Manual para conformar mesa técnica de comunicación en comunidad de Lomas de León

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Bolivariana de Venezuela
Misión Sucre
Manual para conformar y fortalecer una mesa

técnica de comunicación efectiva con el apoyo de las
telecomunicaciones en el sector El Despertar de la
Comunidad de Lomas de León
Godoy Urbano
Montero Roberto
Navas Balvino
Torrealba Dilibeth
Pernalete Julia
Vásquez Aurelio
Barquisimeto, Junio 2019
1
AGRADECIMIENTO
Nuestro más profundo agradecimiento a:
● Dios por su compañía y quía espiritual.

● Al profesor Manuel Briceño nuestro tutor en lo académico y al profesor
Alican Moreno por guiarnos y fórmanos en esta hermosa profesión.
● A la profesora Maryori Mendoza por sus aportes significativos en la
elaboración de este proyecto.
● A la profesora Nelvis Ruiz Coordinadora de Comunicación Social en la UBV.
● A todas aquellas personas que comparten nuestros logros.
● A la Comunidad “El Despertar de la Comunidad” de Loma de León.
2
DEDICATORIA
A Dios poderoso por guiar nuestros pasos mostrándonos el camino a seguir.
A nuestras familias por su apoyo incondicional y ser fuente de inspiración.
A los profesores en la carrera de comunicación social por motivarnos y darnos de sus

conocimientos innovadores.
A los amigos y compañeros de estudio por su ayuda y compresión.
Godoy Urbano
Montero Roberto
Navas Balvino
Torrealba Dilibeth
Pernalete Julia
Vásquez Aurelio
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INDICE GENERAL
Índice
Introducción……………………………………………………………………….
Reseña histórica de la comunidad…………………………………………………
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema……………………………………………………….

Objetivo General y Objetivo Específico…………………………………………..
Justificación……………………………………………………………………….
CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL
Antecedentes (las telecomunicaciones)……………………………………….….

Mesas de telecomunicaciones…………………………………………………….
Marco Teórico……………………………………………………………………
● La comunicación eficaz…………………………………………………..
● Teoría de la acción comunicativa…………………………………………
● Métodos de búsqueda……………………………………………………..
Bases Legales……………………………………………………………………..
CAPITULO III. MARCO METODOLÓGICO
● Naturaleza a la investigación………………………………………………
● Descripción de la población………………………………………………..
● Población…………………………………………………………………...
● Muestra……………………………………………………………………..
● Muestreo……………………………………………………………………
● Datos de la población y muestra……………………………………………
4
Instrumento……………………………………………………………………….
Análisis e interpretación de los resultados………………………………………..

Análisis de datos…………………………………………………………………..
Operacionalización de los variables……………………………………………….
Distribución de frecuencia absoluta y porcentual según opinión de las familias….
Fase II. Manual para conformar la mesa técnica………………………………….
Conclusión…………………………………………………………………………
Recomendación…………………………………………………………………….
Bibliografía…………………………………………………………………………
Anexos……………………………………………………………………………..
Reflexiones…………………………………………………………………………
5
INTRODUCCION
Desde el principio de los tiempos, el ser humano tiene una gran necesidad de
comunicarse y de hacerse sentir, saber que es un ser único e irrepetible; sin embargo
asume que debe involucrarse con su entorno inmediato, con sus padres, sus
semejantes, para ello amerita comprometerse consigo mismo para entender y
diferenciar las maneras en las cuales se puede relacionar con los demás.
Para asumir y poder llevar a la práctica el gran reto que supone una buena
comunicación y de calidad, la persona debe buscar desarrollar cualidades y esforzarse
en su progreso y crecimiento personal. Por ello el personal de la comunicación debe
innovarse diariamente con los diferentes cambios de su entorno, noticias que son
novadoras en el día a día para obtener y saber la veracidad de los mismos.
Es importante señalar que la comunicación está presente en todo tiempo y en

todo lugar: en la casa, en la escuela, en la comunidad., donde se maneja un sistema de
signos lingüísticos, señas a través de gestos, sentimientos, emociones. Es por ello que
todo profesional de la comunicación debe estar comprometido con la necesidad de
emprender una profunda transformación en el entorno social donde se desenvuelve.
Tal es el caso de las comunidades donde existen personas comprometidas, líderes
natos que desean el éxito de las mismas, con gran sentido de pertenencia, donde se
vean reflejados los valores sociales, culturales para la búsqueda de soluciones a los
diferentes problemas que enfrenten como población.
En respuesta a este reto y en la búsqueda de estrategias innovadoras en el

proceso de una comunicación de calidad en las organizaciones, dentro del estudio de
este proyecto de investigación comunitaria, se pretende llevar a la práctica a través
del buen desempeño de líderes natos y estrategias que faciliten su factibilidad como
lo es la propuesta para conformar una mesa técnica de comunidad con apoyo de las
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telecomunicaciones en el sector “El despertar de la comunicación” de loma de león
parroquia Guerrera Ana Soto municipio Iribarren estado Lara.
En este sentido se señala que en toda comunidad debe existir una mesa de
diálogo y comunicación efectiva, donde se planteen las diferentes problemáticas que
puedan estar enfrentando y de esta manera buscar soluciones factibles para las
mismas.
La finalidad de este proyecto es servir de ayuda y compromiso a dicha

comunidad a intercambiar ideas, que conlleven a la comunicación asertiva entre ellos
mismos. Donde todos participen activamente para un fin común.
Por lo tanto se pretende un estudio enmarcado en la modalidad de proyecto

comunitario (de campo).
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RESEÑA HISTORICA DE LA COMUNIDAD
La comunidad de Loma de León está ubicada en la parroquia Guerrera Ana

Soto municipio Iribarren al suroeste de la ciudad de Barquisimeto estado Lara.
Sus límites son los siguientes:
Norte: urbanización la Carucieña
Sur: Monumento Natural Lomas de León
Este: Barrio Brisas del Turbio y la Carucieña
Oeste: Barrio José Félix Ribas y colinas de José Félix Ribas
Al paso de los años, los habitantes de esta comunidad fueron realizando sus
casas con la cooperación de FUNREVI, movilizándose en masas a los entes
competentes como Hidrolara, ENELBAR, para obtener los servicios públicos
necesarios para sus hogares.
De esta forma lograron conseguir hacer las carreteras, algunos de ellos

asfaltados, se logró la construcción de la primera escuela básica Estadal “Rómulo
Betancourt I” en el año 1994, posteriormente la capilla Católica Santa Eduviges.
Cabe destacar que para el año 1995 aproximadamente se formó el centro de

entrenamiento canino Lomas de León (CEC) por parte de la Guardia Nacional (GN).
Con la llegada de la Revolución de la mano del comandante Chávez se logró

la ampliación de las instituciones de la Escuela Básica de Lomas de León y el
comedor para los niños y niñas, en varias casas de la comunidad se realizaron los
comedores comunitarios para adultos mayores y la construcción del núcleo
nutricional para niños y niñas en estado de desnutrición.
Además de estos se construyeron nuevas instalaciones en la capilla católica

santa Eduviges como: una biblioteca comunitaria y salones.
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El nombre de la comunidad de loma de león se debe a que antes de que fuera
habitado el sector, había una carretera de tierra que conducía a una estación
experimental de ovinos y caprinos del FONAIAP, que llevaba en nombre de estación
“loma de león” en alusión a una vasta región del municipio Iribarren que abarcaba
desde Titicare hasta la avenida “Los Horcones” la cual se identificaba con este
nombre.
La comunidad de loma de león, surge producto de una ocupación en el año

1979, en un terreno ubicado en el suroeste de la Urbanización la Carucieña, estor
vecinos fueron desalojados por parte de la policía del estado y Guardia Nacional,
quienes utilizaron máquinas y derribaron varias casas pero la gente protesto
enérgicamente con piedras y quema de cauchos y se detuvo el desalojo.
Se siguió ocupando durante los años 1983, 1984 y 1985 y es en el 1984

cuando los vecinos se organizaron y eligieron la primera junta de vecinos, cuya
presidenta era la señora Alix García y el vicepresidente el señor Gabriel Oropeza. El
registro de esta junta de vecinos se realizó el 30 de junio de 1986.
Dentro del territorio se encuentra el monumento loma de león natural loma de

león. En 1992 por decreto presidencial n° 1574 de fecha 07 de enero del mismo año,
se decreta la zona sur como monumento natural es decir un área bajo régimen de
administración especial (ABRAE), por sus riquezas botánicas y de fauna.
Este decreto limita definitivamente al barrio y se paraliza las ocupantes y se

crean lugares de recreación y esparcimiento, salas para ejecución de cursos y
aprendizajes académicas. Sin dejar de mencionar la radio comunitaria participativa
101. FM. En la parte alta de este sector, específicamente en la calle los jabillos con
chaguaramos, se llevó a cabo la ejecución del simoncito comunitario “loma de león
“en la instalaciones del antiguo núcleo de nutricional.
Aparte de esto hace un aproximado de 5 años contamos con una base de

misiones ubicada al final de la calle el samán justo al lado del entrenamiento canino.
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Tras la realización de un nuevo censo en la comunidad lomas de león arrojó
un total de 1500 habitantes que corresponde a 365 familias, es por ello que mediante
una asamblea de ciudadanos y ciudadanas, llegaron a un acuerdo de dividirse en tres
(3) consejos comunales para así abarcar de manera efectiva a cada familia. Es así
como esta comunidad lleva 40 años desarrollándose y trabajando en las mejoras de la
vida de cada habitante.
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CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La comunicación ha ido avanzando con el transcurso del tiempo. Por ello el

ser humano asume cada una de las funciones comunicativas con la cual desea
expresarse. Todo acto comunicativo reside una intencionalidad que es la de transmitir
ideas, expresión, máxima de sentimientos y emociones a través de mensajes que se
quiera comunicar.
El lenguaje humano constituye un sistema de comunicación compleja y capaz

de transmitir gran cantidad de información. Es por ello que se puede realizar a través
del habla un sistema de signos lingüísticos al escribir y de gestos, saber que se
pertenece a un grupo social, educación y formación cultural, con ideologías y la
personalidad de cada participante ya que la palabra motiva, sin embargo es el
testimonio el que convence.
Como profesionales de las comunicaciones debemos transformar e innovar, es

por ello que al nutrirnos con los reglamentos de la “Ley Organiza de los Consejos
Comunales” hemos verificado que en el artículo 3, de los principios y valores. La
organización, funcionamiento y acción de los consejos comunales se rige por la
participación, corresponsabilidad, democracia, identidad nacional... Así mismo
algunos artículos de la constitución nacional de la República Bolivariana de
Venezuela, en su artículo 57 señalan que toda persona tiene derecho a expresar
libremente sus pensamientos, sus ideas y opiniones de viva voz por escrito o
cualquier forma de expresión… Es necesario resaltar que como estudiante de la
comunicación social, nos hace reflexionar la importancia que tiene los diferentes
grupos sociales para comunicarse y hacerse sentir.
Tal es el caso de la comunidad del “Despertar de la comunidad” de loma de

león donde están conformados por consejos comunales, sin embargo cabe destacar
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que tendrían una mejor calidad de vida, si cada vocero de las diferentes instancias o
mesas técnicas en donde se exponga las irregularidades de cada uno y puedan
organizarse para brindar soluciones efectivas a la comunidad.
Es por que este proyecto se propone la conformación de una mesa técnica para
fortalecer la comunicación efectiva con el apoyo de las telecomunicaciones en el
sector el despertar de la comunidad en lomas de león ubicado en el municipio
Iribarren del estado Lara.
De acuerdo a lo planteado surgen las siguientes interrogantes.
¿Qué estrategias requieren los consejos comunales para la apertura de una mesa
técnica de comunicaciones?
¿Cuál es el conocimiento que tiene el consejo comunal para la apertura de una mesa
técnica de comunicación con apoyo de las telecomunicaciones?
¿Qué posibilidades existen para proponer y conformar una mesa técnica de

comunicación con apoyo de las telecomunicaciones?
Objetivo del estudio
Conformar y fortalecer una mesa técnica de comunicación efectiva con el apoyo de

las telecomunicaciones en el sector “El despertar de la comunidad de Lomas de León.
Objetivos específicos
1- Diagnosticar la necesidad de conformar una mesa de comunicación.

2- Elaborar un manual para conformar una mesa técnica con el apoyo de las
telecomunicaciones.
3- Llevar a la práctica el manual de estrategias didácticas a través de talleres de
comunicación efectiva y visitas guiadas.
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Justificación
La comunicación conforma uno de los tópicos de mayor relevancia dentro del

ámbito social, su estudio es muy complejo en los diferentes factores y elementos que
intervienen en su proceso. En los últimos años ha sufrido una degradación y
detrimento por las grandes masas, donde se ha tergiversado la información veraz y
oportuna donde se ha persuadido a la colectividad y manipulado según conveniencia
de quienes manejan el poder.
En tal sentido nuestro país “Venezuela” al igual que otros países en el mundo,
se proyecta en la búsqueda de soluciones, presentado una comunicación veraz y
asertivas, sin embargo se observa como los medios de comunicación masivas
pretenden proyectar otras ideas guiadas por el imperialismo.
Cabe destacarse que en los artículos 57 y 58 de la constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, señalan que todo ciudadano(a) tienen el derecho de estar
informados y comunicados, así como también de expresar sus potencialidades en los
diferentes medios de comunicación.
Es por ello que es importante destacar que en toda población sus integrantes y
personas, lideres específicamente los consejos comunales pueden buscar el progreso
de su comunidad al reunirse y conformar mesa técnica de comunicación, donde se
estudie cada una de sus problemáticas como por ejemplo: falta en los servicios
básicos públicos, así como también hacerse sentir a través de los medios de
comunicación masiva existentes en el sector o en sus adyacencias como lo es la radio
y televisoras comunitarias.
Desde el año 2002 en Venezuela es aprobada en la Ley orgánica de

telecomunicaciones donde las comunidades son entes participativos y puedan
involucrarse activamente en buscar soluciones asertivas a los diferentes conflictos
que presentan como colectividad.
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Tal es el caso del sector “El Despertar” de la comunidad de Lomas de León
ubicado en la parroquia Guerrera Ana Soto, municipio Iribarren del estado Lara,
donde la comunidad debe reunirse y tener mayor sentido de pertenencia en la
búsqueda de soluciones y trabajar por un fin común.
Es allí donde surge la necesidad de cada uno de ellos de asumir la gran

responsabilidad de promover y darse a conocer con otras comunidades a través de la
conformación de una mesa técnica con apoyo de las telecomunicaciones en dicha
comunidad; donde se beneficiarían los habitantes del sector; de esa manera tener
mayor calidad de vida en su comunidad y ser emprendedores en el crecimiento
oportuno que les conllevara a servir de centro de piloto a otros sectores a través de la
búsqueda constante de estrategias innovadoras y la capacitación y la puesta en
práctica de dialogo con la conformación de la mesa técnica de comunicaciones
apoyadas con nuevas tecnologías del siglo XXI como lo son las telecomunicaciones.
Este proyecto se encuentra enmarcado en la línea de investigación Poder,

Democracia y medios de comunicación en la modalidad de proyecto especial
comunitario (de campo).
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CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes
Las telecomunicaciones
Las telecomunicaciones en Venezuela nacen con el servicio de correos

colonial, correspondiente procedentes del exterior eran transportadas por buques de
guerra hasta que la compañía guipuzcoana asume estas actividades con sus servicios
marítimos desde 1728 en Venezuela.
El presidente Antonio Guzmán Blanco, nacionaliza el telégrafo eléctrico en

1875 y en 1882, se instaura el servicio internacional telegráfico, fecha en que se
comunican Venezuela y Colombia.
El sector de las telecomunicaciones y tecnologías de la información del cual la

telefonía constituye solo uno de los múltiples servicios que los operadores suelen
ofrecer en el mercado, ha mostrado a lo largo de los últimos años, un desarrollo
enorme y descriptivo en el objetivo de entender las áreas más desasistidas del país. En
el año 2005 se llevó a cabo el segundo proyecto de telecomunicaciones que consistió
en la instalación, operación y administración de 34 puntos de acceso (PDA) o centros
de conexión comunitaria para beneficiar a las comunidades de los estados Mérida,
Apure, Barinas y Táchira.
En la actualidad CONATEL se encuentra en el proceso de reinaugurar 7 de

estos PDA para garantizar que el pueblo continué conectados.
Las nuevas políticas públicas, así como la nueva institucionalidad local y las
formas de participación ciudadana tienen un fuerte referente territorial e incentivan la
corresponsabilidad y el control social por parte de las comunidades. Es importante
señalar que son muchas las investigaciones que se han afianzados en la búsqueda de
soluciones colectivas para que surja la comunidad como un todo tal es el caso de
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Maldonado, Lacabana de la universidad Central de Venezuela (2012) señalan en su
proyecto de investigación mesas técnicas e informática análisis de la participación
popular insertados en la línea de investigación del área urbano regional del CENDES
sobre la participación popular. Este proyecto señala que las organizaciones
comunitarias de base se han transformado en el ámbito donde es posible apuntar la
autonomía popular y la construcción de ciudadanía no solo en termino de derechos y
obligaciones, sino de la constitución de sujetos políticos, por su parte afirman que las
mesas técnicas de telecomunicaciones e informática (MTT) promovidas por la
compañía anónima Nacional teléfonos de Venezuela (CANTV) son parte de los
procesos de inclusión social y de participación. Se conforman como organizaciones
de base a partir de las cuales se articulan las políticas de telecomunicaciones e
informática que pretenden solucionar una desigualdad social: la desigualdad del
acceso, uso y apropiación de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación.
En el mismo orden de ideas se encuentra el proyecto de telecomunicaciones

realizado por el Prof. Morales Alejandro, (2010) el cual resalta que en el mundo
actual de las telecomunicaciones se hace necesario su apertura y la
desmonopolización del mismo; estas nuevas perspectivas de desarrollo que se han
venido madurando, hasta alcanzar el nivel que se tiene actualmente; las cuales se
encuentran inmensas en un mundo cada vez más cambiante y las telecomunicaciones
se pueden considerar como la segunda industria en importancia en el país; por lo que
a pesar de la situación económica que presenta este sector ha crecido de manera
sostenida. En este proyecto se explora cuáles son las corrientes de cambios en el
mundo de las telecomunicaciones actualmente. Hoy en día CONATEL es el ente
rector de las comunicaciones de igual forma el Ing. De las Nieves J. Guillermo en su
proyecto final de carrera de ingeniería de telecomunicaciones basada en el ahorro
energético y las telecomunicaciones (2012) donde expresa “Hay diversas formas de
conexión vía cable (en internet), vía inalámbrica (WIFI Y 3G) ¿Cuál consume menos
y por la tanto preserva mejor la duración de la batería?
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A Priori, la conexión vía cable debería consumir menos que una vía
inalámbrica (WIFI y 3G) ¿cuál consume menos por lo tanto, preserva mejor la
duración de la batería? A priori, la conexión vía cable debería consumir menos que
una inalámbrica, pero ¿cuánto? ¿Qué consume menos: WIFI o 3G? Estas son
preguntas claras en las que se centra este proyecto, las cuales conlleva al ahorro de la
energía como cuestión clave para reservar en el futuro. El estudio de consumo de los
equipos actuales y sus posibles alternativas resultan indispensables a la hora de
dilucidar sobre los pasos a dar en el futuro para mejorar los servicios a un costo
energéticos asumible para la sociedad. El ahorro energético no solo se traduce en un
aumento de la autonomía de los dispositivos, sino que también puedan tener grandes
consecuencias económicas; por consiguientes el ahorro en el consumo eléctrico al
usar dispositivos más eficientes; y también con consecuencias positivas para el medio
ambiente reduciendo el consumo de combustibles fósiles, por ejemplo, que tienen la
consecuencias de emisiones de CO2 muy dañinos para nuestro ecosistema.
Mesas técnicas de telecomunicaciones
Para democratizar los servicios de mesas técnicas de telecomunicaciones:

organización para democratizar los servicios.
El brazo técnico organizado del poder popular para democratizar las

telecomunicaciones, ha acompañado a CANTV desde su nacionalización en el año
2007 para contribuir al acceso de servicios de telefonía, el internet en zonas populares
y rurales.
Las mesas técnicas de telecomunicaciones (MTT) de toda Venezuela, se

encontraron. En el Estado Lara para avanzar en la constitución de una red nacional
que permita articular a todas las instalaciones de participación en el país, para
potenciar su capacidad de acción en la democratización del acceso a las
telecomunicaciones con el propósito de conformarlas con su gran objetivo social y
político con alcance nacional que permita seguir defendiendo el derecho a los
telecomunicaciones e impulsar proyectos socio productos. Enfocados en contribuir
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con la consolidación del proceso revolucionario y el estado comunal afirmó la vocera:
que José Linero representante de la MTT de Amazonas, dijo que el debate permitió
definir estructuras funcionales.
En el país existen 1.169 MTT activos a la mano del poder popular, CANTV,
entes adscrito al Ministerio de Educación Universitario, Ciencias y Tecnologías,
sigue fortaleciendo la organización de las comunidades garantizando el acceso a la
tecnología.
Historia e los medios de comunicación y telecomunicaciones en Venezuela
En Venezuela, el sector de radio y televisión comunitaria, tienen más de 20

años de trabajo, tiempo durante el cual este sector no contó con un marco legal que le
brindara una base formal sobre la cual operar. No es sino hasta el año 1999; ya en el
gobierno del presidente Chávez que con la elaboración de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones se le presenta a este colectivo la oportunidad de ser incluidos de
manera formal como parte del sector de telecomunicaciones del país
Esta nueva condición establecida en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones

como el deber que tiene el estado de promover y coadyuvar al establecimiento de
medios de radio defunción sonora, televisión abierta y redes comunicacionales de
servicios públicos sin fines de lucro, para el ejercicio del derecho a la comunicación
libre y plural, constituyó el marco legal bajo la propuesta del reglamento que regula al
sector, misión que coordinó la comisión nacional de telecomunicaciones
(CONATEL) conjuntamente con los representantes del sector comunitario. Fue así
como en el año 2001, se elaboró el proyecto de lucro, el cual después de ser
sometidos a consulta pública fue publicado en gaceta oficial de la República
Bolivariana de Venezuela N° 37.359 de la fecha 8 de enero del 2002.
En este reglamento, características, limitaciones y obligaciones de los

servicios de radiodifusión sonora y televisión abierta comunitaria, así como la forma
y condición de otorgamiento de las habilitaciones administrativas y concesiones. Sin
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embargo el objetivo de este reglamento va mucho más allá, con él se busca dar a las
comunidades la posibilidad de contar con una herramienta para impulsar al desarrollo
local, alcanzar la solución de sus problemas y necesidades, democratizar el acceso a
la información, generar información desde y para las comunidades, garantizar la
comunicación libre y plural de sus miembros y servir de base al sector de radio y
televisión comunitaria en Venezuela y aprovechando de esta forma los nuevos
espacios y oportunidades que desde el año 1999, se abren para esta actividad con la
aplicación de los mandatos establecidos en la constitución de la República
Bolivariana de Venezuela.
MARCO TEÓRICO
La comunicación eficaz
El abordaje del tema de las comunicaciones se hace cada vez más

