MÁSTER EN ALTA DIRECCIÓN A DISTANCIA (URJC)

ASIGNATURA “Tecnología y Dirección de Operaciones”

EJEMPLO TEST DE AUTOEVALUACIÓN

1. Dos empresas tienen la misma productividad de la mano de obra para el año 2014, siendo
esta igual a 4. Podemos afirmar entonces:
a) Tienen el mismo volumen de output en el año 2014
b) Utilizan los mismos inputs en el año 2014
c) No puede afirmarse ninguna de las opciones
d) La productividad del año 2013 es la misma en las dos empresas

2. Cuando el departamento de marketing sugiere nuevos productos a partir del análisis de un

estudio de mercado decimos que esas ideas provienen de:
a) Un empuje de la demanda
b) Un tirón tecnológico
c) Un tirón de la demanda
d) Un empuje tecnológico

3. Cuando los productos están totalmente estandarizados, se obtienen grandes volúmenes

en su producción y los procesos son muy eficientes pero poco flexibles, el proceso
productivo que se emplea es:
a) Continuo
b) En línea
c) Artesanal
d) Por proyecto

4. La ampliación del local de Burger King, debido a un aumento en la demanda, es

consecuencia de:
a) Una estrategia de contracción debido a un desajuste a l/p
b) Una forma de aumentar la capacidad disponible como estrategia de expansión a l/p
c) Una estrategia de expansión debido a un desajuste a c/p
d) Un ajuste puntual a c/p

5. Un fabricante de videocámaras digitales, está decidiendo la localización de un centro de

distribución desde el cuál distribuir a sus 4 centros territoriales actuales repartidos por la
geografía nacional. De acuerdo con la información contenida en la tabla adjunta, señale la
opción correcta:
Números de viajes
Ciudad Coordenadas
semanales
A (2,8) 20
B (15,2) 10
C (1,16) 15
D (19,16) 5

a) La localización óptima del nuevo centro de distribución es en la ciudad más lejana a las
coordenadas X=6 e Y=10
b) Según el método del centro de gravedad la localización óptima es la más cercana a las
coordenadas Y=6 y X=10
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ASIGNATURA “Tecnología y Dirección de Operaciones”

c) Según el método del centro de gravedad la localización óptima es la más cercana a las
coordenadas X=6 y Y=10
d) Según el método de factores ponderados la localización óptima es la más alejada a las
coordenadas Y=6 y X=10

6. Cuando la empresa Dell, vende sus ordenadores únicamente a través de sus propias tiendas
(físicas o web):
a) Utiliza un canal directo, dentro de una estructura vertical de distribución
b) La estructura del canal se corresponde con el formato horizontal
c) Se trata de un canal de distribución directo en una estructura horizontal
d) El tipo de canal que utiliza es corto puesto que no dispone de intermediarios

7. Si queremos comprar una cerveza Mahou, podemos dirigirnos a una gran cantidad de
puntos de venta (Carrefour, Alcampo, Hipercor, Amazon…). Esto es así porque:
a) La empresa utiliza un tipo de distribución directo en los comercios
b) El tipo de distribución utilizado por la empresa es intensivo
c) Se trata de una distribución exclusiva de algunos fabricantes de cerveza
d) No influye el tipo de distribución en la venta de la cerveza

8. A la hora de elegir un medio de transporte para la distribución de productos, tendremos en

cuenta:
a) El estado físico, el peso, forma y volumen de la mercancía a transportar
b) Los medios de transporte más económicos son el aéreo y el fluvial
c) Para transportes internacionales largos, el transporte idóneo es por carretera
d) El camión es el único que no tiene total accesibilidad

9. En Inditex, cuál de las siguientes decisiones estaría incluida dentro del área de dirección de
producción:
a) Fabricación de las prendas
b) Distribución y localización de los puntos de venta
c) Control de calidad de las prendas
d) Todas las anteriores son decisiones estratégicas del área funcional de producción

10. Un director de producción se ha dado cuenta que alrededor del 70 % del resultado de
defectos de sus productos se corresponde con las impurezas de las materias primas, el 15 %
del resultado es un error humano, un 10% se debe al mal funcionamiento de la máquina, y un
5 % a otras causas. Este gestor es muy probable que haya analizado:
a) Una gráfica de control por variables
b) Un diagrama de causa y efecto
c) Un diagrama de Pareto
d) Una gráfica espina de pescado