UNIDAD 2

Recopilación,
organización y
presentación de datos
LIC. GINA CASTILLO LIZARAZU
Objetivos
de aprendizaje:

Lograrás aplicar las diferentes técnicas

para la recolección, organización,
tabulación y presentación de datos, con
el fin de fortalecer la capacidad de
búsqueda, análisis, valoración y síntesis
de la información, en procesos básicos
de investigación de mercado, con una
actitud analítica, critica y ética.
 Contenido:

2.1 Técnicas de recolección de la información

2.2 Organización y presentación de datos

2.3 Representación gráfica de datos

cuantitativos y cualitativos
 Pensamiento estadístico
Observa la siguiente tabla:
Datos utilizados para análisis:
x 56 67 57 60 64
y 53 66 58 61 68

¿Puedes emitir alguna conclusión?

¿Cuál es el contexto de los datos?

¿De qué fuente se obtuvieron?
¿Cómo se recabaron?
¿Qué se puede concluir a partir de la información?
Con base en conclusiones estadísticas, ¿qué
implicaciones prácticas resultan del análisis?
 Otras definiciones:
Es una medición numérica que describe algunas
Parámetro
características de una población.
Hay exactamente 100 senadores en el Congreso, y el
55% de ellos son opositores. La cifra del 55% es un
parámetro porque está basada en la población de
todos los 100 senadores.

Es una medición numérica que describe

Estadístico
algunas características de una muestra.
En 2019 Cies Mori encuestó a 2.3 millones de
adultos bolivianos, y el 57% dijo que votaría por
el MAS para la presidencia. La cifra del 57% es
un estadístico, ya que se basa en una muestra y
no en la población completa de bolivianos.
 REDONDEO DE DATOS ESTADÍSTICOS:
Consiste en aproximar lo más posible a un valor mas cercano
o uno que sea más fácil de trabajar las operaciones
matemáticas.
Técnica del redondeo estadístico:
Redondeo al par anterior del factor de aproximación que
es el número 5.
Ejemplo 1 Redondear a la centésima más cercana 114,565
114,56 114,57 114,56

Redondeo sin números pares anteriores al 5, se

redondean al número más cercano al 5
Ejemplo 2 Redondear a la centésima más cercana 66,575
66,575 66,58
 REDONDEO DE DATOS ESTADÍSTICOS:

Ejemplo 3 Redondear a la milésima más cercana 114,5655

114,566

Ejemplo 4 Redondear a la décima más cercana 66,575

66,6

Ejemplo 5 Redondear a la unidad más cercana 66,575

67

Ejemplo 6 Redondear a la centena más cercana 114,5655

100 cdu

Ejemplo 7 Redondear a la decena más cercana 114,5655

120
 2.1

Técnicas de recolección de
información
 Determinación de una necesidad de
información

El departamento de marketing de su empresa elabora

un refresco dietético que dice, captará una gran parte
del mercado de adultos jóvenes.
a. ¿Qué datos desearía ver antes de invertir una
cantidad importante para introducir el nuevo producto
en el mercado?
b. ¿Cómo esperaría que se obtuvieran los datos
mencionados?
 FUENTES DE INFORMACIÓN

Puede ser:

a) Según la procedencia b) Según la temporalidad

• Información interna • Información puntual
• Información externa • Información periódica

c) Según la novedad d) Según la naturaleza

• Información primaria • Información cualitativa
• Información secundaria • Información cuantitativa
OBSERVACIÓN MÉTODOS
CUANTITATIVOS
 OBSERVACIÓN
¿Qué es observación?

El registro de patrones
conductuales de personas,
objetos y sucesos de forma
sistemática, para obtener
información sobre el
fenómeno de interés.

El observador no se comunica
con las personas que observa ni
las interroga.
 TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
ESTRUCTURADA
El investigador especifica con
detalle lo que se va observar y
la forma en que se registrarán
las mediciones.
Un ejemplo sería el auditor que
realiza un análisis de inventario en
una tienda.
NO ESTRUCTURADA
El observador supervisa todos
los aspectos del fenómeno que
parecen ser relevantes al
problema en cuestión.
Por ejemplo, observar a un grupo de
niños que juegan con juguetes
nuevos.
 TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
ENCUBIERTA
Las personas no están
conscientes de que se les
observa, lo cual permite que se
comporten con naturalidad.
Los observadores pueden usar
ventanas con una sola vista,
cámaras ocultas, pueden pasar
como empleados o vendedores.
ABIERTA
Los participantes saben que
están siendo observados, Un
punto de vista plantea
que el efecto del observador es
mínimo y de poca duración en las
personas.
 TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
NATURAL

Implica el registro de la
conducta tal como ocurre en el
ambiente.
Por ejemplo, uno podría observar el
comportamiento de individuos que
comen en Burger King.
ARTIFICIAL
Se observa la conducta de los
participantes en un ambiente
artificial, preparado
específicamente para la
prueba.
Por ejemplo una cocina de pruebas
en un centro comercial.
TIPOS DE OBSERVACIÓN
 TIPOS DE OBSERVACIÓN
PERSONAL

