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TRABAJO FINAL-GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

Presentado por

Angélica Plata Cardozo

Nelson Robayo Ojeda

Jully Rosero Casanova

Michael Sandoval Castañeda

Sandra Socha Chacón

Tutor:

Álvaro López Morales

Especialización Gerencia en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Universidad ECCI

Septiembre 2021
 Introducción

Los diseños de puesto de trabajo lo vamos a realizar en Grupo preferencial

IPS SAS Inicialmente haremos la descripción de la organización su conformación,
distribución de los trabajadores de la IPS, Y así poder conocer los cargos jerárquicos
y si sus salarios son equivalentes a los del mercado y se comparan con los las de
otras empresas de acuerdo con su razón social.

Descripción y comportamiento organizacional GRUPO PREFERENCIAL

SANAR IPS NIT: 901.169.422-, es una ips privada consta de 47 trabajadores por
nómina y 6 por OPS: prestación de servicios, con fines de lucro, inició en mayo del
2018 en Puerto Gaitán Meta, clase de riesgo tipo II, III, V, sector económico:
instituto prestadora de servicio de salud IPS, con 3 años de experiencia en el
mercado es una organización dedicada a realizar valoración médica ocupacional,
atención médica especializada y pruebas diagnósticas, cuenta con 3 sedes en
Puerto Gaitán Meta.

Perfiles Profesionales que laboran en GRUPO PREFERENCIAL SANAR IPS

SAS, médico general, médico ocupacional, fonoaudiólogo, optómetra, ginecólogo,
bacteriólogos, técnico en radiología, enfermería, coordinador de calidad, personal de
área comercial, coordinación de recursos humanos, Implementación del sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo, cuenta con servicio y diferente tipos de
exámenes examen médico ocupacional de ingreso, egreso, examen médico con
énfasis alturas, con énfasis conductor de ambulancias hasta las petroleras, cuenta
con laboratorio de biología molecular, y exámenes paraclínicos como: médico,
audiometría, optometría, electrocardiograma, prueba psicosensométrica,
espirometría, diferentes tipos de exámenes de laboratorio toma de pruebas PCR
COVID 19 y su procesamiento, valoración ginecológica y de pediatría, vacunación,
farmacia y almacén de insumos y dotación y su procesamiento, Supervisión y
capacitación en seguridad y salud en el trabajo, asesor contable y derecho laboral
de manera externa.
 Estructura Organizacional

Gerencia

Area
Administrativa

Prevencion y Almacen,
Recurso Humano Apoyo Facturación y
Diagnostico cartera
Mantenimiento

Tamaño

IPS mediana un total de 53 trabajadores, su orden jerárquico es Gerente,

Coordinadora de recursos Humanos, Coordinador de calidad, Médicos,
Bacteriólogos, Optómetra, Fonoaudiología, Enfermera jefe, Auxiliar de Enfermería y
laboratorio, área comercial y administrativa, servicios generales, conductor de
ambulancia con un contrato a término fijo y prestación de servicio

El ejercicio se realizará con diferentes cargos jerárquicos y diferente puesto

de trabajo, pero tienen relación con la función y actividad de la IPS

Objetivo General

Diseñar un modelo de evaluación del desempeño de diferentes puestos de

trabajo, usando un método de valoración de cargos que permita identificar las
diferencias salariales al interior de la empresa.

Objetivos Específicos:
 ● Evaluar puestos basados en el conocimiento, la resolución de problemas y la
responsabilidad por resultados.
● Comparar el resultado de la evaluación laboral del método HAY con el salario actual.
● Identificar puestos con brechas salariales y analizar cada situación, de acuerdo al
perfil de cargo.

Diseño de puesto de trabajo

El diseño de puesto de trabajo que se ejecutará tal cual se evaluará serán los
siguientes:
• Gerente
• Analista de calidad
• Médico especialista en salud ocupacional
• Tecnólogo en radiología
• Auxiliar de laboratorio

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Gerente General

PROCESO Dirección Estratégica
CARGO A QUIÉN DEBE REPORTAR Gerente General
CARGOS QUE LE REPORTAN Todos
ES REEMPLAZADO POR Subgerente

I. OBJETIVO.
Garantizar el adecuado funcionamiento de la IPS. Ejecución de labores de dirección, planeación,
evaluación y control en la administración y gestión de la IPS, con el fin de garantizar el cumplimiento
de las políticas organizacionales, el desarrollo de las actividades y el logro de los objetivos generales
de la IPS. Proporcionar los recursos requeridos para el funcionamiento de la IPS y para la
implementación del SGI.

I. COMPETENCIAS Y PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Ingeniera Industrial, médico o profesional de la salud con especialidad en

áreas de la salud o en proyectos gerenciales.

