Responsabilidad Social Empresarial

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Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social y Empresarial (Politécnico Grancolombiano)
StuDocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Descargado por roger ramos (warcraf-1994@hotmail.com)
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Encabezado: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Responsabilidad Social Empresarial
Derrame de Petróleo en el Pozo de Lizama en corregimiento de la Fortuna
Echeverri Gallego Claudia Patricia Cód 1911980464,Ovalle Maria Angelica Cód 100206822,
Vera Álvarez EmanuelCód 100102038, Velásquez Comas Jaissa Cód 1821021798
Politécnico Grancolombiano
Notas del autor
Claudia Echeverri, Angelica Ovalle, Emanuel Vera, Politécnico Grancolombiano.
Este proyecto ha sido financiado por los mismos alumnos
La correspondencia relacionada con este proyecto debe ser dirigido a Javier Santana
Politécnico Grancolombiano, Carrera 74 # 52 – 20
Contacto: claudy2810@gmail.com

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Problemática Central que aqueja a la comunidad por el derrame de crudo de
hidrocarburos en el pozo de Lizama
El día 2 de marzo de 2018 en el corregimiento de la Fortuna, ubicado en el municipio de
Barrancabermeja se presentó uno de los eventos más tristes que pueda enfrentar una comunidad,
el cual es el derrame de crudo hidrocarburos en uno de los pozos de Ecopetrol, afectando
significativamente a sus habitantes en aspectos relacionados con lo ambiental, social y
económico, ya que la principal actividad económica de la población ha sido la pesca, la
agricultura y la ganadería.
Con relación a las afectaciones económicas, se encontró que los pescadores de Puerto
Wilches, Puente Sogamoso y Buena Vista están siendo fuertemente afectados por la situación; ya
que la zona impactada por el derrame es de producción pesquera, de desove, que alimenta a los
ríos Sogamoso y al río Magdalena, lo que ha ocasionado la contaminación del agua dulce,
ocasionando la muerte de los peces y demás seres vivos de los ríos, el ecosistema y la producción
piscícola están seriamente perjudicados. cabe mencionar que los pescadores, están
completamente lastimados por la disminución de sus ingresos.
Adicionalmente, la agricultura y ganadería perdieron fuerza, ya que el suelo está altamente
contaminado acabando completamente con los cultivos y el ganado, así mismo, los habitantes no
se sienten seguros de comercializar sus productos y continuar con la venta, desvalorizando los
recursos activos del corregimiento por culpa de la contaminación.

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En lo concerniente al tema ambiental, según el documento [ CITATION Gra18 \l 3082 ] la
contaminación ambiental fue catastrófica, aunque los entes ambientales atendieron la emergencia
de manera urgente para así evitar que la situación fuera lamentable, se puede decir que, la
contaminación de la fauna y flora, fue un aproximadamente de 6.622 especies de animales
intervenidas, entre ellas aves, reptiles y cuadrúpedos, de las cuales 3.546 resultaron impregnados
de crudo (54%). Pese a los esfuerzos, 2.490 animales no pudieron ser salvados, 3.157 árboles
afectados, de la misma manera, la contaminación de la tierra y el agua fue total, más de 16.000
animales quedaron sin en donde pastar, afectó el rio Sogamoso causando la muerte de muchos
peces, por otro lado, los entes ambientales nacionales e internaciones estaban preocupados de
que el Rio Magdalena se contaminara en su totalidad y que la tragedia fuera catastrófica, no solo
para el municipio, sino a nivel nacional, debido a que el Rio magdalena es una fuente importante
en Colombia, de la misma manera, todo el magdalena medio.
En lo relacionado con el tema social, encontramos que, debido al desastre generado por el
derrame del crudo de hidrocarburo en el municipio, aproximadamente, 21 familias tuvieron que
ser reubicadas dejando sus vidas y teniendo que comenzar de nuevo.
Para finalizar, es importante mencionar que, el deterioro al ecosistema afecto negativamente
la comunidad, evitando a la recuperación social, ambiental y la reactivación la economía en el
municipio mencionado.