imprescindibles; es por ello que la Lic. De Maldonado, Isabel en 2005 en la revista de
investigación al día publica cuando se tiene el proyecto de crear junto con el otro u
otros espacios para el compromiso y la acción. Esto requiere del desarrollo de
habilidades que posibilite en nosotros mismos esa capacidad humana para construir
intersubjetivamente desde el sentimiento y la razón, acciones comunicativas guiadas
por la búsqueda de niveles más elevados de compresión social.
La comunicación es considerada como un instrumento privilegiado, a través

del cual creamos sentido y le damos sentido a la realidad social. Conversar, según
Orozco, Antonio equivale a versar juntos sobre el mismo tema, asunto o argumento,
la conversación es idear el dialogo, se realiza entre dos o más personas; pero juntos y
sobre una misma cosa. Si hay dos o más personas hablando de cosas distintas nos
estamos en una conversación cuando el hablar y el escuchar están interactuando
juntos, estamos en presencia de una conversación. Es por ello que según De
Maldonado, Isabel mencionada anteriormente:
“Dentro de la comunicación es importante destacar que las conversaciones

son los componentes efectivos de las interacciones lingüísticas, las unidades
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básicas del lenguaje. De igual forma es una conducta social, es una acción
comunicativa compartida o unas intensiones que pueden o no ser compartidas,
expresadas y hasta comprendidas o aceptadas y un rol consciente o
inconsciente que puedo ser hetera o autorregulado. Como instrumento social
la comunicación (comunicación), se realiza en forma interactiva, cada
intervención depende de la anterior y está relacionada con la posterior, y a la
vez es un exponente de conducta social que nos puede permitir comprender la
naturaleza y el nivel de desarrollo de los individuos que participan en ella y
del tipo que son capaces de construir”.
Por su parte Maturana, Humberto (2000) en su investigación sobre lenguaje y
emotividad, señala:
“La comunicación con eficacia requiere de condiciones que se construyen con

relaciones adecuadas, no es recomendable mantener una conversación para
explorar posibilidades o tomar decisiones. Si las relaciones están impregnadas
de temor no se logra la eficacia y de aquí que las relaciones apropiadas, son
las relaciones de confianza”.
Es importante destacar que es mediante la confianza que las personas se
sienten animadas a compartir con los demás nuestras inquietudes y pensamientos. Es
decir, para conversar con eficacia es indispensable que exista un clima de confianza.
Cualquiera que sea el tipo (según su propósito) de conversación que se plantee, la
eficacia exige por una parte que seamos bien conscientes de lo que perseguimos con
la conversación y por otra hacer nuestros razonamiento más visibles par los demás, y
también estar atentos a los suyos, escuchando respetuosa y activamente y en
definitiva dialogar o discutir de forma más inteligente.
La eficacia de la conversación dependerá entonces no solo de su diseño con

unos propósitos determinados, sino también del juego interactivo que se construya
desde el proceso mismo de su realización. Algunos de los secretos de trabajar y vivir
con otros tiene que ser con el ser competentes en diseñar estas conversación, aprender
a juzgar cuando es conveniente abrir una conversación y cerrar otra, saber moverse de
una conversación a otra. De esta manera podemos contribuir al aprendizaje y
desarrollo de toda organización.
Teoría de la acción comunicativa
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Cuando se examina la praxis humana desde la perspectiva teórica de la acción
comunicativa, lo que aspira es comprender el entendimiento lingüístico existente
entre los seres humanos, con la finalidad de conocer el mecanismo que se genera
entre ello para coordinar las acciones que les permitirán alcanzar a cada uno,
determinadas metas. Esta posición ha sido desarrollada por teóricos de la escuela de
Frank Furt, siendo Jurgen, Habermas uno de sus principales representantes.
En este sentido Habermas (1991), señala que es en la acción de comunicarse

cuando entran en escenas todas las relaciones del hombre con el mundo, pues el
lenguaje aporta las habilidades y los conocimientos necesarios para desenvolverse en
ámbitos diversos y fomentar la comunicación, pues entrelaza en conocimiento y la
acción, la teoría y la práctica. Es decir, el conocimiento del mundo que nos rodea y la
capacidad de interpretarlos es la medida que define el grado de desarrollo personal
que ha adquiridos cada individuo.
Por su parte Cassany (1999) expresa que la teoría comunicativa pretende que
el individuo alcance la emancipación hacia la libertad y la autonomía racional al
convertirse en su propio esfuerzo en un ser que no es objeto, sino sujeto que adquiere
su libertad mediante su acción dinámica, insertándose dentro de la realidad social
donde labora, tanto para resolver problemas que surjan en la práctica comunicacional,
como para buscar respuestas a los problemas socioeconómicos latentes en la
comunidad donde se desenvuelven. Por lo tanto todo discurso comunicacional donde
la comunidad debe ser libre de limitaciones, democráticos y públicos, sin
prohibiciones y amenazas de dominaciones pero también debe existir la crítica para
que pueda haber una situación comunicativa donde la acción de los sujetos sea de
entendimiento y así fomentar la interrelación y la participación activa entre los
miembros de un grupo.
Así mismo Habermas (citado anteriormente) señala que comunicarse es tener

en común y compartir con los demás: ideas, sentimientos, acciones que transforma la
realidad presente y cuando algo nuevo se produce es porque algunos participa en ese
21
proceso de creación permanente, al motivar, al estimular, al provocar el interés y
entusiasmo para que ese algo suceda. Entonces se puede considerar, hasta cierto
punto a la comunicación como el elemento que hace posible cualquier forma de
aprendizaje; pues sin él no existiría la compresión, a coordinación de esfuerzos, ni la
dirección entre ellos. De ahí que siempre existirá la necesidad de tomar en cuenta, los
procesos comunicativos establecidos entre los miembros de una comunidad, pues este
permitirá que asuman una posición crítica, logren un consenso que posibilita la
aplicación de valores comunes a problemas concretos de su entorno y a convertirse en
participantes activos en la transformación de su realidad social. En tal sentido la Dra.
Morela, continúa su teoría afirmando que la validez de la acción comunicativa
depende del intercambio permanente de conocimientos y experiencias para clasificar
el poder de decisión y el compromiso de la “comunidad en gestión”, programación y
desarrollo de acciones conjuntas, fundamentadas en la comunicación y en la
delegación de funciones para la identificación y solución de problemas comunes y en
la transformación de realidades comunicativas, específicas y concretas.
Métodos de búsqueda
La tecnología del internet representa las interconexiones de información, que

permite a los computadores que pertenecen a la red de informática comunicarse entre
sí. Las redes informáticas pueden ser educativas, de organismos oficiales e
institucionales; para encontrar determinados datos y por la cantidad de información
que se encuentra, es necesario utilizar métodos de búsqueda.
Estas son páginas especializadas en hacer índices que facilitan la localización

específica. Algunos de estos buscadores más localizados son: google, yahoo,
AltaVista, tico, entre otros, ellos muestran un listado de páginas en las que se
encuentran los solicitados por el usuario (a) que escogen los que más les convengan
para entrar en su página y proceder a revisar su contenido. El uso del internet
favorece la investigación de muchas fuentes internacionales y nacionales.
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El desarrollo de la red informática ha dado lugar a una nueva modalidad de
empleo. Su principal ventaja consiste en poder desempeñar la actividad profesional
desde cualquier lugar, enviado al trabajo por correo electrónico a la empresa para la
cual trabaja.
Los chats son otros de los servicios proporcionados por internet. Permite
mantener una conversación o participar en ella; en tiempo real, a todas aquellas
personas que se conecten, desde cualquier lugar del mundo.
La video conferencia es una modalidad de chat en formato de videos, requiere

disponer de una cámara de video digital conectada al computador y de una tarjeta de
sonido que convierta en palabras las señales electromagnéticas recibidas a través de la
línea telefónica.
Cuando se recurre a buscar información por internet se debe tomar en cuanto

una serie de método que puedan facilitar contenido de calidad y fiable que pueda ser
ocupado para el desarrollo de los trabajos. La información debe cumplir una serie de
requisitos autos de considerarse aceptable para el desarrollo de un trabajo, lo primero
es definir qué características debe cumplir en base a los requerimientos que se
presentan.
Como medio de búsqueda principal para facilitar el obtener información se

encuentra los buscadores online, ya que estos cuentan con base de datos gigantes que
contienen información de miles e incluso millones de páginas y los clasifica y
posiciones según su relevancia, estos facilitan por el obtener información debido a
que nos proporcionan la información por categorías y sub categorías. Se debe tomar
en cuenta que existen muchos tipos de buscadores y algunos no requieren de
categorías y sub categorías para poder clasificar de manera correcta la información
tales como:
Google, bing, yahoo. Estos ocupan las palabras claves escritas para localizar
el contenido más exacto y relacionado con el tema.
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Es importante destacan que en página en línea, donde se hace mención que
Venezuela es hogar de uno de los mercados de redes sociales con la mayor
penetración en latinoamericana con un 96% (3,1 millones de personas). Las redes
sociales significan un 347% de todos los minutos en line en Venezuela con visitantes
con una media de 8 horas.
Encontrando así el Facebook, twitter, Windows live profile, badoo y

slideshrea, blogs.
De igual forma es importante destacar que un infocentro es un lugar que

cuenta con computadoras conectadas a internet para que las personas puedan
utilizarlas cuando lo desee.
El servicio de infocentro amplía las posibilidades de conexiones con otros y

de acceso a información de todo tipo: profundizar en el conocimiento de la
computación, confeccionar un currículum, prepararse en el uso de programas
computacionales y otras actividades que sean útiles. En infocentro se puede elegir,
navegar por distintas páginas que ofrecen múltiples servicios e informaciones.
También se puede comunicar con otras personas y seres queridos a través del correo
electrónico (e-mail).
Los infocentros están aptos para la recepción de público y cuenta para un

equipamiento para el uso de la tecnología. A lo largo del país se cuenta con 637
infocentros comunitarios, localizados por región y comuna. Algunos infocentros
cuentan con otros servicios, como fotocopiadoras, fax, video y televisión.
BASES LEGALES
Los instrumentos legales que sirvieron de fundamento y apoyo para esta

investigación, basada en las telecomunicaciones para tener una mayor proyección y
confiabilidad en el mismo, son los siguientes:
24
La Declaración Universal de los Derechos Humanos señala en su artículo 19
que:
“cada uno tiene derecho a la libertad de opinión y expresión; este derecho

incluye el derecho a buscar, recibir, difundir datos e ideas mediantes cualquier
medio y sin que cualquier frontera sea obstáculo”.
Todo mensaje puede ser transmitido a nivel nacional e internacional, público
o privado, en el cual no debe haber limitaciones de ningún tipo e informar a la
colectividad, ya que es su derecho de estar informado.
Por otra parte, en la constitución de la República Bolivariana de Venezuela en

los siguientes artículos 57 y 58 expresa:
“toda persona tiene derecho a expresar libremente sus pensamientos, sus ideas
u opiniones de viva voz, por escrito o por cualquier otra forma de expresión y
de hacer uso para ello de cualquier medio de comunicación y difusión, sin que
pueda establecerse censura”.
Quien haga uso de este derecho asume plena responsabilidad de lo expresado;
no se permite el anonimato, ni la propaganda de guerra. Ni los mensajes
discriminatorios, ni los que promueven la intolerancia religiosa. Se prohíbe la censura
de los funcionarios públicos(as), para dar cuenta de los asuntos bajo sus
responsabilidades.
Artículo: 58 la comunicación es libre y plural y comparte deberes y

responsabilidades que indique la ley; todo persona tiene derecho a la información
oportuna, veraz e imparcial sin censura de acuerdo con los principios de esta
constitución, así como a la réplica y rectificación cuando se vea afectada directamente
por informaciones inexactas o agraviantes.
Toda persona tiene la plena libertad de emitir cualquier mensaje recibido a

través de las telecomunicaciones siempre y cuando asuma con responsabilidad social
todo lo antes emitido por si mismos que no atente contra otros. Debe incorporar el
conocimiento y aplicación de las innovaciones tecnológicas según los requisitos que
establezca la Ley.
25
“todos los medios de comunicación masivos públicos y privados, están en el
deber de contribuir a la formación ciudadana. Es allí donde el estado debe
garantizar el acceso de los servicios públicos de comunicación e información
en las escuelas a través de innovaciones en la tecnología y tal es el caso de las
llamadas tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Así mismo en el artículo 108: de esta misma Ley señala que los medios de
comunicación social, públicos y privados, deben construir a la formación ciudadana.
El estado garantizara servicios públicos de la comunicación: radio, televisión, y redes
informativas y bibliotecas, con el fin de permitir el acceso universal a la información.
Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas
tecnologías de sus innovaciones según los requisitos que establezca la Ley.
Es necesario que la comunidad esté informada acerca del rol que cumplen los
medios de comunicación social en su beneficio que es brindarles el apoyo que
ameritan, garantizándoles el acceso a las buenas comunicaciones y la información
veraz y oportuna en el uso de nuevas tecnologías que les sirvan en la solución asertiva
de conflictos a sus necesidades inmediatas.
Por otra parte en la Ley Orgánica de telecomunicaciones enmarcadas en su

contenido en ciertas pautas legales, que contribuyan al desarrollo del proyecto, entre
ellos tenemos:
Artículo 03: el régimen integral de las telecomunicaciones y del espectro radio

eléctrico es de competencia del poder público nacional y se regirá por esta Ley, sus
reglamentos y demás disposiciones, normativas que con respecto a ellos se dicten.
Las autoridades Nacionales, Estadales y Municipales prestaran a los

funcionarios de la comunicación nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) la
colaboración necesaria para el cumplimiento cabal de sus funciones.
Es importante que las comunidades están informados, las autoridades

enmarcadas en las telecomunicaciones (CONATEL), deben prestar toda la
colaboración necesaria para ejercer sus funciones a cabalidad; para el buen
26
funcionamiento en el espectro radioeléctrico, según la permisologías que tenga de
dichos entes gubernamentales.
*El reglamento de radiodifusión sonora y televisión abierta comunitaria, sirve

de herramienta a esta investigación lo que permitirá investigar la real situación de la
radio comunitaria expresada en los artículos.
Artículo 17: El objeto específico exclusivo y excluyente de las fundaciones

comunitarias, consiste en asegurar la comunicación libre y plural de los miembros de
las comunidades, a través de la prestación de los servicios de radio difusión sonora
comunitaria o televisión abierta comunitaria; así como coadyuvar a la solución de la
problemática de las comunidades.
La radio comunitaria está en su deber de brindar y ofrecer alternativas y

soluciones a las comunidades de acuerdos a las problemáticas que estén enfrentados
en su debido momento.
Dentro de estas investigaciones cabe mencionarse en la Ley Resorte en sus

artículos 02 los siguientes objetivos.
El espectro radioeléctrico en un bien de dominio público; la materia regulada

en esta Ley de interés público y sus disposiciones de orden público. La interpretación
y aplicación de esta Ley está sujeta, sin perjuicios de los demás principios
constitucionales a los siguientes principios: Libre de expresión de ideas, opiniones y
pensamientos, comunicación libre y plural, prohibición de censura previa
responsabilidad ulterior, democratización, participación, solidaridad y
responsabilidad social, soberanía, seguridad de la nació y libre competencia.
Es importante destacar que el espectro radioeléctrico está en su deber de

respetar y transmitir el sentir de la comunidad; de escuchar cuáles son sus problemas,
sus luchas e ideales para enfrentar cada situación y por ello servir de apoyo como ente
emisor a los organismos nacionales, estadales a quien competa, con la finalidad de
lograr en los usuarios personas capaces de comunicar de una manera efectiva y
27
oportuna su realidad social así como también otras opiniones que les sean de
beneficio a la colectividad.
De igual forma esta ley señala en su artículo 10:
“El estado podrá difundir sus mensajes a través de los servicios de radio y
televisión a tales fines podría ordenarle a los prestadores de estos servicios la
transmisión gratuita de mensajes culturales, educativos, informativos o
preventivos de servicio público, los cuales no excederán, en su totalidad, de
setenta minutos semanales, ni de quince minutos diarios. A los fines de
garantizar el acceso a los servicios de radio y televisión, el órgano rector del
ejecutivo nacional, con competencia en materia para la comunicación y la
información, cederá a los usuarios y usuarias diez minutos semanales de estos
espacios de conformidad con la ley”.
Cabe destacarse que gracias a esta ley de responsabilidad social en radio y
televisión y medios electrónicos tiene como finalidad a través de estos servicios
comunitarios ofrecer de manera gratuita la transmisión de los mensajes, propaganda y
otros servicios que ameriten para el beneficio de su sector; ofreciéndoles un horario
establecido de conformidad diario o semanales para dar a conocer y comunicar lo que
se desea transmitir proporcionándoles alternativas comunicacionales que les ayuden a
solventar y exponer cada caso.
De igual manera se cita en el código de ética del periodista venezolano en sus

artículos 6, 7 y 14: en el capítulo II El periodista con el pueblo:
Artículo 6: El periodista se debe fundamentalmente al pueblo, el cual tiene derecho a

recibir información veraz, oportuna e integral a través de los medios de comunicación
social.
Artículo 7: El periodista está en la obligación de defender la nacionalidad y debe ser

instrumento para el desarrollo independiente del país, la educación, la ciencia, la
cultura y la comunicación y estar al servicio de la liberación de los pueblos y del
hombre.
28
Artículo 14: El periodista propiciará y estimulará el acceso a los medios de
comunicación social de opiniones de los más diversos sectores, sin discriminación
alguna de sexo, religión, clase social o ideologías; se preocupará fundamentalmente
porque los sectores desposeídos de la población, logren la más justa y pronta
reivindicación de sus peticiones y causas.
El rol del periodista ha ido incrementando con el avance de la sociedad, es por

ello que juega un papel protagónico en la sociedad, porque es un ente público que
debe asumir que le pertenece al pueblo, a su colectividad, es un enlace entre el pueblo
y las telecomunicaciones (medios de comunicación masivos) y se debe involucrar en
todos los ámbitos que se les necesiten, como la ciencia, la cultura, la tecnología que le
sirvan como estrategia e instrumento para guiarse en la ayuda que amerite para el
pueblo sin hacer discriminación alguna.
También se puede mencionar en la Ley Orgánica de Educación en el titulo 1,

disposiciones fundamentales:
Artículo 11: Los medios de comunicación social son instrumentos esenciales para el
desarrollo del proceso educativo, en consecuencia aquellos dirigidos por el estado
serán orientados por el Ministerio de Educación y utilizados porque este en función
que le es propia. Los particulares que se dirijan o administren estaciones de radio
difusión sonora o audio visual, están obligadas a prestar su cooperación a la tarea
educativa y ajustaran su programación para el logro de los fines y objetivos
consagrados en la presente Ley.
Los medios de comunicación social son de gran ayuda para el avance

educativo en cualquiera de sus niveles debido a que están en la obligación
específicamente los que están dirigidos por el estado de servir, prestar cooperación y
ayuda a los estudiantes. En este caso los estudiantes de la misión sucre y la
elaboración del proyecto social que amerite el apoyo en las telecomunicaciones para
servir a las comunidades.
29
Para finalizar con las bases legales citaremos la Ley de ciencias y Tecnologías
e innovaciones de Venezuela en el título I, disposiciones fundamentales:
Artículo 2: las actividades científicas, tecnológicas y de innovación son de interés

público y de interés general.
Artículo 5: las actividades de ciencias tecnológicas e innovación y la utilización de

los resultados, deben estar encaminados a contribuir con el bienestar de la
humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad y los derechos
humanos y la preservación del amiente.
Artículo 24: El Ministerio de ciencia, tecnologías creará mecanismos de apoyo,

promoción y difusión de invenciones populares, propiciando su transformación en
procesos, sistema de producción que generan beneficios a la población o logren un
impacto económico o social.
Por su parte en la Ley Orgánica de los Consejos Comunales (2010) señala en

las disposiciones generales artículos 2: los consejos comunales, en el marco
constitucional de la democracia participativa y protagónica; son instancias de
participación, articulación e integración entre los ciudadanos, ciudadanas y diversas
organizaciones comunitarias, movimientos sociales y populares, que permiten al
pueblo organizado ejercer el gobierno comunitario y la gestión directa de las políticas
públicas y proyectos orientados a responder a las necesidades, potencialidades y
aspiraciones de las comunidades, en la construcción del nuevo modelo de sociedad
socialista de igualdad, equidad y justicia social.
Es importante destacar que las personas que integran el consejo comunal

pueden participar de una manera protagónica en las diversas organizaciones que
puedan presentarse como alternativas en la búsqueda de soluciones, innovaciones, y
por ende interactuar con las telecomunicaciones en beneficio de la comunidad.
Así mismo la presente ley de los consejos comunales en su capítulo VII con
relación de los consejos comunales con los órganos y entes del poder público en el
30
artículo 57. Señala: "El ministerio del poder popular con competencia en materia de
participación ciudadana, tendrá las siguientes atribuciones:
"Diseñar y coordinar el sistema de información comunitario y los

procedimientos referidos a la organización y desarrollo de los consejos
comunales.
A través de los proyectos comunitarios los entes universitarios pueden dar
participación, orientación a los diferentes programas comunitarios. En este proyecto
de las telecomunicaciones se pretende llevar a la práctica a través de talleres de
capacitación a los participantes de la comunidad del sector "Despertar de la
Comunidad de Lomas de León y servir de apoyo en cada una de sus propósitos y
progreso de los mismos.
En otro sentido la ley del sistema económico comunal en el capítulo II del

