Manual Voluntariado FINAL-2

Manual de Voluntariado
en Educación
para docentes de escuelas secundarias
Guía de planificación áulica

y estrategias de educación social
para la Participación Ciudadana
manual_voluntariado_FINAL.indd 1 22/04/2010 15:07:01

Manual de Voluntariado
en Educación
para docentes de escuelas secundarias
Guía de planificación áulica

y estrategias de educación social
para la Participación Ciudadana
redAr
Recreación, Educación
y Autogestión en Red
Ministerio de Desarrollo Social

Manual de Voluntariado en Educación, para docentes de escuelas secundarias.
Guía de planificación áulica y estrategias de educación social para la Participación Ciudadana. – 1ª edición.
– Buenos Aires. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. 2010.
152 p.: il.: 27X19 cm.- 1. Voluntariado. 2. Participación Ciudadana. 3. Capacitación Docente.
ISBN 978-987-1037-91-9
CDD 361.37
Fecha de catalogación: 14/04/2010
Producción y realización de contenidos

ADI Asoc. Civil Derechos de la Infancia: María Inés Gomez, Guadalupe Clavijo y Cristian M. Spinazzolla
Centro Nueva Tierra Asoc. Civil: Marcos Pearson y Sebastián Prevotel
Fundación Gastón Vignes: Federico Gorla y Leandro Villa
RedAr Recreación, Educación y Autogestión en Red Asoc. Civil: Laura Romero, Débora Markel y Germán Eiviño
Sociedad Hebraica Argentina: Jessica Rozenbaum y Ariel Gomplewicz
Diseño, ilustración y diagramación: Centro de Comunicación La Crujía

Coordinación: Gabriela Cicalese
Diseño: Ana Uranga B.
Historietas: FLópez Humor
Colaboración: María Inés Brizuela
Idea y coordinación editorial

Liliana Devoto
Programa Voluntariado en Educación. Área Voluntariado. Dirección Gral. Fortalecimiento de la Sociedad Civil.
Subsecretaria de Promoción Social. Ministerio de Desarrollo Social. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
voluntariosenescuelas@buenosaires.gob.ar
Corrección de estilo
Eva Turun Barrere
Equipo de colaboradoras
Amira Rabendo
Lorena Pereyra
Los capítulos presentados son responsabilidad exclusiva de cada organización autora y sus opiniones no
representan necesariamente el punto de vista del resto de los autores.
DISTRIBUCIÓN GRATUITA. PROHIBIDA SU VENTA

Versión digital: www.buenosaires.gob.ar y en portales institucionales de las Osc´s co-autoras.
Se autoriza a reproducir el contenido de esta publicación, citando la fuente.
Primera edición 04/2010: 1000 copias.

Hecho el depósito que marca la ley 11.723
Impreso en CEFOMAR Editora. Cooperativa de Trabajo cultural y educativa Ltda.

Chile 1432. CABA. Buenos Aires. Argentina.
www.cooperativacefomar.com.ar

Para todos los docentes que con su práctica
profesional trabajan para hacer de la Educación:
“…(una) práctica de la libertad
… un acto de conocimiento, una aproximación
crítica a la realidad”
(Paulo Freire)

Índice
Agradecimientos............................................................................................................................ 9
Presentación..................................................................................................................................11
María Eugenia Vidal.
Ministra de Desarrollo Social GCBA
Prólogo.............................................................................................................................................13
Ana María Ravaglia.
Subsecretaria de Inclusión Escolar y Coordinación Pedagógica.
Ministerio de Educación - GCBA
Introducción...................................................................................................................................15
Liliana Devoto. Programa Voluntariado en Educación - GCBA
Guía de Planificación de actividades.....................................................................................20
PARTE I
Capítulo I
Concepción acerca del Proceso Grupal...........................................................................27
Asoc. Civil RedAr – Recreación, Educación y Autogestión en red
Laura Romero, Débora Markel y Germán Eiviño
- El grupo y su proceso.
- Coordinación grupal.
Capítulo II
Concepción acerca de la Comunicación Comunitaria..............................................39
Centro Nueva Tierra - Marcos Pearson y Sebastián Prevotel
- Como representación de Lo Colectivo.
- Como constructora de sujetos de derechos.
PARTE II
Capítulo I
Etapa de Sensibilización.........................................................................................................55
Fundación Juan Gastón Vignes - Federico Gorla y Leandro Villa
Objetivos
Desarrollo conceptual
- Solidaridad.
- Voluntario.

- Voluntariado.
- Participación.
Planificación de encuentros
Capítulo II
Etapa de Capacitación ............................................................................................................79
Asoc. Civil Derechos de la Infancia
María Inés Gómez. María Guadalupe Clavijo y Cristian Martín Spinazzolla.
Sociedad Hebraica Argentina - Jessica Rozenbaum y Ariel Gomplewicz.
Objetivos
- Participación ciudadana
- Organizaciones de la sociedad civil (Osc´s)
- Problemas Sociales
- Análisis del problema
- Etapas de un proyecto comunitario
- Diagnóstico participativo
Etapa de Ejecución................................................................................................................. 117
Objetivos
- Reflexión, evaluación y re-planificación
Etapa de Evaluación.............................................................................................................. 127
Objetivos
- ¿Que entendemos por evaluación?
- Del proyecto comunitario
- Del propio proceso grupal
PARTE III
Anexo............................................................................................................................................ 139
La Lista de viaje. A no olvidarse!
Banco de Proyectos Comunitarios. Algunas experiencias juveniles
Sitios de interés.
Bibliografía................................................................................................................................ 143
Temática
Sistematizaciones y guías de aplicación

Agradecimientos
Manual de voluntariado
A todos los actores visibles y no visibles, quienes durante estos 4
años de recorrido y aprendizaje hicieron y hacen Voluntariado en
Educación:
Facilitadores. Los que valorarán la práctica en pareja pedagógica, y

los que a pesar de los cambios estructurales pueden con sentido y
creatividad recrear y sostener los encuentros a pesar de ello.
Coordinadores. Por el aporte cotidiano y desinteresado, por la pa-

sión de compartir, debatir y reflexionar, sin medir y especular en base
a la heterogeneidad y grado de institucionalidad que nos une, nos
separa y nos vuelve a encontrar.
Docentes, asesores pedagógicos, rectores y vices. Con quienes su-

pimos abrir un camino de diálogo y respeto en repensar el sentido
de las prácticas educativas, de las diversas miradas y perspectivas de
“lo pedagógico”, encontrando siempre como objetivo común, hacer
de y en la escuela un espacio de encuentro y transformación entre la
realidad institucional, barrial y social.
Jóvenes. A ellos las gracias, por permitirnos desarrollar nuevas pro-

puestas, sumarse al juego, participar, compartir, reír y llorar, pero por
sobre todo saber que el proceso iniciado dejó abierto más dudas e
interrogantes que certezas y respuestas. Y que finalmente, las ganas,
la motivación, la integración grupal, el respeto y el interés por los
problemas sociales que los atraviesan serán el disparador para em-
prender y autogestionar sus propios recorridos hacia la participación
ciudadana en la escuela y el barrio.

10
Organizaciones comunitarias. Centros de desarrollo habituales
de los proyectos comunitarios juveniles, que facilitan año a año la

posibilidad de “ensayar” en el marco de sus programas y actividades
las iniciativas de los jóvenes.
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Por promover como políti-

ca pública con responsabilidad y compromiso de Estado, el Volunta-
riado y la Participación Ciudadana, generando el sentido necesario e
inevitable de la construcción colectiva societal: Sociedad Civil-Estado
bajo la práctica activa de la gestión asociada y no tercerizada.
Invisibles para el lector con quien hoy compartimos nuestra ex-

periencia, pero visibles todos los días en la escuela y sus pasillos,
las salas, el patio; el barrio, la iglesia, la organización social, el
centro comunitario, el hogar de niños, el hogar de ancianos, la
repartición gubernamental...
Programa Voluntariado en Educación

ADI Asoc. Derechos de la Infancia, RedAr – Recreación, Educación y
Autogestión en Red, Sociedad Hebraica Argentina, Centro Nueva Tierra,
Educacionista Argentina, Fundación Gastón Vignes

11
Presentación
El presente manual, refleja el compromiso y la articulación entre el
Estado y la Sociedad Civil frente a una temática que constituye uno
de los ejes centrales del desarrollo, como es la educación.
Es fruto del trabajo conjunto de las instituciones educativas, las orga-

nizaciones de la sociedad civil (Osc´s) y el Estado, que entienden que
este tipo de proceso requiere de la participación activa de los propios
beneficiarios quienes enriquecen el resultado final del mismo.
En este marco de gestión asociada, convergen metas y medios co-

munes entre el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y las Osc´s
participes, respecto a implementar actividades educativas con meto-
dologías de educación no formal.
Tiene como destinatarios a todos aquellos que forman parte del pro-
ceso educativo, desde los ámbitos más diversos, y pretende ser una
herramienta de consulta y apoyo cotidiana. Es de los primeros textos
orientados específicamente al voluntariado en educación, escrito y
desarrollado por Osc´s con vasta experiencia en la materia.
Impulsamos un modelo que permite asegurar una mirada más am-

plia, y una llegada e impacto más efectivo de las políticas públicas.
Creemos que la fuerza de la sociedad civil en nuestra Ciudad tiene un
enorme potencial y que es función del Estado fortalecerlas y darles
un lugar prioritario en la agenda pública.
Desde el Ministerio de Desarrollo Social, tenemos como objetivo es-

tratégico, fortalecer esa capacidad de innovación y llegada directa a
los beneficiarios por parte de las diversas Osc´s que gestionan pro-
yectos educativos, sociales y comunitarios; por ello desde diciembre
de 2007 hemos apoyado casi 600 proyectos vinculados a temáticas

12
sociales, surgidos de una convocatoria amplia, plural y transparente y
así lo han reconocido referentes del amplio campo que compone el

denominado sector social.
Por último, quiero agradecer especialmente a los voluntarios, docen-

tes, miembros de las organizaciones y al personal del Ministerio de
Desarrollo Social, quienes hicieron posible que ésta herramienta sea
hoy una realidad concreta.
Lic. María Eugenia Vidal.

Ministra Desarrollo Social. GCBA.

13
PRÓLOGO
La escuela conserva como finalidad primordial la transmisión de sa-
beres, es el ámbito de propuestas pedagógicas orientadas a la inte-
gración de los mismos en el análisis y comprensión de los problemas
identificados en la comunidad local a la que pertenece.
En esta línea, el Programa Voluntariado en Educación tiene entre sus

objetivos procurar la motivación, reflexión y desarrollo de acciones
que promuevan el protagonismo juvenil a partir de la implementa-
ción de proyectos comunitarios.
Este tipo de propuestas contribuyen a la integración de perspecti-

vas disciplinarias en la identificación y estudio de problemas, los que
resultan imposibles de abordar desde solo un área de conocimiento;
a la vez que promueven espacios institucionales para la meditación,
el debate y la adquisición de conocimientos sobre el entorno educa-
tivo, herramientas indispensables para estudiar aquellos problemas
concretos que atraviesan a la comunidad educativa.
La gestión de estos proyectos comunitarios genera conocimientos

que tienen la posibilidad de trasformar la realidad de la comunidad
local en que la escuela está inserta.
En este proceso se fortalece la relación escuela-comunidad estable-

ciéndose entre ambas un vínculo solidario a partir de lo presentado
como trabajo de gestión asociada con distintas organizaciones de la
sociedad civil. La congruencia entre las acciones de la escuela y las de
las organizaciones de la comunidad enriquece las propuestas para la
resolución de problemas.

14
La institución educativa se constituye en el escenario de encuentro
y participación ciudadana de distintos actores con posibilidades de

motorizar cambios en el contexto local e institucional.
Definitivamente esta sistematización y materialización de la expe-

riencia del Programa Voluntariado en Educación tiene la potencia-
lidad de convertirse, para los docentes destinatarios, en una herra-
mienta útil y valiosa en el desarrollo de proyectos comunitarios.
Prof. Ana María Ravaglia

Subsecretaria de Inclusión Escolar
y Coordinación Pedagógica
Ministerio de Educación
GCBA.

15
Introducción
El Manual, es producto de nuestras prácticas. De quienes hacemos

Voluntariado en Educación.
Reconoce como fuentes que se entrecruzan, los diferentes actores y

miradas.
Retoma y valora, las lógicas de intervención institucional, local y comu-

nitaria. Y a las Osc´s (organizaciones de la sociedad civil), como actores
claves para el desarrollo colaborativo y asociativo.
Hace 4 años, nos encontramos con la necesidad de reflexionar, inter-

cambiar y profundizar una política pública compleja: de educación,
juventud, promoción social y comunitaria, abordando y teniendo pre-
sente a los jóvenes, la comunidad educativa y la comunidad local.
Nuestro objetivo, es socializar nuestra experiencia, conceptualizán-

dola pero por sobre todas las cosas compartiendo recursos y estrate-
gias áulicas para los docentes de escuelas secundarias.
No pretendemos ser una aplicación paso a paso, sencillamente de-

seamos sirva como dispador para aggiornarlo al proyecto educativo,
las experiencias previas, las posibilidades y capacidades instituciona-
les y de los docentes que vienen transitando su propio proceso de
educador.
Si, marcar algunas diferencias. No buscamos reforzar el aprendizaje

de contenidos curriculares (consideramos que se ponen en juego
como el resto de saberes y prácticas), nuestro eje es posibilitar el de-
sarrollo de un proceso vivencial de participación en ámbitos educa-
tivos como escenarios que posibilitan “ensayar” y conformarse como
ciudadanas/os.

16
Este “ensayo” tiene como ideal, realizar acciones socio-comunitarias,
educativas y recreativas con “el otro” y no para “el otro”. No se enmar-

can en problemas que “nos rodean” sino que “nos atraviesan”, en al-
gún u otro sentido nos son propios.
“El concepto de ciudadanía busca romper con la identidad de bene-

ficiario, y pasar a la de ciudadanos, sujetos de derechos, sujeto histó-
rico, sujeto constructor de lo colectivo, sujeto de libertad, sujeto de
dignidad.”
Es pertinente compartir, que en el marco de la Ley de Educación

Nacional 26.206, aprobado por resolución CFE 93/09, se establecen
orientaciones para la organización pedagógica e institucional
de la escuela secundaria obligatoria. En ella una de las líneas de
acción definidas son Propuestas de enseñanza sociocomunitaria.
Reforzando nuestro recorrido y proyección. Se extrae de la misma:
“Los proyectos sociocomunitarios solidarios son propuestas pedagógica

que se orientan a la integración de saberes, a la comprensión de pro-
blemas complejos del mundo contemporáneo y a la construcción de
compromiso social. En ellos se prioriza la puesta en juego de diferen-
tes perspectivas disciplinares, integradas desde la particular perspec-
tiva de la participación comunitaria, y promueven posibilidades de
acción que surgen de la participación social”.
El Manual además, permitirá una aplicación más solida en la capa-

citación a docentes que venimos realizando, y en las tutorías de
acompañamiento en aquellas escuelas que han podido y/o desean
incorporar el Programa a su propio Proyecto Educativo.
Acerca del Programa
Con la mirada puesta en la integración social de los jóvenes, la par-

ticipación y el ejercicio pleno de su ciudadanía, procuramos – tra-
bajando junto a docentes de las escuelas y las OSC´s asociadas
– motivar, reflexionar y desarrollar acciones que promuevan
el Protagonismo Juvenil. A partir de proveerles herramientas y
acompañarlos en un proceso de aprendizaje vivencial de elabo-
ración, ejecución y evaluación de Proyectos Comunitarios, como me-
canismo de expresión y representación de sus propias realidades,
prioridades, expectativas e intereses cotidianas en su comunidad es-
colar y barrial.

Nora Aquín, “Trabajo Social, Ciudadanía y Exclusión”, en Revista Confluencias Nª38, junio de
2001, Córdoba.

17
Metodología
Este proceso de aprendizaje vivencial, se lleva a cabo en un recorri-
do metodológico de 5 etapas: sensibilización, capacitación, ejecu-
ción, evaluación y comunicación; en módulos semanales (curriculares
o extracurriculares) de 1:20hs durante 8 meses aproximadamente.
Acerca de la presentación
En cuanto a la organización interna, contiene: una grilla de la plani-

ficación encuentro por encuentro, desarrollo conceptual, dinámicas
lúdicas y herramientas para acompañar procesos de conformación
grupal con jóvenes en proyectos comunitarios, sugerencias, casos,
ejemplos, banco de proyectos, datos y recursos útiles, actividades y
ejercicios.
Los capítulos están desarrollados secuencialmente y refieren a cada

etapa del programa. Sensibilización, capacitación, ejecución, evalua-
ción y comunicación.
El capítulo sobre el proceso grupal, adquiere suma importancia, pués

consideramos que ningún proyecto común puede desarrollarse sin
el debido acompañamiento y facilitación de quienes pensarán, de-
batirán, reflexionarán y ejecutarán una acción comunitaria. Todos los
encuentros contemplan objetivos que favorecen la dimensión vincu-
lar a partir de la integración, cooperación, comunicación y confianza
y del intercambio de intereses y expectativas de los jóvenes. Con el
claro objetivo de reforzar y generar grupos autogestivos.
Como prácticas de educación social, donde el saber es producto de

una construcción colectiva, de la identificación e identidad compar-
tida, expresamos en todos los encuentros propuestos estrategias,
técnicas y dinámicas de educación popular y lúdico-recreativas. Que
facilitan disponer (“disponerse”), mediante ronda, al encuentro de sa-
beres previos y aprendizajes significativos.
En resumen, la Parte I desarrolla los temas centrales de los dos con-

tenidos transversales, proceso grupal y comunicación, en que se en-
cuentran todo proyecto comunitario.
En la Parte II, el desarrollo conceptual y propuesta de abordaje de los

encuentros de las etapas del programa.
- Sensibilización: sobre voluntario, la solidaridad, la participación ciu-

dadana y el protagonismo juvenil.
- Capacitación: qué es un proyecto comunitario, como planificarlo y

organizarlo mediante diagnóstico participativo.

18
- Ejecución: cómo acompañar al grupo autogestivo, estrategias de
articulación, evaluación constante.
- Evaluación: del proceso grupal, del proyecto comunitario, y del im-

pacto institucional educativo.-comunitario.
Y, en la Parte III, una serie de recursos bibliográficos, lúdicos, ejem-

plos de proyectos comunitarios y lista de viaje!.
Algunas consideraciones generales
Insistimos que el Manual, es una propuesta. Y que para poder iniciar

la experiencia, será fundamental:
- Realizar un diagnóstico institucional: que identifique el perfil y diná-

mica de la población estudiantil (incluyendo intereses, expectativas
y experiencias previas), y no meras estigmatizaciones; que focalice y
convoque a partir de la inclusión (grupos maduros y comprometi-
dos / grupos “problemáticos”. No hay un grupo ideal, solo objetivos
diferentes para cada uno en el cual aprovechar el proceso del pro-
grama). Que visualice posibles docentes referentes para desarrollar
la experiencia (se aconseja pareja pedagógica para el desarrollo de
actividades y sistematización).
- Generar espacios de socialización e intercambio en las reuniones de

equipo, para motivar y extender la cooperación e inclusión de más
docentes.
- Disponer de horas y espacio físico que acompañen la identidad del

proceso grupal con el proyecto.
- Cruzar los objetivos del proyecto educativo, con las necesidades

institucionales y barriales. Identificar acciones viables y de impacto.
- En función de lo anterior, enmarcar al incio claramente el marco y

límites de la propuesta para realizar los proyectos comunitarios a los
jóvenes (interno o abierto a la comunidad, recorte temático y regio-
nalización de las actividades si existiese alguna limitación).
- Con todo ello, siempre-siempre, favorecer la toma de decisión, se-

lección y tipo de proyecto al protagonismo de los jóvenes. Sin ello el
compromiso es variable. Pués sabemos que cada adulto de las insti-
tuciones educativas conocen y tienen seguramente experiencias en
el ámbito comunitario. y resulta tentador responder con propuestas
inmediatas.
- festejar!. Agendar y planificar, espacios para reconocer, valorar y

compartir entre pares la experiencia.

19
Por nuestra parte, entendemos que también el Manual es el inicio de
un nuevo proceso de aprendizaje, siempre pendiente y constante de
debate, sustentado en la heterogenidad institucional y profesional
de quienes lo conformamos.
Liliana Devoto
Coordinadora Voluntariado en Educación

Guía de planificación de actividades
Enc. Objetivo Gral. Obj. Específicos Co
1ª Presentar el Proyecto. Establecer el encuadre de la tarea, las pautas y normas de trabajo. Jue
inte
2ª Relevar las expectativas. Conocer las expectativas de los jóvenes y sus saberes previos en relación a los contenidos de la Soli
SENSIBILIZACIÓN
etapa.
3ª Acompañar el desarrollo y la Iniciar el proceso de conformación de los jóvenes como grupo. Socializar experiencias previas en Volu
conformación Grupal. el campo del voluntariado y la solidaridad.
4ª Evaluar la etapa Continuar el proceso de conformación grupal. Evaluar la aprehensión de los contenidos de la Par
etapa.
COMUNICACIÓN
5ª Problematizar la comunicación y la Relevar y reflexionar, del espacio público barrial/escolar, los circuitos de la comunicación Por Esq
realidad para identificar proyectos de dónde y cómo circula. Quiénes son quiénes en los procesos en cada caso y comunicación. la c
intervención y participación.
6ª Trabajar en profundidad el concepto de Intercambiar y reflexionar sobre la temática de la participación ciudadana. Par
Participación Ciudadana
7ª Desarrollar la temática de visión social en Generar un debate sobre el rol y la especificidad de las orgnizaciones de la sociedad civil. Org
sectores (1ª, 2ª y 3ª sector)
8ª Analizar el escenario - imaginario de las Indagar sobre los imaginarios y expectativas respecto a las Osc´s. Org
Osc´s
9ª Trabajar el concepto de Problemática Visualizar la multiplicidad de miradas que se puede llegar a tener sobre un mismo caso puntual. Pro
Social
10ª Profundizar acerca de la problemática Analizar el árbol de problemas, sus causas y consecuencias. Her
social a abordar en el proyecto de u
comunitario.
CAPACITACIÓN
11ª Conceptualizar las etapas de un proyecto Identificar el proceso de intervención comunitaria (diagnóstico, planificación, ejecución y Pro
comunitario evaluación).
12ª Brindar estrategias para un diagnóstico Conocer las herramientas de recolección de datos. Dia
ETAPAS
participativo
13ª Identificar los actores involucrados en la Adecuar las herramientas de recolección de datos según perfil y circuito comunicacional de los Dia
problemática actores involucrados.
14ª Analizar los datos relevados del Relacionar los datos obtenidos, Mapeo. Conclusiones a partir del análisis. Dia
diagnóstico participativo
COMUNICACIÓN
15ª Reconocer la dimensión conflictiva de la Desandar las conceptualizaciones simples de la comunicación como un encuentro y diálogo Com
comunicación constante para abrir paso al reconocimiento de posiciones complejas, con la intervención fun
de intereses y factores de poder a partir de la identificación de los actores involucrados en la
problemática seleccionada y relevada.
16ª Dimensionar la comunicación atravesada Discriminar dentro de una propuesta comunicacional las distintas variables que intervienen en Eje
por distintos ejes en cualquier proceso los niveles de contenidos temáticos, discursivos y creativos.
creativo.
17ª Planificar el proyecto comunitario Formular los objetivos y análisis de los recursos. Obj
18ª Planificar el proyecto comunitario Desarrollar las de actividades y distribución de roles. Act
EJECUCIÓN
resp
Ejecutar el proyecto comunitario Planificar y ajustar las acciones. Eva
a la
máximo
2 meses
acti
Ejecutar el proyecto comunitario Planificar y ajustar las acciones. Eva
a la
Rep
19ª Evaluar la implementación del proyecto Debatir, compartir y registrar qué y cómo lo hicimos y su relación con los objetivos planteados. Sínt
¿Qué aprendimos? ym
EVALUACIÓN
COMUNICACIÓN
20ª Planificar una acción comunicativa del Reconocer sus características y particularidades y adquirir herramientas para desarrollar Afic
proyecto ejecutado y ejecutarla. acciones de comunicación. cart
21ª Evaluar el proceso grupal y Cierre festejo Debatir, compartir y registrar qué y cómo nos sentimos. Sínt
ind