FORMACIÓN Cursos de Sistemas de Gestión

Capacitación en planes de emergencia

Formación en disposición adecuada de residuos y planes de contingencia

ambiental

EXPERIENCIA Mínimo 1 años como Gerente

 II. FUNCIONES Y RESPOSANBILIDADES
● Orientar, dirigir, implementar y controlar las diferentes operaciones y Actividades funcionales o
administrativas de la IPS.
● Establecer las bases fundamentales para programar el presupuesto a corto y a largo plazo, a cada
una de las divisiones.
● Tomar decisiones en torno al valor de los servicios.
● Celebrar contratos dentro del giro ordinario de las actividades de la IPS.
● Dirigir las relaciones públicas de la IPS, especialmente con los entes de control.
● Ejercer por sí mismo o mediante apoderado especial, la representación judicial y extrajudicial de la
IPS.
● Aplicar las sanciones disciplinarias que le correspondan como máximo Gerente de la IPS y las que
expresamente determinen los reglamentos y/o el estatuto.
● Velar porque los asociados reciban información oportuna sobre los servicios y de más asuntos de
interés de la IPS.
● Nombrar y remover el personal de la entidad, de acuerdo con las normas legales
● Establecer los objetivos, políticas y planes que la IPS debe adoptar con base en el plan estratégico,
administrando los recursos humanos, económicos, técnicos y físicos.
● Planear, organizar y evaluar las actividades de la entidad y velar por la aplicación de las normas y
reglamentos que regulan el sector salud.
● Adaptar la entidad a las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco de la ley de
seguridad social en salud, garantizando tanto la eficiencia social y económica de la entidad, como la
competitividad de la institución.
● Realizar constantemente estudios y análisis de la situación presupuestal de la IPS.
● Coordinar con el área los recursos, pagos obtenidos por facturación y distribuirlos a proveedores,
nomina clientes, etc.
● Participar en la implementación de sistemas de acreditación, de auditoria en salud y control interno
que propicien la garantía de la calidad en la prestación del servicio.
● Representar legalmente a la IPS y ser ordenador del gasto.
● Las demás funciones que le señale la ley, el estatuto y las que, refiriéndose al funcionamiento general
de la organización, no estén expresamente atribuidas a la autoridad.

III. RESPONSABILIDAD CON EL CALIDAD

● Hacer Cumplir todos los requisitos de calidad

IV. RESPONSABILIDAD CON EL SG-SSTA

● Suministrar los recursos necesarios para establecer e implementar el Sistema de Gestión Seguridad
y Salud en el Trabajo y Ambiente.
● Revisar resultados de los indicadores de gestión establecidos, siguiendo los objetivos planteados.
● Realizar revisión gerencial anual para identificar el comportamiento general del sistema
● Revisar anualmente las políticas del sistema y generar los objetivos y recursos.
● Garantizar el uso responsable de los recursos naturales en el desarrollo de sus decisiones.
● Garantizar el cumplimiento del programa de gestión para la separación y disposición de los residuos
sólidos, peligrosos y hospitalarios.
● Nombrar al representante (s) de la Alta Dirección.
● Participar en las decisiones concernientes a las situaciones de emergencia y contingencia
presentadas en la IPS.
● Procurar el cuidado integral de su salud.
● Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
● Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SGSST de la empresa
● Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su
sitio de trabajo
 ● Participar en las actividades de capacitación programadas en seguridad y salud en el trabajo
definidas en el plan de capacitación de SG-SST.
● Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SGSST

V. RENDICIÓN DE CUENTAS
● En el desempeño de todos los roles y responsabilidades asignadas en el manual de funciones y perfil
de cargo por competencias.
● Sobre la ocurrencia de Accidentes de trabajo, enfermedades laborales y accidentes ambientales en
los que haya sido testigo y/o participe del mismo.
● Auto Reportes de condiciones de trabajo y de salud.

VI. AUTORIDAD
● Suspender actividades cuando se considere que puedan representar un riesgo o un peligro a la
salud, medio ambiente y daños a la propiedad.
● Determinar las acciones preventivas y/o correctivas en cada actividad que se lleve a realizar
● Para reportar los actos y condiciones inseguras que puedan ocasionar accidentes e incidentes de
trabajo y ambientales.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Aux. Laboratorio

PROCESO Proceso Asistencial Especializada

CARGO A QUIÉN DEBE REPORTAR Bacterióloga

CARGOS QUE LE REPORTAN N/A

ES REEMPLAZADO POR Ninguno

 I. OBJETIVO.

Atender a los pacientes programados, realizar toma de los exámenes de laboratorio pertinentes, velar
por la excelencia en la prestación del servicio de laboratorio de la IPS

I. COMPETENCIAS Y PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Técnico en auxiliar de enfermería o Técnico en auxiliar de laboratorio

Certificado toma de muestras

FORMACIÓN Curso de soporte vital básico
Curso en seguridad del paciente
Curso en atención de víctimas de violencia sexual
Curso de plan ampliado de inmunización PAI
Curso de humanización en la prestación de servicios de salud.
Capacitación en planes de emergencia

Formación en disposición adecuada de residuos y planes de contingencia

ambiental

EXPERIENCIA 1 año ejerciendo el cargo en laboratorios clínicos.

II. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

● Realizar las rondas para la toma de muestra.