órgano coordinador en el artículo 8 señala son competencias del órgano coordinador:
5. Diseñan e implementar programas, por si o en articulación con otros órganos y
entes públicos, así como el sector privado; para la formación, asistencia técnica y
actualización tecnológica de las organizaciones socio productivos: Es importante
señalar que de estado y todos los entes u organismos que le competen en su
organización como este coordinador buscar estrategias que le faciliten en la
construcción y estabilidad de las comunas dentro del sistema económico comunal se
refiere para satisfacer de esta manera las demandas socio productivos la
implementación de redes tecnológicas y comunicacionales como se describe en este
proyecto de investigación en consecuencias en la ley orgánica de la planificación
pública y popular en el artículo 3 Principios valores señala: la planificación popular
participativa como herramienta fundamental para construcción de la nueva sociedad,
se inspira en la doctrina de nuestro libertador Simón Bolívar, y se rige por los
principios y valores socialistas de: democracia participativa y protagónica, interés
colectivo, honestidad, legalidad, legalidad, rendición de cuentas, control social,
transparencia, integridad.
31
Es por ello que dentro de los parámetros y finalidad de este proyecto de
investigación se promueven los principios y valores que conforman un sistema
integrado por entes y sectores de la comunidad, donde se ponga de manifiesto el
poder de vivir libertad plena y participativa, donde el protagonista es el mismo
pueblo, de esta manera puedan planificar según las exigencias que le emanen las
leyes del sistema popular y sean parte de ella a través de la transformación con las
nuevas tecnologías que le servirán en cada una de los objetos que se planten como
sociedad. Así tener sentido de pertinencia en comunidad según sean sus necesidades e
intereses.
Igualmente en la ley de la comunicación del poder popular en el artículo 6 en

sus definiciones que los comunicadores y comunicadoras populares: “Son ciudadanos
y ciudadanas que de manera participativa y protagónica contribuyen a la construcción
de la comunicación popular a través de sus diversas vertientes comunicacionales.
Artículo 40. (Incentivo a la investigación). Del título VI de la formación y

contenidos capítulos I: El Ministerio del Poder Popular en competencia en materia de
ciencia, tecnología e innovación conjuntamente con el consejo nacional de la
comunicación popular; diseñará programas de información para transferir
conocimientos científicos y tecnológicos, y políticas para la creación de tecnologías
libres aplicables a la comunicación popular; Deberán crearse normas de calidad y
condiciones técnicas necesarias para homologar y certificar los equipos de
producción nacional, en coordinación con los demás órganos competentes en la
materia.
Los artículos ante mencionados dejan ver clara mente como todos los
ciudadanos y ciudadanas pertenecientes a la comunidad pueden participar
activamente en el proceso de comunicación, todas tienen la oportunidad de comunicar
y ser comunicadores del poder popular como lo establece la ley así mismo ser
motivados a la búsqueda de conocimiento en la formación permanente en la
innovaciones tecnologías que le servirán de apoyo en la solución inmediata a los
32
problemas sociales que puedan confrontar como comunidad todo esto con el apoyo de
los organismos competentes para ser aplicados tomando en cuenta las
telecomunicaciones con la ayuda sistemática de los medios alternativos como lo son
la radio y televisoras comunitarias y las redes sociales.
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Naturaleza de la investigación
El propósito del presente estudio es motivar y conformar una mesa técnica de

comunicación con apoyo de las telecomunicaciones, en el sector “el despertar de la
comunidad” de loma de león ubicado en el municipio Iribarren de la parroquia Ana
Soto. Se enmarco en una línea de investigación, poder, democracia y medios de
comunicación en la modalidad de proyecto especial que según el manual de trabajo
de grado, de especialización y maestría y tesis doctorales de la UPEL, (2004) consiste
en trabajos que llevan a creaciones tangibles, susceptibles de ser utilizados como
soluciones a problemas demostrados o que respondan a necesidades e interés de tipo
cultural.
De igual forma este proyecto de investigación se apoyó en una investigación

de campo de tipo descriptivo. Se considera de campo atendiendo a lo expresado por
Hernández y otros (1998), por cuanto se estudiara la situación en un ambiente natural,
a fin de recolectar información directamente de la realidad donde ocurren los hechos
sin manipular o controlar las variables.
33
Descripción de la población y muestra
La población: Total de habitantes de un área específica (localidad, ciudad, país o

continente) en un determinado momento. El estudio de la población proporciona una
información (especialmente administrativos), en sectores como sanidad, educación,
vivienda, seguridad social, empleo y conservación del medio ambiente. Estos estudios
también proporcionan los datos necesarios para formular políticas gubernamentales
de población, para modificar tendencia demográfica y conseguir objetivos
económicos y sociales.
Muestra: Conjunto de individuos extraídos de una población con el fin de incluir

mediante su estudio, características de toda la población. Se dice que una muestra es
representativa cuando, por la forma en que ha sido seleccionada, aporta garantías
suficientes concluyentes fiables a partir de ella.
Muestreo: Proceso por el cual se seleccionan los individuos que forman una muestra,
para que se puedan obtener conclusiones fiables para la población a partir de la
muestra. Es importante tanto su tamaño como el modo en que han sido seleccionados
los individuos que lo componen.
Datos de la población y muestra
La población existente en el sector “El Despertar” de la comunidad Lomas de León es

de 365 familias aproximadamente, según datos suministrado por el consejo comunal.
La muestra tomada por el equipo investigador para realizar este estudio, se hizo de
forma aleatoria y se entrevistaron 45 familias.
34
INSTRUMENTO
El instrumento que se utilizó para obtener la información requerida en la

investigación será dirigida a los habitantes del sector “Despertar de la comunidad” de
loma de león; se llevó a cabo a través de un cuestionario tipo encuesta estructurada
por quince (15) preguntas con alternativas de respuestas: siempre (S), casi siempre
(CS), algunas veces (AV), y casi nunca (CN), nunca (N), relacionadas para motivar y
conformar una mesa técnica de comunicación con apoyo de las telecomunicaciones
en dicho sector (Anexo A).
35
36
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Se tomará en cuenta los objetivos, variables, dimensiones, indicadores, ítems.
OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMES

*Comunicación *Conversación 1-3
Comunicación eficaz. eficaz
*Teoría de la *Lenguaje y 4-5
Conformar y acción emotividad
fortalecer una comunicativa *Conocimiento y 5-8
mesa técnica acción
de
comunicación
con apoyo de *Telefonía
las *Radio y TV 9
telecomunicaci *Telefonía Comunitaria 10
ones Telecomunicac *Radio
iones comunitaria 11-13
*TV comunitaria 14-15
*Métodos de *Redes
búsqueda informáticas
Infocentro *Google Yahoo
otras.
Muestra: 45 familias. Población: 365 familias
1
CAPÍTULO IV
Análisis e Interpretación de los Resultados
Para la realización del análisis e interpretación de los resultados se tomaron en

cuenta los objetivos planteados en este estudio. Los datos se obtuvieron a través de la
aplicación del instrumento a cuarenta y cinco (45) familias que forman parte de las
365 familias en el sector “el despertar de la comunidad” de loma de león.
Luego de aplicarse el instrumento se analizó la información a través de

determinación de frecuencias y porcentajes para ítem *estimando el promedio de cada
una de las categorías de respuestas, representándolos en cuadros e ilustrados por
medio de gráficos circulares. A continuación se presenta cada cuadro con su
respectivo gráfico y análisis interpretativo.
2
DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS ABSOLUTAS Y PORCENTUALES
SEGÚN LA OPINIÓN DE LAS FAMILIAS
CUADRO Y GRAFICO 1
CATEGORIAS DE
N° ENUNCIADO RESPUESTAS
SIEMPRE CASI SIEMPRE
Considera que la conversación FAMILIA

es importante para las buenas S% FAMILIAS %
1 relaciones interpersonales. 34 75 11 25
Fuente: Participantes Vencedores (2.019)
siempre
casi siempre
Con relación a los datos contenidos en el cuadro y grafico 1, se pudo observar que el
mayor porcentaje en el ítem 1 fue 75%, donde las respuestas indicadas en casi
siempre demostrando que para las familias del sector despertar de la comunidad es
importante tener buenas relaciones interpersonales.
3
CASI
SIEMPRE
SIEMPRE
CUADRO Y GRAFICO 2
CATEGORIAS DE
N° ENUNCIADO RESPUESTAS
Es respetuoso al observar las

diferentes formas de FAMILIA
comunicación entre los S% FAMILIAS %
2 miembros de la comunidad. 34 75 11 25
El ítem 2 se observa según la opinión del 75% de las familias ubicadas en siempre,
consideran que es importante ser respetuoso al comunicarnos con otras personas.
CUADRO Y GRAFICO 3
N° ENUNCIADO CATEGORIAS DE RESPUESTAS

CASI
SIEMPRE ALGUNAS VECES
Da importancia al dialogo y la
comunicación entre los FAMILIAS % FAMILIAS %
3 miembros de la comunidad. 34 75 11 25
4
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
En el ítem 3 se evidencia que el 75% de los entrevistados consideran que es

importante el dialogo y la comunicación con las personas de su comunidad.
CUADRO Y GRAFICO 4
N° ENUNCIADO CATEGORIA DE RESPESTAS

ALGUNAS CASI
VECES NUNCA NUNCA
Está atento
ante las
necesidades
individuales y
sociales que
presentan las
familias de su
comunidad
para
comunicarse y FAMILIAS % FAMILIAS % FAMILIAS %
4 hacerse sentir. 11 25 23 50 11 25
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
NUNCA
En el ítem número 4 el 50% expresa no estar pendiente de otras familias con respecto
a sus necesidades inmediatas individuales y sociales.
5
CUADRO Y GRAFICO 5

¿Cree usted que mediante la
confianza nos sentimos
animados a compartir con los
demás, nuestras inquietudes y FAMILIAS % FAMILIAS %
5 pensamientos? 34 75 11 25
SIEMPRE
ALGUNAS VECES
En el ítem número 5 el 75% de las familias señalan que la confianza es importante

para compartir y comunicarnos con las demás personas.
CUADRO Y GRAFICO 6

¿Se involucra usted en la

solución de problemas existente
en su comunidad y las da a FAMILIAS % FAMILIAS %
6 conocer? 11 25 34 75
6
SIEMPRE
ALGUNAS VECES
3er trim.
4to trim.
Con respecto al ítem 6 se ubicó en el 75% en algunas veces demostrando que son
pocas las oportunidades que tiene la comunidad en la resolución de sus problemas.
CUADRO Y GRAFICO 7

CASI ALGUNAS
SIEMPRE VECES CASI NUNCA
¿Siente
libertad al
expresar ideas,
sentimientos y
acciones que
transforman
sus realidades FAMILIAS % FAMILIAS % FAMILIAS %
7 presentes? 23 50 11 25 11 25
7
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
En el ítem número 7 se evidencia que un 50% de los encuestados casi siempre se

sienten libres de expresar sus ideas en cuanto su realidad.
CUADRO Y GRAFICO 8

CASI ALGUNAS
SIEMPRE VECES CASI NUNCA
Participa, motiva,
estimula el interés y
entusiasmo a otros
líderes natos de la
comunidad para FAMILIAS
trabajar por un fin % 23 FAMILIAS % FAMILIAS %
8 común. 50 11 25 11 25
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
4to trim.
8
Según el ítem número 8 los entrevistados demostraron en un 50% que participan y
motivan a otros líderes para trabajar por la comunidad.
CUADRO Y GRAFICO 9

CASI
Es importante para usted,

mantenerse informados por las
redes telefónicas para su FAMILIAS % FAMILIAS %
9 beneficio personal. 23 50 23 50
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
En el ítem número 9 las familias entrevistadas señalan en un 50% que casi siempre es
importante informarse y estar comunicados a través de la telefonía móvil.
9
CUADRO Y GRAFICO 10

ALGUNAS CASI
VECES NUNCA NUNCA
Busca
información
relevante a su
entorno social
a través de las
redes
informáticas
google, yahoo FAMILIAS % FAMILIAS % FAMILIAS %
10 entre otros. 11 25 11 25 34 50
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
NUNCA
En el décimo ítem se puede observar que casi el 50% de las familias encuestadas
manifiesta nunca buscar información en las redes sociales acerca de su entorno social
y la comunidad.
10
CUADRO Y GRAFICO 11

CASI
¿Considera que es conveniente
la participación de buenos
líderes, preocupados en la
conformación y apertura de una
mesa técnica de comunicación FAMILIAS % FAMILIAS %
11 en su comunidad? 34 75 11 25
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
Mediante el ítem número 11 un 75% de los entrevistados demostraron en sus

respuestas que es importante para ellos poder conformar mesas técnicas de
comunicación en su comunidad.
CUADRO Y GRAFICO 12

CASI
¿Considera que es conveniente
la participación de buenos
líderes, preocupados en la
conformación y apertura de una
mesa técnica de comunicación FAMILIAS % FAMILIAS %
11
CASI SIEMPRE
ALGUNAS VECES
3er trim.
4to trim.
En el ítem 12 el 75% se ubicó en casi siempre consideran que es importante tener

buenos líderes que trabajen en beneficios de la comunidad.
CUADRO Y GRAFICO 13

¿Considera importante utilizar
las nuevas tecnologías como lo
son las telecomunicaciones,
telefonía, radio, televisión
comunitaria y redes informáticas
como apoyo y estrategias en la
conformación de una mesa FAMILIAS % FAMILIAS %
13 técnica de comunicación? 23 50 23 50
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
3er trim.
4to trim.
En el ítem número 13 se puede observar que el 50% de las familias consideran que
siempre es importante utilizar nuevas tecnologías para conformar las mesas técnicas
de comunicación en su comunidad.
12
CUADRO Y GRAFICO 14

ALGUNAS CASI
VECES NUNCA NUNCA
¿Utiliza la
radio y la
televisión
comunitaria
para la
participación
activa entre los
miembros de
su comunidad
para la
solución de
problemas FAMILIAS % FAMILIAS % FAMILIAS %
14 sociales? 11 25 11 25 23 50
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
NUNCA
4to trim.
Se observan que el ítem número 14 que en un 50% de las familias del sector
“despertar” no utiliza la radio t televisión comunitaria para solucionar sus problemas
sociales.
CUADRO Y GRAFICO 15

CASI NUNCA NUNCA
13
¿Ha recibido orientación,
talleres de comunicación social
que le permitan conformar
mesas técnicas de comunicación FAMILIAS % FAMILIAS %
CASI NUNCA
NUNCA
En el ítem número 15 el 75% de los entrevistados aseguran que nunca han recibido
orientación para conformar mesas técnicas de comunicación.
14
FASE II
Manual para conformar la mesa técnica
Diseño del proyecto
Manual para conformar y fortalecer una mesa técnica de

comunicación apoyada en las telecomunicaciones en el sector
“El despertar de la comunidad de Lomas de León.
15
PRESENTACIÓN
En el ámbito de las comunicaciones cada vez se plantea la imperiosa

necesidad de buscar estrategias de apoyo que conduzca a la consecución exitosa de
buenas relaciones interpersonales para que se pueda dar de una manera más eficaz y
significativa. Es por ello que el comunicador social debe surgir como mediador al
conformar las mesas técnicas de comunicaciones.
En las comunidades, buscar estrategias que le sirvan para fortalecerlas,

apoyadas en las telecomunicaciones. Es importante que los voceros de dichos
comunidades sientan sentido de pertenencia, donde sus ideas, sentimientos y
emociones sean tomados en cuenta y de esta manera incrementar sus potencialidades
y sean capaces de liderizar asertivamente su comunidad.
16
En consecuencia, considerando los aspectos expresados, la presente
propuestas constituida por el diseño de un manual para conformar y fortalecer una
mesa técnica con el apoyo de las telecomunicaciones dirigido esencialmente a los
líderes de la comunidad sector El Despertar de la Comunidad de Lomas de León, se
considera como un recurso o material díptico de apoyo para el periodista o
comunicador social a fin de incorporar una serie de estrategias didácticas y flexibles
para enriquecer el trabajo comunitario.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Objetivo general
Proporciona a los líderes y miembros del sector “El Despertar de la

comunidad” de loma de león, el diseño de un manual para conformar y fortalecer una
mesa técnica de comunicación eficaz apoyada en las telecomunicaciones.
Objetivo especifico
Actualizar a los líderes comunitarios con estrategias didácticas y dinámicas

comunicacionales que permitan interactuar con las telecomunicaciones.
Justificación
17
Diversas comunidades del país plantean la necesidad de mejorar la calidad de
comunicación entre sus pares. Cabe destacarse que el comunicador social juega un
papel importante en la acción de comunicar que le permita a el y su entorno
inmediato una formación y capacitación permanente, donde exista un ambiente
armónico, de respeto, solidaridad, tolerancia, empatía, que son elementos claves para
las buenas relaciones interpersonales a la hora de liderizar y tener empatía con las
comunidades.
En este sentido, las telecomunicaciones constituyen un elemento de vital

importancia para afianzar actitudes, aptitudes que le permitan fortalecer a quienes
participan e integren sectores y comunicaciones que se afianza en lograr la búsqueda
asertiva y solucionar posibles problemáticas que estén atravesando. Es por ello que el
diseño de este manual para crear una mesa técnica que fortalezca a través del apoyo
de las miembros líderes del sector el despertar de la comunidad de loma de león
puedan innovarse, capacitarse en la adquisición de estrategias de nuevas tecnologías y
afianzar las buenas relaciones interpersonales.
Fundamentación
El manual para apertura y fortalecer la mesa técnica de comunicación,

constituye una herramienta de aporte de gran significación a este sector
comunicacional, debido a que es en la comunidades donde se ejerce el dialogo nato y
surgen con avance si se toman en cuenta.
Introducción
La comunicación es muy importante para el hombre en todo momento y en

todo lugar, es por ello que el diseño de este manual de estrategias innovadora para
fortalecer las mesas técnicas con apoyo de las telecomunicaciones, está dirigido a los
miembros y líderes comunitarios del sector “el despertar de la comunidad de loma de
18
león. En él se pretende proporcionar un conjunto de estrategias que le servirán de guía
y actualización con las telecomunicaciones para que puedan tener un mayor
desenvolvimiento y mejorar en la calidad comunicacional, en la búsqueda a
solucionar problemáticas en su comunidad, puedan utilizar cada una de las redes
sociales, radio, televisora comunitaria, infocentros u otros para una comunicación
más efectiva.
Estructura del manual
Estrategias comunicacionales para fortalecer las mesas técnicas con el apoyo de las
telecomunicaciones.
• Comunicación ¿Interactuar con otros?
Eficaz
¡Nos expresamos!
¡Nos comunicamos!
19
● Lenguaje - El poder de la palabra
y
Emotividad
- Valoramos, confiamos, respetamos.
• Conocimiento - Reflexiono y aprendo
Acción - Autovaloración, autonomía y libertad
● Telecomunicaciones - tecnología a nuestro alcance
Telefonía, Radio
Y TV comunitaria - Visita guiada a la Radio y TV comunitaria
● Telecomunicaciones - Comunicación on line
e infocentro - Visita guiada a Infocentro comunitaria
20
Comunicación
Eficaz
21
¿Interactuar con
otros?
22
Estrategias a utilizar
❖ Dinámica en grupo
❖ Dramatización en grupo
❖ Conversación socializada
❖ Autoevaluación
Desarrollo
¿Interactuar con otros?

Dinámica dé grupo: La telaraña
23
El mediador invitara a los participantes a presentarse expresando sus nombres, que les
gusta donde viven, utilizaran hilo pabilo y la lanzaran a otra persona para que se
exprese y así sucesivamente hasta que todos hayan participado.
Dramatización:
El mediador invitará a los participantes para que se dividan en dos grupos a los cuales
les facilitara una lectura reflexiva a cada grupo para que la lean y dramaticen. Las
lecturas asignadas son: la ratonera y la carpintería.
Conversación socializada:
El mediador del taller invitará a los participantes a expresar sus opiniones

relacionadas con las dramatizaciones; y de igual forma se invitaran a interactuar sobre
las claves para ser un buen comunicador y las barreras más comunes de la
comunicación, donde podrán expresar como se sienten al interactuar con otras
personas.
Autoevaluación:
El mediador los invitara a autoevaluarse y expresar como se comunicaron durante ese

taller con otras personas.
LA CARPINTERIA
Hubo en la carpintería una extraña asamblea; las herramientas se reunieron para
arreglar sus diferencias. El martillo fue el primero en ejercer la presidencia, pero la
asamblea le notificó que debía renunciar. ¿La causa? Hacía demasiado ruido, y se
pasaba el tiempo golpeando.
24
El martillo reconoció su culpa, pero pidió que fuera expulsado el tornillo: había que
darle muchas vueltas para que sirviera de algo.
El tornillo aceptó su retiro, pero a su vez pidió la expulsión de la lija: era muy áspera
en su trato y siempre tenía fricciones con los demás.
La lija estuvo de acuerdo, con la condición de que fuera expulsado el metro, pues se
la pasaba midiendo a los demás, como si él fuera perfecto.
En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo, utilizando

alternativamente el martillo, la lija, el metro y el tornillo.
Al final, el trozo de madera se había convertido en un lindo mueble.
Cuando la carpintería quedó sola otra vez, la asamblea reanudó la deliberación. Dijo
el serrucho: “Señores ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el
carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. Así que
no pensemos ya en nuestras flaquezas, y concentrémonos en nuestras virtudes”. La
asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba solidez,
la lija limaba asperezas y el metro era preciso y exacto. Se sintieron como un equipo
capaz de producir hermosos muebles, y sus diferencias pasaron a segundo plano.
Cuando el personal de un equipo de trabajo suele buscar defectos en los demás, la

situación se vuelve tensa y negativa. En cabio al tratar con sinceridad de percibir los
puntos fuertes de los demás florecen los mejores logros. Es fácil encontrar defectos-
cualquier necio puede hacerlo-, pero encontrar cualidades es una labor para los
espíritus superiores que son capaces de inspirar el éxito de los demás.
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LA RATONERA
Un ratón mirando por un agujero de la pared, ve al granjero y su esposa abrir un
paquete. Quedó aterrorizado al ver que era una trampa para ratones! Fue corriendo al
patio a advertirles a todos. Hay una ratonera en casa! hay una ratonera!
26
La gallina que estaba cacareando y escarbando le dice: “disculpe Sr. Ratón, yo
entiendo que es un gran problema para usted, pero no me perjudica en nada”.
Entonces fue hasta el cordero y le dice lo mismo: “disculpe Sr. Ratón, pero no creo
poder hacer algo más que pedir por usted en mis oraciones”.
El ratón se dirigió a la vaca y ella le dijo: “pero acaso estoy en peligro? pienso que
no! dijo la vaca”.
El ratón volvió a la casa, preocupado y abatido para encarar a la ratonera del granjero.
Aquella noche se oyó un gran barullo como el de la ratonera atrapando su víctima, la

mujer corrió a ver qué había atrapado!!! En la oscuridad ella no vio que la ratonera
atrapó la cola de una serpiente venenosa.
La serpiente veloz mordió a la mujer, el granjero la llevó inmediatamente al hospital,

ella volvió con fiebre alta. El granjero para reconfortarla le preparó una nutritiva
sopa, agarró el cuchillo y fue a buscar el ingrediente principal: la gallina; como la
mujer no mejoró, los amigos y vecinos fueron a visitarlos, el granjero mató al cordero
para alimentarlos… La mujer no mejoró y murió! El esposo vendió la vaca al
matadero para cubrir los gastos del funeral..!
La próxima vez que alguien te cuente su problema y creas que no te afecta porque no
es tuyo y no le prestas atención, piénsalo dos veces, “El QUE NO VIVE PARA
SERVIR, NO SIRVE PARA VIVIR” . El mundo no anda mal por la maldad de los
malos sino por la apatía de los buenos…Así que cuando alguien necesite de ti por sus
problemas, tiéndele la mano o dale una palabra de aliento…
Excelente Reflexión. Si no eres egoísta, compártelo! Y recuerda cada mañana:

Nacimos para ser Felices, no para ser Perfectos… El amanecer es la parte más bonita
del día porque es cuando Dios te dice:” levántate! Te regalo otra oportunidad de vivir
y comenzar nuevamente de mi Mano”.
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Los días buenos te dan FELICIDAD, los días malos te dan EXPERIENCIA, los
intentos te mantienen FUERTE, las pruebas te mantienen HUMANO, las caídas te
mantienen HUMILDE, pero sólo DIOS te mantiene de Pie!
BARRERAS MÁS COMUNES DE LA

COMUNICACIÓN
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⮚ Información escasa
⮚ Distorsión de la información
⮚ Suposición de que lo que uno dice se entiende
⮚ Falta de coordinación
⮚ Comunicación apresurada
⮚ Temor a preguntar
⮚ Instrucciones vagas
⮚ Salirse de canales regulares
⮚ No saber escuchar
⮚ Confusiones en las definiciones
⮚ Conclusiones prematuras
⮚ Muchos niveles de comunicación
⮚ Diferencia de conocimiento y experiencias
⮚ Diferencias de personalidades e interés
⮚ Falta de todo al dar instrucciones
⮚ Creencia en que lo hemos hecho todo
⮚ Creencia en que lo sabemos todo
⮚ Resistencia a los cambios
⮚ No tomar notas
⮚ Desconcentración
⮚ Desinformación
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¡NOS EXPRESAMOS!
¡NOS COMUNICAMOS!
❖ Dinámicas
❖ Canción dramatizada
❖ Experiencias significativas
❖ Taller: comunicación eficaz (proyecto)
❖ Lectura reflexiva
❖ Autoevaluación
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Desarrollo
¡Nos expresamos! ¡Nos comunicamos!
Estrategias a utilizar:
❖ Dinámica: canción dramatizada
El mediador orientara a los participantes para que se enumeren en dos grupos (1 y 2);
todos los números uno formaran un circulo mirando hacia afuera del mismo. Los
números dos harán el circulo más grande por encima de los número uno y quedaran
mirando hacia adentro, quedando frente a su otro compañero nº 1, luego a través de la
canción "Tú me lo enseñaste así", podrán comunicarse solamente con la persona que
tienen de frente (podrán utilizar todos los sentidos según le indiquen. Los números
uno rotaran un paso al culminar cada uno de los sentidos para que compartan con
otros personas.
Ejemplo: “Tú me lo enseñaste así, que al mirar te lo haga así, al mirarte tú me miras,
tú me lo enseñaste así".
El mediador les llevara el control de un minuto solamente por cada sentido para que
se observen sin emitir ningún sonido y así sucesivamente (oír, tocar, oler, hablar)
❖ Experiencias significativas:
❖ El mediador invitara a los participantes a expresar sus experiencias al
compartir con otras personas y como se sintieron en cada uno de los sentidos.
❖ Taller: Comunicación eficaz(proyecto)
❖ Lectura reflexiva: (mirad a los gansos)
Los participantes podrán tener la oportunidad de manifestar sus sentimientos hacia lo

aprendido durante el taller y la lectura reflexiva mirad a los gansos.
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❖ Autoevaluación:
❖ facilitarles hojas en blanco para que se autoevalúen a como se están
comunicando con los demás.
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LENGUAJE Y
EMOTIVIDAD
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El poder de la palabra.
❖ Lectura reflexiva
❖ Dinámica grupal
❖ Escribir mensajes
(Palabras de sabiduría)
❖ Dinámica de cierre
(El rumor)
❖ Evaluación.
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Desarrollo
❖ El poder de la palabra
Lectura reflexiva:"El poder de la palabra".
Al culminar la lectura el mediador los invitara a expresar sus ideas.
Dinámica grupal:"Inventar el cuento".
El mediador invitará a todos los participantes a formar un círculo donde se escogerá

a una persona para que comience un cuento utilizando una oración ejemplo: había
una vez un niño y la persona que, tiene al lado derecho utilizara la oración de su
compañero y le añadirá su oración ejemplo: había una vez un niño que se encontraba
perdido y así sucesivamente hasta que todos los participantes hayan sumado su
oración. El último participante contará todo él cuento más su oración final.
Escribir mensajes: (palabras de sabiduría)
El mediador invitara a os participantes a dividirse en cuatros grupos para que escriban

con marcador y papel bond mensajes de la utilización de la palabra sabiduría. Luego
elegirán un vocero por ejemplo para su defensa.
Dinámica de cierre: "El rumor".
El mediador invitará a los participantes a susurrar unas palabras al oído de su

compañero que tiene a su derecha, luego ese rumor o chisme lo podrá decir la última
persona donde afirmarán la importancia de evitar los chismes y rumores porque en la
mayoría de los casos la información llega confusa o distorsionada.
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Evaluación:
Se invitara a expresar con una palabra como se sintieron durante toda la actividad.
EL PODER DE LA PALABRA
Un grupo de ranas viajaban por el bosque y de repente dos de ellas cayeron en un

hoyo profundo. Todas las demás ranas se reunieron alrededor del hoyo.
Cuando vieron cuan hondo era el hoyo, le dijeron las dos ranas que se encontraban en
el fondo que para efectos prácticos se debían dar por muertas.
Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de sus amigas y siguieron tratando
de saltar fuera del hoyo con todas sus fuerzas. Las otras ranas seguían insistiendo que
sus esfuerzos serian inútiles.
Finalmente una de las ranas puso atención a lo que las demás decían y se rindió. Ella
se desplomo y murió. La otra rana continúo saltando tan fuerte como le era posible
una vez más, la multitud de ranas le gritaron que dejaran de sufrir y simplemente se
dispusieran a morir. Pero la rana salto cada vez con más fuerza hasta que finalmente
salió del hoyo
Cuando salió, las otras ranas le preguntaron ¿no escuchaste lo que te decíamos? La
rana les explico que era sorda y que ella pensó que las demás la estaban animando a
esforzarse más y salir del hoyo.
No debemos olvidar que la lengua tiene poder de vida y muerte. Una palabra de
aliento compartida a alguien que se siente desanimado puede ayudar a levantarle
finalizar el día. Y una palabra destructiva a alguien que se encuentre desanimado
puede ser lo que acabe por destruirlos. Por eso debemos tener mucho cuidado con lo
que decimos.
Hablamos de vida a aquellos que se cruzan en nuestro camino. El poder de la

palabra… a veces es difícil comprender que una palabra de ánimo puede hacer tanto
bien. Cualquiera puede hablar palabras que roben a los demás de espíritu que les lleva
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a seguir en la lucha en medio de tiempo difíciles. Especial es el individuo que toma
tiempo para animar a otros.
DISPONGAMONOS A SER ESPECIALES PARA LOS DEMAS
Usa las palabras con sabiduría
Riega tus ondas sin discriminación.
Que te oiga niños, adultos, hombres, mujeres,
Negros, blancos, judíos, cristianos, budistas, ateos.
Todos son dignos de las mejores vibraciones de tu voz.
Usa tus palabras adecuadamente o calla.
A veces callar puede ser el mejor de los discursos.
Pero si acaso no es posible el silencio y decides hablar,
Hazlo como si fueras el ejemplo a seguir por todos los humanos.
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Usa tu palabra sabiamente
Para hacer y reconocer el bien.
No discrimines a nadie.
Usa tus palabras para construir y mejorar el mundo.
Si no puedes hablar con nobleza, mejor calla.
Recuerda que el verbo es milagroso.
PALABRAS
Porque pocos poderes son tan grandes.
Con ellas avanzamos o frenamos.
Acariciamos o maltratamos.
Adoramos o descalificamos.
Mostramos altura o mezquindad.
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Usar las palabras con sabiduría
Son como el bisturí que extirpa un tumor maligno,
O como el puñal satánico con que se destruye una vida.
¿Cómo se sienten las personas después de hablar contigo?
¿Amadas y mejores u odiadas o peores?
Al hablar: consuela, anima, entusiasma, une
Señala lo deseable y enfatiza la senda hacia la virtud.
No desanimes, instigues, amenaces, culpes, acuses,
Mientes, banalices, desprestigies, ni reniegues de tu vida
Puedes mediar amablemente entre quienes se combaten
Puedes mediar, reconocer errores, agradecer favores,
Decir “perdón”, “te quiero”, y alabar a Dios.
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44
Valoramos, confiamos, respetamos
*Dinámica de grupo
*Lectura reflexiva
*Solidaridad afectiva
*Dinámica de cierre
*Evaluación
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Desarrollo
Valoramos, confiamos, respetamos
Dinámica de grupo: "El oso y el árbol"
El mediador invitara a los participantes a que se ubiquen por pareja donde se

seleccionen con quien hayan compartido menos y se leerá la dinámica donde uno de
los participantes dramatizará ser el árbol y el otro será el oso, donde realizaran todo lo
que dice la lectura. Al finalizarla invitamos a expresar como se sintieron si hubo
confianza, respeto al hacerlo.
Lectura reflexiva: el hombre y el mundo
El mediador invitara a los participantes a realizar la lectura reflexiva, luego conversar

al respecto e incentivarlos a saber que podemos confiar en ser mejores personas cada
día, mejores que ayer (nosotros mismos)
Solidaridad afectiva:
El mediador invitara a los participantes a compartir el fragmento de la solidaridad

afectiva para que se visualicen como se observan en familia, en el trabajo, con sus
amigos y puedan expresarse emotivamente.
Dinámica de cierre:
El mediador los invitara a cantar la canción “si tú tienes muchas ganas de” reír, llorar,
cantar, saltar, estornudar, gritar, etc…) y así cada una de sus emociones para que
puedan manifestarlas con las características típicas de cada una de ellas.
Evaluación: Invitarlos a expresar si se dieron permiso para expresarse libremente.
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EL OSO Y EL ÁRBOL
Un día, un oso andaba por el bosque, caminaba y caminaba, mientras lo hacía miraba
alrededor y de pronto, notó la presencia de unos sapos que saltaban y croaban, pero
como que les dolían las patas, y comenzaron a sobarse, igual que el oso, quien
empezó a doblarlas hacia atrás y las tiraba hacia adelante. Al rato como se sentía
cansado (el oso), saco la lengua afuera por la sed que tenía.
De repente mira a su alrededor y ve un árbol muy hermoso, fuerte, erguido, y con sus
ojos muy abiertos mirando todo. El árbol en un gesto de amor, abrió sus ramas mucho
más de lo normal, como ofreciéndole amistad, confianza, cariño y apoyo. También
observó a unos pajaritos que aleteaban y cantaban alegrándoles el momento.
El oso poco a poco se fue acercando al árbol, porque quería descansar sobre él. Al
llegar al árbol, el oso se volteó y comenzó a rascarse la espalda, haciendo gestos de
alivio por la sensación de tranquilidad que sentía pero en ese momento, el árbol no
soportaba el peso del oso y comenzó a inclinarse hacia los lados y se inclinaba hasta
doblarse.
El oso, preocupado, comenzó a ayudarlo a levantarse, para no dejarlo caer, hasta que
el árbol llego a su sitio y mirando al oso le sonrió, abrió nuevamente sus ramas y con
mucho amor lo cobijo, uniéndose en un largo y fuerte abrazo.
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Lectura reflexiva: "La solidaridad afectiva"
La “solidaridad afectiva” o compasión, en el verdadero sentido de la palabra, y que se

complementa en el “ocuparse de” contribuyendo a buscar soluciones, surgiendo así la
“solidaridad afectiva”. En la familia se gestan las actitudes y valores que transcienden
en solidaridad social; estás están indisolublemente ligadas a la experiencia de vida y
se transmiten a través del ejemplo. Colabora de manera integral y profunda en la
construcción del mundo. Como en toda institución, en la familia operan redes de
interrelaciones que la afectan directa o indirectamente, que influyen en ella
positivamente o negativamente con lo que ocurre en el mundo, en el país, en la
ciudad, en la urbanización o sector donde esté ubicada.
Como producto surgen informaciones que son procesadas internamente por los
diferentes actores, quienes al interactuar en convivencia pacífica, las transforman para
responder al logro de un objetivo común formar una persona sana física y
psicológicamente, consciente de sus valores, de sus deberes y derechos, capaz de
influir solidariamente en todas las instancias sociales.
Se generan actitudes y valores como: sentido de pertenencia, cooperación,

comunicación abierta y participación.
Todo esto culmina en una familia capaz de construir y compartir un proyecto de vida
común y que, a la vez, se inserta como un subsistema del sistema total que es la
sociedad.
“Su primer cometido es el de vivir fielmente la realidad de la comunión con el

empeño constante de desarrollar una auténtica comunidad de personas” (familiaris
consortio).
“recordando a San Pablo, todos los miembros de cuerpo son importantes. Si un

miembro se enferma todo el cuerpo son importantes. Si un miembro se enferma todo
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el cuerpo se enferma. Todos en la sociedad cargamos con los otros y nos
preocupamos por quienes se desvían normativamente o por quienes no tienen un nivel
de vida digna, porque en ello está en juego nuestra humanidad. La solidaridad es por
tanto una virtud correspondiente con la igualdad humana” familiaris consortio…
Al ser la familia un sistema, tiene una manera de operar: la convivencia. Esta es

enseñada y aprendida en familia ya que el convivir (vivir con…) es algo que se
construye y para lo cual es necesario: solidaridad: sentirnos responsables del otro.
Cooperación: posibilidad de operar con el otro complementándolos. Responsabilidad:
compromiso con una situación que nos involucra. Participación: poner en común las
capacidades para solucionar los problemas. Comunicación: encuentro y comunión de
ideas. Pertenencia: sentido de unidad, cohesión.
EL HOMBRE Y EL MUNDO
Un científico, que vivía preocupado con los problemas del mundo, estaba resuelto a
encontrar los medios para aminorarlos. Pasaba días en su laboratorio en busca de
respuestas para sus dudas.
Cierto día, su hijo de 7 años invadió su santuario decidido a ayudarlo a trabajar. El

científico, nervioso por la interrupción, le pidió al niño que fuese a jugar a otro lugar.
Viendo que era imposible sacarlo, el padre pensó en algo que pudiese darle con el
objetivo de distraer su atención.

De repente se encontró con una revista en donde venía el mapa del mundo ¡Justo lo
que precisaba!. Con unas tijeras recortó el mapa en varios pedazos y junto con un
rollo de cinta se lo entregó a su hijo diciendo: "Como te gustan los rompecabezas, te
voy a dar el mundo todo roto, para que lo repares sin ayuda de nadie".

49
Entonces calculó que al pequeño le llevaría días componer el mapa, pero no fue así.
Pasadas algunas horas, escuchó la voz del niño que lo llamaba calmadamente. "Papá,
ya hice todo, conseguí terminarlo".

Al principio el padre no dio crédito a las palabras del niño. Pensó que sería imposible
que, a su edad, hubiera conseguido recomponer un mapa que jamás había visto antes.
Desconfiado, el científico levantó la vista de sus anotaciones con la certeza de que
vería el trabajo digno de un niño.

Para su sorpresa, el mapa estaba completo. Todos los pedazos habían sido colocados
en sus debidos lugares.

¿Cómo era posible? ¿Cómo el niño había sido capaz?

-Hijito, tú no sabías cómo era el mundo, ¿cómo lograste armarlo?

-Papá, yo no sabía cómo era el mundo, pero cuando sacaste el mapa de la revista para
recortarlo, vi que del otro lado estaba la figura de un hombre...

Así que di vuelta a los recortes y comencé a recomponer al hombre, que si sabía
cómo era. Cuando conseguí arreglar al hombre, di vuelta la hoja y vi que había
arreglado al mundo.
50
Conocimiento
y
Acción
51
¡Reflexiono y aprendo!
¡Estrategias a utiliza!
*Lectura reflexiva
(Gabriel García Márquez)
*Conversación socializada
*Taller “teoría de acción comunicativa”
*Bingo interpersonal
*Evaluación
52
Desarrollo
REFLEXIONO Y APRENDO
1- Lectura reflexiva: (Adiós de Gabriel García Marques)
El mediador invitara a los participantes a realizar lectura reflexiva del último adiós a
sus amigos del novelista Gabriel García Marques para que reflexionen y aprendan a
dar más a la vida y especialmente aprender a vivir cada día como si fuese el último;
utilizarán al video beam para captar más su atención.
2- Conversación socializada:
El mediador invitará a los participantes a expresar sus opiniones acerca de la lectura

reflexiva y decir que aprendieron de allá.
3- Taller teoría de acción comunitaria
Se invitara a los participantes a escuchar el taller de teoría de la acción comunitaria se

utilizara video beam. (Proyecto).
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Lectura de Gabriel García Márquez:
Último adiós a sus amigos
Gabriel García Márquez se ha retirado de la vida pública por razones de salud:

Cáncer linfático, ahora parece que es cada vez más grave. Ha enviado una carta de
despedida a sus amigos, y gracias a internet está siendo difundida.
Les recomiendo su lectura porque es verdaderamente conmovedor este corto

texto escrito por uno de los Latinoamericanos más brillantes de los últimos tiempos.
“Si por un instante Dios se olvidara de que soy una marioneta de trapo y me
regalara un trozo de vida, posiblemente no diría todo lo que pienso, pero en definitiva
pensaría todo lo que digo.
Daría valor a las cosas, no por lo que valen, sino por lo que significan.
Dormiría poco, soñaría más, entiendo que por cada minuto que cerramos los
ojos, perdemos sesenta segundos de luz. Andaría cuando los demás se detienen,
despertaría cuando los demás duermen. Escucharía cuando los demás hablan y como
disfrutaría de un buen helado de chocolate.
Si Dios me obsequiara un trozo de vida, vestiría sencillo, me tiraría de bruces

al sol, dejando descubierto, no solamente mi cuerpo, sino mi alma. Dios mío si yo
tuviera un corazón, escribiría mi odio sobre el hielo, y esperaría a que saliera el sol.
54
Pintaría con un sueño de Van Gogh sobre las estrellas un poema de Benedetti,y una
canción de Serrat sería la serenata que les ofrecería a la luna. Regalaría con mis
lágrimas las rosas, para sentir el dolor de sus espinas, y el encarnado beso de sus
pétalos…
Dios mío, si yo tuviera un trozo de vida… no dejaría pasar un solo día sin
decirle a la gente que quiero, que la quiero. Convencería a cada mujer u hombre que
son mis favoritos y viviría enamorado del amor.
A los hombres les probaría cuan equivocados están al pensar que dejan de
enamorarse cuando envejecen, sin saber que envejecen cuando dejan de enamorarse!
A un niño le daría alas, pero le dejaría que el solo aprendiese a volar. A los viejos les
enseñaría que la muerte no llega con la vejez, sino con el olvido. Tantas cosas he
aprendido de ustedes, los hombres… he aprendido que todo el mundo quiere vivir en
la cima de la montaña, sin saber que la verdadera felicidad está en la forma de subir la
escarpada. He aprendido que cuando un recién nacido aprieta con su pequeño puño,
por primera vez, el dedo de su padre, lo tiene atrapado por siempre.
He aprendido que un hombre solo tiene derecho a mirar a otro hacia abajo,
cuando ha de ayudarle a levantarse. Son tantas cosas las que he podido aprender de
ustedes, pero realmente de mucho no habrán de servir, porque cuando me guarden
dentro de esa maleta, infelizmente me estaré muriendo.
Siempre di lo que sientes y haz lo que piensas. Si supiera que hoy fuera la
última vez que te voy a ver dormir, te abrazaría fuertemente y rezaría al señor para
poder ser el guardián de tu alma. Si supiera que esta es la última vez que te vea salir
por la puerta, te daría un abrazo, un beso y te llamaría de nuevo para darte más. Si
supiera que esta fuera la última vez que voy a oír tu voz, grabaría cada una de tus
palabras para poder oírlas una y otra vez indefinidamente. Si supiera que estos son los
últimos minutos que te veo diría ¡te quiero! Y no asumiría, totalmente, que ya lo
sabes.
55
Siempre hay un mañana y la vida nos da otra oportunidad para hacer las cosas
bien, pero por si me equivoco y hoy es todo lo que nos queda, me gustaría decirte
cuando te quiero, que nunca te olvidare.
El mañana no le está asegurando a nadie, joven o viejo. Hoy puede ser la

última vez que veas a los que amas. Por eso no esperes más, hazlo hoy, ya que si el
mañana nunca llega, seguramente lamentaras el día que no tomaste tiempo para una
sonrisa, un abrazo, un beso y que estuviste muy ocupado para concederles un último
deseo. Mantén a los que amas cerca de ti, diles al oído lo mucho que los necesitas,
quiérelos y trátalos bien, toma tiempo para decirles ¡lo siento!, ¡perdóname!, ¡porque!
¡Gracias! Y todas las palabras de amor que conoces.
Nadie te recordara por tus pensamientos secretos. Pide al señor la fuerza y

sabiduría para expresarlos. Demuestra a tus amigos cuanto te importan.
56
Dinámica de cierre
BINGO INTERPERSONAL
OJOS VERDES MUY QUE LE GUSTE CASADO(A) IMAGINATI-
RESPONSABLES EL CINE VO Y
CREATIVO
JAIDELXY LINDA
NILSA
QUE SE QUE LE GUSTE QUE IVA EN CON 2 HIJOS CON

BARQUISIME- LA PLAYA OTRA CIUDAD CABELLO
TANO CORTO
LESBIA YANETH NANCY
CON LA ORGANIZADO QUE BAILE QUE LLEVE QUE

CAMISA TAMUNAGUE PANTALON CONOZCA
BLANCA MERIDA
NANCY SANDRA ANGY

REINALDO
57
QUE LE GUSTE CON EL AMISTOSO(A) QUE LE QUE HAGA
BAILAR CABELLO GUSTEN LAS DEPORTE
LARGO HALLACAS
QUE SE QUE LE GUSTE QUE MANEJE QUE TOQUE QUE TRABAJE