El observador no trata de
controlar ni de manipular el
fenómeno que observa, sino
que sólo registra lo que sucede.
Por ejemplo: Un investigador
podría registrar conteos de tránsito y
observar el flujo de personas en una
tienda
 TIPOS DE OBSERVACIÓN

1. Monitores de barrido MECÁNICA

ocular
Dispositivos mecánicos, en vez
2. Pupilómetros de observadores humanos.
Estos aparatos pueden requerir
3. Psicogalvanómetro
o no de la participación directa
4. Analizadores del tono de de los individuos, y se utilizan
voz para registrar la conducta de
manera continua para un
5. Aparatos que miden la
análisis posterior.
latencia de respuesta
TIPOS DE OBSERVACIÓN
INVENTARIO

El investigador reúne datos al

examinar registros físicos o
realizar análisis de existencias.
Cartacterísticas:
• El investigador reúne
personalmente los datos.
• Los datos se basan en
conteos, generalmente de
objetos físicos.
 TIPOS DE OBSERVACIÓN
ANÁLISIS DE INVENTARIOS

Se le define como la descripción

objetiva, sistemática y cuantitativa del
contenido manifiesto de un mensaje e
incluye observación y análisis.
Las unidades de análisis pueden ser
palabras, personajes (individuos u
objetos), temas (proposiciones),
medidas de espacio y tiempo (longitud o
duración del mensaje) o materias (tema
del mensaje).
TIPOS DE OBSERVACIÓN

ANÁLISIS DE RASTROS
Una técnica de observación que suele
ser poco costosa, en la cual la
recolección de datos se basa en
evidencias físicas o de conductas
pasadas.
Como ejemplo, analizar los datos en una
tienda los pagos con las tarjetas de crédito de
la tienda son rastros que dejan los
compradores y que podrían analizarse para
estudiar su conducta sobre el uso del crédito.
ENCUESTA MÉTODOS
CUANTITATIVOS
 TÉCNICA DE ENCUESTA
¿Qué es una encuesta?
Cuestionario estructurado que
se aplica a la muestra de una
población, y está diseñado
para obtener información
específica de los participantes.
RECOLECCIÓN PREDETER-
MINADA DE DATOS
Uso de un cuestionario
formal que presenta las
preguntas de alternativa fija
en un orden
predeterminado.

Preguntas donde los

Se refiere al grado de encuestados deben elegir
estandarización impuesto por el entre un conjunto
proceso de recolección predeterminado de
de datos. respuestas.
 TÉCNICA DE ENCUESTA

Respuestas de alternativa fija

En desacuerdo De acuerdo
Comprar en tiendas locales es divertido 1 2 3 4 5
TIPOS DE ENCUESTA
 OBJETIVOS DE LA
Primero, debe traducir la ENCUESTA
información necesaria
en un conjunto de preguntas
específicas que los
encuestados puedan Segundo, debe animar, motivar
responder. y alentar al encuestado para
que participe activamente
en la entrevista, colabore y Tercero, debe minimizar el
concluya el proceso. error que surge cuando los
encuestados dan respuestas
incorrectas, o sus respuestas
se registran o se analizan mal.
 ENCUESTAS TELEFÓNICAS
Tradicionales Asistidas por
computadora

Implican llamar a una La computadora reemplaza el

muestra de individuos y cuestionario de papel y lápiz, y los
hacerles una serie de audífonos sustituyen el teléfono.
preguntas. La computadora marca el número
El encuestador utiliza un telefónico del participante, el
cuestionario de papel y entrevistador lee las preguntas que
registra las respuestas. aparecen en el monitor y registra las
respuestas directamente en el banco
de memoria de la máquina.
 ENCUESTAS PERSONALES
En casa

Se interroga a los
individuos en sus
hogares y amigos.
En centros comerciales
Se aborda a las personas
mientras compran en las tiendas
y se les conduce a un lugar de
pruebas dentro del centro.
Asistidas por
computadora
El participante se sienta frente a
una terminal de computadora y
responde un cuestionario en la
pantalla usando un teclado o un
mouse.
 ENCUESTAS POR CORREO
Tradicional Paneles por correo

Consiste en una muestra

Se envían cuestionarios a grande representativa del
participantes potenciales país, compuesta por los
preseleccionados: hogares que accedieron a
Un paquete con una carta, participar periódicamente en
un cuestionario, un sobre pruebas de productos y
de reenvío y en ocasiones encuestas por correo. Los
un incentivo. hogares son recompensados
con varios incentivos
 ENCUESTAS ELECTRÓNICA
Por correo Por internet
electrónico
Se obtiene una lista de
Se pueden reclutar a través de
direcciones de correo, se
Internet. Se pide a los
envía la encuesta dentro del
participantes que visiten un sitio
cuerpo del mensaje de correo
específico Web para responder
electrónico. La
la encuesta.
retroalimentación es
El lenguaje de marcas de
inmediata.
hipertexto (HTML) es el lenguaje
Las encuestas por correo
de Internet.
electrónico utilizan texto
puro (ASCII)
 SELECCIÓN DE LOS TIPOS DE ENCUESTA
Flexibilidad en la recolección de
datos

