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ENTREGA PREVIA 2 SEMANA 5

ANÁLISIS DEL CASO SOBRE LA DESVIACIÓN DEL RÍO RANCHERÍA

POR LA EMPRESA EL CEREJÓN

ESTUDIANTES

Ana Maria Acero Solis

Nicole Fernanda Lozano Gonzalez

Javier Camilo Posada Ospina

Jeimy Lorena Becerra Rojas

TUTOR

WILLIAM ANTONIO ROJAS ROJAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

BOGOTA D.C.
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INTRODUCCIÓN

El objetivo de este trabajo es mostrar lo aprendido en las clases de RSE el

procedimiento de como analizar el caso de responsabilidad empresarial, esto se analiza con

el caso de la desviación del rio Ranchería por los funcionarios de la mina del Cerrejón

teniendo en cuenta el impacto que ha hecho a las comunidades que se encuentran alrededor

de esta ubicación en la Guajira además de ver como las organizaciones de la Guajira tales

como el comité cívico de la Guajira en defensa del rio ranchería y el Manantial de

Cañaverales, se realizó en la cuidad de Riohacha, el foro impactos de la megaminería del

carbón en la nación y la guajira.

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1. Identificar la problemática central que queja a la comunidad circundante

Problemática Central sobre la desviación del Río Ranchería por la Empresa el

Cerrejón

La problemática central es la explotación a gran medida de los recursos naturales, lo

que ha generado una problemática ambiental, que se encuentra unida al crecimiento de la

Empresa Cerrejón, toda vez que se busca el desarrollo económico y con ello afecta la

dinámica de los diversos ecosistemas y a la población de la Región en los aspectos sociales,

económicos y en el deterioro de la salud por los diversos residuos químicos vertidos al

cauce del Rio Ranchería.

En referencia a lo anterior, dichas prácticas no solo impactan negativamente la parte

ambiental si no la social, lo que genera desempleo y desigualdad en el Departamento

considerándose uno de los cinco más pobres del país. A su vez el ente gubernamental de la

Guajira no ha realizado seguimiento de medidas de control Ambientales para evitar los

impactos negativos irreversibles que aqueja a la población en general de la Región evitando

la pobreza en sus suelos y en el ecosistema.

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2. Establecer una conclusión que de cuenta de como un programa de RSE puede

ser útil para mitigar el impacto social, económico y ambiental

Conclusiones del programa responsabilidad social empresarial paraca mitigar

el impacto económico, social y ambiental

Mitigación en el impacto social: el cerrejón una empresa con gran trayectoria y

una de las más grande del país es altamente reconocida por su compromiso ético y

ejecución de programas integrales de responsabilidad social. Pero también se caracteriza

porque su operación se establece en zonas alejadas donde su población es vulnerable y

donde hay poca presencia y control por parte del estado, influyendo directamente en la

condición económica y social de la comunidad; en el transcurso de la emergencia se

evidencio que no existe un plan de contingencia ni un protocolo a seguir para dar pronta

respuesta al incidente. En el momento de la emergencia en primera instancia el Cerrejón

contrato a los habitantes del sector afectados por el incidente para las labores iniciales de

limpieza. Según varios censos realizados por la personería municipal, el Cerrejón y

secretaria del medio ambiente dieron como resultado 58 familias directamente afectadas

por la emergencia, de las cuales 22 tuvieron que ser reubicadas en su totalidad debido a la

gravedad, afectación y contacto directo con el crudo. En el sector afectado, el

abastecimiento de agua para la población es a través de aguas lluvias o de pozos

artesanales. La actividad económica de los indígenas se basa principalmente en la pesca Si

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se tienen protocolos de prevención y acción para este tipo de emergencias el daño

notoriamente puede llegar a ser mínimo; los planes de contingencia deben estar estipulados

y claramente definidos desde el inicio de la explotación de un pozo, teniendo en cuenta el

impacto ambiental, social y económico que este pueda tener en el entorno donde se

encuentra. La empresa Cerrejón afirma que es imposible que se repita un desastre de estas

características, ya que se determinó este suceso como atípico; además afirman que

actualmente cuentan con un plan de actividades de monitoreo en los pozos sellados para

garantizar que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir.

