Dulce, Flora y Denny Grupo8

UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGÉLICA
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
Trabajo de Grado como Requisito para Optar por el

Título De Licenciatura En Psicología Mención Educativa
TITULO
Estrategias que utilizaron la unidad de orientación para optimizar el

aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del
nivel primario, en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria
Nuestra Señora De Las Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste,
Distrito Educativo 15-05, periodo educativo 2021.
Autores
Dulce María Alcántara Ceverino.
Denny Peralta Rodríguez
Flora Valdez Almonte
Asesora
Viviana Fernández, M A.
Santo Domingo, República Dominicana

Noviembre, 2021
UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGÉLICA
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
Trabajo De Grado Como Requisito Para Optar Por El

Título De Licenciatura En Psicología Mención Educativa
TITULO
Estrategias que utilizaron la Unidad De Orientación para optimizar el

Aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del
nivel primario en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria
Autores
Dulce María Alcántara C. 2017-3200371
Flora Valdez Almonte 2013-3300152
Denny Peralta Rodríguez 2016-3300699
Asesora
Viviana Fernández, M A.
Santo Domingo, República Dominicana

Noviembre, 2021
TITULO
Estrategias que utilizaron la Unidad De Orientación para optimizar el

aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del
nivel primario en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
Dedico este trabajo de tesis a mí Dios en primer lugar porque ha sido mi

refugio, mi auxilio y mi protector. Gracias , por haberme dado la fortaleza,
la sabiduría y el conocimiento perteneciendo a mi lado a cada instante,
dándome plena confianza en mí misma. Por darme la fuerza espiritual para
romper todos los obstáculos que se me presentaron en el trayecto de mi
meta.
A mis padres; por apoyarme en todo momento, gran parte de este logro es
gracias a ustedes son un ejemplo de trabajo y lealtad que por ello me
llevaron a ser una estudiante en el momento indicado, gracias por haberme
dado la oportunidad de tener una excelente educación en el transcurso de
mi vida.
i
DEDICATORIA
A Dios por ser el mediador de todos mis esfuerzos, por darme fuerza salud
y cuidado para llevar a cabo mis estudios, por darme la capacidad de seguir
hasta el final.
A mi madre por ser la razón de yo seguir adelante por ser mi camino a

seguir, por su apoyo incondicional, gracias por todo lo lindo que has hecho
por mí.

ii
DEDICATORIA
Dedico esta tesis en primer lugar a Dios porque él fue y siempre ha sido
bueno conmigo, me ha dado las fuerzas para recorrer todo este trayecto el
cual no fue fácil, pero Dios estuvo en todo momento a mi lado
mostrándome su fidelidad y su gran amor en los momentos buenos y malos
para mí, él nunca me abandonó.
iii
AGRADECIMIENTOS
A Dios: Que me ha dado la oportunidad de estar presente en el mundo hoy,

por darme la fuerza para levantarme cada día y salir en busca de nuevas
oportunidades. Gracias por permitirme que este sueño hoy sea una realidad.
A la Universidad Nacional Evangélica (UNEV): Por ser la institución

que me ha permitido formarme como profesional digno y apegado a los
principios cristianos.
A mí asesora: por darme su apoyo y ayuda incondicional sin ustedes hoy

este sueño no fuera una realidad, gracias por su entrega y su vocación de
trabajo. ¡Que Dios los bendiga siempre!
iv
AGRADECIMIENTO
Mi tesis la dedico en primera parte a mi Dios ya que me diste la vida y la

fuerza necesaria para llegar hasta aquí.
Con todo mi amor cariño a mis padres porque fueron mi motor principal
para yo hacer esta carrera a mis hermanos por el apoyo brindado y a mis
amistades.
v
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, le agradezco a dios por haberme acompañado y guiado a

lo largo de mi carrera por ser mi fortaleza en los momentos de debilidad y
por brindarme una vida llena de aprendizaje experiencia y sobre todo
felicidad.
Le doy gracias a mi padre por ayudarme en todo momento y por haberme

dado la oportunidad de tener una excelente educación.
vi
Flora Valdez Almonte
Resumen
vii
CAPITULO I
INTRODUCCIÓN
viii
1.1. INTRODUCCIÓN
.
1
1.2. PROBLEMATICA DE INVESTIGACIÓN
Con la llegada del COVID-19 al mundo a finales del año 2019, se podría
decir que el ser humano enfrenta una crisis sin antecedentes en todos los
ámbitos y a nivel del contexto de la educación no ha sido la excepción.
Generando esto un cambio muy significativo con la aplicación de
instrumentos y estrategias de enseñanzas de aprendizaje implementadas por
los docentes, para llevar a cabo el proceso enseñanza aprendizaje en lo que
ha sido el proceso de la pandemia.
Las estrategias son aquellos instrumentos que utilizan los docentes en las
diferentes áreas del saber para obtener y lograr las competencias necesarias
y un buen rendimiento académico.
Pero así mismo Alvarado (2016) 1 dijo que las estrategias pedagógicas, son
un componente esencial del proceso de enseñanza-aprendizaje. Con lo cual
se permite la realización de tareas con la calidad requerida, debido a la
flexibilidad y adaptabilidad a las condiciones existentes. Las cuales
fortalecen los servicios brindados y dar seguimiento a las intervenciones
necesarias para llegar a la familia.
Para el MINERD, (2020) 2 el departamento de Orientación y Psicología, en

unión con Unicef, se desarrollaron estrategias de apoyo y recuperación
psicoafectiva a la comunidad educativa para así orientar los procesos de
recuperación de los factores psicosociales y de aprendizaje en todo lo que
ha sido el año escolar 2020-2021.
2
El ambiente educativo ha tenido cambios drásticos en lo que ha sido la
educación con el paso del COVID-19, creando una gran brecha en la
comunidad educativa, ya que se necesito cambiar la modalidad de trabajo,
para llegar así a completar el año escolar. Situación que el país no estaba
preparada. Teniendo en cuenta que el primer detalle era que había que
cuidar el distanciamiento social para así cuidar la salud.
El orientador ha sido el facultado de brindar respuesta y ayuda orientada en

lo que es el apoyo psicoafectivo a las familias y a los estudiantes, los cuales
se han enfrentado a situaciones estresantes, para así poder trabajar las
habilidades cognitivas y sociales en medio de lo que ha sido el transcurso
de la pandemia del COVID-19 en todo el proceso educativo luchando
contra la adversidad en su contexto general.
En la formación de los/as estudiantes en tiempo del COVID-19, se han

implementando estrategias didácticas que se fomente habilidades sociales y
cognitivas para qué todo el estudiantado del primer ciclo del nivel primario
pudieran integrarse en los aprendizajes y tener mejores resultados en el
proceso educativo. Las Estrategias aplicadas las cuales han contado con
diferentes intervenciones con las cuales se pretendían el poder apoyar a
los/as docentes y equipos de gestión en el acompañamiento de las y los
estudiantes ante las necesidades que pudieran surgir en el contexto actual
de la crisis sanitaria en el área psicoafectiva y el rendimiento del estudiante.
Al visitar al centro educativo y tener una entrevista con el equipo de

orientación y psicología y algunos docentes de la Escuela Primaria Nuestra
Señora De Las Mercedes, la cual pertenece a la zona urbana marginal del
Distrito 15-05 municipio Santo Domingo Oeste, se presenta una realidad en
el primer ciclo del nivel primario, donde se observó que el departamento de
3
orientación han integrado estrategias a la comunidad educativa, como;
videos motivadores vías whasaap, visitas domiciliarias para motivar a las
familia y estudiantes, en el proceso de enseñanza aprendizaje, en conjunto
con los docentes.
Para algunos de los docentes es de mucha ayuda como se efectúan las

