FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AUTORES:
 Acuña Rivera, Anna
 Ángeles Lozada, Erik
 Cantuarias Guanilo, Stephany
 Franklin Rodríguez, Elsa
 Larios Farro, Elizabeth
 Minchola Avalos, Luz
 Paucar Romero, Yomaira
 Rodríguez Cruz, Gina
 Sánchez Vásquez, Luis

ASESOR:
RAFAEL ARTURO LOPEZ LANDAURO

ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA

TRUJILLO - PERÚ
2021
1. Un análisis descriptivo de la situación logística actual de la Unidad de Negocios
Centro, indicando las causas que las originaron y los responsables directos.

CONCEPTO:

La empresa Petrolera Andina SAC; empresa con sede en Administrativa en Lima,

distrito de San Isidro y conformado por 3 Unidades de Negocio.

Unidades de Negocio Norte

Unidades de Negocio Centro

Unidades de Negocio Sur

Contando cada unidad con una Gerencia de Logística que reporta directamente al
Gerente de la unidad. En el caso de la Unidad de Negocio Centro el Ing. Lizardo
Jiménez es el Gerente de la unidad el cual a través de los años que lleva en la gestión
implemento un software de características ERP (Planificación de Recursos
Empresariales). De acuerdo a las informaciones que se tiene con respecto a los años
anteriores indicaban estadísticas como los pedidos de material generados para stock son
aproximadamente el 80% del total de pedidos emitidos. El otro 20% son pedidos de
cargo directo. Donde también muestran los siguientes datos:

Los problemas que presentan en la Unidad de Negocio del Centro son:

  El incremento en los códigos inactivos a un 20% del total de ítems de almacén y
10% en ítems obsoletos ocasionando problemas por el espacio ocupado y el
costo de mantenimiento generado.
 El indicador en la Gestión de Rotación de Inventarios pues las últimas
mediciones en algunos casos dan valores por debajo de la unidad tendiente a
cero, con tendencia al sobre stock y en otros casos muy por encima de la unidad
con el problema de generar escasez.

Siendo los responsables los jefes encargados de las áreas de Almacenes y Compras
puesto que a través de las acciones tomadas por ambos.

2. Alternativas de solución de cada uno de los problemas encontrados.

Determinar las ventajas y desventajas de cada alternativa.

 Indicador de gestión Rotación de Inventarios muy por debajo de la unidad

tendiente a cero, si bien sabemos que la rotación de inventarios se determina
dividiendo el costo de las mercancías vendidas en el periodo entre el promedio
de inventarios durante el periodo. Sin embargo, a la empresa petrolera su
resultado sale por debajo del 1
Solución: verificar detalladamente los precios puestos en los productos que sean
los correctos o caso contrario es una mercancía no muy demandante. También
se dice que hay ocasiones el resultado es muy por encima de la unidad, entonces
si no se evalúa este problema con un software de gestión de almacén no se sabrá
con exactitud los cálculos y órdenes de reposición.
Ventajas: La empresa tendrá los datos verdaderos de las veces que el inventario
de almacén requiere ser abastecido.
Desventajas: Tomaría tiempo en verificar los precios de todos los productos y
gastos en instalar un nuevo software.
 Retrasos en la llegada del material a nuestros almacenes: Este problema se da
porque vienen trabajando con una agencia de aduanas llamada El Rápido SRL,
lo cual demoran en llegar la mercancía al almacén.
 Solución: cambiar de agencia para que el registro de llegada y cobro de
impuestos sea rápido y no genere pérdidas a la empresa por la demora. Además,
la empresa debe contar con la documentación correcta para que con ello agilice
el trámite.
Ventajas: se tendrá la mercadería en el almacén en el tiempo exacto y ya no
tendrán que realizar pagos extras por penalidades a las empresas contratistas.
Desventajas: Nuevas gestiones a realizar con una agencia de aduanas.

3. Determinar la Cadena de Valor para la Unidad de Negocios Centro.

Actividades primarias
 Logística interna: recepción, revisión, almacenamiento materiales, repuestos,
insumos y equipos. Catalogación y Codificación de materiales, Control de stock
 Operación o producción: refinación
 Logística externa o de salida: preparación de orden de pedido, distribución
mercadería, manejo de almacenes, preparación de informes, producto final
“refinado”
 Marketing y ventas: publicidad y comunicación con los importadores peruanos
y de forma directa
  Servicio: reclamos

Actividades de soporte
 Infraestructura de la organización: Jefatura de Planificación, Jefatura de
Compras, Jefatura de Almacenes.
 Recursos Humanos: Gerente de la Unidad Negocio centro, Gerente Logístico,
Encargados de cada jefatura, personal (mano de obra)
 Desarrollo de la tecnología e investigación: Implementación del software de
características ERP (Planificación de Recursos Empresariales), Sistema de
Reposición Automático de Materiales,
 Compras: Evaluación de proveedores, Administración de orden de compras,
evaluación de importadores peruanos y extranjeros

4. Diseñar la Cadena Total de Abastecimiento para la Unidad de Negocios

Centro, siendo muy específicos en cada una de las etapas del modelo SCOR.