UNIVERSIDAD GALILEO

CEI: Quetzaltenango

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Curso: Planeación Estratégica.

Horario: 20:00 horas

Tutor: Héctor Boanerges, Enríquez Mazariegos

NOMBRE DE LA TAREA

Construcción de escenarios

Apellidos, Nombres del Alumno: Ulin Tzep, Brayan

Wilson

Carné: 20009824

Semana a la que corresponde: 5

Tabla de contenido
...................................................................................................................................1
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
OBJETIVOS...............................................................................................................4
Construcción de Escenarios......................................................................................6
1. Concepto de escenarios...............................................................................6
2. Desarrollo de escenarios..............................................................................6
3. El proceso de construcción de escenarios...................................................6
4. Competencias para la construcción de escenarios.....................................7
Competencia para contar historias.....................................................................7
Competencia para crear mitos...........................................................................7
Competencia para hacer consientes a los patrones mentales..........................7
Competencia y gusto por la investigación..........................................................7
Previsión del entorno..........................................................................................8
Técnicas para la previsión del entorno...............................................................8
La técnica Delphi....................................................................................................8
Preguntas...................................................................................................................9
Diagnostico Empresarial..........................................................................................11
CONCLUSIÓNES....................................................................................................13
RECOMENDACIONES............................................................................................14
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................15
 INTRODUCCIÓN.

La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas

respecto del futuro de la aglomeración, teniendo a discusión de la sociedad las
consecuencias de tomar o no determinadas decisiones, se trata de un ejercicio
prospectivo que busca prefigurar una imagen de lo que puede suceder, partiendo
del análisis de las condiciones que presenta la realidad y sus tendencias y del
reconocimiento de las posibilidades que tiene una política pública para incidir
sobre el comportamiento de estas tendencias.
 OBJETIVOS.
 Establecer la construcción de escenarios adecuados a las funciones de la
empresa tomando en cuenta los aspectos sociocultural y demográfico,
económico y político
 Identificar claramente las oportunidades y amenazas para poderlas tomar a
nuestro favor
 Definir diferentes escenarios para la planeación estratégica
 Establecer las técnicas para la creación de escenarios para una mejor toma
de decisiones.
 Construcción de Escenarios

1. Concepto de escenarios
Son estudios que se realizan para tener una visualización del futuro y poder
crear entornos, todo esto consensuado y teniendo congruencia interna cuando
se proponen los posibles futuros, adicional a esto es importante mencionar que
no es posible ver el futuro con un razonable grado de certeza, esto no lleva a
decir que es más importante crear nuestro propio futuro que preverlo, esto con
proyecciones anticipadas de cómo se podrían comportar las proyecciones del
entorno y sus cambios más probables.

2. Desarrollo de escenarios
Se utilizan en el proceso de decisión de las grandes organizaciones, entidades
públicas, también para planear en pequeñas empresas y hasta para decisiones
personales, existen los escenarios internos y externos los internos son los que
tienen que ver con el “yo” ya que representan el mapa cognitivo de las
personas, estos son los cuatro aspectos necesarios para desarrollar
escenarios.

 Posibilidad: los hechos deben tener potencial para volverse realidad

 Congruencia: los hechos deben tener una secuencia lógica
 Singularidad: cada escenario debe ser diferente de los demás
 Utilidad: cada escenario debe tener valor para comprobar las opciones
estratégicas.

3. El proceso de construcción de escenarios

El proceso de construcción de escenarios normalmente ocurre en reuniones
llamadas workshop, normalmente duran de dos a tres días y van secundadas
por reuniones más cortas tratando temas específicos siempre con la presencia
 del equipo de planeación estratégica, estas son las etapas para la construcción
de escenarios: identificación y precisión del tema, identificación de las fuerzas
motoras, categorización de las fuerzas motoras, consistencia de las fuerzas
motoras, alineación de las incertidumbres críticas, creación de rutas plausibles,
evaluación de las implicaciones y aplicación de la metodología.

4. Competencias para la construcción de escenarios

Para esto se requieren cuatro competencias básicas las cuales son:

Competencia para contar historias

Esta competencia es para estimular la imaginación, creatividad y sentido de
lo absurdo sin dejar de lado la realidad, de manera semejante a la de una obra de
teatro en la cual sabemos que son actores, pero reaccionamos como si fuese real
esto nos ayuda para evitar un escenario de negación.

Competencia para crear mitos

Los mitos representan lo que las personas de una sociedad piensan que
son y las referencias a las cuales acuden estas personas cuando tratan de
comprender su mundo exterior y el comportamiento de las mismas.

Competencia para hacer consientes a los patrones mentales

Muchas veces influyen en las personas y provocan que ignoren la realidad
ya que se va formando desde la infancia, es importante identificar lo que
realmente importa y hacia donde se debe dirigir la atención, para que los patrones
mentales no afecten tanto nuestra manera de percibir el mundo.

Competencia y gusto por la investigación

La investigación nos ayuda a la búsqueda calificada de información para un
escenario especifico además con el impulso del aprendizaje nos permite plantear
preguntas más comprensivas.
 Previsión del entorno
Implica medir la situación actual del ambiente de la organización y
determinar si es suficiente para desarrollar una estrategia para las condiciones del
entorno futuro, Existen dos formas básicas de prever entornes estas son: enfoque
proyectivo y enfoque prospectivo.