efectuar diferentes estrategias, pero otros dicen que todavía falta en la
implementación de programas que ayuden a identificar esas necesidades
especificas en los estudiantes. Lo que para algunos de ellos, ha sido muy
buena ayuda, otros expresan que no han recibido la ayuda necesaria por el
departamento, las familias se han mantenido muy lejos del trabajo diario,
ya que estas dicen que no poseen las herramientas necesarias para realizar
las actividades asignadas, ya que son muchas actividades las que tienen que
hacer y no cuentan con el tiempo necesario y así mismo se muestra un nivel
ausentismo muy significativo, pero lo más preocupante en la visita
realizada fue la poca coherencia con la planificación de parte del
departamento de orientación en relación a lo que se vive hoy en día.
También, los docentes dicen que los estudiantes, presentan desmotivación,

ansiedad aburrimiento, bajo rendimiento en las actividades realizadas, poca
comprensión de textos, poco dinamismo a la creación de cuentos. Muchos
de los estudiantes muestran estrés y no un rendimiento óptimo en el
contexto educativo, casi a la totalidad por las diferentes situaciones que se
han de mostrar en el transcurso de la pandemia del COVID-19. Creando
estudiantes vulnerables y con falta de orientación que los ayude a poder
conllevar dicha situación en los aprendizajes.
4
Con la realización de esta investigación se busca incentivar a la creación de
proyectos de mejora que fomente la seguridad, habilidades cognitivas y
cuidar el desarrollo psicoafectivos y cognitivo de los estudiantes, pero así
también de toda la comunidad educativa de la Escuela Primaria Nuestra
Señora De Las Mercedes del Distrito 15-05 del municipio de los Alcarrizo,
Santo Domingo Oeste, al inicio de un nuevo año escolar. También es muy
relevante y propicio ya que así mismo concientizaran sobre el gran papel
que tiene el orientador en medio de la pandemia, como un apoyo de los
estudiantes y las familias, motivándolos en las diferentes situaciones que se
le presenten.
5
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
1.3.1. Objetivo General.
Evaluar las estrategias que utilizaron la unidad de orientación para

optimizar el aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer ciclo
del nivel primario en tiempo de COVID-19, en la Escuela primaria Nuestra
Señora De Las Mercedes, del municipio Santo Domingo Oeste, Distrito
Educativo 15-05, periodo educativo 2021.
1.3.2. Objetivos Específicos.
1.3.1. Identificar las estrategias psicopedagógicas que integro el orientador

en el proceso de enseñanza para optimizar los aprendizajes en tiempo de
COVID-19.
1.3.2. Destacar las estrategias utilizadas por los docentes durante las clases
virtuales.
1.3.3. Definir las actividades integradas por el equipo de orientación y

psicología, para fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes
durante las clases virtuales.
1.3.4. Identificar las debilidades que presentaron los estudiantes en el

proceso de optimizar los aprendizajes durante las clases virtuales.
1.3.5. Citar las plataformas digitales utilizadas por el orientador del centro
educativo para incentivar el aprendizaje durante las clases virtuales.
6
CAPITULO II
REVISION DE LITERATURA
7
2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Después de haber revisado un sinnúmero de fuentes secundarias, como

primarias, en diferentes páginas web, bibliotecas digitales, libros y visitas a
algunas universidades encontramos algunos antecedentes nacionales, e
internacionales, de los cuales planteamos las más apegadas al tema:
2. 1.Antecedentes Nacionales
3
Disla Jonathan y González Junior, (2018). “Proceso de Enseñanza
Aprendizaje para la Implementación de la Información y la Comunicación
(TIC) en el Centro Educativo Villa Tapia en el periodo”. Realizada para la
Universidad Católica Nordestana. Su objetivo general consistió en evaluar
procedimientos metodológicos de las diferentes teorías educativas
relacionadas al uso de las TICS en los centros educativos, este estudio fue
descriptivo a la población.
Llegando a la conclusión que los docentes suelen tener limitaciones en el

uso de la TICS, ya que se observó que existían diferentes limitaciones en el
uso correcto de las TICS, a través de la computadora los cuales se
auxiliaban de los estudiantes para un mejor manejo de las TICS. Por lo que
era importante crear estrategias que potenciara el rendimiento académico.
Mejía Castro, (2020), 4 sobre la “Incidencia de los Estilos de Aprendizaje

en el Rendimiento Escolar de los Estudiantes de 1ro y 2do ciclo de la
Escuela Primaria Eduvigis Bravo Castillo de Baoba del Piñal, Distrito
Educativo 02 de Cabrera, Regional 14, Provincia María Trinidad Sánchez,
año escolar 2019-2020” trabajo realizado para optar por el titulo de
8
maestría en ciencias de la educación mención gestión de centros
educativos. Para la presentación y análisis de los datos se utilizaron tablas
de frecuencias, para ello se utilizó la herramienta de Word y Excel, esto fue
por que dicho procedimiento permite analizar los resultados de manera
individual. La discusión de los resultados se hizo en el orden de las
variables y las conclusiones en el orden de los objetivos específicos.
Donde se concluyó que el uso de diferentes tipos de estrategias didácticas

juega un papel preponderante en los estudiantes con diferentes estilos y
dificultades de aprendizaje, vía por la cual se puede obtener mayor
rendimiento escolar.
En cuanto, a lo que es el objetivo número uno, sobre determinar los estilos

de aprendizaje que presentan los estudiantes de1ro y 2do ciclo de la
Escuela Primaria Eduvigis, Se concluyó que los estilos de aprendizaje que
presentan los estudiantes de 1ro y 2do ciclo del centro son: Kinestésico,
Lógico-matemático, Visual, Teórico, Verbal y Aural (auditivo).
Pero una parte muy importante es que el activo y el kinestésico son los que
proporcionan mayor rendimiento escolar a los estudiantes de 1ro y 2do
ciclo, Con relación al objetivo numero dos sobre cuáles eran las
dificultades de aprendizaje que presentan los estudiantes de1ro y 2do ciclo.
Dentro de las dificultades de aprendizaje que presentan los estudiantes de
1ro y 2do son: la dislexia y el déficit de atención o trastorno de atención y
la más frecuente de estas, es el déficit de atención o trastorno de atención.
Además, cuando se presentan dificultades de aprendizaje, la mayoría de los
docentes se dirige a la Psicóloga del centro y cuando se detectan se hacen
adaptaciones curriculares.
9
Álvarez, Báez, (2018), 5 “Estrategias psicopedagógicas para la mejora de la
repitencia en 3er grado del nivel primario”. Universidad Nacional
Evangélica.
Dentro de los objetivos planteados esta:
Determinar el nivel de integración del sub-sistema de educación de la

Escuela María Auxiliadora.
Analizar si existe coherencia entre los objetivos de la práctica ejercidas por

los autores encargados.
Indagar si son pertinentes las estrategias del proceso de enseñanza

aprendizaje.
Llegando a la conclusión que luego de finalizar los datos se encontró que

el nivel de integración de la particularidad especial para lo que es el diseño
curricular dentro de los centros educativos, se afirma que dentro del
curriculum existe la modalidad especial una parte de los docentes y
orientadores conocen de qué se trata y su composición. En otro tenor que
hay serias debilidades en relaciona a un desconocimiento general sobre los
aspectos contemplados, por el diseño curricular, por lo que es muy difícil
realizar la evaluación.
Y en conclusión especial que los docentes y orientadores, ignoran la mayor

parte del contenido de la maya curricular del sistema educativo, también
que con esta ignorancia no es total, ya que algunos aspectos de estos son
conocidos por los actores del proceso.
10
6
Martínez Cordero, Alvarado Morel (2020) “Incidencia de los Estilos de
Aprendizaje en el Rendimiento Escolar de los Estudiantes de 1ro y 2do
ciclo de la Escuela Primaria Eduvigis Bravo Castillo de Baoba del Piñal,
Distrito Educativo 02 de Cabrera, Regional 14, Provincia María Trinidad
Sánchez” Universidad para adultos (UAPA).
Los cuales se plantearon como objetivo específico:
Determinar los estilos de aprendizaje que presentan los estudiantes de1ro y

