INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO KHIPU

CARRERA PROFESIONAL: Administración de Negocios

Internacionales

AREA: Metodología de la investigación

DOCENTE: Irving Camacho

SEMESTRE: V

INTEGRANTES:
 Mesalina II Pumayalli Pumayalli
 Yanet Holguín Valencia
 Blanca Nélida Callañaupa Quispe

CUSCO – PERU
2017

TITULO DE INVESTIGACION:
“Reducción de la rentabilidad en la agencia LIMA TOURS S.A.C por la baja
temporada de visitas turísticas a la ciudad del Cusco”
VARIABLES:
VI: Baja temporada de visitas turísticas a la ciudad del Cusco.
VD: Reducción de la rentabilidad en la agencia Lima Tours.
PROBLEMA GENERAL:
 ¿Qué medidas o estrategias debería tomar en cuenta la agencia LIMA
TOURS S.A.C. para mejorar su rentabilidad en bajas temporadas de
visitas turísticas a la ciudad del Cusco?

PROBLEMAS ESPECÍFICOS:

 ¿Qué estrategias debe implementar la empresa Lima Tours S.A.C. para

sacar ventaja a las demás agencias competidoras?

 ¿Cómo sensibilizar a los visitantes extranjeros y nacionales sobre las

bondades, atributos y beneficios de la ciudad del Cusco?

 ¿Qué hacer para que los turistas se sientan satisfechos al visitar la

ciudad del Cusco?
OBJETIVO GENERAL:
 Implementar medidas promocionales (guiados privados, ofertas,
promociones, descuentos, en sus paquetes turísticos.,) para mejorar la
rentabilidad en la agencia LIMA TOURS S.A.C.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Desarrollar en los servicios tradicionales el uso de actividades especiales
incrementando el valor agregado, promover el turismo participativo o
local.

 Influir en las decisiones de los visitantes extranjeros y nacionales,

mostrándoles acerca de las costumbres, tradiciones, y diversas
actividades que tiene el Cusco a lo largo del año.

 Ofrecer servicios de calidad con el objetivo de que se brinde una buena

experiencia ala personas que visitan la ciudad del Cusco y también velar
por la seguridad de ellos.