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Establecer una conclusión sobre cómo programa de RSE puede ser útil para mitigar el
impacto social, económico y ambiental.
Un programa de Responsabilidad Social empresarial, tiene como objetivo sean reconocidas
porque sus prácticas estén en conformidad con el desarrollo sostenible; esto permite que haya
una perfecta armonía entre los beneficios del medio ambiente y la sociedad permitiendo un
impacto positivo tanto de forma interna como externa de la empresa. La estrategia de
Responsabilidad Social Empresarial, tiene como objetivo que una empresa en todo su proceso
sea reconocida por tener prácticas de desarrollo sostenible, la idea es que haya una simbiosis en
el interior y exterior de la empresa de forma sustentable permitiendo así crear negocios
sustentables.
En el caso de la Empresa Ecopetrol y lo ocurrido en el pozo La Lizama; la aplicación de una
estrategia de Responsabilidad Social hubiese reducido enormemente el impacto Ambiental,
Económico y Social.
Empezando desde el aspecto ambiental, el preocuparse por el medio ambiente es uno de los
más importantes aspectos que toda empresa debe priorizar; Ecopetrol como multinacional y por
el mercado que maneja en las labores de Refinación y Petroquímica debe tener en cuenta que el
sistema ambiental debe prevalecer en su diario vivir; y aunque cuentan con lineamientos
estratégicos ambientales, tener en cuenta que estos pueden debilitarse al pasar el tiempo ya sea
por negligencia o a propósito permite que hayan consecuencias catastróficas en el medio
ambiente. Lo ocurrido en el pozo La Lizama demuestra que a pesar de que Ecopetrol cuenta con
lineamientos ambientales, no solo basta con tenerlos sino permitir que se cumplan a cabalidad y
todo momento, un ligero descuido, negligencia o simplemente no darle importancia es suficiente

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para una catástrofe. Así que ambientalmente hablando el tener una estrategia ambiental es tan
importante como cumplirla; ya que si así hubiese sido, nada de ese desastre hubiese ocurrido.
Socialmente hablando, el impacto que tiene una estrategia de Responsabilidad Social
Empresarial es sumamente importante. En la catástrofe ocurrida, el prever los daños que pudiera
causar un accidente de tal magnitud, hubiese sido beneficioso tanto para la empresa pero más
importante aún para la población afectada. Evitando desalojos, muertes, personas con problemas
de salud entre otros.
Uno de los aspectos que tuvo gran impacto por el derrame de crudo fue el económico; la
multa impuesta a Ecopetrol por daños causados a sociedad y al medio ambiente afecta
enormemente la economía de la empresa, una vez sucede esto el recorte del personal trabajador y
el recorte por parte de los materiales para realizar las labores son casi inevitables. Para prever
esta situación, una buena estrategia de Responsabilidad hubiese podido atacar el problema de
raíz antes de que pudiera producir una catástrofe.
Fases del programa de Responsabilidad Social Empresarial
Fase I
 Organizar una línea basal partiendo de lo encontrado en autoevaluaciones anteriores o
realizar una nueva.
 Crear un compromiso entre los stakeholders y la empresa.
 Creación de enlaces comunitarios entre los pobladores y los stakeholders de la
empresa.
Fase II

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 Creación de un programa de mejoramiento de calidad de vida de las poblaciones en
donde opera la empresa.
 Programa de promoción y prevención ambiental social; desarrollado para las
comunidades y los empleados de la empresa.
 Fortalecimiento de expresiones e identidades culturales de la región y comunidades.
 Cronograma de actividades ejecutado por medio de talleres, capacitaciones,
entrenamientos y estrategias que nos permitan procesos de formación para una mejor
cualificación del talento humano a nivel de empresa y región.
Fase III
 Implementación de mejores prácticas ambientales en trabajadores y contratistas.
 Creación de indicadores acordes a las estrategias y cronogramas de la empresa:
cumplimiento de talleres, capacitaciones programadas ejecutadas, porcentaje de
comunidades atendidas, económico, ambiental, social.

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Fase IV
 Informe presentado por la empresa a las comunidades en general con el cumplimiento de
indicadores.
 Informe de sostenibilidad de la empresa.
 Balance social y cumplimientos de las estrategias.
Fase V
• Auditorías internas y externas.
• Rendición de cuentas a la alta gerencia.
• Acciones de mejora y preventivas.
• Plan de mejora continua.
METAS
 la identificación y atención de las necesidades humanitarias de las comunidades en

términos de:
i) Alimentación:
Seguridad alimentaria: Para restablecer los medios de vida, fortalecer las
capacidades técnicas, los hábitos saludables y manejar riesgos asociados a desastres.
ii) Agua e Higiene:
Atención en agua e higiene: Para facilitar el acceso a fuentes de agua segura, el
tratamiento para asegurar el consumo seguro, el manejo de los residuos sólidos y el
control de vectores.
iii) Albergues o reubicaciones de personas afectadas:
Refugio: Con la atención mediante apoyo de materiales para familias que
retornaron sin garantías o que sus viviendas están en condiciones que representan
riesgos.

