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FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN

Impacto de las redes sociales y las clases virtuales en el

rendimiento escolar durante la pandemia por COVID-19.

AUTORES:

Astuquipan Gongora Hector Kenyi (orcid.org/ 0000-0002-862)

Chacón Silva José Pedro
Mauricio Soto Jorge Jefferson (orcid.org/0000-0003-4222-5104)
Tanta Malacas Katherine del Carmen(orcid.org/0000-0002-1224-0832)
Vaca Fernández José Elías (orcid.org/0000-0001-7251-4885)

ASESORA:
Mg. Sagástegui Pérez, Cynthia Luz (orcid.org/0000-0002-3878-5400)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Procesos comunicacionales en la sociedad contemporánea

TRUJILLO-PERÚ
2021
ÍNDICE

Contenido

Introducción 3
Argumentación: 4
Redes sociales 4
Educación virtual 4
Rendimiento Escolar 4
Conclusiones (Jorge) 7
4. Referencias 7
Introducción
Durante la llegada de la pandemia (COVID ‐19) han ocurrido problemas que
afectan a los adolescentes, uno de ellos fue retornar a las clases, pero no
presenciales, Ello fue inesperado para los estudiantes ya que tuvieran que verse
en la obligación de ser parte de la virtualidad. Lamentablemente en algunos
hogares no se contaba con los recursos necesarios para llevar una buena clase,
sobre todo los centros educativos más alejados de la ciudad; los padres y
docentes no estaban preparados para manejar las nuevas estrategias de
aprendizaje que puedan facilitar la educación de los adolescentes; muy por el
contrario, se pudo notar la presencia de obstáculos en la educación como las
redes sociales ya que eran fuente de distracción y bajo rendimiento escolar.
Cómo manejar este problema o qué estrategias tienen que tener para que los
adolescentes se concentren en sus clases y no en las redes sociales, es allí es
donde comienza el problema del bajo rendimiento en los estudios, ya que faltaba
la figura presencial del docente para motivar y corregir al alumno a seguir
adelante.

Es por eso que, en la presente investigación, determinaremos los problemas que

causan el manejo excesivo de las redes sociales en los adolescentes, es uno de
los posibles orígenes por la cuales el adolescente tiene un bajo rendimiento
escolar ya que esto puede afectar a su entorno social y su vida cotidiana,
volviéndose apáticos e inmóviles, entonces nos preguntamos ¿Cuál es el impacto
de las redes sociales y las clases virtuales en el rendimiento escolar durante la
pandemia por COVID-19?, es allí donde detallaremos esta problemática con
diferentes puntos importantes.
Actualmente la tecnología (internet) es de suma importancia para los jóvenes ya
que sirve para comunicarse e informarse de lo que pasa a su alrededor, aunque el
internet también puede ser negativo porque algunos de estos jóvenes no lo
utilizan de manera correcta; esto afecta a que los jóvenes tengan dificultades en
su rendimiento académico o por otro lado alterar su capacidad de atención y
concentración en sus estudios, ya que están más pendientes en las redes
sociales, como Facebook, Instagram, Tik Tok.
Por lo tanto, el mal manejo de las redes sociales es una de las causas para que
los jóvenes tengan un bajo rendimiento en sus clases virtuales, ante este
problema los educadores e instructores ponen en debate si hay la necesidad de
ser más estrictos con su uso.
. Los términos claves que se consideran importantes abordar son: rendimiento
escolar, clases virtuales, redes sociales, estrategias de aprendizaje, Tecnología
Determinar la importancia del impacto de las redes sociales en las clases virtuales
en el rendimiento escolar durante la pandemia por covid- 19. A través de distintas
entrevistas y encuestas lograremos ver el porcentaje de estudiantes que prestan
atención a clases a través la plataforma del zoom y cuántos estudiantes durante
las clases ven las redes sociales y se descuidan de los trabajos y explicaciones
de los docentes.

Argumentación:

Redes sociales
Las redes sociales son apps en internet creadas para poder interactuar y subir
contenidos para compartir con las demás personas de diferentes lugares, pero
muchas veces a servido de distractores para los estudiantes, sin embargo, para
Rodríguez Abellán y Navarro Góngora (2000) la definición por red social:
Es el conjunto de personas que conocemos, con las que guardamos una relación
personal más o menos estrecha, y con las que nos relacionamos con cierta
asiduidad, también dicen que la red es el conjunto de personas con las que
vivimos nuestra vida, en un contacto cara a cara; también con los que vivimos
nuestra vida intelectual en un debate que no tiene por qué implicar ese contacto
cara a cara; finalmente, aquellos a quienes podemos recurrir en caso de
necesidad y con quienes no tenemos contacto alguno hasta que se presenta la
necesidad. Entonces podemos decir que en las redes sociales interactuamos con
personas que conocemos y algunas que no conocemos.