LEVANTE A CANTAR ALGUN EN BASICA
LAS 6 AM INSTRUMENT
O MUSICAL
AUTONOMIA Y LIBERTAD
*Dinámica grupal
(Árbol de la autoestima)
*Taller conocimiento y acción de comunicar
*Lectura reflexiva
*Dinámica de grupo
(El inquilino)
*Autoevaluación
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Desarrollo
Autoestima, Autonomía y Libertad
Dinámica (árbol de la autoestima):
El mediador le facilitara a los participantes palabreríos para luego invitarlos a armar

el árbol de la autoestima, uno por uno luego solicitarles que expresen como se
sintieron con la palabra que les haya correspondido.
Taller conocimiento y acción de comunicar:
El mediador invitara a los participantes a escuchar el taller conocimientos y acción de

comunicar (se encuentra en el proyecto marco teórico)
Lectura reflexiva:
El mediador dividirá a los participantes en 2 grupos para leer la lectura reflexiva (se
positivo) y (si yo cambiara); para que reflexionen y luego discutan sobre los mismos.
Dinámica de grupo (El inquilino)
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El mediador invitara a todos los participantes a realizar la dinámica que consiste en
asechar atentamente lo que se le indique ejemplo: apartamentos para 4 inquilinos;
todos los participantes se dividirá y dos colocaran sus manos en forma de casa y
cuatro de ellos entraran en el apartamento para proteger, así conformaran varios
grupos. De igual forma el mediador les dirá inquilinos aumentando o disminuyendo o
terremoto para que formen nuevos grupos.
Autoevaluación:
el mediador les invitara a escribir 5 cualidades que tienen como fortaleza y expresar
si se dieron la libertad de disfrutar del taller comunicacional.
NUNCA OLVIDES
SONREIR
RELAJARTE
PERDONAR
PEDIR AYUDA
HACER UN FAVOR
DELEGAR TAREAS
SALIR A CAMINAR
ROMPER CON LOS HABITOS
EXPRESAR LO QUE REALMENTE SIENS
DAR GRACIAS A DIOS
PINTAR UN DIBUJO, SONREIRLE A TODOS
PERMITIRTE BRILLAR, VER FOTOS VIEJAS
LEER UN BUEN LIBRO, CANTAR EN LA DUCHA
ESCUCHAR A UN AMIGO, ACEPTAR UN CUMPLIDO
AYUDAR UN ANCIANO, CUMPLIR CON TUS PROMESAS
TERMINAR UN PROYECTO DESEADO
60
SER NIÑO OTRA VEZ, ESCUCHAR A LA NATURALEZAMORTRAR TU
FELICIDAD, ESCRIBIERLEA UN AMIGO
TRATARTE COMO UN AMIGO, PERMITIRTE EQUIVOCACIONES
HAZ UN ALBUN FAMILIAR, DATE UNBAÑO PROLONGADO
POR HOY NO TE PREOCUPES, DEJA QUE AALGUIEN TE AYUDE
MIRA UNA FLOR CON ATENCION, PIERDE UN POCO DE TIEMPO
APAGA LA TELE Y HABLA, ESCUCHA TU MUSICA FAVORITA
APRENDE ALGO QUE SIEMPRE DESEASTE
LLAMA A TUS AMIGOS POR TELEFONO, HASZ UN PEQUEÑO CAMBIO EN TU
VIDA
HAZ UNA LISTA DE LAS COSAS QUE HACES BIEN, PRESTA ATENCION Y
ESCUCHA ENEL SILENCIO
QUIZAS ALLI ESTE MUCHAS DE LAS PROPUESTAS. CIERRA LOS OJOS E
IMAGINA LAS OLAS DE LA PLAYA.
HAZ SENTIR BIENVENIDO ALGUIEN
DILE A LAS PERSONAS CUANTO LAS QUIERES
DALE UN NOMBE A UNA ESTRELLA
SABES QUE NO ESTAS SOLO
PIENSA EN LO QUE TIENES
HAZTE UN REGALO
PLANIFICA UN VIAJE
RESPIRA PROFUNDO
CULTIVA EL AMOR
NUNCA OLVIDES QUE LO PRIMERO ERES TU.
61
SE POSITIVO
Si nos ponemos a pensar cuan positivo somos diariamente, la respuestas tal
vez será muy pocas veces o ninguna. Esto ocurre porque nuestra actitud mental. No
es clara solo está recubierta en presiones y dudas.
Muchos de ustedes, quizás, dirán que esta actitud tiene que ver con lograr,
estamos dando el primer paso, ahora es el momento, ¡comencemos ya!.
Nada se da por simple azar. Tenemos que proporcionar las cosas, mediante
pensamientos positivos. Planificación y por último ejecución.
Recordamos que no hay peor enemigo que nosotros mismos. La vida nos
brinda infinidad de oportunidades a diario. Pero se nos escapan porque andamos
descalificándolas sin ninguna razón. De nuestra actitud mental dependen muchos
cambios. Pero más que cambios internos lo que debemos es cambiar internamente.
Mientras mañana al despertar no olvidemos que las bondades de la Naturaleza son y
las tenemos a entera disposición. Por eso agradecemos al creador por su constante
generosidad.
Ahora bien, si por alguna circunstancia se nos hace difícil emprender este
reto, tenemos que buscar la ayuda de personas que nos orientan sinceramente.
62
Además, hoy día existen distintas herramientas, que contribuyen a mejorar la calidad
de vida de cada uno de nosotros, tales como: Literatura de autoayuda, cursos, talleres
y conferencias relacionadas con superación y mejoramiento emocional y profesional.
Dicho de otra manera, ser positivo es la actitud para lograr el éxito espiritual y
material.
Tomado el editorial Revista URANITA

(Lic. J.L García)
SI YO CAMBIARA
Si yo cambiara mi manera de pensar,
Y en lugar de mirar lo negativo
Me concentrara en lo positivo….
Obtendría más serenidad.
Si yo cambiara mi manera de actuar

Y en lugar de buscar debilidades
Buscará cualidades
Obtendría más seguridad.
Si yo aceptara todos como son

Con lo negativo y lo positivo,
Con sus debilidades y sus fortalezas….
Sufriría menos.
Si yo me aceptara tal como soy
63
Si me diera cuenta que al lastimar,
El primer herido soy yo….
¡Cuánto mejoraría mi espacio mi vital!
Si yo comprendiera mis errores

E hiciera un poco cada día para evitarlos
Y al estar consciente de como los conocería….
Me acercaría al camino de construcción de mi armonía.
Si yo anhelara el bienestar de los otros,

Y contribuyera activamente para ello,
Todos seríamos felices….
Y tendríamos un mundo más bello.
Si con tesón yo buscara lo positivo,

Encontraría que la vida es para todos
Un milagro perenne
Digno de admirar.
Si yo a menudo me maravillara con lo que veo

¡Si criticara menos y amara más!
SI YO CAMBIARA……. Cambiaría mi mundo y el de los demás.
64
TELECOMUNICACIONES,
TELEFONIA, RADIO Y TV
COMUNITARIA
TECNOLOGIA DE NUESTRO
ALCANCE
65
*Dinámica de grupo
(El mensaje)
*Taller de telecomunicaciones:
Telefonía, radio y TV comunitaria
*Conversación socializada
*Invitados especiales
(Radio y TV comunitaria)
*Dinámica de cierre
*Evaluación
66
Desarrollo
Tecnología a nuestro alcance:
Dinámica de grupo: (el mensaje)
El mediador invitara a los participantes a escribir un mensaje de texto sobre la buena

comunicación, el cual enviara al Nº de teléfono que le corresponda, donde todos los
participantes escribieran su número telefónico en un papel y lo colocaran en una cesta
cada uno tomará un papel y el seleccionado, podrá enviar el mensaje colocándole su
nombre. Luego quienes deseen podrán leer el mensaje y decir quien lo envió.
Taller sobre las telecomunicaciones: telefonía, radio y televisora comunitaria, (se

encuentra en el proyecto II Capitulo marco teórico). Utilizará video beam para su
presentación.
El mediador invitará a los participantes a compartir sobre la importancia de tener

tecnología a nuestro alcance, las cuales pueden servir de manera asertiva en la
solución de conflictos y mejoras en la comunidad.
Invitados especiales: (Radio y TV Comunitaria)
El mediador invitara con anticipación a personal que labora en la radio y TV

comunitaria para que puedan narrar sus experiencias de trabajo.
67
Dinámica de cierre: (la película loca)
El mediador seleccionara algunos de los participantes para que dramaticen la película

loca, la cual será grabada por la televisora comunitaria. Se trata de un reportero
entrevistando algunas personas sobre la problemática de su comunidad (agua, luz,
aseo) es atropellado por un auto, luego llamar a la ambulancia para que la traslade al
centro médico más cercano, el director de la película mandará a cortarla porque no le
gusta como lo hacen y así sucesivamente podrán varias acciones para que quede
perfecta. El camarógrafo se asusta porque olvidó colocarle el rollo a la cámara y
todos los participantes lo buscan para lincharlo.
Evaluación
Invitamos a expresar como se sintieron durante la actividad, puedan expresar cuales

son los beneficios de tener buena tecnología a su alcance.
Visita Guiada: (Radio y TV Comunitaria)
El mediador y los estudiantes de la misión sucre (proyecto) con anterioridad podrán

buscar un día para realizar una visita guiada al CPC (Centro de Participación
Ciudadanos) donde se encuentra la Radio y TV comunitaria puedan visualizar y vivir
la experiencia de conocer personalmente de cómo se trabajan en dichos lugares tan
importantes que sirven como grandes herramientas en la comunicación efectiva.
68
Telecomunicaciones
Redes Sociales
Infocentro
69
*Comunicación
On line
Estrategias a utilizar:
*Dinámica
*Si lo sabes, dilo
*Taller de telecomunicaciones:
*Métodos de búsqueda
*Redes sociales e infocentros
*Lectura on line
*La avispa ahogada
70
. *Canción a la vida
*Gracias a la vida
*Evaluación
Desarrollo
COMUNICACIÓN ON LINE
Dinámica: Si lo sabes, dilo.
El mediador invitará a los participantes a colocarse un cartón que contiene la

figura de alguna parte de un computador o algunos métodos de búsqueda. Se
colocarán en círculo y comenzará quien designe el mediador y a su mano derecha
observará su tarjeta y le dirá algunas palabras claves para que adivine cual es la figura
que tiene en su tarjeta en la pantalla o monitor: sirve para visualizar el contenido y así
sucesivamente hasta que todos hayan adivinado cual es la figura que les corresponda.
Este tipo de dinámicas favorecen la cohesión de grupo, son ideales para

conocer a nuevas personas, fomentar la amistad y potenciar la auto-confianza.
71
 “Pásame la bola”: todo el grupo se sienta en sillas formando un círculo. La
persona que tenga el balón en las manos comienza presentándose (nombre,
lugar de nacimiento-residencia y aficiones), al finalizar le pasará la pelota a
otra persona que realizará la misma acción. La dinámica finaliza cuando se
haya presentado la última persona del grupo.
Materiales: pelota.
 “Mi tarjeta”: se le reparte a cada participante una tarjeta adhesiva en la que

habrá diferentes espacios para rellenar: nombre, lugar de nacimiento-
residencia, aficiones y gustos. Una vez escritas las tarjetas, se las pegaran en
el pecho y se pasearan por la sala leyendo las de cada participante. Una vez
leídas podrán comprobar quiénes comparten gustos, lugar de residencia, etc.
ideal para crear afinidad
Materiales: tarjetas adhesivas y bolígrafos
 “El círculo de las virtudes”: para esta dinámica es necesario que el grupo se
conozca. Estando todo el mundo sentado en círculo se le reparte un folio a
cada persona y en él escribirán su nombre. Se les dice que deben pensar en las
cualidades y capacidades que creen que poseen sus compañeros y
compañeras. Una vez escritos los nombres, cada participante pasa su folio a la
persona que tiene a la derecha la cual deberá escribir una cualidad de la
persona cuyo nombre aparece en el folio. Todas las hojas se van moviendo
dentro del círculo hasta que llegue a la propietaria del mismo.
Materiales: folios y blanco y bolígrafos.
 “El ovillo de lana”: todo el grupo se coloca en círculo. La persona que tenga
el ovillo de lana pensará en dos cualidades que tiene y dirá la siguiente frase:
“Quiero ofreceros……….. (cualidades positivas)”. Una vez dicha la frase
lanzará el ovillo (sin soltar la lana) a otra persona la cual dirá las cualidades
72
que desea ofrecer al grupo. Y así sucesivamente hasta que todo el grupo haya
participado. Es importante pasar el ovillo a las personas que tengamos lejos,
ya que así se formará una figura de lana más bonita.
Materiales: ovillo de lana.
 “Canciones para el recuerdo”: se les reparte un folio a cada participante y

seguidamente escucharán una canción. Cuando finalice, deberán escribir tres o
cuatro palabras sobre las sensaciones que han tenido, recuerdos y
pensamientos. Luego lo comentaran en gran grupo. Es importante elegir una
lista de unas cinco o seis canciones que vayan acordes con la edad del grupo
para así, potenciar el recuerdo de sensaciones positivas y momentos
importantes de sus vidas. En general, las canciones que se suelen utilizar en
este tipo de actividades llevan a los participantes a revivir anécdotas muy
divertidas y entrañables relacionadas con el tiempo de ocio de su juventud.
Materiales: folios, bolígrafos, canciones y reproductor de música.
 “¿Bailas?”: para esta actividad elegiremos canciones que conlleven alguna

coreografía muy conocida. Con la primera canción el grupo debe bailar de
manera individual realizando los movimientos de la coreografía
correspondiente. En la segunda canción lo harán por parejas; en la tercera en
grupos de tres o cuatro personas; en la cuarta, una persona en el centro del
círculo y las demás imitándola. Las posibilidades son infinitas y con cada
canción iremos modificando los grupos. Además de la diversión evidente, esta
actividad sirve para que las personas que conocen la coreografía de la canción,
enseñen a las que no la saben, creando un vínculo de complicidad y
entretenimiento entre ellos y ellas.
Materiales: canciones y reproductor de música.
73
 “¡Hazme reír!”: todo el grupo se desplaza por la sala y al cruzarse con
alguien deben detenerse y hacerse reír mutuamente mediante movimientos,
muecas y sonidos. Solo hay una norma, no pueden hablar.
Materiales: ninguno.
 “Globos locos”: se le reparte a cada participante un globo y un rotulador

permanente. Seguidamente lo inflan, lo atan y le dibujan una cara graciosa
(guiñando un ojo, sacando la lengua, haciendo muecas, etc.). Más tarde se
colocan en círculo y van mostrando por orden la cara de su globo; todas las
personas deberán imitar la cara que se muestra. La actividad finaliza cuando
cada persona haya mostrado su globo.
Materiales: globos y rotuladores permanentes.
Taller: Se invitará a los participantes a escuchar el taller de telecomunicaciones

método de búsqueda, infocentros que labora en el infocentro comunitario más
cercano y para que nos cuente las experiencias de su trabajo.
Lectura on line:
El mediador invitara a los participantes a buscar por las redes comunitarias (en sus
teléfonos inteligentes o tablees).
Lectura reflexiva sobre la avispa brava y el valor de una sonrisa para que lean y
discutan con sus compañeros.
Canción on line
El mediador invitara a los participantes a buscar en línea la canción “gracias a la

vida” de la autora Violeta Parra para que todos se ubiquen en el centro del salón con
sus respectivos teléfonos inteligentes o tablees y puedan cantarla abrazados con sus
compañeros.
74
Evaluación: Invitar a los participantes a autoevaluarse y expresar que aprendieron
del taller de telecomunicaciones.
GRACIAS A LA VIDA
Autor: Violeta Parra

Armonizado en tono de: la menor
Editor: Fondo Musical Ltda.
Gracias a la vida
que me ha dado tanto.
Me dio dos luceros

que cuando los abro
perfecto distingo
75
lo negro de lo blanco
y en el alto cielo
su fondo estrellado
y las multitudes
el hombre que yo amo.
Gracias a la vida
Me ha dado el oído
que en todo su ancho
graba noche y día
grillos y canarios
martillos, turbinas,
ladrillos, chubascos
y la voz tan tierna
de mi bien amado.
Gracias a la vida
Me ha dado sonido
y el abecedario
con él las palabras
que pienso y declaro
madre, amigo, hermano
y luz alumbrado
la ruta del alma
76
del que estoy amando.
Gracias a la vida
Me ha dado marcha
de mis pies cansados
con ellos anduve
ciudades y charcos
playas y desiertos.
Montañas y llanos
y la casa tuya
tu calle y tu patio.
Gracias a la vida
Me dio el corazón
que agita su marco
cuando miro el fruto
del cerebro humano
cuando miro el bueno
tan lejos del malo
cuando miro el fondo
de tus ojos claros.
Gracias a la vida
77
Me ha dado la risa
y me ha dado el llanto
así yo distingo
dicha de quebranto
dos materiales
que forman mi canto

y el canto de ustedes
que es el mismo canto
y el canto de todos
que es mi propio canto.
Gracias a la vida
EL VALOR DE UNA SONRISA
Si queremos tener una atmosfera de felicidad en el primero debemos evaluar nuestra

conducta, para comprobar si sonreírnos con frecuencias.
Una sonrisa es algo fuera de serie: no cuesta nada, pero produce mucho, enriquecen a
los que reciben al que la da. Sucede en un abrir y cerrar de ojo, pero su recuerdo
puede perdurar por toda la vida trae alegrías al hogar, fomenta la buena voluntad en
los negocios y es la contraseña de los amigos. Aunque tengamos problemas
complejos de toda forma podemos sonreírles a los que nos rodean. Porque tenemos
un padre celestial que nos ama y un salvador que nos ganó el perdón, de nuestros
pecados. Sigamos sonriendo, especialmente en nuestros hogares, para comunicar así
el calor del cariño de Dios hacia todos nosotros.
78
Al dar una sonrisa es un gesto de amabilidad, de comunicación, de amistad, es un
tesoro que todos tenemos, que son los momentos más amargos de la vida sonreímos
aunque sea una vez.
Una sonrisa a una persona extraña nos brinda confianza para emprender por muy
pequeña que sea harás sentir bien a cualquier persona.
Y NUNCA OLVIDES: SI SE ME OLVIDA DE DARTE UNA SONRISA

DISCULPA PODRIAS REGALARME TU UNA.
79
Lecturas reflexivas
El cuento de la sopa y los problemas de comunicación
Estaba una señora sentada sola en la mesa de un restaurante, y tras leer la carta
decidió pedir una apetitosa sopa en la que se había fijado. El camarero, muy amable
le sirvió el plato a la mujer y siguió haciendo su trabajo. Cuando éste volvió a pasar
cerca de la señora ésta le hizo un gesto y rápidamente el camarero fue hacia la mesa.
– ¿Qué desea, señora?
– Quiero que pruebe la sopa.
El camarero, sorprendido, reaccionó rápidamente con amabilidad, preguntando a la

señora si la sopa no estaba rica o no le gustaba.
– No es eso, quiero que pruebe la sopa.
Tras pensarlo un poco más, en cuestión de segundos el camarero imaginó que

posiblemente el problema era que la sopa estaría algo fría y no dudó en decirlo a la
mujer, en parte disculpándose y en parte preguntando.
– Quizás es que esté fría señora. No se preocupe, que le cambio la sopa sin ningún
problema…
– La sopa no está fría. ¿Podría probarla, por favor?
80
El camarero, desconcertado, dejó atrás la amabilidad y se concentró en resolver la
situación. No era de recibo probar la comida de los clientes, pero la mujer insistía y a
él ya no se le ocurrían más opciones. ¿Qué le pasaba a la
sopa? Lanzó su último cartucho:
– Señora, dígame qué ocurre. Si la sopa no está mala y no está fría, dígame qué pasa y
si es necesario, le cambio el plato.
– Por favor, discúlpeme pero he de insistir en que si quiere saber qué le pasa a la
sopa, sólo tiene que probarla.
Finalmente, ante la petición tan rotunda de la señora, el camarero accedió a probar la

sopa. Se sentó por un momento junto a ella en la mesa y alcanzó el plato el plato de
sopa. Al ir a coger una cuchara, echó la vista a un lado y otro de la mesa, pero… no
había cucharas. Antes de que pudiera reaccionar, la mujer sentenció:
– ¿Lo ve? Falta la cuchara. Eso es lo que le pasa a la sopa, que no me la puedo comer.
Si has leído esta historia, extraída de un libro de cuentos de Jorge Bucay, podrás darte
cuenta de que muchas personas se empeñan en que las entiendan con indirectas, sin ir
al grano, dando rodeos, pretenden que otros adivinen por qué dicen, hacen o piensan
de determinada manera. Lo cual hace que la comunicación se torne muy dificultosa,
cuando todo puede ser mucho más sencillo. Las demás personas no son iguales que
nosotros, ni están en nuestra mente y muchas veces no entienden, por muy aparente
que así sea, por qué actuamos de determinada manera.
Y tú, ¿te comunicas con indirectas o siempre usas un lenguaje claro y directo?
¿Conoces a perso personas como la señora que pidió la sopa?
https://lamenteesmaravillosa.com › el-cuento-de-la-sopa-y-los-
Carla y sus animales parlantes
81
Carla Coletas era una niña buena, un poco callada y reservada. No hablaba mucho, en
parte por vergüenza, y en parte también porque a veces no sentía que tuviera nada
interesante que decir. Pero el año que Carla y su familia se cambiaron de casa, todo
eso cambió.
Cuando llegó a la nueva casa, Carla descubrió un gran desván lleno de trastos viejos,
al fondo del cual había un gran baúl en el que encontró todo tipo de cosas extrañas; y
al fondo, debajo de todas ellas, encontró algo especial: era un libro antiguo, con las
tapas muy gruesas y pesadas, escrito con letras doradas. Pero lo que lo hacía especial
de verdad, era que podía brillar en la oscuridad y que de la forma más fantástica y
mágica, el libro flotaba en el aire, y no necesitaba estar apoyado.
Carla llevó el libro a su cuarto y lo escondió hasta la noche, poniendo a su perrito a

vigilar. Y cuando estuvo segura de que no vendría nadie, se sentó junto a su perro y
comenzó a leer. Era un libro de cuentos, pero casi no pudo leer nada porque al poco
su perro comenzó a hablarle:
- ¡Qué libro más interesante has encontrado!, tiene unos cuentos muy bonitos!
Carla no se lo podía creer, pero su perro seguía hablando con ella, contándole cosas y
haciéndole mil preguntas. Finalmente, la niña pudo reaccionar y preguntar
-Pero, ¿cómo es que estás hablando?
- No lo sé- dijo el perro ahora yo sólo digo lo que antes pensaba... para mí no ha
cambiado mucho, pero supongo que habrá sido este libro raro
Carla decidió investigar el asunto, y se le ocurrió enseñar el libro a otros animales.

