del material promocional a las
habitantes de sectores entidades educativas, lugares autorizados
excluidos y vulnerables públicos o privados y público en general.
Promoción
de la comunidad para
que se integren a los Elaboración de video informativo Personal de la  Guion del video aprobado
proyectos de la  Elaboración del guion del video informativo fundación Josselyn Morales por la organización
Fundación.  Aprobación del guion del video por parte de la  Proforma producción video
organización Beneficiarios de los  Organización de la
 Solicitar proforma para producción de video proyectos Fausto Villalobos producción del video
 Elaborar la organización de la producción del  Link del Video
video: locación, día y hora por tomas Ciudadanía en general  Interacción generada en
 Producción del video  redes sociales (me gusta,
 Subida del video en YouTube y Facebook compartir, comentarios).
Difusión del video en las diferentes Reproducciones del
plataformas de la organización: redes sociales video.
Establecer alianzas Relaciones Mapeo de posibles colectivos y organizaciones Colectivos, Empresas y Josselyn Morales
estratégicas  Levantar base de datos de posibles de organizaciones  Base de datos de
estratégicas con organizaciones y colectivos
organizaciones que organizaciones y colectivos en base a criterios
Fausto Villalobos de interés
trabajan por el acordados con la Fundación
 Carta de presentación
 Elaboración carta de presentación de la
bienestar de diversas  Cartas con recibido por parte
organización y solicitud de reunión para
comunidades. presentar resultados de los proyectos
de las organizaciones y
colectivos
 Envío y seguimiento de la carta a las  Fotografía de presentación
organizaciones y colectivos de interés de resultados de la
 Confirmar día y hora para reunión con las organización
organizaciones y colectivos para informar los  Cronograma de visitas a
resultados de los proyectos empresas
 Reunión mantenida con los directivos de las
organizaciones y colectivos
Elaboración del informe de resultados
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OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDADES PÙBLICO OBJETIVO RESPONSABLE INDICADORES

Gestión de alianzas estratégicas con las Colectivos, Empresas y Josselyn Morales  Oficio o carta para gestionar
empresas, instituciones, colectivos etc. organizaciones alianzas estratégicas.
 Identificar beneficios y resultados de los  Número de cartas
proyectos de la Fundación Fausto Villalobos entregadas.
 Elaboración de un oficio o carta para las  Cronograma de visitas (fecha
empresas, organizaciones o colectivos y hora)
 Aprobación del oficio o carta por parte de la  Fotos de las reuniones
Fundación para informar sobre los proyectos
 Documentos o evidencias
Envío y seguimiento de los comunicados para
de respuesta por parte de
gestionar entrevistas con los directivos de las
las empresas.
organizaciones
 Elaborar un cronograma de visitas a las
organizaciones, empresas, colectivos, etc.
Informe de resultados de la actividad
Promover acciones con Vinculación con Charlas en vivo: Cuidados durante la pandemia Beneficiarios de la Josselyn Morales  Un plan red local de
las unidades educativas la colectividad  Charla de prevención ante el COVID-19. Fundación Familias integración de líderes
que incentiven la  Instrucciones de pruebas rápidas. locales Instituciones
educativas Estudiantes Fausto Villalobos
culturales
participación de los  Realizar reuniones con la comunidad
niños, niñas y Docentes  Carta de acercamiento a las
en línea.
adolescentes en los  Realización de charlas
instituciones educativas.
proyectos de la  Selección de 3 jóvenes pasantes del  Fotografías y audios de las
organización área de fisioterapia. reuniones familias de
 Buscar viralizar las publicaciones Red local creada en
realizadas por cada miembro de la Facebook en torno a la
red. página de la Fundación.
Creación de una red local de líderes sociales
 Un plan red local de
Realización de un pequeño plan de integración
integración de líderes
de pequeños líderes sociales en redes
culturales
sociales.  Carta de acercamiento a las
 Acercamiento a personas vulnerables de la
instituciones.
tercera edad.
 Realizar reuniones en línea.  Audios y videos vía zoom
 Realización de charlas dirigidas a los jóvenes de las reuniones
para que se cuiden. Público interno Red local creada en
STRATE  Entrega de insumos de prevención Beneficiarios de la Josselyn Facebook en torno a la
 Creación de una red de donaciones. Fundación página de la Fundación.
Buscar viralizar las publicaciones Ciudadanía en general
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MoralesBLE
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ANEXOS | INVESTIGACIÓN
7.1 DIAGNÓSTICO EN EXTENSO

7.1.1. Fundación

Fundación de Desarrollo Social y Cultura de Paz, asociaciones sin ánimo de lucro con
el objetivo de contribuir a las comunidades vulnerables y más necesitadas,
promoviendo la cultura por la paz a través de la participación comunitaria, creando
proyectos sostenibles e incluyentes para las comunidades vulnerables, gestionando y
promoviendo los proyectos con las comunidades vulnerables y excluidas,
aprovechando sus potencialidades a partir de la vinculación de organizaciones
privadas o entidades públicas, nacionales e internacionales además vincular y
beneficiar a la población a partir de procesos de inclusión y desarrollo social para que
disminuya las diferencias sociales.

