PR-PR-35 v1 Procedimiento de Evacuación y Respuesta Ante Emergencias Incluido COVID-19

Departamento Constructora Ingevec S.A.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35
Procedimiento de evacuación y respuesta ante

N° Revisión:01 Pág 1 de 43
emergencias
REVISIONES:
Rev. Fecha Revisado Firma Aprobado Firma Descripción

Julia Actualización PEC 2019
Junio Roberto
00 Salazar
2019 Pérez
Se incorpora lo siguiente
respecto a COVID-19:
Objetivo
Contingencia
Agosto M. Peña Roberto Definiciones
01
2020 F. Morales Pérez Procedimiento de acción
frente a caso confirmado de
COVID-19
Flujograma de acción caso
confirmado por COVID-19
PROCEDIMIENTO PARA LA PREPARACIÓN Y

RESPUESTA FRENTE A LOS PELIGROS Y
AMENAZAS DE EMERGENCIA O DESASTRES
REALES O POTENCIALES INCLUIDO EL
COVID-19
PROFESIONAL ADMINISTRADOR: CAROLINA VALDÉS M.

NOMBRE OBRA: EDIFICIOS RAHUE
DIRECCION DE OBRA: VALPARAISO 479
COORDINADOR: JORGE ABARZUA
EXPERTO EN PREVENCIÓN: ANDRES VIVEROS
REGISTRO SEREMI N° OS/P-474
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emergencias
REVISIONES:
Rev. Fecha Revisado y Firma Aprobado Firma Descripción

elaborado
Andres Carolina 01-03-2021 Edificios Rahue
00 Viveros Valdés
Jorge
Abarzua
Rafael Muñoz
Moisés Medel
Cuadrilla de
emergencias
CPHS
INDICE
Prevención de
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emergencias
1.INTRODUCCIÓN5
2.OBJETIVOS..................................................................................................................... 5
3. REFERENCIAS............................................................................................................... 5
4. ANTECEDENTES........................................................................................................... 6
5. CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR EL PLAN............................................................6
5.1.-Riesgos asociados a lo410s procesos del centro de trabajo y/o por empresas
contratistas.................................................................................................................................7
5.1.1.-Procedimiento en caso de accidente grave...................................................7
5.1.2.- Plan de rescate en suspensión......................................................................8
5.2.- Riesgos viales...................................................................................................................9
5.3.- Procedimiento en caso de sismo (antes, durante y después)..............................9
5.4.-TSUNAMIS (según corresponda).................................................................................11
5.5.-EN CASO DE INCENDIOS O EXPLOSIONES.............................................................12
5.6.- FENÓMENOS DE REMOCIÓN EN MASA Y ALUVIONES (según corresponda)
.....................................................................................................................................................14
5.7.- Inundaciones (según corresponda)...........................................................................15
5.8.-Fugas de gas y/o sustancias peligrosas...................................................................16
5.9.-Derrames (según corresponda)...................................................................................17
5.10.-Erupciones Volcánicas (según corresponda)........................................................18
5.11.- Sequias...........................................................................................................................19
5.12.- Cortes de agua (obligados por la autoridad).........................................................19
5.13.- Cortes de energía eléctrica (obligados por la autoridad)...................................20
5.14.- Temporales (según corresponda)............................................................................20
5.15.- Nevadas (según corresponda)..................................................................................21
5.16.- Marejadas (según corresponda)...............................................................................22
5.17.- Atentados y disturbios de orden público o manifestaciones ciudadanas,
ONG´S........................................................................................................................... 22
5.18.- Asaltos y robos..................................................................................................23
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emergencias
5.19 Tornado o tromba marina....................................................................................23
5.20 Rescate en excavación........................................................................................24
5.21 COVID-19……………………………………………………..…………………………..27
6.- CUADRILLA DE EMERGENCIA...………………………………………………………………..34

7.- MISIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA……….33
8.- MODELO DE PROCEDIMIENTO ………………………………………………………….34
9.- CICLO DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIA…………………………………35
10.- TELEFONOS DE EMERGENCIA…………………………………………………………36
11.- TELÉFONOS DE EMERGENCIA…………………………………………………………37
12.- ZONA DE SEGURIDAD (EJEMPLO PLANTA EXCAVACIÓN)………………………38
13.- DPR-PE-01 Tríptico del plan de contingencia ………………………………………..39
14.- DPR-FC-05 Registro charla o capacitación laboral………………………………… 40
15.- FLUJOGRAMA COVID-19…………………………………………………………………41
1. INTRODUCCIÓN
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emergencias
El siguiente procedimiento para la preparación y respuesta frente a los peligros y
amenazas de emergencia o desastres reales o potenciales corresponde a la planificación
de un conjunto de actividades, acciones y procedimientos tendientes a preservar la vida y
la integridad física de los Trabajadores de empresa Constructora Ingevec S.A., empresas
contratistas y subcontratistas que forman parte del proyecto llamado Edificios Rahue,
ubicado en Valparaíso 479, comuna de Osorno.
2. OBJETIVOS
Coordinar acciones y disponer de medios necesarios para enfrentar una situación que
permitan un efectivo control de las emergencias.
Determinar los procedimientos a seguir que permitan una acción coordinada para la
evacuación total o parcial de la obra.
Capacitar al personal para reaccionar en forma adecuada ante una emergencia
Entregar información clave a todos los trabajadores de Constructora Ingevec S.A.,

incluidos contratistas y subcontratistas, sobre el coronavirus (COVID-19), y su forma de
actuar frente a una emergencia y brote en la empresa.
3. REFERENCIAS
 Manual PEC Competitivo, Módulo 7 Preparación para la respuesta ante

emergencias y desastres.
 Manual Gestión del Riesgo de Desastres para los Centros de Trabajos en la
Empresa del Gobierno de Chile.
 Ley N° 21.012 Garantiza la Seguridad de los Trabajadores en Situaciones de
Riesgo y Emergencia.
 Ley N° 20.564 Ley Marco de los Bomberos de Chile.
 Decreto Supremo N° 594 Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y
 Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.
 Decreto Supremo N° 43 de Sustancias Peligrosas.
4. ANTECEDENTES
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emergencias
 Para los efectos de este procedimiento, se considera emergencia a aquella provocada
por un incendio, sismo u otros, que haga necesaria la evacuación total o parcial del
personal de la obra.
 Plan de evacuación es un conjunto de actividades y procedimientos dirigidos a

proteger la integridad física del personal de la obra.
 El coordinador general y jefes, deberán contar con un distintivo que permita

identificarlos fácilmente.
 Producida una emergencia, el coordinador general deberá ser informado

oportunamente de cualquier orden o disposición que se adopte, esta información será
entregada por medio de radio y/u otro medio de comunicación que adopte la obra
 De producirse una emergencia fuera de los horarios normales de trabajo, la ubicación

y comunicación de los coordinadores debe ser inmediata y se canalizará a través de la
portería.
 En cada obra deberá existir la información de los recursos con que se cuenta en caso
de emergencia planos con la ubicación de extintores, zonas de seguridad, vías de
evacuación y botiquín de primeros auxilios.
 Incorporar medidas preventivas de Covid-19 frente a otras emergencias. Considerar la

nueva distribución de los puestos de trabajo, el aforo reducido y las eventuales vías de
acceso, circulación y zonas de seguridad, evitando aglomeraciones.
 Ordenar y dirigir las evacuaciones de su sector hacia zonas de seguridad previamente

establecidas, respetando las indicaciones frente a prevención de contagios por Covid-
19.
5. CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR EL PLAN
1. Riesgos asociados a los procesos del centro de trabajo y/o por empresas contratistas
2. Riesgos viales
3. Sismos
4. Tsunamis (según corresponda)
5. Incendios (estructurales o forestales) y/o explosiones
6. Fenómenos de remoción en masa y aluviones (según corresponda)
7. Inundaciones (según corresponda)
8. Fugas de gas y/o sustancias peligrosas
9. Derrames (según corresponda)
10. Erupciones volcánicas (según corresponda)
11. Sequias
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emergencias
12. Cortes de agua (obligados por la autoridad)
13. Cortes de energía eléctrica (obligados por la autoridad)
14. Temporales (según corresponda)
15. Nevadas (según corresponda)
16. Marejadas (según corresponda)
17. Atentados y disturbios de orden público o manifestaciones ciudadanas, ONG´S
18. Asaltos y robos
19. Tornado o tromba marina
20. Rescate en excavación
21. Covid-19
5.1.-Riesgos asociados a los procesos del centro de trabajo y/o por