Dependiendo de factores como

las necesidades de información,
las limitaciones del presupuesto
(tiempo y dinero) y las
características de los
encuestados, ninguno, uno,
dos o incluso todos los tipos
podrían resultar adecuados
 PROCESO DEL DISEÑO DEL
CUESTIONARIO
1. 2. 3.
ESPECIFICAR LA TIPO DE ENCUESTA CONTENIDO DE LAS
INFORMACIÓN QUE PREGUNTAS
SE NECESITA PERSONALES: Preguntas largas,
complejas, variadas ¿Qué debe incluir cada
Revise los componentes del pregunta?
problema y el enfoque, las TELEFÓNICAS: Preguntas
cortas y sencillas. ¿Es necesaria la pregunta?
preguntas de investigación, las
hipótesis y la información ¿Se necesitan varias preguntas
POR CORREO: Preguntas en vez de una?
requerida. sencillas con instrucciones (evitar preguntas dobles)
ASISTIDAS/COMPUTADORA
Preguntas aleatorias
 PROCESO DEL DISEÑO DEL
CUESTIONARIO
4. 5. 6.
SUPERAR LA SUPERAR LA ELECCION DE LA
INCAPACIDAD DE RENUENCIA A REDACCIÓN DE LA
RESPONDER RESPONDER PREGUNTA.

¿El encuestado está Pedir a los encuestados 1. Definir el tema

informado? esfuerzo para responder 2. Usar palabras comunes
3. Evitar palabras ambiguas
Usar preguntas de Ofrecer una lista con las 4. Evitar preg. inductoras
filtro. preferencias o las posibles 5.Evitar alternativas implícitas
respuestas de selección. 6.Evitar suposiciones
¿El encuestado puede
recordar? Contexto implícitas
7. Evitar generalizaciones
¿El encuestado puede Propósito legítimo 8. Uso enunciados positivos y
expresarse? Información delicada negativos.
CUESTIONARIO MÉTODOS
CUANTITATIVOS
 ¿QUÉ ES UN CUESTIONARIO?
Es una herramienta que se presenta como un documento que contiene
una serie de preguntas con una secuencia lógica. Los datos obtenidos no
tienen que ser analizados, ya que su objetivo es la recopilación de
información relevante.

Los cuestionarios pueden ser utilizados

de manera informal, como cuando le
preguntamos a alguien sobre sus gustos
particulares o pueden tener un uso más
formal, como los cuestionarios médicos.
En este caso, la información se le
proporciona al personal de salud y se
mantiene bajo confidencialidad..
 Tipos de cuestionarios
Abiertos: la persona que recibe el cuestionario puede desarrollar su
respuesta.
Cerrados: la persona solo puede elegir una respuesta entre una cantidad
limitada de opciones (por ejemplo, sí o no).
Mixtos: las preguntas del cuestionario pueden incluir preguntas abiertas y
cerradas, siempre y cuando mantengan un orden lógico.
Ejemplos de cuestionarios
Existen muchas situaciones cotidianas en las que se hace uso de
cuestionarios, tales como:
Cuestionario médico: el paciente debe responder una serie de preguntas
al especialista para conocer su historial médico.
Cuestionario sobre preferencias: las preguntas están orientadas a conocer
gustos particulares de las personas.
Cuestionario de ingreso: son documentos que se deben llenar antes de
entrar a una institución o grupo (escuela, gimnasio, curso, etc.).
 Diferencias

Cuestionario Encuesta
Definición Herramienta de investigación para la Herramienta de investigación para
obtención de datos específicos que no obtener y analizar datos en función de
serán analizados. ciertas variables preestablecidas.
Tipos •Abiertos. •Descriptivas.
•Cerrados. •Analíticas.
•Mixtos.
Ejemplos •Cuestionario para conocer el estado •Encuestas para medir el grado de
de salud actual antes de ingresar en satisfacción de un producto o servicio.
un gimnasio. •Encuestas para medir tendencias de
•Cuestionario para conocer los gustos mercado.
o forma de vida de una persona.
 Resolución de la Práctica
Deseamos determinar el nivel de preferencia de Burger King en La Paz. Elabore preguntas
para medir cada una de las siguientes variables e identifique el nivel de medición en cada
pregunta.
1. Estado civil del encuestado.
2. Edad del encuestado.
3. Ingreso familiar mensual.
4. Familiaridad con los productos de Burger King
5. Importancia del precio al seleccionar un restaurante de comida rápida.
6. Número de veces al mes que consumen comida rápida.
7. Percepción del producto de Burger King, respecto a los productos de la competencia.
8. Grado de preferencia de la marca respecto a Mega Burger, Copacabana Burger y Toby.
9. Percepción del sabor.
10. Nivel de recomendación que estaría dispuesto a hacer.
 Resolución de la Práctica
Deseamos determinar el nivel de preferencia de Burger King en La Paz. Elabore preguntas
para medir cada una de las siguientes variables e identifique el nivel de medición en cada
pregunta.
1. Estado civil del encuestado.
2. Edad del encuestado.
3. Ingreso familiar mensual.
4. Familiaridad con los productos de Burger King
5. Importancia del precio al seleccionar un restaurante de comida rápida.
6. Número de veces al mes que consumen comida rápida.
7. Percepción del producto de Burger King, respecto a los productos de la competencia.
8. Grado de preferencia de la marca respecto a Mega Burger, Copacabana Burger y Toby.
9. Percepción del sabor.
10. Nivel de recomendación que estaría dispuesto a hacer.
 Resolución de la Práctica
1. Estado civil:
a) Soltero b) Casado c)Divorciado e) Viudo f) Unión libre

2. Edad:
a) De 15 a 24 b) De 25 a 34 c) De 35 a 44 d) De 45 a 54 e) De 55 a 64

3. ¿Cuál es su ingreso familiar mensual?

a) De 2001 a 3500 b) De 3501 a 5000 c) De 5001 a 6500 d) De 6501 a 8000

4. ¿Conoce los productos de Burger King?