2do ciclo de la Escuela Primaria Eduvigis Bravo Castillo.
Identificar cuáles eran las dificultades de aprendizaje que presentan los

estudiantes de 1ro y 2do ciclo de la Escuela Primaria Eduvigis Bravo
Castillo de Baoba del Piñal, Distrito Educativo 02 de Cabrera, Regional 14,
Provincia María Trinidad Sánchez”.
Señalar la Metodología de enseñanza que utilizan los docentes de la

Escuela Primaria Eduvigis Bravo Castillo de Baoba del Piñal del Piñal,
Distrito Educativo 02 de Cabrera, Regional 14, Provincia María Trinidad
Sánchez”.
Identificar las estrategias que utilizan los docentes para fortalecer los
estilos de aprendizaje en los estudiantes de1ro y 2do ciclo.
Identificar las estrategias que utiliza el equipo de gestión para fortalecer la

práctica pedagógica en los docentes de la Escuela Primaria Eduvigis Bravo
Castillo de Baoba del Piñal.
11
Identificar las estrategias que utilizan los docentes para fortalecer los
estilos de aprendizaje en los estudiantes de1ro y 2do ciclo de la Escuela
Primaria Eduvigis Bravo Castillo de Baoba del Piñal.
Donde concluyeron que los estilos de aprendizaje que presentan los

estudiantes de 1ro y 2do ciclo del centro son: Kinestésico, Lógico-
matemático, Visual, Teórico, Verbal y Aural (auditivo). También que el
activo y el kinestésico son los que proporcionan mayor rendimiento escolar
a los estudiantes de 1ro y 2do ciclo,
En otro orden que las dificultades de aprendizaje que presentan los

estudiantes son: la Dislexia y el Déficit de atención o trastorno de atención
y la más frecuente de estas, es el Déficit de atención o trastorno de
atención.
Además, cuando se presentan dificultades de aprendizaje, la mayoría de los

docentes se dirige a la Psicóloga del centro y cuando se detectan se hacen
adaptaciones curriculares. Dentro de las metodologías de enseñanza más
utilizadas son Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y Aprendizaje
Cooperativo. La más frecuente es el Aprendizaje Cooperativo.
Se encontró que las estrategias de enseñanza y aprendizaje que les permiten

a los docentes fortalecer los estilos de aprendizaje en los estudiantes de 1ro
y 2do ciclo son:
Estrategias de recuperación de experiencias previas, Estrategias de

descubrimiento e indagación y estrategias de socialización centradas en
actividades grupales. Se concluyó que el equipo de gestión para fortalecer
la práctica pedagógica en los docentes utiliza: acompañamiento
pedagógico, reuniones y grupos pedagógicos. Además, la más frecuente es
el acompañamiento pedagógico.
12
2.2. ANTECEDENTES INTERNACIONALES
Reyes, (2017) 7 en su investigación titulada “Relación entre el clima social

familiar y la motivación escolar de los estudiantes de quinto y sexto grado
de primaria en la Institución Educativa San Martincito de Porres - San Juan
de Miraflores”. Universidad Cesar Vallejo, Perú. El cual planteó como
objetivo determinar la relación que existe entre el clima social familiar y la
motivación escolar de los estudiantes de quinto y sexto grado de educación
primaria de la institución educativa parroquial San Martincito de Porres.
Para la recogida de los datos se hizo uso del cuestionario de clima social
familiar FES, con el cual se midió el nivel que poseía cada estudiante en
función al clima social familiar, también se aplicó el cuestionario de
motivación escolar, el cual midió el grado de motivación que presentaba
cada estudiante.
Se concluyo que existe una gran relación entre lo que eran las variables de
estudio. Así pues, se obtuvo que cuando el clima familiar es inadecuado y
tiene motivación escolar baja.
8
Chumacero, (2016) en su tesis titulada “Estrategias de Aprendizaje
utilizadas por los estudiantes de secundaria en el curso de Historia, para
optar el grado académico de maestra en Educación.
Las cuales tienen como objetivo:
Describir las estrategias de aprendizaje que utilizan los estudiantes de 3er.

grado de Educación Secundaria.
13
Conocer sobre las estrategias de aprendizaje, por razón del análisis de teorías ,
para establecer bases teóricas sólidas y actuales para caracterizar y clasificar las
estrategias de aprendizaje que utilizan los escolares. Llegando a la conclusión
que en el primer orden el logro de los objetivos , teniendo en cuenta la
hipótesis trazada, se puede decir que se cumple pues según los resultados
los estudiantes de 3° de secundaria del colegio particular San José de
Monterrico, ya que estos utilizan con más repetición de las estrategias de
aprendizaje de apoyo o afectivas, porque lo que más necesitan es que le
brinden ayuda para instruirse, también que se les enseñe a querer educarse
y que entiendan por qué deben aprender.
Con estas estrategias se favorecen a la disposición de quien se instruye y

esto es toda una garantía para los aprendizajes Pero el dedicarse solo a
utilizar estrategias de apoyo hace que las capacidades más complejas que
exige el aprendizaje se vayan postergando, como, por ejemplo, el análisis,
la síntesis, la comparación, el juicio crítico y la valoración de las diferentes
situaciones en las que los estudiantes se encuentran inmersos.
Además, utilizan con menor frecuencia las de organización, esto es que los
estudiantes no logran un aprendizaje duradero y efectivo al no utilizar
estructuras en los contenidos de aprendizaje, esto es, no realizan
resúmenes, esquemas, mapas conceptuales, red semántica, etc.
Guevara, M (2018) 9 en su investigación para obtener el título de Maestría

en Psicología Educativa, titulado: “Motivación escolar y aprendizaje
significativo en estudiantes de nivel primaria, Lima, Perú.
14
El objetivo es: Determinar la relación entre motivación escolar y
aprendizaje significativo en estudiantes de 5to grado de primaria de la
Institución Educativa Virgen de Fátima 5051-Ventanilla, 2018.
Determinar la relación entre motivación intrínseca y aprendizaje

significativo en estudiantes de5to grado de primaria de la Institución
Educativa.
La metodología utilizada fue hipotético deductivo que consiste en arrancar

la investigación de una aseveración general y poder concluir en una
específica. Se llegaron a las siguientes conclusiones:
De acuerdo al objetivo general se concluye que existe correlación

estadísticamente significativa entre la motivación escolar y el aprendizaje
significativo en estudiantes de 5to grado de primaria de la Institución
Educativa Virgen de Fátima 5051-Ventanilla, 2018, de acuerdo a los
objetivo se concluye que existe correlación entre la motivación intrínseca y
el aprendizaje significativo en estudiantes de 5to grado de primaria de la
Institución Educativa Virgen de Fátima.
15
2.3. ESTADO DE ARTE
Sagredo, (2020) 10 En su artículo escrito sobre “el rendimiento académico y

su relación con variables socioemocionales en estudiantes chilenos de
contextos vulnerables” Facultad de Educación. UNED. Dice que se
muestra la equidad educativa en lo que es el contexto chileno ha sido
disentida como un conflicto para los estudiantes que se hallan diferentes
contextos de alta vulnerabilidad social. En cuanto a lo que son las
proyecciones del trabajo realizado se podría ser replicado en otros
contextos educativos que se muestren que presenten diferentes
características.
Asimismo, si bien el estudio se limita al análisis de factores socio-