empresas contratistas
5.1.1.-Procedimiento en caso de accidente grave.
Informado de la magnitud del accidente, solicitará que acuda una ambulancia en primer
lugar de la Mutual de Seguridad. Si la vida del trabajador está en riesgo, solicitara
ambulancias de otros centros asistenciales cercanos. Posteriormente tomará el control de
la atención del lesionado.
El monitor del área en que ocurrió el accidente, liderará la atención y/o rescate del
lesionado.
Según sea la característica del accidente deberá considerar:
 Auxiliar y asistir al trabajador (a) lesionado (a) durante la emergencia, procurando el

uso de todos los implementos de seguridad.
 Si es una contusión por caída o por golpe no permitirá que sea movido del lugar,
salvo por una persona entrenada en primeros auxilios y procurará abrigarlo o
protegerlo del calor.
 Si es un shock eléctrico y el lesionado ha dejado de respirar ponerle en un lugar

bien ventilado y efectuar reanimación Cardio Pulmonar (R.C.P).
 Si el accidentado aún está en contacto con los cables energizados, antes de

tocarlo cortar el suministro eléctrico o emplear una pieza de madera seca para retirar
los cables.
 Si es una herida que cause hemorragia, cúbrala con una tela, apretando para
disminuir la pérdida de sangre y evacuar lo más rápido posible al lesionado.
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emergencias
 Si es una quemadura, no retirar restos de tela de las partes afectadas y evacuar

rápidamente.
Los monitores de las otras áreas, mantendrán a su personal controlado para evitar
aglomeraciones alrededor del accidentado o del área involucrada. Así mismo de ser
necesario paralizarán los trabajos mientras dure la emergencia esperando las
instrucciones del coordinador general.
5.1.2.- Plan de rescate en suspensión
Rescate
El trauma por suspensión, es una patología que sólo se desarrolla cuando la víctima se
encuentra suspendida e inmóvil.
El primer objetivo terapéutico es rescatar a la víctima con vida, por lo tanto, el rescate
rápido se impone ante cualquier otra maniobra (es recomendable que el rescate se realice
dentro de los primeros 15 minutos).
Tras el rescate, se recomienda colocar a la víctima en posición semisentada, en “cuclillas”

o agachada. En caso de víctimas inconscientes, una vez que la vía aérea este despejada,
la posición fetal (alternativa a la posición lateral de seguridad) puede ser la ideal. Se
recomienda mantener esta posición unos 20 a 40 minutos y posteriormente pasar
gradualmente a la posición horizontal. El objetivo de esta maniobra es evitar la sobrecarga
aguda del ventrículo derecho por flujo masivo de la sangre acumulada en las
extremidades.
Durante todo el proceso de rescate es esencial monitorizar las constantes vitales y seguir
las técnicas de soporte vital básico y avanzado.
Transporte:
Luego del rescate la victima debe ser trasladada al centro asistencial más cercano, para
una evaluación médica especializada.
 El traslado debe ser rápido
 La victima debe estar acompañada en todo momento de personal entrenado en
técnicas de reanimación avanzada que disponga de material específico (transporte
medicalizado).
 No se deben olvidar las posibles patologías asociadas que pueda presentar la víctima
como: TCE (traumatismo cráneo encefálicos), traumatismos torácicos, fracturas en
extremidades, deshidratación, hipotermia.
 En pacientes politraumatizados es imprescindible una analgesia adecuada y una
correcta inmovilización de las fracturas.
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emergencias
EN CASO DE NO PODER REALIZAR RESCATE POR CUENTA DE OBRA SE DEBE
LLAMAR A BOMBEROS 132
5.2.- Riesgos viales
En este punto se incorporan trabajos viales como maquinarias pesadas para el proceso
de excavación masiva, donde los riesgos presentes en esta actividad se dividirán según:
 Volcamiento por trabajos al borde de excavaciones de suelos inestables y/o saturados

por pérdida del centro de gravedad de la máquina en trabajos de excavación, por
maniobra incorrecta (ej.: no enganchar la máquina subida/ bajada) y/o mantención
incorrecta (ej.: mal estado de los frenos)
 Atrapamiento por derrumbe de materiales, por pérdida de estabilidad de talud en

terrenos sobre excavados
 Schock eléctrico, quemaduras por contacto con líneas de conducción eléctrica

(aéreas/subterráneas) y de gasoductos y oleoductos
En este caso la cuadrilla de emergencia actuara de la misma forma que señala el punto
de accidentes graves.
Informaran la magnitud del accidente, solicitará que acuda una ambulancia en primer
lugar de la Mutual de Seguridad. Si la vida del trabajador está en riesgo, solicitara
ambulancias de otros centros asistenciales cercanos. Posteriormente tomará el control de
la atención del lesionado.
El monitor del área en que ocurrió el accidente, liderará la atención y/o rescate del
lesionado.
5.3.- Procedimiento en caso de sismo (antes, durante y después)

Antes
 Capacitar a todos los trabajadores sobre el Procedimiento de evacuación y respuesta
ante emergencias
 Tener identificadas las zonas de seguridad.
 Realizar revisiones diarias en sectores donde exista caída de material y trabajos en

altura, además de mantener limpias y despejadas las vías de evacuación y salidas de
emergencia.
 Verificar con personal de mantención de obra instalaciones eléctricas e instalación de

faenas
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N° Revisión:01 Pág 10 de
emergencias 43
 Verificar que bodega de productos inflamables se encuentre en buenas condiciones de

almacenaje
 Revisar con administración de obra la asistencia del día y con portero o guardia de
visitan que hayan ingresado en obra.
Durante
 Recuerde que el edificio se pensó a prueba de terremotos
 Mantenga la calma y trasmitírsela a los demás trabajadores.
 Ayudar a trabajadores que sufren de crisis y llevándolos a un lugar seguro.
 No abandone el edificio ni se traslade internamente, ubíquese en un lugar de mayor

seguridad.
Después
 Si fuera necesario evacuar se avisará oportunamente.
 Aléjese de ventanas y elementos colgantes.
 Aléjese de lugares donde existan objetos en altura, que pudieran caer.
 Si alguna persona se encuentra en otro piso, quedará sujeto a las instrucciones del
Líder de Piso en que se encuentra.
 Apague equipos eléctricos y artefactos a gas. Aléjese de cables cortados ya que

pueden estar energizados.
 Si ha habido derrumbes y hay personas lesionadas, pida la presencia de personas

que puedan prestar primeros auxilios y para que sean trasladados para su Atención
Médica (cuadrilla de emergencia)
 Si están en funcionamiento los ascensores, no deben ser utilizados.
 Si no es posible realizar el rescate, no se tiene la capacitación o confianza necesaria,

ha pasado mucho tiempo (más de 15 minutos), o exista en el interior del ascensor una
embarazada o alguien de edad avanzada, con problemas cardiacos o con un cuadro
de desesperación evidente, llame inmediatamente a Bomberos, para que ellos
realicen el rescate.
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 Si en la cabina donde se encuentran personas atrapadas hay presencia de humo o
gases, llame de inmediato a Bomberos, al teléfono 132
5.4.-TSUNAMIS (según corresponda)
¿Qué es un tsunami?
Un tsunami es un fenómeno físico que se origina por sismos que ocurren bajo o cerca del
fondo oceánico, remociones en masa, derrumbes submarinos y erupciones volcánicas y
se manifiesta en la costa como una gran masa de agua que puede inundar y causar
destrucción en las zonas costeras. Los tsunamis causados por sismos cercanos a la costa
pueden arribar en pocos minutos y sus efectos continuar por varias horas después de
ocurrido el sismo. Los tsunamis también pueden ser generados en lugares distantes,
ubicados a miles de kilómetros, demorando horas en arribar a las costas más lejanas.
Consejos en caso de Tsunami:
 Si vive, trabaja o visita zonas con riesgo de tsunami Identifica si te encuentras en