¿Consumió productos de BK anteriormente?
a) Si b) No c) Algunos
Marque con una (X) los productos que usted conoce de BK:
- Whooper _______
- Big King _______
- Junior _______
 Resolución de la Práctica
5. ¿Qué tan importante es para usted el precio, al momento de elegir un restaurante de
comida rápida?
a) No importante b) Mas o menos importante c) Importante
a) Nada importante b) Poco importante c) Neutral d) Importante e) Determinante

6. ¿Cuántas veces consume comida rápida al mes?

a) De 1 a 10 veces b) De 11 a 20 veces c) De 21 a 30 veces d) Mas de 30 veces

8. Califique con 1 si prefiere la marca descrita en la columna y seleccione 0 si prefiere la

marca descrita en la fila Fila

Burger King Toby Toro Mega Burger

Burger King -------------
Columna Toby -------------
Toro --------------
Mega Burger ---------------
 Resolución de la Práctica
8. Califique las marcas de acuerdo a su preferencia, comience eligiendo la marca que más
le guste y asignándole el No. 1, luego encuentre la marca que ocupe el segundo lugar y
asígnele el 2, la marca menos preferida será la No. 5
Burger King --------------
Mega Burger --------------
Toby --------------
Toro --------------
Cocabana Burger ---------------
7. Percepción – Atributos principales: Sabor y Precio.
Califique las siguientes marcas, en función a los atributos Sabor y Precio, del 1 al 5 donde 1
es la nota más baja (peor sabor o precio) y 5 es la nota más alta (mejor sabor o precio)
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
s P
Burger King Burger King
a Mega Burger r Mega Burger
b Toby e Toby
o Toro c Toro
r io
 Resolución de la Práctica
9. Califique el sabor de las hamburguesas BK del 1 al 5 donde 1….etc.
1 2 3 4 5
Crocantez
Cocción
Condimentos
Aroma
Otros

10. ¿Estaría dispuesto a recomendar nuestros productos?

a) Nunca b) Posiblemente c)No lo sé d) Es muy pobable e) Con seguridad
TEST MÉTODOS
CUANTITATIVOS
 ¿Qué es un test?

Los test conservan las mismas características conceptuales que los cuestionarios
y las encuestas, la diferencia radica en que los test son elaborados, a menudo
validados por expertos y se presentan como alternativas disponibles para la
medición de determinadas variables, muchas de carácter público y la mayoría
de carácter privado.

Muchas consultoras cuentan con estas herramientas patentadas y las ponen a

disposición por un precio específico, el usuario puede pagar y usar dicha
herramienta, mencionando siempre la autoría de la misma.
Organización y
presentación de
datos
 Características de los datos
1. Centro: Valor promedio o representativo que indica la localización de la mitad del
conjunto de los datos.
2. Variación: Medida de la cantidad en que los valores de los datos varían entre sí.
3. Distribución: La naturaleza o forma de la distribución de los datos sobre el rango de
valores (como en forma de campana, distribución uniforme o sesgada).
4. Valores atípicos: Valores muestrales que están muy alejados de la vasta mayoría de
los demás valores de la muestra.
5. Tiempo: Características cambiantes de los datos a través del tiempo.
CVDVT
 Distribución de frecuencias
Una distribución de frecuencias (o tabla de frecuencias) indica cómo un
conjunto de datos se divide en varias categorías (o clases), al listar todas
las categorías junto con el número de valores de los datos que hay en
cada una.

Cuando trabajamos con grandes conjuntos de datos, a menudo es útil

organizarlos y resumirlos elaborando una tabla llamada distribución de
frecuencias, esta nos ayuda a entender la naturaleza de la distribución
de un conjunto de datos.
Considere las medidas del pulso (en latidos por minuto) obtenidas de
una muestra aleatoria simple de 40 hombres y de otra muestra aleatoria
simple de 40 mujeres, con los resultados que se presentan en la tabla:
La tabla 2-2 es una distribución de frecuencias
que resume los pulsos de las mujeres listados en
la tabla anterior. La frecuencia de una clase en
particular es el número de valores originales que
caen en esa clase. Por ejemplo, la primera clase
de la tabla 2-2 tiene una frecuencia de 12, lo que
indica que 12 de los pulsos originales están
entre 60 y 69 latidos por minuto.
Definiciones de términos distribución de frecuencias
Los límites inferiores de clase son las cifras más pequeñas que pueden pertenecer
a las diferentes clases. (Los límites inferiores de clase de la tabla 2-2 son 60, 70, 80,
90, 100, 110 y 120).