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DIAGNOSTICO
Para la creación de una línea base se realizara basándonos en la siguiente ruta que consta de 6
pasos y la cual nos dará los elementos para la creación del plan de trabajo.
Ruta:
 Análisis de Necesidades.
 Ubicación y priorización de actores (¿Quién es el actor?, ¿Qué hace?, ¿Qué
podemos lograr?,¿Cómo podemos incidir? ).
 Definir rol estratégico de los actores y la Jurisdicción.
 Determinar acciones estratégicas.
 Diseñar un plan de trabajo y definir fechas concretas.
 Responder la incidencia, en clave de los resultados del proyecto.
PLAN DE EJECUCION
Partiendo del contexto nombrado anteriormente y con la crisis presentada, se requiere de la
atención del Estado en primera medida como garantes de derechos de apoyo y de las
organizaciones de la sociedad civil. De allí la necesidad de acoger a las comunidades afectadas y
acoger implica la adopción de diferentes estrategias de protección y asistencia humanitaria que
aporten de manera positiva al alivio del sufrimiento y al fortalecimiento de capacidades de
resiliencia y autoprotección. Teniendo en cuenta lo anterior, la estrategia de intervención del
proyecto se basa en la identificación y atención de las necesidades humanitarias en términos de:
Alimentación
Seguridad alimentaria: Para restablecer los medios de vida, fortalecer las capacidades
técnicas, los hábitos saludables y manejar riesgos asociados a desastres.

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Agua e Higiene
Atención en agua e higiene: Para facilitar el acceso a fuentes de agua segura, el tratamiento
para asegurar el consumo seguro, el manejo de los residuos sólidos y el control de vectores.
Albergue:
Refugio: Con la atención mediante apoyo de materiales para familias que retornaron sin
garantías o que sus viviendas están en condiciones que representan riesgos.
No obstante, los anteriores componentes de la asistencia requieren que estén acompañadas de
la transversalización del enfoque de PROTECCIÓN, este es un aspecto clave para tener en
cuenta en términos de acompañamiento integral y reconstrucción de la identidad en las
comunidades y trabajadores de la empresa.
De esta manera, la estrategia de protección se basa en la complementariedad de dos enfoques
de trabajo: Transversalización de la protección en las acciones humanitarias, es decir una
protección basada en necesidades y en el enfoque de trabajo en protección basada en comunidad
o protección basada en derechos.
Lo anterior teniendo en cuenta las siguientes etapas o momentos del trabajo:
Acompañamiento en la reconstrucción de
la identidad social a nivel familiar y
comunitario (de víctimas), desarrollo de
estrategias para prevenir, informar y/o
responder, tambien incluye el
acompañamiento social y jurídico para la
activación de redes de apoyo (activación y
Acompañamiento Psicosocial promoción) y la elaboración de planes de

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acción en el nivel comunitario, que se

materializarán en acciones y gestiones para
la generación de espacio de protección,
desarrollo y disfrute de derechos.
Reconocimiento, la protección y A través de asistencia y asesoría jurídica,
salvaguarda de los derechos de las acompañamiento y formación en los
comunidades diferentes aspectos encontrados, el cabildeo
y la gestión local. Esto permitirá que las
comunidades fortalezcan sus capacidades y
recuperen su autonomía.
Construcción de planes comunitarios Estrategias de autoprotección construidas
de autoprotección por las comunidades focalizadas con el
objetivo de fortalecer capacidades locales
de protección, teniendo en cuenta la
Integridad étnica, cultural y social, el
ejercicio al Derecho fundamental del
EJECUCIÒN
territorio, autoridad tradicional, sistemas
ACTIVIDAD normativos propios, derecho a la
DIAS
autonomía, MESES desarrollo propio y
Se iniciaría con una evaluación inicial de la autodeterminación cultural. Para este fin se
30
considera 1 vinculación en el proceso
clave la
comunidad
de planificación y ejecución y concertación
Plan de trabajo y cronograma de actividades comunitaria,
30 miembros
1 o representantes de
las comunidades con dedicación al proceso.
Ejecución, Evaluación, Indicadores,
60 10
evidencias, informe y Resultados: 5 entregas
PLAZO
TOTAL DUACIÒN 360 12

