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(ACV-S04) Tarea calificada 1

Planeamiento Estartegico (Universidad Tecnológica del Perú)

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

TAREA CALIFICADA 01 ACV –S04

ANÁLISIS EMPRESA JIMÉNEZ & RUEDA S.A. “JIRUSA”

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

 HERMOSA VARGAS WILLIAM

 WILLIAM EVER SIESQUEN INGA
 CARLOS ZEVALLOS JAUREGUI
 HANS VALDEZ ROCA

22 de noviembre del 2020

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PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

CONTENIDO

1. CASO: DISTRIBUIDORA JIRUSA............................................................................................................................3

MISIÓN................................................................................................................................................................... 3
VISIÓN.....................................................................................................................................................................3
VALORES.................................................................................................................................................................3
2. EVALUACIÓN EXTERNA, MATRIZ MEFE................................................................................................................4
3. EVALUACIÓN INTERNA, MATRIZ MEFI.................................................................................................................4
4. EVALUACIÓN INTERNA, MATRIZ IE......................................................................................................................5
5. MATRIZ FODA CRUZADA......................................................................................................................................6
6. MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE ACCIÓN (MPEYEA)........................................................7
7. MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (MBCG)..................................................................................................8
8. MATRIZ DE DECISIÓN ESTRATÉGICA (MDE).........................................................................................................9
9. PROPUESTA DE MEJORAS..................................................................................................................................10
ESTRATEGIAS SELECCIONADAS..............................................................................................................................10
A) DESARROLLO DE PRODUCTO.........................................................................................................................10
B) DESARROLLO DE MERCADO...........................................................................................................................10
ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA..........................................................................................................................10
C) PENETRACIÓN DEL MERCADO....................................................................................................................10
D) ALIANZAS ESTRATÉGICAS...........................................................................................................................10
10. CONCLUSIONES..............................................................................................................................................10

JIRUSA Página | 2
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1. CASO: DISTRIBUIDORA JIRUSA

La empresa JIMENEZ & RUEDA S.A. – “JIRUSA” forma parte del Grupo Jiménez, quien es el líder a nivel Lima Este
en distribución horizontal de productos de consumo masivo. La empresa cuenta con más de 13 años de
experiencia en este rubro y alrededor de 100 colaboradores, entre personal administrativo y operativo. El área
de ventas es el pilar de la organización, por lo cual se le brinda capacitaciones constantes lo cual se busca lograr
una cobertura máxima de los clientes minoristas, mayoristas e inclusive en el canal moderno.

El objetivo de la empresa es ser una organización que comercializa y distribuye productos de abarrotes, artículos
de aseo personal y productos de limpieza, así mismo cuenta con equipos innovadores para facilitar el trabajo del
personal de venta, a través de un eficiente manejo de operaciones. Comprometidos en alcanzar los niveles más
altos de competitividad y excelencia en cada categoría que opera. La empresa está ubicada en Av. Los Duraznos
296 URB. Semi Rustica Canto Grande - San Juan de Lurigancho.

Cuenta con su marca propia Doña Gumi y también con otras marcas reconocidas en el mercado las cuales son:
Kimberly Clark, Palmolive, Alicorp, Clorox, Mondelez, Molitalia, entre otras. También busca afiliar a la
distribuidora con nuevas marcas conocidas con ello aprovecharan un sistema de distribución para hacer crecer
los productos de la marca propia (Doña Gumi).

El proceso de la comercialización de productos inicia con la visita de los vendedores a los clientes. Durante la
semana los vendedores realizan la toma del pedido, el cual es registrado mediante la aplicación NORDER, así
mismo procesan sus pedidos y podrán visualizar las bonificaciones adicionales que el pedido tendrá.

La entrega del producto se realiza dentro de las 24 horas de recibido el pedido y está a cargo del personal de
transporte, quienes realizan una guía direccional y buscan dentro de lo posible de reducir los tiempos de entrega
en ocasiones se presenta problemas con el personal de transporte y reparto debido a una alta rotación del
personal, lo cual genera un retraso en la entrega de los pedidos convirtiéndose en pedidos rechazados.

Debido al incremento de la población aparecieron nuevas empresas del mismo rubro cerca de la zona,
ocasionando que la empresa Jirusa promocione sus productos para ganar más clientes, así mismo aplicar
estrategias de marketing (publicidad en tv, radio y redes sociales) para aumentar las ventas.

Actualmente la empresa se proyecta en comercializar más la marca propia, queriendo lograr ser marca líder en
el mercado nacional con ello obtener mejores ingresos financieros.