Los límites superiores de clase son las cifras más grandes que pueden pertenecer
a las diferentes clases. (Los límites superiores de clase de la tabla 2-2 son 69, 79,
89, 99, 109, 119, 129).
Las fronteras de clase son las cifras que se utilizan para separar las clases, pero sin los
espacios creados por los límites de clase. En la figura se observa con facilidad que los
valores 69.5, 79.5,…, 119.5 están en el centro de esos espacios, y a tales cifras se les
conoce como fronteras de clase. Siguiendo al patrón establecido, notamos que la
frontera de clase inferior es 59.5, y la frontera de clase superior es 129.5. Por lo tanto,
la lista completa de las fronteras de clase es 59.5, 69.5, 79.5,…, 119.5, 129.5.
Las marcas de clase son los puntos medios de las clases. (Las marcas de clase del
ejemplo son 64.5, 74.5, 84.5, 94.5, 104.5, 114.5 y 124.5). Las marcas de clase
se calculan sumando el límite inferior de clase con el límite superior de clase, y
dividiendo el resultado entre 2.

La anchura de clase es la diferencia entre dos límites inferiores de clase consecutivos

o dos fronteras inferiores de clase consecutivas en una distribución de frecuencias.
(La anchura de clase de los datos del ejemplo es 10).
 ¿Por qué se construyen
distribuciones de frecuencias?

1. Es posible resumir conjuntos grandes de

datos;
2. Se logra cierta comprensión sobre la
naturaleza de los datos; y
3. Se tiene una base para construir gráficas
(como los histogramas). Aunque la
tecnología nos permite construir
distribuciones de frecuencias de manera
automática
 Procedimiento para construir una distribución de
frecuencias
1.
Determine el número de clases
que desea, el cual debe estar
entre 5 y 20. El número que elija
puede verse afectado por la
comodidad de usar cifras enteras.
2.
Calcule la anchura de clase:
Valor más alto – Valor más bajo
Anchura Clase = ------------------------------------------
Número de clases
Redondee este resultado para obtener un número
más adecuado. (Generalmente se redondea hacia
arriba). Es probable que necesite modificar el
número de clases para utilizar valores
convenientes.
 Procedimiento para construir una distribución de
frecuencias
3.
Comience por elegir un
número para el límite
inferior de la primera clase.
Elija el valor del dato más
bajo o un valor conveniente
que sea un poco más
pequeño.
4.
Usando el límite inferior de la primera clase y la
anchura de clase, proceda a listar los demás límites
inferiores de clase. (Sume la anchura de clase al
límite inferior de la primera clase para obtener el
segundo límite inferior de clase.
Después sume la anchura de clase al segundo límite
inferior de clase para obtener el tercero, y así
sucesivamente).
 Procedimiento para construir una distribución de
frecuencias NOTA:
Cuando construya una
5. 6. distribución de frecuencias,
asegúrese de que las clases no se
Anote los límites Tome el valor de cada
traslapen, de modo que cada uno
inferiores de clase en dato y ponga una marca de los valores originales
una columna vertical y en la clase adecuada. pertenezca exactamente a una
luego proceda a Agregue las marcas para de las clases. Incluya todas las
anotar los límites obtener la frecuencia clases, aun las que tengan una
superiores de clase. total de cada clase. frecuencia de cero. Trate de
utilizar la misma anchura para
todas las clases, aunque a veces
es imposible evitar intervalos con
finales abiertos, como “65 años o
mayores”.
 Ejemplo 1:

Construir la distribución de frecuencias de las mujeres, incluyendo 7 y 6 clases.

Paso 1. Elijo 7 clases.

124 - 60 PULSO FRECUENCIA
Paso 2. Ancho de clase = ---------------- = 9,14 = 10 60 - 69 12
7
70 - 79 14
Paso 3. 60.
80 - 89 11
Paso 4. 60 + 10 = 70; 70 + 10 = 80; 80 + 10 = 90 90 - 99 1
90 + 10 = 100; 100 + 10 = 110; 110 + 10= 120; 120
100-109 1
+10=130
110-119 0
Paso 5. Crear la tabla 120-129 1
 Ejemplo 1:

Construir la distribución de frecuencias de las mujeres, incluyendo 7 y 6 clases.

Paso 1. Elijo 6 clases.

124 - 60 PULSO FRECUENCIA
Paso 2. Ancho de clase = ---------------- = 10,66 = 11 60 - 70 12
6
Paso 3. 60.
71 - 81 20
82 - 92 5
Paso 4. 60 + 11 = 71; 71 + 11 = 82; 82 + 11 = 93 93 - 103 1
93 + 11 = 104; 104 + 11 = 115;
104 - 114 1
Paso 5. Realizar la tabla. 115 - 125 1
 Ejercicio 1:

Construir la distribución de frecuencias de los hombres, incluyendo 6 y 7clases.

Paso 1. Elijo 6 clases.

124 - 60 PULSO FRECUENCIA
Paso 2. Ancho de clase = ---------------- = 10,66 = 11
6
Paso 3. 60.