Contenidos temáticos Objetivo Actividades/dinámicas
Juego como herramienta de presentación e Facilitar el vínculo grupal. Juegos Rompehielos y de integración: “Bingo
integración de nombres”,“La cornisa”,“Juego de los porotos”,
“Robotines”,“Cartero el reloj”.
la Solidaridad Continuar desarrollando el vínculo grupal, y de Juegos Rompehielos y de integración: “si/no”,
conocimiento con el faclitador. “Pasaporte”.
s en Voluntario y Voluntariado Facilitar el desarrollo de la confianza grupal. Juegos cooperativos: cuadro de estereotipos, “V/F”,
“Relevo de la isla”,“La Oruga”.
Participación Promover la reflexión e intercambio grupal. Juego rompehielo y socializador: “Las Viuditas”,“La
Telaraña”.
Esquemas y modelos, dinámicas y conflictos en Generar un espacio de reflexión e intercambio. Mapeo y registro barrial y escolar.
la comunicación.
Participación Ciudadana Generar un espacio de reflexión e intercambio. Juego rompehielo: Rondas Concéntricas. Discusión
en Gabinete “Decime lo que pensás de…”
Organizaciones de la Sociedad Civil Facilitar el diálogo e intercambio grupal. Juego rompehielo: Tabú y “ Esa es mi Misión”
Organizaciones de la Sociedad Civil Afianzar el vínculo grupal y de confianza. Juego de integración: Juego de los apoyos. Trabajo
grupal.
ual. Problemática Social Generar un espacio de reflexión e intercambio. “Veo Veo” y “La Noticia”
Herramientas para la investigación y selección Generar un espacio de reflexión e intercambio. “La Maraña” y “Zoom In”
de una problemática social
Proyecto comunitario Generar un espacio de reflexión e intercambio. “Proyectos cotidianos” y “Ordenar el camino”
PROCESO GRUPAL
Diagnóstico participativo Desarrollar una simulación (hipotética de una “El mapa” ; “Juego de roles”
herramienta)
os Diagnóstico participativo Acompañar un proceso grupal de debate y “Lo que nos Toca”
consenso.
Diagnóstico participativo Acompañar un proceso grupal de debate y “Programa informátivo” y “Relevando datos”
consenso.
Comunicación como conflicto. Sus Generar un espacio de reflexión e intercambio. “Pensando en comunicación”
fundamentos.
en Eje conceptual, pedagógico y comunicacional. Generar un espacio de reflexión e intercambio. “La Noticia 2ª parte”
Objetivos y recursos. Acompañar un proceso grupal de debate y “Ordenando y respondiendo” y “Guía de armado”
consenso.
Actividades y roles. Comisiones y Facilitar la organización y autgestión grupal. “Lluvia de ideas”
responsabilidades.
Evaluación de las actividades realizadas acorde Acompañar la organización y autgestión grupal. “Lo que hicimos, lo que no…” y “El juicio”
a la planificación. Planificación de las nuevas
actividades.
Evaluación de las actividades realizadas acorde Acompañar la organización y autgestión grupal.
a la planificacóon. Analisis de las contingencias.
Reprogramación.
s. Síntesis del proceso de aprendizaje conceptual Generar un espacio de reflexión. “Las crónicas de…” y “Diferentes opiniones”
y metodológico.
Afiche y volante, folleto, historieta, cartilla, Acompañar la producción grupal de una estrategia “Programa informativo 2. Últimas noticias”
cartelera, diario y mural. Radio y audiovisual. comunicacional de sus acciones.
Síntesis del proceso de aprendizaje vivencial: Reconocer y motivar al grupo “¿Cómo nos sentimos?” y “Nuestras imágenes y
individual y grupal frases”

Referencias
Definición
Importante
Sugerencia
Ejemplo
Ejercicio

PARTE I

27
Proceso grupal
Capítulo I
RedAr
Recreación, Educación y Autogestión en red
laura romero, débora markel y germán eiviño
colaboradores: Cora Fairstein, Maite Elías Costa,
Silvia Terán y Gonzalo Teijeiro
CONCEPCIÓN ACERCA DEL PROCESO

GRUPAL
Abordar el dispositivo grupal, el grupo, la reunión o asociación de
algunas personas tiene diversas interpretaciones según la filiación
ideológica y académica de cada autor.
¿Qué es un grupo?
Leamos el siguiente texto y tratemos de ponerlo en relación con
nuestras primeras ideas.
Instrucciones para elegir en un picado

Cuando un grupo de amigos no enrolados en ningún equipo se
reúnen para jugar, tiene lugar una emocionante ceremonia destinada
a establecer quiénes integrarán los dos bandos. Generalmente dos
jugadores se enfrentan en un sorteo o pisada y luego cada uno de
ellos elige alternadamente a sus futuros compañeros. Se supone que
los más diestros serán elegidos en los primeros turnos, quedando para
el final los troncos. Pocos han reparado en el contenido dramático

28
de estos lances. El hombre que está esperando ser elegido vive una
Proceso grupal
situación que rara vez se da en la vida. Sabrá de un modo brutal y

exacto en qué medida lo aceptan o lo rechazan. Sin eufemismos,
conocerá su verdadera posición en el grupo. A lo largo de los años,
muchos futbolistas advertirán su decadencia, conforme su elección
sea cada vez más demorada.
Manuel Mandeb, que casi siempre oficiaba de elector, observó
que sus decisiones no siempre recaían en los más hábiles. En un
principio se creyó poseedor de vaya a saber qué sutilezas de orden

técnico, que le hacían preferir compañeros que reunían ciertas
cualidades.
Pero un día comprendió que lo en verdad más deseaba, era jugar con
sus amigos más queridos. Por eso elegía a los que estaban más cerca
de su corazón, aunque no fueron tan capaces.
El criterio de Mandeb parece apenas sentimental, pero es también
estratégico. Uno juega mejor con sus amigos. Ellos serán generosos,
lo ayudarán, lo comprenderán, lo alentarán y lo perdonarán. Un
equipo de hombres que se respetan y se quieren es invencible. Y si no
lo es, más vale compartir la derrota con los amigos, que la victoria
con los extraños y los indeseables.
Alejandro Dolina
Para hablar de grupo podemos abordar dos líneas de indagación,

una relacionada con la etimología del término y otra relativa al deve-
nir histórico de su desarrollo.
En el primer caso la palabra grupo tiene dos acepciones fuertes,

significativas:
• Nudo, significado que emerge a partir de la imagen de cohesión de

los integrantes de un grupo.
• Círculo, como reunión de gente y la visualizamos en las recurrentes

rondas grupales donde todos los integrantes se pueden ver y se en-
cuentran a una misma distancia del centro.
En cuanto a su devenir en la historia de la humanidad, podemos decir

que los grupos, como conjuntos restringidos de personas, han sido
objeto de estudio en la Modernidad.
En consecuencia, nos encontramos frente a un fenómeno de análisis

cuyo nacimiento es reciente.

29
Algunas Aproximaciones
Proceso grupal
Para acercarnos a la noción de Grupo, elegimos algunas de las aproxi-
maciones que nos parecen pertinentes en relación a nuestras inter-
venciones con adolescentes y jóvenes.
Olmsted será uno de los primeros en plantear que un grupo es:
“una pluralidad de individuos que se hallan en con-

tacto los unos con los otros, que tienen en cuenta la
existencia de unos y otros, y que tiene conciencia de
cierto elemento común y que creen que ese algo es-
tablece una diferencia”.
Creemos que también vale la pena mencionar los aportes de Anzieu,

quien clasifica y define una serie de agrupamientos de la siguiente
manera:
Relaciones Efecto sobre las

Número de Conciencia Acciones
Estructuración Duración entre los creencias y las
individuos de las metas comunes
individuos normas
Algunos Contagio Irrupción Apatía o
Muchedumbre
minutos a de las de las acciones

algunos emociones creencias paroxísticas
Muy débil Grande Débil
días latentes
Algunas Búsqueda Espontáneas

horas a de lo pero
Banda
algunos Fortalecimiento poco

Débil Pequeño semejante Mediana
meses importantes
para el
grupo
Varias Pequeño, Relaciones Mantenimiento Débil a Resistencia
Agrupamiento
semanas a mediano o humanas mediana pasiva

varios grande superficiales o acciones
Mediana
meses limitadas
Tres días Relaciones Importantes,

Grupo primario
a diez humanas espontáneas

años ricas y hasta
Elevada Pequeño Cambio Elevada
innovadoras
Varios Mediano o Relaciones Inducción Débil a Importantes,

secundario
meses a grande funcionales mediante elevada habituales y

Grupo
varios presiones planificadas

Muy elevada
decenios
Incluimos a Kurt Lewin, creador de las “dinámicas grupales”, iden-

tificadas como actividades no espontáneas con objetivos definidos
para desarrollar en los grupos. Es el primero en identificar al grupo

30
como una totalidad mayor a la suma de los individuos que lo confor-
Proceso grupal
man. Asimismo, analizará los grupos desde lo que denomina la teoría

del campo; perspectiva proveniente de la física y en la que abundan
referencias a las condiciones de equilibrio, la distribución de fuerzas,
la interacción, etc.
Incorporamos a Moreno, creador de la sociometría y el psicodrama,

que ha tenido mucha repercusión en nuestro país a partir de las pro-
puestas de “Tato” Pavlovski y Hernán Kesselman.
También es pertinente mencionar a Elton Mayo que realizó una in-

vestigación muy famosa entre los empleados de la Western Electric
Company para determinar las fuentes de satisfacción e insatisfacción
en el trabajo.
Es interesante observar que todos los aportes no se plantean desde

una misma perspectiva, sino que algunos son de orden terapéutico,
educativos y otros ligados a los mecanismos de conducción en el ám-
bito laboral.
Reflexionar con otros docentes respecto al abordaje de jóvenes con

dispositivos ludo-recreativos, el proceso de conformación grupal, y
el sujeto social como protagonista de su propio aprendizaje.
Finalmente arribamos a la conceptualización de grupo que definió

Enrique Pichón Riviere, médico y psicoanalista que crea la técnica
de los “grupos operativos” en el hospital neuropsiquiátrico Borda.
Sus investigaciones han sido recuperadas desde la educación, la sa-

lud, el trabajo etc.
Desde su perspectiva,
“un grupo es un conjunto restringido de personas

que, ligadas por constantes de tiempo y espacio y
articuladas por su mutua representación interna, se
proponen en forma implícita o explícita una tarea
que constituye su finalidad, interactuando a través de
complejos mecanismos de asunción y adjudicación
de roles”.
A continuación nos detendremos en algunos de los conceptos más

importantes que integran la definición de Pichón Riviere.

31
Conjunto restringido de personas
Proceso grupal
¿Cuántas personas forman un grupo? Es difícil precisar un número,
aunque sí podemos presentar algunas características que hablan de
un número acotado de sujetos, que puedan relacionarse cara a cara,
que se conozcan y puedan internalizarse.
Constantes de tiempo y espacio

El encuadre es el conjunto de normas presentes en toda situación co-
tidiana y que hacen referencia a las constantes temporales y espacia-
les. Las constantes temporales establecen el tiempo y la frecuencia
con que el encuentro se efectúa y la constante espacial está dada por
el lugar geográfico en el cual se lleva a cabo la actividad.
Partimos de concebirlas como dos pautas de encuadre básicas para

que pueda existir un encuentro entre personas. No imaginamos que
un grupo pueda crecer en un contexto poco claro respecto de los
días, horarios y lugares en los que se reunirán. De hecho, es comple-
jo que lo logren sino se mantiene con cierta constancia y regularidad
ese encuadre temporoespacial.
Estando en el cierre de uno de los encuentros, uno de los chicos

pregunta.-¿A qué hora nos vemos la semana que viene?
El facilitador responde.-A la hora de siempre, de 12 a 13:15, es muy
importante que no nos hagamos lío con el tema de los horarios.
Una de las chicas dice.-Claro porque sino no nos vamos a encontrar,
además no es justo para los que tenemos que esperar a los que llegan
más tarde.
Otro joven aporta.-Si, pongámonos las pilas, no?
Mutua representación interna

La internalización del otro es un proceso fundamental en la consti-
tución grupal, otorga unidad a esa diversidad de sujetos. Este proce-
so hace que el otro resulte significativo, en tanto ese sujeto que era
un desconocido se transforma en un colaborador, un antagonista o
un ejemplo. De esta forma, la mutua representación interna, implica
conocer las conductas del otro y la posibilidad de prever sus posibles
respuestas ante determinadas situaciones.

Delly, Beller: “Encuadre”. Buenos Aires. Editorial Cinco. 1983.

32
Los demás integrantes existen en la dimensión intrasubjetiva de cada
Proceso grupal
sujeto.
Aunque no estén presentes, de alguna manera, están dentro de cada

uno de los sujetos que forman parte del grupo.
Al comenzar el encuentro y después de los saludos afectuosos el

facilitador, mirando alternativamente a los integrantes del grupo, dice.-
A ver chicos, ¿quiénes faltaron hoy?.
Se produce un silencio colectivo y las miradas recorren la ronda.

Entonces una de las chicas toma la palabra.--Hoy no vinieron Juan,
Carla y Lucas porque tenían que estudiar para la prueba de mañana,
pero me pidieron que les avise a todos.
Los comentarios continúan haciendo referencia a otros compañeros
que no vinieron.
Asociarse con otros se vuelve ineludible porque existen necesidades que

no pueden ser resueltas, satisfechas por el individuo, impulsando la apa-
rición del colectivo. Ese par dialéctico necesidad-satisfacción tracciona
al grupo para concretar el desarrollo de una tarea afín a ese objetivo.
Entonces podemos decir que “…se define como or-

ganizadores de la tarea grupal: el conjunto de nece-
sidades, objetivos, tarea y la mutua representación
interna”.
Durante el tiempo que los sujetos interactúen para alcanzar sus ob-
jetivos colectivos a partir de la tarea irán construyendo la trama vin-
cular que los sostendrá a lo largo del proceso que los ha reunido, que
los llevará a ser un grupo: el proceso grupal.
Ante diversas situaciones en las que los jóvenes nos preguntan:

“¿nosotros somos un grupo?”, intentamos devolverles la pregunta
para que nos cuenten qué tendrían que ver, sentir y pensar para
“ser un grupo”.
Tratamos de explicarles que no existe un punto de llegada ya que
el grupo es una totalidad en movimiento, dinámica y en cambio
permanente.

Quiroga Ana P.: “Enfoques y perspectivas en la Psicología Social”. Ediciones cinco. Buenos
Aires. 1987.

33
Tarea
Proceso grupal
Existe un elemento esencial para la dinámica de un grupo y es reali-
zar, explícita o implícitamente una “tarea” como finalidad. Esta tarea
en sí misma comprende diferentes momentos por los cuales transita
el proceso de un grupo.
Se produce cuando se está haciendo el abordaje del objeto de conoci-

miento, pudiendo integrar el pensar, el sentir y el hacer; trabajar el
tema de la clase, en nuestro caso los encuentros, en el espacio grupal,
que sería el momento de la tarea explicita.
Pero el grupo también está en tarea cuando está abordando o en-

frentando los obstáculos para concretarla. En el mismo se elabo-
ran las ansiedades que perturban el proceso de aprendizaje (tarea
implícita).
En resumen la tarea explícita refiere a lo que el grupo se propone

hacer de forma manifiesta, es lo que los convoca, el conjunto de ac-
tividades que desarrollan para alcanzar sus metas y a su vez le dan
sentido a ese conjunto. La tarea implícita consiste en la elaboración
de expectativas, deseos, temores, incertidumbres y miedos, que se
constituyen en ansiedades, que al ser trabajadas permiten concre-
tar la tarea explícita.
Si la tarea es de capacitación en un ámbito institucional o

comunitario, el abordaje debe tender a lograr los objetivos
planteados mediante técnicas participativas que promuevan
conocimiento y acción frente a la realidad.
Pre-tarea: “las vueltas que da el perro antes de echarse a dormir” Al-

fredo Moffat.
La pre-tarea son “técnicas defensivas que estructuran

la resistencia al cambio (…) y su finalidad consiste jus-
tamente en retrasar la elaboración de los miedos bási-
cos, que pasan a actuar como obstáculos”.
Cuando el grupo encara su tarea “se siente tironeado por dos fuerzas
contrarias”: el par dialéctico resistencia al cambio y la concreción del
proyecto.

Waisbrot, Daniel; García, Mercedez: Pichón Riviere “Una vuelta en espiral dialéctica”.
Centro Editor Argentino. Buenos Aires.

34
La pre-tarea puede hacerse visible en situaciones donde los integran-
Proceso grupal
tes hacen cosas que no tienen relación con los motivos de la convo-
catoria, aparecen negaciones a involucrarse afectivamente, se “esce-
nifica” un falso momento de trabajo o por último se manifiesta una
implicancia exagerada con la temática que se aborda.
Cuando este momento se extiende demasiado en el tiempo, im-

pidiendo desarrollar las actividades que le dan sentido al encuen-
tro, se produce un alto nivel de frustración en los integrantes del
grupo.
Finalidad u objetivo
Son las expectativas que los integrantes buscan concretar, orienta-
das por las necesidades que se buscan satisfacer.
Cuando los objetivos se hacen explícitos, son compartidos por los

integrantes de un grupo, es decir que no se contraponen, pudiendo
cooperar para alcanzarlos,entonces cobra sentido y nitidez la tarea
de ese grupo.
Facilitar el proceso de conformación grupal al inicio y/o cierre

de cada Encuentro, con técnicas y dinámicas de integración,
afirmación, comunicación, confianza, cooperación y organización.
Consultar:
- Dinámicas de Grupos en Educación.
- Juegos Motrices cooperativos.
- Juegos sensoriales y de conocimiento.
- Juego de música y expresión corporal.
- Taller de la risa.
- Técnicas participativas para la educación popular.
Asunción y adjudicación de roles

Una vez que la tarea está en marcha, los sujetos interactúan ocupan-
do ciertos lugares, en ocasiones porque los eligen y en ocasiones
porque son “empujados” por los demás para que los ocupen.

Las referencias de autor, fechas y editorial se encuentran en la sección Bibliografía y
Webgrafía.

35
Definición: Pichón Riviere define al rol como un “mo-
Proceso grupal
delo organizado de conducta, relativo a una cierta
posición del individuo en una red de interacciones li-
gado a expectativas propias de los otros”, a lo que An-
zieu agrega que “los individuos tratan de especiali-
zarse de acuerdo a sus capacidades y motivaciones”.
También podemos pensar al rol como un concepto bisagra que arti-

cula tanto al individuo con la sociedad, como a la cultura con la per-
sonalidad, o al grupo con el integrante. Esto permite visualizar cómo
se articulan el mundo externo -sociedad, cultura, institución- con el
mundo interno -historia individual, subjetividad-.
Para comprender y facilitar procesos grupales la mirada

comunicacional aporta que es importante identificar hitos sociales,
institucionales y personales de los jóvenes, docentes y la propia
institución educativa en el que se enmarca la propuesta del
proyecto comunitario. Una simple línea de tiempo, con fechas
“claves” y “significativas” del contexto social, institucional y
personal, permiten visualizar y reflexionar como varían y se influyen
mutuamente de diferentes maneras los intereses, expectativas,
participación, involucramiento, toma de decisiones, a lo largo del
tiempo. Entrando en juego permanente la asunción y adjudicación
de roles.
Los roles no son etiquetas inamovibles que atrapan al sujeto y si la

tarea que los produce es diversa permitirá que esos “lugares” sean
ocupados por distintos integrantes del grupo.
Los roles más conocidos son: el portavoz, el chivo emisario, el líder y

el saboteador.
El portavoz expresa algo que sucede en el grupo en un momento,

en él se intersectan el sujeto y el acontecer del grupo. “El portavoz no
tiene conciencia de enunciar algo de la significación grupal que tiene en
ese momento, sino que enuncia o hace algo que vive como propio”.
En el chivo emisario aparecen los aspectos negativos del grupo.

Didier Anzieu; Jacques-Yves Martin Anzieu: “La dinámica de los grupos pequeños”. Editorial
Kapelusz. Buenos Aires. 1971.

Fumagalli, Carlos: “Teoría del rol”. Ficha. Editorial Cinco. 1981.

Riviere, Enrique Pichón:” Temas de psicología social: el concepto de portavoz”. 1984

36
Sucede que el ocupante de este lugar en el grupo es rechazado o
Proceso grupal
segregado.
El líder, contrariamente al chivo emisario, es el depositario de los as-

pectos positivos del grupo y “es aquel que tiene más influencia sobre
los otros que los otros sobre él, es aquel que está ubicado en el Ideal del
Yo de otros integrantes del grupo”.
Por último, el saboteador es el antagonista del líder, es el que asu-

me el liderazgo de la resistencia al cambio.
De aquí en adelante tomaremos esta definición de grupo para anali-

zar y desarrollar los procesos de organización de los jóvenes para el
desarrollo de proyectos solidarios.
La coordinación
El coordinador tiene la finalidad de lograr la comunicación dentro

del grupo, mantener las actividades, fomentar la creatividad,
haciendo coincidir didáctica, aprendizaje y operatividad.
Es imposible dejar de considerar que a la hora de coordinar se cruzan

aspectos profesionales y formativos con los estilos personales y las
emociones del facilitador.
Algunas de las funciones de coordinación de jóvenes, en el

desarrollo de proyectos comunitarios, deberían concentrarse en:
• Crear, fomentar y mantener la comunicación
• Promover y proponer actividades que faciliten el vinculo y la
tarea
• Detectar y señalar los obstáculos que se presentan en la tarea
• Visualizar y contribuir a la elaboración y resolución de
contradicciones
• Interpretar las ideologías subyacentes
• Promover la indagación y descubrimiento de nuevos aportes
• Mantener y sostener el encuadre dentro del tiempo del grupo
• Detectar las situaciones emergentes
• Analizar la funcionalidad de los roles

Klein, Ricardo: “El trabajo grupal”. Editorial Lugar. Buenos Aires. 2004.

37
• Reflexionar sobre las relaciones de los integrantes entre si y
Proceso grupal
la tarea.
• Ayudar al conocimiento de necesidades y objetivos comunes
• Hacer explícito lo implícito de la actividad grupal.
Estas son algunas maneras de tipificar los estilos de coordinación:
Coordinador Autocrático: Favorece la asimetría, instaurando jerarquías

esenciales. Es prejuicioso y desvalorizante. Autoritario. Interviene dando
indicaciones sin explicar el por qué. Ordena decidiendo por el grupo.
Coordinador Abandónico:Deja hacer aun cuando el grupo no re-

suelva sus dificultades. Es indiferente a las situaciones problemáticas.
Está centrado en sí mismo. No ve la relación grupo-tarea. El modelo
es laissez-faire.
Coordinador Acompañante:Es organizador, firme, solidario, cáli-

do. El modelo es democrático. Permite vivir, trabajar, gozar, jugar y
programar.
Liberman, Yalom y Miles (1973) tras diferentes experiencias, caracteri-

zaron cuatro tipos de coordinador:
Energizante: Provee de estimulación emocional. Se preocupa por

instrumentar un clima tratando de generar experiencias emotivas
movilizantes, vivencias nuevas, modificando emotivamente los vín-
culos. El coordinador tiene que crear las condiciones para que esto
se haga efectivo.
Intelectual: Atribuye significados. Una vez vivenciada la situación,

esta debe ser integrada a la vida cotidiana. Desde su propia teo-
ría, el coordinador otorga nombres, explica, clarifica, conceptualiza.
Interpreta.
Continente: Cuida al grupo. Brinda protección, de modo que las ex-

periencias grupales sean edificantes y nutritivas, respetando, ponien-
do límites, apoyando a los integrantes.
Ejecutivo: Cuida que la tarea se lleve a cabo. Dirige al grupo hacia

los cambios requeridos en un proceso grupal. Se ocupa del cumpli-
miento de las metas, organiza normas, cuida que el tiempo sea bien
aprovechado.
“Todo grupo necesita de las cuatro funciones... pero cada coordinador

tiene una tendencia a funcionar más desde una que desde
otras.”(Loew-Figueira. 1996).

38
Es importante tener en cuenta que la realidad de los sujetos es sufi-
Proceso grupal
cientemente compleja como para escapar a cualquier clasificación.

En este caso la propuesta es un análisis teórico que nos permita com-
prender algunos aspectos de la práctica de la coordinación.
A modo de síntesis podemos decir que, desde nuestra mirada, la

tarea que desarrollamos demanda un coordinador no directivo,
que favorezca los momentos de tomas de decisión en el grupo,
devolviendo el protagonismo a los jóvenes para que puedan

hacerse cargo de sus proyectos.
Escapando de la seducción del poder, tiene que impulsar procesos de

autogestión grupal, que por genuinos y propios (apropiados por los
jóvenes), orientarán hacia el auto-condicionamiento y, en consecuen-
cia, hacia la libertad de los sujetos y los grupos de los que forman
parte.

39
Comunicación comunitaria
Capítulo II
Centro Nueva Tierra
Marcos Pearson y Sebastián Prevotel
CONCEPCIÓN ACERCA DE LA
COMUNICACIÓN COMUNITARIA10
Los procesos comunicacionales se dan desde un contexto concreto
(temporal y espacial, histórico y cultural, vivencial y político) que for-
man parte esencial del hecho comunicativo y condicionan todas sus
fases. La denominamos trama sociocultural. La cual es importante
“des-andarla” para facilitar el desarrollo de los proyectos comunita-
rios juveniles en un marco, encuadre y contexto social e institucional
viables para la ejecución de los mismos.
Hay que poder identificar la trama sociocultural, dándole sentido al

proyecto, al acompañamiento grupal y sus vínculos con el “adentro y
el afuera”.
Creemos importante reflexionar al respecto, teniendo presente que

la comunicación es un eje transversal en todo el proyecto, que resig-
nifica y dimensiona a sus actores (jóvenes, docentes, inst. educativa,
comunidad escolar, osc´s barriales).
La mirada comunicacional debe centrarse en tres dimensiones:
- El proceso grupal: consenso, integración, debate, normas y reglas

compartidas explícitas e implícitas.
10
Extracción, resumen y adaptación de Barrio Galaxia, Centro Nueva Tierra.

