CONCLUSIONES

El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a

nivel internacional, adquiriendo importancia en los países en vías de desarrollo. El

objetivo de tener un profesional idonio en el área de turismo, es analizar las

potencialidades turísticas de un destino en vías de desarrollo localizado en una zona

fronteriza (turismo fronterizo), en concreto. La finalidad es elaborar propuestas para

mejorar el turismo en este destino, con la misión de que este sector fomente el

desarrollo sostenible en esta área geográfica. La metodología ha consistido en una

combinación de entrevistas, grupos de discusión y encuestas. Los resultados

muestran que la ciudad de Bogota tiene un gran potencial turístico, si bien, la

percepción de los residentes hacia esta actividad es muy baja.

En este contexto es fundamental la responsabilidad que tiene el profesional del

turismo en atender y cuidar al turista así como promover el cuido del ambiente;

plataforma donde se desarrolla la actividad turística. De ahí que la educación tenga

una esencial importancia, para poder desarrollar una cultura turística en todos los

niveles sociales. Porque el turismo se ejecuta en toda la sociedad: en el comercio, en

la cultura artesanal, en el folclore, en las costumbres innatas de cada región. De este

modo, la mejor promoción turística es el servicio y la huella que deja éste, de esta

manera se transforma en una promoción directa del turista visitante, en sus lugares de

origen.

La profesión turística se constituye en el marco económico como un valor

ligado a la disponibilidad de mano de obra calificada, innovación y capital humano

especializado, los estudios de esta profesión, aunque incipientes, asumen la

necesidad de reconocer el crecimiento de una población demandante de servicios, la

naturaleza del trabajo en las empresas turísticas tiene que ver con actividades de gran

valor social, generado por las necesidades de descanso, trabajo, estudio o

esparcimiento, que a través de sus estadísticas muestra resultados del campo

productivo de servicios a través las diferentes actividades económicas propias del

desarrollo del viaje.