Paso 4. 60 + 11 = 71; 71 + 11 = 82; 82 + 11 = 93

93 + 11 = 104; 104 + 11 = 115; 115 + 11= 126

Paso 5. Realizar la tabla.

 Día favorito de la semana
Domingo Viernes Jueves Sábado Viernes Domingo Jueves Viernes Sábado Jueves
Ejemplo 2: Jueves Sábado Miércoles Domingo Viernes Martes Viernes Sábado Sábado Domingo
Sábado Viernes Jueves Sábado Martes Viernes Viernes Jueves Miércoles Lunes
Viernes Jueves Viernes Sábado Domingo Miércoles Sábado Sábado Viernes Sábado

Construir la distribución de frecuencias simple.

Observa que el número de alternativas de DÍA FAVORITO FRECUENCIA

respuesta es muy reducido, ¿qué tipo de variable 1 1
es?
R. La variable es CUALITATIVA. 2 2
3 3
El cuadro de distribución NO requiere agrupar los 4 7
datos.
5 11
Para efectos de mejor uso de la información y la 6 11
transcripción, suele codificarse las alternativas, 7 5
en este caso tendríamos:
Lunes = 1 ; Martes = 2; Miércoles = 3, etc. Totales 40
Ejercicio 2:
Deseamos saber cuáles son las RRSS preferidas de los estudiantes de este Paralelo.
Responde:
1. ¿Cuál es la población?, ¿Qué tipo de población es?, ¿Cuál es la variable y de qué tipo es?
2. Plantea la pregunta de la encuesta. ¿Usarías respuestas de alternativa fija? ¿Por qué?
3. Responde, ¿En qué escala está planteada? ¿Qué tipo de datos obtendremos?

De acuerdo a tu criterio la tabla de frecuencias,

Red Social fav Frecuencia
¿debería ser simple o agrupada?
R. 1) Facebook 3
2) Whatsapp 8
Elabora la Distribución de frecuencias. 3) Instagram 2
4) Twitter 3
Codifica las redes sociales y elabora la nueva 5) TikTok 5
tabla.
6) Telegram 0
7) Otros 0
Totales 21
 4 3 2 4 3 6 5 5 6 2 5
Ejercicio 3: 3 5 6 3 5 9 2 6 4 6 4
Deseamos saber con mucha exactitud, cuántas horas al día los estudiantes de este paralelo
ocupan las RRSS.
Responde:
1. ¿Cuál es la población y de qué tipo es?, ¿Cuál es la variable y de qué tipo es?
2. Plantea la pregunta de la encuesta. ¿Usarías respuestas de alternativa fija? ¿Por qué?
3. Responde, ¿En qué escala está planteada? ¿Qué tipo de datos obtendremos?
De acuerdo a tu criterio, la tabla de distribución, Horas en RRSS Frecuencia
¿debería ser simple o agrupada? 2 3
R. 3 4
Elabora la Distribución de frecuencias.
4 4
5 5
En este caso, no es necesario codificar las clases, 6 5
porque son numéricos.
7 0
8 0
9 1
 Marca de clase
Como ya se había visto, las marcas de clase se calculan sumando
el límite inferior de clase con el límite superior de clase, y dividiendo
el resultado entre 2.
PULSO MARCA FRECUENCIA
DE CLASE ABSOLUTA
60 - 69 64,5 12
Para este ejemplo tendremos:
70 - 79 74,5 14
(60 + 69)/2 = 64.5, (70 + 79)/2 =74.5, 80 - 89 84,5 11
(80 + 89)/2 = 84.5, así sucesivamente, 90 - 99 94,5 1
94.5, 104.5, 114.5 y 124.5 100-109 104,5 1
110-119 114,5 0
120-129 124,5 1
Totales 40
 Distribución de frecuencias
relativas
En una distribución de frecuencias relativas, la frecuencia
de una clase se sustituye con una frecuencia relativa (una
proporción) o una frecuencia porcentual (un porcentaje).

Frecuencia de clase
Frecuencia relativa = ---------------------------------------------
Suma de todas las frecuencias