40
- El diagnóstico de la realidad y sus actores: el proyecto comuni-

tario en función del tema, problema, tipo de destinatario (género y
edad) y sus circuitos y escenarios; ¿que “pistas” nos dan para optimi-
zar el tipo de intervención más adecuada?.
- La difusión del proyecto comunitario juvenil: ¿qué contamos de

lo que hicimos como proyecto? A quien/es? Porqué? Cómo?.
El propio proyecto comunitario juvenil puede ser una estrategia

comunicacional: una campaña de difusión y concientización
(por un tema puntual) y con un dispositivo específico. Donde un
diagnóstico comunicacional permite planificar el proyecto en
función de la coherencia entre: soporte, mensaje, escenarios y

circuitos de circulación.
Los chicos de una escuela en Soldati estaban preocupados por la

basura en el barrio. Evaluaron que una campaña de concientización
en una radio comunitaria, mediante una radionovela “Caperucita
Roja en un bosque de basura”, tendría impacto por la alta adhesión
de oyentes del barrio.
Mientras que otro grupo de una escuela de Congreso, frente a la mis-

ma problemática y en función de las características del barrio, evalua-
ron que la estratregia como campaña de concientización sería una
jornada “manzana ecológica” de pintada del cordón de la vereda de
verde más la entrega y charla de un folleto informativo casa por casa,
edificio por edificio, negocio por negocio de la manzana donde se
ubica su propia escuela.
Ideas de comunicación
En principio, nosotros entendemos que nadie es exclusivamente
emisor o receptor en ningún proceso comunicacional, sino que de-
sarrolla ambos juegos todo el tiempo.
Creemos que esa flecha que indica dirección y sentido en el esquema

nunca es unidireccional. La comunicación siempre es un ida y vuelta,
nos hagamos cargo de ello o no.
Cualquier persona integrada socialmente produce pensamientos,

ideas y mensajes entroncados en las claves culturales de su épo-
ca, los conflictos, los modismos, los tonos de un lugar y un momento
concretos. Y además está el tema de la estructura social; todos pen-

41
samos y hablamos desde una situación en el escenario económico,
político y cultural, que quiere imponer intereses y objetivos en la re-
lación con los demás.
Algunas ideas fundamentales:
a) Las relaciones y los productores de comunicación (emitiendo, per-

cibiendo), forman parte de redes que nutren, condicionan e influyen
sobre esos procesos, estructurados en territorios concretos, bajo his-
torias, estructuras culturales, intereses de clase y de sector y en mo-
mentos específicos de la historia.
b) Todos emitimos y percibimos mensajes simultáneamente, aunque

prioricemos desde la voluntad y el deseo los diálogos que más nos
importan.
c) Dentro de esas claves es que pueden analizarse los mensajes, len-

guajes, códigos y canales que forman cada diálogo, y estudiarlos, así
como describir la manera en que estas redes se corporizan en los
distintos ámbitos en los que se opera (las instituciones, el barrio, el
distrito, la familia).
Comunicación como conflicto

La comunicación es ante todo una relación. Como tal, puede asumir
muchas formas y dinámicas.
La comunicación es siempre conflictiva porque:
1. Nunca es “transparente”. Son muchas las condiciones que hacen

el sentido de los mensajes sea “construido” por sus participantes en
el mismo acto de comunicar. El principal es la libertad de las personas
que interpretan de manera activa el sentido de la comunicación y
lo hacen en el marco de un contexto, una historia, un lenguaje, unos
códigos, unos intereses concretos.
2. Nunca es plenamente horizontal como generalmente la idea de

diálogo pone de manifiesto (como tan poco es posible una relación
puramente vertical en donde al otro no le quede absolutamente nin-
gún resto de libertad). La comunicación, como relación humana que
es, está atravesada por el poder. Siempre será asimétrica o, si se quie-
re, con una simetría siempre primaria, tensa, en disputa.
3. Siempre hay interpretación activa y muchos sentidos posibles

para los mensajes.
4. La comunicación es, entonces, construcción de sentidos y estos

sentidos siempre están en disputa.

42
5. Por último, no existen ni una sola verdad ni una sola objetividad.

Que es verdad y qué no, que es “lo objetivo” es también algo en dis-
puta. Qué se imponte como verdad en una sociedad en un momento
dado, tiene que ver con las relaciones de poder que atraviesan la vida
cotidiana.
La comunicación es menos y más que diálogo: Menos, porque

reconoce en el consenso perfecto un imposible necesario. Más,
porque abre conversaciones y posibilidades, abre mundos.
Cómo ser ¿comunicadores activos? En el marco de un proyecto

social. Los sujetos nos darán parte importante de la clave. Lo
primero será tener un buen “banco” de experiencias, códigos,
historias, imágenes que provengan de los propios destinatarios.
Olores y sabores, costumbres y jergas, anécdotas y guiños culturales
de todo tipo deben equipar nuestra mochila.
Proponemos aquí dos ejes para el análisis y la construcción de men-

sajes comunicacionales-educativos:
- El eje pedagógico: para su elaboración implica un análisis de los des-

tinatarios del mensaje, para lo que proponemos identificar sus ideas
constructoras y los posibles conflictos conceptuales a provocar.
- El eje conceptual: contenidos, su selección y organización.
El eje pedagógico es el articulador entre el eje con-

ceptual y los mensajes comunicacionales-educativos,
aunque la relación entre ellos es dinámica y de mutua
interdependencia. Es el que permite la relación con el
destinatario.
Eje pedagógico para el diseño de un mensaje comunicacional-edu-

cativo vale, para las tres dimensiones comunicacionales: grupo,
destinatarios del proyecto, difusión del proyecto.
El eje pedagógico es –debería ser- a nuestro juicio el articulador prin-

cipal de un material educativo. Es a través de él que establecemos un
punto de partida y un punto de llegada tentativos para el destinata-
rio del material. O, más bien: un camino que le invitamos a recorrer,
una perspectiva nueva que queremos abrirle y que le proponemos
descubrir. Al final de ese camino podrá o no haber efectivamente

43
cambiado o enriquecido algunas de sus concepciones, percepciones,
valores, etc. Pero al menos la posibilidad estará abierta.
Un material comunicacional-educativo no es solamente un

objeto (texto, multimedia, audiovisual o cualquier otro) que
proporciona información sino que, en un contexto determinado,
facilita o apoya el desarrollo de una experiencia de aprendizaje.
Es decir: una experiencia de cambio y enriquecimiento en algún
sentido: conceptual o perceptivo, axiológico o afectivo, de
habilidades o actitudes.
La comunicación no es sólo un asunto de medios y de grandes ma-
sas, sino de procesos y de redes y de grupos o individuos que con
su accionar van configurando prácticas sociales.
Abrir el juego a la interdisciplina sumando a más docentes,

asesores, pues la creación de calidad requiere la conjunción
de varios saberes: conceptuales, educativos, comunicacionales,
artísticos, técnicos. Y por sobre todo, la experiencia y conocimiento
previos o los nuevos que va surgiendo del grupo.
No alcanza con tener idea del rumbo: el camino tiene dos puntas y
para delinearlo hay que conocer también el punto de partida. Para-
fraseando a Alicia en el país de las maravillas: “si no sabes de donde
partes da lo mismo que camino tomes”.
Rescatar siempre las “ideas constructoras” de los sujetos: aquellas

sobre las cuales, con las cuales y frecuentemente contra las
cuales se intentará construir una nueva percepción, una nueva
conceptualización, habilidad.
En resumen, el eje pedagógico expresa entonces el camino que in-

vitamos a recorrer, pensando a quiénes estamos invitando y dónde
están antes de partir.
Y junto a ello una gran creatividad, que es lo mismo que decir una
gran capacidad para jugar. Juegos de palabras o de imágenes, juegos
de sentido y sentires. Habrá que inventar historias, crear personajes,
imaginar paisajes visuales o sonoros. Habrá que componer cancio-

44
nes, inventar juegos, escribir cartas o poemas. Habrá que animarse a

romper moldes para que el mensaje educativo no sea, una vez más,
equivalente a sermón impreso o plomo audiovisual. Pero siempre
girando en torno a nuestro eje pedagógico.
El eje conceptual
Normalmente la creación de un material comunicacional-educativo
requiere de dos tipos de investigación sencilla y concreta: una de tipo
temático y otra de tipo de diagnóstico. Pero la opinión de los expertos
o la lectura de textos no bastará: debemos conocer también los con-
textos pedagógicos y sobre todo los sujetos a quienes está destinado
el material.
La comunicación es también una forma de posicionarse para el

análisis, pero además una manera de construir la intervención en
esos mismos procesos sociales y en las instituciones educativas.
Lo que es mucho más que asignarles unas cuantas categorías están-

dar de edad, sexo, ocupación, origen geográfico, social, etc. Implica
realizar un trabajo de prealimentación del mensaje educativo a ela-
borar. Entender qué saben, que quieren, qué piensan, qué imaginan,
qué ignoran del tema en cuestión, a cuáles de sus necesidades podría
responder nuestro material.
Elaborar un material no es sólo transmitir un conocimiento ya exis-

tente sino, en cierta medida, producir uno nuevo.
En el desarrollo de los próximos capítulos se proponen

5 encuentros que articulan y abordan los aspectos
comunicacionales en el transcurso de las etapas de sensibilización,
capacitación, ejecución y evaluación, que son transversales a
las tres dimensiones especificadas (lo grupal, el tipo de proyecto
comunitario, la difusión de la ejecución del mismo).
Los espacios y circuitos

En toda comunidad existen distintos tipos de espacios y circui-
tos de comunicación. En este sentido cada barrio, cada calle, cada
pueblo es un mundo aparte. En algún lugar estará más presente
la comunicación cara a cara, en otros se escuchará más la radio,

45
en otros la gente se enterará en el mercado de lo que pasa en el
pueblo, y así.
Pero hay espacios y circuitos comunes a cualquier comunidad:
• Circulación
Hay espacios de circulación como calles, esquinas, plazas. A estos es-

pacios los atravesamos casi siempre sin detenernos, mientras hace-
mos nuestras tareas cotidianas como ir a la escuela, hacer compras,
trabajar, ir a la reunión con el grupo de jóvenes, etc.
Allí el objetivo para captar la atención debe ser el del impacto, con
un mensaje claro y conciso, que logre llegar rápida y efectivamente a
nuestro interlocutor.
• Concentración
También encontramos lugares de concentración. En ellos nos junta-

mos con otros para lograr algún objetivo a nivel individual, pero no
es necesario que nos comuniquemos para lograrlo (son ejemplos
la parada de colectivo, la verdulería, la sale de espera, etc). En estos
lugares, los medios que se privilegian son los de información. Por
ejemplo, en la pared de un negocio puede haber una lista de precios
que es una información más difícil de captar con un golpe de vista,
pero que podemos detenernos a mirar mientras esperamos que nos
atiendan. La información puede ser más rica o compleja, pero sigue
siendo mayormente en un sentido. Esto no impide que charlemos
con otros compradores, pero ni el local del negocio ni sus carteles
están construidos para favorecer esa charla. O sea, nos juntamos pero
no nos necesitamos.
• Reunión
Y por último podemos nombrar a los lugares de reunión. Son los es-
pacios (como la parroquia, la escuela, una organización, la biblioteca)
en los que se reúnen grupos que necesitan comunicarse por y para
un objetivo en común. Aquí, los medios que se privilegian son los que
favorezcan la reflexión y la acción colectiva.
Soportes y formatos de la comunicación

El análisis de los elementos que tienen que ver con la comunicación
son complejos: actores, espacios medios, procesos, problemas.
Los objetivos e intereses de todos los que forman parte de la vida

cotidiana de nuestros espacios van modelando tipos de comunica-
ción. Y es importante ver cómo cada lenguaje (el gráfico, el radial, el

46
audio-visual) tiene un formato que sirve para el impacto, otro para

la información y otro para reflexionar, organizarse y hacer. Estos ele-
mentos son los que pondremos en juego si queremos desarrollar una
campaña de comunicación.
Gráfica y plástica
Existen programas sencillos de diseño por computación que contie-
nen muchos pre-formatos para rediseñarlos: “Publisher” que viene
instalado en Microsoft Windows XP. También el Word y Excel permi-
ten “jugar” a crear diseños propios (además de muchos otros usos:
boletines, certificados, calendarios, catálogos, publicaciones –libros,
calendarios, tarjetas, letreros).
• Afiche y volante
El afiche es un “jugador” muy importante en un plan de comunica-

ción. Barato, de alto impacto, muy popular, sirve de entrada para in-
formar a mucha gente. La calidad gráfica es esencial. Texto e imagen
deben estar bien plantadas en la hoja, y llamar la atención.
Modo de uso
En paredes y vidrieras del barrio, en los lugares de mayor circulación.

Reducido en fotocopia puede ser un “volante”.
El afiche debe ser... un grito en la pared y tener las siguientes caracte-

rísticas: provocar la atención del que circula, entenderse desde lejos y
sin que el lector se detenga, por lo tanto conviene que: conste de una
idea central (no tres o cuatro), dicha con simpleza y de una manera
creativa, que exprese la información con claridad (por ejemplo, día
y lugar de la convocatoria) en cuanto a lo gráfico el afiche tiene una
diagonal central que es la que el lector recorre preferentemente.
Allí debe ir la información principal. Imagen y texto deben comple-

mentarse y no repetirse.
Si hay una ilustración o fotografía debe ser espacialmente llamativa,

el texto de la idea central debe tener “peso” en toda la página (nada
de líneas débiles; letras gruesas y claras, en pocas palabras) la mejor
letra es la de imprenta, es más clara y rápida de leer. El encabezamien-
to y el pie le dan estructura e información concreta al afiche. Usar la
creatividad y el humor ayuda a convocar desde la alegría.
El volante es también un medio gráfico que tiende a provocar el im-

pacto, tiene las mismas leyes que el afiche, con una ventaja, dado
que el transeúnte suele llevarlo para leer con tiempo puede conte-
ner mayor cantidad de información.

47
• El Folleto
Hay que seleccionar muy bien la información que va a mencionarse

porque no cabe mucha (son dos o tres páginas). El llamado tríptico
(tiene tres partes de cada lado) aunque puede doblarse por la mitad
y ser un díptico. Tiene básicamente 5 partes.
En estos materiales conviene redactar oraciones cortas y simples, y, si

se puede usar verbos que remitan a acciones concretas.
1. la tapa: funciona como una afiche o volante, debe llamar la aten-

ción e invitar a abrir el folleto, planteando el tema con “gancho” y be-
lleza; es muy importante que la tapa sea linda y atractiva.
2. presentación del tema: en esta primera parte conviene ubicar al
lector en el cuadernillo importancia del tema, su relación con él y sus
distintas implicancias. debe continuar atrayendo al lector.
3. desarrollo y propuesta: en éstas dos caras siguientes nos juga-

mos con nuestra intención de resolver la cuestión en conjunto con
el que lee el folleto. Ahí debe concretarse sencillamente nuestra
propuesta.
4. observaciones finales: en ésta cara aclaramos algunos puntos que

en el transcurso del folleto pueden no haber sido desarrollados.
5. cierre: en ésta, la última página del “tríptico” es posible concluir

nuestro material con alguna consigna o idea fuerza que sintetice
nuestra propuesta, junto con los datos del grupo.
Es un medio que sirve para compartir con el interlocutor algunas in-

formaciones y propuestas en torno a un tema mediante una charla.
Modo de uso
Casa por casa, y en los lugares de concentración y reunión. Es un

material óptimo para invitar a eventos (Asambleas, Talleres, jornadas
recreativas, etc.), porque sirve para explicar un tema y proponer algo.
Tiene que poder funcionar “solo”, aunque es bueno que vaya acom-
pañado de una conversación personal.
Se debe utilizar bien la “secuencia” de las páginas, y no poner

demasiado énfasis (espacio) en la introducción o en la propuesta.
Otro error frecuente es la ausencia de ilustraciones o de fotos. El
texto sin imagen puede hacer del material algo frío y aburrido.

48
Mirar muchos folletos, “copiar” la estructura de los que más nos

gusten. Imprescindible para explicar algo de mediana complejidad.
Una propuesta, un problema, necesitan de ideas, de argumentos.
• Historieta
Modo de uso
Ilustrando con ejemplos de situaciones escolares y barriales, gracio-

sos o profundos, el problema o tema del que hablamos en nuestro
material. Se concreta de dos formas, o en “viñetas” (un solo cuadro
humorístico o ilustrativo), o en “tiras” (de dos cuadros, por lo menos, y

hasta de varias páginas si es un relato largo). Complementa los textos
de folletos o cartillas. Las historietas pueden ser dibujadas por noso-
tros o fotocopiadas de autores populares, cambiándoles el texto a los
globitos.
Tanto en folletos como en volantes, el recurso de la historieta es muy

útil para provocar la complicidad a través de la recreación de situa-
ciones cotidianas relacionadas con el tema.
Recortar de diarios o revistas las ilustraciones o dibujos que nos

llaman la atención, en el plazo de dos o tres meses podrán contar
con material apto para ilustrar carteleras, boletines, volantes, etc.
Pueden embellecer las producciones. Se los puede archivar en una
carpeta, ordenados por temática (“salud”, “educación”,“empleo”,
“manifestaciones”, “maternidad”, “violencia”, etc.).
Imprescindible para:
Bajar los contenidos al nivel de lo cotidiano y con humor (e ironía

si se quiere). La historieta da la posibilidad de reflejar gráficamen-
te una escena que muestra lo concreto del tema del que estamos
hablando.
Ejercicio: Tomen revistas viejas y hagan un primer ensayo de

“Banco de Imágenes”; recorten los dibujos que nos parezcan
útiles para publicaciones del barrio y la escuela, preferentemente
historietas e ilustraciones.

49
Ejemplo: Otros formatos gráficos interesantes para desarrollar
campañas de concientización respecto a una temática puntual,
pueden ser las postales11.
Radio y audiovisual12
• Radio
Al lenguaje radial se lo puede utilizar de varias formas. La radio tie-

ne algunas ventajas diferenciales con respecto a los lenguajes, en el
sentido de que, salvo el manejo del idioma, no exige ninguna habili-
dad especial por parte del interlocutor. La radio puede acompañar la
vida cotidiana de la gente de una manera más permanente, que no
es posible pretender del lenguaje gráfico o audiovisual y que como
dispositivo para sustentar un proyecto comunitario juvenil es un re-
curso muy valios13.
Algunos formatos básicos
Spot / anuncio
Su principal objetivo es captar la atención del oyente en torno a una

actividad, problema o cuestión hasta ese momento desconocida. Es el
primer “encuentro” con nuestros interlocutores para interesarlos en
el problema. Es necesario que contenga un mensaje directo, claro y
sintético, de forma breve y precisa. Debe incluir el lema o consigna de
la campaña, y quién la convoca y organiza. De esta forma el vecino
sabe quién le está hablando y convocando a participar. Este formato
es el ideal para utilizarse en el espacio público, o en tandas publicita-
rias de las radios.
Micro informativo
Su función es aportar datos precisos y veraces sobre un determinado

hecho o problema. Debe decir qué pasó, quiénes son los actores in-
volucrados, dónde, cómo y por qué sucedió. Puede incluir referen-
cias al contexto o situación general del barrio o comunidad, inclusi-
ve de la provincia y el país (estadísticas, datos duros que aporten a
11
Algunos ejemplos de campañas gráficas, videos y radiales (en temas de discapacidad,
medio ambiente, violencia, salud, pobreza etc) http://www.caracoldeplata.org/memorias /
http://www.asociacioncivilbarriletes.blogspot.com/
12
Para más información respecto a como organizar y secuenciar momentos radiales consultar:
Barrio Galaxia, Manual de Comunicación Comunitaria. Centro Nueva Tierra. 2000.
13
Algunas experiencias con jóvenes pueden encontrarse en organizaciones como: Las otras
voces, www.lasotrasvoces.org.ar

50
su comprensión y muestren la importancia del tema). Es recomen-

dable que contenga entrevistas a las personas involucradas: vecinos,
funcionarios públicos, profesionales, etc. En general tiene un tono
“formal” o “serio”. Intenta ir un poco más allá, profundizar con datos y
elementos concretos que le den al problema su dimensión de “ver-
dad” y relevancia. Se lo puede incluir como bloque de un programa
más variado.
Radioteatro
También denominado “sociodrama”. Es una dramatización radial

sobre el problema que estamos tratando. Se manejan diferentes
géneros, desde el humorístico hasta el más dramático. Intenta lle-
gar mediante la emoción, la risa, el llanto, y también la bronca. Es

una forma de enganchar al oyente de una manera original, y per-
mite tratar temas complicados de una forma efectiva y cotidiana.
Hay diferentes actores, y siempre está presente el conflicto. Este
último es la base del argumento, y debe trabajarse la historia en
torno a él.
Informe
Contiene a todos los demás. Es un formato similar al “documental”, es

decir, un Informe con ingredientes de todo tipo: información, datos
estadísticos, opiniones de la gente, segmentos teatrales, etc. Permite
la comprensión integral del tema o problema y aporta claves para
su solución. Intenta disparar el debate grupal, la reflexión, y la acción
colectiva. En el reportaje no puede quedar nada “afuera”. Es importan-
te que aparezcan “todas las voces” relacionadas con el tema, aunque
siempre se deja en claro, implícita o explícitamente, la posición edito-
rial (nuestra opinión sobre el tema).
• Audiovisual
La nuestra es, en gran medida, una cultura teñida por la mirada au-
diovisual y televisiva, y éste es un código con ventajas y límites.
En todos estos casos el video resulta una herramienta motivadora,

convocante, reforzadora del episodio social que lo incluye.
Las personas que producen el fenómeno, que intercambian, que se

reúnen, discuten, realizan, apoyan, niegan, critican, son los actores
de un proceso comunicacional que no merece ser reducido a una
ficción en formato videográfico.

51
Una creación horizontal
El video acompaña, potencia, provoca a los actores. Pero debemos

tener el cuidado de no intentar contenerlos, dirigirlos, hacerlos ac-
tuar en el sentido ficcional del término. Un videasta popular trabaja
horizontalmente con los protagonistas de la acción, sin intención de
manipular con el poder de la cámara y el conocimiento. Participa de
ese fenómeno socio-comunicacional como un integrante más, socia-
lizando incluso el uso de la cámara, construyendo equipos en los que
el “asistente de cámara”, el “iluminador”, el que está con el guión en la
mano, los utileros, etc., sea protagonista detrás y delante de las cá-
maras. Lo que se impulsa es una acción grupal que llamamos video
proceso en la que lo producido (el registro audiovisual) es solamente
el saldo de una etapa en la vida del grupo.
Aunque tiene una profunda importancia simbólica, no debe opacar

nunca el valor de la acción misma que se vivió, la experiencia
transformadora de la que todos fuimos parte.
Ahora bien, este enfoque respecto del lenguaje del video no nos ha-
bilita para no ser rigurosos en el manejo del lenguaje. Muy por el con-
trario, es imprescindible crecer en la pericia y la creatividad a la hora
de filmar y organizar.
Conocer el lenguaje
Digamos que el Video es el lenguaje de la imagen en movimiento,

y que responde a un conjunto de normas y métodos universalmente
aceptados que debemos manejar para poder comunicar con eficacia
(reglas, formas y códigos). El video comunitario tiene sentido en la
medida en que acompaña los procesos organizativos territoriales.
Cuatro maneras de utilizar el lenguaje del video
Registro de la acción comunitaria
Llamamos así a la «filmación» de las fiestas, jomadas solidarias, even-

tos o tareas comunitarias que el grupo impulsa. Estos registros son
útiles sirven como documentación histórica de lo que se hace.
Spots de promoción
En video también pueden producirse pequeños «avisos» sobre te-

mas concretos (salud, vivienda, etc.), a partir de placas con dibujos,
dramatizaciones o textos. La utilización de estos avisos puede darse
en durante eventos o jornadas planificadas. La clave de estos materia-

52
les es el impacto, por eso deben buscar la identificación, la complici-

dad del Interlocutor y la rápida comprensión del tema en cuestión.
Sociodrama
Esta utilización exige un grado importante de preparación. Se trata

de relatar una historia en torno a algún problema sobre el que que-
remos reflexionar.
Hace falta un pequeño guión, actores, pensar las escenas, el vestua-

rio, la forma de «filmarlo», etc. Promueve un tratamiento diferente y
enriquecedor de los problemas. Estos videos «caseros» pueden servir
al debate grupal y a la búsqueda de información.
Un grupo de jóvenes de una escuela secundaria de Villa Urquiza,

realizaron una jornada debate respecto a la discriminación, con la
utilización de un video previamente producido y actuado por el
grupo. Seleccionando los temas centrales, guiñando las historias, y
reflexionando en el propio proceso de construcción y edición.
Video Debate
El cuarto uso que puede darse al lenguaje del video en un trabajo

comunitario es el de la proyección de un material para su discusión
y reflexión. Desde un documental, hasta una de aventuras, pasando
por publicidades y dibujos animados pueden generar un profundo
debate de aprendizaje.
Para este uso del video hay que tener en claro que un debate sobre
una historia puede transitar por tres niveles:
- El nivel de las sensaciones, que es el de la impresión que nos causó el

material y los sentimientos que despertó.
- El nivel del análisis del lenguaje, que es el trabajo de ver los recursos
de guión y de edición que nos provocan esas sensaciones, y que obe-
decen a la mano de los realizadores.
- El nivel de los contenidos, que es el de la discusión concreta del tema

que propone el material, más allá, incluso, del video mismo.

