APLICACIÓN AMBULANCIAS

EVERTH NORBERTO BARRERA VALERO

LUIS FERNANDO VELEZ RAMIREZ
JULIAN ELIOTH VEGA CARDENAS

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR “CUN”

BUSINESS INTELLIGENSE

GRUPO :10125

BOGOTA
2020
Contenido
1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.....................................................................................3
2.ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR EL PROBLEMA...........................................................4
3.JUSTIFICACIÓN.........................................................................................................................4
OBJETIVOS....................................................................................................................................5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................................................5
METODOLOGIA............................................................................................................................6
Estrategias de distribución...........................................................................................................6
Estrategias de comunicación........................................................................................................6
 1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Teniendo en cuenta los constantes casos de urgencias no atendidos 

En el siguiente trabajo se hablará acerca del desarrollo de una nueva aplicación web,
donde daremos a conocer una idea elaborada para mejorar el modelo de comunicación
teniendo en prioridad los casos de emergencia. El proceso de llegar a tal punto de
mejorar el sistema de atención a usuarios en condición de urgencia es el factor que nos
permite apreciar que debemos darle una perspectiva diferente, ya que en cualquier
momento nos permitirá darle un uso adecuado y necesario. Es importante aclarar que
el desarrollo de la aplicación se enfocará para acceso desde cualquier tipo de
dispositivo y el usuario no tenga barrera de acceso en el momento de su utilización.

El Aprendizaje Móvil hace una contribución especial en este proceso mediante el

acceso inmediato sin importar el lugar o la hora facilitando el acceso a contenidos
mediante el uso de objetos de Aprendizaje diseñados con características especiales
para el mismo. En el transcurso y realización de la presente investigación se utilizará
un enfoque metodológico basado en métodos y técnicas cuantitativas en su totalidad.

previamente se utilizaron como instrumentos encuestas, que tuvieron por supuesto un

periodo de prueba, donde se aplicaron ciudadanos para llegar a una posible solución a
la problemática generalizada. La técnica de la encuesta facilitó en gran parte la
obtención de datos veraces y honestos puesto que los ciudadanos representan un
universo muy complicado para estudiarlos a nivel de atención hospitalaria, debido a sus
variados horarios y prácticas que lo mantienen en movimiento. El resultado generó una
inconformidad por parte de los ciudadanos con los usos manejados en la actualidad de
atención en casos de emergencia. Por eso la implementación de esta aplicación en el
ámbito comunicativo será la estrategia de innovar o crear una manera sencilla y
práctica para el mejoramiento radical de este factor que hoy en día no se lleva un uso
adecuado. Las expectativas son razonables ya que la aceptación en la ciudadanía es
agradable, teniendo en cuenta que es un beneficio garantizado sin riesgos y la
confiabilidad de una oportuna atención médica. 
 2.ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR EL PROBLEMA

La idea del negocio nace de la constante problemática que se presenta respecto a la

atención de emergencias o accidentes viales, donde actualmente se viven situaciones
en la que, por falta de ineficiencia en la atención de una emergencia, incurren
frecuentemente en el fallecimiento de los sujetos actores del accidente o pérdidas
parciales o totales de partes de su cuerpo por la carencia de atención efectiva como lo
sugieren datos de accidentes viales.

La función de la aplicación pretende mejorar en gran medida la falencia que se

presenta actualmente en este sector, no solo por lo anteriormente narrado, sino que
también se quiere o se pretende eliminar las situaciones que se presenta por el cobro
del valor del SOAT cuando estos accidentes ocurren, generando corrupción, y creando
más problemas para las entidades y las personas o actores que se presentan en uno
de estos accidentes.
 
Las principales características de la aplicación, incluye la información geográfica y guía
por GPS, donde al conductor o auxiliar de ambulancia, se le mostrar las mejores rutas
de acceso y salida hacia el accidente o en su defecto al lugar hospitalario de urgencias
más cercano, generando efectividad sobre el servicio, y que, gracias a la acotación de
los tiempos, se podrían salvar muchas más vidas. 
Otra de las características esenciales de la aplicación, es que será una aplicación
bastante amigable con el usuario, manejando una estructura intuitiva y atractiva, sin dar
demasiadas opciones, esto con la finalidad de que el usuario se sienta tranquilo y
cómodo con el manejo de la misma, incentivando a usarla a no sentirse abrumado, ya
que sabemos que muchos de estos conductores o auxiliares son personas de edad
media o que no son muy partícipes actualmente en el uso de cualquier aplicación. Al
lograr la empatía del usuario para con la aplicación, se podría ampliar en gran medida
el uso frecuente o parcial de la misma, consiguiendo una penetración más grande
dentro del mercado y uso de aplicaciones. 