Frecuencia de clase
Frecuencia porcentual = --------------------------------------------- x 100
Suma de todas las frecuencias
 Distribución de frecuencias relativas
Frecuencia de clase
Frecuencia relativa = ---------------------------------------------
Suma de todas las frecuencias PULSO MARCA DE FRECUEN- F. F.
CLASE CIA ABS. RELATIVA PORCENTUAL
60 - 69 64,5 12 0,3 30%
Frecuencia de clase
Frecuencia porcentual = --------------------------------------------- x 100 70 - 79 74,5 14 0,35 35%
Suma de todas las frecuencias
80 - 89 84,5 11 0,275 27,5%
90 - 99 94,5 1 0,025 2,5%
Debido a que 12 de los 40 datos caen en la primera 100-109 104,5 1 0,025 2,5%
clase, esta tiene una frecuencia relativa de 12/40 = 110-119 114,5 0 0 0
0.3 o 30%. La segunda clase tiene una frecuencia 120-129 124,5 1 0,025 2,5%
relativa de 14/40 = 0.35 o 35%, y así sucesivamente.
TOTALES 40 1 100%
Si se construye de manera correcta, la suma de las
frecuencias relativas debería totalizar 1 (o 100%),
con algunas pequeñas discrepancias debidas al
error por redondeo. (Una suma de 99% o 101% es
aceptable).
 Distribución de frecuencias acumuladas
La frecuencia acumulada de una clase es la suma de las frecuencias para esa clase y
todas las clases anteriores. Utilizando las frecuencias originales de 12, 14, 11, 1, 1, 0
y 1, sumamos 12 + 14 para obtener la segunda frecuencia acumulada de 26; luego,
sumamos 12 + 14 + 11 para obtener la tercera, y así sucesivamente. En
PULSO FRECUENCIA Menor que F. ABSOLUTA Mayor que F. ABSOLUTA
ABSOLUTA ACUMULADA ACUMULADA
60 - 69 12 Menor que 70 12 Mayor que 60 40
70 - 79 14 Menor que 80 26 Mayor que 70 28
80 - 89 11 Menor que 90 37 Mayor que 80 14
90 - 99 1 Menor que 100 38 Mayor que 90 3
100-109 1 Menor que 110 39 Mayor que 100 2
110-119 0 Menor que 120 39 Mayor que 110 1
120-129 1 Menor que 130 40 Mayor que 120 1
TOTALES 40 40 0
 Distribución de frecuencias acumuladas
La frecuencia acumulada relativas o porcentuales surgen de la misma manera que
la de clase es la suma de las frecuencias relativas o porcentuales yy todas las clases
anteriores.
PULSO MARCA DE FRECUEN- F. F. ACUMULADA F. F. ACUMULADA
CLASE CIA ABS. RELATIVA RELATIVA <QUÉ PORCENTUAL PORCENT <QUÉ
60 - 69 64,5 12 0,3 0,3 30% 30%
70 - 79 74,5 14 0,35 0,65 35% 65%
80 - 89 84,5 11 0,275 0,925 27,5% 92,5%
90 - 99 94,5 1 0,025 0,95 2,5% 95%
100-109 104,5 1 0,025 0,975 2,5% 97,5%
110-119 114,5 0 0 0,975 0 97,5%
120-129 124,5 1 0,025 1 2,5% 100%
TOTALES 40 1 100%
 Distribución de frecuencias acumuladas
La frecuencia acumulada relativas o porcentuales surgen de la misma manera que
la de clase es la suma de las frecuencias relativas o porcentuales yy todas las clases
anteriores.
PULSO MARCA DE FRECUEN- F. F. ACUMULADA F. F. ACUMULADA
CLASE CIA ABS. RELATIVA RELATIVA > QUE PORCENTUAL PORCENT > QUÉ
60 - 69 64,5 12 0,3 1 30% 100%
70 - 79 74,5 14 0,35 0,7 35% 70%
80 - 89 84,5 11 0,275 0,35 27,5% 35%
90 - 99 94,5 1 0,025 0,75 2,5% 7,5%
100-109 104,5 1 0,025 0,05 2,5% 5%
110-119 114,5 0 0 0,025 0 2,5%
120-129 124,5 1 0,025 0,025 2,5% 2,5%
TOTALES 40 1 0 100% 0%
Representación gráfica de datos cualitativos y cuantitativos
Gráfica de barras: Utiliza barras del mismo ancho para mostrar las frecuencias de
categorías de datos cualitativos.

El eje vertical representa

frecuencias o frecuencias
relativas

El eje horizontal identifica

las diferentes categorías de
los datos cualitativos.
 Frecuencia Frecuencia F. Relativa F. Relativa
UNIVERSIDAD
absoluta relativa porcentual acumulada
Gráfica de barras Pública de 4 años 74 0,368 36,80% 36,80%
Pública de 5 años 80 0,400 40% 76,80%
Privada de 4 años 3 0,016 1,60% 78,40%
Privada de 5 años 43 0,216 21,60% 100,00%
Utiliza barras del
Totales 200 1 100,00%
mismo ancho para
mostrar las 50%
frecuencias de
categorías de datos 40%
cualitativos.
30%

20%

10%

Pública 4A Pública 5A Privada 4A Privada 5A

 DÍA F.ABS. F. F.RELATIVA DÍA F.ABS. F. F.RELATIVA
FAVORITO HOMBRES RELATIVA PORCENTUAL FAVORITO MUJERES RELATIVA PORCENTUAL
1 0 0 0 1 1 0,025 2,5
Gráfica de barras 2
3
1
1
0,025
0,025
2,5
2,5
2
3
2
3
0,05
0,075
5
7,5
4 5 0,125 12,5 4 7 0,1 10
5 17 0,425 42,5 5 11 0,125 12,5
6 13 0,325 32,5 6 11 0,15 15
Una gráfica de 7
Totales
3
40
0,075
1
7,5
100
7
Totales
19
40
0,475
1
47,5
100
barras múltiples
50%
contiene dos o más
conjuntos de barras,
40%
y se utiliza para
comparar dos o más
30%
conjuntos de datos.
20%

10%

1 2 3 4 5 6 7
Representación gráfica de datos cualitativos y cuantitativos
Gráfica de pastel: Presenta datos cualitativos nominales como si fueran rebanadas de
un pastel, donde el tamaño de cada rebanada es proporcional al
conteo de frecuencia de la categoría.