Zona de Amenaza de Tsunami, consultando los Planos de Evacuación y Cartas de
Inundación.
 Identifica las vías de evacuación, Zonas de Seguridad y Puntos de Encuentro.
 Si sientes un sismo que te dificulta mantenerte en pie evacua hacia una Zona de
Seguridad ante tsunami.
 ¿QUÉ HACER EN CASO DE TSUNAMI? Si las autoridades determinan la evacuación
por tsunami, dirígete hacia las zonas de seguridad
 Si no puedes llegar hasta una Zona de Seguridad realiza una evacuación vertical en
edificios de ocho o más pisos y sube al piso más alto posible.
 Si conduces por rutas urbanas costeras, deja tu vehículo sin obstruir las Vías de
Evacuación y continúa a pie hacia una Zona de Seguridad. Si conduces, por caminos
rurales, reduce la velocidad y aléjate del borde costero hasta un lugar de altura
superior a 30 metros.
 Privilegia el mensaje de texto o las redes sociales para comunicarte con familiares o
amigos.
 En caso de sismo/tsunamis en la cuenca del pacífico (de campo lejano), debes
mantenerte atento a las indicaciones de la autoridad y posible evacuación de las
zonas costeras.
5.5.-EN CASO DE INCENDIOS O EXPLOSIONES
Coordinador General, _______________________ (Profesional Administrador).

Coordinador Suplente, ______________________ (Profesional de Terreno).
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 Tomado conocimiento del amago de incendio y de la magnitud de éste, lo comunicará

a bomberos y a los monitores de las áreas restantes, parcialmente la cuadrilla de
emergencia actuará según la magnitud del incendio.
 El coordinador General, acudirá al lugar de la emergencia y ordenará la evacuación

total de la obra o sólo del área afectada, cuidando que la evacuación sea ordenada
por las vías de escape a través de los monitores.
 Controlada la emergencia, será la única persona que puede autorizar el ingreso de los
trabajadores a la obra.
 Finalmente, se reunirá con todos los monitores para evaluar la situación y entregar un
informe al profesional administrador.
Monitores o Líderes
 El monitor responsable del área amagada o en su lugar (si no se encuentra cerca), el

monitor más cercano, dará aviso por radio, liderará el grupo entrenado en combate de
incendios (cuadrilla de emergencia) y ordenará la evacuación de los demás
trabajadores hacia las zonas de seguridad determinadas.
 Verificará el corte de energía eléctrica del lugar, antes de combatir el fuego con agua
(Potencial fuego clase “C”).
 Los demás monitores trabajarán conjuntamente en la evacuación del personal,

siguiendo estrictamente las indicaciones del coordinador General.
Trabajadores, (Todo el personal, propio y de subcontratistas).
 El que se encuentre más cercano al principio de incendio, debe dar la alarma a viva
voz y tratar de controlarlo con un extintor de combate de fuego. Además, debe dar
aviso a una persona que posea radiotransmisor para activar el plan de emergencia.
 Al ser ordenada la evacuación, deben caminar rápidamente, pero sin correr hacia la
zona de seguridad. No deben gritar para no infundir el pánico a los demás y si en la
ruta de evacuación hay humo, caminar agachados o gateando.
Al oír Alarma de Incendio
 El sonido de una alarma o la alerta por medio de radio frecuencia alertaran a

trabajadores de incendio, significa que una anomalía existente al interior de un
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departamento o área común, por lo que es fundamental determinar a la brevedad
posible, el punto exacto donde se produjo la emergencia.
 Si la alarma o el aviso por radiofrecuencia se debe a un principio de incendio, la

persona que descubre el fuego deberá, si es posible, tratar de controlarlo por medio
del uso de un Extintor, para simultáneamente, alertar a trabajadores de obra que se
encuentre cerca.
 Apague equipos eléctricos.
 Procure calmar a los que están nerviosos.
 El Jefe de administración o jefe de bodega o quien lo subrogue llamara a Bomberos al

fono 132.
DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO
 Los Líderes de Pisos mantendrán informado al Coordinador general sobre la situación

de sus pisos, hasta el momento antes de iniciar la evacuación.
 Los Líderes de Pisos harán una revisión completa de su piso antes de abandonarlo
para asegurarse que no haya quedado ninguna persona rezagada (deben revisarse
baños, shaft u otros sectores donde pueda esconderse la gente).
 Los Líderes de Pisos, antes de salir a las escaleras, comprobarán el estado de las
Vías de Escape y que el ambiente sea favorable para poder utilizarlas en forma
segura. En caso de que no puedan ser utilizadas las escaleras de evacuación, deberá
adoptarse el procedimiento de Atrapamiento en Caso de Incendio, que será descrito a
continuación.
 Al momento de ir evacuando siempre se debe ir cerrando puertas y ventanas para

retardar la acción del fuego.
Coordinación con Bomberos
Cuando llame a Bomberos establezca claramente lo siguiente:

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emergencias 43
 Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.
 Indique su nombre y cargo.
 Dirección del edificio indicando sus calles más cercanas.
 Indicar el N.º telefónico desde el cual está llamando.
 Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada devuelta

de Bomberos confirmando el envío de los carros.
Mientras espera a Bomberos
 Conserve su propia calma y la del resto.
 Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos.
 Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el
punto en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.
 Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este

documento.
Cuando Llegue Bomberos
 Debe informarle calmadamente la situación.
 Acompáñelo al lugar del incendio.
 Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.
5.6.- FENÓMENOS DE REMOCIÓN EN MASA Y ALUVIONES (según

corresponda)
Los fenómenos de remoción en masa y aluviones son uno de los procesos geológicos
más destructivos que afectan a las obras civiles y a las personas, causando muertes y
daños estructurales por un valor de millones de dólares. Sin embargo, existe muy poca
consciencia de lo que esto significa y como controlarlo.
El Sistema Nacional de Alerta contenido en el Plan Nacional de Protección Civil (Decreto

Supremo N°156/2002) establece tres niveles de alerta: Verde Temprana Preventiva,
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Alerta Amarilla y Alerta Roja, dependiendo de la evaluación del riesgo, con amplitud y
cobertura, la que será comunicada por ONEMI a través del Centro de Alerta Temprana
(CAT) mediante alguno de los sistemas de telecomunicaciones, correo electrónico,
teléfono y servicios de mensajería instantáneos, según sea el caso. A continuación, se las
condiciones que argumentan la declaración de una alerta al Sistema de Protección Civil
frente a algún proceso de Remoción en masa.
Verde Temprana Preventiva: Declaración de un estado de reforzamiento en la atención

y vigilancia a través del monitoreo técnico, preciso y riguroso de las condiciones de riesgo
advertidas, como también una amenaza en evolución en cuanto a los procesos de
remoción en masa. La Alerta es establecida por ONEMI en base a la información de la
“Minuta de Peligro de Remoción en Masa”, que elabora el SERNAGEOMIN.
Alerta Amarilla: Se declarará cuando los parámetros técnicos indican un sostenido

aumento de los procesos que podrían desencadenar un evento de remoción en masa,
amenaza que puede crecer en extensión y severidad. Comprende la necesidad de
trabajar sobre la preparación de recursos /alistamiento / primera respuesta. La Alerta es
establecida bajo Resolución Exenta emitida por la Intendencia Regional en base a la
“Minuta de Peligro de Remoción en Masa”, que elabora Sernageomin. También puede
corresponder a un evento súbito o en curso, que, debido a su evolución, requiera el
alistamiento y disposición de recursos adicionales.
Alerta Roja: Se declara ante un peligro inminente, a través de la Resolución Exenta de la

Intendencia Regional, en coordinación con ONEMI y bajo fundamentación de la “Minuta
de Peligro de Remoción en Masa”, que elabora Sernageomin. También puede
corresponder a un evento súbito o en curso que, debido a su evolución, requiera la
disposición total de recursos.
En el siguiente cuadro, se detallan los antecedentes que argumentan la evaluación de las
condiciones de amenaza advertidas para la declaración de una alerta.
5.7.- Inundaciones (según corresponda)

