TALLER: COMUNICACIÓN ASERTIVA

APRENDIZ: Moises Antonio Romero Vargas

PROGRAMA: Construcción de edificaciones

FICHA: 2366896 COMPETENCIA: Ética

1. Explique a través de un ejemplo la comunicación asertiva

Si en el grupo de trabajo se va a decidir quién debe ser el líder y me piden dar mi voto de forma
verbal, yo soy asertivo si doy mi opinión teniendo buena compostura al dar mis argumentos de
forma clara y respetuosa, sin herir o tirar indirectas a los compañeros que no están de acuerdo
con mi candidato a tomar el cargo, además no me dejo manipular para cambiar mi voto por
beneficios económicos o de otra índole.

2. Qué elementos importantes encuentras en la comunicación asertiva? explícalos.

- El respeto hacia lo que piensan y dicen los demás es indispensable si quieres ser asertivo.

- La comunicación asertiva y la autoestima son directamente proporcional, es decir si gozas de

buena autoestima existe una gran probabilidad de que seas asertivo al comunicarte, o lo
contrario si tu autoestima es baja.

- Son vitales la confianza en nuestro pensamiento, la claridad de las ideas y el control de

nuestras emociones y actitudes corporales al momento de comunicarnos.

- Aprende a decir NO, cuando la decisión te perjudique o te haga sentir incomodo, no

importando el que dirán o lo que pueda suceder. Al final tú eres quien conoces tu andar y que te
afecta.

- Es vital identificar los límites, que me conviene, que quiero, y como lo expreso para llevar
relaciones interpersonales sanas.

3. Exponga los tres aspectos a tener en cuenta en la comunicación asertiva

Para ser asertivos a la hora de comunicarnos con los demás, es necesario tener en cuenta estos
tres aspectos:

Confianza: Es estar seguro de nuestra habilidad para manejar una situación por más incómoda
o hostil que esta sea.

Claridad: Es dar nuestro mensaje “opinión” de forma clara y fácil de entender por los oyentes.

Control: Es saber dar nuestro punto de vista u opinión en calma, sin necesidad de enfurecernos,
alzar la voz o insultar a quien nos escucha.

4. Selecciona tres recomendaciones y explícalas

- Práctica decir “NO”: Todo en la vida es de práctica y en este aspecto a muchas personas les

cuesta decir no, por temor a ser juzgados o por no hacer sentir incomodos a otras personas aun
cuando ellos lo están. Es por eso que es bueno practicar decir NO, empezando con cosas

sencillas hasta crear el hábito y la seguridad para hacerlo en decisiones o situaciones más

complejas.

- Utiliza el lenguaje corporal. Recuerda que la comunicación no es solo verbal:

A menudo comunicamos los que pensamos o sentimos con actitudes o movimientos corporales.

De hecho nuestra postura, mirada o gestos, hablan de nuestra personalidad. Por eso es muy

importante tener una expresión facial adecuada y positiva al expresarnos.

(Congruencia en lo que hablamos y nuestro cuerpo)

- Evalúa la forma en la que te comunicas: Es necesario evaluarnos y sacar conclusiones:

¿Estoy siendo asertivo, pasivo o agresivo cuando comunico lo que pienso o siento? , esta es una

pregunta que deberíamos de hacernos regularmente ya que ella nos puede dar un diagnóstico de

cómo estamos llevando nuestras relaciones interpersonales, ahora si al hacerlo la respuesta no es

positiva, siempre hay tiempo para corregir y mejorar.

5. ¿para qué sirve la comunicación asertiva?

Sirve para expresar lo que pensamos o sentimos de forma clara y sincera, sin necesidad de
ofender o agredir verbal o físicamente a los que nos escuchan, es decir nos ayuda a tener
relaciones familiares, sentimentales y laborales sanas.

6. Indica dos aspectos de interés que surjan del video compartido por la instructora.

- Muchas veces la falta de asertividad va ligada a un pasado no muy agradable que afectó la
personalidad, carácter y autoestima de esa persona.

- No puedes usar la sinceridad como excusa para decir todo lo que piensas aun cuando esto
afecte o hiera a alguien, la asertividad nos ayuda a tener la delicadeza y prudencia para saberlo
comunicar.