Módulo 1.

Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión

La implementación de la norma ISO14001:2015 asegura el cumplimiento de los niveles máximos

permitidos en cuanto a ruido ambiental.

Verdadero

Falso
. Los trabajadores, contratistas y la ARL son partes interesadas para el sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo.

Verdadero

Falso

La gestión del riesgo hace referencia a los peligros y riesgos ocupacionales de las actividades.

Verdadero

Falso
La participación o compromiso de las personas es uno de los principios comunes a todas las
normas.

Verdadero

Falso
En seguridad y salud en el trabajo riesgo y peligro son la misma cosa.

Verdadero

Falso

Uno de los principales objetivos de ISO9001:2015 es orientar a las organizaciones hacia la

satisfacción del cliente.

Verdadero

Falso

La norma ISO14001:2015 se fundamenta en la prevención.

Verdadero

Falso
La Gerencia o presidencia debe respaldar con recursos, con seguimiento y con su ejemplo la
implementación y mantenimiento del SIG.

Verdadero

Falso
El objetivo de la norma ISO45001:2018 es que se eliminen los incidentes en el trabajo.

Verdadero

Falso

Parte interesada en la persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse
como afectada por una decisión o actividad.

Verdadero

Falso

Módulo 2. Documentación de un Sistema Integrado de Gestión

El alcance del sistema integrado de gestión debe ser coherente con el contexto de la organización.

Verdadero

Falso

El Manual SIG, como documento obligatorio, debe ser redactado por un especialista.

Verdadero

Falso
Proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para
proporcionar un resultado previsto.

Verdadero

Falso
La expresión “Mantener información documentada” es equivalente a decir “se debe tener un
procedimiento documentado”

Verdadero

Falso

Es requisito de la norma ISO9001:2015 identificar los procesos del sistema de gestión de calidad
en un mapa de procesos.

Verdadero

Falso
Todos los procedimientos del SIG tienen que estar documentados.

Verdadero

Falso
Típicamente en una organización existen procesos gerenciales, misionales y de apoyo.

Verdadero

Falso
Es requisito de las normas ISO9001:2015, ISO14001:2015 e ISO45001:2015 establecer las
interacciones entre los procesos.

Verdadero

Falso
Al definir el alcance, sólo se debe tener en cuenta las actividades sobre las que la organización
puede ejercer control.

Verdadero

Falso

El alcance del sistema integrado de gestión debe estar documentado en el Manual del SIG.

Verdadero

Falso

Módulo 3. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

No todos los objetivos de calidad deben ser medibles.

Verdadero

Falso

La acción correctiva es aquella tomada para eliminar las causas de una no conformidad.

Verdadero

Falso
Para obtener una certificación del SGC, el alcance del sistema de gestión de calidad debe
considerar todos los productos y servicios de la organización.

Verdadero

Falso
La organización debe integrar e implementar las acciones para abordar los riesgos y oportunidades
en sus procesos del sistema de gestión de la calidad.

Verdadero

Falso

Los documentos de origen externos, por no ser pertinentes al SGC, no requieren controlarse.

Verdadero

Falso
Por ser una empresa multinacional, regida por la planeación estratégica de la casa matriz, se
puede declarar no aplicable el requisito 4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto.

Verdadero

Falso
El personal de la base jerárquica, por ser quienes más participan en lograr la conformidad del
producto, deben asumir la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia
del sistema de gestión de la calidad.

Verdadero

Falso
La revisión por la dirección debe realizarse anualmente o antes.

Verdadero

Falso
La trazabilidad del producto o servicio es un requisito para todas las organizaciones,
independientemente de su tamaño.

Verdadero

Falso
La asignación de Roles, responsabilidades y autoridades en la organización debe mantenerse
como información documentada.

Verdadero

Falso
Módulo 4. Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015.

Condición ambiental y aspecto ambiental son sinónimos

Verdadero

Falso
Se debe hacer revisión y seguimiento a las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

Verdadero

Falso

Después de la realización de un simulacro, se debe evaluar la eficacia de los planes operativos

para la atención de la emergencia.

Verdadero

Falso
En la identificación de aspectos ambientales no se requiere analizar situaciones potenciales de
emergencia, pues la norma establece requisitos en esta materia en el numeral 8.2.

Verdadero

Falso

Se deben determinar los riesgos y oportunidades relacionados con los requisitos legales y otros
requisitos.

