GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON LA

ADMINISTRACIÓN

Se sabe que el cambio tecnológico se ha presentado a un ritmo totalmente desconocido e

impredecible desde las últimas décadas. Estos progresos tecnológicos alteraron de
alguna u otra manera la faz de la tierra, pero a la vez, el cambio tecnológico ha traído si
bien problemas de contaminación también trajo soluciones pues se sabe que la
tecnología ha sido extraordinaria en muchos aspectos como: en la medicina, la
educación, la administración, en la economía, etc. De igual manera, es un avance muy
satisfactorio para la sociedad.

Ahora desde el punto de vista económico, el escenario internacional ha experimentado

importantes transformaciones como resultado del proceso de globalización, que han
impulsado “las capacidades de innovación de las empresas, la generación de nuevos
productos y procesos, los cambios organizacionales y las estrategias de mercado, que se
han convertido en una ventaja competitiva clave para su mantenimiento y crecimiento”.

Además la comunidad científica se ha visto obligada a unirse a tecnólogos e

innovadores para recurrir al uso de métodos más rápidos, capaces de responder a la
necesidad social de contrarrestar la agresividad de los efectos negativos y nocivos de
resultados científicos y tecnológicos en un mundo donde se ve que cada día está más
industrializado y contaminado.

Actualmente existe una gran dependencia entre la ciencia y la tecnología, y esto

podemos asociarlo con Pitágoras quien afirmó lo siguiente: “Nada perece en el
universo; cuanto acontece en él no pasa de ser meras transformaciones”. Por su parte,
"El futuro no se puede predecir, pero sí diseñar”, y en este empeño, la ciencia y la
tecnología se suman a la voluntad social y política de las naciones para controlar sus
propios destinos, sus medios y el poder de hacerlo.

La ciencia y la tecnología proporcionan a la sociedad una amplia variedad de opciones

para el destino de la humanidad. Es imposible, que la ciencia desaparezca algún día y no
existan más los campos de investigación; sería negar la propia dialéctica del desarrollo.
Ningún paradigma es concluyente; algún día perderán su vigencia, porque no podrán
responder a los nuevos problemas planteados, y es que los progresos tecnológicos, si
bien al inicio no se apoyaban en un conocimiento verdadero del mundo circundante, en
la era moderna dependen cada vez más de la búsqueda intensa de nuevos conocimientos
que permitan investigar, diseñar y producir de forma más adecuada a las necesidades
sociales. Por lo tanto, en la parte administrativa consiste en gobernar, dirigir, ordenar,
disponer u organizar, el cual se refiere al conjunto de trámites que se llevan a cabo para
resolver un asunto o concretar un proyecto, así como también, se dice que la gestión es
la dirección o administración de una empresa o negocio; es decir, es la metodología
utilizada para el desarrollo o evolución de una organización ya sea pública o privada y
luego al final se producen los resultados si se ha realizado una buena o mala gestión.

En el ambiente empresarial la gestión tecnológica es una práctica del conocimiento

derivado del análisis y la interpretación de las observaciones en el comportamiento del
desarrollo tecnológico.

De la misma forma, en el proceso social y resultado de las observaciones de este

proceso en organizaciones y países se obtiene el desarrollo global de las sociedades
modernas; es decir, tiene una gran relación tanto con la economía como con la
administración porque genera una serie de actividades propias que son realizadas en
forma sistemática mediante unos procesos básicos que desarrollan funciones de gestión
tecnológica. Así mismo, la tecnología es la aplicación del conocimiento científico a la
resolución de los problemas prácticos, como también la investigación es una actividad
intelectual el cual su objetivo es el descubrimiento de nuevos conocimientos que pueden
tener una aplicación práctica aplicada y se relacionan entre sí tecnología e investigación.
Otro aspecto importante es la transferencia de tecnología es un proceso mediante el cual
se identifican, categorizan y caracterizan las necesidades y demandas tecnológicas de
los productores de un sector determinado y se formulan soluciones. Mediante la
planeación estratégica, la estructura organizacional y la innovación, se busca satisfacer
necesidades a nivel interno para optimizar resultados a nivel externo. Los canales más
usados para la transferencia de tecnología son los contratos de suministros de
maquinarias y equipos.

Dentro de la tecnología existen diferentes tipos de transmisiones, las cuales se dividen

en tecnología de proceso, de producto, de equipo y de recursos humanos.