MISIÓN
Mantenerse entre los primeros lugares de empresas distribuidoras y comercializadoras de productos de consumo
masivo, incrementando nuestra presencia en la localidad reconocidos por la calidad de nuestros productos y
excelente servicio.

VISIÓN

Ser la empresa líder comercializadora y distribuidora de productos de consumo masivo, comprometidos con el
bienestar de nuestros consumidores y la sociedad operando con los más altos estándares de calidad.

VALORES
 Responsabilidad social
 Cumplimiento del pedido
 Honestidad sobre la calidad del producto
 Precios justos acordes al mercado

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2. EVALUACIÓN EXTERNA, MATRIZ MEFE

3. EVALUACIÓN INTERNA, MATRIZ MEFI

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4. EVALUACIÓN INTERNA, MATRIZ IE

Para la obtención de la matriz IE se utilizan los valores de la MEFE y MEFI, los cuales fueron de 2.65 y 2.66
respectivamente. Estas coordenadas permiten ubicar a la empresa en el cuadrante V, como se muestra en la
Figura. Esta ubicación significa que debe desarrollarse selectivamente para mejorar, la organización debe retener y
mantener su posición en base a la aplicación de estrategias de desarrollo en el mercado y desarrollo de productos.

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5. MATRIZ FODA CRUZADA

FORTALEZA DEBILIDADES
1.Capacitaciones 1. Publicidad limitada.
constantes al 2. Alta rotación
personal de ventas. de personal
2. Innovación de 3. Dificultad en la
equipos. entrega de pedidos por
3. Promocione problemas de
s constantes transporte
en los 4. Perdida de ventas
productos. por no contar con stock
4. Incremento de en los productos a
ventas sostenido. tiempo.
5. Contar con marca 5. Alto porcentaje de
propia “Doña Gumi” cuentas por cobrar.
OPORTUNIDADES FO. DO.
Explote Busque
1. Aumento de la 1. incrementar la cuota 1. Fomentar la
población en la de mercado ofreciendo publicidad en
región. a los clientes mejores diferentes plataformas
2. Acuerdos promociones con para aumento de
comerciales con productos reconocidos. ventas: D1, O3.
diversas marcas O5, F4 2. Captar nuevos
reconocidas. 2. Aprovechar el proveedores para
3. Desarrollo de prestigio de las marcas abastecer el almacén:
plataformas de negocio aliadas para asociarlos a D4, O2.
en internet nuestras marcas en 3. mejorar la ruta de
4. Creciente demanda incrementar las ventas: distribución para
de productos de O2, O4, F4. llegar a más clientes.
marcas aliadas. 3. Ofrecer productos de D3, O5.
5. Incremento de la marca propia con
micro y pequeñas bonificaciones frente a
empresas (bodegas, productos similares: F5,
mercado, etc.). O4.
AMENAZAS FA. DA.
Confronte Evite
1.Incremento de 1. Formar equipos con 1. Mantener el personal
competidores cerca de personal capacitado estable con mejores
la zona. para aplicar nuevas condiciones laborales
2. Alto nivel de estrategias comerciales evitando la fuga de
publicidad de marcas y marketing: F1, A1, A2. know how a la
no aliadas. 3.Brindar mejores competencia: D2, A1.
3. Inestabilidad promociones para 2. Definir nuevas
económica en el diferenciarnos de estrategias para el
país. la competencia: análisis de las ventas al
4. Variación de los F3, A1. crédito: D5.A3
gustos y preferencias
de los clientes.

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6. MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE ACCIÓN (MPEYEA)

EMPRESA JIMENEZ & RUEDA S.A.

“JIRUSA”

VARIABLES A EVALUAR
FUERZAS FINANCIERAS VAL SUMATORI SUMATO
OR A RIA
Solvencia 5 EJ EJE Y
E
X
Apalancamiento 5 2, 2,97
60
Liquidez 6
Capital de Trabajo 5
Riesgos Implicitos del Negocio 4
Flujos de Efectivo 6
PROME 5,1
DIO 7
FUERZAS DE LA INDUSTRIA VAL
OR
Abundancia, diversidad de insumos y proveedores 6
Potencial de Crecimiento 5
Conocimientos Tecnológicos 4
Productividad, aprovechamiento de la capacidad 5
Demanda 6
Regulaciones del sector 4
PROME 5,0
DIO 0
VENTAJAS COMPETITIVAS VAL
OR
Participación en el mercado -2
Calidad del producto -1
Lealtad de los clientes -3
Control sobre proveedores y distribuidores -2
Utilización de la capacidad competitiva -4
PROME -
DIO 2,4
0
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE VAL
OR
Cambios tecnológicos -1
Tasa de Inflación -2
Variabilidad de la demanda -2
Presión competitiva -2
Estabilidad política y social -4
PROME -
DIO 2,2
0