Mitigación en el impacto económico: de acuerdo con el impacto social y

económico que sufrió la población en el caso del desastre ambiental en el rio Ranchería, el

Cerrejón se comprometió con la comunidad en invertir recursos en 8 sectores, como

educación, gasoductos, vías, infraestructura vial, proyectos productivos, ecosistemas

estratégicos, conservación del recurso hídrico y con la salud. El Cerrejón se comprometió y

ofreció a estos pueblos, 27 proyectos de inversión social y también ambiental por un valor

de 20.017.000.000, los cuales ayudarán a la economía de estas poblaciones donde se verán

beneficiados con bienestar y desarrollo comunitario, dinamización de la pesca y su

actividad. Este proyecto se enfoca en el bienestar y desarrollo de la población dando inicio

a la caracterización, reubicación preventiva y el retorno de las 68 familias que se vieron

afectadas. Comenzaron con brigadas de atención médica y psicológica a la comunidad

incluyendo a los pescadores, les dieron provisiones alimenticias, también les dieron

vigilancia a las viviendas y sus enceres en el periodo que estuvieron reubicados, asistieron a

los animales con atención y alimentación, también regresaron a clases 66 estudiantes,

donde se les proporciono dos rutas escolares. El Cerrejón incluyo dentro de este proyecto a
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las 22 asociaciones de pescadores de la región donde les ofrece 5 contratos con

organizaciones pesqueras y fueron contratadas sus motos canoas y canoas paleras, también

fueron contratados 265 pescadores y entraron a un programa llamado centinelas del rio,

también crearon una campaña llamada que buen pescado para mejorar la imagen del

producto que estas personas tienen para sus venta y que su comercialización y su consumo

sea confiable para sus compradores.

Mitigación en el impacto ambiental: el problema que aqueja es el cambio de la

biodiversidad por la manipulación del ser humano por la zona ya que los lados donde estay

ubicadas varias especias de animales están siendo afectados sus lugares de comida o rutas

de comida por toparse con la presencia de Glencore. Las explosiones diarias de carbón

liberan nubes gigantes de partículas tóxicas de polvo, que contaminan el aire, el agua y las

plantas de las comunidades cercanas. Otro problema es la ignición espontánea del carbón

por el sol fuerte, liberando metales pesados tóxicos en el ambiente.

IMPACTO SOCIAL, ECONÓMICO Y AMBIENTAL

La responsabilidad social empresarial (RSE) se trata del rol que tiene una empresa

ante la sociedad. El World Bank Group la define como “hacer negocios basados en

principios éticos y apegados a la ley”. Por lo tanto, es un modelo de hacer negocios y, como

tal, forma parte de la cultura organizacional. Según la encuesta Panorama de la gestión

social de 500 empresas en Colombia, realizada por la Asociación Nacional de Empresarios

(Andi), 51% de las compañías que desarrolla programas de RSE lo hace porque tienen una

preocupación por la justicia y el desarrollo humano; 31% cree que estas iniciativas le
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ayudarán a atraer, motivar y retener el talento humano, y 22% considera que es una

estrategia de relacionamiento con los grupos de interés.

SOCIAL

✓ Genera oportunidades de negocio para PYMES, que forman parte de la

cadena de valor de empresas que valoran este tipo de iniciativas, brindándole

rentabilidad a ellos y a su propia operatividad.

✓ Ofrece alternativas de trabajo para miembros de la comunidad, lo que

contribuye a la generación de ingreso para las familias, reducción de

pobreza, mejora de la calidad de vida.

AMBIENTAL

✓ La empresa que trabaja cumpliendo la legislación ambiental reduce su

impacto en el medio ambiente, a la vez que genera un entorno de estabilidad

a su operación.

✓ Al desarrollar proyectos de reciclaje, eficiencia energética, producción más

limpia, entre otros, contribuye a mejorar las condiciones ambientales de su

entorno.

ECONÓMICO

✓ Identificación de riesgos y oportunidades en la cadena de valor.

✓ Identificación de nuevos negocios y mercados (por ejemplo, el mercado del

reciclaje).
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3. Analizado el problema, proponer por cada una de las cinco (5) fases de un

programa de RSE, una acción conducente que se deba llevar a cabo. Lo anterior

desde la perspectiva del sector económico que caracteriza el escenario de la

problemática establecida. En este caso sector hidrocarburos. Es decir, si usted

fuese integrante del equipo RSE de la organización inmersa en el escenario de la

problemática, ¿qué plantearía?

FASE DE APRENDIZAJE

Según la UNICEF, La Declaración Universal de los Derechos del Hombre,

adoptada por las Naciones Unidas, reza en su artículo 26: 1. Toda persona tiene derecho a

la educación. La educación tiene que ser gratuita, al menos en lo referente a la enseñanza

elemental y fundamental.

Por lo tanto, para las personas menores y mayores de edad, se generan los siguientes

programas:

Pensión

Para las personas que tengan el tiempo o la edad para pensionarse, se les tendrán

capacitaciones para conocer un hobbie, y así poder retirarse de las actividades laborales y

dedicarse a otra actividad. Es por ello que se realizara seguimiento por parte del psicólogo y

del personal de talento humano para que la transición no sea de mayor impacto para el

trabajador.