● Recibir e identificar las órdenes de acuerdo a los exámenes solicitados.
● Realizar toma de muestras siguiendo los estándares de calidad para dicho procedimiento.
● Cumplir con las normas de bioseguridad, y las normas de manejo y almacenamiento de los
productos químicos.
● Dar instrucciones específicas a los usuarios sobre la forma de como recolectar las muestras
y condiciones con que se debe presentar al examen de acuerdo a las normas establecidas.
● Preparar y distribuir las distintas muestras llegadas al laboratorio en las secciones
correspondientes.
● Preparar carpetas de trabajo y apoyar en el montaje de procedimientos que se le deleguen.
● Preparar y lavar material de las diferentes secciones.
● Suplir las necesidades de material en cada sección.
● Radicar las órdenes de exámenes en el libro de registro diario de pacientes, diligenciando
todos sus campos.
● Identificar, separar, marcar y conservar debidamente las muestras que se deban remitir a
otro laboratorio y los que se procesan en día diferente al que llegaron.
● Cumplir con las normas de bioseguridad establecidas en la institución y usar de forma
adecuada los elementos de protección personal.
● Realizar consolidado mensual de número de pacientes y empresas atendidas en el
laboratorio.
● Realizar sistema de semaforización de insumos.
● Llevar registro de condiciones ambientales y temperatura del laboratorio y equipos que lo
requieran.
● Realizar y llevar registro de filtración de colorantes.
● Asistir a reuniones programadas por el laboratorio y/o superiores.
● Velar por el cuidado, mantenimiento, desinfección de equipos y elementos del laboratorio.
● Cumplir oportunamente todos los requisitos o exigencias legales que se relacionen con el
funcionamiento y actividades de la clínica.
● Acudir a los llamados que se le hagan en los servicios.
● Notificar todo evento o suceso que ocurra durante la jornada laboral que afecte directamente
su labor.
● Buen uso de los insumos suministrados por la institución.
● Cumplir con los protocolos, procesos y procedimientos establecidos por la institución.
● Demás funciones inherentes al cargo.

·
 III. RESPONSABILIDAD CON EL SIG

· Registrar los hallazgos (no conformidades y conformidades de su labor con base en

la documentación del SIG).
· Aplicar y cumplir los indicadores y estándares del proceso de SIG.
· Efectuar las acciones correctivas y de mejora continua planteadas en el SIG.
· Proponer los cambios justificados en procesos y procedimientos que mejoren la
calidad y la productividad.
· Informar oportunamente las anomalías de los procesos del SIG., que estén bajo su
responsabilidad
· Enfocar el esfuerzo inicial en crear en todo un compromiso con la calidad, SST y
ambiente, y su importancia para los resultados de la empresa comprometerse y
participar activamente del proceso de gestión de la calidad, principalmente con
presencia física, dando ejemplo.
· Tomar decisiones y acciones de impacto, con respecto al SIG.
· Asistir a las capacitaciones y reuniones de trabajo.
· Aplicar los procedimientos y protocolos médicos establecidos para cada servicio.

Ejecutar las actividades de su cargo de acuerdo los procedimientos establecidos en el SIG de la

organización
 IV. RESPONSABILIDAD CON EL SG-SSTA

· Acatar y cumplir todas las normas, procedimientos, políticas y disposiciones establecidas

en la empresa, y relacionadas con sus funciones, incluyendo el cumplimiento de los sistemas de
gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y ambiental.

· Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SGSST de la empresa

· Informar oportunamente al empleador o contratante a cerca de los peligros y riesgos

latentes en su sitio de trabajo

· Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SGSST

· Procurar el cuidado integral de su salud.

· Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.

· Participar en la continua identificación de peligros y aspectos ambientales

· Reportar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos

latentes en su sitio de trabajo

· Reportar accidentes, incidentes laborales y ambientales, eventos adversos y demás

comunicaciones que realicen las partes interesadas.

· Conocer y participar en las actividades de respuesta en situaciones de emergencia.

· Usar los elementos de protección personal (cuando aplique).

· Trabajar activamente por el logro de los objetivos de los programas de Seguridad y salud
en el Trabajo y ambiente en su área de trabajo.

· Participar en las actividades de capacitación programadas en seguridad y salud en el

trabajo definidas en el plan de capacitación de SG-SST.
 V. RENDICION DE CUENTAS

· En el desempeño de todos los roles y responsabilidades asignadas en el manual de

funciones y perfil de cargo por competencias.

· Sobre la ocurrencia de Accidentes de trabajo, enfermedades laborales y accidentes

ambientales en los que haya sido testigo y/o participe del mismo.

· Autoreportes de condiciones de trabajo y de salud.

VI. AUTORIDAD

· Suspender actividades cuando se considere que puedan representar un riesgo o un

peligro a la salud, medio ambiente y daños a la propiedad.

· Determinar las acciones preventivas y/o correctivas en cada actividad que se lleve a
realizar

· Para reportar los actos y condiciones inseguras que puedan ocasionar accidentes e
incidentes de trabajo y ambientales.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Medico Ocupacional

PROCESO Proceso Asistencial Especializada

CARGO A QUIÉN DEBE REPORTAR Gerente General

CARGOS QUE LE REPORTAN N/A

ES REEMPLAZADO POR N/A

I. OBJETIVO.

Contribuir con el adecuado funcionamiento de la IPS. Mediante atención de los usuarios.

Ejecución de labores especializadas en actividades de promoción, tratamiento y realización
de exámenes de la salud del paciente en el área de la seguridad y salud en el Trabajo.