emocionales que pueden influir en el rendimiento académico del alumnado,
la literatura muestra que estas variables no actúan de manera aislada y que
pueden presentarse ligadas a otras variables de tipo cognitivo como,
por ejemplo, la inteligencia o la metacognición, que merecen atención
(Costa & Fleith, 2019). 11
15
Ríos, Ortega y Escobedo (2017). En el estudio realizado “Perfil del
alumno de éxito en el aprovechamiento escolar de la asignatura de física
general: Caso del Plantel Ignacio Ramírez Calzada” se encontró que
muestran mejoras en el aprovechamiento en las asignaturas de temas
mundiales actuales, obteniendo un aumento en el porcentaje de aprobación.
En este estudio se muestra que disminuyeron los índices de deserción

escolar debido a la reprobación de dichas materias. Sin duda alguna las
estrategias de trabajo en el aula han permitido que lleguemos a estos
logros, siguiendo con la convicción de apoyar a nuestros estudiantes, para
que su aprendizaje sea integral.
16
Las estrategias implementadas son basadas en el modelo educativo actual,
en el que la educación es basada en competencias y habilidades, las cuales
le permitan al estudiante identificar y evaluar el aprendizaje adquirido
durante las sesiones de clase, así como las debilidades a las que se afrontan
y que además cuente con las herramientas necesarias para fortalecerlas.
Respecto a los riesgos psicosociales que son factor es determinantes

en el aprovechamiento académico del alumno hoy en día y en nuestra
población, encabeza la lista la disfuncionalidad familiar, sin lugar a
duda la familia es la base de toda sociedad y si el núcleo familiar se
ve afectado, repercute en cada uno de los integrantes y con mayor razón a
los adolescentes que son más vulnerables. Le continúa en la lista la
ansiedad, los problemas de adaptación y la depresión. Todos ellos hacen
que nuestros estudiantes tomen la decisión de abandonar la escuela. Es
decir que no solo el problema es por nivel académicos bajos, se suman este
tipo de factores que son aún más riesgosos y que determinan en muchas
ocasiones el rumbo de cada uno de ello.
El logro al trabajar con el departamento psicopedagógico fue que una vez

que se identificaron los estudiantes que tenían algún riesgo psicosocial y
que esto afectaba su desempeño académico en los materiales de análisis, se
trabajó en conjunto y rescatando a 9 estudiantes con rezago en temas
mundiales actuales, que tenían dificultades en ambas asignaturas y a 2 que
presentaban bajo rendimiento en otras materias.
12
Según lo que presenta el Ministerio de Educación (2020) en su
manuales de seguimiento para el acompañamiento de la comunidad
educativas de las familias, en tiempo de COVID-19, se plantea que con las
17
estrategia de apoyo psicoafectivo a la comunidad educativa se intento con
esta el fortalecer la oferta curricular del sistema educativo en apoyo a lo que son
los diferentes niveles, modalidades y subsistemas; así como orientar a la
comunidad educativa brindándole pautas que se les beneficien a el abordaje de
las diferentes emociones y necesidades psicoafectivas que pueden surgir en la
convivencia en todo este periodo de confinamiento.
MINERD (2020) 13 en su “Guía de acompañamiento psicoafectivo a través

de los procesos curriculares no presenciales”. Se muestra que todos estos
guías brindaron la ayuda necesaria a dar seguimiento a las familias son
sustentadas con los enfoques curriculares, para que así mismo se fomentara el
desarrollo de las Competencias fundamentales del Currículo Dominicano. Fueran
cápsulas de radio y televisión con las cuales se quería proponer el enfoque y con
propuestas que despliegan y también desarrollan las competencias específicas de
cada grado y nivel, así como enfoques de derecho, género, inclusión, derechos
humanos y de los niños, niñas y adolescentes. También incluyeron en esto temas
transversales y así mismo, estrategias, actividades y contenidos a desarrollar.
14
MINERD, (2020) Guía de acompañamiento psicoafectivo a través de
los procesos curriculares no presenciales. Dicen que antes todos estos
guías que ayudaron a dar seguimiento a las familias son sustentadas con
los enfoques curriculares, para que así mismo se fomentara el desarrollo de
las Competencias fundamentales del Currículo Dominicano. Fueran
cápsulas de radio y televisión con las cuales se quería proponer el enfoque
y con propuestas que despliegan y también desarrollan las competencias
específicas de cada grado y nivel, así como enfoques de derecho, género,
inclusión, derechos humanos y de los niños, niñas y adolescentes. También
18
incluyeron en esto temas transversales y así mismo, estrategias, actividades
y contenidos a desarrollar.
16
Camacho, (2018) aquí se muestra los aportes que integraban las guías,
donde hay actividades interactivas para que los docentes y orientadores, así
como también padres logren trabajar las barreras de aprendizaje y así
también poder garantizar el éxito de la enseñanza-aprendizaje desde la
virtualidad. Con el propósito de conocer al detalle cada una de las
Necesidades Específicas de Apoyo Educativo (NEAE), se desglosaron
diferentes aspectos teóricos que dieron lugar a hermanar las características
fundamentales de cada insuficiencia y posteriormente, la elaboración de
estrategias que ayudarán un aplastamiento más adecuada de los contenidos
por parte de los estudiantes y el uso de metodologías más asertivas por
parte de los docentes.
17
Díaz-Maroto y Cascales Martínez (2015), en su artículo sobre
necesidades especificas, dice que el sistema educativo está totalmente
descentralizado, donde el profesorado consigue resultados con superior
excelencia, ya que ha de ser competente y donde se puede controlar,
analizar e investigar nuevas estrategias metodológicas, así como de
reinventar su propia práctica docente de manera que tenga cabida la
creación, respetando toda la jerarquía normativa existente.
MINERD, (2020) Rol de los orientadores y psicólogos de centros

educativos en medio del COVID-19.
Conocen y aplican el protocolo de apoyo psicoafectivo definido desde el

Ministerio de Educación.
19
Estudian y organizan las orientaciones y recursos previos que requieren
para los procesos de apoyo psicoafectivo.
Organizan un espacio con los criterios orientados para el proceso de apoyo

psicoafectivo.
Contactan de forma telefónica a todas las familias de la comunidad

educativa. • Definen el nivel de vulnerabilidad de las familias para tomar
decisiones del tipo de apoyo que requieren. Ofrecen apoyo psicoafectivo a
cada familia atendiendo a su nivel de vulnerabilidad. Asumen los principios
y consideraciones éticas del proceso de apoyo psicoafectivo a través del
contacto telefónico. Informan de forma oportuna al equipo de gestión las
familias que no pudieron ser contactadas, a fin de que se establezcan
acciones para acercarse a ellas.
Disponen de un listado actualizado de los psicólogos de su demarcación

que ofrecen servicios de apoyo psicoafectivo, así como las instituciones y
organismos que puedan apoyar ante situaciones de salud mental y riesgos
psicosociales. Refieren a las familias con nivel de vulnerabilidad medio y
alto a los servicios de salud mental de su zona.
Completan la ficha de seguimiento a familias según nivel de

vulnerabilidad, establecida en el protocolo de apoyo psicoafectivo a la
comunidad educativa. Desarrollan acciones de seguimiento a las familias
según su nivel de vulnerabilidad. Remiten al equipo de gestión del centro la
información procedente del apoyo psicoafectivo brindado. • Otras
responsabilidades afines a su rol.
20
CAPITULO III
DISEÑO METODOLOGICO
21
3. DISEÑO METODOLÓGICO
3.1. Preguntas de investigación
3.3.1. ¿Cuáles son las estrategias psicopedagógicas que integro el

