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Matricula: 109417
Grupo: IA36
Massey Ferguson
New Holland
Ubicado en carretera Lib. Nogales 450, Nuevas Palomas, Tepic, Nay., competidor que
maneja la marca New Holland, CASE construcción, ferretería en general; su fuerte
actualmente es la ferretería, sin embargo, en el mercado agrícola los tractores NH que
tienen participación por gestión de apoyos en programas de SAGARPA y SEDERMA.
Dentro de sus rangos de potencia nos compiten en los rangos de 77 H.P hasta los 110
H.P.La marca promueve estrategias de venta muy similares a las publicadas por John
Deere, en este caso esquemas de financiamiento tasa 0% de 1 hasta 3 años. La
infraestructura del distribuidor es pequeña y ha cambiado de administración 2 veces en 5
años; lo que hace inestable a este competidor.
Clientes Actuales: Es todo cliente que está en nuestra base de datos que haya
comprado maquinaria agrícola, refacciones o servicios representando un 73%
equivalente a 1347 clientes reflejados en la cuenta de ZOHO.
Número de personas que compran el producto o servicio en la zona
(demandantes potenciales)
Clientes Perdidos: Es todo cliente que compro maquinaria de otra marca y que
difícilmente vuelva a adquirir productos y/o servicios de la marca (siendo un 3%, con
casos aislados en los cuales el cliente rescindió del servicio).
Ventas Perdidas: Es aquella cotización que no se culminó en venta del producto y/o
servicio.
En total más de 11,000 km2 de superficie en nuestro ADR, de los cuales, solo contamos
con 416.42 km2 de superficie cultivable, esto por la misma geología de la zona, donde
encontramos zonas rocosas, cerros, volcanes entre otros factores.
El año 2019 inicia con una disminución de un 5% de superficie sembrada respecto al año
2018 en todo el estado, sin embargo, al cierre de enero el ADR Tepic cuenta con el 22%
de la siembra anual capitalizada dentro del estado de Nayarit; hablamos de 41,642.
Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
ADR TEPIC
Situación Agrícola al 28 de FEBRERO de 2019
Producción Rendimiento
Superficie (ha)
Cultivo (ton) (ton/ha)
Sembrada Siniestrada Cosechada Obtenida Obtenido
ARROZ PALAY 530
CALABACITA 8 6 77 12.79
CHILE VERDE 28 28 563 53.843
ELOTE 203 74 1057 58.52
FRIJOL 6,845 3,388 3,672 2.241
MAIZ FORRAJERO
EN VERDE 64 48 926 19.289
MAIZ GRANO 56
PEPINO 17 17 153 29.176
SORGO
FORRAJERO EN
VERDE 32 21 474 22.572
TABACO 187
TOMATE VERDE 83 76 1,799 31.83
LECHUGHA 4 4 40 11.34
TOTAL ADR TEPIC 8,057 3,662
Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
ADR TEPIC
(Superficie Sembrada al 28 de Febrero 2019)
8000 6845
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000 530 203 64 56 32 187 83
8 28 17 4
0
Y TA E E L DE E DE
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Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
ADR TEPIC
(Situación Agricola al 28 de Febrero 2020)
6845
7000
6000
5000
4000
3388
3000
Sembradas
Hectareas
Cosechadas
2000
1000 530
20374 6448 56 187 8376
8 6 2828 1717 3221 4 4
0
0 E L O0 0
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Cultivos
ADR TEPIC
Situación (Perennes) al 28 de FEBRERO de 2020
ADR TEPIC
(Superficie Sembrada al 28 de Febrero del 2020)
35,000
30,000
25,000
20,000
30314
15,000
10,000 14540
13135
5,000 7570 7569
2068 71 207 1949 80 52 74 37
0
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Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
ADR TEPIC
(Situación al 28 de Febrero del 2019)
35,000
30314
30,000
25,000
20,000
14540
13135
Hectareas
15,000
10594
10,000 7570 7569
Cultivos
Sembradas Cosechadas
SEGMENTO EL MERCADO:
Personas.
Nuestros clientes principales son personas que cuentan con maquinaria agrícola John
Deere, el trato hacia nuestro cliente debe de ser cordial y con una actitud positiva y de
servicio.
Precio.
Contamos con un precio no muy competitivo, pero si en valor, esto porque nuestras
reparaciones cuentan con 1 año de garantía y sobre todo el acompañamiento de nuestros
técnicos especializados en campo.
Plaza.
Maquinaria del Humaya está situado en Libramiento Carretero 498 Ote. Cp. 63193 Tepic,
Nayarit., zona poblada por agricultores, horticultores y ganadero de distintos cultivos con
una superficie aproximada de 8,858 hectáreas.
Promoción.
VENTAJA COMPETITIVA
Al tener operaciones globales es importante tener en cuenta que se crean unas barreras
de lenguaje y cultura en el aprendizaje efectivo ya que puede haber poco entusiasmo por
parte de los empleados para aprender de otra filial. Para contrarrestar esto es necesario
tener bien examinado el marco y proceso para saber llevar y manejar las relaciones.
Además, para poder asegurar una participación activa y efectiva entre las filiales se
Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
necesita que haya una transferencia de información efectiva y que sea clave para el
crecimiento del conocimiento y la experiencia de la empresa en general.
