FACULTAD DE INGENIERÍA, ARQUITECTURA Y

URBANISMOS

“Escuela académica profesional de Ingeniería Industrial”

TEMA: “CERTIFICACION ISO 39001”

CURSO:
GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

DOCENTE:
QUIROZ ORREGO CARLOS ALBERTO

ALUMNO:
QUILICHE PESANTES JEANPIERE ALEXIS

CICLO:
VIII

AÑO:

2018-I
CERTIFICACION ISO 39001 EN LA EMPRESA J.ET. CARGO SERVICE S.A.C

La empresa fue establecida en 1980, pero la experiencia de sus fundadores se remonta al

año 1970, cuando el servicio de entrega puerta a puerta o ¨Servicio Courier¨ era
totalmente desconocido. El objeto de Incursionar en esta área de servicio fue justamente
para agilizar la transferencia y entrega de correspondencia y cargas urgentes en el ámbito
nacional.

GERENTE GENERAL: MAZUELOS RAMOS GLADYS CANDELARIA (DESDE:

14/08/2015)

DATOS DE LA EMPRESA:

 Ruc : 20101420320
 Inicio: 01/06/1983
 Estado: Activo
 Tipo: Sociedad Anónima Cerrada
 Dirección: Cal.Sigma Nro. 140 Z.I. Parque Industrial
 Referencia ( Espaldas De La Universidad De San
Marcos)
 Actividad Comercial: Actividades De Correo Distintas
 Telf. (01)2067070- (01)5618888
 Telf. Chiclayo-Lambayeque: (074)275166

SERVICIOS QUE BRINDA LA EMPRESA:

 Mensajería
 Courier
 Carga Regular
 Carga de Urgencia
 Transporte Refrigerado
 Ensobrado Etiquetado
 Entrega de Licitaciones

PERFIL DE JET CARGO SERVICE S.A.C.:

 Afiliada a la Cámara de Comercio de Lima

 Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores para hacer contrataciones

con el Estado Peruano
 ISO 39001 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL

Es una norma internacional que

especifica los requisitos de un
sistema de gestión de la
seguridad vial (SV) con el fin de
ayudar a organizaciones que
interactúen con el sistema vial,
reducir el número de muertes y
heridas graves derivados de
accidentes de tráfico. Los
requisitos de la norma incluyen el
desarrollo y aplicación de una
política de SV adecuada,
objetivos y planes de acción que contemplen los requisitos legales y de otro tipo,
así como información sobre elementos y criterios relacionados con SV que cada
organización identifique como controlables y modulables.

De acuerdo con la OMS, los accidentes de tráfico causan más de 1,2 millones de
muertes y dejan cerca de 40 millones de lesionados al año. Trasladando estos
datos a la práctica de una organización, el impacto puede medirse a través de los
costes y otras pérdidas derivadas del absentismo generado por accidentes de
tráfico.

Por este motivo, Naciones Unidas, dentro de su Plan de Acción, reconoce por
primera vez la norma ISO 39001 y urge a los gobiernos a promover iniciativas de
gestión de la seguridad vial.

Los principales Objetivos de la Norma podemos resumirlos en:

 Mejorar el desempeño en seguridad vial y promover un enfoque de Sistema

Seguro, (ya adoptado por varios países)
 Como objetivo a largo plazo, la eliminación de muertes y heridas graves
derivadas de los accidentes de tráfico
 Involucrar a todas las organizaciones públicas y privadas con impacto en la
seguridad vial.

¿QUIÉN PUEDE APLICAR ISO 39001?

ISO 39001 es una norma internacional aplicable a todo tipo de organizaciones, públicas o
privadas, independientemente de su tipo, tamaño o servicio prestado, que pretenda:

 Mejorar el desempeño en seguridad vial

 Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la SV
 Asegurar su propia conformidad con sus políticas de SV
 Demostrar su conformidad con esta norma de SV

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ISO 39001 PARA SU NEGOCIO?

