¿Qué es la planificación estratégica del

turismo?
Disponible en: https://www.entornoturistico.com/que-es-la-planificacion-
estrategica-del-turismo/

Recuperado el 12 de octubre de 2018

La planificación turística posee diferentes escalas: internacional, nacional, regional,

local. También existe un significado directo en el cual podemos determinar que “La
planificación es fundamental para alcanzar el éxito en el desarrollo, gestión y manejo
de la actividad” (OMT 2004:)

La planificación turística constituye un requerimiento fundamental en el desarrollo de la

actividad turística puesto que garantiza, por una parte, la correcta integración del
turismo en la economía, la sociedad, la cultura y el medio ambiente locales; y por otro
lado, la adecuada satisfacción de la demanda turística, elemento indispensable para la
viabilidad y posibilidad económica de los proyectos turísticos de competencia creciente.

La planificación estratégica turística está enfocada hacia la organización del destino

turístico y hacia el aprovechamiento de las fortalezas internas y oportunidades externas
del entorno (análisis FODA) mientras que la planificación tradicional se exenta de
ningún análisis interno del destino sino que más bien se enfoca en la resolución de un
determinado problema en vez de servir adecuadamente como una herramienta al
servicio de la organización del destino turístico.

En este sentido, la planificación estratégica turística permite orientar y definir aquellos

distintos actores que inciden en el desarrollo del turismo, promoviendo sinergias que
aumenten la eficiencia y efectividad de los esfuerzos.

Durante los procesos de planificación, es importante tomar en cuenta los elementos

internos y externos que estén directa e indirectamente relacionados con el turismo, así
como la visión de los distintos actores y expertos internos y externos en el tema,
fomentando el desarrollo de una visión integral y holística que promueva la innovación,
para superar paradigmas y barreras al desarrollo del turismo.

Por consiguiente determinamos que una buena incorporación de la planificación

estratégica turística va de acuerdo a las tendencias de planificación a nivel mundial y
se debe realizar tomando en cuenta el contexto del país y de las particularidades de las
regiones y localidades para asegurar la congruencia entre las tendencias de desarrollo y
las posibilidades reales de implementación, lo que permite diseñar estrategias y acciones
específicas para cada situación y aumentar sus impactos positivos.

Fuentes:

 Mclntyire, G., Hetherington, A., Inskeeo, E. Desarrollo turístico sostenible:

Guía para planificadores locales. OMT
  Inmaculada, Martin Rojo. (2005). Dirección y Gestión de empresas del sector
turístico (3a Edición). España: Ediciones Piramide.
 Ricuarte, Q. C. (2009). Manual para diagnóstico turístico local: Guía para
planificadores. Recuperado de http://www.aptae.pe/archivos_up/0102-manual-
para-el-diagnostico-del-turismo-local-carla-ricaurte.pdf

Consejos para el diseño de productos

turísticos
Disponible en: https://www.entornoturistico.com/consejos-para-el-diseno-de-productos-
turisticos/

Recuperado el 12 de octubre de 2018

En la actualidad el turismo es una de las actividades

económicas, sociales y culturales más relevantes y dinámicas en el mundo. Según datos
del Barómetro OMT del Turismo Mundial en 20171 la cifra de turistas internacionales
alcanzó los 1.322 millones. Estos visitantes se vuelven cada vez más exigentes al
momento de elegir qué destino visitar, es decir, buscan servicios, actividades y
experiencias únicas e inolvidables. En este contexto, el diseño de productos turísticos que
puedan satisfacer y superar los deseos y expectativas de los turistas se convierte en una
necesidad para todos los destinos que aspiren a convertirse en polos de desarrollo.

Así, las siguientes líneas buscan brindar algunos consejos que permitan a estudiantes,
profesionales e incluso emprendedores, desarrollar productos turísticos que reflejen los
principales atributos naturales y culturales de los destinos y se diferencien de sus
competidores.

1. Debe ser autentico y autóctono

La estandarización en los destinos y su consecuente masificación ha provocado que los

turistas se vuelvan más selectivos al momento de elegir en dónde pasarán sus vacaciones
y buscan experiencias que cambien su forma de ver el mundo. Por ello, los nuevos
productos turísticos deben incorporar los elementos locales más representativos del
patrimonio cultural y natural sin desvirtuarlos de su carácter tradicional. Esto permitirá
que los servicios y las actividades sean irrepetibles y no puedan imitarse en otros destinos,
y así los visitantes se llevarán recuerdos inolvidables.

2. Debe contar con el apoyo de la comunidad receptora

La participación comunitaria es fundamental para el desarrollo de cualquier idea que se

pretenda llevar a cabo. Por ello, el diseño de productos turísticos debe considerar las
necesidades, deseos, opiniones, experiencias y bienestar de los habitantes de los destinos
pues son ellos quienes le dan valor e identidad al destino. Además, su colaboración en la
gestión y operación del proyecto generará sinergias que se verán reflejadas en la calidad
de los servicios que se ofrezcan a los turistas. Por otra parte, es fundamental que se creen
oportunidades de emprendimiento local a través de la generación de PyMES, con lo que
se contribuye a la disminución de la pobreza y una mejor calidad de vida.
3. Debe respetar el patrimonio natural y cultural

La protección y salvaguarda del patrimonio debe ser un pilar fundamental para el diseño
de cualquier propuesta. De acuerdo con María Cristina Villacis de la Universidad
Tecnológica Equinoccial de Ecuador2, existen diversos factores que pueden poner en
riesgo la continuidad del patrimonio entre las que destacan: condiciones socioeconómicas
desfavorables de las poblaciones locales, sobreexplotación de los recursos naturales,
desconocimiento de las dinámicas internas locales y la apropiación y explotación por
parte de entidades o actores externos con el único fin de obtener beneficios económicos.
En relación con lo último, es necesario que el producto turístico vaya más allá del interés
económico y haga un uso racional y responsable de los elementos del patrimonio local
del destino.

4. Debe estar basado en las tendencias del mercado.

Un factor que define el éxito o fracaso del producto es la identificación de un mercado

(real o potencial) que esté dispuesto a viajar y al que podamos satisfacer con nuestra oferta
de actividades, atractivos y servicios. Un análisis profundo de la oferta y demanda
permitirá conocer las motivaciones, deseos, expectativas, estilos de vida y otras
características de un turista que está en constante evolución y que, gracias a las ventajas
de un mundo cada vez más conectado, es más difícil de cautivar.

Los puntos anteriores son algunas de las consideraciones más relevantes al momento de
diseñar un producto turístico que sea competitivo en el mercado actual. Finalmente, es
importante señalar que existe una extensa bibliografía que aborda esta importante área de
estudio. Al respecto, cada autor establece un proceso distinto con etapas que van desde la
concepción de la idea hasta la puesta en marcha del proyecto y su gestión. Por ello, es
importante que el lector revise y analice la mayor cantidad posible de metodologías con
la finalidad de adoptar una que se adapte a las características del destino en el que quiera
intervenir.

Bibliografía

 [1] Organización Mundial del Turismo (2017). Resultados del turismo internacional en 2017:
los más altos en siete años. Disponible en: http://media.unwto.org/es/press-release/2018-01-
15/resultados-del-turismo-internacional-en-2017-los-mas-altos-en-siete-anos
 [2] Villacis, M. Torres, P. Pons-García, R & Tanda, J. (2016). Diseño de productos turísticos
culturales a partir del patrimonio inmaterial. Retos turísticos: Revista cubana de investigaciones
turísticas. Vol. 15 (3). Disponible en: http://retos.mes.edu.cu/index.php/retojs/article/view/234