ACTIVIDAD EVALUATIVA TALLER EJE 4

Autores:

MELIZA HERNANDEZ JIMENEZ

GINNA LIZETH CASTAÑEDA VILLAMIL

Docente:

ELINER JOSEFA DIAZ ARAUJO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
ETICA Y RESPOSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
2021
 Introducción

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un término que ha ganado importancia en las últimas décadas,
sin embargo, no es nuevo, sino tan antiguo como las empresas, ya que les preocupa el impacto que generan en el
contexto donde desarrollan sus actividades (Wiest, 2012). Por tanto, cualquier análisis que se haga de la RSE
debe considerar que este concepto ha evolucionado conjuntamente con el de la propia empresa desde la década de
1950 hasta la fecha (Garrido, Winicki, Vidal, Urquieta & Pinto, 2009). En la actualidad, la importancia de la RSE
es producto, en gran medida, de los desafíos y demandas que el proceso de globalización impone tanto a la
economía mundial como a las empresas de cualquier país. Los efectos de este fenómeno no son ajenos a ningún
tipo de organización.
Las entidades financieras actúan como agentes dinamizadores del desarrollo económico y social, a través de la
responsabilidad que adquieren con las personas y contextos en los que se desarrollan sus actividades y que en
Colombia, según datos de 2015 de la Superintendencia Financiera, existen veinticinco entidades en la categoría
de bancos cuyos movimientos son supervisados, es importante conocerla. La Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) de Bancolombia que le ha permitido diferenciarse en el mercado financiero colombiano. Grupo
Bancolombia es una institución líder en el país, además de demostrar alto desempeño financiero, ha logrado
excelentes resultados en temas de inclusión y educación financiera, llegando a zonas distantes del país, también
ha logrado ofrecer sus servicios a una baja población de ingresos, lo que lo convierte en uno de los bancos más
inclusivos y socialmente responsables.
BANCOLOMBIA Y LA RSE

RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL

LIDERANDO LA BANCA CON

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
El 29 de El 29 de enero de 1875, en MISIÓN
Medellín, la casa de don Ramón del
Somos el mejor aliado de los clientes
Corral sirvió de escenario para el
en la satisfacción de sus necesidades
nacimiento del Banco de Colombia.
financieras. Proveemos una amplia
El anfitrión fue nombrado como
gama de productos y servicios con
primer gerente. Así comenzó la
innovación, eficiencia y amabilidad,
historia de la entidad bancaria más
y generamos valor a nuestros
grande del país, que hoy se denomina
clientes, colaboradores, accionistas y
grupo financiero. Así comenzó la
a la comunidad.
historia de la entidad bancaria más
grande del país, que hoy se denomina VISIÓN
grupo financiero, y en la que los
Ser una organización comprometida
empleados se sienten orgullosos con
con la excelencia, que satisface las
el eslogan: “Le estamos poniendo el
necesidades financieras de los
alma”
clientes, con soluciones integrales e
Bancolombia es un grupo innovadoras.
multinacional colombiano. Su
presencia está centrada
principalmente en sus operaciones en
el continente americano, con filiales
y unidades de negocio en centro y
Suramérica, distribuidos así:
Colombia tiene 72% de la cartera
total, Panamá el 13%, El salvador y
Guatemala el 5% cada uno, es así que
se ve reflejada la importancia como
grupo empresarial.
Hoy en día Juan Carlos Mora, Presidente de
Bancolombia ofrece la entidad Grupo Bancolombia.
un amplio portfolio de y el vicepresidente de Gestión
servicios y productos Humana, Enrique González, en la
mediante una Escuela INALDE Business
plataforma regional, School y EDIME, los directivos
compuesta por una red de INALDE y Bancolombia
privada en Colombia y unieron lazos y profundizaron los
en países como: El convenios para seguir ayudando a
Salvador, Panamá, resolver las necesidades de
Islas Caimán, Puerto capacitación del banco y seguir
Rico, Costa Rica, transformando nuevos líderes
Guatemala y Perú. Su Habilidad gerencial del empresariales en el país.
significativa gerente de bancolombia
participación en el Bancolombia tomo la El modelo de negocio
• Talento sobresaliente: decisión de pertenecer a busca generar
mercado financiero le
Equipo de alto desempeño.
ha permitido ser una generación de bienestar de manera
listado en el índice de • Gestor del cambio: organizaciones, que positiva y
sostenibilidad de Dow Transformadores del buscan crear relaciones trascendente,
Jones y además es la negocio. más empáticas con todos mejorando la
única entidad sus grupos de interés. Es experiencia con los
• Generador de resultados
financiera colombiana así como emprendieron clientes mediante un
sostenibles: Desarrollo de
listada en la Bolsa de una renovación ecosistema de buenas
equipos y personas.
Nueva York (NYSE). organizacional relaciones, como un
El gerente del Grupo
Sin embargo, quizás denominado “una Banca conector o punto de
Bancolombia ha
una de las principales desarrollado una de las
más Humana”, un encuentro con la
características es el competencias a desarrollar modelo de gestión que sociedad.
compromiso social por parte de quienes ejercen busca crear mayor
con ser una Banca más el rol de jefes, es decir conexión y compromiso Su finalidad es
Humana, hecho que, liderar con el ejemplo e social. conectar personas
de acuerdo a las inspirar a los demás (clientes y
propias declaraciones creando una atmósfera de En Bancolombia se busca comunidades),
de la entidad, significa entusiasmo que facilite el seguir creciendo de negocios, geografías,
que como empresa desarrollo de los propósitos forma rentable y flujos de información
piensan cada vez más organizacionales. Mediante sostenible, siendo una y dinero, necesidades
en las personas y el liderazgo directo por organización innovadora, personales con
buscar llevar a cabo parte de la alta dirección en
confiable, que necesidades
acciones de las estrategias
recomendar a las financieras, el mundo
ENTIDADES organizacionales se busca el
BANCARIAS Y LA despliegue y el compromiso personas una buena físico y el mundo
RESPONSABILIDAD en todos los niveles para el práctica de relación con virtual. Esto implica
SOCIAL logro de las metas y la banca; lo que implica darles acceso a otros a
EMPRESARIAL. objetivos estratégicos. La una evolución de nuestra plataforma
importancia de la alineación organización centrada en para crear valor
estratégica se refuerza sus clientes, la forma conjuntamente.
mediante procesos de como un cliente se
comunicación. relaciona de manera más
humana.
 GERENCIA LIDER
Y HABIL

APRENDE:
aprendizaje continuo
y consiente de su
labor.

RSE BANCOLOMBIA UN CONCEPTO MOTIVA SU

EQUIPO: identifica
DE EVOLUCIÓN lo necesario para
lograr metas.
Grupo Bancolombia . La estrategia de Esta estrategia de RELACIONES
logra desarrollar responsabilidad social de productos PERSONALES:
cualidades con el fin de Bancolombia es microfinancieros se ha crea confiabilidad y
seguir liderando el ambiciosa, y esto ha convertido en un canal confianza para
mercado financiero, más requerido repensar el para que se promueva la mejorar el
allá del componente negocio, su enfoque se responsabilidad social desempeño del
económico y desarrollar basa en el “crecimiento empresarial, porque el negocio.
su razón social, es un juntos”, un “ganar - facilitarle mecanismos de
grupo que despliega su ganar”, bajo esta óptica el financiación a pequeñas GENERA
enfoque de banco busca unos unidades de negocio ha BIENESTAR: busca
Responsabilidad Social objetivos y a la vez estos permitido mejorar la que los
Empresarial ventajas incluyen a cada uno de calidad de vida de la colaboradores
sobre su competencia ya los grupos de interés. población y generar satisfagan sus
que con el programa RSE Esto ha facilitado la movilidad social. necesidades.
ha logrado mejorar la cooperación entre
capacidad para retener y proveedores, clientes, ESCUCHA:
contratar a los mejores accionistas, directores, desarrolla la
funcionarios, ha empleados que ven en el voluntad de escuchar
fortalecido su imagen crecimiento sostenible la y tomar decisiones
corporativa, oportunidad de alcanzar internas.
representando un metas compartidas en el TOMA
crecimiento y corto y largo plazo. DECISIONES A
sostenibilidad para la TIEMPO: toma
entidad. decisiones oportunas
. que garantizan el
cumplimento de los
objetivos de la
empresa.
 Bibliografia

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