Educación virtual
La educación virtual es una nueva modalidad que ha adoptado el mundo de la
educación hoy en día a causa de la pandemia del covid-19, este tipo de
enseñanza utiliza la tecnología a través de plataformas virtuales para interactuar
entre el docente y el alumno, tal como lo define Comezaña (2005). Las aulas
virtuales como "el espacio de aprendizaje en línea donde aprendices y tutores
interactúan" (p. 60). Esta modalidad de enseñanza y aprendizaje puede alcanzar
a todo el mundo sin importar el tiempo ni lugar donde te encuentres, solo
dependerá de las ganas y la motivación que uno tenga por aprender y salir
adelante.

Rendimiento Escolar
El rendimiento escolar es la capacidad que tiene cada alumno de sí para poder
aprender y desarrollar sus conocimientos y estos son medibles a través de
diversos exámenes escritos u orales, del mismo modo el autor Martínez-Otero
(2007), dice que el rendimiento académico es el producto que da el alumnado en
los centros de enseñanza y que habitualmente se expresa a través de las
calificaciones escolares (p. 34). Entonces podemos decir que el rendimiento
escolar se desarrolla en las aulas y es medible por una persona o docente.
2.2. Argumento de autoridad: Consecuencias, efectos, implicancias.
Tras la breve investigación de la Universidad San Ignacio de Loyola (2020) no
dice que una de las consecuencias más inusuales ocasionado por la pandemia
en las clases virtuales son los desórdenes mentales, debido al aislamiento social
trayendo con ello muchos problemas. Como sabemos debido a las nuevas
normas por la pandemia muchos niños y adolescentes dejaron de tener contacto
con la sociedad pasando por problemas psicológico y escolares, también el
descuido de sus familiares por dificultades económicas y laborales. Así mismo
dificultades como la depresión, ansiedad y cambio de humor de los menores es
por eso que debemos tener más cuidado por que eso puede perjudicarlos en un
futuro.
La economía es uno de los efectos gracias a la pandemia del COVID-19 con
problemas de perdidas de empleos y el bajo ingreso de dinero en los familiares es
por ello que el periódico El Comercio (2021) nos comenta que muchos de los
padres de familia presentaron muchos problemas al saber que las clases iban a
ser virtuales ya que la mayor parte perdieron trabajo y no podrían cubrir con las
cuotas de estudios y la tecnología necesaria para sus hijos. Por otra parte el
ENAHO del INEI hizo una encuesta donde demostraría el porcentajes de los
estudiantes que continuaron con sus estudios de tener el 92% a pasar a un 87%
lo que significa que más de 400 mil estudiantes dejaron de lado los estudios.
Una de las implicancias son las repercusiones que tuvieron los estudiantes en
estos tiempos de pandemia del Covid-19. Por ello nos comenta la PUCP (2020)
que se han presentado muchos cambios en la vida de los estudiantes uno de ello
fue la educación como se sabe se hizo un cambio repetido de estar en clases
presenciales a clases virtuales trayendo problemas psicológico y escolares. Otra
son los problemas de conexión a internet y la falta de tecnología en las casas
teniendo un bajo rendimiento escolar y por último la falta de comunicación con
sus maestros ya que algunos de los estudiantes no prestan atención a sus clases
prefiriendo distraerse con otras cosas como videojuegos o las redes sociales,
trayendo problemas en su rendimiento escolar. (p. 2 - 4)
Desde la aparición de la pandemia de la COVID-19, han ocurrido cambios
drásticos en los hábitos de vida de los seres humanos. La educación universitaria
no es ajena a las diversas reformas que la coyuntura actual demanda. Por ello,
muchas de ellas adaptaron sus clases a una modalidad netamente virtual. En ese
contexto, la presente investigación busca analizar las repercusiones en la salud
mental de los estudiantes de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)
en el marco de la cuarentena por COVID-19. Para ello, recoge las percepciones
de una muestra de 74 estudiantes de la facultad de Estudios Generales Letras en
base a su experiencia con las clases no presenciales en tiempos de pandemia. La
muestra se dividió en dos grupos: el primer grupo, con adecuados recursos
tecnológicos y el segundo grupo, carente de tecnologías de calidad. Los
resultados muestran que la principal consecuencia para el primer grupo es el
estrés a causa de la sobrecarga académica, y para el segundo, aparte del estrés,
la frustración y la deserción universitaria.
Un estudio realizado en Kent State University, Ohio, EE. UU a 300 universitarios
confirmó el hecho de que los estudiantes realizaban diversas tareas mientras
estaban tomando sus clases virtuales, a diferencia de si estuvieran en clases
presenciales. Los investigadores que fueron parte de este estudio, dieron a
conocer además que los estudiantes tenían tendencia a escuchar música,
navegar por las redes sociales, jugar videojuegos y enviar mensajes de texto
durante sus cursos en línea. Este estudio demostró el comportamiento multitarea
que los estudiantes están desarrollando a causa del aprendizaje en línea, algo
que se ha convertido en un obstáculo para que se logre un eficiente
aprovechamiento de las asignaturas, por parte de los alumnos, durante las clases
virtuales (según Emily Dayana Zeva).