Dichas actividades serán:

• Las actividades de pintura

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• Artesanías

• Dibujo

• Actividades físicas

• Actividades lúdicas

• Manualidades

• Adopción y entrenamiento de mascotas

Estas se realizarán paulatinamente en los tiempos libre del trabajador.

APRENDER ME AYUDA A CRECER

Está enfocada a los más chicos, el personal que tenga hijos, mayores de 5 años y

menores de 10 años, se involucraran en actividades lúdicas y académicas (refuerzo) para

que su aprendizaje sea más completo. Para ello se brindarán espacios idóneos para que los

trabajadores dejen a sus hijos en la guardería y así poder tener asistencia académica, este

servicio se podrá brindar después de la jornada escolar, teniendo en cuenta las

observaciones académicas del profesor.

Para ellos todo el personal debe hacer la inscripción al iniciar el mes, con el fin de

validar los casos más críticos y dar mayor atención a los niños que presenten alguna

condición cognitiva de aprendizaje o de comportamiento. Por lo tanto, los cupos serán

limitados. Sin embargo, después de pasado el tiempo prudente de nivelación y apoyo se

dará el cupo al caso siguiente, de esta manera todos los niños que se encuentren inscritos

tendrán este servicio. Cada padre de familia deberá entregar el informe por parte del

docente y copia de la carta laboral.

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MI LUGAR FAVORITO

Se generarán escuelas idóneas para que todos los niños tengas la oportunidad de

ejercer su derecho a la educación, por lo que, dependiendo el cargo, los ingresos se les

darán los beneficios económicos para la matricula académica.

Esto aplica para todos los trabajadores, de la compañía, por lo tanto, se debe

presentar la carta laboral y los correspondientes desprendibles de pago, al personal de

talento humano, con el fin de realizar la respectiva valoración.

LOGRO ACADEMICO

Para el personal que se adquiera títulos académicos superiores, se les dará como

reconocimiento al esfuerzo un día de descanso, más el día de la ceremonia. Para ello debe

entregar la documentación respectiva de la entidad académica

NIVELACIÓN

Para las personas adultas que aún no cuenten con el título académico de bachiller, se

les brindara la opción de nivelar los cursos, dándoles espacio de la jornada de trabajo, junto

con un beneficio académico, para poder culminar este importante logro.

Adicional se entregarán becas a los estudiantes que se encuentren con las mejores

calificaciones. Para ello debe presentar la matrícula de la entidad académica, con el fin de

identificar que trabajadores recibirán el beneficio.

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FASE DE VERIFICACION RSE

La verificación hace parte del modelo responsabilidad social ya que permite que las

acciones RSE, además de ser medidas, sean comunicadas y cumplidas a cabalidad por los

miembros encargados de desarrollar el proyecto. Se hacen visibles los esfuerzos que realiza

la empresa en materia de sostenibilidad, siendo además un instrumento, impulsa la

competitividad de la empresa e incide en la divulgación de la información y de contacto

permanente con quienes la organización interactúa y siendo el petróleo el principal

hidrocarburo de desarrollo del país apoyando las diferentes entidades y comunidades donde

se extrae dicho combustible. Esta fase busca realizar el seguimiento y la medición de los

procesos, políticas, objetivos y requisitos del modelo, así como informar el desarrollo,

cumplimiento de metas e indicadores de cada herramienta. La verificación tiene como

objetivo comunicar el alcance de la implementación en la empresa; corregir y hacer

seguimiento a todos los objetivos planteados en fases anteriores, se espera informar el

avance de la implementación de las prácticas en Responsabilidad Social Empresarial, así

como la gestión con los grupos de interés y demás resultados presentados en cada

herramienta. Hay que tener en cuenta que en la fase de verificación toda la información que

se transmite debe ser veraz, clara y de fácil comprensión para sus grupos de interés. Es

lenguaje utilizado debe ser sencillo y adaptado al sector del petróleo

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Desarrollo de las herramientas en la fase de verificación:

FASE DE PLANIFICACION RSE

La planeación es un paso necesario y muy importante dentro del modelo de

responsabilidad social y en la medida que constituye la estructura de la actuación de la

empresa petrolera. Es la base para la correcta ejecución de actividades relacionas con la

extracción del hidrocarburo (petróleo) con el proyecto de Responsabilidad Social porque

permite establecer objetivos y estrategias que responden a las necesidades, identificadas en

la línea base, tanto de la organización como de su entorno y las comunidades. Esta fase

permite establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo

con los lineamientos en RSE y las políticas de la organización, así como dividir las

acciones o tareas dentro de la organización para que se cumplan en función de sus líneas las
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estratégicas, de su impacto y de sus capacidades técnicas y económicas para llevarlas a

cabo en el proyecto de responsabilidad social. La planeación incluye, entre otros, el plan de

comunicaciones, tanto interno como externo; el plan de acción, estratégico y operacional, y

la priorización y diálogo con sus grupos de interés. Se debe tener en cuenta que se debe

planificar qué y cómo se va a realizar cada una de las actividades propuestas dentro del

proyecto. Tenga en cuenta que de la claridad de la planeación depende el éxito de la

implementación del modelo.