I. COMPETENCIAS Y PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Médico General, Especialista en Salud ocupacional o SST

Cursos en salud
FORMACIÓN Humanización en la prestación de servicios de salud
Curso atención a víctimas de violencia sexual
Curso de soporte vital básico SVB (BLS)
Capacitación en planes de emergencia

Formación en disposición adecuada de residuos y planes de

contingencia ambiental

EXPERIENCIA Mínimo 3 años como médico en cargos similares

 II. FUNCIONES Y RESPOSANBILIDADES

● Practicar exámenes médicos ocupacionales especializados, formular diagnóstico y

prescribir el tratamiento que debe seguirse.
● Realizar dentro de su especialidad las funciones correspondientes a medicina
preventiva y del trabajo.
● Emitir los conceptos médicos de las evaluaciones ocupacionales practicadas a los
pacientes.
● Elaborar los diagnósticos de salud correspondientes a las empresas de los clientes.
● Velar por el adecuado funcionamiento de los equipos de su especialidad, como por
su custodia.
● Participar en la programación de actividades de seguridad y salud en el trabajo.
● Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de
riesgo para la población e informar sobre las enfermedades de notificación
obligatoria.
● Realizar los informes requeridos por la organización.
● Realizar capacitaciones ocupacionales y aquellas requeridas por la organización
afines a su profesión.
● Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la prestación de los
servicios de salud
● Impartir instrucciones a personal técnico y auxiliar sobre procedimientos propios de
su especialidad
● Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas y que sean afines a la
descripción del cargo
● Cumplir con las normas de la IPS y actuar de acuerdo con la ética de su profesión o
disciplina.
● Conocer y cumplir el Sistema de Gestión de la Calidad.
● Garantizar el cumplimiento de la Política del Servicio al Cliente
● Cumplir el Reglamento Interno y Manual de comportamiento y convivencia
● Conformar y participar en los Comités y Equipos de Trabajo que establezca la
Institución y que sean acordes con la naturaleza del cargo.
● Asistir a las reuniones y capacitaciones programadas por las áreas de Talento
Humano y en general
● Cumplir con las normas de salud ocupacional establecidas por la empresa.
● Cumplir con las demás funciones inherentes al cargo.
 III. RESPONSABILIDAD CON EL SIG

· Registrar los hallazgos (no conformidades y conformidades de su labor con base en

la documentación del SIG).
· Aplicar y cumplir los indicadores y estándares del proceso de SIG.
· Efectuar las acciones correctivas, preventivas y de mejora continúa planteadas en el
SIG.
· Proponer los cambios justificados en procesos y procedimientos que mejoren la
calidad y la productividad.
· Informar oportunamente las anomalías de los procesos del SIG., que estén bajo su
responsabilidad
· Enfocar el esfuerzo inicial en crear en todo un compromiso con la calidad, SST y
ambiente, y su importancia para los resultados de la empresa comprometerse y
participar activamente del proceso de gestión de la calidad, principalmente con
presencia física, dando ejemplo.
· Tomar decisiones y acciones de impacto, con respecto al SIG.
· Asistir a las capacitaciones y reuniones de trabajo.
 IV. RESPONSABILIDAD CON EL SG-SSTA

· Acatar y cumplir todas las normas, procedimientos, políticas y disposiciones

establecidas en la empresa y relacionadas con sus funciones, incluyendo el cumplimiento
de los sistemas de Seguridad y Salud en el Trabajo y ambiente.

· Conocer las políticas del Seguridad, Salud en el trabajo y ambiente, y hacerla cumplir
en su lugar de trabajo.

· Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SGSST de la empresa

· Informar oportunamente al empleador o contratante a cerca de los peligros y riesgos

latentes en su sitio de trabajo

· Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SGSST

· Procurar el cuidado integral de su salud.

· Suministrar información, clara veraz y completa sobre su estado de salud.

· Participar en las actividades de capacitación programadas en seguridad y salud en

el trabajo definidas en el plan de capacitación de SG-SST.

· Participar en la investigación de accidentes cuando uno de los empleados a su

cargo sea el accidentado.

· Hacer uso responsable de los recursos naturales que utiliza en el desarrollo de la

tarea.

· Garantizar que el personal a su cargo realice la separación de los residuos sólidos,

peligrosos y hospitalarios de acuerdo a lo establecido en el sistema.

· Garantizar que el personal a su cargo use los elementos de protección personal

(cuando aplique) y utilizarlos si por sus funciones los requiere.

· Participar en las actividades concernientes a situaciones de emergencia y

contingencia.

· Reportar actos y condiciones inseguras en su área de trabajo, así como los

incidentes y accidentes de trabajo y ambientales presentados en el personal a su cargo y
propios.

· Participar activamente en la identificación de peligros y aspectos ambientales dentro

de su proceso.
 V. RENDICION DE CUENTAS

· En el desempeño de todos los roles y responsabilidades asignadas en el manual de

funciones y perfil de cargo por competencias.

· Sobre la ocurrencia de Accidentes de trabajo, enfermedades laborales y accidentes

ambientales en los que haya sido testigo y/o participe del mismo.

· Autoreportes de condiciones de trabajo y de salud.

VI. AUTORIDAD

· Suspender actividades cuando se considere que puedan representar un riesgo o un

peligro a la salud, medio ambiente y daños a la propiedad.

· Determinar las acciones preventivas y/o correctivas en cada actividad que se lleve
a realizar

· Para reportar los actos y condiciones inseguras que puedan ocasionar accidentes
e incidentes de trabajo y ambientales.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Analista de calidad

PROCESO Dirección Talento Humano

CARGO A QUIÉN DEBE REPORTAR Gerente General

CARGOS QUE LE REPORTAN N/A

ES REEMPLAZADO POR Ninguno

I. OBJETIVO

Garantizar el adecuado funcionamiento, seguimiento y mejora continua. Desarrollar las

acciones correctivas y preventivas en base a las no conformidades registradas. Coordinar
junto con RRHH las capacitaciones del personal.