Los proyectos en los que están netamente enfocados son los siguientes:

PROYECTO PRUEBAS COVID-19

Con fecha 18 de octubre de 2019 inician con el proyecto de colaboración social a la
ciudadanía en la detección del COVID-19, dentro de la campaña social ha puesto en
consideración 1500 pruebas rápidas gracias a la colaboración de Ivtrading S.A y
Business Advisors Corporations BAC, y gracias a la participación de voluntarios
profesionales capacitados en la toma de muestras para la detección temprana del
virus, mismas que se elaboran en la fundación y a domicilio de las personas más
vulnerables.

PROYECTO PRINCIPAL CONSORCIO JURÍDICO ABOGADOS ASOCIADOS.

Con fecha 10 de diciembre 2019 inician con los procesos en los cuales contestan
demandas y escritos, pero lo más importante han atendido a las personas que
necesitan ya que, si no tienen dinero para la consulta las asesorías son gratuitas e
iniciar un proceso analizan el caso para que el proceso sea gratuito ya que el dinero
no es una limitación para brindar un apoyo justo real y profesional.

7.1.1.1. Constitución

Fundación de Desarrollo Social y Cultura de Paz, es una organización sin fines de

lucro creada por socios fundadores el 20 de septiembre de 2019.

7.1.1.2. Información de contacto

Dr. Fausto Villalobos – Director de la fundación

Dirección: Serapio Japeravi y Miguel Chopeye
Telf.: (02) 2665509
Celular: 0984480295
Mail: flvcaudit@yahoo.com

7.1.2. Estructura y organización interna

NOMBRE CARGO
Christian Herrera Representante Legal
Fausto Villalobos Director
Saneli Gonzales Atención al cliente
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7.1.2.1. Equipo de comunicación

La organización trabaja con recursos económicos que proporcionan organizaciones

internacionales específicamente para los proyectos, por lo que, hasta el momento no
se ha integrado un área de comunicación o una profesional en el área. Pese a esto,
el personal de apoyo realiza las acciones de comunicación, pero sin una estrategia
definida, según la necesidad.

7.1.2.2. Plan de comunicación de la organización

La organización trabaja con recursos económicos que proporcionan organizaciones

internacionales específicamente para los proyectos, por lo que, hasta el momento no
se ha integrado un área de comunicación o una profesional en el área. Pese a esto, el
personal de apoyo realiza las acciones de comunicación, pero sin una estrategia
definida, según la necesidad.

7.2.2.3. Plan de comunicación para los proyectos de desarrollo social y

sostenible

La organización trabaja con recursos económicos que proporcionan organizaciones

internacionales específicamente para los proyectos, por lo que, hasta el momento no
se ha integrado un área de comunicación o una profesional en el área. Pese a esto, el
personal de apoyo realiza las acciones de comunicación, pero sin una estrategia
definida, según la necesidad.

7.1.3. Proyecto de desarrollo social y sostenible

 Proyecto pruebas COVID-19

7.1.3.1. Datos generales del proyecto

Colaboración social con la ciudadanía en la detección del COVID-19, dentro de la

campaña social ha puesto en consideración 1500 pruebas rápidas gracias a la
colaboración de Ivtrading S.A y Business Advisors Corporations BAC, y a la
participación de voluntarios profesionales capacitados en la toma de muestras para la
detección temprana del virus, mismas que se elaboran en la fundación y a domicilio de
las personas más vulnerables.

7.1.1.3.2 Plan de comunicación de los proyectos

La organización trabaja con recursos económicos que proporcionan organizaciones

internacionales específicamente para los proyectos, por lo que, hasta el momento no
se ha integrado un área de comunicación o una profesional en el área. Pese a esto, el
personal de apoyo realiza las acciones de comunicación, pero sin una estrategia
definida, según la necesidad.

7.1.3.3. Comunidades beneficiadas

1102 personas de la tercera edad ubicados en el sector de la Magdalena pueden

prevenir el contagio al realizarse las pruebas y no solo la tercera edad sino personas
vulnerables.

7.1.3.4 Medios de comunicación locales-provinciales (los cinco más importantes)

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Los medios de comunicación encontrados más relevantes y accesibles para la

implementación de este plan de comunicación son los siguientes:
 Gamavisión
 Teleamazonas
 La Hora
 La Otra
 TVC
7.1.3.1.1. Datos generales del proyecto

Al recibir la donación de 1500 pruebas rápidas el sector la Magdalena puede prevenir

contagios.

7.1.3.2.2. Plan de comunicación del proyecto

La organización trabaja con recursos económicos que proporcionan organizaciones

internacionales específicamente para los proyectos, por lo que, hasta el momento no
se ha integrado un área de comunicación o una profesional en el área. Pese a esto,
el personal de apoyo realiza las acciones de comunicación, pero sin una estrategia
definida, según la necesidad.

7.1.3.3. Comunidades beneficiadas

La comunidad beneficiada por el proyecto pruebas COVID-19 es la parroquia la
Magdalena ubicada sector sur – norte de Quito.

7.1.3.4. Medios de comunicación

 TC mi canal
 Ecuavisa
 TVC
 Teleamazonas