La inundación se define como un proceso donde una masa de agua se sale de su cauce,
cubriendo áreas normalmente secas. Las inundaciones se manifiestan principalmente
como crecidas de los cursos de agua, desborde de lagos y lagunas. Entre las causas se
pueden mencionar factores climáticos como: lluvias intensas, prolongadas o fusión de
nieves y hielos. Otras causas tienen relación con factores antrópicos como desequilibrio
entre el volumen de agua a evacuar y la capacidad de los sistemas artificiales de
recolección, intervención de cauces naturales disminuyendo su capacidad y la ruptura de
represas o abertura de sus compuertas.
Antes de una inundación:

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 Si el centro de trabajo se encuentra en un sector cercano a un lago, laguna, río o
quebrada, infórmate sobre desbordes e inundaciones ocurridos anteriormente.
Mantente informado de las condiciones del tiempo.
 Identifica zonas seguras en terrenos altos y alejados de cursos de agua, quebradas,
lagos y lagunas.
 Mantén vigilancia de cauces, quebradas, lagos y lagunas en periodos de lluvia intensa
y en época de deshielo.
 Evalúa la necesidad de elevar el nivel de algunas estructuras e informa sobre la
obstrucción y desborde de cauces y/o sistemas de drenaje.
 Mantén las acequias y vías de evacuación de aguas lluvias libres de desechos y
desperdicios en el entorno al lugar de trabajo.
Durante una inundación:

 Si el centro de trabajo se encuentra en un sector cercano a un lago, laguna, río o
quebrada, ante un aumento de caudal o inundación, dirígete a una zona segura (alta).
 Desconecta el interruptor general del sistema eléctrico, corta el gas y el agua.
 Se evacuará el centro de trabajo y se dirigirá a una zona segura.
 Si no puedes evacuar, abandona las plantas bajas y dirígete a los pisos superiores o
estructuras elevadas.
 No transites en zonas o caminos inundados.
 Camina por lugares altos y libres de agua.
 Evita acciones temerarias, como cruzar pasos bajo nivel o calles anegadas o
inundadas.
Después de una inundación:

 Regresa a tu lugar de trabajo o casa, cuando las autoridades lo indiquen.
 Al volver, verifica las instalaciones eléctricas, de gas y agua e inicia la limpieza y
desinfección del centro.
 No consumas agua hasta que las autoridades indiquen que es seguro hacerlo.
 Elimina alimentos que estuvieron en contacto con el agua de la inundación.
 Abre las ventanas para ayudar a secar el lugar.
 Retira el barro mientras esté húmedo.
5.8.- Fugas de gas y/o sustancias peligrosas
En caso de fuga es conveniente tener en cuenta lo siguiente:
 No encienda ni apague ninguna luz o equipo eléctrico, la chispa del interruptor o rotor
del motor podría encender los gases acumulados.
 Ventile inmediatamente el lugar, abriendo puertas y ventanas.
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 Corte el suministro de gas si es necesario.
 Nunca busque fugas utilizando encendedores o fósforos
 Llame a Bomberos indicando la emergencia.
 Tenga las hojas de datos de seguridad en un lugar accesible.
Sustancias Peligrosas en obra:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
5.9.- Derrames (según corresponda)

En caso de producirse un derrame este será evaluado por cuadrilla de emergencia.
Este será controlado utilizando el KIT de contención de derrame por brigadistas o
personal capacitado que se encuentre en la obra, de acuerdo a la siguiente guía.
Rodear el derrame con arena o tierra. Evitar fugas

asegurando que la arena o tierra rodee por todo el 5.10.-Erupciones
contorno de la sustancia derramada. Volcánicas (según
corresponda)
Una erupción
volcánica es un evento
Añadir paños al líquido contenido en el interior. El
de gran magnitud, que
material absorbente se aplica en la dirección del
tiene asociados
centro del derrame hasta que esté completamente
diferente tipos de
cubierto y el líquido no sea visible. Dejar que la
amenazas para las
absorba durante unos segundos. El punto de
personas, sus
saturación del absorbente se muestra por su
oscurecimiento en los paños.
La tierra o arena se ocuparán también para evitar

que los derrames caigan en las alcantarillas
Utilice hojas (paños) para limpiar cualquier superficie
contaminada
propiedades, la
Limpie el material absorbente que queda al final con
infraestructura y el
escoba y pala.
entorno en general.
Después de segregar todo material contaminado,
Actualmente hay en
este será retirado de obra, solicitando a un proveedor
autorizado para el transporte de material
contaminado con sustancias peligrosas.
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Chile 90 volcanes activos, por lo que es un peligro latente para todos quienes viven en su
entorno.
Antes de una erupción:

 Si vives, trabajas o visitas zonas de riesgo volcánico, infórmate de las áreas de
peligro, vías de evacuación y zonas seguras. Esto lo puedes hacer consultando al
municipio respectivo o bien en las unidades de Bomberos y de Carabineros de la
zona. También puede ser consultado en ONEMI o Sernageomin.
 Puedes consultar los mapas de amenaza o peligro volcánico, en este enlace.
 Si vives o trabajas cerca de un volcán, se recomienda que los techos de viviendas,
galpones, graneros y otras edificaciones tengan un ángulo mayor a 30° para evitar la
acumulación de cenizas y el riesgo de colapso de estos.
 Si sientes u observas anomalías en un volcán de la zona como sismicidad, fumarolas,
ruidos u otros, informa a alguno de los siguientes organismos: Carabineros, ONEMI,
Dirección Meteorológica de Chile, o Sernageomin.
 Si visitas áreas próximas o asciendes a volcanes activos, avisa a Carabineros o
Guardaparques del lugar.
Durante una erupción:

 Si estás en una zona de riesgo volcánico y se ha declarado una emergencia, mantén
la calma y prepárate para evacuar cuando las autoridades lo indiquen.
 De ordenarse la evacuación corta la energía eléctrica y cierra las llaves de paso de
agua y gas.
 Trasládate a una zona de seguridad.
 En caso de caída de ceniza, revisa aquí las recomendaciones sanitarias. La principal
acción en estos casos es no permanecer al aire libre y cerrar todas las ventanas,
puertas y conductos de ventilación del lugar donde habitas, cubriendo con paños
húmedos los espacios que queden alrededor de las ventanas y puertas.
 Cubre los depósitos y fuentes de agua como pozos y estanques para evitar que se
contaminen con cenizas.
 Si debes salir al exterior, aléjate de los fondos de valle. Dirígete a lugares en altura por
las vías de evacuación establecidas.
 No cruces quebradas o ríos.
 Si estás conduciendo y te sorprende la caída de cenizas, permanece dentro del
vehículo con las luces encendidas, las ventanas y puertas cerradas. En caso que
puedas avanzar, hazlo lentamente y da prioridad a los vehículos de emergencia.
Después de una erupción:

 Vuelve a tu hogar o centro de trabajo solamente cuando las autoridades indiquen que
es seguro hacerlo.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
 Si posterior a la erupción se ha recomendado la limpieza exterior de cenizas
acumuladas en techos, patios y calles, apoya las labores utilizando las medidas antes
mencionadas para protegerte. La ceniza debe estar humedecida antes de ser
removida.
5.10.- Sequias
Consejos para evitar sequias:
 Cuida el consumo de agua, no desperdiciemos ni dejemos llaves abiertas.

