ANÁLISIS DE COMPETENCIA

¿Cuál es tu Competidor Directo e Indirecto?

Competidor Importancia para el

Factor Tu Proyecto Fortalezas Debilidades Competidor Directo
Directo o Indirecto cliente
Otra marca que sea Qué nivel de importancia le
Una marca que sea
competencia. Describir da el cliente al producto. Es
Breve descripción ¿Qué aspecto competencia.
¿Qué es lo que qué tipo de producto y decir: ¿es algo más de la
Productos del producto o
lo destaca.
consideran que Describir qué tipo de
por qué es competencia marca o realmente es el
servicio. tiene debilidades? producto y por qué es
(si no lo encuentran, con producto estrella, que los
competencia.
un ejemplo está ok) define e identifica?
¿Detectan algo
¿Se ofrecen El tema del precio es
Monto o una respecto al precio?
pagos en Qué sucede respecto al importante o no para el
Precio consideración. Es
cuotas, por
Por ejemplo, las
precio con el competidor.
Idem caso anterior
cliente. ¿Lo pueden
accesible o no. cuotas tienen
ejemplo? fundamentar?
interés.
Por ejemplo, en caso Respecto a la calidad de
¿Qué lugar ocupa para el
¿Es buena o mala? ¿Que destacan de arreglo, ¿es muy tu marca: ¿que
Calidad ¿Duran, no duran? de la calidad? caro llevarlo consideración pueden
Idem caso anterior cliente el tema de la
calidad?
adelante? dar?
 ¿Es un producto o Qué sea para
Lo mismo que el
servicio de unos y no para Respecto a tu marca, ¿la ¿El cliente valora este tipo
punto anterior:
temporada?¿ Es otros, ¿da calidad de la de distinción o de
Selección para algún cuenta de
¿perjudica en algo y
competencia, es mejor,
Idem caso anterior
ofrecimiento por
por eso hace que
segmento en alguna peor, igual? temporada, por ejemplo?
sea una debilidad?
especial? fortaleza?
¿Qué ofrece? El competidor tiene un
¿Ese servicio ¿Este tipo de servicios para
Servicio Ejemplo: ¿envío
aporta en algo?
¿Perjudica a la diferencial o valor Idem caso anterior
el cliente es valioso?
gratis? ¿Descuento? marca? agregado.
Cómo es valorada la ¿Cómo juega la reputación
Reputación marca en la ¿Cómo se posiciona la en la mente del
¿Esa valoración
de la sociedad y entre los
contribuye?
¿En qué perjudica? competencia y qué Idem caso anterior consumidor? ¿Ayuda?
consumidores (o reputación tiene? ¿Hace que se decida más
compañía bien el mercado). rápido?
Lo mismo que la
celda anterior: ¿qué El cliente, ¿que hace con
¿Online? ¿Off? Si es solo off,
le falta y que podría Donde está y donde no la esa ubicación? ¿Se siente a
Ubicación ¿Ambas? ¿Donde se ¿falta el on? ¿En
contribuir a la marca competencia.
Idem caso anterior
gusto?¿Sienten que
ubican? que beneficia?
respecto a la necesita otras alternativas?
ubicación?
¿Es bueno? ¿Como se aprecia al ¿Qué le sucede al
¿Es malo? ¿Qué
Apariencia ¿Cómo se aprecia? ¿Contribuye en
deberían mejorar?
competidor? ¿Mejor o Idem caso anterior consumidor? ¿Aprecia esos
algo? peor a mi marca? detalles?
Frente a esas ventas, ¿cómo
Esas tendencias ¿El modo de vender reacciona el cliente? ¿Se
Método de ¿Son tradicionales?
de ventas que afecta? ¿Hacen
¿Cómo vende el
siente a gusto, compra por
¿Son innovadores? competidor? ¿Es Idem caso anterior
ventas ¿Cómo venden?
aplican, cambios frente a
agresivo?
necesidad y porque no le
¿ayudan? eventualidades? queda otra o por una
cuestión de identificación?

Publicidad ¿Hacen? ¿Donde? ¿Esa publicidad ¿Los perjudica? ¿Por ¿Qué hace el competidor Idem caso anterior ¿Cómo creen que recibe el
 los beneficia? cliente este tipo de
¿Digital? ¿Offline? qué? en cuanto a publicidad?
¿Por qué? acciones?