I. COMPETENCIAS Y PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Técnico en calidad, profesional en Calidad.

FORMACIÓN curso actualización normativa de sistema de gestión calidad

EXPERIENCIA 1 año de experiencia en el área de sistema de calidad.

 I. FUNCIONES Y RESPOSANBILIDADES

● Trabajar en la elaboración de un plan de calidad para un proyecto o dar soporte.

● Actividades vinculadas a los métodos requeridos para el aseguramiento de la calidad
determinados por normas como la ISO 9001, entre otras.
● Llevar a cabo un registro de actividades de aseguramiento de calidad, elaborar
reportes de No Conformidad ante la detección del incumplimiento de un requisito de
la norma, y monitorear el correcto funcionamiento de las distintas variables que
forman parte del sistema.
● Divulgar, capacitar y formar al equipo con el cual trabaja y mantenerlo al tanto de las
novedades y los problemas que se hayan identificado.
● Realizar Auditorías Internas, llevar adelante inspecciones, etcétera, como parte del
proceso de control y monitoreo.
● Analizar y planificar acciones para la resolución de las No Conformidades.
● Dirigir procesos de satisfacción y reclamos por parte de los clientes.

I. RESPONSABILIDAD CON EL SIG

· Reportar los hallazgos (no conformidades de su labor con base en la

documentación del SIG).
· Aplicar y cumplir los indicadores y estándares del proceso de SIG.
· Informar oportunamente las anomalías de los procesos del SIG., que estén
bajo su responsabilidad
· Enfocar el esfuerzo inicial en crear en todo un compromiso con la calidad,
SST y ambiente, y su importancia para los resultados de la empresa
comprometerse y participar activamente del proceso de gestión de la calidad.
· Asistir a las capacitaciones y reuniones de trabajo.
 I. RESPONSABILIDAD CON EL SG-SSTA

· Acatar y cumplir todas las normas, procedimientos, políticas y disposiciones

establecidas en la I.P.S., y relacionadas con sus funciones, incluyendo el cumplimiento
de los sistemas de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y ambiental.

· Conocer y participar en las actividades de respuesta en situaciones de emergencia.

· Usar los elementos de protección personal (cuando aplique).

· Procurar el cuidado integral de su salud.

· Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.

· Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.

· Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos

latentes en su sitio de trabajo.

· Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo

definido en el plan de capacitación del SG- SST.

· Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

· Realizar la adecuada disposición de los residuos.

· Participar en la prevención de la contaminación y mitigación de los impactos

ambientales.

I. RENDICION DE CUENTAS

· En el desempeño de todos los roles y responsabilidades asignadas en el manual de

funciones y perfil de cargo por competencias.

· Sobre la ocurrencia de Accidentes de trabajo, enfermedades laborales y accidentes

ambientales en los que haya sido testigo y/o participe del mismo.

· Autoreportes de condiciones de trabajo y de salud.

 I. AUTORIDAD

· Suspender actividades cuando se considere que puedan representar un riesgo o un

peligro a la salud, medio ambiente y daños a la propiedad.

· Determinar las acciones preventivas y/o correctivas en cada actividad que se lleve
a realizar

· Para reportar los actos y condiciones inseguras que puedan ocasionar accidentes
e incidentes de trabajo y ambientales.

I. AUTORIDAD

· Suspender actividades cuando se considere que puedan representar un riesgo o un

peligro a la salud, medio ambiente y daños a la propiedad.

· Determinar las acciones preventivas y/o correctivas en cada actividad que se lleve
a realizar

· Para reportar los actos y condiciones inseguras que puedan ocasionar accidentes
e incidentes de trabajo y ambientales.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Tecnólogo en Radiología

PROCESO Asistencial Resultados

CARGO A QUIÉN DEBE REPORTAR Coordinación Asistencial

CARGOS QUE LE REPORTAN Ninguno

ES REEMPLAZADO POR Radiólogo

 I. OBJETIVO.

Garantizar la adecuada verificación calidad de la imagen radiografías y otros exámenes

de imágenes, para ayudar a los médicos desarrollar diagnósticos precisos

I. COMPETENCIAS Y PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Tecnología en Radiología e imágenes diagnosticas y/o afines

FORMACIÓN Cursos en su rama de estudios

· Protección radiológica

EXPERIENCIA

Un año en cargo similares

 II. FUNCIONES Y RESPOSANBILIDADES

· Realizar toma de imágenes radiológicas para los usuarios de la IPS que lo requieran
según las órdenes.

· Entregar las lecturas de las radiografías a los usuarios de la IPS según el servicio
brindado.

· Gestionar el proceso de tele radiología establecido en la IPS.

· Manejo del BIOFILE, cargue de lecturas de las radiografías tomadas según

corresponda a las historias los pacientes.
● Atender llamadas telefónicas del área y dar respuesta según requerimiento de forma
oportuna e inmediata.

