UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA PBLICA
Estudiant
es:
Caso:

Miguel ngel
Gomez
Converse

Jos Ricardo Tenjo

Cesar Rodriguez
:

I.

INTRODUCCIN DEL CASO:

II.

OBJETIVOS

III.

BREVE RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA ___________

IV.

Jueves
X

Sba
do

fundada en 1908 por Marqus Mills Converse con el nombre de Converse Rubber Shoe
Company en Malden Massachusetts, fabricando zapatillas con tela de lona y suela de
goma que podan ser usadas por profesiones obreras siendo diseos comodos y sencillos;
en una poca donde los monopolios hacan que fuera casi imposible vender los productos
debido a que las empresas negociaban directamente con las tiendas los productos.

V.
VI.

Siendo un aficionado del baloncesto, en 1913 disea y crea el primer modelo de converse,
una zapatilla tipo bota que sujetara el tobillo pero con suela de goma y tela de lona; pero
no solo la creacion de la zapatilla sino lo ocurrido en 1917 fue lo que lo catapulto, la
contratacion de Chuck Taylor una estrella del baloncesto que acogio el modelo como
calzado hizo que las ventas se dispararan; en 1923 se crea Converse All Star con su
diseo de rombos en la suela, siendo una referencia en el baloncesto y siendo un sello aun
vigente. En 1935 el campeon de bdminton, Jack Jack Purcell el cual haba ganado cinco
campeonatos seguidos en Canad y haba sido nombrado campen mundial de bdminton
diseando los Converse Purcell un nuevo tipo de zapatillas.

VII.
VIII.

La Segunda Guerra mundial fue una gran oportunidad para la empresa, muchos de sus
productos fueron enviados al extranjero lo cual hizo que se hiciera con el centro de la
produccion; con Adidas y Nike creando calzado deportivo, Converse transpasa no solo al
ambito deportivo sino que ademas se convirtieron el calzado favorito de estrellas de cine y
la musica a travs de los aos, como James Dean, Elvis Presley, The Ramones, Kurt
Cobain, etc.

IX.
X.

En las decadas del 60 y 70 Converse se centra en los estudiantes y universitarios; Jim

Labadini crea la extrella, el logo que actualmente utilizado por la empresa. En 1970 el
monopolio de Converse comienza a perderse al entrar al mercado Nike,Adidas, Reebok y
Puma perdiendo su sitio como lugar como zapato oficial de la NBA.

XI.

Malas decisiones por parte de Converse hizo que en el 2001 cayeran en bancarrota y
siguieron luchando para vencer esta situacion cuando la multinacional Nike los compro.
XII.

CARACTERSTICAS DEL SECTOR:__________

XIII.

SOLUCIN DE PREGUNTAS DEL CASO INDICADO:

Cules son algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y las demandas que demuestran los
clientes de converse? Diferencie estos 3 conceptos.
o Algunas de las necesidades de los clientes de esta marca son el usar un artculo deportivo de
un precio accesible sin olvidar que son de una marca reconocida que al mismo tiempo no lo es,
ya que al mismo tiempo por la misma historia de la compaa esta marca se convirti un icono
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XIV.

XV.

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de la contracultura impulsando este mercado, pero al mismo tiempo siendo un mercado

reducido. Alguno de los deseos de los clientes de esta marca es el poder disfrutar de un
producto nico de alguno de sus dolos de la msica que ms les guste de esta misma forma
las dems de los clientes de converse son muy simples, quieren un producto simple que al
mismo tiempo sea nico pero que no deje de ser clsico.
Que estn intercambiando converse y sus clientes en la transaccin de compra? Describa en detalle
todas las facetas del producto de converse y su relacin con los clientes.
o Converse est intercambiando con sus clientes una idea, los productos de converse se pueden
describir de una forma muy simple, primero es mantener un producto de muy buena calidad y
versatilidad pero sin dejar de ser un producto que no ha cambiado mucho en su historio
dndole un estatus de clsico, en segundo lugar al tener un gran xito con sus productos por
diseador decidieron concentrarse esta idea haciendo una gran cantidad de esta clase de
productos, logrando del mismo modo acortar los lasos con sus clientes, ya que dichos clientes
se sienten muy emocionados al adquirir un producto de edicin limitada creado por sus dolos
pero que al mismo tiempo no pierde su estilo clsico, icnico en la contracultura que ha hecho
que la popularidad al paso del tiempo no se pierda sino que por el contrario aumente llevando a
la marca al lugar en el cual se encuentra.
Cul de los 5 conceptos de gestin de marketing se aplica mejor a converse?
o
Cules son las ventajas y desventajas del enfoque de mantenerse alejada de converse?
o Las ventajas de converse de mantenerse alejado de sus clientes estn en que su popularidad
con dificultad se encontrara en peligro, ya que de alguna forma esto es lo nico que a la marca
le queda, ya que mantienen una excelente relacin con estos clientes que aunque sean tal vez
muchos no llegan a ser una marca que impacte en el mercado, de la misma forma las
desventajas de esta estrategia radican en el poco impacto que generan en el mercado,
haciendo que esta no sea una marca con un gran margen de utilidades ya que se mueve en un
mercado limitado, contradictoriamente con la gran popularidad que tiene la marca.
Cmo puede converse continuar haciendo crecer su marca mientras mantiene su imagen autentica?
o El mtodo que converse maneja para crecer se cree que es el indicado, aunque se encuentran
en un frgil marguen que los mantiene distantes de un nuevo colapso, este mtodo que radica
en seguir aumentando el nmero de productos de edicin limitada diseados por una gran
cantidad de artistas, ahora invirtiendo en el mercado de la msica con el objetivo de impulsar
nuevos artistas que puedan aportar ms diseos a su producto, corriendo el riesgo ya
nombrado de llegar a un nmero de artculos tan alto que haga perder la credibilidad de la
marca llevndolos de nuevo a es colapso financiero.
COMO RELACIONAN ESTE CASO CON UNA EMPRESA COLOMBIANA:
Ejemplo:
a. Breve resea de la histrica de la empresa Colombiana
b. Caractersticas del sector de la empresa
c. Relacin o asociacin con el tema del caso
CONCLUSIONES DEL CASO, DESDE EL PUNTO DE VISTA DE CADA ESTUDIANTE:
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1. La tcnica manejada por converse mantenerse alejado, puede ser buena en la medida en que al
mantener un gran relacin cliente marca, no tiene que hacer un gran esfuerzo para mantener su
popularidad y xito en el mercado, ya que lo que funciona bien no debera porque tener que cambiar,
pero sin cometer el error de llevar esto al extremo, ya que los tiempos cambian y con estos el mercado
motivo por el cual la compaa quebr en 2001 ya que confiaron de ms en la popularidad que vena
manejando la marca.
2. E2:
3. E3:
4. E4:
XVI.

REFERENCIAS:
Ejemplo
1. Philip Kotler & Gary Armstrong. (2013), FUNDAMENTOS DE MARKETING, Pearson, Pgina 00;
Referencia 00
2. Pagina Web:
3. Link de los Videos o Imgenes utilizadas:
XVII.

COPIA DE LA PRESENTACIN DIGITAL

Pt. Mximo 4 diapositivas por hoja

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