Parte II

55
Sensibilización
Capítulo I
Fundación Juan Gastón Vignes
Federico Gorla y Leandro Villa
ETAPA DE SENSIBILIZACIÓN
Objetivo: Instalar y reflexionar con el grupo de jóvenes sobre al-

gunos conceptos de capital importancia para el desarrollo del pro-
yecto, que serán trabajados transversalmente a lo largo de todo el
proceso.
En esta etapa, a nivel grupal se busca facilitar el registro del otro,

desarrollar y afianzar el vínculo y confianza entre pares y el rol
del docente, la exposición de expectativas e imaginario de la
temática para ir trabajando más adelante algunos consensos
conceptuales.
Conceptos de la etapa: Conceptos básicos sobre Voluntariado, vo-

luntario, participación ciudadana y Cultura de la Solidaridad.
Se caracteriza por ser el momento del encuadre de la tarea, donde se

establecen las pautas y normas de trabajo. Además, es aquí donde se
realiza la presentación del Proyecto (alcances, objetivos).

56
Es recomendable haber acordado y evaluado previamente con el
Sensibilización
resto de los directivos y docentes que acompañarán el proceso, las

limitaciones en cuanto a tipo de proyecto, lugares de realización.
Definiciones institucionales y vínculo con el proyecto educativo
previo.
También es el momento ideal para relevar las expectativas de los

chicos participantes en función a qué esperan o “qué se imaginan”
del proyecto de Voluntariado Juvenil, de establecer los primeros vín-
culos con el grupo y la tarea, de generar pertenencia e identidad

grupal. Aquí es de donde extraemos datos y pautas que nos brinden
un primer diagnóstico del grupo y sus características.
Si ya conocíamos al grupo, o parte de él, es fundamental, no

estigmatizar “nuestro conocimiento” de ellos. En general en este
tipo de proceso de aprendizaje descubrimos otras características
grupales que el juego permite abrir.
Es interesante la idea de escuchar y registrar las expectativas previas

al comienzo de un programa de capacitación de este tipo, porque
permite jugar con el imaginario en relación a las tareas de voluntaria-
do, al concepto de trabajo en equipo y las distintas funciones que se
pueden desempeñar allí. Luego, si quedan registradas por escrito,
pueden contrastarse con posteriores evaluaciones que se vayan rea-
lizando en el proceso.
El registro por escrito puede realizarlo un docente observador que

anote textualmente los emergentes e imaginarios que surgen en los
encuentros.
“espero compartir un espacio distinto con mis compañeros y
hacer algo en el barrio”; “me gustaría hacer un proyecto con todos,
ayudando a los que necesiten”.
Y, poder registrar también la impresión propia del observador. Sirve
para repensar y planificar los próximos encuentros.
En esta primera etapa proponemos trabajar con la visión del grupo,

sus inquietudes y sus miradas tanto respecto a la comunidad edu-
cativa y barrial como a sus ganas, necesidades, experiencia previa y
posibilidades concretas de trabajo con la misma.

57
Conformación del grupo
Sensibilización
El docente atenderá especialmente a lo que denominamos la “con-
formación del grupo”, esto es a realizar acciones (actividades, diná-
micas, juegos) tendientes a facilitar el proceso de armado y ensam-
blado del grupo.
Aquí se presentan dos opciones bien diferentes con las que podemos
encontrarnos:
a) que estemos en presencia de un grupo con un recorrido en co-
mún, donde sus integrantes ya se conozcan y hayan compartido
ciertas vivencias juntos -en general esto se da cuando trabajamos en
horario curricular, dentro de alguna materia con características en co-
mún con este proyecto.
Priorizar siempre y en todas las etapas afianzar lo vincular, el

trabajo cooperativo y lo afectivo.
b) que la convocatoria haya reunido alumnos de distintos años, cursos,

turnos y hasta ex alumnos de la escuela -por fuera del horario escolar
(extracurricular)- por lo que no todos se conocen entre sí y la tarea de
facilitar la conformación y conocimiento del grupo debe ser más
activa y llevará mayor especificidad en los primeros encuentros.
En ambos casos consideramos no descuidar estos aspectos

relacionados a “lo grupal”, ya que de un buen tránsito por estos
momentos dependerá:
- la noción de pertenencia, pertenencia para con los objetivos de la
elección de las tareas de voluntariado a realizar y,
- la posibilidad de afianzar vínculos y rotación de roles y funciones
dentro, básicamente, de lo que será el futuro Trabajo de Campo,
esto es, las acciones concretas a realizar en nuestro proyecto, en
contacto con la comunidad.
Importancia de lo lúdico como herramienta

La función es principalmente propiciar herramientas y un espacio
adecuado (lúdico) donde sea posible la construcción del conoci-
miento colectivo, partiendo de la información, conocimientos, ex-
periencias, intereses y expectativas previas.

58
Al hablar de lo lúdico aludimos a situaciones de intercambio entre un
Sensibilización
sujeto con otros y/o con el medio. Este carácter aparece cuando la ac-
ción involucrada se muestra como un fin en sí mismo, limitada en el
tiempo, requiriendo la totalidad del ser; implicando la expresión de
la imaginación, del entretenimiento, unida a la actividad creativa del
hombre. Para el ser humano es uno de los máximos goces de la exis-
tencia porque “el juego es el lugar de los ensayos y conjuros. Cada epi-
sodio, cada pieza, cada jugada, cada jugador, se anudan unos con otros
formando dibujos que se hacen, se deshacen y se vuelven a armar.”14
Ser enseñante significa abrir un espacio para aprender -Espacio obje-

tivo-subjetivo- donde se realizan dos trabajos simultáneos:
- Construcción de conocimientos
- Construcción de si mismo, como sujeto creativo y pensante
La creación solo es posible en el juego, en ese espacio transicional15

que no es ni el mundo interno (fantasías, sueños, etc.), ni el mundo
externo, pero en el que ambos están involucrados. Es en ese espacio
de juego donde los elementos se combinan, se sintetizan en formas
nuevas, superadoras.
Conceptos de la etapa sensibilización

Solidaridad
La entendemos como:
“La capacidad potencial que tiene una persona de

comprometerse con la situación del otro, ya sea en
forma circunstancial o permanente, y de actuar en
consecuencia aunque esta situación no lo afecte en
forma particular.”
14
Scheines, G.: Juegos inocentes, juegos terribles, Ed. EUDEBA, Bs. As., 2004
15
Poseemos tres estados de experiencia humana, observamos primero la realidad exterior
y el contacto del individuo con ella en términos de relación de objeto. Observamos ahora la
realidad psíquica interior y en contraste con las dos realidades enunciadas sugiero, la tercera
zona, en términos de la tercera manera de vivir (donde está la experiencia cultural o el juego
creador) zona del juego, que se ensancha en el vivir creador y en toda la vida cultural del
hombre.
He usado la expresión experiencia cultural como una ampliación de la idea de fenómenos
transicionales y del juego. Resulta útil pensar en esta tercera zona de la vida humana, que
no está dentro del individuo, ni fuera. Puede verse ese vivir intermedio como si ocupara un
espacio potencial y negase la idea de espacio. (Winnicot.)

59
Esto quiere decir que la misma requiere un vínculo y una identifica-
Sensibilización
ción con el otro, un compromiso, porque implica la actitud de asu-
mir una responsabilidad por modificar las raíces de las situaciones
que generan exclusión e injusticia social.
La Solidaridad debe ser promovida, organizada y evaluada por

grupos, ya que si trabajamos sólo de manera individual se corre el
riesgo de caer en el asistencialismo, lo cual provoca la dependencia
del otro y no su autonomía, que es la que luego dará paso a la inde-
pendencia y el autovalimiento.
La Solidaridad es, también, la capacidad potencial que tiene el ser hu-
mano de ayudar. Esto quiere decir que entonces es algo que puede
ser desarrollado y aprendido. No es algo innato, que viene dado
genéticamente.
Por eso es que, desde este lugar, nosotros vamos a hablar de Cultu-
ra de la Solidaridad. Entonces la solidaridad (como toda cultura) es
algo de lo que se puede:
• Hablar
• Desarrollar
• Aprender
• Entender
• Comprender
• Hacer nacer
• Generar
• Fomentar
• Fortalecer
Si hablamos de cultura estamos refiriéndonos a algo que puede ser

aprendido y por ende hay que hablar de educación para la Cultu-
ra de la Solidaridad. Esta incluye tres elementos necesariamente
unidos:
• La experiencia: que permite conocer realidades sociales, diferentes

a las propias, partiendo siempre de lo más próximo y cercano, para
luego poder ampliar mi visión.
• La reflexión: que implica incorporar y analizar valores que nos per-

mitan ampliar los elementos de juicio acerca de distintas situaciones
que padece una determinada comunidad.
• La acción: que se refiere a la toma activa de posición consciente

que lleva a tomar parte en proyectos sociales.

60
Para concluir, podemos decir que la Solidaridad tiene que ver con el
Sensibilización
campo de valores de una persona, o sea el SER. No importa lo que haga-

mos o a donde vayamos, nuestra solidaridad va siempre con nosotros.
Voluntario
Un voluntario es aquella persona que, además de realizar su trabajo par-
ticular y cumplir con sus obligaciones, dedica parte de su tiempo libre a
realizar actividades en bien de los demás, de un modo responsable, conti-
nuo, desinteresado y sin esperar a cambio retribución material. Pero que
debe conocer la realidad sobre la cual va a intervenir, y capacitarse en con-

secuencia para poder realizar su actividad con los elementos necesarios.
Voluntariado
Ahora vamos a entrar en lo que tiene que ver con el HACER. Vamos
a meternos en el campo del Voluntariado. Desde este lugar es que
nosotros decimos que el voluntariado tiene que ver con el hacer,
ya que se vincula con lo concreto. Pero además agregamos que es
una actitud de vida, que parte de una motivación personal, expre-
sada como servicio (tarea voluntaria) a los demás y está basado en la
solidaridad.
Aunque el Voluntariado tiene que ver con el hacer, lo concreto, no

quiere decir que cualquier actividad sea voluntaria. Para que una
determinada actividad sea considerada voluntaria deben darse
cuatro factores (llamados así porque ninguno de ellos puede faltar
o ser cambiado por otro).
Pueden ponerse en juego más elementos, pero estos cuatro factores,

que ahora vamos a nombrar, tienen que estar presentes sí o sí para
poder definir la actividad como voluntaria:
› Es por propia voluntad: nadie puede ser obligado a realizarla. Im-

plica libertad de elegir (si hacerla o no, cuándo, cómo, dónde, etc.).
› Es un tipo de acción solidaria: ya que la solidaridad es el concep-

to madre del voluntariado, como tal es necesario la presencia de un
“otro” que sea beneficiario y que funcione como medio y no como fin.
El voluntariado se hace siempre con otro.
› Sin remuneración económica: el no intercambio de dinero ni de

ningún otro objeto material establece un vínculo estrecho entre la
motivación y satisfacción de una tarea voluntaria que no implica nin-
guna forma similar a un puesto de trabajo.
› Con compromiso adquirido y periodicidad pautada: no es un im-

pulso espontáneo, es una actividad realizada en función de un com-

61
promiso adquirido con anticipación, en determinado día, horario y
Sensibilización
duración. Al ser un compromiso no es algo que hago según el humor
que yo tenga ese día, debo ir porque hay un “otro” con el que estoy
comprometido y la debo cumplir.
La actividad voluntaria implica también tres campos de acción-reflexión:
• El pensar crítico.
• La acción solidaria.
• El reclamo pacífico.
Participación
Participar significa tomar parte de algo con otros. Implica intervenir
desde la acción y fijar posición en la toma de decisiones para la
solución de problemas. No es, simplemente, formar parte de un gru-
po sino asumir la parte que nos corresponde dentro de ese grupo y
contribuir al logro del objetivo común propuesto.
Implica entrar activamente en la distribución de responsabilidades,

aprendizajes, logros (¡y también de las frustraciones!), en la
adquisición de habilidades y espacios de poder.
Una definición de participación integra necesariamente estos tres

aspectos:
a) Formar parte, en el sentido de pertenecer, ser integrante de un

grupo de referencia;
b) Tener parte, en relación a intervenir desde la acción;
c) Tomar parte, entendido como la capacidad de influir a partir de

esa acción.
Al referirnos a la participación debemos diferenciar entre la acción

individual y la acción colectiva. En esta última, la presencia simul-
tánea de personas implica comportamientos que se influyen mutua-
mente; entonces la participación debe contar con un componente de
organización y estar orientada por decisiones colectivas.
La acción colectiva supone dos elementos:
1) un conjunto de normas y reglas que determinen los niveles de

participación en el proceso de decisión.
2) una regla que delimite y determine cómo van a ir sumándose las

opiniones individuales en la formación de la voluntad colectiva.

Sensibilización

63
Etapa Sensibilización 63
Sensibilización
Encuentro Nº 1
Objetivo:
 Establecer el encuadre, presentando el proyecto y la propuesta
de capacitación.
 Facilitar y contener el desarrollo del vínculo grupal y con los
docentes.
Actividades y dinámica:
Juegos rompehielos y de integración.
1- Bingo de nombres
2- La Cornisa
3- Juego de los porotos
4- Robotines
5- Cartero
6- El reloj
- Puesta en común (socialización de la planificación): finalidad, im-
portancia y posibilidades de las actividades realizadas.
Modo de implementación:
Tema: Introducción a la dinámica de los encuentros de la capacita-
ción en función al planteo teórico de la importancia de lo lúdico.
Objetivo: Que los participantes (incluida la coordinación) del encuen-

tro se conozcan. - Puede servir como diagnóstico grupal-.
Técnica: Dinámicas lúdicas de presentación
Tiempo estimado: según el interés del facilitador y la cantidad de va-

riantes que emplee (resolución breve)
Materiales: hojas y lapiceras (o cualquier elemento para escribir).
Consignas y procedimiento:
Bingo de nombres: cada participante debe tener una hoja y algo

para escribir. Mediante líneas se debe dividir la hoja en casilleros, tan-
tos como crea conveniente el facilitador (como mínimo 4) a la mane-
ra de un “cartón de bingo”. Con el tablero listo se juntarán los partici-
pantes de a dos y completaran los casilleros, de a uno, con los datos
que el facilitador disponga: nombre, deporte preferido, una palabra,
edad, un libro, nombre de un amigo, hobby, una comida, barrio, un

64 lugar, gusto musical, etc. (tener en cuenta que es lo que se quiere co-
nocer de los participantes y que es lo que ellos ya saben del resto).
Una vez realizado, cambiarán de pareja y repetirán el intercambio, así
hasta que el tablero quede con todos los cuadros completos (con los
datos de sus compañeros).
Con los tableros listos, los participantes se dispondrán en ronda y uno

de ellos (es lo mismo cualquiera) nombrará a alguien que esté en su
tablero, leerá los datos que tiene registrado y lo señalará. Todos los
que tengan a esa persona en su “cartón” la tildarán y el mencionado
tomará la posta y nombrará a otro. Eso se repetirá hasta que todos
sean presentados.
La Cornisa: se delimitará una zona angosta y lo suficientemente lar-

ga como para que los integrantes del encuentro puedan alinearse
uno junto al otro. Puede ser mediante una línea en el suelo dibujada
con tiza, una fila de baldosas de un color particular, una hilera de si-
llas, un banco largo, etc. El juego consiste en que los participantes,
parados en ella y sin salir de la misma, deben “ordenarse”, por ejemplo:
alfabéticamente, según la inicial del nombre; por altura; por número
de documento; por signo del zodíaco. Las consignas deben pensarse
en relación a los datos que se quiere que el grupo maneje.
Recomendaciones: además de pensar las consignas en relación al gru-

po, es importante tener el espacio dispuesto y los materiales a mano
para que las dinámicas tengan fluidez.
Objetivo: Que los participantes vivencien la dinámica lúdica
Técnica: Juegos de caldeamiento
Tiempo estimado: entre 10 y 15 minutos por juego
Materiales: porotos (o similar: botones, tapitas, etc.)
Consignas y procedimiento
Juego de los porotos: se reparte a todos los participantes la mis-

ma cantidad de porotos (10 aprox.). Se realizarán en parejas juegos
de resolución rápida (piedra-papel-tijera, pulseada china, pan-queso,
mirarse sin reír o sin pestañar, etc.) apostando los porotos. Se harán la
cantidad de juegos que el facilitador crea conveniente para estable-
cer el “clima” esperado.
Robotines: se divide al conjunto en tríos (de no ser posible puede

haber uno o dos cuartetos). Se distribuirán los mismos por el espacio
del encuentro (es deseable hacerlo en un lugar amplio). Por trío: uno
coordinará y los otros serán los robots. Estos últimos se pondrán es-

65
palda con espalda. A una señal del facilitador comenzarán a caminar 65
Sensibilización
derecho y sin poder cambiar de dirección a menos que el tercer ju-
gador los mueva. Este último debe volver a juntarlos, para esto debe
buscarlos e ir girándolos de a 90º hasta lograr que se junten de frente.
Si los robots se cruzan con un obstáculo: pared, columna, otro robot,
etc. Deben detener su marcha mientras esto les imposibilite avanzar.
El Cartero: se dispone a los participantes en ronda y se propone una
consigna: “Soy el cartero, traigo carta para todos los que …” (se elegi-
rán las consignas en relación al interés del facilitador, puede utilizarse
como diagnóstico grupal) –puede también cedérsele el espacio al
grupo para que proponga consignas, que ellos sean “el cartero”, para
escuchar sus intereses-. Quienes cumplan con ella deberán cambiar-
se de lugar, no pudiéndose poner en el lugar que ocupaba el compa-
ñero de al lado.
El Reloj: Cada jugador tendrá una hoja en la cual se dibuja un reloj

de agujas, con los números respectivos, al costado de los números
deberán ir colocando los nombres del jugador con el que se citen a
esa hora. Los jugadores deberán concretar citas con otro jugador a
la misma hora ambos, e ir completando de esta manera las 12 horas
del reloj. Al final de esta etapa, todos los jugadores deberán tener su
reloj completo de citas (una por cada hora). Ej. de cita: a la una me cito
con Romina, yo en mi reloj anoto Romina a la una y ella en su reloj
anota Valeria a la una. El facilitador va diciendo la hora y los jugadores
tendrán que encontrarse con la persona que se habían citado a esa
hora. El facilitador por cada hora propone una consigan que deberán
cumplir los chicos en sus citas. Algunas de ellas:
1- Sentados espalda con espalda, se tienen que parar los dos

juntos
2- contar el mejor chiste que sepan.
3- Mostrar una cicatriz
4- Decir un trabalenguas
5- Masajes capilares
6- Escribir una palabra en la espalda
7- Sacarlo a pasear (uno con ojos cerrados, y el otro no)
8- Decir un piropo
9- Presentarse
10- Contar el peor papelón
11- Hacer una cara muy rara
Recomendaciones (para todo el encuentro): No es necesario hacer

todos los juegos y dinámicas. Se tiene que elegir la cantidad en fun-

66 ción al tiempo disponible y las características del grupo. Varias de las
actividades pueden utilizarse para conocer al conjunto y sus caracte-
rísticas, intereses y necesidades.
Finalizado el momento lúdico se pasará a la puesta en común.

67
Sensibilización
Encuentro Nº 2
Objetivo:
 Continuar el vínculo grupal y con los facilitadores.
 Conocer las expectativas individuales y grupales.
Actividades y dinámicas:
 Juegos rompehielos y de integración:
 Desarrollo expositivo de los contenidos teóricos.
1- Si/No
2- Pasaporte
Tema: presentación de los participantes, los contenidos y las
expectativas.
Objetivo: Que los participantes profundicen su vínculo en un clima

lúdico.
Técnica: dinámica grupal.
Tiempo estimado: lo que se desee.
Materiales: algo para delimitar el espacio.
SI/NO: se dividirá el espacio del encuentro con una línea dibujada en

el suelo, un hilo, cinta, etc. En dos zonas de igual tamaño; la del SI y la
del NO. Se irán realizando preguntas que puedan responderse con
SI o NO; ¿Hiciste actividades solidarias?, ¿Te gustó el primer encuen-
tro?, ¿Disfrutas de jugar?, ¿Vas al cine? Las preguntas se pensarán en
función a lo que el facilitador desee conocer de los participantes y lo
que quiere que ellos conozcan de sus compañeros. Los participantes
contestarán masivamente y simultáneamente a uno u otro lado de la
línea divisoria según corresponda.
Recomendaciones: el espacio no debe ser reducido. Se puede pregun-

tar individualmente, una vez respondida la pregunta, para profun-
dizarla, buscando generar un clima de confianza; ej: ¿Qué actividad
solidaria hiciste?, ¿Qué juegos te gustan?, ¿Qué película viste, la reco-

68 mendás? Se puede dejar que los participantes sugieran preguntas,
para conocer sus intereses.
Luego se desarrollará la teoría relacionada al concepto de Solida-

ridad. Buscando la construcción colectiva de la idea, a partir de las
ideas previas que los participantes tienen de este concepto: torbe-
llino de ideas. De este modo el facilitador llevará al grupo a una idea
cercana a lo definido como Solidaridad, con las palabras propuestas
por los participantes.
Objetivo: Que los participantes socialicen sus expectativas en un cli-

ma lúdico.
Técnica: actividad de integración.
Tiempo estimado: 20 minutos.
Materiales: cartulina (para confeccionar un “pasaporte”) y materiales

para graficarlo (lápices, marcadores, etc.)
El Pasaporte: la idea es emular un documento en el cual queden

consignados datos relevantes según el interés del facilitador, que
representen a “su dueño” y permitan el despliegue creativo. Deben
tener un frente en el que los participantes tengan que dibujarse y un
interior donde se consignen los datos que el facilitador seleccione. En
este último puede incluirse un ítem que conlleve a expresar las ex-
pectativas sobre la capacitación. Una vez finalizado esto, el facilitador
reunirá todos los “pasaportes” y los presentará a los participantes: los
mostrará de a uno, la parte de la “foto” e irá leyendo los datos que crea
convenientes para que adivinen a quién pertenece.
Recomendaciones: dar el tiempo suficiente para que se expresen li-

bremente de manera plástica y escrita. Tener mucho cuidado con ca-
lificar las producciones pues este objeto es deseable que se convierta
en un elemento que dé identidad y pertenencia. Se puede aprove-
char este espacio para hacer preguntas de algunos participantes en
particular o profundizar sobre datos particulares, esto podrá generar
confianza y fortalecer el vínculo. En otro momento puede utilizarse
como parte de un posible museo que permita observar el recorrido
hecho en el transcurso de la capacitación.

69
Etapa de Sensibilización 69
Sensibilización
Encuentro Nº3
Objetivos:
 Profundizar el vínculo grupal y con los facilitadores.
 Socializar las experiencias previas en el campo de la Solidaridad.
1- Relevo de la isla
2- La oruga
 Desarrollo de los contenidos teóricos mediante las siguientes

dinámicas
3- Cuadro de estereotipos.
4- V o F de Voluntariado.
Tema: juegos cooperativos.
Objetivo: lograr la participación activa de todo el grupo, en función

de objetivos comunes.
Técnica: juegos grupales de tipo cooperativos
Tiempo estimado: aproximadamente 15 minutos por juego
Materiales: papel de diario (en cantidad), cinta ancha de embalar
Relevo de la isla: la idea del juego es recorrer un espacio previamen-

te delimitado (puede ser de un extremo al otro del salón, ó del patio
de la escuela) pisando solamente en hojas de diario. Como se trata de
un juego de relevo, salen de a uno y van armando un “camino” que
tratarán de ir completando a medida que atraviesan todos, colocan-
do de a una hoja de diario por vez. Termina el juego cuando todos los
participantes logran llegar de un extremo al otro pisando en las hojas
de diario que funcionan como “puente” ó “camino” para desplazarse.
Recomendaciones: si la cantidad de participantes supera los 15, pue-

den hacerse 2 equipos que simultáneamente traten de lograr el ob-
jetivo del juego.

