GESTIÓN DE TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA Y EL APRENDIZAJE ABIERTO

La gestión de tecnología en la empresa.

La tecnología incide en varios procesos fundamentales de la

administración de empresas, en sus funciones y en la estrategia. De manera que
la tecnología es un elemento fundamental para la gestión organizacional.

La gestión tecnológica en la empresa se refiere al proceso de

planeación, organización dirección y control aplicable a la tecnología; debe estar
orientada a hacer a la empresa más competitiva, así como al logro de ventaja
competitiva.

Gestión de informática.

La Gestión de la información se desarrolla a través de los procesos de

selección, localización, adquisición, análisis, almacenamiento y conservación de la
información en cualquier tipo de soporte, así como su búsqueda, recuperación y
difusión, se reduce a garantizar la accesibilidad y difusión de la información.

Innovación tecnológica.

La innovación tecnológica es el cambio de índole técnico o científico

que se introduce al bien o servicio que ofrece una empresa u organización, a los
procesos que se desarrollan dentro de la misma. Esto, a fin de alcanzar mayor
competitividad.

Es decir, este tipo de innovación corresponde a toda modificación

tecnológica en el producto que ofrece la organización o dentro de sus procesos.
Así, la idea de introducir este nuevo elemento es lograr mejores resultados.
Condiciones para que haya innovación.

 Concentración del sector: una mayor concentración posibilita una

mayor innovación, ya que, las empresas para innovar exigen un
cierto poder de monopolio sobre los resultados de la innovación.
Por otra parte, las empresas que operan en sectores con cierto
poder de mercado, al tener menos amenazas de competidores
potenciales, se ven menos forzadas a innovar.
 Presión de la demanda: Las empresas pequeñas innovarán más
si se espera un crecimiento fuerte de la demanda.
 Oportunidad tecnológica: La innovación puede ser mayor en
sectores especializados (tecnología avanzada), ya que estos
pueden tener mayores posibilidades de acceso al conocimiento
externo y a los avances tecnológicos. La cercanía a la ciencia y a
las fuentes de conocimientos externas a la industria tienen un
efecto positivo sobre el esfuerzo innovador.
 Barreras de entrada: la existencia de las mismas, al impedir la
entrada de nuevos competidores, frenaría en principio, la
necesidad de innovar para competir de las empresas existentes
en el mercado.
 Ciclo de vida del producto: Es más probable que innoven las
empresas más nuevas o que se encuentran en la primera etapa
del ciclo de vida del producto, caracterizadas por sus exigencias
de creatividad y diseño.

Transferencia tecnológica.

La transferencia de tecnología, o transferencia tecnológica, es el

proceso mediante el que las organizaciones transfieren tecnología, habilidades y
conocimientos entre sí. Estas transferencias se producen para que otra serie de
organizaciones con menores recursos puedan acceder a los avances científicos,
de forma más fácil y accesible. De esta forma, las transferencias tecnológicas
permiten el desarrollo tecnológico de las organizaciones, así como la creación de
valor en sus productos y servicios.

Proyectos tecnológicos.

Un proyecto tecnológico es una secuencia de tareas o actividades

relacionadas entre sí, que tiene como objetivo la creación de un producto o
servicio que brinde una solución. Para que lo que se diseña sea efectivo, debe
resolver el problema mejor que otra propuesta con la misma función.

Patente.

Una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre una

invención. Es decir, una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre un
producto o un proceso que, por lo general, ofrece una nueva manera de hacer
algo o una nueva solución técnica a un problema.

Capacidad tecnológica.

La definición de capacidades tecnológicas implica conocimientos y

habilidades para adquirir, usar, absorber, adaptar, mejorar y generar nuevas
tecnologías (Bell y Pavitt, 1995; Lall, 1992).

Búsqueda internacional de tecnología.

Consiste en la búsqueda de tecnologías, necesarias para el desarrollo

de los diferentes sectores del país ya sean privados o públicos, en el ámbito
internacional, esta búsqueda debe seguir ciertos parámetros, de manera que la
tecnología adquirida cumpla con las condiciones requeridas, tales como
adecuación eficiente a las condiciones locales, facilidad para la inducción en su
uso por parte de los usuarios, disponibilidad de repuestos o servicio técnico
capacitado, además hay que tener en cuenta el impacto que dicha tecnología
tendrá en el país usuario.

Criterios de selección de tecnología.

Algunos criterios de evaluación tecnológicas son:

§ Impacto social (incidencia sobre empleo).

§ Uso de recursos locales (materias primas, materiales, energía).

§ Escala de producción.

§ Uso de capacidades de ingeniería y de fabricación de quipos locales.

§ Vida esperada y grado de obsolescencia.

§ Complejidad (alto nivel de instrumentación, facilidad de

mantenimiento).

§ Rendimiento (productividad referida a materias primas mano de obra,

inversión).

Actividad de la gestión tecnológica en las empresas.

 LOS AVANCES TECNOLÓGICOS Y SU APLICACIÓN EN EL ÁREA
COMERCIAL Y EMPRESARIAL:

Los avances tecnológicos se han venido desarrollando a lo largo de

nuestra historia, desde la invención de la rueda hasta la nave espacial Crew
Dragon de la Aeroespacial privada estadounidense SpaceX, que con sólo dos
monitores táctiles pueden controlar la nave en comparación con el vehículo
espacial que llevó a la humanidad hacia la Luna que contaba con cientos de
interruptores e indicadores analógicos.

Estos avances tecnológicos han sido de gran importancia para el uso

comercial y empresarial. Antes, las empresas utilizaban calculadoras y calculaban
a mano las cuentas contables y los registros de los clientes y proveedores se
anotaban en grandes cuadernos, pero en el día de hoy, empresas de software y
tecnología han desarrollado innovaciones que facilitan las actividades diarias de
las empresas, como por ejemplo la hoja de cálculo Excel o programas
administrativos como el Galac.

Al igual que las computadoras, que cada día son necesarias en las
empresas porque gracias a ellas, la mayoría de las operaciones son
automatizadas, de manera que la producción sea más eficiente.

Cabe mencionar que, cada día hay una nueva tecnología que deja
obsoleta a otra. Es por ello que las empresas deben actualizarse para mejorar la
productividad y no quedar atrás frente a la competencia.

Un buen ejemplo del avance tecnológico en la empresa son las

estrategias de mercadotecnia. Antes, las empresas se daban a conocer a través
de la radio, televisión o por periódicos, y la distribución de productos era por medio
de sus tiendas físicas. Hoy en día, la tecnología de la internet y de las
computadoras, ha revolucionado la mercadotecnia, desde publicidad por redes
sociales hasta un nuevo canal de distribución digital, que se le llama Comercio
Electrónico.

Los avances tecnológicos que se han desarrollado, ya sea en el área de

transporte, en el área de la informática, en la maquinaria manufacturera, en
cualquier área… han sido fundamentales para las empresas, lo que permitirá un
crecimiento y, por lo tanto, más inversiones en el desarrollo nuevas tecnologías.