orientador en el proceso de enseñanza para optimizar los aprendizajes en
tiempo de COVID-19?
3.3.2. ¿Cuáles son las estrategias utilizadas por los docentes durante las
clases virtuales?
3.3.3. ¿Cuáles son las actividades integradas por el equipo de orientación y

psicología, para fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes
durante las clases virtuales?
3.3.4. ¿Cuáles son las debilidades que presentaron los estudiantes en el

proceso de optimizar los aprendizajes durante las clases virtuales?
3.3.5. Citar las técnicas utilizadas por el orientador del centro educativo
para incentivar el aprendizaje durante las clases virtuales.
22
3.2. HIPÓTESIS
La integración de orientación psicológica a través de cápsulas y audios,

apoyo al contenido digital creado por el departamento de Orientación
psicológica a través de la plataforma virtuales en el proceso de enseñanza
aprendizaje de los estudiantes del primer ciclo, puede provocar un impacto
optimizador en los/as estudiantes que se encuentran desmotivados y con un
bajo rendimiento académico en la pandemia del Covid-19.
3.2.1. Variables de la investigación
3.2.1.1. Variables Independientes
La integración de orientación psicológica a través de cápsulas y audios,

apoyo al contenido digital creado por el departamento de Orientación
psicológica a través de las plataformas virtuales en el proceso de enseñanza
aprendizaje de los estudiantes del primer ciclo.
3.2.1.2. Variables Dependientes
Provocar un impacto optimizador en los/as estudiantes que se encuentran

desmotivados y con un bajo rendimiento académico en la pandemia del
Covid-19.
3.3. Indicadores
• Estrategias psicopedagógicas
• Cápsulas
• Audios
• La llamada telefónica
• Citas a los padres
• Visitas domiciliarias
23
3.2.3. MATERIALES Y MÉTODOS
3.2.3. Tipo de Investigación
3.2.3.1. Deductivo: Bernal (2014) esta consiste en todo lo que es el

razonamiento y en tomar conclusiones para el desglose de un todo,
descomponiéndolo en sus partes o elementos para poder observar las
causas, la naturaleza y los efectos de la investigación.
Este método desciende de lo general a lo particular, de forma que se

permitió presentar enunciados de carácter universal, infiriendo enunciados
particulares, pudiendo llegar de lo desconocido con relación a las
estrategias psicopedagógicas para la detención de factores de
vulnerabilidad y riesgos psicosociales en todo lo que ha sido el COVID-19
y el proceso de enseñanza aprendizaje.
3.2.3.2. Inductivo: Zárate, Contreras (2019), se emplea como instrumento

de trabajo, es un procedimiento en el que, se inicia por los datos recogidos,
para así llegar a la teoría. Por tanto, se asciende de lo particular a lo
general. El método consiste en un procedimiento basado en la acumulación
de datos, y estos se van ampliando y clasificando para obtener un
enunciado de la investigación.
Se obtuvieron las conclusiones generales a partir de premisas particulares

presentadas sobre el tema, con este se ayudó a conocer de forma amplia los
objetivos más importantes que intervienen en la aplicación de estrategias
psicopedagógicas y así mismo lo que son los riesgos psicosociales.
24
3.2.3.3. Analítico: Ruiz (2014) es aquel método que consiste en la
desmembración de un todo en sus partes o elementos para observar las
causas, naturaleza y los efectos. El análisis es la observación y examen de
un hecho en particular.
Con este procedimiento se pudo analizar los principales factores

encontrados sobre las estrategias aplicadas en el proceso. Así con los
resultados obtenidos durante la investigación, se concluyó con un análisis
objetivo de dichos resultados, para resaltar su importancia en la institución.
25
3.3. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.
3.3.1. Observación Directa: Fabbri, (2017) La técnica de observación

directa consiste en observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos,
acciones, situaciones, con el fin de obtener determinada información
necesaria para una investigación.
El uso de esta técnica se utilizó porque con ella se logró observar la

problemática presentada a investigar, se permitió ver cuál era la situación
real que existe sobre la problemática en los estudiantes del Centro De
Excelencia República De Colombia.
3.2.2 Entrevista: Se aplicó una entrevista a la parte interesada, maestros y

orientadores a fin de conocer de primera mano informaciones que permitan
sustentar la realidad de la problemática. Se utilizó esta técnica de la
entrevista con el propósito de obtener informaciones para sustentar el
trabajo de investigación sobre la base de la problemática planteada en el
centro educativo.
3.2.3 Cuestionario: Se elaboró un cuestionario con preguntas cerradas a

los docentes y _____ a los orientadores del centro educativo, conteniendo
los objetivos que se quieren conocer, se aplicaran como guía para la
recopilación de informaciones en dicho centro educativo, este aspecto
proporciona una alternativa muy útil, fundamental y estructural para
investigación objeto de estudio. Se utilizó la técnica del cuestionario ya que
es un instrumento compuesto por un conjunto de preguntas diseñadas para
generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del estudio; es un
plan formal para recabar información de cada unidad de análisis que
constituye el centro del problema de investigación.
26
3.3. TIPO DE INVESTIGACIÓN.
Dada la naturaleza del tema, fue necesario emplear varios tipos de

investigación, para la adecuada de esta:
3.3.1. De Campo: Palella , Martins (2010), consiste en lo que es la

recolección de antecedentes claramente antes de la realidad donde suceden
los hechos, sin manipular o controlar las variables.
Se usa este tipo de investigación porque existe un problema real en el cual

se tuvo que desplazarse al lugar del problema y poder palpar la situación
para así obtener datos en forma directa sobre la realidad del tema aplicado.
3.3.2. Explicativa: Fidias. (2012), con este busca sé el porqué de los

hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto. Con esta se
lleva a cabo para investigar de una forma puntual todo un fenómeno que no
se había estudiado antes, o que no se había explicado bien con
anterioridad. Su intención es proporcionar detalles donde existe una
pequeña cantidad de información.
3.3.3. Documental o Bibliográfica. Sampieri, (2014) Esta se enfoca

exclusivamente en el tema de estudio sin perderse en otros temas ajenos al
mismo. Se sustentó de material escrito sobre el tema en cuestión por
diferentes fuentes bibliográficas: libros, revistas, periódicos. Lo que
permitió hacer el proceso sistemático y secuencial de recolección,
selección, clasificación, evaluación y análisis de contenido de material
empírico impreso, esto sirvió de fuente teórica, conceptual y/o
27
metodológica en la investigación. Los cuales se encuentran en las teorías y
los antecedentes del tema de investigación como parte del contenido.
3.3.4. Cualitativa: Según Sampieri, (2014) En el sentido, se tomó en

consideración aspectos relacionados con el trabajo en equipo. Se utilizó
este tipo de investigación porque se centra en la recopilación de
información principalmente verbal en lugar de mediciones. Esta busca
brindar una descripción completa y detallada del tema. Por lo general, tiene
un carácter más exploratorio.
Luego, la información obtenida es analizada de una manera interpretativa,

subjetiva, impresionista o incluso diagnóstica. Porque nos permitió conocer
las diversas opiniones de la población investigada, frente al tema del
estudio.
28
3.5. POBLACIÓN Y MUESTRA.
Para la realización efectiva de la presente investigación sobre estrategias

que utilizaron la unidad de orientación para optimizar el aprendizaje y el
rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del nivel primario, en
tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria Nuestra Señora De Las
Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste, Distrito Educativo 15-05,
periodo educativo 2021 se utilizó la siguiente población y muestra.
3.5.1. Población:
La información registrada fue suministrada por los (3) orientadores del