70 A veces, es muy interesante observar cómo resuelve cada grupo el
desafío planteado, ya que hay maneras creativas y no convencionales
de llegar a hacerlo. También es una propuesta ideal para observar ro-
les dentro del grupo, iniciativas, organización interna.
La Oruga: aquí tenemos otro juego de tipo cooperativo donde a

cada grupo (sugerimos de no más de 10 integrantes) se la dan diarios
y cinta de embalar con la consigna de armar una rueda continua de
papel enrollado para que, luego de asegurarse que esté firme y bien
pegada, todo el grupo se “meta adentro” y pueda desplazarse hasta
un límite marcado de antemano.
Recomendaciones: es un juego que exige coordinación en los movi-

mientos, alguien que guíe y oriente el paso de todos dentro de esta
rueda, gente atenta a si se rompe el papel lo pueda reparar, etc. Muy
útil para ver cómo se organizan ante el desafío grupal planteado. Si
contamos con muchos participantes, pueden organizarse 2 ó 3 equi-
pos y plantearlo como una carrera.
Cuadro de estereotipos: se coloca oculto a la vista del grupo un

afiche con fotos de personajes bien disímiles entre si, ya sea por su
profesión, vestimenta / uniforme ó tarea que realizan. Se les pide que
pasen de a uno y marquen, con un fibrón, cruces sobre todos los per-
sonajes “que nunca harían actividad voluntaria”. Es fundamental que
lo hagan “al primer golpe de vista”, esto es, dándoles sólo 10 segun-
dos para resolverlo. Una vez que pasaron todos, se hace la puesta en
común, se conversa sobre los sentimientos y justificaciones desper-
tados en cada elección y la “bajada” final responde a que cualquier
persona con sólo dos requisitos: TIEMPO y GANAS puede empezar a
desarrollar actividades voluntarias. Esto es, cualquier personaje de la
lámina podría -más allá de su uniforme, profesión, etc- convertirse en
voluntario, cumpliendo con los requisitos antes mencionados.
Recomendaciones: esta es una dinámica que trabaja fundamental-

mente sobre los prejuicios (“juicios previos”) que todos tenemos
acerca de ciertos temas. En este caso, sobre el Voluntariado y la gente
que lo puede ejercer. Recomendamos colocar fotos ó figuras bien re-
presentativas de ciertas ocupaciones (ama de casa, ejecutivo, solda-
do, maestro, policía, estudiante) a fin de lograr identificación rápida
con las actividades que habitualmente creemos mas propensas, ó no,
a desarrollar actividades voluntarias.
V ó F de Voluntariado: esta es una dinámica para desarrollar en

grupos de pocos integrantes (sugerimos de 4 a 8 personas como
máximo). Simplemente les repartimos una hoja donde hay ciertas
afirmaciones sobre el Voluntariado y el Voluntario y deberán colocar

71
Verdadero ó Falso según así lo crean. Luego se pone en común y se 71
Sensibilización
discute entre todos.
Recomendaciones: nosotros usamos esta dinámica para instalar el

tema y empezar a centrarnos en él. Es interesante escuchar todas las
opiniones porque es aquí donde se despliegan los saberes previos
del grupo, se comentan experiencias previas e inquietudes a traba-
jar más adelante. Seguramente más de una afirmación no quede del
todo clara ó cerrada en este momento, la idea es retomarlo más ade-
lante y continuar trabajándolo.
También podemos sugerir que las afirmaciones en donde la opi-
nión del grupo esté dividida ó no llegue a definirse quede pendien-
te, a exponer ante los demás grupos y buscar consenso quizás mas
adelante.
Es muy bueno en este momento del proceso estimular a relatar expe-

riencias en el campo de la Solidaridad y el Voluntariado, poner ejem-
plos de situaciones cotidianas, comentar noticias relacionadas con
esta temática, etcétera.
¿Todos pueden ser voluntarios?
Aquí les presentamos algunas afirmaciones acerca de qué es un

buen Voluntario y cómo debe ejercer su Voluntariado.
Lean cada una de ellas con detenimiento y luego indiquen V ó F

según estén de acuerdo ó en desacuerdo con la afirmación.
1- Los Voluntarios poseen cualidades que las demás personas no

poseen.
2- El buen ejemplo del Voluntario es mejor que toda la teoría sobre

el tema.
3- La Solidaridad se da entre pares; el Voluntariado, en cambio, es

siempre de “arriba” hacia “abajo”.
4- El Voluntario debe conocer lo mejor posible a las personas a las

que les brinda un determinado servicio.
5- Según las circunstancias, un Voluntario puede transformarse en

beneficiario, y un beneficiario en Voluntario.
6- En una organización de Voluntarios, el primero en comenzar a tra-

bajar y el último en retirarse debe ser nombrado Líder.
7- El Voluntario es una persona en condición de ofrecer, que le brinda

sus servicios a otro en condición de necesidad.

72 8- El Voluntario eficaz es quien mejor comprende las situacio-
nes y adapta su estilo de Liderazgo a las distintas situaciones y las
personas.

73
Sensibilización
Encuentro Nº4
Objetivos:
 Profundizar el vínculo grupal y con los facilitadores.
 Evaluar los contenidos teóricos trabajados.
1- Las viuditas
2- La telaraña
 Evaluación de los contenidos teóricos trabajados.

3- Revisión de las planificaciones de los encuentros anteriores.
4- Red de ideas fundamentales sobre Participación, Voluntaria-
do y Solidaridad (relaciones).
Las Viuditas
Tema: juego rompehielos y socializador
Objetivo: predisponer positivamente al grupo para comenzar el

encuentro
Técnica: juego grupal
Tiempo estimado: 10 minutos aproximadamente
Materiales: ninguno
Consignas y procedimiento: se les pide a los participantes que se pon-

gan en parejas. Uno de los dos se sienta en una silla y el compañero
detrás. Una silla debe quedar vacía con una persona ubicada atrás.
Esta será la “viudita” y deberá guiñarle el ojo a uno de los sentados,
quien deberá levantarse y correr a sentarse en el lugar vacío antes
que su compañero lo sujete de los hombros para impedírselo. Si logra
sentarse, aquél que tenga la silla vacía pasará a ser la “viudita” y será
quien le guiñe el ojo a otro participante del juego.
Recomendaciones: Las personas paradas detrás de las sillas deberán

mirarle la nuca a su compañero y estar atentos a cuando éste inten-
te levantarse. Sugerimos además hacer algunos intentos “de prueba”
antes de comenzar para asegurarnos de que se entendieron las con-
signas del juego.

74 La Telaraña
Tema: dinámica grupal a modo de cierre de la etapa
Objetivo: lograr la participación de todo el grupo, evaluando y co-

mentando lo vivido en esta parte del proceso
Tiempo estimado: aprox. 30 minutos (dependiendo de la cantidad de

participantes)
Materiales: un ovillo grande de hilo ó lana. Una botella de plástico.

Una lapicera.
Consignas y procedimiento: Se ubica al grupo en ronda y se le pide a

alguien, con todo el ovillo en la mano, que tome el hilo y le cuente al
grupo alguna experiencia personal en relación a la Solidaridad y el Vo-
luntariado, al tiempo que diga sus sensaciones en estas primeras cla-
ses. Luego le pasa el ovillo, lanzándolo, a otro compañero -preferente-
mente ubicado en algún punto distante de la ronda. De esta manera, el
hilo se tensa y queda como “puente” entre ambos. Se repite la consigna
y cada persona que habla va sujetando una parte del hilo y, al lanzarlo,
se forma una telaraña. Luego de hablar el último, el coordinador ubica
una lapicera enganchada en el centro de esta telaraña y una botella en
el suelo. El desafío para todos consiste en lograr introducir el bolígrafo
en la botella, tensando y aflojando los hilos según se necesite.
Recomendaciones: Sugerimos al docente participar activamente de

esta dinámica, ya que a los chicos les resultará particularmente in-
teresante escuchar una devolución de parte del facilitador, así como
también registrar sus vivencias en contacto con el grupo.
Esta dinámica es muy “plástica”, permite adaptarla a diferentes con-

signas que uno quiera trabajar con el grupo. El juego final tiene tam-
bién significados en cuanto a la cooperación, el trabajo en equipo, las
relaciones dentro de los grupos y cómo en ciertas circunstancias de-
bemos tensar, sostener y adaptarnos en cuanto a las relaciones que
se establecen en los grupos y equipos de trabajo.
Revisión de las planificaciones de los encuentros anteriores
Nos parece este un punto importante dentro de la dinámica de la cla-

se, como forma de evaluar lo visto hasta el momento y como manera
de explicitar la manera de trabajar llevada a cabo.
Es muy común que la planificación que uno pensó y escribió a priori

del encuentro sufra cambios y modificaciones debido a imprevistos
y situaciones ajenas a uno (emergentes grupales, cambios de horario,
actos escolares, etc).

75
Por ello, hacer una historia cronológica de lo ya trabajado, explican- 75
Sensibilización
do los porqués de cada actividad, sus resultados en la práctica, posi-
bles modificaciones a hacer en diferentes situaciones, con distintos
grupos y realidades, puede ser muy provechoso y generar nuevos
aprendizajes, logrando participación en el intercambio de opiniones
y puntos de vista.
Una manera de implementar esto puede ser armar cuatro grupos dis-
tintos y entregarles una planificación a cada uno. Luego de un rato
de lectura y discusión interna, se pone a consideración de todos en la
puesta en común.
Armado de Mapa Conceptual - Entramado de Relaciones
Finalmente, como última actividad de la clase y de la etapa de Sensi-

bilización, proponemos el armado grupal y participativo de una red
conceptual con los contenidos vistos.
Se pueden escribir los conceptos mas importantes (Solidaridad, Vo-

luntariado, Participación, Compromiso, Grupo, Equipo, más los que
hayan surgido del proceso particular y el docente juzgue como im-
portantes) e ir proponiendo que de a uno vayan articulándolos y
relacionándolos.
Recomendaciones: puede hacerse este trabajo, que sirve de repaso

y evaluación de contenidos teóricos trabajados, en un pizarrón, so-
bre un afiche ó en el suelo directamente. Es bueno escuchar en este
momento qué conceptos quedaron registrados con claridad, cuáles
necesitan reforzarse más adelante, en la etapa que continúa, con qué
dudas quedaron los chicos y si hay temas de interés en particular que
podamos preparar para los próximos encuentros.
Material adicional de consulta:

 Rebelión en la granja de George Orwell, fue editado por pri-
mera vez por Secker & Warburg en 1945.
 La sociedad de los poetas muertos: dirigida por Peter Weir
en 1989 con guión de Tom Schulman.
 Todo comienza hoy (Ça Commence Aujourd’Hui): Dirigida por
Bertrand Tavernier en 1999, con Philippe Torreton, Maria Pitarresi, Na-
dia Kaci, Françoise Bette, Christine Citti, Emmanuelle Bercot.
 Die welle (la ola) Dirigida por Dennis Gansel de 2008, Escritores:
Dennis Gansel (escritor) Todd Strasser (novela).

76

77
Sensibilización
Encuentro Nº 5
“Eje Comunicacional”
Objetivo:
Relevar en el espacio público –cuadra, barrio, escuela- los circuitos de
la comunicación, por dónde y cómo circula así como también inda-
gar acerca de quiénes llevan adelante tales procesos comunicativos.
Actividad:
Hacer un mapa del barrio dónde está la escuela.
Dinámica:
Identificar con tres colores diferentes los distintos espacios: de circu-
lación (son los espacios donde la gente pasa: pasillos, calles, pasajes,
avenidas, esquinas, etc. Casi siempre sin detenerse, los atraviesan ca-
minando sin tiempo que perder); de concentración (son los espacios
en los que las personas se juntan para lograr un objetivo, pero en
los que no necesariamente se comunican entre sí para hacerlo – por
ejemplo, la parada del colectivo, la verdulería, la salida de la escuela, la
sala de espera del centro de salud, etc.; de reunión (son los espacios
en los que se reúnen grupos de mayor o menor envergadura, orga-
nizados, conocidos, que necesitan comunicarse para el logro de un
objetivo en común – la parroquia, la escuela, la comisión vecinal, el
club del barrio, etc.
Salida al terreno: En grupos llegar hasta los lugares identificados.
Puesta en común. Socialización de lo relevado. Análisis del relevamien-

to: Quiénes hablan, Por qué, para qué. Qué características particulares
encontraron. Qué formatos y soportes de comunicación hallaron.
Qué búsqueda prima más en cada lugar: impacto, información, re-

flexión, acción, organización.
¿Cómo podemos pensar ahora, en terreno, el funcionamiento del es-

quema de la comunicación?. ¿Y qué relación podemos establecer en-
tre el esquema comunicacional y el posible proyecto comunitarios?.
Material: Usar cámara, grabador, notas.

78

79
Capacitación
Capítulo II
Asoc. Derechos de la Infancia
María Inés Gómez, Guadalupe Clavijo
y Cristian Martín Spinazzolla
Sociedad Hebraica Argentina

Jessica RozeNbaum y Ariel Gomplewicz
ETAPA DE CAPACITACIÓN
Objetivo: Capacitar a los jóvenes en diagnóstico participativo y pla-
nificación de proyectos comunitarios. Atravesando ejes conceptuales
que permiten optimizar un diagnóstico social (políticas públicas, ma-
peo de actores institucionales, problemáticas sociales, etc).
Conceptos de la etapa: participación ciudadana, participación juve-

nil, organizaciones de la sociedad civil, problemáticas sociales, etapas
de un proyecto comunitario (diagnóstico, elaboración, ejecución y
evaluación).
Participación Ciudadana
- Definición
- Participación Ciudadana Juvenil
Definimos la participación ciudadana como aquellos mecanismos

que posibilitan el impulso para el desarrollo local y la democracia

80
participativa a través de la integración de la comunidad al queha-
cer político. Está basada en varios mecanismos para que la población
Capacitación
tenga acceso a las decisiones del gobierno de manera independiente

sin necesidad de formar parte de la administración pública o de un
partido político.
Además consideramos que al ejercer la participación ciudadana hay

una transformación del individuo de pasar de beneficiario a la de
ciudadano, sujetos de derechos, sujeto histórico, sujeto constructor

de lo colectivo, sujeto de libertad, sujeto de dignidad.”16
Nos interesa enfatizar que la participación ciudadana hace referencia

a la pertenencia, participación, derechos, virtudes, responsabilidades
de índole civil, política y social, que regulan la pertenencia y la convi-
vencia de los individuos dentro de una comunidad.
Una forma en que se manifiesta la participación ciudadana es a

través de las Organizaciones de la Sociedad civil (OSC´s), las cua-
les desarrollan programas y acciones en temas sociales, culturales y
educativos.
Los proyectos juveniles comunitarios, recordamos suelen ejecutarse

en el ámbito en general de una Osc´s. Independientemente de la te-
mática seleccionada.
RECURSOS ÚTILES: Para obtener información de tipos

de organizaciones, zonas geográficas de influencia,
tipos de beneficiarios y temáticas que abordan pue-
den consultarse los siguientes portales:
- www.cenoc.gov.ar
- www.risolidaria.org.ar/canales/menu/asesorese/enlaces/index.asp
- www.buenosaires.gov.ar/areas/des_social/establecimientos
EJERCICIO: mapear, reconocer las instituciones sociales próximas

o vinculadas a la escuela para facilitar el análisis de los problemas
sociales y diagnóstico participativo de las próximas etapas.
16
Nora Aquín, “Trabajo Social, Ciudadanía y Exclusión”, en Revista Confluencias Nª38, junio de
2001, Córdoba.

81
Participación Juvenil
Capacitación
Un aspecto importante a considerar es la participación juvenil en
relación e impacto que genera en y con quienes se ejercen.
Muchos programas socio-comunitarios son planificados y llevados

adelante por jóvenes que conscientes de ser sujetos activos de dere-
cho toman como propio las decisiones y la construcción de un futuro
cercano para la transformación social. A menudo, la participación de
los jóvenes está diseñada para que cumpla con las necesidades es-
pecíficas de la escuela, pero un factor crítico es que los jóvenes mis-
mos le encuentren significado a las opciones de participación. Ser
protagonistas.
En resumen la participación juvenil implica reconocer y alimentar las

fortalezas, intereses y habilidades de los jóvenes al ofrecer oportuni-
dades reales para que se involucren en las decisiones que los afecten
a nivel individual y de grupo.17
17
Manual de Participación Juvenil: Trabajando con jóvenes Una guía para la participación
juvenil en la toma de decisiones. Asociación Canadiense de Salud Mental. Organización
Panamericana de la Salud (OPS). Organización Mundial de la Salud (OMS). Junio 2003

83
Etapa Capacitación 83
Sensibilización
Encuentro Nº 6
Objetivo:
 Que los jóvenes atraviesen un proceso de intercambio y reflexión
sobre la temática de la participación ciudadana.
Actividades y dinámicas
Juego rompe hielo.
“Rondas concéntricas - Decime lo que pensás de…”
Se dispondrá todo el grupo en dos rondas, una por fuera y otra por
dentro. La de adentro deberá estar mirando hacia fuera. La de afuera
deberá circular y a la voz de alto del facilitador detendrán la marcha
y así quedarán enfrentados de dos (uno de la ronda interior y otro de
la ronda exterior).
Así enfrentados deberán conversar sobre diferentes temas propues-

tos por el facilitador. De esta manera se comenzará a caldear el am-
biente, habilitando a la pre - tarea y permitiéndole a los participantes
expresar sus opiniones y pareceres sobre los diferentes temas.
Materiales:
- Listado de temas para que los participantes intercambien y

conversen.
El desarrollo de ésta técnica consiste en representar una reunión de
un grupo de directivos y de ésta manera conceptualizar y materiali-
zar a través del mismo la participación ciudadana juvenil.
Se preparará previamente un documento en el que se habrá plantea-

do un problema o situación dilemática. Los temas posibles a tratar
serían: - Deserción escolar, analfabetismo, violencia, discriminación,
drogadicción, medio ambiente, etc.
El documento será repartido y se dará tiempo para que investiguen,

consulten y analicen. Para concretar esta consigna es necesario que
quien lleve adelante la actividad traiga al encuentro material teórico
de soporte para la investigación, por ejemplo, artículos de diarios, li-
bros, artículos de Internet, etc.

84 El facilitador, una vez que visualiza la concreción de la consigna ante-
rior propondrá pasar al segundo momento consistente en simular un
sesión de gabinete para el cual el facilitador designará aleatoriamen-
te al presidente del mismo quien dirigirá la sesión y a un secretario
que tendrá como tarea acordar los acuerdos.
Una vez designados y hecho públicos los roles anteriormente des-

criptos se dará comienzo a la sesión. Quién está conduciendo la se-
sión planteará el problema definiendo los distintos aspectos que crea
conveniente discutir y dará su opinión sobre posibles soluciones que
él ve para el problema.
De esta manera comenzará una discusión donde, también los miem-

bros del gabinete, expondrán su opinión sobre el problema y la pro-
puesta de soluciones hechas por el presidente del gabinete.
Luego de las opiniones se abre la discusión general en modalidad de

plenario teniendo en cuenta la información recogida por todos y las
opiniones emitidas. Las mismas deberán estar sustentadas en la in-
formación concreta que se ha recogido, es importante fijar un tiempo
para cada intervención y la discusión general.
Cuando el facilitador considera que está agotado el debate se pasa a

la redacción de los acuerdos y decisiones tomadas, siendo ésta una
tarea del secretario.
Para la exitosa implementación de ésta dinámica es conveniente que

el facilitador participe en la reunión asumiendo el papel de interro-
gador a fin que el grupo fundamente sus opiniones o para plan-
tear elementos importantes que no surjan espontáneamente de la
discusión.
Materiales
- Armado del documento temático de no más de una carilla.

- Material teórico para promover la investigación del tema del
documento.
- Hojas.
- Biromes.
- Cuaderno simulador de “libro de actas”.
Tiempo estimado: 1 hora total.

85
Organizaciones de la Sociedad Civil
Capacitación
Definición de Sociedad Civil, Osc´s y clasificación de las mismas.
Previo a considerar cualquier clasificación de la sociedad civil, se hace

necesario aproximarnos al concepto enunciado, con el fin de definir
aquello que vamos a clasificar. A tal fin proponemos la definición que
nos aporta Ramonina Brea18:
“La ciudadanía se agrupa en organizaciones para la
persecución de intereses no referidos a intereses de
lucro como las empresas, sino a intereses de carácter
ciudadano y comunitario.”
Estas organizaciones según Juan Luís Pimentel19 son una forma de

expresión, con un cierto grado de identidad, de un grupo de personas
que comparten una relación determinada, que tiene algo en común
que lo identifica o distingue como parte de un determinado cuerpo
y lo diferencia de los que no comparte ese factor de identidad. La
naturaleza del vínculo puede ser tan diversa como la diversidad de
variables que están presentes en un conglomerado humano (etnias,
de género, económicas, de edad, de credo religioso, de edad, de credo
político, etc.).
Con estas aproximaciones respecto de Sociedad Civil y las organiza-

ciones que las nuclean, procuramos realizar una clasificación detalla-
da. A tal fin consideramos la propuesta por el Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD). Según éste organismo pueden agru-
parse por su:
1) Asociaciones de amigos
2) Asociaciones de colectividades
3) Asociaciones de profesionales
4) Bomberos voluntarios
5) Centros de estudiantes
6) Centros de jubilados
7) Círculos
Asociaciones de 8) Clubes sociales, deportivos y culturales
Afinidad 9) Cooperadoras
10) Cooperadoras escolares
11) Cooperadoras hospitalarias
12) Entidades y Cámaras patronales
13) Gremios y Sindicatos
14) Grupos de autoayuda
15) Mutuales
18
Colección Sociedad civil. Serie documentos de trabajo. República Dominicana.
19
Colección Sociedad civil. Serie documentos de trabajo. República Dominicana.

86
• De empresas
Capacitación
Fundaciones • De familias
• Mixtas
• Ampliación de derechos
Organizaciones • Centros académicos
de apoyo • Prestación de servicios sociales y culturales
• Promoción y desarrollo
• Bibliotecas populares
• Clubes barriales
• Clubes de madres
Organizaciones • Comedores comunitarios, copa de leche,

de Base comisión de la huerta
• Comunidades aborígenes
• Unión vecinal, comisión vecinal, centro vecinal,
sociedad de fomento
• Confederaciones
• Coordinadoras
• Federaciones
Redes • Foros
• Ligas
• Redes
• Uniones
Ejercicio: clasificar las osc´s cercanas a la escuela según tipo de

beneficario, forma jurídica, modo de intervención, problemática
abordada y área temática. En relación al vínculo escuela-comunidad
es fundamental para establecer el primer canal de comunicación y
articulación institucional.
El dato:
Existen más de 105.000 organizaciones, distribuidas
en las 24 provincias del país. 64% están localizadas
en la región Centro (ciudad de Buenos Aires y provin-
cia de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe) 20% en el
norte del país y el 15 restante se reparte entre Cuyo y
la Patagonia.

87
Sensibilización
Encuentro Nº 7
Objetivos:
 Que los jóvenes identifiquen los tres sectores de la sociedad, y
resignifiquen el impacto de las intervenciones de cada uno en la
sociedad.
Juego rompehielos.
Tabú
El objetivo de la dinámica es que mediante este juego se puedan

disparar palabras y conceptos que luego viabilizarán en la dinámica
central.
La consigna es que el grupo deberá adivinar la palabra “tabú” sin que

el elegido la diga explícitamente.
El facilitador preparará tarjetas que deberán contener 1 palabra clave

y de ella deberán desprenderse 3 conceptos relacionados.
Por ejemplo:
Palabra Clave: Banco
Conceptos relacionados:
- Tarjeta de crédito
- Cajero
- Cuenta Corriente
Se le pedirá a un integrante del grupo que lea la tarjeta, retenga

cual es el concepto clave y mediante los conceptos relacionados los
transmita al grupo de modo tal que le de indicios para adivinar la
palabra clave.
Palabras claves sugeridas:
-Organización de la Sociedad Civil / Empresa / Estado / Familia /

Greenpeace / Presidente / Ministros / Gerente de Mc Donald´s
Materiales: Tarjetas de cartulina de 10 x 10 cm

88
El facilitador dividirá al grupo en tres subgrupos y cada uno de ellos
representará un sector distinto de los enunciados anteriormente, a
partir de enunciar misiones y objetivos de distintas organizaciones
que representen a los tres sectores.
La consigna para los grupos es, que cuando identifican las misiones
que representan a sus grupos, cada uno de ellos deberá decir… “esa
es mi misión”.
De esa manera reunirán las misiones que cada grupo representa.
Una vez reunidas las misiones, se le propondrá al grupo que realice

una lectura en detalle de la misión identificando palabras y concep-
tos claves.
Luego de ésta consigna se abrirá al plenario lo elaborado por cada

grupo y será clave, que quien lleva adelante la actividad estimule y
promueva el debate e intercambio de ideas enfatizando puntos en
común, divergencias, puntos de contacto, etc.
Al cierre el facilitador realizará una breve conceptualización acerca

de los sectores que integran la sociedad (OSCs, Estado y Organiza-
ciones con fines de lucro). Enfatizando sus objetivos y cómo ellos
interactúan.

89
Sensibilización
Encuentro Nº 8
Objetivos:
 Conocer os imaginarios y expectativas de lo que se presupone es
una Osc´s cotidianamente.
Previo a retomar el tema del encuentro anterior para darle ma-
yor grado de profundización, es importante acrecentar el víncu-
lo e integración grupal. Se desarrollarán dos dinámicas, una para
afianzar y seguir favoreciendo la integración y otro para trabajar lo
conceptual.
Juego de los Apoyos: el facilitador debe ir indicando las consig-

nas por las cuales los jóvenes se irán reuniendo y de qué manera:
- juntarse de a 5 con 3 apoyos (cada apoyo es un pie en el suelo).

- juntarse de a 20 con 10 apoyos.
Que armen estructuras, con X cantidad de apoyos.
Recomendaciones: es deseable hacer los juegos en un lugar amplio. Si

es posible, contribuye poner música de fondo.
Objetivo: Que los participantes se predispongan para el momento de

la puesta en común del encuentro.
Técnica: Juegos integradores
Tiempo estimado: entre 10 y 15 minutos por juego
Materiales: hojas y birome (o algo para escribir), una por cada jugador.
Trabajo grupal conceptual
Retomar las conclusiones en plenario del encuentro anterior. Solicitar

a cada grupo que elabore una misión – indagando sobre imagina-
rios y expectativas de los grupos- para su grupo simulando ser, cada
uno de ellos, una OSC. El facilitador, en esta oportunidad le otorgará
a cada grupo una identidad de la OSC posible (puede ser material
institucional, folletería, información/ficha con datos estándar de una
organización).

90 Disponer de al menos más de 7 caracterizaciones de Osc´s (por
temática –género, medio ambiente, discapacidad- o problemática
– violencia domestica, contaminación ambiental, discriminación-,
por tipo de beneficiario – niños, jóvenes- o de acción – asistencia
directa, técnica, financiera).
Materiales:
- Tarjeta con misiones de OSC.