En la Universidad de Piura la docente de la Facultad de Ciencias de la Educación

Gabriela Alcalá nos relata durante las lecciones en el aula, estos estudiantes
podían ser supervisados mientras sus otros compañeros desarrollaban
actividades de forma independiente. Sin embargo, dice el pedagogo especialista
en niños de primaria, en la virtualidad el niño no solo cuenta con los distractores
del entorno, como los objetos de su casa, el ruido de la calle, la televisión, las
conversaciones familiares etc., sino también todo lo que el dispositivo conectado
puede hacer. Además, la atención se ve obstaculizada y puede conducir a un bajo
rendimiento académico. (p. 2, 4)
El docente debe generar sorpresa antes de presentar el contenido de la clase y
utilizar todos los recursos audiovisuales necesarios (canciones, videos, juego
Kahhot, Canva, Jamboard, entre otros), que permitan al niño estar atento la mayor
parte del tiempo, indica el especialista. Asimismo, se deben generar actividades
breves de vez en cuando, para que los estudiantes puedan intervenir e interactuar
con los demás.
Estas actividades pueden ser cuestionarios, ruleta interactiva o preguntas de
orientación que ayudan a que las habilidades de los niños funcionen y despierten
su creatividad e imaginación. Durante las sesiones, también se les puede dar la
oportunidad de realizar alguna actividad física a través de la danza, juegos de
investigación, etc(según Betsy Zalazar).
“Las redes sociales poseen predominancia para modificar la conducta de los
individuos para mejorar sus estilos de vida. En la actualidad, las redes fueron
testigos de cómo la enfermedad pandémica por covid-19 ha ocasionado
profundos cambios en el funcionamiento de la sociedad y la conducta humana no
fue la exclusión” (Kouzy, Abi Jaoude, & Kraitem, 2020).
A raíz del aislamiento y distanciamiento físico, los contenidos en las redes se han
multiplicado, no obstante, parte de esta información habla de noticias erróneas,
alimentadas por el temor, que se difunden con muchísima facilidad. La salud
psicológica de bastantes personas se vio afectada por la gran proporción de
información a la que permanecen expuestos por medio de las redes sociales y,
episodios de ansiedad y depresión se hicieron más comunes. Las noticias
erróneas o que contengan información no verificada además tienen la posibilidad
de crear una falsa sensación de estabilidad al garantizar que hay procedimientos
efectivos, diversos a las reglas simples de limpieza y defensa personal, de
prevención o cura para la patología.
Además, (Karan Deep Singh y Paul Mozur) nos dicen que las redes sociales
fueron utilizados para brindar las cifras de contagios en que vivía la india ya que
hasta el 25 de abril se informó que existía más de 349 mil 691 novedosas
infecciones y 2 mil 767 muertes en un solo día.
Como también, vemos que durante pandemia se desarrolló elecciones electorales
no solo en nuestro país sino a nivel mundial es entonces Ángel Quintanilla
“demuestra en una investigación que el triunfo electoral de Samuel García
Sepúlveda, candidato de Movimiento Ciudadano a la gubernatura de Nuevo León,
fue gracias a las redes sociales ya que fue donde se movilizó y se hizo campaña
por el candidato y así poder llegar a ser presidente”.
Así como se usó las redes sociales para campañas electorales además se usó
para manifestaciones en Cuba, tras las manifestaciones generalizadas contra el
régimen, según (NetBlocks).

Lamentablemente, tuvimos otro problema en que nos afectó la pandemia fue en el

sistema educativo donde en ningún país, estaba previsto de que esta enfermedad
nos iba a llevar a buscar nuevas formas de aprender y más que todo como los
docentes realicen sus clases, entonces fue que pasó cierto tiempo desde los
inicios de la pandemia para que las clases se desarrollen de manera virtual. El
desafío de los sistemas educativos en los últimos meses fue conservar la vitalidad
de la enseñanza e impulsar el desarrollo de aprendizajes significativos. Para eso,
ha contado con 2 socios claves: sus maestros y la virtualidad, en términos más
exactos, los profesores por medio de la virtualidad. Esto ha representado un reto
sin antecedentes, ya que la mayor parte de los maestros han tenido que producir
sus propios aprendizajes para laborar en ámbitos virtuales y, a la vez, fueron los
causantes de enseñar a sus estudiantes a manejarse en aquel espacio (Bonilla-
Guachamín, 2020).