Técnicas para la previsión del entorno

Algunas organizaciones contratan a especialistas externos para que
apliquen sus métodos, las técnicas para prever el entorno son: juicio de
especialistas, exploración de las tendencias con series de tiempo, modelos
dinámicos, análisis de efectos cruzados y matriz cruzada.

La técnica Delphi
Es una herramienta para la toma de decisiones por medio de un grupo de
especialistas en un campo determinado y tiene tres características básicas la
cuales son: el anonimato, la retroalimentación sobre el control y las respuestas
estadísticas del grupo, se debe identificar a los especialistas según el campo
donde tendremos la toma de decisiones, esto para poder evaluar posibles
probabilidades de las tendencias.
 Preguntas

1. ¿Qué es y porque se construye un escenario?

Los escenarios son vistas hacia el futuro y se construyen pensando en poder

saber las probabilidades que se realizan en la planeación estratégica.

2. ¿Cuáles son los cuatros aspectos que son necesarios para el

desarrollo de un escenario?
 Posibilidad: los hechos deben tener potencial para volverse realidad
 Congruencia: los hechos deben tener una secuencia lógica
 Singularidad: cada escenario debe ser diferente de los demás
 Utilidad: cada escenario debe tener valor para comprobar las opciones
estratégicas.

3. ¿Cuáles son las ocho etapas que se deben llevar a cabo para construir
un escenario?
1. identificación y precisión del tema
2. identificación de las fuerzas motoras
3. categorización de las fuerzas motoras
4. consistencia de las fuerzas motoras
5. alineación de las incertidumbres críticas
6. creación de rutas plausibles
7. evaluación de las implicaciones
8. aplicación de la metodología

4. ¿Cuáles son las cuatro competencias básicas para construir un

escenario?
1. Competencia para crear historias
2. Competencia para crear mitos
3. Competencia para hacer consientes a los patrones mentales
4. Competencia y gusto por la investigación

1. ¿Qué es la técnica Delphi y cuáles son sus cuatro características

básicas?

La técnica Delphi Es una herramienta para la toma de decisiones por medio de

un grupo de especialistas en un campo determinado sus cuatro características
básicas son:

1. Que esperar del futuro

2. Competencia en un mundo transnacional
3. Proceso irreversible de la globalización
4. Consecuencias del proceso de globalización
 Diagnostico Empresarial

Determine y describa si en su organización utilizan escenarios para

desarrollar futuros estratégicos.

Efectivamente en la organización si se utilizan los escenarios, esto debido a que al

ser una organización financiera, se quiere saber siempre si en el futuro se tendrán
complicaciones por determinados factores ya sea externos e internos.

Qué escenario propondría construir en su organización para determinar

futuras estrategias de negocios.

Es importante en la organización construir un escenario con miras hacia los

avances tecnológicos y servicios financieros, ya que es una empresa sólida y
número 1 del país, es necesaria una planeación estratégica para poder estar a la
vanguardia de los cambios constantes.

Analice cuales son las principales fuerzas motoras que se tendrían que
tomar en cuenta en su organización para construir un escenario.

El contexto socio cultural y demográfico, este pensando en las preferencias de las

personas y su tendencia al uso del servicio financiero.

El contexto económico, debido a la mano de obra especializada capaz de manejar

nuevas tecnologías como también el poder adquisitivo de las personas.

El contexto político, se debería promocionar los servicios financieros, ya que los

cambios son constantes y ahora todo es por medio electrónico, con el pasar del
tiempo todo se hará electrónicamente y así mismo habrá desarrollo.

Analice las tendencias macroeconómicas nacionales que pueden afectar el

negocio de su organización.
Pueden afectar ya que existen cambios y modificaciones constantes en las reglas
del juego, es decir la regulación económica ejercida por las autoridades.

Analice cuales son las futuras oportunidades y amenazas del entorno

externo a nivel nacional en su organización.

Una de las oportunidades es la incrementación de más agencias en puntos

estratégicos a nivel nacional e internacional.

Las amenazas podrían ser el riesgo de no ser rentable para la institución

financiera.
 CONCLUSIÓNES.
Que las diferentes etapas presentadas sean seguidas en su integridad o que
algunos de los módulos sean únicamente los utilizados o incluso que la
presentación de los escenarios quede reducido a combinaciones de hipótesis,
contribuirá a poner en evidencia los principales retos del futuro de la organización.

Es necesaria la construcción de escenario en cuanto a la planeación estratégica,

esto para poder tener una visualización de las ventaja o desventajas que podamos
tener en el futuro, como también darnos cuenta de las oportunidades y
aprovecharlas para nuestro beneficio, también poder tener planes de acción para
las amenazas y así reducir su impacto. Debemos utilizar diferentes escenarios
esto para poder definir la mejor estrategia es importante utilizar le modelo dolphi,
ya que por medio de un grupo de especialistas se podrán tomar mejores
decisiones.
 RECOMENDACIONES.

 La mayoría de la construcción de escenarios debe ser con visión hacia los

avances financieros.
 Establece relaciones éticas y cordiales con las autoridades.
 Realizar reuniones periódicas para el avance en la toma de decisiones en
los diferentes departamentos.
 BIBLIOGRAFÍA.
• Chiavenato, i. (2017). planeacion estrategica. Mexico: Mc
Grawhill.