ÁREA DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS.

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS 1.

EXAMEN FINAL PARTE PRÁCTICA – TRIMESTRE ENERO A MARZO 2020. “TEMARIO B”

Nombre______________________________________________________________ Carné: _______________

CEI: ___________________________________________________Tutor: _______________________________
Fecha: ____________________________Día: _______________________________ Hora: _______________
Instrucciones generales:
 Lea cuidadosamente cada tema antes de responder, el valor del examen es de 30 puntos, consta de 4
páginas, conformado por una serie práctica, (recuerde que la teoría del presente examen debió realizarlo
en línea por medio de evaluanet, durante la novena semana).
 Conteste en forma individual, ordenada y legible.
 No está permitido el uso de cualquier dispositivo electrónico;
 Puede utilizar el libro únicamente si es original.
 Recuerde apagar su celular.
 Este examen debe ser resuelto en el temario proporcionado.
 Tiempo para desarrollar el examen es de 60 minutos.

“Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluación de los cursos establecidas por la Universidad y a las
sanciones correspondientes por la infracción de las mismas”

___________________________________
Firma Alumno

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Serie Práctica, valor 30 pts.

Instrucciones: En la clase durante la décima semana deberá de desarrollar la parte práctica del examen final,
siendo conformada por lo siguiente:

Planteamiento del caso.

La fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina, como parte de sus cambios organizacionales
derivado de su crecimiento en el mercado de muebles, y con el objeto de dar una mayor
cobertura y versatilidad a sus pedidos a decidido realizar una revisión de sus procesos y
procedimientos en el área de pedidos de materia prima, el cual se hace atendiendo los pasos
siguientes:

Descripción de pasos:
No. Responsable Descripción Tiempo.
Actividad
1 Encargado de producción Revisa existencias de materia prima 1 hora.

2 Encargado de Producción Elabora solicitud de materia prima, 2 horas.

llenando forma de pedidos, la cual traslada
a la Sección de Compras
3 Encargado de compras de Recibe y analiza cantidad de materia prima 1 hora.
materia prima requerida, estableciendo y aprobando si
corresponde el pedido asimismo lo traslada
a Jefe de Compras, caso contrario lo
devuelve a encargado de producción.
4 Jefe de Compras Recibe y analiza el pedido, dando su 1 hora.
aprobación para efectos de compra de
materia prima y lo traslada a Encargado de
Compras para que se efectué la compra de
materia prima según corresponda, caso
contrario lo devuelve a Encargado de
Producción.
5 Encargado de Compras de Revisa pedido y elabora solicitud de compra 20
Materia Prima a donde corresponda a efecto de contar la minutos
materia prima para la producción de
muebles

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De acuerdo a lo anterior, realice lo siguiente:

1. Conforme la secuencia de pasos dada, complete el formato en blanco correspondiente al
cursograma analítico de secuencia de pasos, y para realizarlo analice de antemano los símbolos
que sean necesarios para elaborar el cursograma. (VALOR 10 PUNTOS)

FORMATO EN BLANCO PARA REALIZAR EL TEMA 1 (CURSOGRAMA ANALITICO)

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2. Documentar por medio de un diagrama de procesos, formato columnar la información del

procedimiento descrito, para ello tome en cuenta lo siguiente: (VALOR 20 PUNTOS)
2.1 Dar lectura a los pasos descritos en la tabla anterior y ordene los puestos de las personas
de las personas involucradas en la secuencia de pasos y colóquelos en el formato en
blanco asignado en la página No. 4 (ordenarlos en forma cronológica, conforme figuran
en la secuencia de pasos)
2.2 Analice e investigue de acuerdo a las simbologías requeridas, los símbolos que sean
necesarios para elaborar el diagrama de procesos conforme a los pasos descritos en la
tabla anterior.

FORMATO EN BLANCO PARA REALIZAR EL TEMA 2 (DIAGRAMA DE PROCESOS)

DIAGRAMA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS.

NUMERO: 1/1 Nombre del Proceso: Revisión de compra de materia prima.

ELABORADO POR: APROBADO POR: Autorizado:

No DESCRIPCIÓN Tiempo.

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