CLAVES PARA LA GESTION

DEL TURISMO LOCAL

EXPOSITOR: DR. MIGUEL A. VICENTE
DR. EN ADMINISTRACIÓN UBA
ESPECIALISTA EN MARKETING EMPRESARIAL Y PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
CONSULTOR EN ESTRATEGIAS Y MARKETING
• SE VIENE UN ESCENARIO
DE OPORTUNIDADES
CAPITALIZAR RESERVA PSICOLÓGICA Y ECONÓMICAS Y LAS
“GANAS DE VIAJAR O ESCAPARSE”

EMPEZAR A PENSAR Y A DESARROLLAR IDEAS PARA

APROVECHAR OPORTUNIDADES A MEDIDA QUE SE VAYAN
PRESENTANDO
ESTAMOS EN LA ERA DEL
DESCONOCIMIENTO
SITUACIÓN INÉDITA – NO HAY MANUALES-
HAY QUE DESAPRENDER Y APRENDER

LA CLAVE ES:
DESARROLLAR NUEVOS PARADIGMAS
VELOCIDAD DE IMPLEMENTACIÓN
TENEMOS LA MASA
TENEMOS LOS INGREDIENTES
SOLO RESTA SALPIMENTARLO,
DARLE FORMA Y COCINARLO
HTTPS://WWW.WELCOMEROSARIO.COM.AR/
FACTORES CLAVE PARA EL
DESARROLLO DE UN MODELO DE ALTO
IMPACTO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
• ES REQUISITO DETERMINAR EL TARGET CONOCIENDO LAS
CARACTERISTICAS, DESEOS Y NECESIDADES DE LA DEMANDA
• TENER EN CLARO SI LA INFRAESTRUCTURA ES ADECUADA PARA ESE
TARGET
• TIRAR TODOS PARA EL MISMO LADO (EMPRESARIOS - GOBIERNO – MEDIOS
DE COMUNICACIÓN Y SOCIEDAD)
• PRESERVAR EL PATRIMONIO TURÍSTICO (LA CARGA QUE SOPORTA)
• RECONOCER LAS NUEVAS TENDENCIAS CONSECUENCIA DE LA PANDEMIA Y
LOS CAMBIOS CULTURALES Y SOCIALES
NUEVAS TENDENCIAS EN TURISMO
Naturaleza Ecológico
Rural/De aventura Histórico/Cultural
Gastronómico Aprovechamiento del tiempo
libre
Actividades deportivas / Pesca Salidas familiares de fines de
semana
Aguas Termales/medico Turismo Empresarial/Eventos
IMPORTANCIA DE LA DEFINICIÓN DE
SEGMENTOS
• Atractivo de los mismos
• Función objetivo
• Promesa del atractivo turístico
• Satisfacción de necesidades

¿Qué OFRECER y a QUIEN?

TECNICAS DE MARKETING

• INVESTIGAR EL MERCADO
• SEGMENTAR
• DIFERENCIAR LA OFERTA
• POSICIONAR ATRACTIVOS TURISTICOS
IDENTIDAD LOCAL O ENFOQUE EN
RED/(CIRCUITOS)

• Preservar identidad y los valores culturares

• Definir Corredores turísticos
• Posicionar marca “Región”

De acá surgen los elementos de comunicación

MARCO SUSTENTABLE

• Preservando el patrimonio turístico y las

condiciones culturales y sociales de la zona.
Personas-Atractivos-Carga sustentable
(como organizar el sistema de soporte)
 INTERRELACIÓN
Importancia de la acción conjunta entre el Sector Público, las empresas,
medios de comunicación y la comunidad
Articular acciones promocionales entre el Sector Público y los prestadores (Ministerio de
Turismo)
Canal 9 litotal https://www.youtube.com/watch?v=o2Vhshdz1kI
UNER TV https://www.youtube.com/watch?v=Y9wbysqlQ90
Videos de la comunidad (https://www.youtube.com/watch?v=vjXohqT5yTs)
Ente Turismo Entre Rios https://fb.watch/6dWG_hxWGd
EL ROL DE LAS ASOCIACIONES EMPRESARIAS

CONCIENTIZACIÓN Y DESARROLLO DE CAPACIDADES DE LOS DIFERENTES ACTORES.

SINERGIA EN LAS ACCIONES PUBLICITARIAS.

PROYECTOS ASOCIATIVOS Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS

EL ROL DE LOS MUNICIPIOS

•Programas públicos como facilitadores de la integración

entre diferentes actores.
•Brindar una marco de referencia
•Organizar la asistencia, seguridad y orientación al viajero
Ej: Ciudad El Soberbio (Misiones) Policía Turística: Desalienta disturbios, cuida centros
turísticos, además de cumplir el rol de guardaparques en zona de selva
Grupo de chicos, pasantes como orientadores o asistentes

Preservar el atractivo turístico de daños

ANALIZAR LA
INFRAESTRUCTURA DISPONIBLE
Y PRESTAR SERVICIOS
ADECUADOS AL PERFIL,
EXPECTATIVAS Y NECESIDADES
DEL TURISTA
PRIMERO COOPERAR (CO-
CONSTRUIR)
Después Competir

¿Por qué no nos juntamos todos y tiramos para el mismo lado?

https://www.baenegocios.com/columnistas/Turismo-y-vacaciones-de
-invierno-privados-y-Estado-del-mismo-lado-20210616-0014.html