SOLUCIONAR PARA CAMBIAR

MTRA. Ivette Dovalina Montenegro

Unidad 1

Storytelling

Actividad 1

Digital Marketing

Oswaldo Nieto Martínez

31/Mayo/2021
 Digital Marketing

Al realizar la actividad, note que era complicado poner en balance algunas

marcas de mi preferencia por qué son variadas las que consumo y si las pongo
en una comparación no iba saber por cual optar.

Debido a esto opté por compartir mi preferencia a un detergente en especial,

debido a una experiencia laboral pasada pude saber las diferencias de este
detergente con otros.

a. Desde tu experiencia como consumidor y basándote en tus marcas de

preferencia ¿Consideras que las historias de los clientes influyen en la
reputación de la marca? Justifica tu respuesta

Si influyen, como consumidores la mayoría de las veces un producto nos parece

atractivo, cuando lo vemos, o escuchamos algún comentario positivo sobre él.
De la misma manera influye de forma negativa, cuando el consumidor da una
mala referencia.

Ejemplo: Consumo detergente Ariel de la compañía Procter & Gamble por 2

razones

1.-Trabaje para la compañía

2.- La Publicidad donde nos comparte el poder blanqueador para la ropa de

blanca y la protección al color

Prácticamente es la referencia que se aporta sobre el producto para

recomendar o para evitar que alguien más tenga esa experiencia con el
producto.

b. Ubica 2 marcas (Una que te encante y una que no conozcas o que no te guste)

Busca en línea, en sus redes sociales o sitios web algunos reviews de sus clientes o
consumidores, después de leer algunos comentarios responde:
Sobre la marca que te encanta:

 Crees que los reviews de los consumidores hacen sentido con la marca?
 La mayoría de reviews dan buenas referencias del jabón Ariel que es el más
representativo de la compañía dónde en verdad deja la ropa blanca y protege el
color, la parte negativa proviene del precio al producto.

La Marca dice que tiene “Poder blanqueador” y protección a las telas

 ¿Coinciden con las historias que la marca cuenta a través de sus redes
sociales, sitio web, etc?

Las historias coinciden con la marca si deja blanca la ropa con un aroma
agradable además de proteger las telas. Las experiencias de los consumidores
con el producto son satisfactorias.

 ¿Los reviews de los consumidores refuerzan tu preferencia por la marca?

De Cierta manera refuerza la preferencia que tengo con el producto.

Mi Preferencia al 100% por el producto se remonta al trabajar para la marca.

Anteriormente lo usaba y otras marcas más; no tomando la importancia en la
marca ni el producto, no creí que existiera diferencia entre los productos de
manera notable.

Al trabajar para la marca en el cual era el encargado de una línea de producción

de sintéticos así se le conoce al área encargada de la producción de jabón en
polvo.

Mi función consistía en realizar el muestreo del producto terminado, dónde

realizaba las pruebas de control de calidad, checaba el peso, el sellado, el
lotificado mejor conocido como “código de barras”, así como evitar el derrame
de agentes químicos, y el monitoreo de los sistemas de medición e
instrumentación.

Esta empresa emplea métodos a los más altos estándares de calidad, maneja
una cultura muy propia dónde la mayor parte de las plantas son ecológicas, la
cuestión que más recuerdo es la elaboración del detergente el cual contiene
ENZIMAS que son proteínas o biocatalizadores, su función es realizar la
degradación o aceleración a la transformación de algunas proteínas, en este
caso la degradación de las manchas de comida, aceite, sangre, tierra.
 El problema de utilizar enzimas es dañino al ser humano, así como a otros
mamíferos y anfibios, al estar nuestro cuerpo compuesto de proteínas,
nutrientes y células; las enzimas son destructoras de celulas. Al entrar en
contacto con el agua se activa la enzima, y nuestro cuerpo está compuesto en
más de un 70% de agua se imaginan lo que sucede al entrar en contacto con
nuestros órganos.

La forma que uno se sensibiliza es a través del sistema respiratorio, los

pulmones al ser los primeros en sufrir daño provocando trombosis, paro
respiratorio y la muerte.

La diferencia existe ya que como poseía las patentes de estás enzimas era la
única empresa que los utilizaba, por ello el detergente si hace cumplir con su
eslogan.

Por esta razón al estar trabajando en el área de producción, es OBLIGATORIO el

uso del EPP(equipo de protección personal) el cual consiste en googles, ropa de
algodón, y sobre todo un respirador de media cara con filtros, válvulas de
exhalación e inhalación, para proteger al personal en el área.

Y ahora la realidad del porque la destrucción de manchas en la ropa, sin utilizar

agentes corrosivos, como sosa o cloro.

Las historias que contamos y escuchamos tienen poder para comunicar ideas,
emociones. Por ello estás historias pueden crear grandes cambios en una
sociedad, nación o a toda la humanidad. Solo debemos hacer de manera
correcta está transmisión de ideas.
REFERENCIAS
Universidad del Valle de México (2021). Estadística. Haga clic para ver más
opciones [Archivo PDF].
Texto completo
Universidad Nacional Autonóma de México (2010). Estadística descriptiva.
Haga clic para ver más opciones [Archivo PDF]. Recuperado de
http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/20181/administracion/1/L
A_1142_05047_A_Estadistica_Descrptiva_Plan2016.pdf
Capítulo 2. Estadística descriptiva. Páginas 21 a 91
Khan Academy. (s. f.). Los datos y la estadística. [Sitio web]. Recuperado de
https://es.khanacademy.org/math/cc-sixth-grade-math/cc-6th-data-statistics
Khan Academy. (s. f.). Medidas de dispersión: rango, varianza y desviación
estándar. [Sitio web]. Recuperado de
https://es.khanacademy.org/math/statistics-probability/summarizing-
quantitative-data/variance-standard-deviation-population/v/range-variance-and-
standard-deviation-as-measures-of-dispersion

https://www.ariel.com.mx/