Verdadero

Falso
A diferencia de ISO9001:2015, la norma ISO14001:2015 no determina requisitos para la gestión de
cambios.

Verdadero

Falso
El personal de la organización debe tener conocimiento de los requisitos legales ambientales
aplicables a sus actividades.

Verdadero

Falso
La organización debe asegurarse de que los procesos contratados externamente estén controlados
o que se tenga influencia sobre ellos.

Verdadero
 Falso

La revisión por la dirección debe revisar los objetivos ambientales y determinar acciones cuando no
se logra su cumplimiento.

Verdadero

Falso
ISO14001:2015 establece criterios de desempeño ambiental específicos

Verdadero

Falso

Módulo 5. Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo ISO45001:2018.

Basta con divulgar los resultados de la investigación de los accidentes a los miembros del
COPASST para cumplir con los requisitos de la norma.

Verdadero

Falso
Los trabajadores, contratistas y la ARL son partes interesadas para el sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo.

Verdadero

Falso

Cualquier persona de la organización puede negarse a realizar un trabajo cuando exista un peligro
inminente para su vida o salud.

Verdadero

Falso
Los equipos que se utilicen para medición en temas de seguridad y salud en el trabajo deben
calibrarse o verificarse para asegurar la confiabilidad de las mediciones.

Verdadero

Falso
Cuando ocurre un cambio no previsto, se deben revisar sus consecuencias en materia de
seguridad y salud en el trabajo y, cuando se requiera, tomar acciones para mitigar los efectos
adversos.

Verdadero

Falso
La norma recomienda utilizar el DOFA como metodología para analizar el contexto de las
organizaciones.

Verdadero

Falso
La NOTA 4 “Se reconoce que la provisión de formación sin costo para los trabajadores y la
provisión de formación durante las horas de trabajo, cuando sea posible, puede eliminar barreras
significativas para la participación de los trabajadores.” Significa que es requisito de la norma
ISO45001:2018 que la organización suministre formación sin costo a los trabajadores.

Verdadero

Falso
El suministro de recursos para la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo es evidencia suficiente del compromiso y liderazgo de la Alta Dirección.

Verdadero

Falso
La identificación de peligros se debe realizar sobre las actividades rutinarias de la organización y
también sobre las no rutinarias.

Verdadero

Falso
Un mecanismo de seguimiento al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo son las
auditorías internas.

Verdadero

Falso

Módulo 6. Claves para la Implementación de Sistemas Integrados de Gestión.

Un factor de éxito para implantar los SIG es a través de una directriz clara dada desde la gerencia
máxima de la organización, respaldada con el ejemplo y la exigencia de resultados.

Verdadero

Falso
En la etapa de Revisión por la Dirección, la Alta Dirección de la organización, decide si los
sistemas integrados de gestión son convenientes y se puede presentar a un proceso de
certificación.

Verdadero

Falso
Asignarle la responsabilidad de la implementación y seguimiento del SIG a una persona sin el
conocimiento ni la experiencia en el área, simplemente provoca pérdidas de recursos y tiempo con
el resultado final de que el sistema de gestión no cumplirá los requisitos de la norma.

Verdadero

Falso
La alta dirección es la responsable de la implementación y seguimiento del SIG, por lo anterior no
es necesarios delegar responsabilidades.

Verdadero

Falso
El cronograma de trabajo permite realizar un plan de actividades para alcanzar los objetivos
trazados y es elaborado únicamente por el responsable del SIG.

Verdadero

Falso

El diagnóstico inicial, pretende establecer una línea base y tratar de bosquejar el trabajo a realizar.

Verdadero

Falso
Las auditorías internas son la única metodología disponible para realizar el seguimiento a la
implementación del SIG.

Verdadero

Falso
La participación de los trabajadores es considerada un factor de éxito.

Verdadero

Falso
Elaborar un presupuesto adecuado dará una dimensión a la alta dirección de la inversión que se
tiene que hacer, para implementar y mantener el sistema integrado de gestión.

Verdadero

Falso
Las cuestiones internas y externas pertinentes al SIG, los requisitos y expectativas de las partes
interesadas, el alcance y los procesos involucrados, permiten definir la política y los objetivos del
SIG, se identifican los riesgos operacionales y se plantean acciones.

Verdadero

Falso
Módulo 7. Auditoría interna de un Sistema Integrado de Gestión.