3.JUSTIFICACIÓN

Será una aplicación web, adaptada para todo tipo de dispositivos ya sean móviles o de
escritorio por que contará con el desarrollo del modo “responsive”, que contará con
ciertas características que lo definen como una aplicación de uso potencial a futuro por
empresas del sector salud. 
La idea de esta aplicación surge en respuesta a la falencia que tiene el servicio de
ambulancias durante las emergencias que se presentan a diario y que por varios
factores importantes, el servicio de estos no es el adecuado. 

La idea fundamental de la aplicación es responder a esos problemas anteriormente

mencionados, usando tecnologías modernas para su desarrollo inicial, como es el
sistema GPS con indicación asistida y rutas alternas registradas de mayor movilidad
y/o agilidad vehicular, tecnología que actualmente se desarrolla y se perfecciona con la
salida de los vehículos autopilotados por software y electrónicos, desarrollados por
tesla. 

Otra de las características que implementa la aplicación, es el sistema de métricas y

análisis de datos por cada recorrido, datos como distancias recorridas, lugares de
asistencia a emergencias y un promedio del consumo de gasolina del vehículo por
emergencia atendida. 

También contará con alertar enviadas por varios medios disponibles, algunos ejemplos
de estos medios son: 
• Msn vía telefónica con la información al respecto de la emergencia. 
• Correo Electrónico que llegará con la información al respecto de la emergencia. 
• Llamada telefónica 
• Ejecución del sistema GPS con la dirección del lugar a asistir

OBJETIVOS
Diseñar una aplicación web móvil para ambulancias en html, java script que pueda
atender casos de emergencia en un tiempo eficaz y optimizar los tiempos de respuesta,
mejorando la calidad de los servicios presentados actualmente en el país. Con esto se pretende
ampliar la calidad de los servicios, ya que será posible la automatización rutas de acuerdo al
tráfico presente durante el recorrido.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar entrevistas creadas desde Google Docs. Que proporcione información sobre la
problemática que se vive en los hospitales con las ambulancias y si la aplicación serviría
para mitigar este inconveniente.
  Crear una base de datos con Oracle, donde proporcione la información de las entidades
hospitalarias y el grado de nivel que maneja cada uno de ellos.
 Entrelazar la aplicación con Google maps, para tener control de vías y buscar un
desplazamiento sin contratiempos y llegar al centro de atención hospitalario indicado.
 Generar una alarma móvil con información detallada sobre la emergencia.
 Link de acceso directo al mapa GPS con las instrucciones del recorrido.
 Mejorar la calidad actual del servicio de ambulancias prestada en la ciudad
 Mejorar los tiempos de respuesta acaso de emergencias de alto impacto o bajo impacto.

METODOLOGIA

Estrategias de distribución

Como canal de distribución vamos a manejar el canal de marketing indirecto ya que la

aplicación será ofrecida directamente al usuario final el cual es el funcionario de la ambulancia,
pero se hará a través de Play Store que será el intermediario entre la puesta en producción de
nuestra app y el consumidor interesado.

Estrategias de comunicación

Como publicidad nos encargamos de que sea orientada hacia los Hospitales
específicamente debido a que es la manera más sencilla de que las ambulancias posean el
conocimiento del existir de nuestra aplicación, esto se hará por medio de anuncios impresos que
para profundizar el interés en la aplicación tendrán un código QR que contiene el link de
descarga de la app que al ser escaneado lo redirigirá a Play Store en donde se podrá informar de
qué consiste esta, y dándole la opción de descargarla al instante, como promoción y ya dicho en
momentos anteriores se tendrá un periodo de prueba en el que el usuario será orientado en el uso
de la aplicación y evidenciando el manejo sencillo de la misma, por los primeros 4 servicios
prestados, luego se empezará el pago normal predispuesto, las ventas personales estarán a cargo
de la entidad dueña de la ambulancia, que según los informes de efectividad de la ambulancia
brindara bonos de servicio este incentivo es opcional ya que va a conciencia del dueño de la
ambulancia. En cuanto a las relaciones públicas se tendrá una página WEB en la cual gente tanto
del área de salud como personas externas interesadas en la aplicación tendrán la información,
atención a inquietudes y contactos a los cuales comunicarse para información específica, esto
aplicara tambien para el Marketing directo.