Uno tras otro, todos comenzaban a hablar, y en poco tiempo, Carla estaba charlando
amistosamente con un perro, tres gatos, dos palomas, un periquito y cinco lagartijas.
Todos ellos hablaban como si lo hubieran hecho durante toda la vida, y ¡todos decían
82
cosas interesantísimas! ¡Claro, chica!, le decía el lagartijo Pipón, ¡todos tenemos una
vida increíble!
Durante algunos días, Carla Coletas estuvo charlando y charlando con sus nuevos
amigos, y disfrutaba de veras haciéndolo, pero un día, sin saber ni cómo, el libro
desapareció, y con él también lo hicieron sus amigos los animales con sus voces.
Carla buscó por todas partes, pero no hubo forma de encontrarlo, y a los pocos días,
echaba tanto de menos las animadas charlas con sus amigos, que no podía pensar en
otra cosa.
Entonces recordó lo que le había dicho Pipón, y pensó que ella casi no hablaba nunca
con sus compañeros del cole y otros niños, y ¡seguro que todos tenían una vida
increíble!. Así que desde aquel día, poquito a poco, Carla fue hablando más y más
con sus compañeros, tratando de saber algo más de sus increíbles vidas, y resultó que,
sin apenas darse cuenta, tenía más amigos que ningún otro niño; y ya nunca más le
faltó gente con la que disfrutar de una buena charla.
https://cuentosparadormir.com › cuento › carla-y-sus-animales-parlantes
La nube y el acuerdo
El invierno estaba siendo muy largo. Mateo, Lucas y Simón llevaban ya muchos días
jugando en casa. La temperatura parecía subir y los días empezaban a ser más cálidos.
Sin embargo, la lluvia no daba muestras de querer dar una tregua. Los tres amigos
pasaban horas mirando por la ventana esperando ver aparecer el sol y poder salir a la
calle para montar en sus nuevas bicicletas.
Lucas, cansado de tanta espera, decidió poner en práctica uno de los tantos consejos
que le daba su abuelita.
- Saldremos y hablaremos con la señora Nube. Mi abuelita siempre me dice que

“hablando se entiende la gente” - dijo.
83
Fue entonces cuando Mateo, Lucas y Simón se pusieron sus chubasqueros y sus botas
de agua. Estaban preparados para dialogar y alcanzar un acuerdo con la señora Nube.
Corrieron bajo la lluvia y llegaron al parque. Desde allí alzaron la mirada al cielo y
llamaron a la señora Nube.
- ¿Qué queréis de mí? - contestó la señora Nube.
- Queremos que dejes de llorar - respondió Simón.
- Pero crear agua para regar los campos y mojar la tierra es mi trabajo - explicó la
señora Nube.
- Y nosotros queremos poder montar en nuestras bicicletas - se quejó Mateo.
- Eso sería estupendo, porque desde aquí arriba me divierte mucho veros jugar en el
parque. Vuestras risas me ponen muy contenta - dijo la señora Nube.
- ¿Y cómo lo podemos hacer? No queremos que los campos y ríos se queden sin tu
agua - se preocupó Lucas.
- Tengo una idea. Acordaremos establecer unos turnos. Yo crearé lluvia un rato y
vosotros podréis jugar a saltar en mis charcos. Y, después, me tomaré un descanso
para que podáis montar en vuestras bicicletas - explicó la señora Nube.
Todos estuvieron de acuerdo y se pusieron muy contentos. Lucas, Mateo y Simón no

sólo iban a poder echar carreras con sus bicicletas, sino que además habían aprendido
que hablar y dialogar con la señora Nube había sido la mejor solución a su problema
https://www.guiainfantil.com › Ocio › Cuentos infantiles
EL SULTAN QUE SOÑO QUE SE LE CAIAN SUS DIENTES
Un Sultán soñó que había perdido todos los dientes. Después de despertar, mandó
llamar a un sabio para que interpretase su sueño. “¡Qué desgracia, Mi Señor! Cada
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diente caído representa la pérdida de un pariente de Vuestra Majestad”, dijo el sabio.
“¡Qué insolencia! ¿Cómo te atreves a decirme semejante cosa? ¡Fuera de aquí! ¡Que
le den cien latigazos!”, gritó el Sultán enfurecido. Más tarde ordenó que le trajesen a
otro sabio y le contó lo que había soñado. Este, después de escuchar al Sultán con
atención, le dijo: “¡Excelso Señor! Gran felicidad os ha sido reservada. El sueño
significa que sobrevivirás a todos vuestros parientes”. Se iluminó el semblante del
Sultán con una gran sonrisa y ordenó que le dieran cien monedas de oro. Cuando éste
salía del Palacio, uno de los cortesanos le dijo admirado: “¡No es posible! La
interpretación que habéis hecho de los sueños es la misma que el primer sabio. No
entiendo porque al primero le pagó con cien latigazos y a ti con cien monedas de oro.
El segundo sabio respondió: “Amigo mío, todo depende de la forma en que se dice.
Uno de los grandes desafíos de la humanidad es aprender a comunicarse. De la
comunicación depende, muchas veces, la felicidad o la desgracia, la paz o la guerra.
La verdad puede compararse con una piedra preciosa. Si la lanzamos contra el rostro
de alguien, puede herir, pero si la envolvemos en un delicado embalaje y la ofrecemos
con ternura ciertamente será aceptada con agrado.”
La comunicación asertiva significa expresar nuestra opinión de forma consciente,

congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y
sentimientos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior
de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la
culpa o la rabia.
Si reflexionamos, las quejas más habituales en el entorno empresarial están relacionas

con la falta de comunicación y las relaciones tóxicas que se establecen con los demás
y en muchas ocasiones esto nos provoca estados de tensión y ansiedad. Hay que
aprender a relacionarse con los iguales, subordinados y superiores de manera asertiva,
saber presentar solicitudes y demandas, saber pedir favores sin rebajarse y sin
molestar, decir no cuando es necesario.
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¿Alguna vez te has quedado pensando que deberías haber dicho algo, y no lo dijiste?
En ese caso fuiste pasivo ¿Alguna vez has dicho algo y te has quedado mal porque
piensas que parecías un déspota? ¿Sentiste que los demás no pudieron decir lo que
pensaban por tu actitud? En ese caso fuiste agresivo.
Podemos concluir diciendo que la asertividad se basa en el respeto y por tanto

comporta la libertad para expresarnos respetando a los demás y asumiendo la
responsabilidad de nuestros actos.
https://www.helloforos.com › Amistades › Nuevos Amigos
LA CAJA LLENA DE BESOS
Hace ya un tiempo, un hombre castigó a su peuqeña niña, de tres años, por

desperdiciar un rollo de papel de envoltura dorada.
El dinero era escaso en esos días, por lo que explotó en furia cuando vio a la niña
tratando de envolver una caja para ponerla debajo de un árbol de Navidad. Sin
embargo, la niña le llevó el regalo a su padre la siguiente mañana, y dijo:
-Esto es para ti, papito.
Él se sintió avergonzado de su reacción de furia, pero éste volvió a expresar cuando
vio que la caja estaba vacía. Le volvió a gritar, diciendo:
-¡¡¿No sabes que cuando das un regalo a alguien se supone que debe haber algo
dentro?!!
La pequeñita miró hacia arriba, con lágrimas en los ojos, y dijo:
-¡Oh, papito! No está vacía; yo soplé besos dentro de la caja; todos para ti, papá.
El padre se sintió morir; puso sus brazos alrededor de su niña y le suplicó que lo
perdonara.
Se ha dicho que el hombre guardó esa caja dorada cerca de su cama por años y
siempre que se sentía derrumbado, tomaba de la caja un beso imaginario y recordaba
el amor que su niña había puesto ahí.
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https://www.xing.com › Gruppen › Las Claves de la Comunicación Eficaz
El hombre y el mundo
Un científico, que vivía preocupado con los problemas del mundo, estaba resuelto a
encontrar los medios para aminorarlos. Pasaba días en su laboratorio en busca de
respuestas para sus dudas.
Cierto día, su hijo de 7 años invadió su santuario decidido a ayudarlo a trabajar. El

científico, nervioso por la interrupción, le pidió al niño que fuese a jugar a otro lugar.
Viendo que era imposible sacarlo, el padre pensó en algo que pudiese darle con el
objetivo de distraer su atención.

De repente se encontró con una revista en donde venía el mapa del mundo ¡Justo lo
que precisaba!. Con unas tijeras recortó el mapa en varios pedazos y junto con un
rollo de cinta se lo entregó a su hijo diciendo: "Como te gustan los rompecabezas, te
voy a dar el mundo todo roto, para que lo repares sin ayuda de nadie".

Entonces calculó que al pequeño le llevaría días componer el mapa, pero no fue así.
Pasadas algunas horas, escuchó la voz del niño que lo llamaba calmadamente. "Papá,
ya hice todo, conseguí terminarlo".

Al principio el padre no dio crédito a las palabras del niño. Pensó que sería imposible
que, a su edad, hubiera conseguido recomponer un mapa que jamás había visto antes.
Desconfiado, el científico levantó la vista de sus anotaciones con la certeza de que
vería el trabajo digno de un niño.

87
Para su sorpresa, el mapa estaba completo. Todos los pedazos habían sido colocados
en sus debidos lugares.

¿Cómo era posible? ¿Cómo el niño había sido capaz?

-Hijito, tú no sabías cómo era el mundo, ¿cómo lograste armarlo?

-Papá, yo no sabía cómo era el mundo, pero cuando sacaste el mapa de la revista para
recortarlo, vi que del otro lado estaba la figura de un hombre ...

Así que dí vuelta a los recortes y comencé a recomponer al hombre, que si sabía
como era. Cuando conseguí arreglar al hombre, di vuelta la hoja y vi que había
arreglado al mundo.
https://www.fusionradio.mx › nota
MIRAD A LOS GANZOS

Por Maritza Crespo
Mientras estudiaba uno de los últimos cursos de mi doctorado en los Estados Unidos,
uno de mis profesores nos leyó un ensayo de un autor desconocido. Este escrito
cambio por completo el espíritu de nuestro grupo. Pedí una copia y lo traduje, Dice
así:
“El próximo otoño, cuando veas los gansos dirigiéndose hacia el sur para el invierno,
fíjate que vuelan formando una V. Tal vez te interese saber que lo que la ciencia ha
descubierto acerca del porque vuelan en esa forma. Se ha comprobado que cuando
cada pájaro bate sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al pájaro que
va detrás de él. Volando en V la bandada completa aumenta por lo menos un 71 por
ciento más de su poder que si cada pájaro volara solo. Las personas que comparten
88
una dirección común y tienen sentido de comunidad pueden llegar a donde deseen
más fácil y rápidamente porque van apoyándose mutuamente”.
“Cada vez que un ganso se sale de la formación siente inmediatamente la resistencia

del aire, se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y rápidamente regresa a su
formación para beneficiarse del poder del compañero que va adelante. Si nosotros
tuviéramos la inteligencia de un ganso nos mantendríamos con aquellos que se
dirigen en nuestra misma dirección”.
“Cuando el líder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrás y otro
ganso toma su lugar. Obtenemos mejores resultados si tomamos turnos haciendo los
trabajos más difíciles. Los gansos que van detrás graznan (producen el sonido propio
de ellos) para alentar a los que van adelante a mantener la velocidad. Una palabra de
aliento produce grandes beneficios”.
“Finalmente, cuando un ganso se enferma o cae herido por un disparo, otro dos
gansos, se salen de la formación y lo siguen para ayudarlo y protegerlo. Se quedan
acompañándolo hasta que está nuevamente en condiciones de volar o hasta que
muere, y solo entonces los dos acompañantes vuelven a su bandada o se unen a otro
grupo. Si nosotros tuviéramos la inteligencia de un ganso nos mantendríamos uno al
lado del otro apoyándonos y acompañándonos “.
Al leer una y otra vez este ensayo siento la tentación de parafrasear las palabras de
Jesús: “Mirad los gansos; no van a la universidad ni pretenden ser cristianos, pro ni
aun Salomón con toda su sabiduría se portó como uno de ellos”. (Mateo 6: 29)
Esta reflexión la leí por azar de un artículo en Internet y me pareció muy acertada, la
quiero compartir con todos los asociados a steemet, espero que la misma ayude a
muchos.
https://steemit.com › spanish › mirad-a-los-gansos
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La próxima temporada, cuando veas los gansos emigrar dirigiéndose hacia un lugar
más cálido para pasar el invierno, fíjate que vuelan en forma de V de V corta.
¿Tal vez te interese saber el por qué lo hacen en esa forma?
Lo hacen porque al batir sus alas, cada pájaro produce un movimiento en el aire que
ayuda al pájaro que va detrás de él.
Volando en V la bandada de gansos aumenta, por lo menos, un 71 % más su poder de

vuelo, en comparación con un pájaro que vuela solo.
Las personas que comparten una dirección común y tienen sentido de comunidad,
pueden llegar a cumplir sus objetivos más fácil y rápidamente porque ayudándonos
entre nosotros, los logros son mejores.
Cada vez que un ganso sale de la formación, siente inmediatamente la resistencia del
aire; se da cuenta de la dificultad de hacerlo sólo y rápidamente vuelve a la formación
para beneficiarse del compañero que va adelante.
Si nos unimos y nos mantenemos junto a aquellos que van en nuestra misma
dirección el esfuerzo será menor. Será más sencillo y más placentero alcanzar las
metas.
Cuando el líder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los lugares de atrás y otro
ganso toma su lugar.
Los hombres obtenemos mejores resultados si nos apoyamos en los momentos duros,
si nos respetamos mutuamente en todo momento compartiendo los problemas y los
trabajos más difíciles.
90
Los gansos que van atrás graznan para alentar a los que van adelante a mantener la
velocidad.
Una palabra de aliento a tiempo ayuda, da fuerza; motiva, produce el mejor de los
beneficios.
Finalmente cuando un ganso se enferma o cae herido por un disparo, otros dos gansos
salen de la formación y lo siguen para apoyarlo y protegerlo.
Si nos mantenemos uno al lado del otro, apoyándonos y acompañándonos, si hacemos

realidad el espíritu de equipo, si pese a las diferencias podemos conformar un grupo
humano para afrontar todo tipo de situaciones, si entendemos el verdadero valor de la
amistad, si somos conscientes del sentimiento de compartir, la vida será más simple,
y el vuelo de los años más placentero.
Santiago Pont Lezica
https://www.keilahradio.com › mirad-los-gansos-reflexion
Claves para ser un buen comunicador
¿Alguna vez te has preguntado si eres bueno comunicando algo? ¿Si sabes compartir
un mensaje y recibir información o si, por el contrario, eso simplemente “no se te
da”? Poder comunicarte con quienes te rodean –ya sean tus socios, subordinados,
jefes, amigos o enemigos– es mucho más que una buena cualidad: es un requisito
para establecer conexiones significativas que son, en pocas palabras, la base de
cualquier negocio.
91
Tener habilidad para comunicarte te ayudará a inspirar más respeto, lograr que la
gente confíe en ti y resolver los problemas con mayor eficacia, así como tomar
decisiones con rapidez y asertividad.
En resumen: los buenos comunicadores están un paso adelante.
Éstas son algunas habilidades que es preciso desarrollar para convertirte en un buen
comunicador. Comienza a trabajar en ellas en 3, 2, 1…
Manejo de emociones. Tener inteligencia emocional –es decir, la capacidad de

manejar las emociones en lugar de permitir que éstas lo dominen a uno– es un punto
clave para ser un buen comunicador. Imagina a alguien hecho un manojo de nervios o
que se irrita a la menor provocación: ¿cómo se podría entablar una conversación con
esa persona?
Capacidad de enfoque. Visualiza la siguiente escena: tú tratando de hablar con

alguien, y ese alguien escuchándote mientras responde mensajes en su celular, mira
su reloj y piensa en su siguiente junta. ¿Realmente te sentirías escuchado si esto
pasara? Si quieres ser un buen comunicador, ya sea para hablar o para recibir
información, necesitas olvidarte de ser multitasking y poder concentrar toda tu
atención en el momento.
Aprender a escuchar. Esto está íntimamente relacionado con el punto anterior. Con

demasiada frecuencia, la gente se enfoca en lo que va a decir y en hacerse escuchar,
pero muy pocas veces se enfoca en escuchar. Piensa en una junta común y corriente:
todos quieren exponer sus puntos e incluso se arrebatan la palabra. Si quieres ser un
buen comunicador, no te conviertas en esa persona.
Evitar hacer juicios. Si realmente quieres entender a alguien, debes dejar los juicios
a un lado. Mantén la mente abierta y evita juzgar a las personas, sobre todo si no
tienes los elementos necesarios para formarte una opinión. Sólo así podrás forjar
conexiones profundas.
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Ofrecer retroalimentación. Ojo: emitir un juicio y ofrecer retroalimentación son dos
cosas distintas. La segunda implica escuchar lo que alguien más te está diciendo,
ponerte en sus zapatos y hacerle saber de alguna forma que te interesa. Puedes hacer
preguntas para profundizar la conversación, repetir algunos puntos importantes
tocados por tu interlocutor u ofrecer algún consejo, si la ocasión se presta.
Comunicación no verbal. El lenguaje corporal es tan importante como el verbal. Tu

postura y gestos pueden expresar inconformidad o nerviosismo, o por el contrario,
seguridad y calma. Sé congruente con lo que dices y lo que dice tu cuerpo: al
escuchar a alguien evita cruzar los brazos, y al hablar, mantén contacto visual con la
otra persona.
Asertividad. Ser asertivo implica expresar lo que sientes y piensas de manera

sincera, aunque siempre respetando a los demás. Para ser asertivo, es importante que
valores la opinión de los demás tanto como la tuya, y que aprendas a expresarla de
manera respetuosa. Asimismo, ser asertivo significa aprender a decir “no” cuando sea
necesario.
Las decisiones. El cuento de Tara
Tara era una chica que hacía demasiado tiempo que vivía tranquilamente en su pueblo
y había decidido emprender el viaje de su vida. Quería conocer nuevos lugares y
gente nueva para aprender todo lo que pudiera. Había preguntado a un montón de
gente pero lo que no tenía claro era cual era el mejor camino para conseguirlo. De
todos modos, salió de su pueblo con un equipaje ligero pero completo y comenzó a
caminar. En seguida se encontró con un primer cruce de caminos. Se paró.“Puedo ir
por el camino del medio. Es llano y serpentea por un bosque fresco. Se dice que por
allá viven unos duendes mágicos. Si tengo la suerte de verlos les podré hacer la
pregunta más difícil que existe y seguro que la contestarán. Pero también puedo
escoger el camino de la derecha. Va en dirección de las montañas del norte. Allá se
dice que viven unos monjes muy sabios de los que podría aprender muchas cosas
93
interesantes. Claro que también podría escoger el camino de la izquierda que va por
los llanos verdes del valle. Allá dicen que a veces se instala una tribu de indios
nómadas. Seguro que podría visitar muchos lugares desconocidos y aprender de la
gente que conozca ….”
“¿Y si escojo el camino equivocado? Caminar y caminar para descubrir al final que
aquel no era el mejor camino… ¿Cómo podría recuperar entonces el tiempo perdido?
Es una decisión muy importante y no me puedo permitir una equivocación…¿Qué
hago?”
La duda la tenía paralizada. Se sentó encima de una roca a pensar y a pensar sobre su
dilema pero cuanto más lo hacía, mayor era su confusión.
Mientras estaba sentada con la cabeza apoyada entre sus manos, se acercó alguien y
dijo. Pareces preocupada, ¿te puedo ayudar?
Tara se asustó, levantó rápidamente la cabeza y vio a una persona delgada de aspecto
anciano. Cuando la miró a los ojos tuvo una extraña sensación, como si fuera alguien
que conocía muy bien, lo cual la tranquilizó. Aunque no la conocía de nada, o
precisamente por eso, le explicó lo que la ocurría. Mientras hablaba, el anciano la
escuchó atentamente, con una actitud reflexiva y en silencio hasta que acabó su
relato. Entonces sacó una pipa de su bolsillo, la encendió. Varias bocanadas de humo
dibujaron figuras indescifrables en el aire y dijo.
“De un camino que no conoces sólo puedes ver su inicio, pero no sabes su recorrido
ni a dónde te llevará. Podría ser que el camino de la izquierda se cruce con el camino
del medio un poco más adelante. O quizás el camino del medio no te lleve al llano. O
incluso podría ser que en las montañas del norte no encuentres ni a los monjes ni a
ninguna persona. Y es muy probable que en transcurso del camino que elijas
encuentres otros cruces. Y también podría suceder todo lo contrario.
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Pero hay una cosa de la que sí puedes estar segura. El camino que elijas seguro que
será el correcto porque el que busca algo con determinación y compromiso seguro
que lo encuentra. Y has dicho que lo que buscas son aprendizajes. El camino que
recorrerás no será ni más largo ni más corto del necesario para encontrar tu destino.
Buena suerte y que el viaje te sea propicio y lleno de aprendizajes.” Y el anciano se
fue por donde había venido.
Tara se quedó pensativa un rato. De hecho no está segura si fueron minutos u horas.
Después se quedó mirando el cruce que tanto la había angustiado. Finalmente, y
después de vacilar unos instantes más, escogió uno de los tres caminos (tendréis que
preguntar a Tara cuál de ellos escogió) sabiendo que aquella era la mejor decisión que
podía tomar en ese momento y se puso a caminar con decisión, sin mirar hacia atrás,
contenta y con ganas de descubrir los aprendizajes que el viaje seguro la iba a
proporcionar.
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“¿QUIEN TIENE LA CULPA?”
Quiero compartir contigo un diálogo imaginado por un padre que participó de

una reunión que tuvo en el colegio.
En el colegio surgió una polémica entre padres y docentes acerca de lo poco que
estudian los alumnos:
¿De quién es la culpa? Hubo gran cantidad de “culpables”, los más nombrados
fueron el sistema cada vez más permisivo y facilista, la incapacidad de algunos
docentes, el mal ejemplo del país, el gobierno, etc.
Los menos nombrados: el descontrol de muchos padres con respecto a sus hijos, la
influencia y capacidad de distracción de los medios de comunicación social, la falta
de motivación y responsabilidad de los estudiantes, etc.
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Los motivos ivan y venían, eran tantos los culpables, que la polémica se tornó
desanimante, dejándoles una sensación generalizada de impotencia.
Al salir de la reunión, recordé un artículo de “El Comercio”, que reproducía un

diálogo entre varios personajes sobre quién tenía la culpa de todo en el país.
- La culpa de todo lo tiene el Ministro de Educación dijo uno.
- No señor!!! – dijo el Ministro de Educación, mientras salía de una reunión de

gabinete.
La culpa la tienen los maestros que no cumplen con las 40 semanas de clase.
- Mentiras!!! – dijo un sindicalista, mientras fijaba la fecha de la próxima huelga.