Matriculación

El eje vertical representa

frecuencias o frecuencias
relativas

Pública de 4 años Pública de 5 años

Privada de 4 años Privada de 5 años
Representación gráfica de datos cualitativos y cuantitativos
Para construir una gráfica circular, se divide el círculo en las proporciones
adecuadas que representen frecuencias relativas.
Por ejemplo, una categoría representa un 61% del total, de tal modo que la
porción que representa debería abarcar el 61% del total (con un ángulo central
de 0.61 * 360° = 220°).

61%
Resolución de práctica
Estatura en Marca de Límite Límite F. porcentual
Frecuencia Frecuencia Frecuencia F. Relativa
pulgadas clase inferior superior UNIVERSIDAD acumulada
absoluta relativa porcentual
35–39 6 37 35 39 <que
40–44 31 42 40 44 Pública de 4 años 73,6 0,368 36,80% 36,80%
45–49 67 47 45 49
50–54 21 52 50 54 Pública de 5 años 80 0,4 40% 76,80%
55–59 0 57 55 59
60–64 0 62 60 64 Privada de 5 años 3,2 0,016 1,60% 78,40%
65–69 6 67 65 69
70–74 10 72 70 74 Privada de 4 años 43,2 0,216 21,60% 100,00%
TOTALES TOTALES 200 1 100,00%
Ancho de clase (35+39)/2

Marca de clase
Gráfica de Tallo y hojas
Los renglones de los dígitos en una gráfica de tallo y hojas son similares
en naturaleza a las barras del histograma. Uno de los lineamientos para
la construcción de histogramas es que se incluyan entre 5 y 20 clases,
lo cual se aplica a la gráfica de tallo y hojas por las mismas razones.
Gráfica de
Tallo y hojas
Tallo (U,D,C..) Hojas (U, D, C…)

Una ventaja de la gráfica radica en que nos permite ver

la distribución de los datos y, al mismo tiempo, retener
toda la información de la lista original.
Otra ventaja es que la construcción de esta gráfica implica
una forma fácil y rápida de ordenar datos (acomodarlos en
orden), y algunos procedimientos estadísticos requieren de
un ordenamiento (como el cálculo de la mediana o de los
percentiles).
Gráfica de Tallo y hojas

Gráfica de
Tallo y hojas
Tallo decenas Hojas unidades 60
6 000444488888 Corresponde a los valores 60, 60, 60, 64, 64…,68.
64
68
7 2222222666666 Corresponde a los valores 72,72,72,72,…76,76...
72
8 00000088888 76
9 6 Corresponde al valor 96 80
88
10 4
96
11 104
12 4 124
Histograma
Es una gráfica para variables cuantitativas con barras de la
misma anchura, dibujadas una junto a la otra (sin espacios
entre sí). Las alturas de las barras corresponden a los valores
de frecuencia.

La escala vertical
representa frecuencias
absolutas o relativas.

La escala horizontal representa

clases de valores de datos
cuantitativos.
Histograma de frecuencias
PULSO FRECUENCIA
absolutas 60 - 69 12
70 - 79 14
80 - 89 11
15 90 - 99 1
100-109 1
12 110-119 0
120-129 1
9

59,5 69,5 79,5 89,5 99,5 109,5 119,5 129,5

 PULSO MARCA DE FRECUEN- F. RELATIVA F. PORCENTUAL
CLASE CIA ABS.
Histograma de frecuencias 60 - 69 64,5 12 0,3 30%

relativas 70 - 79
80 - 89
74,5
84,5
14
11
0,35
0,275
35%
27,5%
90 - 99 94,5 1 0,025 2,5%
100-109 104,5 1 0,025 2,5%
50% 110-119 114,5 0 0 0
120-129 124,5 1 0,025 2,5%
TOTALES 40 1 100%
40%

30%

20%

10%

59,5 69,5 79,5 89,5 99,5 109,5 119,5 129,5

Polígonos de frecuencias
Utiliza segmentos lineales conectados a puntos que se localizan
directamente por encima de los valores de las marcas de clase (datos
cuantitativos). El polígono de frecuencias se construye a partir de una
distribución de frecuencias

La escala vertical
representa frecuencias
absolutas o relativas.

La escala horizontal representa

las marcas de clase.
Polígono de frecuencias
absolutas

15

12

64,5 74,5 84,5 94,5 104,5 114,5 124,5

Polígono de frecuencias
relativas

50%

40%

30%

20%

10%

64,5 74,5 84,5 94,5 104,5 114,5 124,5

Ojivas
Es un gráfico que muestra la curva de una función de distribución
acumulada, también se conoce como polígono de frecuencia
acumulada, sirve para dar proporciones de observaciones más
pequeñas o de un valor en particular.

La escala vertical
contiene las frecuencias
acumuladas.

La escala horizontal contiene

los límites de las clases.
Ojivas

40

30

20

10

60 70 80 90 100 110 120 130

Ojivas

40

30

20

10

60 70 80 90 100 110 120 130

Preguntas