· Revisar diariamente el correo corporativo y dar respuesta a las solicitudes

emitidas.
● Organización del archivo correspondiente según su cargo.
● Dar información necesaria que requieran los usuarios acerca del servicio que van
requerir en la IPS.
● Realizar actividades otorgadas según su cargo por el Sistema de Calidad en Salud y
los Sistemas Integrados de Gestión implementados en la IPS.
● Mantener un ambiente laboral sano y optimizar las relaciones humanas con usuarios,
pacientes y compañeros de trabajo.
● Las demás funciones que sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo.
● Participar en lo de su competencia y en el mantenimiento y mejoramiento del Sistema
de Gestión de la Calidad.
● Conformar y participar en los Comités y Equipos de Trabajo que establezca la
Institución y que sean acordes con la naturaleza del cargo.
● Asistir a las reuniones y capacitaciones programadas por las áreas de Talento
Humano y en general.
● Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo establecidas por la
empresa.

CONOCIMIENTOS:

Capacidad de identificar, observar y analizar los hechos y la información que le rodea. A

través de sus habilidades cognoscitivas lo obtiene y lo usa para su beneficio, igualmente se
valora la experiencia adquirida durante su carrera profesional.

HABILIDAD:
Aptitud innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una persona para llevar a cabo y
por supuesto con éxito (comunicación asertiva), determinada actividad, trabajo u oficio,
siempre teniendo en cuenta la vocación de servicio

RESPONSABILIDADES:

Cumplimiento de las obligaciones en plena conciencia de sus actos, entendiendo las

consecuencias de hacer o dejar de hacer lo que le corresponde, se deben tener en cuenta
el cumplimiento de normas y reglamentos propios de la organización y el autocuidado.

ESFUERZO:

Capacidad que tienen los colaboradores para realizar tareas físicas y mentales.

PUNTUACIÓN DE FACTORES ESENCIALES

FACTORES ESENCIALES %

Conocimientos 45

Habilidad 20

Responsabilidad 20

Esfuerzo 15

Total 100

DEFINICIÓN DE SUBFACTORES DE CADA FACTOR

Factores esenciales y su factores %

Conocimientos 45

Formación 25

Experiencia laboral 20

Habilidad 20
 Comunicación Asertiva 10

Vocación de servicio 10

Responsabilidad 20

Normas y reglamentos 10

Autocuidado 10

Esfuerzo 15

Capacidad Física 7.5

Capacidad Mental 7.5

Total 100

DEFINICIÓN DE LOS FACTORES ESENCIALES:

DEFINICIÓN DE LOS GRADOS Y NIVELES DE CADA FACTOR ESENCIAL

FACTORES % NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5

ESENCIALES

CONOCIMIENTOS 45 45 90 135 180 225

Formación 25 25 50 75 100 125

Experiencia laboral 20 20 40 60 80 100

Habilidad 20 20 40 60 80 100
 10 10 20 30 40 50
Comunicación
Asertiva

Vocación de servicio 10 10 20 30 40 50

Responsabilidad 20 20 40 60 80 100

Seguimiento de 10 10 20 30 40 50
Normas y reglamentos

Autocuidado 10 10 20 30 40 50

Esfuerzo 15 15 30 45 60 75

Capacidad Física 7.5 7.5 15 22.5 30 37.5

Capacidad Mental 7.5 7.5 15 22.5 30 37.5

Manual de Evaluación Definiciones de

Los Subfactores
1. CONOCIMIENTO

● Formación:

Se mide la formación educativa que requiere la empresa para el cargo

postulante.

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I El cargo requiere nivel de educación primaria 25

II Se requiere nivel académico bachiller 50

III Se requiere título Técnico Laboral por 75

competencias
 IV Se requiere Título de pregrado 100

V Se requiere Formación profesional con 125

especialización en gerencia de servicios de
salud

● Experiencia Laboral

Se refiere al tiempo laborado en cargos iguales o similares

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I Para el cargo no se requiere experiencia 20

laboral

II Para el cargo se requiere experiencia de 12 40

meses

III Para el cargo se requiere experiencia de 12 a 60

18 meses

IV Para el cargo se requiere experiencia de 18 a 80

24 meses

V Para el cargo se requiere experiencia mayor 100

de 24 meses

2.0 HABILIDAD

● Comunicación Asertiva

Se refiere al trato y a la comunicación que tiene con el cliente interno y externo

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I Para el cargo no se requiere alto grado de 10

comunicación

II Para este cargo se requiere Comunicación 20

asertiva básica: Es la comunicación más
sencilla, ya que se centra en expresar
deseos y opiniones con total claridad y
sinceridad.

III Para este cargo se requiere buena 30

comunicación con cliente interno

IV Para este cargo se requiere comunicación 40

asertiva empática(se tienen en cuenta los
sentimientos de ambas partes para intentar
comprender la situación de manera
completa)

V Para el cargo se requiere alta habilidad para 50

comunicarse y buenas relaciones
interpersonales

● Vocación de Servicio

Tendencia de una persona hacia un oficio, una actividad o un cierto estado.

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I Para el cargo busca poco el bien común o 10

colectivo

II Para el cargo busca el bien común o 20

colectivo sintiéndose satisfecho por brindar la
mejor atención
 III Para el cargo tiene el compromiso de atender 30
y entender las necesidades de las personas

IV Para el cargo tiene el compromiso de atender 40

y entender las necesidades de las personas,
Para el cargo tiene el compromiso de atender
y entender las necesidades de las personas.