La culpa la tiene el Ministro de Economía, al que no le importa cumplir con el
presupuesto educativo.
- Es inexacto!!! – dijo el Ministro de Economía, antes de salir en avión a EE.UU. –

La culpa la tienen los educadores, que en lo único que piensan es en los dos meses de
vacaciones y en ir al cafetín.
- Infamia!!! – dijo un docente, mientras juntaba monedas para ir de un colegio a

otro – la culpa la tiene el Director, que no nos defiende ni tiene las cuentas claras.
- No es cierto!!! – dijo el Director, mientras atendía las quejas de una madre con
respecto a una maestra. La culpa la tienen los padres, que no controlan a sus hijos
para que estudien.
- Nada que ver!!! - dijo un padre, mientras veía TV. La culpa la tiene la televisión,
que aturde y estupidiza a los niños.
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- Se equivoca!!! – dijo una animadora de programas para niños y adolescentes,
mientras leía con errores un cartel detrás de las cámaras- la culpa la tienen los
docentes, les falta imaginación.
- Calumnias!!! – dijo una profesora, mientras fotocopiaba la misma programación de

hace 4 años – la culpa la tienen los legisladores, porque lo único que hicieron fue
querer pasarnos a otra Ley.
- Patrañas!!! – dijo un congresista, mientras preguntaba donde quedaba el Congreso

– la culpa la tienen los docentes que todavía discuten si la educación debe ser estatal
o privada y se reúnen para hablar de la Ley de la Carrera Pública Magisterial y
criticarla.
- Si me buscan me van a encontrar – dijo una profesora, con un viejo bolillero en la
mano – la culpa la tienen los tutores, que no saben imponer disciplina en el colegio.
- Pero… ¡por favor!!! – dijo un auxiliar, mientras conversaba amigablemente con
un alumno que acaba de insultar a una profesora – la culpa la tiene el Director que…
·*******&&&%%%
- ¡ Silencio ! – dijo el Director mientras cambiaba los horarios y turnos de los
profesores sin consultarles. – la culpa la tiene todo este papelerío de secretaría, que
no nos deja trabajar en lo nuestro.
- Se van para atrás!!! – dijo la Secretaria, mientras colgaba el auricular

semiderretido del teléfono, la culpa lo tienen los chicos de hoy, que no les importa
nada de nada.
- ¡Ustedes están hasta las patas!!! – Dijo un alumno mientras encendía un cigarrillo
en el aula – La culpa de todo en la educación la tienen los adultos, que nos dan un
mal ejemplo.
97
- ¡Carajo!!! – dijo un señor mayor mientras se adelantaba todo lo que podía en la cola
del banco – la culpa la tienen esos músicos degenerados que dan mal ejemplo.
- Pero… ¿Qué te pasa, viejo? – dijo un rockero, mientras se ponía el quinto aro en la
oreja – la culpa la tienen esos profesores represores, que no facilitan el estudio.
- ¡Otra vez con nosotros! – dijo un profesor, mientras llevaba 50 pruebas para
corregir esa noche.
– La culpa la tiene el país, que no ofrece oportunidades ni futuro a los jóvenes.
- ¡Paren la mano! – dijo el quiosquero del colegio, mientras depositaba el dinero en

el banco – Yo sé quién tiene la culpa de todo en la educación:
La culpa la tiene el otro.

El otro tiene la culpa!!!
- Eso!!! – Exclamaron todos a coro.
- ¡Tienen razón! ¡¡¡La culpa la tiene el otro!!
¿Y TÚ QUIEN CREES QUE TIENE LA CULPA?
¿CUÁL ES TU COMPROMISO PARA AYUDAR A MEJORAR ESTA

SITUACIÓN?
TIRIFILUCHO
98

https://espiritualidadycomunicacion.blogia.com › 083004-lectura-reflexiva
NO LO DEJES PARA MAÑANA
Había una vez...

Un chico que nació enfermo. Una enfermedad que no tenía cura.
Con 17 años y podría morir en cualquier momento. Siempre vivió en su casa, bajo el
cuidado de su madre. Ya estaba harto y decidió salir solo por una vez. Le pidió
permiso a su madre y ella aceptó.
Caminando por su cuadra vio muchas tiendas.
Al pasar por una tienda de música y ver el aparador notó la presencia de una niña
muy tierna de su edad.
Fue amor a primera vista. Abrió la puerta y entro sin mirar nada que no fuera ella.
Acercándose poco a poco, llegó al mostrador donde se encontraba ella.
Ella lo miró y le dijo sonriente: "¿Te puedo ayudar en algo?" Mientras él pensaba que
era la sonrisa más hermosa que había visto en toda su vida.
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Sintió deseos de besarla en ese mismo instante. Tartamudeando le dijo:
Si, eeehhh, uuuhhh… me gustaría comprar un CD".
Sin pensar, tomó el primero que vio y le dio el dinero. "¿Quieres que te lo envuelva?"
- Pregunto la niña sonriendo de nuevo.
El respondió que si, moviendo la cabeza; y ella fue al almacén para volver con el
paquete envuelto y entregárselo.
El lo tomo y salió de la tienda.
Se fue a su casa, y desde ese día en adelante visito la tienda todos los días para
comprar un CD.
Siempre se los envolvía la niña para luego llevárselos a su casa y meterlos a su closet.
El era muy tímido para invitarla a salir y aunque trataba, no podía.
Su mamá se enteró de esto e intentó animarlo a que se aventara, así que al siguiente
día se armó de coraje y se dirigió a la tienda.
Como todos los días compro otra vez un CD, y como siempre, ella se fue atrás para
envolverlo. El tomo el CD; y mientras ella no estaba viendo, rápidamente dejo su
teléfono en el mostrador y salió corriendo de la tienda...
Ringggg !!! Su mamá contestó: ¿Bueno?", era la niña, preguntó por su hijo; y la
madre desconsolada, comenzó a llorar mientras decía: "¿Que, no sabes?... murió
ayer"
Hubo un silencio prolongado, excepto los lamentos de su madre. Más tarde; la mamá
entró en el cuarto de su hijo para recordarlo. Ella decidió empezar por ver su ropa, así
que abrió su closet, Para su sorpresa se topó con montones de CD envueltos; Ni uno
estaba abierto.
Le causo curiosidad ver tantos y no se resistió; tornó uno y se sentó sobre la cama
para verlo; al hacer esto, un pequeño pedazo de papel salió de la cajita plástica.
La mamá lo recogió para leerlo y decía:
"Hola!!!, estás súper guapo, ¿quieres salir conmigo?". TQM.... Sofía.
De tanta emoción, la madre abrió otro y otro, encontrando pedazos de papel en varios
CD; y estos decían lo mismo....
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Moraleja: Así es la vida, no esperes demasiado para decirle a ese alguien especial lo
que sientes. Díselo hoy. Mañana puede ser muy tarde.
VERDADES PARA PADRES
Cada vez que veas que tus hijos están fuera de control, reconfórtate pensando que ni
siquiera la omnipotencia de Dios sirvió para que sus hijos le hicieran caso.
Luego de crear los cielos y la tierra, Dios creó a Adán y a Eva, y las primeras
palabras que les dijo fue "No lo hagas"
- No hagas que? - Respondió Adan
- No comas la fruta prohibida
- ¿Fruta prohibida? Tenemos una fruta prohibida? Hey, Eva... Tenemos una fruta
prohibida!!
- De ninguna manera!
- De todas las maneras!
- NO comas la fruta! - Dijo Dios
- ¿Por qué? - Porque soy tu Padre y digo que NO! - Respondió Dios, preguntándose
por qué no detuvo la creación después de crear los elefantes...
Minutos después, Dios vio a sus criaturas comiendo la manzana...
- No les dije que no comieran la fruta? - Preguntó Dios, nuestro primer Padre.
- Ajá - Dijo Adán
- Y entonces por qué lo hicieron?
- No sé - Dijo Eva
- Ella empezó! - Dijo Adán
- No fui yo! - Dijo Eva - Si fuiste!
- NO FUI!
Cansado de los dos, el castigo de Dios fue que Adán y Eva tuvieran sus propios hijos
Desde entonces, el patrón quedó grabado y nunca se cambió Pero hay una moraleja
en esta historia. Si paciente y amorosamente trataste de dar la sabiduría a tus
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niños y ellos no la tomaron, no seas duro contigo mismo. Si Dios tuvo
problemas criando a Sus hijos... Que te hace pensar que sería fácil para ti?
Consejo del día: Si tienes un montón de tensión y te da dolor de cabeza, sigue las
instrucciones del frasco de aspirinas: "Tome dos aspirinas" y "Manténgase alejado de
los niños"
NIÑOS: Pasas los dos primeros años de sus vidas enseñándoles a caminar y a hablar.
Luego pasas los siguientes 16 años diciéndoles que se sienten y se callen
Los nietos son la recompensa de Dios por no haber matado a tus hijos
Las madres de adolescentes saben por qué algunos animales se comen a sus cachorros
Los niños rara vez te malinterpretan. De hecho, normalmente repiten palabra por
palabra lo que nunca debiste haber dicho.
El principal propósito de hacer fiestas para niños es para recordarte a ti mismo que
hay algunos niños peores que los tuyos
Se bueno con tus niños. Ellos elegirán tu geriát
EL REY Y EL BIEN
Érase una vez un rey que, oyendo de la existencia de un sabio, lo mandó traer para
que fuera su consejero. Comenzó el rey de llevarlo siempre a su lado y consultarlo
sobre cada acontecimiento de importancia en el reino. El consejo principal del sabio
era siempre: "Todo lo que pasa es siempre para bien". No pasó mucho tiempo antes
que el rey se cansara de oír la misma cosa una y otra vez.
El rey amaba cazar. Un día mientras cazaba, el rey se dio un tiro en un pie. Presa de
su dolor, se volvió hacia su consejero - siempre a su lado- para pedirle su opinión. Y
el consejero respondió corno siempre "Todo lo que pasa es siempre parir bien."
Se sumo su coraje a su dolor, y el rey ordenó la prisión para el consejero.
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Esa noche, el rey bajó a la prisión para ver al consejero, y le preguntó que sentía
acerca de estar en la cárcel. El consejero respondió como siempre: "Todo lo que pasa
es siempre para bien." Esto sólo enfureció más al rey y dejó al sabio en la prisión.
Un mes más tarde, salió el rey otra vez a cazar. Pero se fue demasiado adelante de sus
acompañantes y fue capturado por una tribu hostil. Los nativos lo llevaron a su
pueblo para ser sacrificado para los dioses. Por sus tradiciones, solamente ofrendas
perfectas son aceptables a los dioses y el rey parecía un espécimen excepcional. Pero
el próximo día, cuando llegaron los nativos para llevarlo al sacrificio, al
inspeccionarlo descubrieron la cicatriz en su pie y tuvieron que rechazarlo para el
sacrificio. Lo soltaron y se fue corno flecha para su reino - dándose cuenta de lo que
le decía su consejero: "Todo es siempre para bien."
El rey llegó a liberar al consejero quien, al escuchar sus aventuras, le señaló que bien
que lo había encarcelado porque ya que siempre estaba a su lado y no tenía
imperfecciones, lo hubieran sacrificado en el lugar del rey.
LEY: No existen coincidencias, accidentes o suerte (buena o mala). Todo lo que pasa
tiene un propósito y siempre sucede para el bien de todos los involucrados. Como dijo
Nieztche: "Lo que no me mata, me hace más fuerte". Y como dice un refrán
mexicano: "No hay mal que por bien no venga". La cuestión para ti es de enfoque: te
vas a enfocar en lo "malo" que te pasa, o vas a buscar y abrirte a lo "bueno" que trae
consigo.
Thomas Michael Powel
EL CIENTÍFICO Y EL EGO (FÁBULA)
Había una vez un científico que descubrió el arte de reproducirse a sí mismo tan
perfectamente que resultaba imposible distinguir el original de la reproducción. Un
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día se enteró de que lo andaba buscando el ángel de la Muerte, y entonces hizo doce
copias de sí mismo.
El Ángel no sabía cómo averiguar cuál de los trece ejemplares que tenía ante sí era el
científico, de modo que los dejó a todos en paz y regresó al cielo. Pero no por mucho
tiempo, porque, como era un experto en la naturaleza humana, se le ocurrió una
ingeniosa estrategia.
Regresó de nuevo y dijo: "Debe de ser usted un genio, señor, para haber logrado tan
perfectas reproducciones de sí mismo, sin embargo, he descubierto que su obra tiene
un defecto, un único y minúsculo defecto".
El científico pegó un salto y gritó: "Imposible! ¿Dónde está el defecto:'".
"Justamente aquí", respondió el ángel mientras tomaba al científico de entre sus

reproducciones y que lo llevaba consigo.
"Todo lo que hace falta para descubrir al 'ego' es una palabra de adulación o de
crítica”.
EL SAMURAI BELICOSO (FABULA)
Según cuenta un antiguo relato japonés, un belicoso Samurai desafió en una ocasión a
un maestro Zen a que le explicara el concepto de cielo e infierno. Pero el monje
respondió con desdén:
- "No eres más que un patán. ¡No puedo perder el tiempo con individuos como tú!",
herido en lo más profundo de su ser, el Samurai se dejó llevar por la ira, desenvainó
su espada y gritó:
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- "Podría matarte por tu impertinencia".
-Eso, repuso el monje con calma, "es el infierno".
Desconcertado al percibir la verdad en lo que el maestro le señalaba con respecto a la

furia que lo dominaba, el Samurai se serenó, envainó la espada y se inclinó,
agradeciendo al monje la lección.
Y eso, añadió el monje, "es el cielo".
"La paz interior se halla cuando el que la busca deja de hacerlo, no por haberla
encontrado, sino por descubrir que siempre estuvo con él y no fuera de él."
"TODA LA RESPONSABILIDAD ES TUYA"
Una vez un hombre estaba viajando y entró al paraíso por error. En el concepto indio
del paraíso, hay árboles que conceden los deseos. Simplemente te sientas bajo uno de
estos árboles, deseas cualquier cosa e inmediatamente se cumple no hay espacio
alguno entre el deseo y su cumplimiento.
El hombre estaba cansado, así que se durmió bajo un árbol dador de deseos. Cuando
despertó, tenía hambre, entonces dijo: "¡Tengo tanta hambre! Ojalá pudiera tener algo
de comida". E inmediatamente apareció la comida de la nada simplemente flotando
en el aire, una comida deliciosa. Tenía tanta hambre que no prestó atención de dónde
había venido la comida. Cuando tienes hambre, no estás para filosofías.
Inmediatamente empezó a comer y la comida estaba tan deliciosa! Una vez que su
hambre estuvo saciada, miró a su alrededor. Ahora se sentía satisfecho. Otro
pensamiento surgió en él: "¡Si tan sólo pudiera tomar algo!" Y por ahora no hay
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ninguna prohibición en el paraíso, de modo que de inmediato apareció un vino
estupendo.
Mientras bebía este vino tranquilamente y soplaba una suave y fresca brisa bajo la
sombra del árbol, comenzó a preguntarse: "Qué está pasando? ¿Estoy soñando o hay
fantasmas que están jugándome una broma?" Y aparecieron fantasmas feroces,
horribles, nauseabundos. Comenzó a temblar y pensó:
"Seguro que me matan!" Y lo mataron.
Esta es una antigua parábola, de inmensa significación. Tu mente es un árbol dador

de deseos: pienses lo que pienses, tarde o temprano se verá cumplido.
A veces, la brecha es tan grande que te olvidas por completo que lo deseaste, de
modo que no puedes reconocer la fuente. Pero si observas profundamente, bailarás
que todos tus pensamientos te están creando a ti y a tu vida. Crean tu infierno, crean
tu cielo. Crean tu desgracia y tu alegría, lo negativo y lo positivo.
Cada uno es aquí un mago. Cada uno está hilando y tejiendo un mundo mágico en
torno de sí mismo... y luego es atrapado. La araña misma es atrapada en su propia
tela.
No hay nadie que te torture excepto tú mismo. Y cuando se comprende esto, las cosas
comienzan a cambiar. Entonces puedes modificarlo, transformar tu infierno en cielo:
sólo se trata de pintarlo con una visión diferente...
Toda la responsabilidad es tuya.
Y entonces surge una nueva posibilidad: puedes dejar de crear el mundo. No hay
necesidad de crear ni en el cielo ni en el infierno, no hay ninguna necesidad de crear
nada. El creador puede descansar, jubilarse. Y la jubilación de la mente es la
meditación.
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EL CREE QUE NO PUEDE
A un niño le encantaban los circos y lo que más le gustaba era los animales y de todos
ellos el que más llamaba su atención era el elefante. Durante la función, la enorme
bestia hacía despliegue de peso, tamaño y fuerza descomunal... pero después de su
actuación y hasta un rato antes de volver al escenario, el elefante quedaba sujeto
solamente por una cadena que aprisionaba una de sus patas a una pequeña estaca
clavada en el suelo.
Sin embargo, la estaca era sólo un minúsculo pedazo de madera apenas enterrado
unos centímetros en la tierra. Y aunque la cadena era gruesa y poderosa, parecía
obvio que ese animal era capaz de arrancar con facilidad la estaca y huir.
El misterio era evidente: ¿Por qué no huía si aquello que lo sujetaba era tan débil
comparado con su fuerza?
Cuando tenía cinco o seis años, pregunté a varias personas por el misterio del elefante
y alguien me explicó que el elefante no se escapaba porque estaba amaestrado.
Hice entonces la pregunta obvia: Sí esta amaestrado, ¿por qué lo encadenan? No

recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente. Hace algunos años descubrí a
alguien lo bastante sabio como para encontrar la respuesta: "El elefante del circo no
escapa porque ha estado atado a una estaca parecida desde que era muy pequeño".
Cerré los ojos y me imaginé al pequeño recién nacido sujeto a la estaca. Estoy seguro
de que en aquel momento el elefantito empujó, tiró y sudó tratando de soltarse. Y a
pesar de todo su esfuerzo no pudo. La estaca era ciertamente muy fuerte para él.
Juraría que se durmió agotado y que al día siguiente volvió a probar, y también al otro
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y al que seguía... hasta que un día, un terrible día para su historia, el animal aceptó su
impotencia y se resignó a su destino.
Este elefante enorme y poderoso no escapa porque CREE QUE NO PUEDE. El tiene
registro y recuerdo de su impotencia, de aquella impotencia que se siente poco
después de nacer. Y lo peor es que jamás se ha vuelto a cuestionar seriamente ese
registro. Jamás... jamás... intentó poner a prueba su fuerza otra vez.
Cada uno de nosotros somos un poco como ese elefante: vamos por el mundo atados
a cientos de estacas que nos restan libertad. Vivirnos creyendo que un montón de
cosas "no podemos hacer", simplemente porque alguna vez probamos y no pudimos.
Grabamos en nuestro recuerdo "no puedo... no puedo y nunca podré", perdiendo una
de las mayores bendiciones con que puede contar un ser humano: la fe.
La única manera de saber, es intentar de nuevo poniendo en el intento TODO
NUESTRO CORAZON y todo nuestro esfuerzo como si todo dependiera de nosotros,
pero al mismo tiempo, confiando totalmente en Dios como si todo dependiera de Él.
EL TAZÓN DE MADERA
El viejo se fue a vivir con su hijo, su nuera y su nieto de cuatro años. Ya las manos le
temblaban, su vista se nublaba y sus pasos flaqueaban. La familia completa comía
junta en la mesa, pero las manos temblorosas y la vista enferma del anciano hacían el
alimentarse un asunto difícil. Los guisantes caían de su cuchara al suelo y cuando
intentaba tomar el vaso, derramaba la leche sobre el mantel.
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El hijo y su esposa se cansaron de la situación. "Tenemos que hacer algo con el
abuelo", dijo el hijo. "Ya he tenido suficiente. Derrama la leche, hace ruido al comer
y tira la comida al suelo". Así fue como el matrimonio decidió poner una pequeña
mesa en una esquina del comedor.
Ahí, el abuelo comía solo mientras el resto de la familia disfrutaba la hora de comer.
Como el abuelo había roto uno o dos platos, su comida se la servían en un tazón de
madera. De vez en cuando miraba hacia donde estaba el abuelo y podían ver una
lágrima en sus ojos mientras estaba allí sentado solo.
Sin embargo, las únicas palabras que la pareja le dirigía eran fríos llamados de
atención cada vez que dejaba caer el tenedor o la comida. El niño de cuatro años
observaba todo en silencio. Una tarde antes de la cena, el papá observó que su hijo
estaba jugando con trozos de madera en el suelo le preguntó dulcemente: -"¿Qué
estás haciendo?"
Con la misma dulzura el niño le contestó: "Ah, estoy haciendo un tazón para ti y otro
para mamá para que cuando yo crezca, ustedes coman en ellos." Sonrió y siguió con
su tarea. Las palabras del pequeño golpearon a sus padres de tal forma que quedaron
sin habla. Las lágrimas rodaban por sus mejillas.
Y, aunque ninguna palabra se dijo al respecto, ambos sabían lo que tenían que hacer.
Esa tarde el esposo tomó gentilmente la mano del abuelo y lo guió de vuelta a la mesa
de la familia. Por el resto de sus días ocupó un lugar en la mesa con ellos. Y por
ninguna razón, ni el esposo ni la esposa, parecían molestarse más cada vez que el
tenedor se caía, la leche se derramaba o se ensuciaba el mantel.
Los niños son altamente perceptivos. Sus ojos observan, sus oídos siempre escuchan
y sus mentes procesan los mensajes que absorben.
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Si ven que con paciencia proveemos un hogar feliz para todos los miembros de la
familia, ellos imitarán esa actitud por el resto de sus vidas. Los padres y madres
inteligentes se percatan que cada día colocan los bloques con los que construyen el
futuro de su hijo. Seamos constructores sabios, y modelos a seguir. La gente olvidará
lo que dijiste y lo que hiciste, pero nunca cómo los hiciste sentir.
He aprendido que puedes decir mucho de una persona por la forma en que maneja
tres cosas: un día lluvioso, equipaje perdido y luces del arbolito, enredadas. He
aprendido que independientemente de la relación que tengas con tus padres, los vas a
extrañar cuando ya no estén contigo. He aprendido que aún cuando me duela, no debo
estar solo. He aprendido que aún tengo mucho que aprender y que deberíamos pasar
esto a todos los que nos importan. Yo acabo de hacerlo.
LA CUCHARA DEL SABIO
Cierto mercader envió a su hijo con el más sabio de todos los hombres para que
aprendiera el Secreto de la Felicidad. El joven anduvo durante cuarenta días por el
desierto, hasta que llegó a un hermoso castillo, en lo alto de una montaña. Allí vivía
el sabio que buscaba.
Sin embargo, en vez de encontrar a un hombre santo, nuestro héroe entró en una sala
y vio una actividad inmensa; mercaderes que entraban y salían, personas conversando
en los rincones, una pequeña orquesta que tocaba melodías suaves y una mesa repleta
de los más deliciosos manjares de aquella región del mundo. El sabio conversaba con
todos, y el joven tuvo que esperar dos horas para que lo atendiera. El sabio escuchó
atentamente el motivo de su visita, pero le dijo que en aquel momento no tenía
tiempo de explicarle el Secreto de la Felicidad. Le sugirió que diese un paseo por su
palacio y volviese dos horas más tarde.
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Pero quiero pedirte un favor - añadió el sabio entregándole una cucharita de té en la
que dejó caer dos gotas de aceite-. Mientras caminas, lleva esta cucharita y cuida que
el aceite no se derrame. El joven comenzó a subir y bajar las escalinatas del palacio
manteniendo siempre los ojos fijos en la cuchara. Pasadas las dos hora, retornó a la
presencia del sabio.
_¿Qué tal?- preguntó el sabio _. ¿Viste los tapices de Persia que hay en mi comedor?
¿Viste el jardín, que el Maestro Jardinero tardó diez años en crear? ¿Reparaste en los
bellos pergaminos de mi biblioteca?
El joven, avergonzado, confesó que no había visto nada. Su única preocupación había
sido no derramar las gotas de aceite que el Sabio le había confiado.
Pues entonces vuelve y conoce las maravillas de mi mundo - dijo el sabio _ No

puedes confiar en un hombre si no conoces su casa. Ya más tranquilo, el joven tomó
nuevamente la cuchara y volvió a pasear por el palacio, esta vez mirando con
atención todas las obras de arte que adornaban el techo y las paredes. Vio los jardines,
las montañas a su alrededor, la delicadeza de las flores, el esmero con que cada obra
de arte estaba colocada en su lugar. De regreso a la presencia del Sabio, le relató
detalladamente todo lo que había visto.
¿Pero dónde están las dos gotas de aceite que te confié? -preguntó el Sabio.
El joven miró la cuchara y se dio cuenta de que las había derramado.
-Pues éste es el único consejo que puedo darte- el secreto de la felicidad está en mirar
todas las maravillas del mundo, pero sin olvidarse nunca de las dos gotas de aceite en
la cuchara.
DEL LIBRO EL ALQUIMISTA DE PABLO COLEO: “EL COFRE”
111
Errase una vez un anciano que había perdido a su esposa y vivía solo. Había trabajado
duramente como sastre toda su vida, pero los infortunios lo habían dejado en
bancarrota, y ahora era tan viejo que ya no podía trabajar.
Las manos le temblaban tanto que no podía enhebrar una aguja, y la visión se le había
enturbiado demasiado para hacer una costura recta. Tenía tres hijos varones, pero los
tres habían crecido y se habían casado, y estaban tan ocupados con su propia vida que
sólo tenían tiempo para cenar- con su padre una vez por semana.
El anciano estaba cada vez más débil, y los hijos lo visitaban cada vez menos.
-No quieren estar conmigo ahora -se decía- porque tienen miedo de que yo me
convierta en una carga. Se pasó una noche en vela pensando qué sería de él y al fin
trazó un plan.
A la mañana siguiente fue a ver a su amigo el carpintero y le pidió que le fabricara un

cofre grande. Luego fue a ver a su amigo el cerrajero y le pidió que le diera un cerrojo
viejo. Por último fue a ver a su amigo el vidriero y le pidió todos los fragmentos de
vidrio roto que tuviera.
El anciano se llevó el cofre a casa, lo llenó hasta el tope de vidrios rotos, le echó llave
y lo puso bajo la mesa de la cocina. Cuando sus hijos fueron a cenar, lo tocaron con
los pies. ¿Qué hay en ese cofre? preguntaron, mirando bajo la mesa.
OH, nada -respondió el anciano-, sólo algunas cosillas que he ahorrado.

