E F E C T I V I D A D
INEFICAZ
(No responde a la situación)
AUTORITARIO
Visto a menudo como
alguien que no confia en los
demás, es desagradable y se
interesa sólo en la
producción a corto plazo.
COMPONEDOR
Visto a menudo como
alguien que trata de agradar
a todos y, por lo tanto,
vacila de un lado a otro para
evitar tensiones en una
situación.
MISIONERO
Visto a menudo como
alguien que está
primordialmente interesado
en la armonia y en ser
considerado “buena gente”.
Reticente a arriesgar la
ruptura de una relación con
tal de cumplir una tarea.
DESERTOR
Visto a menudo como
alguien que no se siente
comprometido, es pasivo y
se preocupa poco por la
tarea o por las personas que
participan en ella.
ESTILO EFICAZ
BASICO (Responde a la situación)
AUTOCRATA BENEVOLO
1
AUTOCRATICO Visto a menudo como
alguien que sabe lo que
Tarea  desea y que impone sus
Relaciones  métodos para lograrlo sin
provocar resentimiento.
EJECUTIVO
2
INTEGRADO Visto a menudo como
alguien que es un buen
Tarea  motivador, fija normas
Relaciones  elevadas, trata a cada uno
de un modo diferente y
prefiere administrar en
equipo.
PROMOTOR
3
RELACIONADO Visto a menudo como
alguien que tiene una
Tarea  confianza implícita en las
Relaciones personas y que se interesa
primordialmente en
desarrollar sus aptitudes.
BUROCRATA
4
SEPARADO Visto a menudo como
alguien que permite a sus
Tarea  subordinados decidir
Relaciones  convenientemente como
debe hacerse el trabajo y
desempeña un papel menor
en su interacción social.
ESTILO 1. AUTOCRÁTICO (Alta Tarea, Baja Relación)

Es un dirigente centrado más en la tarea que en los sentimientos y

satisfaciones personales de sus subordinados. Enfatiza los aspectos de
trabajo relacionados con la productividad. Tiende a imponer sus puntos
de vista. Se identifica con sus superiores y el sistema técnico de la
organización. Es activo, dirige, organiza, evalúa y controla. Necesita y
utiliza el poder. Se comunica preferentemente en un solo sentido.

ESTILO 2. INTEGRADO (Alta Tarea, Alta Relación)

Corresponde a un lider que enfatiza la relación del trabajo, pero a su

vez, se interesa y acepta la individualidad de sus colaboradores, sus
necesidades personales e ideas.
Prefiere la comunicación en ambos sentidos. Utiliza el trabajo en
equipo, más que actividades individuales. Es participativo. Juzga a las
personas por su capacidad para comprometerse en el trabajo en equipo.
Controla a través del cumplimiento de metas comunes.

ESTILO 3. RELACIONADO (Baja Tarea, Alta Relación)

Muestra un interés mayor por las necesidades de los individuos que por
la tarea que se debe llevar a cabo. Tiende a enfatizar de manera extrema
el apoyo y el progreso de sus subordinados en lugar de su
productividad. Es muy dependiente de sus relaciones con los
subordinados. Se comunica a nivel personal. Rehuye el conflicto. Utiliza
la evaluación en base a características personales. El castigo más usado
por él, es la falta de interés por la otra persona.

ESTILO 4. SEPARADO (Baja Tarea, Baja Relación)

Es un dirigente que permite que sus subordinados dirijan sus propias

actividades y no gasta mucho tiempo en desarrollar relaciones
personales con ellos. Tiende más a escribir que a hablar. Se comunica
poco y de manera formal.
Valoriza la seguridad, la estabilidad, la lógica y la racionalidad. El
castigo que utiliza es el de quitar autoridad a la otra persona.
 TABLA DE EFECTIVIADES
RANGO PUNTAJES
MUY ALTA +13 A +24
ALTA +8 A +12
PROMEDIO ALTO +4 A +7
PROMEDIO MÁS +2 A +3
PROMEDIO -1 A +1
PROMEDIO MENOS -2 A –3
PROMEDIO BAJO -4 A –7
BAJA -8 A-12
MUY BAJA -13 A -24

Como dato importante se puede decir que lo teórico es que hayan 3

respuestas por estilo y cada respuesta debe puntuar +2.

En general es recomendable que use varios estilos con buen nivel de

efectividad o “flexibilidad”, en función del grupo y las circunstancias.
Es bueno un predominio relativo en función del cargo.

EFECTIVIDAD GERENCIAL (Administrativa)

La efectividad puede ser definida en el ambito organizacional como el

grado en que un gerente logra los requisitos de resultado de su
posición.

La efectividad debe ser definida esencialmente en términos de producto

y no de insumo. De esta forma, se mide a un gerente o dirigente por lo
que logra y no por lo que hace. Sin embargo, es importante recalcar que
este resultado obtenido deberá estar acorde con los objetivos de la
organización.

Agregando esta dimensión de Efectividad queda claro que cada estilo es

apropiado para determinadas situaciones e inapropiado en otros. Así un
estilo “autocratico” probablemente se adecúe más a un grupo de
producción o grupos inmaduros. El estilo “relacionado” a grupos
creativos y el separado a actividades más rutinarias de grupos
maduros.