 Protege todas las fuentes de agua, naturales y artificiales.
 Ahorre el agua en el consumo diario del hogar.
 Mantenga constantemente estrictas medidas sanitarias: eliminación de excrementos,
basura, control de insectos y demás. Todo esto puede evitar posibles enfermedades.
 Proteja el suelo, en cualquier lugar que se encuentre, evitando quemar la corteza
vegetal.
 Almacene agua de lluvia para utilizar en el regadío de cultivos.
5.11.- Cortes de agua (obligados por la autoridad)
El artículo 12 y siguientes del Decreto Supremo N° 594, de 2000, del Ministerio de Salud,
que aprobó el Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los
Lugares de Trabajo, regula la provisión de agua potable en los lugares de trabajo.
El corte de agua no es responsabilidad del empleador, pero si lo es el mantener el

abastecimiento de agua en la empresa, obra o faena en las condiciones higiénicas y
sanitarias establecidas por la ley
La norma legal establece que todo lugar de trabajo deberá contar con agua potable
destinada al consumo humano y necesidades básicas de higiene y aseo personal, de uso
individual o colectivo.
Las instalaciones, artefactos, canalizaciones y dispositivos complementarios de los

servicios de agua potable deben cumplir con las disposiciones legales vigentes sobre la
materia.
"Si los baños no cuentan con agua potable, no deben estar funcionando"
Si el lugar de trabajo tiene un sistema propio de abastecimiento debe mantener una
dotación mínima de 100 litros de agua por persona y por día. Se recomienda que en las
obras se mantenga los estanques necesarios para dar cumplimiento a la normativa
vigente en relación a la cantidad de litro por persona.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Por último, hacemos un llamado a los Administradores de Obra a actuar con la mayor
responsabilidad para asegurar condiciones sanitarias adecuadas, entendiendo que se
trata de caso de fuerza mayor. Por lo mismo, el llamado a evaluar sus condiciones de
trabajo, revisar horarios de entrada o salida de trabajadores, y suspender las faenas en
caso de no existir las condiciones sanitarias adecuadas.
El Departamento de Prevención en obra en conjunto al Administrador revisaran las

condiciones existentes en la obra, para evaluar la continuidad de los trabajos en terreno.
5.12.- Cortes de energía eléctrica (obligados por la autoridad)
Los períodos de corte de energía eléctrica, correspondan o no a una programación previa

de las compañías distribuidoras, si ocurren durante la jornada efectiva de trabajo no
afectan el cumplimiento de la jornada. Por el contrario, si tales cortes se producen antes
del inicio de la jornada efectiva, durante su suspensión por otra causa, o a su término, y a
pesar que el trabajador se encuentre en el lugar de trabajo, como no se configura jornada,
no producen efectos en las obligaciones de las partes del contrato de trabajo, coincidan o
no con la respectiva programación previa.
En caso de las instalaciones, artefactos, canalizaciones y dispositivos complementarios

eléctricos tengan relación directa a los servicios de agua potable deben cumplir con las
disposiciones legales vigentes sobre la materia.
En caso de cortes no programados en horario de trabajo donde no exista luz natural y

artificial, el personal deberá permanecer en sus puestos de trabajo hasta que puedan ser
evacuados, en relación a andamios colgantes y plataformas con cremalleras si producto
de este corte las plataformas quedan sostenidas y los trabajadores no pueden ser
evacuados por sus propios medios se deberá coordinar con bomberos.
5.13.- Temporales (según corresponda)
Recomendaciones Tormentas eléctricas:
 Permanece en un lugar seguro. No salgas a menos que sea absolutamente necesario

 Evita el uso de teléfonos fijos y móviles durante la tormenta.
 Desconecta y desenchufa todos los aparatos eléctricos
 Cierra cortinas y persianas para evitar daños en caso de que se quiebren vidrios.
 SI ESTÁS AL AIRE LIBRE Busca refugio en una edificación sólida.
 No utilices objetos metálicos, como herramientas agrícolas, de construcción, entre
otros. Los metales son buenos conductores eléctricos.
 Evita proximidad a maquinaria, cercas o rejas de metal, alambrados, mástiles y líneas
eléctricas y/o de telefonía.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
 Nunca te refugies bajo un árbol, poste o antena.
 Si te encuentras en campo abierto agáchate reduciendo al mínimo posible el contacto
con el suelo.
 Si estas en un vehículo, permanece en él con el motor apagado, y con las ventanas
cerradas.
 Para Grúas móviles considere la posibilidad de bajar la pluma y de reducir la altura de
la pluma. Permanezca dentro de la grúa, suba las ventanillas o cierre todas las
ventanas de la grúa y espere a que pase el frente de tormenta. Asegúrese de que todo
el personal se mantenga lejos de la máquina y de sus ganchos. Si hubiera disponible
un edificio adecuado en las cercanías trasládese hasta ese lugar si fuera seguro
hacerlo.
 Para grúas sobre orugas permanezca dentro de la grúa, suba las ventanillas o cierre
todas las ventanas de la grúa y espere a que pase el frente de tormenta. Asegúrese
de que todo el personal se mantenga lejos de la máquina y de sus ganchos. Si hubiera
disponible un edificio adecuado en las cercanías trasládese hasta ese lugar si fuera
seguro hacerlo.
 Para grúas torres permanezca dentro de la grúa, y espere a que pase el frente de
tormenta. Asegúrese de que todo el personal se mantenga lejos de la máquina y de
sus ganchos. La grúa torre deberá estar conectada a tierra (puesta a tierra) para
protegerla de los rayos.
 Si usted ve rayos, cuente los segundos transcurridos desde que ve el rayo hasta que
usted escucha el trueno. Luego divida la cantidad de segundos por 3 para obtener la
distancia existente entre usted y el rayo.
5.14.- Nevadas (según corresponda)
Recomendaciones:
 Viste adecuadamente, con ropa de abrigo. Utiliza calzado cerrado y mantén tus
manos, cuello y cabeza protegidos.
 Limpia la nieve acumulada en techumbres y estructuras que puedan colapsar debido
al peso adicional.
 Cubre artefactos, maquinarias y cañerías, para evitar que se congelen.
 Limpia y despeja caminos de acceso a lugar de trabajo y/o viviendas.
 SI ESTÁS AL AIRE LIBRE al caminar ten precaución y permanece atento a las
condiciones del terreno. Utiliza calzado adecuado para evitar resbalar.
5.15.-Marejadas (según corresponda)
Recomendaciones:
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Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
 SI VIVES, TRABAJAS O VISITAS EL BORDE COSTERO No te expongas a
rompientes y oleaje, particularmente en sectores de roqueríos. Suspende actividades
recreativas.
 Si te movilizas en vehículo, conduce con precaución, podría haber obstáculos en el
camino, arrastre de arena, piedras, algas, entre otros.
 Si trabajas en el sector costero, evalúa el cierre del recinto y toma los resguardos
necesarios para evitar posibles daños.
 Infórmate de los avisos de marejadas en meteoarmada.directemar.cl y www.onemi.cl
 Presta atención a las indicaciones de la Autoridad Marítima, radio avisos náuticos y
mensajes de seguridad. Visita www.shoa.mil.cl o llamar al (56-32) 2208000.
 Si observas acciones temerarias, situaciones de peligro o presentas algún
inconveniente, comunícate con la Armada de Chile al fono de Emergencias Marítimas
137 o con las radios estaciones costeras.
5.16.-Atentados y disturbios de orden público o manifestaciones ciudadanas,

ONG´S.
Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas

en que se avisa que ha sido colocada una bomba. Guardias, porteros o paletero deben
tener especial cuidado al recibir paquetes que sean sospechosos o que inspiren
desconfianza ya que éstos podrían contener una bomba o cualquier aparato explosivo.
En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de

una bomba o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al Coordinador
general a cargo o a quien lo subrogue para que ésta determine el momento de la
evacuación. En todo caso se deberá avisar al fono 133 Carabineros para que el personal
especializado verifique la existencia real de explosivos.
En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:
 Verificar la existencia de lesionados.