centro educativo y (12) docentes del centro educativo.
3.5.2. Muestra:
Se escogieron una muestra de (3) las tres orientadoras del centro educativo
y (12) maestros del primer ciclo del nivel primario equivalentes al 100%
de la población.
29
3.6. PROCEDIMIENTOS DE APLICACIÓN DE LOS
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN.
Para la realización de la investigación, sobre estrategias psicopedagógicas

que utilizaron la unidad de orientación para optimizar el aprendizaje y el
rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del nivel primario, en
tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria Nuestra Señora De Las
Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste, Distrito Educativo 15-05,
periodo educativo 2021 se utilizó la siguiente población y muestra. Se
depositó una carta de aprobación del trabajo de grado, se creó una carta
solicitando el permiso para poder así investigar sobre el tema a tratar.
Se aplicaron los cuestionarios de lugar, con una carta de consentimiento
aceptado, para realizar dicha investigación.
30
3.7. DESCRIPCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE DATOS.
Se realizó una encuesta con preguntas______cerradas para los docentes

guía y al equipo de gestión, así como a los orientadores la cual fue aplicada
de manera personal con las medidas necesarias como lo piden los
requerimientos de salud para así identificar, aquellas estrategias
psicopedagógicas que utilizaron la unidad de orientación para optimizar el
aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer ciclo del nivel
primario, en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria Nuestra Señora
De Las Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste, Distrito Educativo 15-
05, periodo educativo 2021.Para poder así identificar y fundamentar los
objetivos propuestos en la investigación.
31
4.1. DATOS ESTADÍSTICOS.
Encuesta aplicadas a docentes de la Escuela Primaria Las Mercedes
Tabla. 1 Nivel académico
INDICADORES FRECUENCIA FRECUENCIA

Licenciado en 8 67%
Educación Básica
Licenciado en 4 33%
educación mención
secundario
Habilitación de docente 0 0%
Total 12 100%
Fuentes: cuestionario aplicado a los docentes de la Escuela Nuestra Señoras de las Mercedes.
Gráfico 1
Licenciado en Educación Básica Licenciado en educación mención secundario
Habilitación de docente
33%
67%
Al contestar sobre el nivel académico el 67% dijo Licenciatura en

Educación básica y el 33% dijo Licenciatura en educación mención
secundaria.
2. Sexo
32
Femenino 7 58%
Masculino 5 42%
Total 12 100%
Gráfico. 2
Femenino Masculino
42%
58%
Al responder sobre el sexo de los docentes el 58% dijo Femenina y el 42%

dijo Masculino.
Tabla. 3. Año en servicio

De 1-5 años 3 25%
33
De 6-10 años 5 42%
11 años o más 4 33%
Menos de un año 0 0%
Total 12 100%
Grafico 3
De 1-5 años De 6-10 años 11 años o más Menos de un año
25%
33%
42%
Al contestar sobre los años en servicios el 25% dijo de 1-5 años, el 42%
dijo de 6-10 años de servicios y el 33% dijo de 11 años o más.
4. Estrategias que utilizaron las clases virtuales durante las clases:

Indagación de saberes 4 33%
El aprendizaje 5 42%
cooperativo y
34
colaborativo
Aprendizaje por 3 25%
descubrimiento
Aprendizaje por 0 0%
proyecto
El juego 0 0%
Todas las anteriores 0 0%
Total 12 100%
Grafico 4
Indagación de saberes El aprendizaje cooperativo y colaborativo
Aprendizaje por descubrimiento Aprendizaje por proyecto
El juego Todas las anteriores
25%
33%
42%
Al contestar sobre las Estrategias que utilizaron las clases virtuales durante
las clases el 33% dijo indagación de saberes, el 42% dijo el aprendizaje
coopertivo y colectivo y un 25% aprendizaje por descubrimiento.
5. Actividades que integro el equipo de orientación y psicología, para

fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes en conjunto con
el orientador durante el proceso de las clases virtuales:

Llamadas a las 4 33%
familias vías whatsapp.
Motivación con videos 5 42%
Charlas motivadoras 3 25%
35
Dinámicas de grupos 0 0%
Otros 0 0%
Total 12 100%
Grafico 5
Llamadas a las familias vías whatsapp. Motivación con videos
Charlas motivadoras Dinámicas de grupos
Otros
25%
33%
42%
Las Actividades que integro el equipo de orientación y psicología, para

fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes en conjunto con el
orientador durante el proceso de las clases virtuales el 33% dijo llamadas a
las familias vía whatsapp, 42% motivación con videos y un 25% charlas
motivadoras.
6. Plataformas digitales utilizadas por el orientador del centro

educativo para incentivar el aprendizaje durante las clases virtuales:
Whatsapp 3 25%
Google meet 6 42%
Zoom 3 25%
Google classroom 0 0%
You tube 0 0%
Total 12 100%
36
Grafico 6
Whatsapp Google meet Zoom
Google classroom You tube
25% 25%
50%
Las Plataformas digitales utilizadas por el orientador del centro educativo

para incentivar el aprendizaje durante las clases virtuales el 25% dijo
whatsapp, un 50% dijo google meet y otro 25% dijo zoom.
7. Beneficios que aportan las actividades integradas por el orientador

en el rendimiento académico de los estudiantes:

Motivación e 2 17%
integración
Mejor desempeño 3 25%
Mayor rendimiento 2 17%
académico
Características del 0 0%
aprendizaje
significativo
Ninguno 0 0%
Total 12 100%
37
Grafico 7
Motivación e integración Mejor desempeño
Mayor rendimiento académico Características del aprendizaje significativo
Todas las anteriores Ninguno
17%
42%
25%
17%
Al responder los beneficios que aportan las actividades integradas por el

orientador en el rendimiento académico de los estudiantes el 17% dijo
motivación e integración, el 25% dijo mejor desempeño otro 17% dijo
mayor rendimiento académico y un 41% dijo todas las anteriores.
8. Debilidades que presentan los estudiantes en las actividades que
integro el equipo de orientación:
Desmotivación 2 16%
Ausentismo 3 25%
Tareas incompletas 3 25%
Falta de conexión 2 17%
Otras 0 0%
Total 12 100%
Grafico 8
38
Desmotivación Ausentismo Tareas incompletas
Falta de conexión Otras Todas las anteriores
17% 17%
17%
25%
25%
Al responder sobre las Debilidades que presentan los estudiantes en las

actividades que integro el equipo de orientación el 16% dijo desmotivación,
el 25% dijo ausentismo, el 25% dijo tareas incompletas otro 17% dijo falta
de conexión y un 17% dijo todas las anteriores.
9. Integración de las familias en el proceso de enseñanza en medio del

COVID-19:
Muy bueno 3 16%
Bueno 6 25%
Regular 3 25%
Malo 0 17%
Muy malo 0 0%
Total 12 100%
Grafico 9
39
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
25% 25%
50%
Al responder sobre Integración de las familias en el proceso de enseñanza

en medio del COVID-19 el 25% dijo muy bueno, el 50% dijo bueno y un
25% dijo regular.
Encuesta aplicadas al orientador de la Escuela Primaria Nuestra Señora de

las Mercedes
1. Nivel académico
Licenciado en 2 67%
psicología educativa
Licenciado en 0 0%
psicología clínica
Habilitación docente 0 0%
Maestría 1 33%
Doctorados 0 0%
Total 3 100%
Fuentes: cuestionario aplicado a los orientadores de la Escuela Nuestra Señoras de las Mercedes.
Grafico 1
40
Licenciado en psicología educativa Licenciado en psicología clínica
Habilitación docente Maestría
Doctorados
33%
67%
Al responder el nivel académico el 67% dijo Licenciado en psicología

educativa y un 33% dijo Maestría.
2. Sexo

Femenino 3 67%
Masculino 0 0%
Total 3 100%
Grafico 2
41
Femenino Masculino
100%
Al responder sobre el sexo el 100% dijo femenino.
3. Año en servicio