Sus hijos lo empujaron y vieron que era muy pesado. Lo patearon y oyeron un
tintineo. - Debe estar lleno con el oro que ahorró a lo largo de los años susurraron.
Deliberaron y comprendieron que debían custodiar el tesoro. Decidieron turnarse para

vivir con el viejo, y así podrían cuidar también de él. La primera semana el hijo
menor se mudó a la casa del padre, y lo cuidó y le cocinó. A la semana siguiente lo
112
reemplazó el segundo hijo, y la semana siguiente acudió el mayor. Así siguieron por
un tiempo.
Al fin el anciano padre enfermó y falleció. Los hijos le hicieron un bonito funeral,
pues sabían que una fortuna los aguardaba bajo la mesa de la cocina, y podían
costearse un gasto grande con el viejo. Cuando terminó la ceremonia, buscaron en
toda la casa hasta encontrar la llave, y abrieron el cofre. Por cierto, lo encontraron
lleno de vidrios rotos.
-¿Qué triquiñuela infame! -exclamó el hijo mayor-. ¡Qué crueldad hacia sus hijos!
-Pero, ¿qué podía hacer? -preguntó tristemente el segundo hijo-.
-Seamos francos. De no haber sido por el cofre, lo habríamos descuidado hasta el
final de sus días.
Estoy avergonzado de mí mismo -sollozó el hijo menor-. Obligamos a nuestro padre a

rebajarse al engaño, porque no observamos el mandamiento que él nos enseñó cuando
éramos pequeños. Pero el hijo mayor volcó el cofre para asegurarse de que no hubiera
ningún objeto valioso oculto entre los vidrios. Desparramó los vidrios en el suelo
hasta vaciar el cofre. Los tres hermanos miraron silenciosamente dentro, donde
leyeron una inscripción que el padre les había dejado en el fondo: "Honrarás a tu
padre y a tu madre".
EL CHINO Y EL CABALLO
Un chino tenía un caballo. El caballo se le escapó. Los vecinos fueron a darle el

pésame.
¿Quién dice que sea una desgracia? Les contestó el chino.
En efecto, a la mañana siguiente el caballo vino trayendo una yegua salvaje. Los
vecinos le felicitaron.
¿Quién dice que sea una fortuna? Respondió el chino.
113
A los dos días su hijo primogénito, montando la yegua se cayó y quedó cojo. Los
vecinos expresaron su sentimiento de dolor. ¿Quién dice que sea una desgracia?
Volvió a preguntar el chino.
Al año siguiente hubo una guerra en el país. El primogénito, por estar cojo no tuvo
que alistarse en el ejército. Y la vida siguió con sus episodios...
despertarcajatambino.blogspot.com › 2010/09 › las-lecturas-reflexivas-como
114
CONCLUSION
Según los resultados quedó demostrado que un significativo número de

familias, participantes del estudio manifestaron que es importante utilizar estrategias
innovadoras para conformar una mesa de comunicaciones apoyada en las
telecomunicaciones en el sector “El despertar de la comunidad” de Loma de León
ubicado en la parroquia Guerrera Ana Soto del Municipio Iribarren del estado Lara.
Es importante destacar que estos entrevistados, manifestaron que el dialogo, la

comunicación debe ser eficaz por ello necesitan lideres natos que se involucren en la
solución de problemas que afectan la comunidad por lo cual ameritan el apoyo de
personal capacitado para facilitarles talleres y lo orienten y les ayuden con las
herramientas acordes que le sirvan para estimular y motivar a toda la comunidad para
su participación activa y se involucren en la solución de los mismos a través de las
nuevas tecnologías.
115
RECOMENDACIONES
Ante las conclusiones presentadas en este estudio se disponen las siguientes

recomendaciones:
Dada la importancia que tiene la comunicación y las telecomunicaciones para

la conformación de una mesa técnica, es imprescindible utilizar estrategias
innovadoras que orienten a los participantes y orientales para que existan entre ellos
las buenas relaciones interpersonales, donde se les ofrezca a través de talleres la
oportunidad de actualizarse permanentemente y crecer integralmente para que puedan
dialogar y comunicarse eficazmente con otros miembros de la comunidad.
Se sugiere a los miembros del consejo comunal cooperar con todos aquellas
personas que deseen involucrarse y participar activamente con la conformación de la
mesa técnica de comunicación donde se les permita expresar sus ideales, sentimientos
y emociones.
Se sugiere elaborar un manual con sus debilidades y fortalezas donde les sirva
de apoyo para el desarrollo de las actividades a realizar que les permitan aprendizajes
significativos, crecimientos y fortalecimientos.
116
BIBLIOGRAFIA
Arráez B, Marcela (2005). Teoría de la acción comunicativa-Investigación al día.
Cassany (1999), lenguaje y emotividad, teoría comunicativa – Investigación al día
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000) Gaceta Oficial 36.860

Caracas. Venezuela.
Declaración universal de los derechos Humanos WWW.UN.org/es.edu.ve
Habermas, Jurguen (1991). La acción de comunicarse. Investigación al día
Hernández, Fernández y Baptista (1998) Metodología de la investigación. Colombia,

editorial MC Graw.Hell.
Ley de responsabilidad social en Radio y Televisión y Medios electrónicos (2011).

Gaceta oficial nº 39610
Ley de telecomunicación WWW. Conatel.gov.ve
Maldonado P, Isabel (2005) conversaciones eficaces. Investigación al día
Maturana, Humberto (2000) la acción comunicativa Investigación al día
Métodos de búsqueda HTTPS://WWW.ES. S/ideshare.net.
117
Reglamentos de Radio Difusión Sonora y Televisión Abierta Comunitaria de
Servicios Públicos sin fines de lucro. Gaceta oficial de la República Bolivariana de
Venezuela nº37.359 de fecha 8 de Enero del 2002.
Sabino C (1996). Procesos de Investigación Caracas. Editorial Panapo.
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2004), Manual de trabajos de

grado de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales 3era Edición. Caracas :autor.
118
ANEX
OS
119
Objetivo General: proporcionan a los líderes y miembros del sector
el despertar de la comunidad talleres de estrategias didácticas para
aperturar y fortalecer mesa técnica con apoyo de las
telecomunicaciones.
OBJETIVO CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS EVALUACIÓN
DIDACTICAS
Sensibilizar y Bases teóricas INICIO: *medio de *cuantitativa
concientizar sobre: *Iniciar el taller audio visual durante el taller
a los líderes y *Comunicació con una lectura *video beam teórico practico
miembros del n eficaz reflexiva *carpetas (presencial)
sector el *lenguaje y *Invitar a los *lápices
despertar de emotividad líderes y
la comunidad *teoría de la miembros de la
de lomas de acción comunidad a
león para la comunicativa participar en la Duración
apertura de *telecomunica dinámica de 2 horas
una mesa ciones grupo.
técnica de *método de Material
comunicació búsqueda DESARROLLO: *fotocopiable
n con el *radio, TV *entregar material *láminas de
apoyo de las comunitaria sobre contenido papel bond
telecomunica *infocentros *realizar *tirro
ciones. pequeños grupos *refrigerio
para discutir el
contenido.
*ponencia por
grupo de trabajo
CIERRE:
*Lectura reflexiva
*refrigerio
120
OBJETIVO CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS EVALUACION
DIDACTICAS
Proporcionar Comunicación INICIO: *material *cuantitativa
a los líderes eficaz *iniciar taller con didáctico respecto a la
de la *Interactuar lectura reflexiva. sobre las participación en
comunidad. con otro *invitar a los estrategias de el taller
Estrategias *! Nos participantes a comunicació (presencial)
didácticas de expresamos! participar en n eficaz.
comunicación *¡Nos dinámica de grupo *hilo pabilo
eficaz comunicamos! *lectura
DESARROLLO: reflexiva
*realizar La ratonera y Duración
retroalimentación la carpintería 2 horas
sobre la *láminas de
comunicación papel bond
eficaz
*organizar
material didáctico
sobre las lecturas
reflexivas y
entrega por
equipo.
*dramatizar
estrategias
correspondiente a
cada equipo.
CIERRE:
*Lectura reflexiva
*refrigerio
*compartir
121
OBJETIVO CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS EVALUACION
DIDACTICAS
Promover en Lenguaje y INICIO: Material *cuantitativa
los líderes y emotividad Iniciar taller con didáctico respecto a la
miembros de *el poder de la una lectura Lecturas participación en
la comunidad palabra reflexiva. reflexivas el taller
experiencias *valoramos, (presencial)
significativa confiamos y Invitarlos a
a través del respetamos participar en las
lenguaje y la dinámicas Papel bond
emotividad grupales Marcadores
con sus Celoven o Duración
respectivos Realizar tirro 2 horas
estrategias retroalimentación
sobre: el lenguaje refrigerio
y la emotividad
dentro de la
comunicación.
Compartir
experiencias
CIERRE:
Lectura reflexiva
Compartir
Refrigerio
122
OBJETIVO CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS EVALUACIO
DIDACTICAS N
Estimular en Conocimiento INICIO: Lectura *cuantitativa a
líderes y y acción Se comenzara el reflexiva. través de la
miembros de taller con una participación
la comunidad *reflexiono y lectura reflexiva Material en el taller
Capacidades aprendo correspondie (presencial)
reflexivas en Invitarlas a nte
cuanto al *autovaloració participar en las Al contenido
conocimiento n, autonomía y dinámicas a trabajar
y la acción libertad grupales.
de la Láminas de Duración
comunicació papel bond 2 horas
n. DESARROLLO
Entregar material Video beam
sobre el contenido
a trabajar Computadora
Realizar s
participación
grupal Celoven o
Bingo tirro
interpersonal
Lecturas Refrigerio.
reflexivas
Compartir
experiencias
CIERRE:
Lecturas
Compartir
Refrigerio.
123
DIDACTICAS N
Desarrollar Telecomunicac INICIO: *cualitativa a
actividades y iones: Se dará inicio al Lecturas través de la
estrategias Tecnología a taller con una reflexivas participación
donde los nuestro lectura reflexiva en el taller
líderes y la alcance Realizar dinámica Tarjetones (presencial)
comunidad de grupo Juegos de
interactuar Métodos de DESARROLLO adivinamos
directamente búsqueda; Invitar a los (computador)
con las redes sociales participantes a
telecomunica e infoncentros. utilizar sus Video beam
ciones teléfonos Teléfonos
RADIO, TV inteligentes o Computador
comunitaria tables para que Tables
Telefonía, busquen a través Internet
redes de las redes
sociales e sociales y
infoncentros. buscadores de
lectura reflexivas
La avispa ahogada
y la canción on
line
Gracias a la vida
CIERRE:
Invitarlos a
expresar cuales
son los beneficios
de las
telecomunicacion
es y como les
puede ayudar en
sus comunidades
y mesas técnicas
comunicacionales
124
DIDACTICAS N
Invitar a los Telecomunica- INICIO: A través de la
líderes y ciones Se invitara a CPC participación
miembros de reunirse en el Radio en la visita
la comunidad Visitas a radio CPC para visita Televisora (presencial )
a realizar guiada a la radio Cámara
visita y televisora
guiadas a Visita a la comunitaria
centros televisora Duración
telecomunica comunitaria Incentivar a los Infocentro 2 horas
ciones más participantes a computadora
cercanos a su experimentar con s
sector (radio, Visita a el material de la
y TV infocentro. radio, televisora e refrigerio
comunitarias infocentros
e certificados
infoncentros)
.
CIERRE:
Compartir
Experiencias
Refrigerio
Entregar
certificados
125
126
127
128
INFORMACIÓN
El programa de Radio que tendrá el Consejo Comunal de Lomas de León y

que saldrá al cine por la emisora comunal participativa 101.1.
Tiene como objetivo la divulgación, información, formación de todo lo que

tiene que ver con lo relacionado con el poder popular: para que los voceros y vocera y
todo la comunidad de dicho consejo se formen a través de este programa para obtener
conocimientos de todas las leyes del poder comunal haciendo enlaces con un
reportero popular comunitario que informara desde la calle con respecto a la sala
situacional. La manutención durante dos meses. En la actualidad esta sala funciona
con la mesa técnica de agua.
Nosotros los triunfadores de la misión Sucre les recomendamos que integrarán

todas las demás mesas técnicas a la sala situacional para que desde allí salga toda la
información para buscar la solución a los problemas ante los organismos que les
competen el caso.
129
ENCUESTA REALIZADA: “EL DESPERTAR DE LA COMUNIDAD DE LOMAS
DE LEÓN”
1) ¿Considera que la conversación es importante para las buenas interrelaciones

personales?
2) ¿Es respetuoso al observar las diferentes formas de comunicación entre los
miembros de su comunidad?
3) ¿Dar importancia al dialogo y la comunicación entre los miembros de su
comunidad?
4) ¿Estar atento ante las necesidades individuales y sociales que presentan las
familias de su comunidad para comunicarse y hacerse sentir?.
5) ¿Cree usted que mediante la confianza nos sentimos animados a compartir con
los demás nuestras inquietudes y pensamientos?
6) ¿Se involucra usted en la solución de problemas existentes en su comunidad y
los da a conocer?
7) ¿Se siente en libertad al expresar ideas, sentimientos y acciones que
transforman su realidad presente?
8) ¿Participa, motiva, estimula el interés y entusiasmo a otros líderes natos de la
comunidad para trabajar por un fin común?
9) ¿Es importante para usted mantenerse informada por las redes telefónicas?
10) ¿Busca información relevante de su entorno social a través de las redes
informativos GOOGLE, YAHOO entre otros.
11) ¿Considera importante la apertura de una mesa técnica de comunicación en su
comunidad?
12) ¿Considera que es conveniente la participación de líderes natos en la apertura
de una mesa técnica de comunicaciones en el sector donde usted vive.
13) ¿Considera importante utilizar las nuevas tecnologías como lo son las
telecomunicaciones como: telefonía, Radio y TV comunitaria como apoyo y
estrategias en la conformación de una mesa técnica de comunicación en su
comunidad?
130
14) ¿Utiliza la radio y TV comunitaria para la participación activa entre los
miembros de su comunidad en la solución de problemas sociales?
15) ¿Ha recibido orientaciones, talleres de comunicación social que les permitan
aperturar una mesa técnica de comunicaciones en su comunidad, en la
conformación de una mesa técnica de comunicación en su comunidad?
131
132
133
134
135
136
137
138
REFLE
XIONE
S
139
APRENDI Y DECIDI
Y así después de esperar tanto

Un día como cualquier otro día
Triunfar…
Decidí a no esperar a las oportunidades
Sino yo mismo buscarlas,
Decidí a ver cada problema como la
Oportunidad de encontrar una solución,
Decidí ver cada desierto como la
Oportunidad de encontrar un oasis,
Decidí a ver cada noche como un
Misterio a resolver, decidí ver cada día como una nueva
Oportunidad de ser feliz.
Aquel día descubrí que mi único rival

No eran más que mis propias debilidades
Y que en estas, esta la única y mejor
Forma de superarnos, aquel día deje
De temer a perder y empecé a temer
A no ganar, descubrí que no era yo
El mejor y que quizás nunca la fui,
Me dejo de importar quien ganara o perdiera,
Ahora me importa simplemente
Saberme mejor que ayer.
Aprendí que lo difícil no es llegar

A la cima, sino jamás dejar de subir.
140
Aprendí que el mejor triunfo que
Puedo tener, es tener el derecho de
Llamar a alguien “amigo”.
Descubrí que el amor es más que

Un simple estado de enamoramiento
“el amor es una filosofía de vida”.
Aquel día deje de ser un reflejo de

Mis escasos triunfos pasados
Y empecé a ser mi propia tenue luz
De este presente.
Aprendí que de nada sirve ser luz

Si no vas a iluminar el camino de los demás.
Aquel día decidí cambiar tantas cosas…

Aquel día aprendí que los sueños son
Solamente para hacerse realidad,
Desde aquel día ya no duermo para
Descansar…
Ahora simplemente duermo para soñar.
“Walt Disney”
141

Manual para conformar mesa técnica de comunicación en comunidad de Lomas de León

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Manual para conformar y fortalecer una mesa

Barquisimeto, Junio 2019

Nuestro más profundo agradecimiento a:

● Dios por su compañía y quía espiritual.

A Dios poderoso por guiar nuestros pasos mostrándonos el camino a seguir.

A nuestras familias por su apoyo incondicional y ser fuente de inspiración.

A los profesores en la carrera de comunicación social por motivarnos y darnos de sus

A los amigos y compañeros de estudio por su ayuda y compresión.

Planteamiento del Problema……………………………………………………….

CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL

Antecedentes (las telecomunicaciones)……………………………………….….

CAPITULO III. MARCO METODOLÓGICO

Análisis e interpretación de los resultados………………………………………..

Es importante señalar que la comunicación está presente en todo tiempo y en

En respuesta a este reto y en la búsqueda de estrategias innovadoras en el

La finalidad de este proyecto es servir de ayuda y compromiso a dicha

Por lo tanto se pretende un estudio enmarcado en la modalidad de proyecto

La comunidad de Loma de León está ubicada en la parroquia Guerrera Ana

Sus límites son los siguientes:

Norte: urbanización la Carucieña

Sur: Monumento Natural Lomas de León

Este: Barrio Brisas del Turbio y la Carucieña

Oeste: Barrio José Félix Ribas y colinas de José Félix Ribas

De esta forma lograron conseguir hacer las carreteras, algunos de ellos

Cabe destacar que para el año 1995 aproximadamente se formó el centro de

Con la llegada de la Revolución de la mano del comandante Chávez se logró

Además de estos se construyeron nuevas instalaciones en la capilla católica

La comunidad de loma de león, surge producto de una ocupación en el año

Se siguió ocupando durante los años 1983, 1984 y 1985 y es en el 1984

Dentro del territorio se encuentra el monumento loma de león natural loma de

Este decreto limita definitivamente al barrio y se paraliza las ocupantes y se

Aparte de esto hace un aproximado de 5 años contamos con una base de

Planteamiento del Problema

La comunicación ha ido avanzando con el transcurso del tiempo. Por ello el

El lenguaje humano constituye un sistema de comunicación compleja y capaz

Como profesionales de las comunicaciones debemos transformar e innovar, es

Tal es el caso de la comunidad del “Despertar de la comunidad” de loma de

De acuerdo a lo planteado surgen las siguientes interrogantes.

¿Qué posibilidades existen para proponer y conformar una mesa técnica de

Objetivo del estudio

Conformar y fortalecer una mesa técnica de comunicación efectiva con el apoyo de

1- Diagnosticar la necesidad de conformar una mesa de comunicación.

La comunicación conforma uno de los tópicos de mayor relevancia dentro del

Cabe destacarse que en los artículos 57 y 58 de la constitución de la República

Desde el año 2002 en Venezuela es aprobada en la Ley orgánica de

Es allí donde surge la necesidad de cada uno de ellos de asumir la gran

Este proyecto se encuentra enmarcado en la línea de investigación Poder,

Las telecomunicaciones en Venezuela nacen con el servicio de correos

El presidente Antonio Guzmán Blanco, nacionaliza el telégrafo eléctrico en

El sector de las telecomunicaciones y tecnologías de la información del cual la

En la actualidad CONATEL se encuentra en el proceso de reinaugurar 7 de

En el mismo orden de ideas se encuentra el proyecto de telecomunicaciones

Mesas técnicas de telecomunicaciones

Para democratizar los servicios de mesas técnicas de telecomunicaciones:

El brazo técnico organizado del poder popular para democratizar las

Las mesas técnicas de telecomunicaciones (MTT) de toda Venezuela, se

Historia e los medios de comunicación y telecomunicaciones en Venezuela

En Venezuela, el sector de radio y televisión comunitaria, tienen más de 20

Esta nueva condición establecida en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones

En este reglamento, características, limitaciones y obligaciones de los