La empresa John Deere en su página virtual expresa que tiene ya definida su estrategia y
es la global. De este modo se puede decir que está enfocada más en lo que es la
coordinación y la centralización de sus operaciones internacionales. “La estrategia global
de John Deere” En octubre de 2019, John Deere anunció su plan estratégico que cifraba
las ventas anuales a nivel mundial para el año 2020 en $50 billones (US). En este plan la
compañía se cimentaba sobre dos pilares en crecimiento; soluciones de Equipamiento en
Agricultura y soluciones para la Construcción.
Los rendimientos deberán crecer más rápido que nunca, y la maquinaria de alta
producción se convertirá en unos imperios a necesidad. Aunque seguiremos creciendo en
otros sitios, la región Latinoamericana es nuestra mejor oportunidad de aumentar nuestros
ingresos”, concluye Allen.
Como podemos darnos cuenta, John Deere entra tanto en el de fabricación de equipo
terrestre como en el de fabricación de maquinaria y equipo, situación que hace atractiva a
la región para la compañía. El clúster de Fabricación de maquinaria y equipo es de mucha
importancia para la región por varias razones:
Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
- Las actividades y servicios que se desprenden de este clúster son de un alto valor
agregado por lo que tendrían un mayor impacto en el desarrollo de la región.
- Mantienen una estrecha relación con otro clúster prometedor como es el de Equipo de
transporte terrestre y marítimo y sus partes.
Entre las estrategias que debe considerar John Deere para llegar a su mercado meta, no
debe dejar de lado las ocho mega tendencias sociales con las que se encontrará en la
región:
1. Consumidor Ecológico.
6. Salud tecnológica.
7. Virtualidad cotidiana.
Dichas mega tendencias siguen la lógica del marketpull y se componen de los siguientes
elementos:
- Comportamientos sociales.
- Temas de investigación.
- Tecnologías existentes.
- Tecnologías emergentes.
- Productos y servicios.
Análisis de Mercado
Maquinaria del Humaya
Nuestros valores nos definen. Nos unen y nos diferencian de los competidores.
Integridad significa decir la verdad, cumplir nuestra palabra y tratar a los demás con
justicia y respeto. Se demuestra a través de relaciones honestas, decisiones que
consideran los intereses equilibrados de las partes interesadas y un compromiso
incuestionable con el comportamiento ético y legal. La Integridad es uno de nuestros
activos más preciados. No debe ser comprometido.
Calidad significa entregar valor a nuestros clientes, empleados y a todas las partes
interesadas. La Calidad se exhibe de muchas maneras – vendiendo y entregando
productos y servicios que deleitan a los clientes, estableciendo un ambiente de trabajo en
que los empleados prosperan, entregando resultados financieros que satisfagan las
expectativas de los inversores y manteniendo relaciones sólidas en beneficio de nuestros
accionistas.
Compromiso significa hacer nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las expectativas de
las partes interesadas, de manera predecible y consistente a lo largo del tiempo.
Reconocemos que nuestros clientes, así como nuestros empleados e inversores, tienen
muchas opciones para elegir una empresa con la cual asociarse. Nuestra oportunidad de
servir debe ser vista como un privilegio que no debe darse por sentado.
Además, de contar con nuestra propia financiera John Deere Financial para que el
agricultor tenga mejores opciones de pago y adquisición de maquinaria:
Nuestro propósito
cuanto a plazo, enganches, tasas de interés, seguros y comisiones, ya que contamos con
recursos propios en pesos mexicanos y dólares americanos, así como recursos en pesos
fondeados por FIRA.
Nuestros plazos
Van desde 6 hasta 60 meses y los pagos podrán ser: mensuales, trimestrales,
semestrales, y anuales, siempre empatados al ciclo económico del Cliente ofreciéndole el
mejor tiempo de respuesta a su solicitud de crédito.
ESTRATEGIAS DE MERCADEO
Se realizará una campaña interna para promover la satisfacción del cliente, para
Concientizar al personal de la importancia sobre la satisfacción del cliente y el cierre de
quejas durante los primeros 20 días mediante una campaña interna mediante comunicado
por Correo Electrónico y en el Pizarrón de comunicados a partir de Abril 2020, con la
finalidad de cumplir mínimo el 85% en satisfacción del cliente.
Llevando a cabo campaña mediante Flyer, Display, Poster e Imagen de WhatsApp dirigida
a Clientes Estratégicos, Grandes y Medianos del ADR, a partir de Julio del 2020.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
http://infosiap.siap.gob.mx:8080/agricola_siap_gobmx/AvanceNacionalSinPrograma.dohtt
p://infosiap.siap.gob.mx:8080/agricola_siap_gobmx/AvanceNacionalSinPrograma.do
http://www.tractoresrivera.com.mx/node/1338#:~:text=Nuestra%20principal%20ventaja%20competitiva,a%20las
%20amortizaciones%20del%20cr%C3%A9dito.
https://www.deere.com.mx/es/nuestra-compa%C3%B1%C3%ADa/acerca-de-john-deere/nuestros-valores/
información propiedad de Deere & Company, formatos y márgenes sujetos a la proyección para los
usuarios de John Deere, queda prohibido su copiado total o parcial para fines que no seas los
solicitados por el colaborador: x646082 [José G. Cadenas Sánchez].