0 a 5 años 0 0%
6 a 10 años 2 67%
10 a 15 años 1 33%
15 o más 0 0%
Total 3 100%
42
Grafico 3
0 a 5 años 6 a 10 años 10 a 15 años 15 o más
33%
67%
Al responder sobre los en servicios el 67% dijo de 6-10 años y el 33% dijo
de 10 a 15 años de servicios.
4. Estrategias psicopedagógicas que integró el orientador en el proceso

de enseñanza para optimizar los aprendizajes en tiempo de COVID-19:

Estrategias de 0 0%
recuperación de
información
Estrategias de 1 33%
codificación
Estrategias de 0 0%
aprendizaje sugeridas
Estrategias 0 0%
metacognitivas
Estrategias 2 67%
socioafectivas
43
Total 3 100%
Grafico 4
Estrategias de recuperación de información Estrategias de codificación

Estrategias de aprendizaje sugeridas Estrategias metacognitivas
Estrategias socioafectivas Todas las anteriores
33%
67%
Al responder las estrategias psicopedagógicas que integró el orientador en

el proceso de enseñanza para optimizar los aprendizajes en tiempo de
COVID-19 el 33% dijo estrategias de codificación y el 67% dijo estrategias
socio efectivas.
5. Actividades que integro con el equipo de orientación y psicología, en

el fortalecimiento del rendimiento académico de los estudiantes:

Llamadas a las 1 33%
familias vías whasapp.
Motivación con videos 2 67%
Visitas domiciliarias 0 0%
Charlas motivadoras 0 0%
Dinámicas de grupos 0 0%
Otros 0 0%
Total 3 100%
Grafico 5
44
Llamadas a las familias vías whasapp. Motivación con videos
Visitas domiciliarias Charlas motivadoras
Dinámicas de grupos Otros
33%
67%
Al responder sobre las Actividades que integro con el equipo de orientación

y psicología, en el fortalecimiento del rendimiento académico de los
estudiantes el 33% dijo llamadas a las familias vías whatsappa y el 67%
dijo motivación con videos.

Whatsapp 0 0%
Google meet 100 100%
Zoom 0 0%
Google classroom 0 0%
You tube 0 0%
Total 3 100%
Grafico 6
45
Whatsapp Google meet Zoom
Google classroom You tube
100%
Las Plataformas digitales utilizadas por el orientador del centro educativo

para incentivar el aprendizaje durante las clases virtuales el 100% dijo
google meet.
7. Beneficios que aportaron las actividades integradas en el proceso de

enseñanza de los estudiantes:

Motivación e 0 0%
integración
Mejor desempeño 0 0%
Integridad 0 0%
Buena relación con los 0 0%
docentes
Responsabilidad en las 0 0%
asignaciones
Ninguno 0 0%
Total 3 100%
46
Grafico 7
Motivación e integración Mejor desempeño

Integridad Buena relación con los docentes
Responsabilidad en las asignaciones Ninguno
Todas las anteriores
100%
Al responder los Beneficios que aportaron las actividades integradas en el

proceso de a la enseñanza de los estudiantes el 100% dijo todas las
anteriores.
8. Debilidades que presentan los estudiantes en los procesos de

enseñanza:

Desmotivación 0 0%
Ausentismo 0 0%
Tareas incompletas 0 0%
Actitud negativa 0 0%
Falta de conexión 0 0%
Poca integración 0 0%
Total 3 100%
Grafico 8
47
Desmotivación Ausentismo Tareas incompletas Actitud negativa
Falta de conexión Poca integración Todas las anteriores
100%
Las debilidades que presentan los estudiantes en los procesos de

enseñanza el 100% dijo todas las anteriores.

COVID-19:

Muy bueno 2 67%
Bueno 1 33%
Regular 0 0%
Malo 0 0%
Muy malo 0 0%
Total 3 100%
Grafico 9
48
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
33%
67%
La Integración de las familias en el proceso de enseñanza en medio del

COVID-19 el 67% dijo muy buena mientras el 33% dijo buena.
10. Actividades para la integración de la familia en los procesos:

Reuniones de padres 2 67%
Visitas domiciliarias 1 33%
Entrega de alimentos 0 0%
Otras 0 0%
Total 3 100%
Grafico 10
49
Reuniones de padres Visitas domiciliarias Entrega de alimentos Otras
33%
67%
Al responder sobre las Actividades para la integración de la familia en los

procesos el 67% dijo reuniones de padres y el 33% dijo visitas
domiciliarias.
11. El apoyo psicopedagógico es favorables para el aprendizaje en:

Crear condiciones 3 100%
favorables para el
aprendizaje
Dar respuesta oportuna o 0%
a las necesidades de
aprendizaje y/o
socioemocionales del
estudiantado
Total 3 100%
Grafico 11
50
3 o
12. Acciones que se incluyen en el apoyo psicopedagógico se

encuentran:

Acompañamiento al 0 0%
proceso pedagógico en
el aula
Acompañamiento al 0 0%
proceso de planificación
docente
Orientaciones dirigidas 0 0%
a estudiantes para
favorecer el desarrollo
de un conocimiento
estratégico,
Promoción de 0 0%
estrategias de trabajo
cooperativo entre
estudiantes
Diseño de estrategias 0 0%
51
motivadoras que partan
de factores protectores
Promoción de 3 100%
estrategias de
prevención de
Necesidades Específicas
de Apoyo Educativo.
Total 3 100%
Grafico 12
Referencia bibliográfica
• OSORIO GARCÍA, Maricela del Carmen; MEJÍA SERAFÍN,

Leobano H.; NAVARRO ZAVALETA, José Antonio Perfil del
alumno de éxito en el aprovechamiento escolar de la asignatura de
física general: Caso del Plantel Ignacio Ramírez Calzada Espacios
Públicos, vol. 15, núm. 35, septiembre-diciembre, 2012, pp. 134-151
Universidad Autónoma del Estado de México Toluca, México
52
UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGELICA
Encuesta aplicadas a docentes de la Escuela Primaria Las Mercedes
El presente cuestionario tiene como finalidad recolectar datos importantes para la
realización de trabajo de campo sobre las estrategias que utilizaron la unidad de
orientación para optimizar el aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer
ciclo del nivel primario, en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria Nuestra
Señora de las Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste, Distrito Educativo 15-05,
periodo educativo 2021. Las informaciones recabadas serán utilizadas para fines
científicos por lo que no necesita identificación y no le compromete en su área
estudiantil ya que sus repuestas son de carácter confidencial.
1. Nivel académico
A. Licenciado en Educación Básica
B. Licenciado en educación mención secundario
C. Habilitación de docente
D. Maestría
E. Doctorados
2. Sexo
a) Femenino
b) Masculino
3. Año en servicio
a) 0 a 5 años
b) 6 a 10 años
c) 10 a 15 años
d) 15 o más
4. Estrategias que utilizaron las clases virtuales durante las clases:

a) Indagación de saberes
b) El aprendizaje cooperativo y colaborativo
c) Aprendizaje por descubrimiento
d) Aprendizaje por proyecto
e) El juego
f) Todas las anteriores
53
5. Actividades que integro el equipo de orientación y psicología, para
fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes en conjunto con
el orientador durante el proceso de las clases virtuales:
A. Llamadas a las familias vías whasapp.