 De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.
 Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas.
 Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en
los que se consideren necesarios.
 Aislar la zona dañada.
5.17.- Asaltos y robos

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

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 Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor,
como comunicarse vía telefónica, o al conversar con algún ocupante dar a conocer la
anomalía mediante señas o guiños, etc.
 No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable

que superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un
comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas.
 Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.
 Registre mentalmente sobre las características de los asaltantes, contextura, altura,

edad, pelo, ojos, características de la voz, nombres, pseudónimos, etc.
 No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma

irracional.
 Posterior al asalto llame a Carabineros 133 o a Investigaciones 134
5.18.- Tornado o tromba marina

En caso de que uno de estos fenómenos amenace el lugar donde haya personas, ya sea
viviendas, trabajos o estadías temporales, el Gobierno recomienda dirigirse al nivel más
bajo de la edificación, a las habitaciones interiores o lugar central como baños, parte baja
de la escalera o clóset. El sitio más seguro es un subterráneo o sótano.
Así mismo, recomiendan evitar los espacios abiertos. No obstante, en el caso de que el
tornado o tromba sorprenda a las personas a la intemperie sin posibilidad de encontrar
refugio, la recomendación es recostarse sobre el suelo, idealmente en alguna zanja o
profundidad del suelo y cubrir cabeza y cuello.
Tras el paso del tornado, mantén precaución por donde caminas, podría haber vidrios
rotos, clavos, entre otros escombros que pueden causarte lesiones. Aléjate del tendido
eléctrico caído, estructuras y edificios dañados
Para Grúas torre: en caso de detectar fuertes vientos el operador deberá bajar de la grúa
torre. Si el evento no da tiempo de reacción permanezca dentro de la grúa, suba las
ventanillas o cierre todas las ventanas de la grúa y espere a que pase el frente de
tormenta. Asegúrese de que todo el personal se mantenga lejos de la máquina y de sus
ganchos. Si hubiera disponible un edificio adecuado en las cercanías trasládese hasta ese
lugar si fuera seguro hacerlo.
5.19- Rescate en excavación

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emergencias 43
 Solicita ayuda especializada para enfrentar la situación (Bomberos)
 Evacúa el sector del accidente hasta que exista certeza de que la zona es segura,
tanto el perímetro superior como el fondo de la excavación (verifica que no existe
riesgo de otro derrumbe, caída de objetos o materiales inestables).
 Detén la operación de todo equipo o maquinaria del sector de la excavación
Bombero en conjunto al coordinador a cargo deberán evaluar las condiciones del terreno,
para evitar poner en riesgo al equipo de rescatistas, antes de acceder a la excavación se
deberán instalar líneas de vida para que el personal de rescate pueda enganchar su arnés
de seguridad.
Al acceder a la excavación se buscará como primera instancia asegurar al personal

accidentado, e ir despejando el material de la excavación que tiene atrapado el trabajador
por los costados en forma manual (nunca tirar al trabajador ya que se puede desgarrar)
Una vez que el trabajador quede libre en la excavación se deberá colocar en una camilla
metálica y asegurar de forma firme para ser retirado por medio de cuerdas (se utilizara
escalas como riel para tirar las cuerdas y sacar al trabajador de la excavación)
Cuando la persona es retirada de la excavación se deberá estabilizar en la camilla para

que los paramédicos de la ambucia le brinden los primero auxilios, hasta ser llevado a una
primera atención de urgencias.
5.20.- COVID -19
5.20.1. DEFINICIONES, SIGLAS Y OTROS

 Covid – 19: Es una cepa de virus, perteneciente a la familia de los corona virus,
descubierta el año 2019 (por su acrónimo en inglés coronavirus disease 2019), que
afecta principalmente a los humanos (no se debe confundir con cepas anteriores que
afectan a animales).
 Trabajador expuesto: Cualquier trabajador que se encuentre total o parcialmente en
una zona situada en el interior o alrededor de un equipo de trabajo, en la que su
presencia suponga un riesgo para su seguridad o salud.
 Contagio: Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que
la causa (Covid – 19). Las personas diagnosticadas con Covid-19 a través de un
examen PCR para el virus SARS-CoV-2 deben cumplir cuarentena de acuerdo a los
siguientes criterios:
a) Si el paciente presenta síntomas, la cuarentena será por 14 días desde el inicio de

los síntomas.
b) Si el paciente no presenta síntomas, la cuarentena será por 14 días desde el
diagnostico por test PCR.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Las personas que se hayan realizado un test PCR para determinar la presencia de la
enfermedad, deben cumplir una cuarentena hasta que le sea notificado el resultado.
Las personas que hayan estado en contacto estrecho con una persona diagnosticada con
Covid-19 deben cumplir con medidas de aislamiento por 14 días, desde la fecha de
contacto. La circunstancia de contar con un resultado negativo en un test de PCR para
SARS-CoV-2 no eximirá a la persona del cumplimiento total de la cuarentena.
 Contacto Estrecho: es aquella persona que ha estado en contacto con un caso

confirmado con Covid-19, entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del
inicio de síntomas del enfermo. En el caso de una persona que no presente síntomas, el
contacto deberá haberse producido durante los 14 días siguientes a la toma del examen
PCR. En ambos supuestos, para calificarse dicho contacto como estrecho deberá
cumplirse además una de las siguientes circunstancias:
a) Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro, sin
mascarilla.
b) Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares como oficinas,
trabajos, reuniones, colegios, entre otros, sin mascarilla.
c) Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como, hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias entre otros.
d) Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor
de un metro con otro ocupante del medio de transporte que este contagiado, sin
mascarilla.
 Síntomas de la enfermedad del Covid-19:

- Fiebre, esto es, presentar temperatura corporal mayor a 37,8° o más.
- Tos.
- Disnea o dificultad respiratoria.
- Dolor torácico.
- Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
- Mialgias o dolores musculares.
- Calofríos
- Cefalea o dolor de cabeza.
- Diarrea.
- Pérdida brusca del olfato o anosmia.
- Pérdida brusca del gusto o ageusia.
Cualquier persona que estando en su lugar de trabajo presente una temperatura sobre los
37,8º y/o sienta alguno de los otros síntomas de esta enfermedad, deberá dar aviso
inmediato a su jefatura directa y a Prevención de Riesgos para determinar la medida a
tomar junto al Profesional Administrador, debiendo aplicar los siguientes criterios
especificados a continuación:
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
5.20.2. PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN FRENTE A CASO CONFIRMADO POR COVID-
19
¿A quién se considera un caso confirmado?
Es aquel en que la prueba específica para Covid-19 (PCR) resultó “positiva”.
Si el afectado NO estuvo presente en el trabajo cuando se iniciaron sus síntomas y no

tuvo contacto con compañeros de trabajo, la probabilidad de contagio y contaminación en
el lugar de trabajo es baja, por lo que se recomienda que:
- Limpie y desinfecte las superficies y objetos en forma regular.

- Refuerce las recomendaciones para evitar el contagio de coronavirus.
- Informe y tranquilice al resto del equipo de trabajo.
- Facilite la condición de aislamiento del trabajador afectado, por ejemplo, indicar el envío
de licencia médica (no electrónica).
- Manténgase informado y cumpla las indicaciones que entregue la Autoridad Sanitaria.
Si un trabajador está confirmado por coronavirus y estuvo presente en el trabajo

cuando se iniciaron sus síntomas y tuvo contacto estrecho con sus compañeros de
trabajo, se deberá dar aviso inmediato a la Subgerencia de Prevención de Riesgos
quien informará al Comité de Crisis Central para determinar las medidas a tomar.
En el caso de que existan contactos estrechos al interior de la obra debido a un

caso confirmado de COVID-19, se deberá realizar lo siguiente:
1) Determinar los contactos estrechos que cumplan con los criterios indicados en el punto
5.20.1.
2) Este grupo de trabajadores deben realizar aislamiento domiciliario (periodo necesario
para completar 14 días contados desde la fecha del último contacto con el caso
confirmado.
3) Informar a la SEREMI de Salud los contactos estrechos del trabajador que fue
confirmado para COVID-19.
Lo anterior se realizará completando el Excel que se muestra a continuación:

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
El Excel con la información debe ser revisado por el Supervisor de Prevención de