Conclusiones
Las redes tecnológicas de comunicación se han convertido en una herramienta
que permite el aprendizaje colaborativo e involucra espacios de intercambio de
información que fomentan la cooperación. Una de las herramientas más
representativas de la Web 2.0, por ejemplo, las redes sociales, no deben ser
obviadas para su estudio, ya que su arraigo y fascinación en los alumnos son una
posibilidad didáctica enorme; su uso en las escuelas de América Latina, es cada
vez más notorio.
Para poder entender lo antes escrito es necesario saber qué es la web 2.0, es El
término 'Web 2.0' que comprende aquellos sitios web que facilitan compartir
información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y
la colaboración en la World Wide Web. Web 2.0 permite a los usuarios interactuar
y colaborar entre sí, como creadores de contenido. La red social conocida
como web 2.0 pasa de ser un simple contenedor o fuente de información; la web
en este caso se convierte en una plataforma de trabajo colaborativo. Ejemplos
son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios
de red social, los servicios de alojamiento de videos,
las wikis, blogs, mashups y folcsonomías.
Ante el panorama social que ha provocado la revolución digital de la Web y la
coyuntura actual que es la Covid-19, la expansión de numerosos tipos de redes
sociales o comunidades virtuales son inminentes, esto ha sido cada vez más
notorio de manera continua para informarse sobre noticias, participar en la
compra y venta de diversos productos, recibir información, establecer contactos,
jugar y ejecutar actividades de colaboración profesional, así como chatear y
compartir aficiones diversas. De ahí que el entorno en donde nos desarrollamos
haya cambiado radicalmente en la forma de comunicarnos y la educación no
escapa de ello.
Por lo anterior, se requiere la modificación de los roles de profesores y
estudiantes, lo que implica la adaptación de estrategias de enseñanza y
aprendizaje que incluyan la Web 2.0 y sus diversas herramientas, como parte
trascendente en las prácticas educativas. Las redes sociales se han convertido en
una herramienta que permite el aprendizaje colaborativo e involucra espacios de
intercambio de información que fomentan la cooperación.
En conclusion, uno de los retos de la educación actual debe ser reconstruir el
espacio educativo y adaptarlo a la sociedad que se sujeta a cambios continuos.
Las redes sociales, que constituyen una de las herramientas más representativas
de la Web 2.0, no deben ser obviadas para su estudio, ya que su arraigo y
fascinación en los alumnos son una posibilidad didáctica enorme, puesto que el
eje de todas ellas se adscribe a la interacción y capacidad de responder y
comunicar con rapidez y elocuencia (Artero, 2011).

4. Referencias
argumentos de ejemplificación:

● Deep Singh, Karan, and Paul Mozur. "En medio de la crisis sanitaria, Nueva Delhi
censura las redes socials." Proceso, no. 2322, 2 May 2021, pp. 56+. Gale OneFile:
Informe Académico, link.gale.com/apps/doc/A668256326/IFME?
u=univcv&sid=bookmark-IFME&xid=74248619. Accessed 27 Oct. 2021.
● Campos Garza, Luciano. "POLÍTICA Y MERCADOTECNIA EN NL: La estrategia de la
frivolidad." Proceso, no. 2329, 20 June 2021, pp. 18+. Gale OneFile: Informe
Académico, link.gale.com/apps/doc/A676197522/IFME?u=univcv&sid=bookmark-
IFME&xid=d56c1ef9. Accessed 27 Oct. 2021.
● COmezaña, O. y Garcia, F. (2005). Plataformas para educacion basada
en web: Herramientas, procesos de evaluacion y seguridad. Informe
tecnico, Universidad del salamanca.
● "Cuba restringe el acceso a redes sociales y mensajería tras las protestas." America
Economia News Service, 13 July 2021, p. NA. Gale OneFile: Informe Académico,
link.gale.com/apps/doc/A672006548/IFME?u=univcv&sid=bookmark-
IFME&xid=395ca2f4. Accessed 27 Oct. 2021.
● Martínez-Otero, V. (2007). Los adolescentes ante el estudio. Causas y consecuencias
del rendimiento académico. Madrid: Fundamentos.
● Rodríguez Abellán, J. & Navarro Góngora, J. (2000). Intervenciones en redes
sociales. Familias y discapacidad intelectual. Colección FEAPS. N° 2, Capítulo 7.
Madrid: FEAPS. Recuperado de: http://www.feaps.org/biblioteca/
familias_ydi/capitulo7.pdf

Argumento de autoridad:
● Universidad San Ignacio de Loyola (2020). Consecuencias de las normas sanitarias
Covid-19: http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/10881

● El Comercio (2021). Efectos del COVID-19 en la educación:

https://www.ipe.org.pe/portal/efectos-del-covid-19-en-la-educacion/

● PUCP (2020). Repercusiones de las clases virtuales en los estudiantes en el contexto

de la cuarentena por COVID-19:
https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/download/588/1086