V Es proactivo, constantemente busca nuevas 50

formas de hacer su trabajo más eficiente

3. RESPONSABILIDAD

● Equipos y Materiales

Se refiere al nivel de experiencia en manejo de equipos biomédicos

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I Para este cargo no se requiere manejo de 10

ningun equipo

II Para este cargo se requiere de manejo de 20

equipos de muy baja complejidad

III Para este cargo se requiere de manejo de 30

equipos de baja complejidad

IV Para este cargo se requiere manejo de 40

equipos de mediana complejidad

V Para este cargo se requiere manejo de 50

equipo de alta complejidad

● Ayuda a otros

Se refiere al apoyo que se pueda brindar al personal a cargo

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I No se tiene personal a cargo 10

II Se tienen de 1 a 2 personas a cargo 20

III Se tiene de 3 a 5 personas a cargo 30

IV Se tiene de 6 a 10 personas a cargo 40

V Se tiene más de 11 personas a cargo 50

4. ESFUERZO

● Capacidad Física

Este factor mide las diferentes destrezas físicas que se requieren en el cargo para
llevar a cabo las actividades propuestas

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTO

S

I El cargo no requiere competencias físicas 7.5

específicas

II El cargo requiere mínimo nivel en el 15

ejercicio de la actividad física

III El cargo requiere coordinación en 22.5

movimientos para ejecución de tareas
específicas

IV El cargo requiere mediana actividad física 30

con buen nivel de precisión
 V El cargo requiere un nivel alto de 37.5
competencia física con un óptimo nivel de
precisión

● Capacidad Mental

Se puede definir como la disminución de la capacidad física y mental de un

individuo, después de haber realizado un trabajo durante un periodo de tiempo
determinado

NIVEL DESCRIPCIÓN PUNTOS

I No presenta fatiga mental 7.5

II Se adapta muy poco a las condiciones 15

laborales

III Tiene un buen acondicionamiento físico del 22.5

puesto obteniendo una rápida respuesta

IV Presenta buenos Factores psicosociales 30

V Presenta buenos Factores psicosociales y 37.5

estrategias de intervención

Aplicación del Sistema de Puntuación

TABLA DE SALARIOS

Factores de Formació Exp Comun Vocación Equip Ayuda Capa Capa Total
evaluación n erie icación de os y a otros cidad cidad
ncia asertiv servicio Materi Física ment
labo a ales al
ral

Gerente 100 80 40 40 40 50 22.5 30 402.5

 75 40 30 20 30 30 37.5 37.5 240
Coordinador
de Calidad

Médico 125 80 40 50 40 40 37.5 30 442.5

Laboral

Técnico 25 20 10 10 10 10 7.5 7.5 100

Radiólogo

25 20 10 10 10 10 7.5 7.5 100

Auxiliar de
Laboratorio

Clases de cargo Puntos Salarios

I 0 A 100 900,000 A 1,500,000

II 101 A 200 1,515,001 A 3,000,000

III 201 A 300 3,015,00 A 4,500,000

IV 301 A 400 4,515,000 A 6,000,000

V 401 A 500 6,015,000 A 7,500,000

ESTUDIO COMPARATIVO DE SUELDOS

PUESTO DE AGENCIA DE EMPLEOS

TRABAJO

COMPUTRABAJO EL EMPLEO.COM BOLSA DE

EMPLEO DEL
SENA

Gerente $5.850.000 $6.250.000 $7.100.00

 Coordinador de $2.400.000 $3.200.000 $2.700.000
Calidad

Medico Laboral $7.000.000 $5.739800 $6.200.000

Tecnólogo $1.100.000 $1500.000 $1000.000

Radiología

Auxiliar de $ 1.200.000 $ 1.300.000 $ 1.250.000

Laboratorio

Evaluación de Desempeño Médico laboral

Nombre _______________________ C:C _____________________________________

Cargo______________________________________________________________

Fecha _____________________________________

ITEM EVALUADO BAJO MEDIO ALTO

Comunicación: Comunicación efectiva con pacientes y

familiares, con otros miembros del equipo de trabajo

Conocimiento: Está al día de los conocimientos

clínicos. Pregunta con rigor. Utiliza el conocimiento y
pensamiento analítico para resolver los problemas
clínicos.

Manejo de la información: busca, interpreta y aplica

adecuadamente la información clínica y científica

Cuidados del paciente y habilidades clínicas:

Obtiene una historia clínica y exámenes completos,
solicita las pruebas diagnósticas necesarias e integra la
información para un correcto diagnóstico

Actitudes y valores: Demuestra integridad, acepta su

responsabilidad, cumple las tareas, trabaja dentro de los
límites de sus capacidades, pide ayuda cuando es
necesario.

Práctica basada en el contexto del sistema de salud:

Trabaja para garantizar la seguridad del paciente,
identificando causas de errores, sigue las guías de
práctica clínica.

Compromiso Institucional: Lleva a la práctica y

transmite los valores organizacionales, en su trabajo

Relaciones interpersonales: La comunicación con los

 pacientes y con sus compañeros de trabajo es buena,
propiciando un ambiente laboral de respeto

Conocimiento Institucional: Encamina sus acciones

diarias hacia la misión, visión y objetivos institucionales

Conocimiento Institucional: Conoce el organigrama

institucional para diferenciar los niveles jerárquicos y
saber así los conductos regulares.

