NOMBRE DE ASIGNATURA

SEMANA 1

Jose Luis Romero Sandoval

01 de Noviembre de 2021
DESARROLLO
En base a lo estudiado en la semana y de acuerdo con la empresa en la cual trabaja, se le solicita lo
siguiente:

1. Describir la misión, visión y sus valores. (2 puntos)

Esta respuesta la enfocare en la empresa en donde me desarrollo como mecánico:

Misión: La empresa JCM Ingeniería presta servicios de cambio de revestimiento de molinos,

además de mantenciones y overhaul a palas y perforadoras, tanto en Chile como en el extranjero.

Entregar servicios y soluciones de mantenimiento a equipos altamente sensibles en la producción

minera.

Colaborar en las necesidades que demanda la continuidad operativa de los procesos e cada
compañía, apoyados en nuestros conocimientos y experiencias, generando valor de manera
permanente, donde los beneficios recíprocos constituyen la motivación de una alianza
estratégica, cuyo resultado es alcanzado con un equipo humano altamente competente.

Visión: Consolidar una organización a nivel nacional e internacional en estas áreas especificas de
alta especialización en los procesos de la industria minera.

Mantener permanente inquietud respecto de la incorporación de nuevas tecnologías en los

procesos productivos de las compañías, hacernos parte de sus requerimientos y necesidades, ser
competentes y contribuir para lograr fidelización y alianzas estratégicas con ellas.

Valores:

_Situar la salud y seguridad de nuestros trabajadores en primer lugar.

_Integridad.

_Sostenibilidad.

_Respeto.

_Desempeño.

_Simplicidad.

_Responsabilidad.
2. Describir un proceso (solamente uno), donde se indiquen los inputs, la transformación que se
realiza y los outputs. Explicar, además, si este proceso se encuentra regido por alguna política. (2
puntos)

Inputs (Requerimiento): Cliente de una compañía minera determinada necesita realizar un

cambio de revestimiento molino Sag.

Proceso: Se realiza la solicitud por medio del encargado o gerente de contrato de la minera en
cuestión, se activa la solicitud, ya sea a la sucursal de Calama o Copiapó. Se identifican los
recursos necesarios para atacar dicho servicio. Una vez identificados los recursos que se utilizaran
se derivan a los distintos departamentos de la empresa, RRHH, logística, bodega, transporte.

Output (Servicio): Realizado todo lo anterior se realiza el traslado del personal y equipos
identificados a las dependencias de la compañía minera , se realiza el servicio de cambio de
revestimiento al molino Sag.

Se entrega el equipo operativo en los tiempos y procesos estipulados.

El servicio se realiza bajo las Políticas de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente estipuladas tanto
por la empresa JCM y la minera que solicito el servicio.

3. Describir un procedimiento (solamente uno) que esté relacionado y amparado por el proceso
anterior definido, identificando la operación realizada. (2 puntos)

El procedimiento que nos aplica en todas las faenas mineras en las que contamos con contratos
es el Procedimiento de Cambio de Revestimiento de Molino Sag.

Dicho procedimiento nos aplica desde el minuto en que nos disponemos a realizar el servicio de
cambio de revestimiento del molino Sag.

El objetivo de dicho procedimiento es establecer la metodología de trabajo para realizar el

cambio de revestimiento de molino sag, teniendo en cuenta las diferentes etapas de dicho
proceso, pasando por las siguientes etapas:

Traslado del personal al punto de trabajo, confección de documentación, traslado de

herramientas y materiales al punto de trabajo, traslado de maquina enlainadora, traslado de
martillos bota perno Thunderbolt, retiro e instalación de revestimiento, retiro e instalación de
elementos de sujeción y anclaje, etc., hasta la entrega del equipo operativo a operaciones.
Además de las oportunidades de mejora, cambios al procedimiento.
4. Identificar y describir las funciones que están relacionadas y contenidas por el procedimiento
anterior. (1 punto)

Programación:

_Consideraciones generales; Nos da el alcance que tiene el procedimiento y su aplicación.

_Cronología. Paso a paso del trabajo.

_Recursos. Cuanta cantidad de insumos, cantidad de trabajadores, herramientas y equipos a

utilizar.

_Actividades. Paso a paso a realizar para poder desarrollar el trabajo.

_Dotación. Cantidad de personal requerido.

Lecciones aprendidas. Desviaciones ocurridas anteriormente en la misma tarea con sus

respectivas medidas de control tomadas para subsanar dicha desviación.

Registro. Toma de conocimiento del procedimiento por parte del personal involucrado en la
tarea.

bitácora de modificaciones. Modificaciones al proceso realizado, motivo por el cual se realizo la

modificación, fecha en la cual fue realizado, responsable de dicha modificación y toma de
conocimiento por parte de la línea de mando y trabajadores involucrados.

5. Describir la función control del proceso y su importancia. (2 puntos)

La función control para el proceso de cambio de revestimiento de molino Sag es la cual o con la
cual podemos establecer si lo que se esta llevando a cabo cumple con lo establecido en los
procedimientos aplicables a la tarea en cuestión, si estas tareas necesitan medidas correctivas
para apegarse a dicho procedimiento y tomar las medidas preventivas o correctivas para poder
seguir el procedimiento establecido. Ahora bien, si nos enfocamos en el proceso mencionado con
anterioridad, el objetivo es realizar un trabajo de calidad, con seguridad, en los tiempos
establecidos, sin accidentes o desviaciones que puedan afectar primeramente a las personas, a
los equipos y al medio ambiente, por esto mismo es que en el procedimiento se establecen los
lineamientos a seguir, para así evitar dichas desviaciones y realizar el cambio de revestimiento en
 los plazos establecidos. Una desviación que puede ocurrir es que no se presente la dotación
requerida o establecida para la realización del trabajo , dicha desviación se puede subsanar y
tomar como oportunidad de mejora teniendo por parte de la empresa un delta de X cantidad de
trabajadores en stand by por si alguno que se encuentre en nomina por cualquier motivo no
pueda asistir o no llegue a la presentación en faena.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contenidos de la semana 1 Administración de Operaciones.

Recursos adicionales semana 1.

Reglamento de Higiene y Seguridad empresa JCM Ingeniería.