UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA DE SISTEMAS

TRABAJO

Parcial
Cadena de abastecimiento inteligente

ESTUDIANTE
Johan Sebastian Pedroza Bonilla

DOCENTE

Hernan Castellanos Forigua

Gerencia Informática

Universidad de Cundinamarca
Facultad de Ingeniería
Programa Ingeniería de Sistemas
Ubaté
2021
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FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA DE SISTEMAS

¿Como implementar una cadena de abastecimiento inteligente

para la aplicación móvil AppDopta?
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El incremento de animales domésticos en condiciones de abandono y la
desinformación que ronda en algunos propietarios entorno al cuidado de sus
mascotas, es un tema que día a día toma mayor relevancia dentro del municipio de
Ubaté (Cundinamarca), y es debido a esto que nace la idea del proyecto AppDopta,
una alternativa amigable que por medio de una aplicación móvil permita fomentar
procesos de adopción y hábitos de cuidado responsable de mascotas, para cumplir
con este objetivo la base fundamental del desarrollo de dicho proyecto será la
planificación de los procesos que intervendrán en su ejecución y los buenos hábitos
de gerencia que se deben implementar para lograr esto.

La cadena de abastecimiento amigable es un recurso de suma importancia para la

planificación y desarrollo del proyecto, esto debido a que con su implementación se
reconocerán los diferentes aspectos a que tener en cuenta para garantizar la
eficiencia de la herramienta y los beneficios que esto puede traer, a continuación,
se enfatizara en dichos aspectos y en como estos juegan un papel crucial en las
operaciones llevadas a cabo.

Uno de los factores más importantes de la cadena de suministro son las tareas
estratégicas a cumplir dentro del equipo de desarrollo, las cuales deben ser
delegadas con el propósito de que se lleven a cabo de la mejor manera posible y
aprovechando al máximo los recursos con los que se cuenta; a través de estas se
busca guiar los avances del proyecto, y es necesario tener claridad en cuanto a lo
que se busca obtener y las herramientas o tecnologías con las que se cuenta para
llegar a hacerlo, si esto se lleva a cabo de manera adecuada se evitara la toma de
decisiones que afecten o que estén por fuera de la capacidades del proyecto.

La forma en que se dé a conocer la herramienta y capte la atención de los clientes

finales es uno de los factores más importantes y el cual se debe tener en cuenta
para garantizar el crecimiento del proyecto, es por esto que la aplicación tiene el
propósito el ofrecer a dichos usuarios un ambiente que gira en torno al cuidado de
las mascotas, a través del cual pueden interactuar con personas con intereses
similares a los suyos y en el que también hallen una manera de culturizarse y
encontrar información que les ayude a llevar a cabo de una manera apropiada el rol
de propietarios, además de esto se deben considerar las herramientas con las que
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cuenta el equipo de desarrollo para ofrecer promociones y eventos a través de los

cuales se potencialice la atención de los usuarios hacia la aplicación.

Para lograr que los usuarios se sientan atraídos hacia la aplicación y quieran usarla
es necesario analizar de manera detallada un factor importante de la cadena de
abastecimiento como lo es la gestión de ventas, por medio de la cual el equipo de
desarrollo tendrá que hacer uso de las herramientas con las que cuente para
obtener información útil sobre el uso de la aplicación y el comportamiento de los
usuarios que interactúan con esta, e identificar patrones y gustos específicos con el
propósito de ofrecerles una experiencia personalizada y que logre dar solución a
las problemáticas o necesidades del cliente; esto logra ser de utilidad también para
los miembros del equipo de desarrollo los cuales a través de la recolección de este
tipo de información podrán evaluar el rendimiento del proyecto.

Algunos de los factores de la cadena de suministro se ven más relacionados hacia

la interacción que los usuarios mantendrán con la herramienta y uno de estos es la
logística en reversa, la cual parece no tener aplicaciones dentro del mercado de
herramientas digitales pero que en verdad es un punto de suma importancia dentro
de dichas actividades, por medio de este medio se logra identificar y analizar la
aceptación que los usuarios tienen por la aplicación y de ser necesario se
identificaran los puntos débiles que esta posee con el propósito de fortalecerlos y
darle solución a las problemáticas que estos puedan generar.

Se debe considerar también que la experiencia que el usuario tendrá dentro de la

herramienta es un factor decisivo en la cadena de abastecimiento inteligente, esto
es principalmente debido a que al alcanzar un mayor grado de satisfacción del
cliente mayor será su permanencia en la herramienta y el uso de la misma, es por
esto que dentro del manejo de bienes durables y moda se debe tener en cuenta el
diseño de la interfaz de usuario y la experiencia que se le busca ofrecer a este
durante las actividades que realizara. Por otro lado, la herramienta AppDopta tiene
que contar con un modelo descentralizado para ejecutar sus actividades de una
manera más optima y eficiente, es decir que las tecnologías tanto de software como
de hardware usadas para su soporte deben contar con las mejores características
posibles para garantizar la estabilidad de la herramienta y su correcto
funcionamiento.
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El almacenamiento de la información recolectada por la aplicación debe

considerarse uno de los pilares fundamentales esta, porque al ser una herramienta
digital a través de la cual su producto y servicio son los datos que esta logra
recolectar y ofrecer a sus usuarios, se deben enfocar los esfuerzos en realizar una
planeación detallada de las características que necesitara y el lugar donde dichos
datos se albergaran, es por este motivo que se debe estudiar que medio de
almacenamiento o Base de Datos es el más óptimo de acuerdo al tipo de
información que se manipulara y que tan eficiente será el resultado de su
implementación.

Gracias a lo mencionado anteriormente se logra identificar que la cadena de

suministro inteligente es un punto de vital importancia dentro de la planificación y
desarrollo del proyecto, el cual esta principalmente enfocado en que gracias a los
aspectos que en el se tratan es posible identificar tanto los beneficios y el potencial
que esta tiene, como las limitantes que puede llegar a presentar y la manera en la
cual se pueden enfrentar, para obtener el mejor resultado posible y ofrecer a los
usuarios el mejor servicio.