Riesgos y una vez aprobado por este, debe ser enviado a
epidemiologiarm@redsalud.gob.cl
4) Una vez que la SEREMI de Salud tiene la información de los casos sospechosos, es
ésta quien determinará si los contactos estrechos informados en el punto anterior
corresponden o no. En caso de corresponder a un caso sospechoso, es la autoridad
sanitaria quien remite el listado de contactos a la Mutual de Seguridad.
5) Una vez que la Mutual de Seguridad cuenta con el listado de contacto estrechos
aprobado por la SEREMI de Salud, se contactará al Prevencionista de la obra para que
se generen las respectivas DIEP de cada trabajador informado por MINSAL como
contacto estrecho.
6) Informar por correo electrónico a Mutual a través de
aislamientocovid19laboral@mutual.cl, los siguientes datos de cada trabajador:
- Nombre completo
- N° Cédula de identidad
- Correo electrónico
- Número telefónico
- N° DIEP
- Fecha en que iniciaron el aislamiento
Además, en el mismo correo, se deberá indicar:
- Nombre de la empresa
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
- Rut de la empresa
- Nombre responsable
- Cargo responsable
- Rut responsable
La obra debe mantener las medidas preventivas indicadas en el presente protocolo y

éstas deben ser reforzadas en caso de existir algún caso positivo para COVID-19.
7) La Mutual de Seguridad deberá emitir la orden de reposo (licencia médica) según el

listado MINSAL.
8) Con los datos entregados por la empresa y el MINSAL, la Mutual de Seguridad debe
hacer seguimiento de los síntomas del trabajador en aislamiento domiciliario.
9) Las acciones a seguir están dadas según el resultado de:
a) TRABAJADOR SIN SÍNTOMAS
Al finalizar la cuarentena la Mutual de Seguridad hace entrega del Alta Laboral.
b) TRABAJADOR CON SÍNTOMAS
Antes de finalizar la cuarentena:

Acciones Mutual de Seguridad Acciones de la Empresa
- Evaluación médica. - Recepción de orden de reposo
- Examen PCR. (licencia médica) en el portal del
- Orden de Reposo Laboral según adherente.
corresponda (licencia médica, que - Mantener/implementar las medidas
se envía on-line). preventivas.
- Notificación SEREMI de Salud
caso sospechoso.
- Seguimiento de los síntomas.
---------------------------------------------------------
COVID-19 Positivo (+) COVID-19 Negativo (-)

Acciones de Mutual: Acciones de Mutual:
- Investigación de trazabilidad - Calificación del cuadro clínico del
directa para calificar. trabajador como Enfermedad
- Notificación SEREMI. Profesional Común.
- Prestaciones médicas según - Completa aislamiento domiciliario.
cuadro clínico del trabajador. - Derivación del trabajador a
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Sistema de salud Común
(FONASA/ISAPRE) una vez
finalizada la cuarentena.
- Mutual de Seguridad cancela
reposo laboral de los 14 días del
periodo de aislamiento, por ser
contacto estrecho laboral de un
caso COVID-19 (+).
6. - CUADRILLA DE EMERGENCIA
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
La obra dispondrá de cuadrilla de emergencia y/o evacuación donde la coordinación será:
a) Coordinador general, ____________________ (Profesional administrador).

Coordinador suplente, _____________________ (Profesional de terreno).
b) Monitores o líderes, _______________________ (Jefe de Obra), ________________

(jefe de bodega), __________________ (jefe RR. HH).
c) Cuadrilla de Emergencia (Personal de obra entrenado en control de incendios y

primeros auxilios, dirigidos por ____________________ PT.)
Personas Capacitada en control de incendio (Uso y manejo de extintores) y

primeros auxilios
PARTICIPANTES RUT
d) Experto Asesor en Prevención de Riesgos de Obra.
7.-MISIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
De la administración de la obra (profesionales)

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Crear la organización para el control de la emergencia, la que debe contar con:
 Coordinador general, cargo que deberá recaer en el Profesional de Terreno o en el

Prevencionista de Obra.
 Monitores o Líderes, que serán los Jefes de Obra, capataces, Bodeguero y

Administrativo. Cada monitor o Líder deberá tener un suplente designado.
 Medio de comunicación inalámbrico para el coordinador y los Monitores.
 Para combatir el fuego procederá a solicitar la concurrencia del Cuerpo de Bomberos

y ordenará a los jefes la evacuación del personal.
 Controlada la emergencia, dependiendo de la magnitud, solicitará inspeccionar la

estructura de la obra y dará autorización para usarla.
 Entregará un informe escrito al Comité Ejecutivo de la Empresa indicando las causas y

consecuencias que produjo el siniestro.
Coordinador general. (Professional de Terreno – Experto en Prevención de obra)

 Realizar pruebas a los equipos de combate contra incendios.
 Elaborar un informe escrito para la administración, si ocurriere una emergencia.
 Velar por la implementación del programa de emergencia en la totalidad del proyecto,

eso es; Instalación de Faena (Oficinas, comedores, baños, duchas)
Terreno (Avance Obra)

establecidas.
 Verificar en la zona de seguridad si se encuentra todo el personal y visitas presentes

al momento de la evacuación.
 Dar cuenta de cualquier situación de emergencia que pueda afectar las instalaciones
del edificio, al personal de mantención y guardias.

establecidas, respetando las indicaciones frente a prevención de contagios por Covid-
19.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Monitores os líderes. (Jefe de Obra -Capataces – Jefe de Bodega – Jefe de
Administración)
 Ordenar y dirigir la evacuación en su sector, hacia el área de seguridad que
corresponda.
 Actuar coordinadamente con el coordinador general y seguir sus instrucciones.
 Instruir al personal sobre los procedimientos a seguir en caso de emergencia.
 Velar por la normal implementación del programa en su sector.
 Ordenar y dirigir la evacuación en su sector, hacia el área de seguridad que

corresponda. Evitando aglomeraciones, respetando el aforo establecido en cada punto
de encuentro.
 Proceder de acuerdo a las medidas preventivas, para evitar contacto estrecho con
algún trabajador que tenga el Virus y sea asintomático.
Los trabajadores.
 Reportar toda situación que pueda originar una emergencia en forma oportuna.
 Seguir y respetar las instrucciones del monitor o líder.
 Dirigirse solamente al punto de reunión de la zona de seguridad que corresponda.
 Desconectar las herramientas y/o equipos eléctricos que está utilizando.
 Participar activamente de los simulacros y actividades de capacitación que se realicen.
 No abandonar el lugar de trabajo sin orden del monitor o líder respectivo, salvo del
lugar directamente afectado por la emergencia.
 Dirigirse solamente al punto de reunión de la zona de seguridad que corresponda,

respetando distanciamiento físico, además de los implementos de protección frente a
propagación de Covid- 19
Experto asignado a la obra.

 Colaborar con la administración de la obra en la implementación del plan de
emergencia.
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
 En conjunto con el profesional administrador, determinar las zonas de seguridad en la
obra, el aforo en cada punto de encuentro, vías de evacuación, circulación evitando
las aglomeraciones para prevenir el contagio derivado de la pandemia por COVID-19.
 Incorporar a las charlas específicas, la capacitación básica del Procedimiento de

evacuación y respuesta ante emergencias
 Instruir a los trabajadores de la importancia del Procedimiento de evacuación y

respuesta ante emergencias
 Indicar la instalación de la señalética necesaria. Además, indicar la instalación de las

señaléticas con medidas preventivas respecto del Covid-19.
8.- MODELO DE PROCEDIMIENTO
Elementos/dispositivos de alerta ante una emergencia y/o desastre

En este Ítems se define el sistema de radios como alarmas de emergencias en obra
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Instrucciones a seguir en caso de una emergencia
La activación de una alarma significa que puede haber una anomalía, para esto se debe
conservar la calma ya que es posible que el sonido lo ponga o coloque nervioso, el
personal de seguridad o apoyo (Cuadrilla de Emergencia), verificara la realidad de la
situación, espere las instrucciones de su monitor o líder.
Se solicita a todas las personas cuando estén frente a un principio de incendio, primero
que nada, hay que mantener la calma y después proceder a dar la alarma de incendio.
Posteriormente sacar el extintor y tratar de sofocar el fuego. (Lo ideal es que lo hagan
personas anteriormente capacitadas).
Se deberá esperar personal de apoyo (Cuadrilla de Emergencia) al lugar del hecho (si es
que fuese posible) quienes harán una rápida evacuación de la situación.
Se comunica a todo el personal que nadie deberá combatir un incendio, sin haber
aprobado un curso de capacitación.
El control del fuego no debe continuar hasta un punto donde peligra la integridad física de
las personas.
Al escuchar una alarma de evacuación Ud. deberá realizar lo siguiente:

