FORMULACION DE PLANES DE NEGOCIOS

INDICE

Caratula.
Índice.
Presentación.

PLAN DE NEGOCIOS

CAPITULO I
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LA
EMPRESA
1.1. Análisis de la situación externa de la empresa.
 FACTOR ECONOMICO
 FACTOR POLITICO-LEGAL
 FACTOR SOCIO-CULTURAL
 FACTOR DEMOGRAFICO-GEOGRAFICO
 FACTOR CLIMATICO-MEDIOAMBIENTAL
 FACTOR TECNOLOGICO

1.2. Análisis de la situación interna de la empresa.

 PROVEEDORES
 COMPETIDORES
 CLIENTES

1.3. Diagnostico FODA

 FORTALEZAS
 OPORTUNIDADES
 DEBILIDADES
 AMENAZAS

CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Análisis y estudio del sector. (Justificación de las razones, motivos que orientaron a
llevar a cabo la formulación del plan de negocios y emprender la iniciativa empresarial elegida.)

2.2. Problemas de Investigación

2.2.1.- Problema General / oportunidad de mercado (deben de plantear 01 problema de
investigación general, el gran problema que irán a desarrollar y buscaran responder)
2.2.2.- Problemas específicos (del problema general se derivan al menos 02 problemas de
investigación específicos, el problema general es el gran problema y los problemas específicos son

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los pequeños problemas que se derivan del problema general por lo que guarda estrecha relación)

2.3.-Objetivos de Investigación
2.3.1.- Objetivo general (se debe de plantear 01 objetivo de Investigación general el mismo que
guarda relación y está conectado al problema general de Investigación)
2.3.2.- Objetivos Específicos (del objetivo general se derivan al menos 02 objetivos específicos de
investigación, los mismos que guardaran relación con los problemas específicos)

2.4.- Instrumentos de Investigación

2.4.1. Instrumento de Investigación Cuantitativa

2.4.1.1- Universo de la Investigación-Descripción (características de la población a investigar,

costumbres, tradiciones, hábitos, edad, género, condición socioeconómica, etc.

2.4.1.2.- Ámbito Geográfico (Ubicación Geográfica de la población que se va a investigar, lugar

donde se encuentran, delimitando la zona en la cual viven los sujetos de investigación)

2.4.1.3.- Cuantificación (Cantidad total de universo de la población, cantidad total de personas

posibles a ejecutar la investigación) (fuentes de información, evidencias, enlaces, de donde traen
la información)

2.4.1.4- cálculo del tamaño de la muestra (Cantidad total de personas a encuestar previa
aplicación de la fórmula de cálculo del tamaño de la muestra y la identificación del nivel de
confianza de la investigación, error muestral, valores de p y q)

2.4.1.5.-Título del instrumento (denominación del cuestionario de investigación de acuerdo al

tema a investigar)

2.4.1.6.-Presentación (breve introducción del cuestionario de investigación y de las razones que

lleva a hacer esta investigación, a la vez es importante que los investigadores se presenten o
indiquen el objetivo de llevar a cabo dicha investigación )

2.4.1.7.- Instrucciones (breve información de la manera correcta como debe ser llenado el
cuestionario, indicando si deben de marcar las respuestas, subrayarlas, ponerle un aspa,
encerrarlo en un círculo, etc., pues así de esta manera se procederá a responder correctamente el
cuestionario)

2.4.1.8.- Modelo de Cuestionario (en este subcapítulo deben de cargar su cuestionario con las
preguntas y las alternativas de respuesta, recordar que el modelo del cuestionario responde a los
problemas de investigación que hayan planteado, por lo que las preguntas del cuestionario deben
de estar direccionadas a obtener la información suficiente que dé respuesta a los problemas
propuestos )

2.4.2. Instrumento de Investigación Cualitativa.

 Focus Group: (reunión de grupo donde se va a conversar o debatir acerca de un tema

concreto. Hay un perfil clave que es el moderador, imprescindible para guiar al grupo
durante la sesión. El moderador se rige por una guía o guion de la reunión, elaborado
previamente, donde se recogen algunas cuestiones, puntos y subtemas a tratar a lo largo
de la sesión)

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 Entrevista a profundidad: (es un diálogo, preparado, diseñado y organizado en el que se

dan los roles de entrevistado y entrevistador. Los temas de la conversación son
decididos por el entrevistador y el entrevistado da a conocer sus experiencias y
conocimientos en relación a lo planteado).

 Método Delphi: (El método Delphi es un proceso de consenso prospectivo que requiere la
participación de un grupo de expertos que responden, de manera anónima y sin
interactuar entre ellos, a una serie de cuestionarios sucesivos que contienen cuestiones
referidas al futuro)

 Cliente Incognito: (La metodología utilizada en esta técnica es simple pero efectiva: una
persona, contratada específicamente para esta labor, se hace pasar por un cliente real en
un establecimiento, simulando que va a efectuar una compra. Este “cliente misterioso”
se encarga de evaluar una serie de parámetros predeterminados del establecimiento y de la
persona que le atiende, tales como la identificación del establecimiento, el estado de las
instalaciones, la imagen de quien atiende, la rapidez, el tiempo dedicado, el conocimiento
del producto o la defensa ante la competencia)

 Método de Observación: (Mediante reporte de resultados a las variables observadas)

ANEXOS

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