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Actividades transversales Responsable(s) Metodología de la actividad Presupuesto

Coordinador
regional de
Se hace entrega en el marco de
protección;
una atención humanitaria
promotor
A1Asignación y entrega de individual o masiva. (Atención
agroecológico. 82,000,000
paquetes/vouchers: psicosocial, socialización de
Apoya: Promotor
proyecto), se hacen participe a las
social, promotor
administraciones municipales.
psicosocial ,
logista
Se basará en un diagnóstico
productivo comunitario previo, el
cual deberá contemplar aspectos
como, recursos existentes (tipos de
suelos, fertilidad, agua para riego,
herramientas, capacidad de
A1.2.1.Distribución de trabajo), clima, vocación
apoyo a medios de vida productiva y alimentaria. Se
Promotor
(pequeñas ganaderias, incluida propone la distribución por
agroecológico
cria de alevinos/especies Núcleos de Trabajo Comunitario-
Apoya: Logistas y 42,800,000
criollas y/o huertas NTC, los cuales serán ubicados por
enlaces
familiares/comunitarias para los sectores dentro del territorio de
comunitarios.
desplazados recientes y/o la intervención. En cada NTC, se
población confinada. verificarán las condiciones
mínimas para el desarrollo de las
iniciativas productivas
comunitarias, como lo son, el fácil
acceso a la comunidad, respetar los
retiros a las corrientes de agua,
posibilidad de cercamiento,

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corrientes de aire y luminosidad,

entre otros. Se priorizará el uso de
semillas criollas y nativas, como
también el de pie de crías locales,
con el fin de fortalecer la economía
local en cada territorio. Se buscará
la articulación con la estrategia de
Jóvenes, en el desarrollo de
Proyectos Productivos Juveniles-
PPJ, buscando el desarrollo de
habilidades y destrezas
relacionadas con una actividad
productiva comunitaria, la cuál
permitirá la permanencia en el
territorio de los jóvenes, además de
mejorar sus condiciones
alimentarías y las de su familia.
A1.3.1. Orientación y Promotor Formación en prácticas diarias 2.520
educación en una dieta agroecológico. en términos de una dieta .000
balanceada y asistencia técnica Apoya: promotor balanceada y la producción y
de pequeñas ganaderías, cria de social consumo de alimentos seguros. Se
alevinos/especies criollas y hará articulación con el
huertas comunitarias. Componente WASH, en temas
relacionados con el recurso hídrico
en la preparación de alimentos.
Asistencia Técnica para medios de
vida y huertas comunitarias. Se
trabajará con los NTC y las
instituciones educativas
(establecimiento y/o
fortalecimiento de huertas
escolares buscando una
articulación con el Programa de

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Alimentación Escolar- PAE). La

asistencia técnica se desarrollará
directamente en campo, buscando
solucionar dificultades a nivel
productivo y respetando las
prácticas tradicionales de la
comunidad.
Promotor de Se realiza taller de

agua. Apoya: sensibilización y orientación sobre
A2.1.1. Distribución, Promotor social, el uso e instalación de filtros, se
Instalación y monitoreo del uso promotor hace entrega de filtros de agua a 15,500,000
de los filtros de agua. psicosocial, familias beneficiarias, se fijan
logistas y enlaces fechas de revisión y/o monitoreo
comunitarios del uso de los filtros de agua.
Teniendo en cuenta la
caracterización de las familias a las
Promotor de que se les brindará la atención y
agua y coordinador los criterios de selección: familias
regional Apoya: numerosas con niños menores de 5
A2.2.1. Distribución de kits Promotor social, años o adultos mayores, mujeres 17.000
de higiene personal. promotor gestantes, personas con .000
psicosocial, discapacidad, entre otros. Se
logistas y enlaces diligencia el formato de entrega de
comunitarios los kits de higiene, socializando el
contenido y la cantidad de
elementos a entregar.
2.3.2. Educación de agua e Promotor de Se realizan talleres de 2.520