 Tecnología de proceso: Cuando hablamos de procesos nos referimos aquellos

que requieren de un trabajo de programación previo, un aprendizaje y un control
o seguimiento casi permanente. Y el gerenciamiento de actividades más
complejas como promover asociaciones a fin de mejorar la competitividad frente
 al mercado, aceptando las nuevas tecnologías pero midiendo el posible efecto
sobre todo el sistema de producción.

 Tecnología de producto: Cuando hablamos de tecnología de producto nos

referimos al conocimiento de las características y especificaciones de un
producto o servicios diseñados de conformidad a las necesidades de los proceso
de manufactura y del mercado, así como la tecnología específica para la
fabricación de productos y servicios, su método, procedimientos,
especificaciones de diseño y de mano de obras, es decir es el conjunto de
conocimientos y experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y
características funcionales de un producto.

Entonces en conclusión la tecnología aplicada a la administración ha alcanzado niveles

sorprendentes, y qué decir de la optimización, automatización y agilización de los
medios empleados en la concretización de objetivos trazados en tiempo y beneficios. En
este sentido, los ejecutivos de gestión deben mantenerse actualizados para atender los
requerimientos de los programas y aplicaciones propias de las diferentes áreas de la
administración de una empresa.

ÁREAS DE APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS EN LAS EMPRESAS

Dentro de una organización, las tecnologías reflejan en que trabajan las personas y que
elementos utilizan para realizar ese trabajo.

Tecnologia
de producto

Las
visiones de
la
tecnologia
Tecnología
Tecnología
de
de producto
información
 1. La tecnología de producto:
Puede ser usada para todos los campos como los grupos de ingeniería e
investigación de una empresa cuando crean nuevos productos y servicios.
Algunas características son:
 Participa en la creación de productos tangibles e intangibles.
 Se puede usar en conjunto con otras tecnologías.
 Incluye todas las habilidades, técnicas, manuales y métodos para la
creación de un producto.
 Es aplicable para todas las áreas.
 Se especializan en la innovación.

A continuación, se muestra algunos ejemplos de sectores donde está presente esta

tecnología:

 Sector Académico. Para el área de estudio existe un método llamado

learning by doing. Este método entra en la clasificación de tecnologías de
producto, ya que se basa en la aplicación de técnicas que cumplen con un
objetivo específico.
 Sector Vivienda: Es el sistema de domótica, el cual utiliza una serie de
técnicas para llevar la gestión y administración del hogar.
 Sector de Alimentación. Esta tecnología al igual que la anterior es
tangible y se trata sobre los alimentos deshidratados. Esta innovación se
basa en mejorar el perfil nutricional de los consumidores.

2. La tecnología de proceso:
Es aplicada por los empleados de una compañía para realizar su trabajo.

3. La tecnología de la información:
La utilizan los empleados de una empresa para adquirir, procesar y comunicar
información. Generalmente al inicio la Tecnologías de Información solo se
usaban en la etapa de producción, sin embargo, actualmente las tecnologías de
Información deben de estar presentes en todas las actividades de la empresa, en
decir, en las etapas de entrada, conversión y salida.
 Por ejemplo, en la etapa de entrada, las tecnologías de información deberán
contener todas las habilidades, procedimientos y técnicas que permitan a las
organizaciones manejar eficientemente las relaciones existentes con los grupos
de interés (Clientes, proveedores, gobierno, sindicatos y público en general) y el
entorno en el que se desenvuelven.

En la etapa de conversión, las Tecnologías de Información en combinación con

la maquinaria, técnicas y procedimientos, transforman las entradas en salidas.
Una mejor tecnología permite a la organización añadir valor a las entradas para
disminuir el consumo así como el desperdicio de recursos.

En la etapa de salida, las Tecnologías de Información permiten a la empresa

ofrecer y distribuir servicios y productos terminados.

4. Características de la Tecnología de información

 Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas
herramientas de comunicación.
 Estimulan la interactividad entre usuarios y la transmisión de
información por medio de dispositivos.
 Se adaptan a las necesidades de las personas y del mercado.
 Se ejecutan a gran velocidad, gracias a sus capacidades de procesamiento
de información.
 Están presentes en actividades financieras, económicas, educativas,
culturales, científicas, industriales y más;
 Se encuentran en constante evolución y desarrollo.

Cabe recalcar que la forma de clasificar una tecnología específica depende de su

aplicación. Por ejemplo una tecnología de producto para LG como la de los monitores
planos, puede ser tecnología de proceso para otras como Brithish American Tobacco
que lo utilizan para controlar sus procesos.