B. Motivación con videos
C. Charlas motivadoras
D. Dinámicas de grupos
E. Otros

A. Whasapp
B. Google meet
C. Zoom
D. Google classroom
E. You tube
7. Beneficios que aportan las actividades integradas por el orientador
en el rendimiento académico de los estudiantes:
A. Motivación e integración
B. Mejor desempeño
C. Mayor rendimiento académico
D. Características del aprendizaje significativo
E. Ninguno
F. Todas las anteriores
8. Debilidades que presentan los estudiantes en las actividades que

integro el equipo de orientación:
A. Desmotivación
B. Ausentismo
C. Tareas incompletas
D. Falta de conexión
E. Otras

COVID-19:
a) Muy bueno
b) Bueno
c) Regular
d) Malo
e) Muy malo
54
UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGELICA
Encuesta aplicadas al orientador de la Escuela Primaria Nuestra Señora de
las Mercedes
El presente cuestionario tiene como finalidad recolectar datos importantes para la
realización de trabajo de campo sobre las estrategias que utilizaron la unidad de
orientación para optimizar el aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes del primer
ciclo del nivel primario, en tiempo de COVID-19, en la Escuela Primaria Nuestra
Señora de las Mercedes, municipio Santo Domingo Oeste, Distrito Educativo 15-05,
periodo educativo 2021. Las informaciones recabadas serán utilizadas para fines
científicos por lo que no necesita identificación y no le compromete en su área
estudiantil ya que sus repuestas son de carácter confidencial.
1. Nivel académico
a) Licenciado en psicología educativa
b) Licenciado en psicología clínica
c) Habilitación docente
d) Maestría
e) Doctorados
2. Sexo
A. Femenino
B. Masculino
3. Año en servicio
A. 0 a 5 años
B. 6 a 10 años
C. 10 a 15 años
D. 15 o más
4. Estrategias psicopedagógicas que integró el orientador en el proceso
de enseñanza para optimizar los aprendizajes en tiempo de COVID-19:
A. Estrategias de apoyo
B. Estrategias de recuperación de información
C. Estrategias de codificación
D. Estrategias de aprendizaje sugeridas
1. Estrategias metacognitivas
E. Estrategias socioafectivas
55
5. Actividades que integro con el equipo de orientación y psicología, en
el fortalecimiento del rendimiento académico de los estudiantes:
A. Llamadas a las familias vías whasapp.
B. Motivación con videos
C. Visitas domiciliarias
D. Charlas motivadoras
E. Dinámicas de grupos
F. Otros

A. Whasapp
B. Google meet
C. Zoom
D. Google classroom
E. You tube
7. Beneficios que aportaron las actividades integradas en el proceso de

enseñanza de los estudiantes:
A. Motivación e integración
B. Mejor desempeño
C. Integridad
D. Buena relación con los docentes
E. Responsabilidad en las asignaciones
F. Ninguno
G. Todas las anteriores
8. Debilidades que presentan los estudiantes en los procesos de

enseñanza:
A. Desmotivación
B. Ausentismo
C. Tareas incompletas
D. Actitud negativa
E. Falta de conexión
F. Poca integración
G. Otras

COVID-19:
A. Muy bueno
B. Bueno
56
C. Regular
D. Malo
E. Muy malo
10. Actividades para la integración de la familia en los procesos:

A. Reuniones de padres
B. Visitas domiciliarias
C. Entrega de alimentos
D. Otras
11. El apoyo psicopedagógico es favorables para el aprendizaje en:

A. Crear condiciones favorables para el aprendizaje
B. Dar respuesta oportuna a las necesidades de aprendizaje y/o
socioemocionales del estudiantado
C. Crear condiciones favorables para el aprendizaje
12. Acciones que se incluyen en el apoyo psicopedagógico se

encuentran:
A. Acompañamiento al proceso pedagógico en el aula

B. Acompañamiento al proceso de planificación docente
C. Orientaciones dirigidas a estudiantes para favorecer el desarrollo de
un conocimiento estratégico,
D. Promoción de estrategias de trabajo cooperativo entre estudiantes
E. Diseño de estrategias motivadoras que partan de factores protectores
F. Promoción de estrategias de prevención de Necesidades Específicas
de Apoyo Educativo.
Matriz de operacionalización de las variables e indicadores

Objetivos Medición Variables Indicadores Preguntas
Estrategias Actividades 1. ¿Cuál es su Nivel
Identificar las Identificar psicopedagógicas: académico?
estrategias
Estrategias de apoyo Aprendizaje. Licenciado/as
psicopedagógicas
que integro el Estrategias de Maestría
recuperación de Comprensión de
orientador en el información
textos.
proceso de Especialidad
Estrategias de
57
codificación 2. ¿Cuántos
enseñanza para Tiempo en servicio?
optimizar los Estrategias de De 1 a 5 años
aprendizaje
aprendizajes en sugeridas De 6 a 10 años
tiempo de
Estrategias
COVID-19. metacognitivas Más de 15 años
Estrategias
socioafectivas ¿ Cuales
Estrategias
psicopedagógicas
integró el
orientador en el
proceso de
enseñanza para
optimizar los
aprendizajes en
tiempo de
COVID-19:
Estrategias de
apoyo
Estrategias de
recuperación de
información
Estrategias de
codificación
Estrategias de
aprendizaje
sugeridas
Estrategias
metacognitivas
Estrategias
socioafectivas
Todas las
anteriores
58
Destacar Estrategias 1) Comprensión
Destacar las Estrategias que
utilizadas: de textos. utilizaron las clases
estrategias 2) Dinámicas de virtuales durante
Indagación de saberes
retorno a la las clases:
utilizadas por
El aprendizaje alegría -Indagación de
los docentes cooperativo y saberes
3) Retroalimentaci
colaborativo
durante las ón de saberes -El aprendizaje
clases Aprendizaje por previos. cooperativo y
descubrimiento colaborativo
virtuales.
Aprendizaje por
proyecto -Aprendizaje por
descubrimiento
El juego
Aprendizaje por
Todas las anteriores proyecto
El juego
Todas las anteriores

Actividades
Definir las Definir integradas: ¿ Cuales
Visitas a familia
actividades Actividades
a) Llamadas a las integro el equipo
integradas por familias vías de orientación y
whasapp. Trabajo de equipo psicología, en el
el equipo de
b) Motivación fortalecimiento
orientación y con videos del rendimiento
c) Visitas académico de los
psicología,
domiciliarias estudiantes:
para fortalecer d) Charlas Actividades
motivadoras dinamizadoras Llamadas a las
el rendimiento
e) Dinámicas de familias vías
académico de grupos whasapp.
los estudiantes Actividades de
pensamiento lógico Motivación con
durante las videos
clases
Visitas
virtuales. domiciliarias
Charlas
59
motivadoras
Dinámicas de
grupos
¿Cuales
Actividades se
realizaron para
que la familia se
integre a los
procesos de
enseñanza?
Reuniones de
padres
Visitas
domiciliarias
Entrega de
alimentos
Otras
Identificar Debilidades Falta de ¿Cuáles son las

Identificar las motivación debilidades
debilidades que muestran los/as
estudiantes en el
presentaron los proceso de
Falta de enseñanza
estudiantes en
compresión lectora aprendizaje?
el proceso de
optimizar los Poca
aprendizajes Desmotivación comprensión de
durante las textos
clases Debilidades
virtuales. educativas Deficiencia en la
lectura
60
Desmotivación
Citar Plataformas Plataformas

Citar las Digitales: digitales ¿Cuales
plataformas
plataformas
Zoom digitales son
digitales Rendimiento
utilizadas por el
You tube docente del
utilizadas por académico
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