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educación sobre el uso eficiente

del agua y la higiene que se debe
higiene, capacitación agua Apoyo:
manejar con este recurso (como el .000
comunitaria. promotor social
lavado de manos, la limpieza de
los filtros, entre otros)
Las familias beneficiarias se
atienden en dos contextos, el
primero, auxilio de arrendamiento
para líderes comunitarios que lo
requieran, al salir de sus
comunidades por el evento
ocurrido o situaciones similares,
Coordinador
estos casos son informados , por
regional, promotor
3.1.1. Subsidios para las administraciones municipales,
social, promotor
alquiler o reparación de la comunidad que realice la 11,000,000
psicosocial y
viviendas declaración del hecho, en el caso
enlaces
de los auxilios para las mejoras de
comunitarios
vivienda son familias vulnerables
de las comunidades intervenidas y
que estén caracterizadas según los
criterios de nuestro proyecto. Es
importante contar con el apoyo de
la comunidad ya que ellos
identifican a los más vulnerables.
Coordinador
Se realiza el pertinente
regional de
4.1.1. Elaboración y/o diagnóstico, teniendo como
protección,
fortalecimiento de planes referente la matriz de riesgos que
promotor social,
comunitarios de nos permitirá conocer las
psicosocial, de 15,000,000
autoprotección. Trabajar desde vulnerabilidades, fortalezas,
jóvenes apoyo:
un enfoque que le de relevancia necesidades y causas en términos
logistas, enlaces
a los líderes sociales. de alcanzar el bienestar integral de
comunitarios,
la comunidad.
promotor de agua.

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Coordinador
regional de Se realiza la atención
4.1.2. Fondo de emergencia protección, humanitaria a líderes de las
para medidas de protección promotor social, comunidades en el momento que
para líderes comunitarios y psicosocial, de se tenga la información pertinente, 5,000,000
defensores de derechos jóvenes apoyo: activando inmódicamente las rutas
humanos amenazados. logistas, enlaces de acompañamiento desde el
comunitarios, proyecto y la empresa.
promotor de agua.
Formación encaminada a la
4.2.1. Acompañamiento Coordinador reconciliación y la reconstrucción
psicosocial para la regional de del tejido social y la memoria
(re)construcción de la identidad protección, histórica en las comunidades. 7.400
social a nivel familiar y promotor Elaboración de escenarios que le .000
comunitario con enfoque de psicosocial Apoyo: permita a las víctimas minimizar
reconciliación. profesional social los efectos causados por el evento
ocurrido en sus comunidades.
Consultor
4.3.1. a. Sensibilización, jurídico. Apoyo Incentivar espacios para que las
12.000
información y capacitación en Promtor social y comunidades conozcan sus
.000
derechos de las víctimas.. promtor derechos y deberes
psicosocial
Promover a través de las
Coordinador articulaciones con actores
regional, promotor estratégicos que permitan
social, promotor fortalecer a las comunidades en
b. Capacitación
psicosocial y espacios relacionados con lo
enlaces ambiental, violencia basada en
comunitarios desplazamientos, primeros
auxilios, etc
c. Documentación y análisis Coordinador Realizar informes para dar a
de la situación de las víctimas regional, promotor conocer las dinámicas y el
en la región del proyecto social, promotor contexto que se presenta en el

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psicosocial y
enlaces municipio y comunidades
comunitarios
Implementación de materiales
didácticos (Logos, folletos,
Coordinador plegables) que permitan
d. Sensibilización del
regional, promotor sensibilizar, generar y/o fortalecer
público en general (incluyendo
social, promotor los lazos de afecto y la manera del
el trabajo con casos
psicosocial y relacionamiento entre las familias
emblemáticos, publicación de
enlaces y las personas de las comunidades,
informes y rondas de incidencia
comunitarios socializar avances del plan de
acción a las comunidades, que se
ha realizado y que falta.
Coordinador Distribución de paquetes de
regional de alimentos y Vouchers, priorizando
protección; las familias con características de
4.4.1. Distribución de promotor vulnerabilidad como personas en
paquetes de alimentos y agroecológico. condicones de discapacidad, niños
vouchers. Apoya: Promotor en la primera infancia, personas
social, promotor hipertensas, diabéticas, con
psicosocial y patologías cardíacas, adultos
logista mayores
5.1.1. Distribución de kits de Promotor de Teniendo en cuenta la
higiene. agua y coordinador caracterización de las familias a las
regional Apoya: que se les brindará la atención y
Promotor social, los criterios de selección: familias
promotor numerosas con niños menores de
psicosocial, 5 años o adultos mayores, mujeres
logistas y enlaces gestantes, personas con
comunitarios discapacidad, entre otros. Se
diligencia el formato de entrega de
los kits de higiene, socializando el

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contenido y la cantidad de
elementos a entregar.

