MINISTERIO DE EDUCACIÓN Versión: 1.

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DIRECCIÓN NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Código: INF-DNTIC-PC/001
INFORME TÉCNICO DE REVISIÓN DE EQUIPOS Fecha: 10/8/2021

Lugar y Fecha: Quito, 10 de agosto 2021

1.- Objeto del Informe:

Realizar un análisis técnico de hardware y software del equipo portátil y determinar su correcto funcionamiento.

2.- Antecedentes:

En atención al Ticket#2021080488190939 , mediante el cual la funcionaria Jeniffer Victoria Rodríguez Bravo , funcionaria de la Dirección Nacional de
Investigación Educativa, solicita la validación de un equipo portátil para descargo y entrega en la Unidad de Control de Bienes.

3.- Descripción del Bien:

Tipo Marca Modelo Procesador (Ghz) Memoria (GB) Disco (GB) Pantalla (Pulg)
Laptop LENOVO Zhaoyang E53-80 CORE™ i7 8 2000 15,6

Cargador Mouse Teclado Otro

SI NO SI
EQUIPO PORTATIL
Serie : R3054YLZ
Código de Bienes: 22338518

4.- Diagnóstico del Equipo(estado):

De acuerdo con las acciones cumplidas a nivel de hardware y software los trabajos realizados en el equipo fueron las siguientes:
► Referente a hardware el equipo no presenta ningún golpe externo.
► Se formatea el equipo con Windows 10 profesional
► Toda la configuración se realiza desde la cuenta administrador.
► Utilizando la herramienta del fabricantese se realizó un diagnóstico de las componentes del equipo en donde se detallan el funcionamiento y el estado de sus
componentes.
► Disco duro en perfectas condiciones.
► Memoria RAM en perfectas condiciones.
► Procesador en perfectas condiciones.
► Teclado en perfectas condiciones
► Pantalla perfectas condiciones.
► Otros en perfectas condiciones.
► Se anexa el reporte del diagnóstico del equipo con serie arriba detallada.

5.- Conclusión:
Concluida la revisión técnica del equipo, el formateo y los resultados obtenidos del diagnóstico del fabricante, se recomienda la redistribución de este.
Al momento que el equipo sea entregado a otro funcionario, el mismo tendrá que acercarse al Centro de Soporte TI, para configuración de su cuenta.
Adicional se recomienda el cambio del mouse, porque tiene un sonido al interior.

5.- Recomendación
De acuerdo con las acciones cumplidas a nivel de software y hardware, el equipo se encuentra funcional y con el respectivo informe, el funcionario realizara el
proceso administrativo en un término de 3 días.

José Luis Murillo Jorge Aguas

TÉCNICO CSTI FIRMA Lider CSTI FIRMA

Jeniffer Victoria
Rodríguez Bravo
CUSTODIO DEL EQUIPO FIRMA
NOTA.- EL Centro de Soporte TI, no se responsabiliza por daños posteriores a la fecha del informe técnico, el mismo que tiene una vigencia de de 72 horas