- Cartulinas.
- Marcadores / Biromes.
- Hojas.
Es fundamental acompañar el proceso de reflexión sobre la

participación juvenil en los espacios de intervención y acción
solidaria (Osc´s) como posibles para encuadrar los proyectos
comunitarios en relación a una temática y problemática social. Pero
también reconocer la posibilidad de multiplicar acciones a partir de
generar vínculos institucionales con otros actores del barrio.
Modo de implementación: Luego de cierto tiempo de lectura y

discusión interna por grupo, se comparte una puesta en común. Es
importante que el facilitador integre los puntos centrales que sur-
gen en relación a las problemáticas y temáticas que encuentran si-
multáneamente ámbitos de desarrollo y profundización seguramen-
te con el encuentro anterior tanto entre las misiones, objetivos de
Osc´s, gobiernos, etc. Aclarar que la división de sectores es solo a los
fines esquemáticos. La comprensión respecto a la vinculación entre
las instituciones y la importancia de un buen mapeo de actores ins-
titucionales/barriales serán las bases para acercar el grupo hacia el
diagnóstico participativo.

91
Problemática social
Capacitación
¿Cómo se definen los problemas sociales?
¿Cómo se visualizan los problemas sociales?
Los desarrollos teóricos conceptuales sobre intervención social

son vastos y cuantiosos, a los fines de este trabajo proponemos
que la definición de los problemas sociales se realice a partir de
dos vías:
Problema Social: 1.- Criterios objetivos de situaciones
que podrían o deberían ser cambiadas; y 2.- Cuando
un grupo social relevante define algunas condiciones
como problema y pone en marcha acciones para su
solución (López Cabanas y Chacón, 1997).
Respecto del primer criterio nos perece importante destacar que el

modelo de “observación objetiva de situaciones problemáticas”
surge cuando hay condiciones o prácticas que suponen una falta de
armonía con los valores sociales de una sociedad dada (Clemente
Díaz, 1992).
La exclusión social, la desnutrición infantil, la discriminación por

raza sexo y género, la deserción escolar, la desocupación, problemas
ambientales, entre otros.
Por otro lado el segundo criterio que considera que un problema

social surge cuando grupos de presión definen algo como pro-
blema, “existe un problema social cuando un grupo de influencia
es consciente de una condición social que afecta a sus valores, y
que puede ser remediada mediante una acción colectiva.” (Sullivan
citado por Clemente Díaz, 1992: 16). Según esta definición son nece-
sarias ciertas condiciones para que algo sea erigido como problema
social: 1. La conciencia de un grupo de que existe un problema que
les afecta; 2.- La influencia de este grupo para lograr que el proble-
ma ubicado sea considerado como tal por otros agentes sociales
y 3.- La posibilidad de actuar para buscar su solución; es decir, la
posibilidad (y deseabilidad) de la transformación de la condición
problemática.

92
En este caso, resulta posible “convertir” alguna condición social

Capacitación
específica en problema social. Puesto que los problemas son

una construcción social, que cultural e históricamente se van
“habilitando”. En ese mismo sentido, las líneas de acción, tipos de
políticas de qué, cómo, cuándo y a quién se considera “sujeto” de
intervención.
Consideramos que a diferencia del primer criterio, aquel que

aboga por la ubicación de los criterios objetivos de un problema

social dado, en esta postura ciertos grupos sociales erigen un
tema como problema al ver afectados sus intereses como grupo.
La definición de problemas sociales relevantes se da

en una lucha social de intereses de diferentes grupos
en la que hay controversias con respecto a cuáles inte-
reses se deben atacar y cuáles agentes sociales deben
hacerlo (Clemente Díaz, 1992).
Creemos de importancia, a los fines de este manual, poder visualizar

cuáles son los actores intervinientes para la transformación y cam-
bio social de situaciones que son definidas como problemáticas.
Reflexionar con los jóvenes respecto: ¿Cómo es posible conocer la

existencia de un problema social? ¿Qué mecanismos se pueden utili-
zar para definir un problema social y construir sus contornos? ¿Cómo
son definidas aquellas personas que padecen o viven ese problema
social?.

93
Sensibilización
Encuentro Nº 9
Objetivos:
 Visualizar la multiplicidad de miradas que se puede llegar a tener
sobre un mismo caso puntual.
 Reflexionar sobre que les significa “problemática Social”.
Juego Pre Tarea: Veo Veo
Actividad de análisis: La Noticia.
El objetivo de la dinámica propuesta es que los participantes puedan

comprender y asimilar que hay diversas perspectivas y puntos de vis-
tas para un mismo hecho o situación.
El facilitador dividirá al total de los jóvenes en dos subgrupos.
Una vez divididos, entregará a cada sub grupo una figura de la escue-
la de Psicología Gestalt. ( Figura de la vieja y de la señorita) .
Se le pedirá al grupo que en 30 segundos visualice la imagen y regis-

tre, para luego compartir con el grupo lo que vió.
Al cumplirse el tiempo el facilitador pegará sobre una pizarra una ter-

cera imagen y preguntará a cada sub grupo que figura ve.
De esta manera y posibilitando al diálogo el facilitador promoverá

que discutan sobre lo que ven concluyendo que en realidad en la
última imagen coexisten las dos figuras entregadas.

94
Modo de implementación
El facilitador propondrá una nueva actividad centrada en el análisis
de noticias con temáticas sociales de diversos medios de comunica-
ción con diferentes miradas y desde un marco ideológico diverso.
Divididos en tres subgrupos. A cada uno se le dará un diario diferen-

te (Clarín, La Nación, Página 12).
Las actividades consisten en buscar en los diarios las mismas noti-

cias, los mismos hechos sociales. Cada Subgrupo buscará en diarios
diferentes.
RECURSO ÚLTIL: Se recomienda al docente, la lectura de materiales

de análisis y monitoreo de medios gráficos previamente. La Asoc.
Civil Periodismo Social, realiza un clipping de noticias sociales
www.periodismoscial.net
En un primer momento se dará algunas “pistas” para que cada grupo

busque las noticias relacionadas con ese tema. Cada subgrupo bus-
cará en el diario, una vez encontradas cada subgrupo deberá leerla
para si mismo y luego realizar una puesta en común. Al finalizar la
puesta en común se elaborará en el pizarrón un cuadro con particu-
laridades de cada uno de los diferentes diarios haciendo énfasis en
las perspectivas y tratamiento que hacen de la misma noticia, en
función de la extensión de la nota, la sección que se le asigna, imáge-
nes y los estereotipos linguísticos (Ej.: menor/niño; chicos de la calle/
chicos en situación de calle; etc).
Para promover el pensamiento critico y materializar los conceptos

trabajados sobre problemática social se les pedirá a cada uno de los
grupos que lo expuesto en plenario se reelabore y resignifique dán-
doles una impronta personal y grupal al pedirle que relaten la noticia
desde una nueva perspectiva.

95
Análisis del problema
Capacitación
Una manera de analizar un problema, sus causas y sus efectos es
construir un “árbol del problema” en el que las raíces represen-
tan sus causas y las ramas sus efectos. Normalmente, las causas y los
efectos son diferentes, pero, ocasionalmente, pueden llegar a ser los
mismos. Por ejemplo, la “pobreza” es una causa del “trabajo infantil”,
pero también es un efecto del “trabajo infantil”, ya que los niños traba-
jadores reciben salarios menores a los de los adultos y empeoran el
desempleo al ocupar puestos de trabajo que deberían ser ocupados
por adultos. Así, pues, la “pobreza” se ubica en la raíz y en las ramas
del árbol del problema del trabajo infantil.
Elaborar un árbol de problema puede ser una buena manera de im-

plicar a un grupo más amplio en el proceso de análisis y decisión en
torno a aspectos importantes para que puedan trabajar a nivel de las
causas y los efectos. El proceso de elaboración de un árbol de proble-
ma implica preparar toda una serie de problemas y decidir en qué
lugar del árbol debe ir cada uno. También ayuda en la preparación
de los objetivos.
Alternativas de acción
Una vez definido el problema elegido, discutido y analizado es impor-
tante que visualicemos las distintas alternativas de acción. Pensar espe-
cialmente cuales son los recursos con los que contamos. Pueden ser:
Humanos: organizaciones, aporte propio de trabajo, especialistas,

asistencia técnica y profesional.
Materiales: insumos, medios de transporte local, herramientas.
Financieros: Créditos, préstamos, donaciones, subsidios.
Institucionales: Familia, escuela, hospitales, centros comunitarios,

iglesias, el Estado.
Una vez concluida esta etapa de reflexión y decisión sobre las distin-
tas alternativas de acción elegiremos una que será de ahora en más
nuestra idea de proyecto social comunitario, nuestra idea que trans-
formaremos en acción elaborando un proyecto social comunitario.
Seleccionar el o los problemas que se van a trabajar en el proyecto

comunitario. Intentando ordenarlos y priorizarlos. Hacer análisis
de las causas, identificar actores relevantes, analizar roles posibles,
identificar acciones prioritarias.

96
Elegir los problemas significa “tomar decisiones” es decir, elegir una
opción entre todos los que se barajaron como posibilidad. En este
Capacitación
momento es importante priorizar: tener en cuenta los recursos que

tenemos en la comunidad, las necesidades, con quienes (y no para
quienes) lo hariamos. Una guía de preguntas nos podría ayudar para
llevar adelante esta elección:
 ¿Cuál es la magnitud de nuestro proyecto?

 ¿Cuál esta más a nuestro alcance actualmente en términos de
viabilidad?
 ¿Si nos faltan recursos como podremos conseguirlos?

 ¿Por dónde convendría empezar?
 ¿Que se puede postergar y que es urgente?
 ¿Cual generaría más trabajo comunitario y participación?
 ¿Cuál tiene mayor vínculo con nuestro contexto escolar y barrial?

97
Sensibilización
Encuentro Nº 10
Objetivos:
 Analizar diferentes problemáticas sociales.
 Seleccionar sobre qué problemática desarrollarán el proyecto so-
cial comunitario.
 Realizar un análisis en profundidad de la problemática
seleccionada.
Para este momento se pone en juego todo lo trabajado sobre el

proceso grupal en cuanto a integración, consenso, cooperación.
Pués, el debate, decir que si y que no, requerirá de un buen
acompañamiento por parte del facilitador.
Juego disparador: “La maraña”
Objetivo: ser disparador de la dinámica central y potenciar los dis-

curso y puntos de vista sobre una temática particular.
Tienen que estar dispuestos en ronda. Consiste en tomar el extremo

de un ovillo de hilo y una vez que el participante da su opinión sobre
el tema, ata ese extremo del hilo en su dedo índice e invita a otro
compañero, arrojándole el hilo a dar su opinión. De esta manera cada
participante lo atará hasta que no quede ninguno sin dar la opinión,
sin el hilo en su dedo.
Materiales:
- Ovillo de hilo de algodón

- Lista de preguntas orientadoras
- Registro de opiniones
- Hojas
- Biromes
Dinámica: Zoom in
A partir de la observación de un pequeño video en donde se trabaja

el concepto de profundidad y jerarquización de la mirada se sociali-
zará las diferentes problemáticas que acogen al mundo de hoy inda-
gando sobre en cuales y como podríamos profundizar, e intensificar

98 la mirada y en cuales no podríamos actuar en corto plazo. Para ello
utilizaremos como marco teórico y conceptual el árbol de problemas
proponiendo el facilitador el desarrollo del mismo.
Materiales:
- Video
- Pantalla
- Cartulina
- Hojas
- Biromes
- Marcadores
- Rotafolio
- Afiches
Video centralizador de la actividad:
http://www.youtube.com/watch?v=lhYblhdhQ1M&feature=related
Para el registro de opiniones es fundamental el trabajo conjunto en

pareja pedagógica.

99
Etapas de un proyecto comunitario.
Capacitación
Llegamos a este momento habiendo identificado aquellas proble-
máticas que nos movilizan para intervenir solidariamente.
Será necesario pensar y evaluar cuan viable es la posibilidad de ac-

cionar sobre dicha problemática y de que manera, para organizar
nuestras ideas en lo que será el proyecto de intervención: Proyecto
Comunitario. (denominado como: Recorte de la problemática).
La viabilidad de un proyecto indica la posibilidad real de llevarlo a
cabo teniendo en cuenta no sólo las ganas sino las posibilidades de
acción.
Un proyecto es un proceso elegido e intencionado de

organización de acciones, recursos, etc. para poder
enfrentar el problema que nos ha movilizado.
Un proyecto de intervención comunitaria se plantea en 4 grandes

momentos que se darán a lo largo de todo el proceso: el diagnóstico,
la planificación, la ejecución y la evaluación. En cada uno de ellos, a
su vez, utilizamos diferentes herramientas para poder llevarlos a cabo.
El proceso de la realización de un proyecto de intervención surge

a partir de la elección de una problemática, por eso será necesario
primero poder conocerla y acercarse a ella.
Será necesario poder trasmitirle a los estudiantes que estos diferen-

tes momentos no se dan en forma aislada sino que cada uno debe
diagnosticarse, planificarse ejecutarse y evaluarse como un proceso
integral. (Ver dibujo)
Para poder trasmitir la importancia de cada momento, daremos a co-

nocer en esta primera instancia cuáles son las cuestiones generales
a tener en cuenta para cada momento del proyecto. ¿Qué significa
diagnosticar? ¿Por qué planificar? ¿Qué es lo que se gestiona o ejecu-
ta? ¿Cómo evaluar?
El Diagnóstico. Es la instancia que nos permite profundizar,

investigar y conocer determinados aspectos de la problemática
elegida dentro un contexto determinado para el desarrollo del
proyecto. De los resultados obtenidos en este momento surgirán
las estrategias de acción por ello es uno de los más importantes.

100
Ningún proyecto es transformador si no se conocen a fondo las nece-
sidades de aquellos con lo que pretendemos trabajar.
Capacitación
El diagnóstico nos permitirá corroborar o refutar la posibilidad real

de implementar el proyecto, su viabilidad.
La planificación. Es el momento en que organizamos nuestras ideas,

planteándonos objetivos y metas a alcanzar para poder llevar a cabo
el proyecto deseado.
Es la puesta en práctica de las acciones y actividades programadas.

Será necesario organizar la forma de trabajo definiendo roles, recur-
sos, tiempos, etc., que permitan llevar a cabo de manera exitosa los
objetivos planteados. El momento de planificación estará condicio-
nado por el contexto donde se implementará el proyecto.
Ejecución. Puede ser una jornada de 2hs. como una actividad conti-
nua durante 2 meses en una Osc´s.
Evaluación. Es aquí donde se verá en que medida se logran y lo-

graron los objetivos planteados. La misma debe realizarse en forma
sistemática, para poder a partir de ella ir reorganizando y replanifi-
cando los procesos si fuese necesario.
Recordemos que cada momento es atravesado simultáneamente por

los otros momentos. Por ejemplo, para poder diagnosticar es nece-
sario conocer lo que queremos hacer, planificarlo, llevarlo a cabo y
evaluarlo.
DIAGNÓSTICO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN EVALUACIÓN
D D
P P
G G
E E

101
Sensibilización
Encuentro Nª11
Objetivo:
Conceptualizar las etapas de un proyecto comunitario
Contenidos a desarrollar:
 Conceptualización de un proyecto comunitario.
 Momentos de un proyecto de intervención comunitaria: diagnos-
tico, planificación, gestión y evaluación.
Objetivos del encuentro:

 que los jóvenes identifiquen en sus prácticas cotidianas los mo-
mentos de un proyecto.
 Que comprendan los pasos a seguir para la realización del
proyecto.
 Que visualicen que cada momento es atravesado por los otros
momentos simultáneamente.
Que los jóvenes comprendan que los pasos a seguir son necesarios
y que responden a una forma de organizarse y que viabiliza que el
proyecto pueda implementarse.
Consejitos:
 Recomendamos poner como ejemplo, situaciones de la vida co-

tidiana de los propios jóvenes, donde ellos aplican los momentos de
un proyecto naturalmente.
 Al finalizar el encuentro, resulta positivo reflexionar sobre lo visto.
Volver a resaltar los nombre específicos de los momentos, escribir-
los, .Sugerimos dos dinámicas diferentes que pueden facilitar esta
experiencia.
Reflexión: sobre los momentos y la relación de los mismos con las eta-
pas de un proyecto. El conocer el problema, la situación, obtener datos
objetivos y subjetivos diagnóstico) La necesidad de organizarse para al-
canzar algo (planificación), llevar a cabo la propuesta (ejecución) y la
evaluación simultánea para corregir errores.

102 Dinámica “proyectos cotidianos”:
El grupo deberá estar dividido en 4 o menos subgrupos. Cada subgru-
po obtendrá un sobre con una situación problemática en el mismo, y
cuatro tarjetas con las siguientes inscripciones: Conocer, organizar,
llevar a cabo y evaluar. Deberán representar cada momento en or-
den atendiendo a la resolución de la situación problemática.
Las mismas deben ser comunes, de la vida cotidiana: Juntar plata

para el viaje de egresados, armar un partido de fútbol u deporte con
amigos/as, organizar una fiesta de cumpleaños, etc. Las secuencias
armadas deben tener relación con las frases de la tarjeta.
Materiales: Sobres para cada grupo con situaciones a resolver y los

momentos del proyecto.
Sugerencias: Cuanto más cercana la situación - problema, mejor se

puede visualizar la intervención y la necesidad de organización.
Puede suceder que ellos decidan cambiar el orden de las tarjetas y

poner la evaluación antes del llevar a cabo la acción. Ello nos servi-
rá de disparador para mostrar cómo cada momento es parte de los
otros momentos.
Dinámica 2: “Ordenando el camino”

Les damos fichitas sueltas con las cuestiones más importantes de
los momentos de un proyecto comunitario: conocer, encuestar, ob-
servar, investigar, realizar, llevar a cabo, reflexionar, evaluar, personas,
recursos, etc. También les damos una hoja que está divida en los mo-
mentos más importantes: Diagnóstico, planificación, ejecución, eva-
luación, comunicación donde deben acomodar los recortes. Una vez
terminado el grupo deberá justificar y mostrar a los otros grupos lo
que hizo.
Resulta sencillo para poder explicar cómo los momentos son atrave-
sados por los otros momentos, al compartir cuestiones similares.
Materiales: Fichitas de cartón o papelitos con los disparadores. Hojas

(una por grupo) divididas en los momentos.
Sugerencias: Se puede preguntar ¿Siempre “evaluar” se refiere al

momento de evaluación?.

103
Diagnóstico participativo
Capacitación
El momento del diagnóstico es uno de los más importantes, debido
a que implica el conocimiento de las realidades de cara a la acción.
Será éste el que determinará nuestro punto de partida para proyec-
tar. Como se dijo anteriormente el diagnóstico debe planificarse,
ejecutarse y evaluarse.
”Elaborar un proyecto no es sólo escribir un documento en papel.
Es antes de esto, definir ideas y deseos, es un proceso de trabajo
participativo”… Rosana Kisil
El objetivo es que los jòvenes comprendan que un diagnóstico debe

realizarse en aquellos lugares donde aparece la problemática, invo-
lucrando a los diferentes actores que se relacionan con ella, lo ideal
es poder movilizarlos a éstos últimos a diseñar conjuntamente el
proyecto.
En este momento es cuando frente a la problemática y se involucran

con la posibilidad de transformarla.
Aquello que queremos conocer en profundidad será el objetivo de

nuestro diagnóstico y de la investigación que este implica.
Una vez definido el objetivo, pensaremos cual será nuestro campo

de acción, trataremos de reducir el marco de la problemática a los
niveles más específicos.
Si estamos pensando en la problemática de la basura, será

necesario, reducir el análisis a un lugar concreto, con una población
determinada, etc. De lo contrario nos resultará imposible abordarla.
Para conocer cómo afecta a la comunidad la problemática elegida

tendremos que acercarnos lo más posible a ella y conocer las dife-
rentes dimensiones de la misma: desde las costumbres, la historia,
los acontecimientos importantes en torno al problema, las resolu-
ciones que se han tomado en el tiempo, las instituciones que parti-
cipan en la comunidad (abordando o no la problemática, pero que
nos permitirán conocer en profundidad el lugar y a sus habitantes);
los valores, etc. Es fundamental poder retomar el relevamiento
del Encuentro nª5 Mapeo de Actores Sociales, como ejemplo y
técnica.
También tendremos en cuenta aquellas cuestiones más objetivas

relacionadas con la problemática, aquellos datos más cuantificables:

104
nivel de ingreso de la población, cantidad de habitantes, calidad de
las viviendas, escolarización de la población, deserción escolar,. Aque-
Capacitación
llas cosas que podamos medir, también debemos conocer proyectos

que tienen los vecinos, las instituciones del barrio, etc.
Para la recopilación de datos es necesario pensar de qué modo lo

haremos, que herramientas utilizaremos para obtener toda la infor-
mación requerida.
Es a través de el diagnóstico y las herramientas que utilizamos

en el mismo donde conocemos la gravedad de la problemática
escogida. El diagnóstico nos sirve para poder plantearnos los
objetivos de nuestro proyecto en base al análisis de los datos
recopilados.
Identificación de actores
En esta parte del diagnóstico nos dedicaremos a pensar quienes son
los actores involucrados de manera de crear estrategias que nos acer-
quen a ellos y de los cuales podamos recaudar información.
El actor es alguien que cumple un rol, que tiene una función dentro
de una comunidad, reconocida por él mismo y por los otros. Las ins-
tituciones también pueden ser actores sociales.
Los actores sociales relacionados con una comunidad o con una pro-
blemática pueden o no ser visibles, por ello, a medida que la inves-
tigación avance irán apareciendo nuevos actores que no debemos
perder de vista.
El objetivo principal que puedan vincularse con la mayor cantidad

de personas o instituciones.
Técnicas de recolección de datos

La información que recaudemos va a ser siempre mucha. Para orde-
narla podemos comenzar por clasificar esos datos en cuantitativos
o cualitativos.
Son variadas las formas y fuentes con la que contarán a la hora de

recaudar información sobre una problemática, pero será necesario
reflexionar y planificar, cuál de todas ellas es la más adecuada para un
cierto contexto, actor, institución o problemática. Para ello deberán
conocer las diferentes técnicas de recolección de datos.
La observación: implica utilizar todos nuestros sentidos para co-

nocer. Debemos previamente pensar qué es lo que queremos ob-

105
servar, hacernos una guía de observación puede ayudar a nuestros
fines.
Capacitación
El mapa, nos permite profundizar el conocimiento del lugar de in-
tervención. Debemos dibujar el mapa identificando en él los actores
sociales y tratando de generar relaciones entre unos y otros. La distri-
bución de los actores es fundamental para poder imaginar la red de
relaciones que se dan entre ellos. Es la base para pensar el contexto.
La encuesta: intenta buscar datos relacionados con un gran número
de personas, nos sirve para pensar la profundidad del problema.
La entrevista en cambio se utiliza para interpelar a algún actor en

función de la información que necesitamos obtener. Es de tono más
informal y permite aclaraciones, etc. Es preciso no perder de vista el
objetivo de la misma.
Podemos recurrir a documentación existente en torno al lugar y la

problemática así como también a estudios estadísticos que hayan
realizado otros especialistas.
Análisis de datos
En esta etapa analizaremos los datos obtenidos de las herramientas
elegidas para la recolección de datos.
Datos cuantitativos: estos datos, numéricos, nos servirán para esta-

blecer porcentajes en torno a la problemática. Debemos relacionar
los datos obtenidos, realizando lo que llamamos un cruce de datos.
El resultado obtenido será nuestro indicador. Los indicadores nos
permitirán aproximarnos a la situación problemática.
Los indicadores nos servirán luego de implementado el proyecto para

poder saber cuánto influyó en los mismos. Si se modificaron o no.
Si elegimos trabajar sobre la problemática de deserción escolar en

un determinado barrio, será de suma importancia saber en primera
instancia la cantidad de niños en edad escolar que hay en este
barrio y cuántos de ellos no concurren a clase. Luego cruzaremos la
información de manera de establecer los porcentajes de deserción
en este caso. Estos mismos podemos compararlos con los niveles de
deserción del país u otras regiones para darnos cuenta la gravedad
del problema.

106
Los datos los podremos relacionar a través de un cuadro:
Capacitación
Descripción Datos INDICADOR

Total de niños en edad escolar 400 100 %
Cantidad de niños en edad escolar no
50 12.5 %
escolarizados
El Indicador nos da cuenta de que el 12.5 % de la población de niños

en edad escolar no concurre a la escuela. Debemos indagar ahora las
razones.
Datos cualitativos: como hemos visto existen otro tipo de datos a

los que llamamos cualitativos. Recordemos que estos datos no son
mensurables, pero también nos dan cuenta de las causas y las conse-
cuencias en relación a la problemática.
Para poder relacionar las causas, consecuencias realizaremos un MA-

PEO de la realidad. En él aparecerán otras problemáticas que debe-
mos tener en cuenta a la hora de pensar el proyecto.
Con el análisis de los datos aparecerán muchas ideas proyecto. 20
fALTA DE TRABAJO
MALA ALIMENTACIÓN
POCA PRODUCTIVIDAD
DESNUTRICIÓN
CAMBIOS EN LA PRODUCCIÓN PROBLEMAS DE VIVIENDA
BAJOS INGRESOS
POCA CAPACITACIÓN ENFERMEDADES
fALTA DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DESERCIÓN ESCOLAR
¡ACLARACIÓN!
Para que comprendan el concepto del diagnóstico y sus impli-

cancias en el proyecto, sugerimos empezar los encuentros por
las herramientas de recolección de datos y la identificación de
los actores. De esta forma, ellos podrán reflexionar sobre lo vi-
vido, lo real y no sobre abstracciones. Por ello, nuestro plan de
clase comienza por la metodología del diagnóstico y no por su
conceptualización.
20
Dibujo obtenido de “Sembrando mi tierra de fututo”, Unidades prácticas de producción de
conocimiento de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP), La Plata.