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Empresa financieramente sólida que ha logrado

Agresivo
importantes ventajas competitivas en una industria
estable y en crecimiento.
Empresa con importantes ventajas competitivas en una
Competitivo industria que registra un alto crecimiento. Una empresa
que compite muy bien en una industria inestable.
Una empresa de cierta solidez financiera y pocas
Perfiles ventajas competitivas en una industria estable, pero sin
crecimiento.
Conservador Una empresa de grandes desventajas competitivas en
una industria tecnológicamente estable, pero ventas en
declive.
Una empresa con una posición competitiva débil en una
industria estable con crecimiento negativo. Una empresa
Defensivo con problemas financieros en una industrial muy
inestable.

De acuerdo con el vector definido, que concluye que la empresa aplica una estrategia AGRESIVA, considerando
que es financieramente sólida y que ha logrado importantes ventajas competitivas en una industria estable y en
crecimiento.

7. MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (MBCG).

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Como podemos ver el producto Trozos de Atún Doña Gumi x 170Gr se encuentra en el cuadrante de “producto
interrogante” ya que es un producto que está ganando participación en el Mercado y posee un alto crecimiento
de Mercado. Se recomienda idear estrategias de marketing para impulsar el consumo de este producto y
convertirlo en un “producto estrella”.

En el caso del producto Arroz Doña Gumi bolsa x 750G se encuentra entre el recuadro de “producto vaca” y
“producto estrella”. Requiere de un poco de inversión para incrementar su crecimiento en el mercado y posicionarlo
como “producto estrella”. Actualmente genera un flujo de ingresos estables para la empresa.

8. MATRIZ DE DECISIÓN ESTRATÉGICA (MDE)

FO PEYE BC M
TOTAL
DA A G IE
De Integración 0
Penetración Del Mercado X X 2
Desarrollo De Mercado X X X 3
Desarrollo De Producto X X X X 4
De Diversificación X X 2
Liderazgo En Costos X 1
Estrategias De
0
Diferenciación
Estrategias De Enfoque 0
Alianzas Estratégicas X 1
s
e

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De acuerdo con el análisis de estrategias específicas en la matriz de decisión estratégica, se puede concluir que la
empresa debe aplicar estrategias intensivas de desarrollo de mercado y desarrollo de productos ya que, a pesar
de tener problemas de devoluciones, genera rentabilidad con productos que tienen presencia en el mercado y el
desarrollo de productos propios que están empezando a gozar de éxito también.

9. PROPUESTA DE MEJORAS.
ESTRATEGIAS SELECCIONADAS.
a) DESARROLLO DE PRODUCTO.
Realizar un focus group con clientes minoristas para así recibir retroalimentación en cuanto a las
necesidades de los clientes finales, ya que son ellos quienes escuchan las opiniones directas de
sus clientes.

b) DESARROLLO DE MERCADO.
Incrementar en un 20% el presupuesto del área de marketing para generar campañas publicitarias
de los productos de la marca.

Capacitar a nuestros vendedores en las ventajas y beneficios de los productos Doña Gumi, para
que así ellos puedan ofrecer nuestro producto por sobre productos similares de otras marcas.

ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA.
c) PENETRACIÓN DEL MERCADO.
Invertir en flyer promocionales y que estos sean colocados en puntos estratégicos (mercados,
tiendas, fachada del bus repartidor, etc.) para mayor visualización de la marca.

d) ALIANZAS ESTRATÉGICAS.
Generar alianzas estratégicas con puestos mayoristas en mercados modelos o en minimarket para
que puedan ofrecer nuestros productos.

10. CONCLUSIONES.

 Con este trabajo se ha determinado que existe un gran potencial de la empresa Jirusa, ya que pretender
llevar a cabo procesos de diversificación de su actividad dada su capacidad de desarrollo tecnológico
siempre y cuando dispongan de capacidad financiera suficiente para abordar nuevos proyectos.

 Con este caso planteado se ha desarrollado un análisis donde la empresa Jirusa viene desarrollando una
estrategia de desarrollo de mercado, a través de su visón ser líder comercializadora y distribuidora de
productos de consumo masivo.

 Jirusa cuenta con su propia marca, con ello tiene una ventaja competitiva, pero también cuenta con
competidores muy potentes, ya que Jirusa su cartera de negocio no es muy alto.

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