 Interrumpir completamente sus actividades.
 Deberá seguir las instrucciones de los monitores o líderes.
 Disposiciones generales.
Las evacuaciones de la obra solo se deberán realizar por lugares previamente

establecidos.
Los monitores deberán realizar una revisión completa de todos los lugares de la obra,
para asegurase de que no quede ninguna persona rezagada o atrapada.
El personal de visita que se encuentre en la obra realizado trámites, debe seguir las
instrucciones de los monitores o encargados de seguridad.
Al finalizar una emergencia o un ejercicio programado, los coordinadores de seguridad,

deberán realizar un informe donde se indique algunos comentarios o sugerencias, para
posteriormente hacerla llegar a la administración o comité ejecutivo, con el fin de mejorar
o subsanar las posibles anomalías que se puedan haber presentado.
9.-CICLO DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIA

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
INICIO DE EMERGENCIA
PERSONA O AREA AFECTADA

(Dar Aviso a Capataz o Jefe de Obra
por radio)
SUPERVISOR DIRECTO (Capataz o

Jefe de Obra) INFORMA POR MEDIO
INALAMBRICO, ES DECIR,
RADIOTRANSMISOR
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
COORDINADOR GENERAL O ORDENAN EVACUAR ZONA
SUPLENTE AFECTADA
INFORMAN A PROFESIONAL
ADMINISTRADOR _________________
______________ __________________
JEFE ADMINISTRATIVO O JEFE DE

LLAMAN SERVICIO EMERGENCIA O
BODEGA
RESCATE (Mediante uso del teléfono)
__________/__________
- Mutual De Seguridad
Bomberos/Carabiner
PROFESIONAL ADMINISTRADOR -
os
____________________
- Otros Servicios de
Emergencia
Se confecciona informe que

será enviado a gerencia.
_______________ (PA).
_______________(PT).
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
ADMINISTRATIVO JEFE
______________ (Informa vía correo

electrónico a representantes comité
ejecutivo)
10.-TELEFONOS DE EMERGENCIA
ABC DE LA EMERGENCIA
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
11.- TELÉFONOS DE EMERGENCIA
NOMBRE CARGO TELÉFONO
_____________________ PROFESIONAL ADMINISTRADOR __________

(Coordinador General)
_____________________ PROFESIONAL DE TERRENO ___________

(Coordinador suplente)
_____________________ PREVENCIONISTA DE OBRA ___________

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
ROBERTO PÉREZ SERPA SUB GERENTE DE PREVENCIÓN 9-9972564
_____________________ SUPERVISOR DE SST __________
SERVICIOS DE EMERGENCIA
INSTITUCIÓN TELÉFONO
BOMBEROS………………………………………………. 132
4° COMPAÑIA DEL CUERPO DE BOMBEROS DE (2) 2204 7578

ÑUÑOA……………………………
5° COMPAÑÍA DEL CUERPO DE BOMBEROS DE (2) 2238 0570
ÑUÑOA………………………….
CARABINEROS…………………………………………… 133
18ª COMISARÍA DE ÑUÑOA…………………………… (2) 2922 2660
POLICIA DE INVESTIGACIONES DE CHILE………… 9 8839 8775
ASISTENCIA PÚBLICA (SAMU)……………................. 131
MUTUAL DE SEGURIDAD (RESCATE)………………… 1407 o 600-301-2222
HOSPITALCLINICO MUTUAL……………………………. 2-27879000 - 2-27764795

ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD……. 1414
(RESCATE)
12.-ZONA DE SEGURIDAD (EJEMPLO PLANTA EXCAVACIÓN)

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
13.- DPR-PE-01 Tríptico del plan de contingencia

Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
14.- DPR-FC-05 Registro charla o capacitación laboral
Prevención de
Riesgos PR-PR-35

emergencias 43
15.- FLUJOGRAMA CASO POSITIVO PARA COVID-19

PR-PR-35 v1 Procedimiento de Evacuación y Respuesta Ante Emergencias Incluido COVID-19

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PR-PR-35 v1 Procedimiento de Evacuación y Respuesta Ante Emergencias Incluido COVID-19

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Departamento Constructora Ingevec S.A.

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

Rev. Fecha Revisado Firma Aprobado Firma Descripción

PROCEDIMIENTO PARA LA PREPARACIÓN Y

PROFESIONAL ADMINISTRADOR: CAROLINA VALDÉS M.

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

Rev. Fecha Revisado y Firma Aprobado Firma Descripción

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

6.- CUADRILLA DE EMERGENCIA...………………………………………………………………..34

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

Capacitar al personal para reaccionar en forma adecuada ante una emergencia

Entregar información clave a todos los trabajadores de Constructora Ingevec S.A.,

 Manual PEC Competitivo, Módulo 7 Preparación para la respuesta ante

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

 Plan de evacuación es un conjunto de actividades y procedimientos dirigidos a

 El coordinador general y jefes, deberán contar con un distintivo que permita

 Producida una emergencia, el coordinador general deberá ser informado

 De producirse una emergencia fuera de los horarios normales de trabajo, la ubicación

 Incorporar medidas preventivas de Covid-19 frente a otras emergencias. Considerar la

 Ordenar y dirigir las evacuaciones de su sector hacia zonas de seguridad previamente

5. CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR EL PLAN

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

5.1.-Riesgos asociados a los procesos del centro de trabajo y/o por

5.1.1.-Procedimiento en caso de accidente grave.

Según sea la característica del accidente deberá considerar:

 Auxiliar y asistir al trabajador (a) lesionado (a) durante la emergencia, procurando el

 Si es un shock eléctrico y el lesionado ha dejado de respirar ponerle en un lugar

 Si el accidentado aún está en contacto con los cables energizados, antes de

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

 Si es una quemadura, no retirar restos de tela de las partes afectadas y evacuar

5.1.2.- Plan de rescate en suspensión

Tras el rescate, se recomienda colocar a la víctima en posición semisentada, en “cuclillas”

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

5.2.- Riesgos viales

 Volcamiento por trabajos al borde de excavaciones de suelos inestables y/o saturados

 Atrapamiento por derrumbe de materiales, por pérdida de estabilidad de talud en

 Schock eléctrico, quemaduras por contacto con líneas de conducción eléctrica

5.3.- Procedimiento en caso de sismo (antes, durante y después)

 Tener identificadas las zonas de seguridad.

 Realizar revisiones diarias en sectores donde exista caída de material y trabajos en

 Verificar con personal de mantención de obra instalaciones eléctricas e instalación de

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

 Verificar que bodega de productos inflamables se encuentre en buenas condiciones de

 Mantenga la calma y trasmitírsela a los demás trabajadores.

 Ayudar a trabajadores que sufren de crisis y llevándolos a un lugar seguro.

 No abandone el edificio ni se traslade internamente, ubíquese en un lugar de mayor

 Aléjese de ventanas y elementos colgantes.

 Aléjese de lugares donde existan objetos en altura, que pudieran caer.

 Apague equipos eléctricos y artefactos a gas. Aléjese de cables cortados ya que

 Si ha habido derrumbes y hay personas lesionadas, pida la presencia de personas

 Si están en funcionamiento los ascensores, no deben ser utilizados.

 Si no es posible realizar el rescate, no se tiene la capacitación o confianza necesaria,

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

5.4.-TSUNAMIS (según corresponda)

Consejos en caso de Tsunami:

 Si vive, trabaja o visita zonas con riesgo de tsunami Identifica si te encuentras en

5.5.-EN CASO DE INCENDIOS O EXPLOSIONES

Coordinador General, _______________________ (Profesional Administrador).

Procedimiento de evacuación y respuesta ante

 Tomado conocimiento del amago de incendio y de la magnitud de éste, lo comunicará

 El coordinador General, acudirá al lugar de la emergencia y ordenará la evacuación

 El monitor responsable del área amagada o en su lugar (si no se encuentra cerca), el

 Los demás monitores trabajarán conjuntamente en la evacuación del personal,