107
Sensibilización
ENCUENTRO Nº 12
Objetivo
Brindar estrategias para un diagnóstico participativo
Objetivo específico:
Conocer las herramientas de recolección de datos
 Herramientas para la recolección de datos.

 Que conozcan cuales son las posibles fuentes y herramientas para
la recolección de datos de cara a la elaboración del diagnóstico.
 Que realicen un Mapeo de las comunidades donde se da la
problemática.
 Que conozcan la diferencia entre datos cualitativos y cuantitativos.
Será necesario lograr que el grupo visualice, según los proyectos

elegidos, en qué lugar se desarrollará nuestro diagnóstico. Les pe-
diremos que ubiquen a la problemática espacialmente. Dónde se
desarrolla, de cara a la implementación del proyecto.
Con un mapa del país, de la ciudad, del barrio o de la institución trata-

remos de identificar las problemáticas que nos interesan trabajar.
Realizar el Mapeo, como primera herramienta, les facilitará la identi-

ficación posterior de los actores y el reconocimiento de las redes de
relación que se dan entre ellos y que pueden o no tener injerencia en
la problemática.
Sugerimos efectuar en grupo y en mesa redonda un listado de las

fuentes y las formas de las que imaginan pueden obtener informa-
ción sobre la problemática en los lugares específicos.
Pensar que fuentes pueden o no servir para el propósito del diagnósti-

co y cuales nos proporcionarán datos cuantitativos o cualitativos.
Luego, pensarán cual de todas esas fuentes nos sirven para completar
información de nuestro mapa y cuáles con respecto a la problemática.

108 Dinámica 1: “el mapa”
Objetivo: la realización del Mapeo como técnica de recolección de
datos y la elección de otras fuentes.
¡Atención! Esta dinámica es más útil para algunas problemáticas
pero no para todas.
Materiales: Materiales para pintar, colorear, escribir, cortar y pegar.
Afiches.
Consigna: Divididos por grupo de trabajo, realizarán un mapa (dibu-
jando, pintando, con técnica de collage, etc.) identificando la proble-
mática y los lugares donde esta. Todo lo que conozcan sobre ella. Ubi-
carán a todas las personas e instituciones vinculadas con la comunidad
y con la problemática. Luego cada grupo de trabajo muestra su dibujo
que los acompañará el resto del proyecto.
21
Dinámica 2: “Juego de roles”

Objetivo: Poder experimentar las diferentes técnicas en el grupo.
Se divide al grupo en tantos subgrupos como técnicas de recolección

de datos queramos trabajar. Se le dará una herramienta por ejemplo:
encuesta, entrevista, mapeo, estadísticas. Y a su vez a el planteo de la
misma situación problemática, por ejemplo: que ellos son ajenos a la
escuela y que llegan a la misma porque quieren conocerla e indagar
sobre su realidad (la situación puede completarse con más situacio-
nes adicionales). Deben representar la herramienta que les toco en
relación con la situación planteada.
Por grupo se representa y reflexionan las particularidades de cada

uno, agregando la información pertinente de la que dispongamos.
21
Dibujo obtenido de “Sembrando mi tierra de fututo”, Unidades prácticas de producción de
conocimiento de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP), La Plata.

109
Sensibilización
ENCUENTRO Nº 13
Objetivo:
Identificar los actores involucrados en la problemática
 Elección de herramientas para la recolección de los datos

Que los jóvenes:
 Identifiquen los actores sociales relacionados a la comunidad y la

problemática.
 Elijan y diseñen las herramientas que utilizarán para cada uno de
los actores y en general para la recolección de los datos.
 Planifiquen la implementación de las mismas.
Lo importante es saber qué tipo de datos quiero obtener. Si quiero

información sobre los intereses, gustos y costumbres de los niños de
una comunidad, lo más probable es que realicemos una entrevista a
cada uno de ellos.
Si quiero datos relacionados con lo cuantificable, cantidad de

hijos, cantidad de madres embarazadas menores de edad, can-
tidad de mujeres menores de edad, escolaridad de las mismas.
Entonces nos es útil diseñar una encuesta y traducirlas en datos
estadísticos.
Lo importante es que puedan pensar y diseñar las mejores estrate-

gias para obtener toda la información necesaria e involucrar a los ac-
tores en el proyecto. También un dato estadístico puede permitir una
nueva estrategia de recolección cualitativa.
Es útil que las entrevistas, observaciones, mapeos, encuestas, queden

registradas.
Dinámica: “Lo que nos toca…”

Objetivo: Que los jóvenes reconozcan los diferentes actores involu-
crados a la problemática elegida y construyan las herramientas que
utilizarán para cada uno de ellos.
Materiales: Copias del dibujo, biromes.

110 Consigna: Divididos en grupos de trabajo, tantos como proyectos se
vayan a generar, reciben una hoja con la siguiente inscripción que
deberán completar según la problemática.
¿Qué instituciones
se relacionan con los ¿Qué instituciones
afectados? se relacionan con los
responsables?
¿Cuál es el
problema?
¿A quienes afecta? ¿Quiénes son

los responsables
¿Qué instituciones están directos?
cerca o se relacionan con
la problemática?
De esta manera les resulta más sencillo poder ordenar los actores
que están involucrados y de qué forma. Luego, deberán pensar que
herramienta van a utilizar para acercarse a cada actor.

111
Sensibilización
ENCUENTRO Nº 14
Objetivo:
Analizar los datos relevados del diagnóstico participativo
Relacionar los datos obtenidos, Mapeo. Conclusiones a partir del

análisis.

 Que los jóvenes ordenen y Analicen de datos obtenidos de los
distintos instrumentos de recolección de datos.
En este encuentro necesitamos tener todos los instrumentos imple-
mentados en la recolección de datos y sus resultados.
Las dinámicas que se utilicen deben permitir clarificar la utilización
de los datos y su ordenamiento de manera de poder realizar la sis-
tematización del diagnóstico. A su vez, con el análisis de los datos
aparecerán las primeras “Ideas-Proyecto”, que es útil escribirlas para
cuando debamos pensar en los objetivos. Los datos deben ser orde-
nados en cualitativos y cuantitativos, como primer paso, es impor-
tante que puedan sistematizar todos los resultados atendiendo a la
información que deseaban obtener.
Dinámica 1: “Relevando datos” (consigna para realizar en grupo

como actividad extraclase)
Objetivo: que a través de una grilla prediseñada puedan analizar los

datos obtenidos en el diagnóstico.
Tiempo estimado: 3 horas.
Materiales: hojas, calculadora, bolígrafos.
Consigna: cada grupo de proyecto deberá completar estas grillas

prediseñadas de manera de poder analizar los datos obtenidos.
GRILLAS PARA LOS DATOS CUANTITATIVOS:
Debemos tener en cuenta que los casilleros de las respuestas varían, se-
gún si se les ponen opciones, por ejemplo: que digan que les gusta más…
una charla, un video, un debate, etc.

112
Porcentaje = indicador
Respuesta
Pregunta
Si No
Si
No
Una vez que hicieron con cada pregunta el cuadrito, pasarán a volcar las
conclusiones (totales) a una grilla.
Pregunta Conclusión
ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS:
 ¿Cuál es la problemática escogida?..................

 Posibles causas: ( hacer una lista)
 Posibles consecuencias (hacer una lista)
Luego pondrán en el centro de una hoja la problemática. De un lado

las posibles causas, y del otro las posibles consecuencias. Y deberán
relacionarlas entre si. Ídem Dibujo nº 2
De las relaciones obtenidas entre los problemas, las causas y las con-
secuencias obtendrán las conclusiones del diagnóstico. Deberán
pensar 3 ideas proyecto.
Dinámica 2: “Programa informativo”

Tiempo estimado: 1:20 horas.
Consignas: Deberán armar y simular un informativo (televisivo o

radial) de no más de 2 minutos de duración, a partir de los datos
obtenidos y sistematizados en el espacio extraclase (trabajado gru-
palmente en sus hogares) a través de las encuestas, entrevistas y ob-
servaciones de campo.
El programa informativo deberá plantear entre 2 y 4 noticias a partir

de los datos obtenidos (de lo que ellos quieran).
Cierre: por grupos nuevamente trabajar sobre algunas ideas-pro-

yecto de qué priorizar de la problemática que mas les interesa.

113
Sensibilización
Encuentro Nª15
Objetivo:
Reconocer y reflexionar la dimensión conflictiva de la comunica-
ción optimizando la información y relevamiento del diagnóstico
participativo.
Actividad y dinámica:
“Pensando en comunicación”
Pensar y analizar, desde las siguientes frases propuestas, los 5 funda-
mentos expuestos en “Comunicación como conflicto” :
1- Una comunicación bien entendida y bien intencionada siempre

llegará a los demás como el emisor así la haya planteado.
2- La comunicación siempre debe ser horizontal para que sea

genuina.
3- Una comunicación bien elaborada no admite más que la interpre-

tación que el emisor haya planteado originalmente.
4- Es verdad porque lo dijo la tevé.
5- Los medios independientes son realmente objetivos.
Lo haremos pensando, además, en distintos tipos de relaciones de co-

municación. Aquí dejamos algunas propuestas sobre conversaciones
que tejen las relaciones cotidianas de la escuela como institución:
- La comunicación docente-alumnos en el aula.

- La comunicación de la escuela hacia la comunidad.
- La relación de un medio de comunicación concreto con su público.
Puesta en común de lo trabajado en los grupos.

114

115
Etapa Capacitación. 115
Sensibilización
Encuentro Nº 16
Objetivo:
Conceptualizar la comunicación como dimensión transversal al de-
bate y conclusiones abordadas en el encuentro anterior.
Actividad y dinámica
“La Noticia. 2ª parte”
Discriminar dentro de una propuesta comunicacional las distintas
variables que intervienen en los niveles de contenidos temáticos, dis-
cursivos y creativos.
 Sobre un mismo hecho, tema o situación escoger dos propues-

tas comunicacionales claramente diferenciadas en el nivel discursivo
(gráfica, radial o audiovisual), y trabajar con los jóvenes diferencias y
similitudes en los ejes abordados.
Comprar los diarios del día. Ojearlos en general. Elegir una noticia
que llame la atención. Ver si está en los otros diarios sino elegir otra
hasta encontrarla en más de uno. Hacer un cuadro con tres columnas
pegando arriba la noticia (pro columna: similitudes, diferencias, hi-
pótesis). Señalar primero todas las similitudes y luego las diferencias.
Elaborar hipótesis sobre los motivos de por qué aparecen presenta-
das con esas diferencias.
Puesta en común de lo trabajado en los grupos.
Puede, retomarse el material utilizado en el Encuentro Nª9.

116

117
Ejecución
ETAPA DE EJECUCIÓN
Objetivo: Es en este momento, luego de la elaboración del diagnósti-

co, cuando iniciamos la etapa de implementación del proyecto. De
los datos obtenidos y las relaciones generadas con los diferentes ac-
tores e instituciones plantearemos los objetivos de nuestro proyecto,
las estrategias para llevarlo a cabo, los recursos que necesitaremos y
su viabilidad.
Conceptos de la etapa: Diseño de objetivos, análisis de los recur-

sos, armado de actividades, calendarización y distribución de los ro-
les, implementación de las actividades, evaluación de las mismas y
reprogramación.
Planificación de las actividades del proyecto

Objetivo de la etapa: Que los jóvenes elaboren una estrategia de
acción teniendo en cuenta: objetivos, actores involucrados, recursos
disponibles y la viabilidad del mismo.
Elaboración de los objetivos:
Los objetivos deben ser propuestas claras sobre aquello que quere-
mos alcanzar con la implementación del proyecto.
Encontramos dos tipos diferentes de objetivos: los generales y los

específicos. La clasificación está relacionada a la temporalidad de
los mismos y la posibilidad de cumplimiento. El objetivo general se

118
mide en el largo plazo y plantea una realidad deseada y posible. Los
objetivos específicos, se desarrollan en el corto y mediano plazo e
implican acciones más concretas que permiten acercarse al objetivo
Ejecución
general del proyecto.
Análisis de los recursos

Los recursos pueden clasificarse de distintas formas, lo importante es
que los jóvenes analicen, sin pensar todavía en las actividades especi-
ficas, con qué recursos cuentan para llevar a cabo los objetivos plan-
teados. Cuando hablamos de recursos no solamente nos referimos a

lo económico (el gasto que puede ocasionar la implementación del
proyecto) sino también de los recursos humanos (con quienes con-
tamos para llevar adelante el proyecto), los recursos técnicos, (qué
habilidades o capacidades tenemos para ofrecer), los recursos físi-
cos (relacionados con los posibles espacios para la implementación,
instalaciones, horarios, etc.). Probablemente, muchos de ellos hayan
aparecido en el diagnóstico. Tanto los objetivos y los recursos dis-
ponibles nos darán cuenta de la viabilidad de nuestro proyecto.
Una vez analizada la viabilidad de nuestro proyecto y habiendo

tenido en cuenta los objetivos y los recursos necesarios para lle-
var adelante el mismo, es necesario ordenar la información y
sistematizarla.
A modo de ejemplo planteamos un modelo para el armado

de un proyecto (en donde cada paso responde a una pregunta
específica).
1. Fundamentación: Porqué lo vamos hacer

2. Objetivos: Para qué lo vamos hacer
3. Población destinataria: A quienes esta dirigido
4. Actividades: Cómo lo vamos hacer
5. Alcance territorial: Dónde lo vamos hacer
6. Recursos: Con qué y quienes contamos
7. Articulaciones previstas: A qué otras organizaciones involucra
8. Presupuesto: Cuánto va a costar
9. Evaluación del proceso y final: Cómo y cuándo valorar los logros
Planificación de las actividades.

Para llevar adelante nuestro proyecto debemos armar un plan de tra-
bajo que nos permita organizar las actividades que se llevarán a
cabo como parte de la implementación.

119
Debemos, entonces, tener en cuenta lo siguiente:
Las actividades, los roles que se desempeñarán en el proyecto en ge-
Ejecución
neral y en las actividades específicamente, los tiempos de duración,
los materiales que se necesitarán, la cantidad de personas involu-
cradas, y aquellas factores contingentes que pueden facilitar o di-
ficultar el desarrollo (ejemplo: un día de lluvia, la imposibilidad de llegar
con facilidad a un sector, la aprobación de utilizar un espacio,etc.)
Las actividades se organizan en torno a un calendario, teniendo en
cuenta las fechas y los tiempos de ejecución y evaluación una vez
implementadas. Es lo que llamamos la calendarización.
Podemos realizar dos tipos de cuadros de calendarización, el del pro-

yecto en general y el de las actividades específicas, ambos nos sirven
para poder organizar los tiempos del proyecto.
Momentos Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

Diagnostico X X X X
Implementación X X X X X X X X
Evaluación X X X X
Para facilitar la visualización de las actividades y la calendarización de

las mismas sugerimos que los jóvenes armen una grilla incorporando
toda la información en ella.
Actividades Recursos
Fecha de Destinatarios Responsable Evaluación/
Objetivo (descripción (materiales,
implementación de la actividad de la acción observación
de las mismas) humanos, etc.)
Implementación del proyecto

Poner el proyecto en acción es darle vida a cada paso, concretarlo. Por
eso decimos que durante todo el proceso de armado de un proyecto
estamos gestionando.
Evaluación y planificación constante

Evaluar un proyecto es analizar en forma sistemática, dinámica y con-
tinuan los resultados que vamos obteniendo, para poder reorientar el
desarrollo de una práctica social.
áCuando decimos analizar sistemáticamente nuestra practica, nos refe-

rimos a ordenar de una manera determinada nuestro trabajo para defi-
nir claramente que es lo que evaluaremos, para qué y por qué vamos a
evaluar, quienes van a participar y quienes utilizarán los resultados.

120
Para poder precisar los resultados es necesario que comparemos lo
que planificamos con lo que realmente realizamos. Debemos com-
parar los objetivos que nos propusimos con los obtenidos, y definir
Ejecución
de que manera los logramos, es decir, a través de que técnicas, acti-

vidades, etc. También debemos tener en cuenta cual fue el costo de
esos resultados: costo material, humano, etc. Y por último debemos
analizar cual fue el impacto que genero.
LA EVALUACIÓN ES LA REORIENTACIÓN DE NUESTRA PRÁCTICA

Debemos recordar que la evaluación se da en diferentes momentos

de nuestro proyecto. No debemos pensar a ésta como una instancia
final, sino que se da continuamente, y según el momento del proce-
so de planificación, tendrá determinadas características y nombres, la
que nos interesa en este punto es la siguiente:
 Evaluación del Proceso: Se realiza durante la ejecución del pro-

yecto. Nos muestra que cosas debemos cambiar y que cosas debe-
mos potenciar.
La evaluación de objetivos debe estar contemplada siempre como

una actividad con objetivos y metodología propia.
La constante evaluación de nuestro proyecto nos ayuda a mantener-

nos alerta de posibles necesidades de cambios dentro de nuestra
planificación, para poder lograr alcanzar los objetivos que nos pro-
pusimos e nuestro proyecto, o modificarlos!.
Los Proyectos Comunitarios Juveniles, deben pensarse y facilitarse a

acciones con el otro y no para el otro. Pues el proceso de aprendizaje
de la experiencia vivencial en participación ciudadana y el compro-
miso es más enriquecedor. Por tal motivo, alentamos actividades que
no fuesen colectas y donaciones (de alimentos, ropa, libros, etc). Más
bien sugerimos proyectos que tiendan a vincularse con el otro (niños,
adultos mayores, etc) y guarde relación con su inmediatez escolar y
barrial. Los mismos pueden convertirse en dispositivos diferentes
(ludo-recreativos, campañas, jornadas-debate, artísticos y culturales,
etc.). Rearfirma el vínculo, la identidad, y motiva la capacidad transfor-
madora de lo cotidiano a partir de acción concreta.

121
Etapa Ejecución 121
Sensibilización
Encuentro Nº17
Objetivo:
Planificar el proyecto comunitario
 Planificación del proyecto comunitario.
 Construcción de objetivos, recursos y viabilidad.
 Pasos metodológicos para el armado del proyecto.

 Que los jóvenes puedan identificar a partir del diagnóstico y el
análisis de los datos, objetivos y recursos necesarios para llevar ade-
lante el proyecto.
 Que los jóvenes puedan sistematizar el proyecto siguiendo
los pasos metodológicos para facilitar luego su implementación y
presentación.
Es conveniente que los objetivos sean pocos, claros, sencillos

y posibles de evaluar. Ya que de esta forma las estrategias para
abordarlos serán mucho más fáciles de planear.
La pregunta que debemos hacernos es ¿qué queremos lograr con

nuestro proyecto?
Generalmente, los jóvenes piensan en las actividades como fines en

si mismo, “recuperar un espacio verde” o “realizar actividades recreati-
vas en espacios públicos”. Esas son las actividades, no los objetivos; la
pregunta es qué se quiere lograr (dentro de lo posible y lo deseable)
con respecto a la actividad y en relación a la problemática.
Dinámica 1: “Ordenando y respondiendo”
Objetivo: Que los jóvenes puedan identificar los distintos pasos para
el armado de un proyecto.
Materiales: fotocopias de las guías, desordenadas, para cada grupo

de trabajo.
Tiempo: 50 minutos.

122 Consigna: se dividen en grupos en función de los proyectos, a cada
grupo se les repartirá en forma desordenada los distintos pasos
para armar un proyecto y sus respectivas preguntas. Ellos deberán
ordenarlo según les parezca y contestar las preguntas en base a su
proyecto.
1. Fundamentación: Porqué lo vamos hacer

2. Objetivos: Para qué lo vamos hacer
3. Población destinataria: A quienes esta dirigido
4. Actividades: Cómo lo vamos hacer
5. Alcance territorial: Dónde lo vamos hacer
6. Recursos: Con qué y quienes contamos
7. Articulaciones previstas: A qué otras organizaciones involucra
8. Presupuesto: Cuánto va a costar
9. Evaluación del proceso y final: Cómo y cuándo valorar los logros
Una vez terminado, cada grupo expondrá su esquema de armado y

lo fundamentará. Esto permite que los grupos ya vayan ordenando
la información y sistematizando el proyecto. Es importante generar e
integrar opiniones de todos que se aporten facilitando el aporte de
ideas.
Dinámica 2: Guía de armado

Objetivo: Que los jóvenes puedan armar su proyecto a partir de la
guía de pasos metodológicos.
Consigna: A cada grupo se le da la guía (en el orden correcto) y ten-

drán que completarla según su proyecto.
Tiempo: 30 minutos.
Usaremos la misma Guía anterior, pero teniendo en cuenta que lo

que deben hacer es completarla.
Una vez terminada cada grupo expondrá su proyecto para con los
demás.

123
Sensibilización
Encuentro Nº 18
Objetivo:
Planificar el proyecto comunitario
 Calendarización del plan de trabajo, para determinar el tiempo
de implementación del proyecto.
 Planificación de las actividades, para poder abordar los distintos
objetivos planteados.
 Inicio de la Ejecución de las actividades.

 Que los jóvenes puedan planificar las actividades para llevar
adelante los objetivos planteados. Teniendo en cuenta todos los
aspectos necesarios para ejecutarla. Esto implica, definir tiempos,
destinatarios, actividades, los materiales que se van a necesitar, las
personas que van a participar, el lugar, etc.
Es de suma importancia que antes de armar las actividades, puedan

realizar la grilla del plan de trabajo y visualizar de esta manera todo
el trabajo para facilitar su organización.
A modo de cierre es muy interesante que los chicos puedan compar-

tir lo elaborado con el resto de sus compañeros e intercambiar ideas
para las futuras actividades que realizarán.
Dinámica: “Lluvia de ideas”

Objetivo: Que los jóvenes comprendan el proceso de planificación
de actividades de un proyecto.
Materiales: No se necesitan. Aconsejamos copiar y registrar todo lo

que surja.
Consigna: Se realiza una lluvia de ideas con los jóvenes en base a

que cuestiones habría que tener en cuenta a la hora de planificar una
actividad.
(Posibles respuestas por parte de los chicos: objetivos, materiales, tiem-
pos, roles, etc.).

124 A medida que van diciendo las ideas, es importante ir registrando eso
en el pizarrón o afiche para su mejor visualización. Una vez terminada
la lluvia de ideas y debatido con el grupo, se selecciona los puntos
que completarán la grilla de planificación (similar a la propuesta ver
cuadro siguiente).
Se arman grupos por proyectos y cada grupo armará sus planificacio-

nes en base a los aspectos a tener en cuenta acordes a sus proyectos.
Una vez terminado cada grupo expondrá sus planificaciones para
con el resto. Facilitando el intercambio y consejos.
Modelo de planificación de actividades:

Nombre del proyecto: Acá nos jugamos todos…
Grupo: Matías, Juan, Carolina y Paula
Objetivo (Problemática abordada):
Destinatarios del proyecto:
Actividad Fecha Lugar de Referente de Materiales Quienes los Tiempo de
¿qué van a ¿Cuándo? implementación la actividad necesarios aportan duración.
hacer? ¿Quién es el ¿Quiénes traen
¿Dónde? encargado? los materiales?
2 pelotas Matías
Tarde de En la plaza del 2 sogas Matías
05 de junio Carolina 2 hs.
juegos 1 barrio Cucharas Juan
Papas Paula
Tarde de
15 de junio Juan
juegos 2
En la escuela, en el
3 días
2, 3 y 4 de club del barrio, en Fotocopias de
Difusión Matías Matías previos a la
junio la plaza misma, en los volantes
actividad
el comedor
Recursos Materiales: (que van a necesitar y como lo van a conseguir)
¡Más generales!

125
Sensibilización
Encuentros de re-planificación
Objetivos:
Ejecutar los proyectos comunitraios.
 Evaluación durante el proceso de ejecución.
 Análisis de contingencias.
 Consolidación de la participación grupal.
 Re-programación.

 Que los jóvenes puedan hacer un análisis de las actividades reali-
zadas, sus expectativas, inquietudes, y re-programar y re-orientar las
actividades en función de lo evaluado.
Observación:
Estos Encuentros pueden llegar a ser hasta 8 como máximo, to-
mando de referencia no ampliar las acciones y activididades de los
proyectos comunitarios a más de dos meses. Estimándose que el en-
cuentro siga siendo semanal, para revisar como nos sentimos, que
hicimos y replanificar las acciones (en aquellos casos básicamente el
proyecto fuese más de un día, de una jornada. Por lo gral. los proyec-
tos son constantes y generan un vínculo con alguna Osc´s donde se
implementan y son de más de un día).
En esta etapa es muy importante trabajar previamente, algún juego

integrador, o de reflexión sobre el proceso grupal.
Dinámica 1: “Lo que hicimos, lo que no…”

Objetivo: Que los jóvenes descubran cuales fueron las debilidades
de la puesta en acción del proyecto.
Materiales: hojas, bolígrafos, grillas de la planificación.
Consigna: Cada grupo utilizará su grilla de planificación, recorrerá

punto por punto analizando las dificultades con las que se encontra-
ron hasta el momento.