Evaluación de Desempeño Analista de Calidad

Nombre _______________________ C:C _____________________________________

Cargo______________________________________________________________

Fecha _____________________________________

ITEM EVALUADO BAJO MEDIO ALTO

Comunicación: informa a la gerencia general y

consejo de la calidad acerca del
desempeño/performance del sistema de gestión de la
calidad, de manera trimestral

Responsabilidad: asegura que se desarrollen y se

utilicen los registros requeridos para evidenciar el
funcionamiento eficaz del sistema de gestión de la
calidad

Conocimiento: documenta, registra, consulta e

informa al representante de la dirección del
desempeño del sistema de gestión de calidad

Calidad: realizar sus actividades y funciones con los

requerimientos de calidad

Liderazgo: gestiona la dimensión pedagógica de la

organización.

Oportunidad: realiza sus funciones y actividades de

manera adecuada para atención oportuna
Evaluación de Desempeño Tecnólogo en Radiología

Nombre _______________________ C:C _____________________________________

Cargo______________________________________________________________

Fecha _____________________________________

ITEM EVALUADO BAJO MEDIO ALTO

Comunicación: Comunicación efectiva con pacientes y

familiares, con otros miembros del equipo de trabajo
para el debido procedimiento

Cuidados del paciente y habilidades clínicas:

pruebas diagnósticas necesarias e integra la información
para un correcto diagnóstico

Responsabilidad: Determina las condiciones para la

evaluación y selección del personal, garantizando las
características y necesidades del entorno.

Calidad: Realiza sus actividades y funciones con los

requerimientos de calidad establecidos en los equipos
médicos a utilizar en el diagnóstico.

Oportunidad: realiza sus funciones y actividades de

manera adecuada para atención oportuna eficaz y
segura.

Conocimiento: documenta, registra, consulta e informa

los debidos procesos al ejecutar dar el examen subir la
información al sistema y, calidad de imagen.

Compromiso Institucional: Lleva a la práctica y

transmite los valores organizacionales, en su trabajo

Relaciones interpersonales: La comunicación con los

pacientes y con sus compañeros de trabajo es buena,
propiciando un ambiente laboral de respeto

Conocimiento Institucional: Encamina sus acciones

diarias hacia la misión, visión y objetivos institucionales

Conocimiento Institucional: Conoce el organigrama

institucional para diferenciar los niveles jerárquicos y
saber así los conductos regulares.
Evaluación de Desempeño Auxiliar de Laboratorio

Nombre _______________________ C:C _____________________________________

Cargo______________________________________________________________

Fecha _____________________________________

ITEM EVALUADO BAJO MEDIO ALTO

Comunicación: Comunicación efectiva con pacientes y

familiares, con otros miembros del equipo de trabajo para el
debido procedimiento

Cuidados del paciente y habilidades clínicas: En toma de

pruebas diagnósticas necesarias e integra la información para un
correcto diagnóstico

Responsabilidad: Determina las condiciones para la

evaluación y selección del personal, garantizando las
características y necesidades del entorno.

Calidad: Realiza sus actividades y funciones con los

requerimientos de calidad establecidos en los equipos médicos a
utilizar en el diagnóstico.

Oportunidad: Realiza sus funciones y actividades de manera

adecuada para atención oportuna eficaz y segura.

Conocimiento: Toma de muestra, desinfección oportuna,

registra, e informa el examen y sube el resultado al sistema.

Compromiso Institucional: Lleva a la práctica y transmite los

valores organizacionales, en su trabajo

Relaciones interpersonales: La comunicación con los

pacientes y con sus compañeros de trabajo es buena,
propiciando un ambiente laboral de respeto

Conocimiento Institucional: Encamina sus acciones diarias

hacia la misión, visión y objetivos institucionales

Conocimiento Institucional: Conoce el organigrama

institucional para diferenciar los niveles jerárquicos y saber así
los conductos regulares.
Evaluación de Desempeño Gerente

Nombre _______________________ C:C _____________________________________

Cargo______________________________________________________________

Fecha _____________________________________

ITEM EVALUADO BAJO MEDIO ALTO

Comunicación: Comunicación efectiva con pacientes y

familiares, con otros miembros del equipo de trabajo

Conocimiento: dirige de gestión educativa y contexto

empresarial

Responsabilidad: Determina las condiciones para la

evaluación y selección del personal, garantizando las
características y necesidades del entorno.

Calidad: Realiza sus actividades y funciones con los

requerimientos de calidad establecidos por la
organización

Manejo de la información: busca, interpreta y aplica

adecuadamente la información clínica y científica

Compromiso Institucional: Lleva a la práctica y

transmite los valores organizacionales, en su trabajo

Relaciones interpersonales: La comunicación con los

pacientes y con sus compañeros de trabajo es buena,
propiciando un ambiente laboral de respeto

Conocimiento Institucional: Encamina sus acciones

diarias hacia la misión, visión y objetivos institucionales

Conocimiento Institucional: Conoce el organigrama

institucional para diferenciar los niveles jerárquicos y
saber así los conductos regulares.
 BIBLIOGRAFÍA

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Obtenidode https://www.qulture.rocks/es/blog/evaluacion-de-desempeno-
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Propuesta de estrategia para la evaluación del desempeño laboral de los

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