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Conclusión
El aplicar buenas prácticas de responsabilidad social empresarial, es una línea basal de gran
importancia para que la empresa mantenga una visión que perdure en el tiempo y así crecer
competitivamente; este programa genera en las empresas que lo implementan una contribución
con el desarrollo social. Así pues, encontramos que las empresas juegan un papel importante en
lo que concierne a la vida de las personas, no solo porque generan ingresos económicos y
empleos; sino como impulsadores del desarrollo de las poblaciones o zonas donde se encuentran.
Al Ejecutar un programa de responsabilidad social empresarial genera entonces una
conciencia en las grandes y pequeñas empresas, sobre el impacto que estas generan en los
diferentes contextos de la sociedad en general, permitiendo encontrar sus fortalezas y
debilidades, buscando una mejora continua y una excelente implementación del RSE para su
actividad económica.

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Bibliografía
Granados, L. (02 de marzo de 2018). Impactos del pozo Lisama 158 y la negligencia de
Ecopetrol. Obtenido de Corrillos: https://corrillos.com.co/2020/07/impactos-del-pozo-
lisama-158-y-la-negligencia-de-ecopetrol/

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Problemática Central que aqueja a la comunidad por el derrame de crudo de

hidrocarburos en el pozo de Lizama

El día 2 de marzo de 2018 en el corregimiento de la Fortuna, ubicado en el municipio de

el cual es el derrame de crudo hidrocarburos en uno de los pozos de Ecopetrol, afectando

significativamente a sus habitantes en aspectos relacionados con lo ambiental, social y

económico, ya que la principal actividad económica de la población ha sido la pesca, la

completamente lastimados por la disminución de sus ingresos.

Adicionalmente, la agricultura y ganadería perdieron fuerza, ya que el suelo está altamente

recursos activos del corregimiento por culpa de la contaminación.

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En lo concerniente al tema ambiental, según el documento [ CITATION Gra18 \l 3082 ] la

contaminación de la fauna y flora, fue un aproximadamente de 6.622 especies de animales

en Colombia, de la misma manera, todo el magdalena medio.

derrame del crudo de hidrocarburo en el municipio, aproximadamente, 21 familias tuvieron que

ser reubicadas dejando sus vidas y teniendo que comenzar de nuevo.

Para finalizar, es importante mencionar que, el deterioro al ecosistema afecto negativamente

la comunidad, evitando a la recuperación social, ambiental y la reactivación la economía en el

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impacto social, económico y ambiental.

Un programa de Responsabilidad Social empresarial, tiene como objetivo sean reconocidas

impacto positivo tanto de forma interna como externa de la empresa. La estrategia de

el interior y exterior de la empresa de forma sustentable permitiendo así crear negocios

En el caso de la Empresa Ecopetrol y lo ocurrido en el pozo La Lizama; la aplicación de una

estrategia de Responsabilidad Social hubiese reducido enormemente el impacto Ambiental,

por negligencia o a propósito permite que hayan consecuencias catastróficas en el medio

todo momento, un ligero descuido, negligencia o simplemente no darle importancia es suficiente

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Socialmente hablando, el impacto que tiene una estrategia de Responsabilidad Social

de salud entre otros.

raíz antes de que pudiera producir una catástrofe.

Fases del programa de Responsabilidad Social Empresarial

 Organizar una línea basal partiendo de lo encontrado en autoevaluaciones anteriores o

realizar una nueva.

 Crear un compromiso entre los stakeholders y la empresa.

 Creación de enlaces comunitarios entre los pobladores y los stakeholders de la

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 Creación de un programa de mejoramiento de calidad de vida de las poblaciones en

donde opera la empresa.

 Programa de promoción y prevención ambiental social; desarrollado para las

comunidades y los empleados de la empresa.

 Fortalecimiento de expresiones e identidades culturales de la región y comunidades.

 Cronograma de actividades ejecutado por medio de talleres, capacitaciones,

cualificación del talento humano a nivel de empresa y región.

 Implementación de mejores prácticas ambientales en trabajadores y contratistas.

 Creación de indicadores acordes a las estrategias y cronogramas de la empresa:

cumplimiento de talleres, capacitaciones programadas ejecutadas, porcentaje de

comunidades atendidas, económico, ambiental, social.

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 Informe de sostenibilidad de la empresa.

 Balance social y cumplimientos de las estrategias.

• Auditorías internas y externas.