126 Luego, pensarán de qué forma evitarlas y re- organizarán el trabajo.
Dinámica 2: “El juicio”

Objetivo: Que los jóvenes descubran cuales fueron las debilidades
de la puesta en acción del proyecto y lo replanifiquen.
Materiales: bolígrafos, y hojas.
Consigna: deberán llevar a juicio el trabajo realizado. Una parte del

grupo defenderá a las actividades y otra parte del grupo la acusará
de fracaso.
Actores: Demandados (defienden la actividad); Demandantes (acu-

san a la actividad); Juez (será el apuntador). En cada grupo pueden
haber personajes involucrados realmente en el proyecto: madres o
padres, referentes de las instituciones, personajes que hayan apare-
cido, etc.
Algunos ejemplos para de la demanda son los siguientes: ¿Cómo res-

pondieron los destinatarios?, ¿Cómo resulto el trabajo? ¿Era acorde al
público destinado?, etc.
Luego entre todos harán una reflexión y planificarán nuevamente las

actividades.
Esta dinámica sirve tanto si todo el grupo realizó un solo proyecto o si

se realizaron varios. En ese caso, cuando se juzga un proyecto el resto
del grupo (no participante de la propuesta) es parte del jurado.
Dedicarle tiempo y espacios para compartir como nos sentimos

ejecutando juntos e individualmente en el desarrollo de las
actividades del proyecto.

127
Evaluación
ETAPA DE EVALUACIÓN
Objetivo: Nos proponemos revisar, compartir y evaluar el proyecto
comunitario en todas sus dimensiones metodológicas, conceptua-
les y vivenciales, aciertos y desaciertos de las actividades, el proceso
grupal en términos de cooperación, participación, impresiones, ex-
pectativas e interes.
 ¿Qué entendemos por evaluación?

 Tipos de evaluación
 Objetivos de la evaluación
 ¿Qué entendemos por investigación evaluativa?
Con frecuencia solemos evaluar lo que hacemos, ya sea para va-

lorar como para visualizar lo que hemos logrado. Muchas veces
evaluamos algo antes de producir o realizar algo, con el fin de
ponderar la conveniencia de realizarlo o no. Con la palabra eva-
luar designamos el “señalar el valor de una cosa”…. “estimar, apre-
ciar, calcular”.
Ahora bien, focalizando un poco el campo de acción hacia lo educati-

vo nos parece importante acercar una definición acorde al programa
educativo llevado a cabo. “La investigación evaluativa se trata de un
proceso investigativo cuyo propósito es ayudar a los responsables
(…) en el proceso de toma de decisiones para asegurar y/o modificar
el programa, proyecto o actividad que se evalúa”22
22
Metodología y práctica de la animación socio-cultural. Ezequiel Ander Egg

128
Tipos de evaluación
A los fines de aportar herramientas para evaluar el proyecto realiza-
Evaluación
do nos parece importante introducir el concepto de evaluación ex

post. Entendiéndola como una evaluación de fin de proyecto o de
resultados finales. Se lleva a cabo cuando el proyecto ha alcanzado
su pleno desarrollo.
Se realiza para evaluar cuanto se ha cambiado la “situación inicial” o

cuanto se ha logrado o alcanzado la “situación objetivo”.
Tiene como finalidad, por un lado valorar el logro de los resultados y

por otro lado obtener enseñanzas y experiencias.
La evaluación es un momento que nos tomamos para pensar y

mirar con ojos exigentes y críticos los pasos que dimos hasta ese
momento.
Otros conceptos que aporta a la evaluación del proyecto es el que se

refiere a la distinción entre:
 Evaluación sumativa: Referida al estudio de los resultados o

efectos del proyecto. Determinando hasta que punto se cumplieron
los objetivos o se produjeron efectos no previstos.
 Evaluación formativa: Referida al seguimiento que se realiza
durante el proceso de ejecución del proyecto y que retroalimenta la
tarea que se esta realizando.
Objetivos de la evaluación
La evolución tiene como principal objetivo saber como va a aquello
que se esta haciendo, en que medida se esta alcanzando los objeti-
vos y metas propuestas, como se ha modificado la situación proble-
ma en la cual hemos estado trabajando.
Los objetivos específicos de la evaluación los podrimos señalar de la

siguiente manera:
 Medir el grado de pertinencia, idoneidad/ efectividad, y

eficiencia/rendimiento.
 Determinar las razones de los aciertos y desaciertos.
 Facilitar el proceso de toma de decisiones para mejorar y/o hacer
modificaciones a futuro
 Establecer en que grado se han producido otras consecuencias
imprevistas.
 Otros objetivos que se puedan lograr.

129
Toda evaluación es:
• Una forma de darnos cuenta cómo estamos y qué resultados obtu-
Evaluación
vimos con nuestro plan.
• Una manera de mejorar nuestras propuestas para el futuro.
• Un espacio donde comentar libremente sensaciones y opiniones.
• Un momento para reconocer qué aprendimos todos, tanto quienes
organizamos como quienes participamos de la experiencia.
• Una oportunidad para indagar sobre nuevos intereses y
propuestas.
• Un momento de despedida y cierre, para abrir una nueva etapa.
Evaluar es también descubrir y valorar todo lo que hemos logrado.

Evaluar nos sirve, incluso, para enfrentar nuevos desafíos.
Algunas técnicas de evaluación (individuales y grupales).
- Ronda de opiniones (verbal, escrita, anónima o no, pero siempre

compartida).
- Dinámica de juego.
- Representación: un dibujo, una poesía, una estatua, una fotografía

viviente, canciones.
- Sociodrama.
Todas pueden ser usas oportunamente según el objetivo en cada

Encuentro (cómo nos sentimos, qué me llevo, qué paso hoy, qué
hicimos, etc.).

131
Etapa Evaluación 131
Sensibilización
Encuentro Nº 19
Objetivo:
Evaluar la implementación del proyecto

Comprender la importancia de evaluar el proceso del proyecto.

 Compartir y valorar lo que hicimos y pensamos.
 Reflexionar sobre los conceptos, herramientas y metodología

desarrollados.
Dinámica 1: “Las crónicas de…”

Objetivo: Que los jóvenes reflexionen individualmente.
Materiales: hojas y bolígrafos.
Tiempo estimado: 1 hs.
Consigna: Se les pedirá que cada uno haga una auto – evaluación de
los que les pareció la actividad que llevaron acabo. En esta deberán
remarcar: las fortalezas con las que contaron y las debilidades. Una
vez que todos terminaron, las pondrán en común y realizarán una
pequeña crónica o redacción donde se expongan las fortalezas y de-
bilidades con las que se encontraron, y que apunten sugerencias a
cambiar.
Entregar una guía sencilla (preguntas abiertas de opinión y

desarrollo) para completarse individualmente, y sistematizar las
respuestas. Pueden ser frases extraídas y ser parte de un video final
para festejar juntos a fotos de los distintos momentos del proyecto
y el grupo. Como también un documento sencillo con el relato del
proceso grupal para compartir y difundir. La guía puede indagar
respecto a:
• Actividades programadas / Actividades realizadas.
• Objetivos propuestos / Objetivos cumplidos.
• Recursos previstos / Recursos realmente utilizados.
• Conflictos e inconvenientes que surgieron.

132 Dinámica 2: “Diferentes opiniones...”
Objetivo: Que los jóvenes reflexionen sobre los aprendizajes meto-
dológicos y conceptuales.
Tiempo estimado: 1hs.
Materiales: afiches, fibrones.
Consigna: Facilitar una ronda para compartir las anotaciones indivi-

duales de “Las crónicas de ...”. Generar un espacio de debate guiado
por algunas preguntas como:
- A la luz de los aciertos y desaciertos, ¿qué nos refiere hoy la solidari-

dad, la participación, y el compromiso?.
- ¿Qué rescatamos como puntos centrales del autogestionar un pro-

yecto colectivo?.
Exponer en afiches grupalmente y realizar una síntesis de lo expues-

to. (los afiches también se sugieren guardar para sistemizar, reflexio-
nar y comunicar las conclusiones como registro).

133
Sensibilización
Encuentro Nº 20
Objetivo:
Planificar una acción comunicativa y de difusión del proyecto juvenil
comunitario.
Dinámica 2: “Programa Informativo 2. Últimas noticias”
Consigna: Realizar una estrategia comunicacional gráfica o audio-
visual que socialice la experiencia a la comunidad educativa y/o
barrial.
Utilizando como soporte los resultados y conclusiones de la evalua-

ción del Encuentro Nª19. Rescatando fotos, dibujos, opiniones, etc.
Retomar la simulación del Encuentro Nª14 Dinámica 2 “Programa

Informativo”. Puede seguir la misma la línea, pero quizás adquirir un
dispositivo diferente (gráfico, radial, video).
Material de apoyo: desarrollo conceptual del capítulo Comunicación

Comunitaria, soportes comunicacionales.
Tiempo: 1:20 minutos.
Implementación: Repartir en grupos la consigna y entregar

las fichas de soportes. (Preveer tener las fichas de cada soporte
fotocopiadas uno juego por grupo. En función de la selección de tipo
de soporte, detinatario, estategia y mensaje se les entregará la ficha
correspondiente a cada grupo).
Proponer definir.
- Público. (identificando espacios y circuitos).
- Mensaje, objetivos.
- Elaborar estrategia.
- Elaborar el producto final comunicacional y difundirlo.
Esta actividad, contiene la misma lógica y pasos del armado del

proyecto comunitario (deberán definir quien es responsable de

134 que, que tienen como recursos, como priorizar las actividades y
calendarizarlas para resolver en no más de tres encuentros.
Segundo momento de la actividad. Puesta en común de cada

grupo. Se reflexionará respecto a la viabilidad de la propuesta de
cada grupo a partir de exponer las características de cada soporte y
circuitos comunicacionales.
Cierre. definir y adecuar la idea-propuesta.
Proceso de elaboración de la estrategia comunicacional.

Tiempo: entre 2 a 3 encuentros más.
Ejecución de la estrategia comunicacional.

Tiempo: 1 encuentro.
implementación: dependiendo de la estrategias puede organizarse
las siguientes actividades a modo de sugerencia según el soporte y
público destinatario:
- Gráfico: entrega de volantes, pegar afiches, repartir postales, etc.
- Radio y audiovisual: si el público interno de la escuela (pautar un
espacio común y convocatoria a otros jóvenes y docentes para
presentar y compartir la experiencia), si es externo coordinar la salida
y preveer cualquier aspecto logístico.

135
Sensibilización
Encuentro Nº 21
Objetivo:
Evaluar la implementación del proyecto
Comprender la importancia de evaluar el proceso del proyecto y del
grupo.
Compartir y valorar lo que sentimos.
Reflexionar sobre la cooperación, la integración, la pertenencia gru-

pal, la participación.
Reflexionar individual y grupalmente el proceso vivencial.
Dinámica 1: “¿Cómo nos sentimos?”

Objetivo: Que los jóvenes reflexionen individual y grupalmente.
Materiales: hojas y bolígrafos, fibrones, papelógrafos.
Tiempo estimado: 1 hs.
Consigna: Se les pedirá que cada uno haga una auto – evaluación de
cómo se sintieron (en una hoja anónima). En esta deberán remarcar
crítica y auto-críticamente:
- Como se percibieron/perciben en el grupo, como se sienten,

sus impresiones.
- Como percibieron/perciben al grupo, como lo sienten, sus

impresiones.
- Como percibieron, sintieron en las actividades comunitarias

respecto a posibles previos supuestos, imaginarios que tenía.
Una vez que todos terminaron, compartirán aquello que quieran ex-
poner personalmente y realizarán una reflexión grupal de los puntos
centrales que consideran necesarios seguir desarrollando y afianzan-
do como grupo. La reflexión se sistematizará y anotará por ellos mis-
mos en los papelógrafos.
Estas son algunos otros disparados para formular preguntas

abiertas.

136  Participación que esperamos de los compañeros y/o de las per-
sonas de las Osc´s u institución donde se implemento el proyecto /
participación lograda.
 Interés y compromiso generado entre” todos”.
 Conflictos e inconvenientes que surgieron.
Dinámica 2: “Nuestra imágenes y frases”

Objetivo: Que los jóvenes encuentro y transiten un momento festivo
de cierre y motivación. De reconocimiento institucional escolar.
Tiempo estimado: 1hs.
Materiales: espacio físico (SUM, aula grande, patio). Cañón, pc, pre-
sentación – video (sistematización y compilación de los docentes
que participaron de una u otra manera).
Implementación: compartir el video, las fotos. Entregar certificacio-

nes/diplomas, y una comida como colación. También, librado a la
imaginación y creación, puede entregarse cualquier tipo de souvenir
personalizado, puede ser un encuentro solo del grupo participante y
los docentes y directivos, puede ser y/o en un evento escolar masivo,
etc.
Algunas ideas más:

 Es importante contemplar la posibilidad y el desarrollo de esta
propuesta bajo la modalidad de pareja pedagógica para el intercam-
bio de roles o siendo más fijos, sistematizando, registrando el proce-
so, etc. Es central para una facilitación de conformación grupal basa-
do en la contención emotiva.
 Generar espacios continuos y periódicos con responsables direc-
tivos institucionales y otros docentes, que posibiliten el intercambio,
la socialización de la experiencia y la reflexión de la práctica y planifi-
cación de actividades.
 involucrar la participación de otros actores de la escuela.
 Difundir en carteleras escolares avances e hitos de cada etapa del
grupo voluntario con imágenes, fotos, resumen, etc. Motiva al mis-
mo grupo, y genera interés a sumarse a otros jóvenes y actores de la
escuela.

PARTE III

139
Anexo
1. La Lista de viaje. A no olvidarse!
No olvidarse…
Que los chicos, no los “rodea” la realidad.
Pueden comprender y reflexionarla porque los
“atraviesa”.
Los protagonistas desde el inicio de la idea,
tienen que ser ellos. Así se genera compromiso
por la identificación con la propuesta.
La participación de más referentes
institucionales hace a la participación de los
jóvenes.
La Evaluación no es exclusiva de contenidos, sino
del proceso (grupal y construcción colectiva
de conocimiento).
Diferenciar los objetivos comunicacionales
institucionales del proyecto, de la del grupo
voluntario.

140
2. Banco de Proyecto Juveniles Comunitarios

NOMBRE DEL PROYECTO TEMÁTICA MODALIDAD DESTINATARIOS
(jóvenes) Osc comunidad

“Saldimania” Discriminación taller de Cine
barrial
(jóvenes) Osc comunidad

Cine convivencia Violencia y Discriminación Cine Debate
barrial
(niños) escuela primaria

Jugando…a crecer Educación popular Act. Recreativas
barrial
(niños) escuela primaria

Teatro itinerante Discriminación Teatro
barrial
Jornada de juegos (niños) Osc comunidad

“Juguemos a aprender” recreación
cooperativos barrial
Kermesse y juegos (niños) Osc comunidad

“Juegos tradicionales” Discriminación
tradicionales barrial
Talleres de juegos (niños) Osc comunidad

“En el barrio” Recreación
recreativos barrial
Talleres de Juegos con (niños) Osc comunidad

“Recreo en la plaza” recreación
Merienda barrial
(niños) Osc comunidad

Colecta de útiles escolares Educación Recaudación
barrial

La hora de la diversión Educación popular Ludoteca
barrial
Recreación/violencia en el
“Uno para todos…” Talleres barrial y comunidad
juego
educativa
“La Plaza” recreación Talleres recreativos Comunidad barrial
Campaña de
No basura Medio ambiente Comunidad barrial
concientización
Encuentros recreativos recreación Juegos callejeros Comunidad barrial
Radio novela “un bosque Radio debate

Medio Ambiente Comunidad barrial
de basura” (concientización)
“Proyecto Educación Folleto Informativo para
sexual y Procreación Educación sexual divulgar en espacios Comunidad educativa
Responsable” públicos
Recuperación de espacio
Arreglo de la canchita Medio Ambiente Comunidad educativa
verde
“Debate sobre Ed. Sexual” Educación Charlas/debate Comunidad educativa
Torneo de Fútbol solidario recreación Jornada deportiva Comunidad educativa

141
NOMBRE DEL PROYECTO TEMÁTICA MODALIDAD DESTINATARIOS
Charla informativa:
“¿Hasta cuando?” Educación Comunidad educativa
Adicciones
“Que no se corte” Educación Revista informativa Comunidad educativa
taller de reciclado de
“Cambiemos la cara” Medio Ambiente Comunidad educativa
Basura
“Expresarte” Actividades Artísticas Talleres Comunidad educativa
“la canchita” Medio Ambiente Comunidad educativa
verde
“Educación sexual” Educación sexual Folleto Informativo Comunidad educativa
Campaña de
Escuela Higiénica Medio ambiente Comunidad educativa
concientización
Revista de Par a Par Educación Revista Comunidad educativa
Arte + logo + identidad Cultura Mural (logo institucional) Comunidad educativa
Radio debate
Salud comunitaria Salud Comunidad barrial
(concientización)
Recuperándonos Medio Ambiente verde (plantación de árbo- Comunidad educativa
les y flores)
Recuperación de maderas
Educación y medio
Nuestra ludoteca de bancos para armar Comunidad educativa
ambiente
juegos de mesa
3. Sitios de interés
Para buscar información, articular institucionalmente, conocer otras
experiencias y socializar información.
Formación y capacitación específica

IstlyR. Instituto de Tiempo Libre y Recreación. (Educación Social y
Recreación). www.istlyrecreacion.edu.ar
Universidad Popular Madres de Plaza de Mayo. Curso en Educación
Popular. http://www.madres.org/univupmpm
Centro Ecuménico de Educación Popular. www.cedepo.org.ar
Webgrafía
• Base de datos de Osc´s:
- www.cenoc.gov.ar

142
- www.buenosaires.gov.ar/areas/des_social/establecimientos (puede
consultarse información sobre repertorio de Osc´s y áreas y reparticio-

nes ministeriales).
- www.idealist.org/if/idealist/es/AdvancedSearch/Org/
default?assetTag=NON_PROFIT_TYPE
• Información temática del sector social:

- www.periodismosocial.org.ar
- www.tercersector.org.ar
- www.redxder.org.ar/ Red por los Derechos de los jóvenes. Campa-
ñas y comics.
Recursos lúdicos
www.ctv.es/USERS/avicent/Juegos_paz/
http://encina.pntic.mec.es/~omoreira/marco.htm

143
Bibliografía
1. De apoyo y consulta sugerida organizada temáticamente
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2008.
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intervención comunitaria”. Editorial Paidós. 2008.
Recursos lúdicos y recreativos para el desarrollo de Procesos

grupales
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nos Aires. 1992.
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Hvmanitas Edición. 2008
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México.1992.
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lona 2004.
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nación”. Ediciones Cinco. Buenos Aires.
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risoterapia” .Editorial Alba. 2007.
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rial. Buenos Aires. 2001
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nun, Buenos Aires, cuarta edición, 1997.
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Aires. 2001.
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metodología”. Ed. Lumen. Buenos Aires, 1995.
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“Sembrando mi tierra de futuro” Ediciones de la Unidad de Prácticas
de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP), La Plata.
Ulla L. y Giomi C.: “Guía para la elaboración de proyectos sociales.”
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Landau, M.: “Ciudadanía y ciudadanía juvenil”. Conferencia dictada
en el marco del Programa de Transformaciones Curriculares. Materia

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Estructura curricular de la Dirección General de Cultura y Educación

de la Provincia de Buenos Aires.
Melgarejo, M.: “Proyectos para la Construcción de Ciudadanía”. -
Documento Programa de Transformaciones Curriculares. Materia
Construcción de Ciudadanía. DGCyE. La Plata mayo 2006.Pre-diseño
curricular “Construcción de Ciudadanía”. Dirección Provincial de
Educación Secundaria. DGCyE. La Plata, febrero 2007.
Pedagogía
Bolton, P. y equipo: “Educación y vulnerabilidad. Experiencias y prácti-
cas de aula en contexto desfavorables”. Stella, Celadec La Crujía. 2006.
Litwin, E.: “Las configuraciones didácticas”. Editorial Paidós. Buenos Ai-
res. 2008.
Universidad Popular Madres de Plaza de Mayo. Pedagogía de la resis-
tencia. Ediciones Madres de Plaza de Mayo. 2004.
2. Experiencias sistematizadas y guías de aplicación

Minzi V.: “Vamos que Venimos”, Guía para la organización de grupos
juveniles de trabajo comunitario. Editorial Stella. La Crujía. Buenos Ai-
res 2004.
Recreación Educación y Autogestión en Red (REDAR): “Sistematiza-
ción Coordinación de proyectos sociales de jóvenes voluntarios.” En
el marco Programa Voluntariado en Educación. 2008
Recreación Educación y Autogestión en Red (REDAR): “Serie de Cua-
dernillos: sistematización de formación de líderes juveniles, recrea-
ción y desarrollo comunitario “Programa Hacé tu Barrio” Gobierno de
la ciudad de Buenos Aires. 2007

Autoridades Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Jefe de Gobierno
Mauricio Macri
Jefe de Gabinete de Ministros

Horacio Rodriguez Larreta
Ministra de Desarrollo Social

María Eugenia Vidal
Subsecretaria de Promoción Social

María Soledad Acuña
Director Gral. Fortalecimiento de la Sociedad Civil

Santiago López Medrano
Coordinadora Programa Voluntariado

Estela Grinbank
Coordinadora Voluntariado en Educación

Liliana Devoto

Lo público
“(el) lugar donde todo sucede,
donde se prueba el amor,
la identidad se afirma;
la justicia es destino,
la verdad horizonte;
compromiso la libertad.
Allí nace la tolerancia,
luce la solidaridad,
florece el diálogo,
crece la fortaleza,
Acontece la RESPONSABILIDAD.
Jaramillo, Juan Camilo.
EL lugar donde todo sucede.
Las
aventuras de los caballeros del Mandala.


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Manual de Voluntariado

Guía de planificación áulica

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Guía de planificación áulica

Ministerio de Desarrollo Social

manual_voluntariado_FINAL.indd 3 22/04/2010 15:07:04

Producción y realización de contenidos

Diseño, ilustración y diagramación: Centro de Comunicación La Crujía

Idea y coordinación editorial

DISTRIBUCIÓN GRATUITA. PROHIBIDA SU VENTA

Se autoriza a reproducir el contenido de esta publicación, citando la fuente.

Primera edición 04/2010: 1000 copias.

Impreso en CEFOMAR Editora. Cooperativa de Trabajo cultural y educativa Ltda.

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Guía de Planificación de actividades.....................................................................................20

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manual_voluntariado_FINAL.indd 8 22/04/2010 15:07:04

Facilitadores. Los que valorarán la práctica en pareja pedagógica, y

Coordinadores. Por el aporte cotidiano y desinteresado, por la pa-

Docentes, asesores pedagógicos, rectores y vices. Con quienes su-

Jóvenes. A ellos las gracias, por permitirnos desarrollar nuevas pro-

manual_voluntariado_FINAL.indd 9 22/04/2010 15:07:04

de los proyectos comunitarios juveniles, que facilitan año a año la

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Por promover como políti-

Invisibles para el lector con quien hoy compartimos nuestra ex-

Programa Voluntariado en Educación

manual_voluntariado_FINAL.indd 10 22/04/2010 15:07:04

Es fruto del trabajo conjunto de las instituciones educativas, las orga-

En este marco de gestión asociada, convergen metas y medios co-

Impulsamos un modelo que permite asegurar una mirada más am-

Desde el Ministerio de Desarrollo Social, tenemos como objetivo es-

manual_voluntariado_FINAL.indd 11 22/04/2010 15:07:04

así lo han reconocido referentes del amplio campo que compone el

Por último, quiero agradecer especialmente a los voluntarios, docen-

Lic. María Eugenia Vidal.

manual_voluntariado_FINAL.indd 12 22/04/2010 15:07:04

En esta línea, el Programa Voluntariado en Educación tiene entre sus

Este tipo de propuestas contribuyen a la integración de perspecti-

La gestión de estos proyectos comunitarios genera conocimientos

En este proceso se fortalece la relación escuela-comunidad estable-

manual_voluntariado_FINAL.indd 13 22/04/2010 15:07:04

y participación ciudadana de distintos actores con posibilidades de

Definitivamente esta sistematización y materialización de la expe-

Prof. Ana María Ravaglia

manual_voluntariado_FINAL.indd 14 22/04/2010 15:07:04

El Manual, es producto de nuestras prácticas. De quienes hacemos

Reconoce como fuentes que se entrecruzan, los diferentes actores y

Retoma y valora, las lógicas de intervención institucional, local y comu-

Hace 4 años, nos encontramos con la necesidad de reflexionar, inter-

Nuestro objetivo, es socializar nuestra experiencia, conceptualizán-

No pretendemos ser una aplicación paso a paso, sencillamente de-

Si, marcar algunas diferencias. No buscamos reforzar el aprendizaje

manual_voluntariado_FINAL.indd 15 22/04/2010 15:07:04

educativas y recreativas con “el otro” y no para “el otro”. No se enmar-

“El concepto de ciudadanía busca romper con la identidad de bene-

Es pertinente compartir, que en el marco de la Ley de Educación

“Los proyectos sociocomunitarios solidarios son propuestas pedagógica

El Manual además, permitirá una aplicación más solida en la capa-

Acerca del Programa

Con la mirada puesta en la integración social de los jóvenes, la par-

manual_voluntariado_FINAL.indd 16 22/04/2010 15:07:04

En cuanto a la organización interna, contiene: una grilla de la plani-

Los capítulos están desarrollados secuencialmente y refieren a cada