Desarrollo de las herramientas en la fase de planeación:

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Para responder a los desafíos y retos, el país al momento de implementar un

proyecto de RSE debe implementar tanto del documento de responsabilidad social, como

de la caracterización de las prácticas de responsabilidad social y del diálogo con los grupos

encargados del proyecto del petróleo, no basta con establecer criterios generales, sino que

de cada uno de esos criterios deben desprenderse acciones generales que la empresa

considere deseables o necesarias con el fin de gestionar con responsabilidad social su

relación con cada grupo de interés y las comunidades cercanas que faciliten el desarrollo

del proyecto y que este sea amigable con el medio ambiente y sea sostenible en el tiempo.

Principalmente, las actividades económicas que necesita una sociedad para su

desarrollo integral se realizan en empresas constituidas según unos dogmas y conductas que

repercutirán en el bienestar en todos los grupos interesados o stakeholders, que

generalmente conllevan un carácter de ánimo de lucro representados en los socios

inversionistas.

Las conductas y valores que exhiben las empresas, como consecuencia de

decisiones de grupos de personas específicas, no solo afectan al individuo físicamente que

se encuentra en la sociedad, sino que en conjunto dirigen el futuro de las empresas. Por lo

que, no tiene sentido hablar de empresarios exitosos o empresas vanguardistas si no están

comprometidas con el desarrollo integral de la sociedad a la que sirven, e un proceso

reversible de beneficio mutuo. Es decir que, se observa y espera que exista un compromiso

de la empresa hacia el mantenimiento de las condiciones iniciales del entorno en la medida

de los posible, sin que entre a perjudicar el negocio, teniendo en cuenta todos los aspectos

económicos, sociales y ambientales.

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Ejemplo de extracción de petróleo.

FASE DE LA COMUNICACIÓN

SOCIAL

La comunicación de RSE (Responsabilidad Social Empresarial) implica dar a

conocer a los sharedolders, stakeholders y en general a toda la sociedad con especial énfasis

en las comunidades en donde operan las acciones, medidas, iniciativas, políticas y

actividades que realizan las empresas y el impacto (positivo o negativo) que tienen tanto a

nivel social como ambiental.

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NOTAS

Se darán a conocer a todos los equipos de trabajo, información respecto a los

beneficios y cambios que se presenten por vía WhatsApp, carteleras informativas y correos

electrónicos Antes de iniciar cualquier actividad se notificará al personal correspondiente

• Se darán a conocer los requisitos para la adquisición de los beneficios

• Se darán a conocer los avances e implementaciones de intervención

BENEFICIO MUTUO

Se realizarán bazares, de entrega y recibo, esto que quiere decir, que los

funcionarios que quieran donar alimentos, ropa, juguetes, muebles, herramientas, se

recibirán a lo largo del semestre y al finalizar se entregaran a las familias más vulnerables

de la región, dado así un aporte contributivo por parte de la empresa y de los funcionarios,

contribuyendo así con la humanización y la empatía de las necesidades de las personas en

vulnerabilidad

LÍNEA DE ACCIÓN SOCIAL

La empresa realizara donaciones de mercado, ropa, utensilios para el hogar 2 veces

al año, con el fin de contribuir con las poblaciones vulnerables de la región.

MATERNIDAD

Se realizarán charlas sociales, de prevención al estado gestante, contribuyendo con

información clara y entendible, teniendo en cuenta la cultura y el estado social; adicional se

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darán espacios sociales para que las mamitas gestantes puedan interactuar entre ellas,

cursos de maternidad y estímulos para el no nato.

BIBLIOGRAFIAS

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iOdD2qh3sTLw3UaAjlnEALw_wcB

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Ryerson, C. (2022, 6 enero). El Arte de Operar con Impunidad: La Historia de Cerrejón en

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Editora General. (2021, 26 octubre). El Cerrejón: más de 30 años desfalcando La Guajira.

Colombia Informa. https://www.colombiainforma.info/el-cerrejon-mas-de-30-anos-

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ExpokNews. (2022, 7 enero). ¿Qué es la comunicación de RSE?

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