Los objetivos que persigue la norma ISO 39001 son:

 Armonización de conceptos y prácticas elementales de gestión respecto a la SV

(Seguridad Vial)
 Definición de un sistema holístico que permita gestionar los distintos elementos de
SV de manera integrada desde una política de liderazgo
 Auditorías internas revisadas por la Dirección

ISO 39001 no especifica controles ni parámetros técnicos, numéricos ni de calidad de los

productos y servicios de transporte, es una norma flexible con el objetivo de permitir que
sean las propias organizaciones las que definan su sistema de gestión a partir de sus
riesgos identificados. La norma no persigue la uniformidad en la estructura de gestión de
la SV ni en la documentación por entender la seguridad vial como una responsabilidad
compartida en la que no excluye la obligación de los usuarios de la vía de respetar la ley y
actuar con responsabilidad.
Todos los requisitos de esta norma internacional son genéricos. Cuando un requisito no
pueda ser aplicado debido a la naturaleza de la organización o de su producto, puede
considerarse para su exclusión si se documenta el hecho y su motivo. Si se realiza una
exclusión, solo se podrá alegar conformidad con la norma si ésta no afecta a la capacidad
de la organización para establecer, implementar, mantener y mejorar con éxito la gestión
de la seguridad vial.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE LA NORMA ISO 39001?

 Cumpla los objetivos de seguridad organizativa y Responsabilidad Social

 Demuestre a todas las partes interesadas que se toma en serio estos objetivos
 Identifique modos para mejorar la eficiencia mediante una mejor gestión
 Reduzca costes gracias a una mayor eficiencia
 Consiga que su empresa sea reconocida como una de las primeras en implantar la
norma ISO 39001
IMPLEMENTANDO UNA ISO 39001
Pasos para implementar una ISO 39001:

 El compromiso de la dirección y una buena política de comunicación interna para

involucrar a todas las partes de la empresa.
 Analizar las prácticas de gestión de la seguridad vial existentes Vs los requisitos
de la ISO 39001 contando con las opiniones del personal y proveedores.
 Nombrar un equipo responsable de la implementación y proveerle de la formación
necesaria.
 Adaptar los requisitos de la norma a su empresa.
 Contar con el apoyo de una empresa experta para garantizar la adaptación de la
norma a sus necesidades y tener una garantía de Certificación.

¿PARA QUIEN ES LA NORMA?

 Empresas de Transporte de pasajeros o mercancías.

 Empresas con flotas de vehículos.
 Empresas con personal de ventas, instalaciones, mantenimiento, repartidores,
mensajería etc.
PROCESO DE CERTIFICACIÓN
Business Assurance es una metodología única de auditoría, que se convierte en una
potente herramienta de gestión para mejorar sus resultados y reducir sus riesgos, que por
supuesto, parte de la conformidad o cumplimiento con la norma (ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001, ISO 22000,...)
AENOR
AENOR inicia la certificación
Sistema de Gestión de la Seguridad
Vial en el año 2013. ALSA fue la
primera compañía en recibir el
certificado del Sistema de Gestión
de la Seguridad Vial emitido por
AENOR a nivel mundial. A partir de
ahí, AENOR ha emitido en torno a
70 certificados no sólo en España,
sino a nivel internacional en Chile,
Perú, Panamá o Italia.
AENOR, a través de la certificación y
de la evaluación de la conformidad,
contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y
servicios; de esta forma ayuda a las organizaciones a generar uno de los valores más
apreciados en la economía actual: la confianza. AENOR es la entidad líder en certificación
en España, ya que sus reconocimientos son los más valorados y se encuentra entre las
10 principales certificadoras del mundo.
Actualmente, más de 77.000 centros de trabajo tienen alguno de los certificados de
AENOR, que apoyan a las organizaciones en campos como la Gestión de la Calidad,
Gestión Ambiental, I+D+i, Seguridad y Salud en el Trabajo o Eficiencia Energética.
Asimismo, la Entidad ha realizado 470 verificaciones y validaciones ambientales y más de
8.000 inspecciones. En el campo de la Formación desarrolla la mejor oferta en español en
herramientas de gestión, mientras que su acción editorial abarca desde las normas a
valoradas obras técnicas.
AENOR es una entidad global, que ya desarrolla operaciones en 100 países. Esta Entidad
acompaña a las empresas en su expansión exterior, tanto en la implantación en otros
mercados como en la exportación de productos. En España dispone de una completa red
de 20 sedes.

Integración con otros sistemas

AENOR ofrece la posibilidad de realizar la Certificación de Seguridad Vial de manera
conjunta con otros sistemas de gestión como ISO 9001, 14001 u OHSAS, certificaciones
de servicio como EN 13816 o con la Auditoría Reglamentaria de Prevención de Riesgos
Laborales en un proceso único e integrado, lo que implica una optimización de los tiempos
de auditoría y, por tanto, de los costes de la misma.
USO DE LA MARCA AENOR DE “SEGURIDAD VIAL”