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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD


Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería
Curso: Productividad Humana Código: 212025_954

PRODUCTIVIDAD HUMANA

UNIDAD 1 - FASE 2 - CONCEPTUALIZACIÓN SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y


EL TALENTO HUMANO

PRESENTADO POR:
ALVARO CASTRO RUIZ - CODIGO:1007360192

GRUPO:
212025A_954

PRESENTADO A:
YULLI XIMENA VILLANUEVA GARCIA

TUTORA DEL CURSO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD


ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍAS E INGENIERÍAS – ECBTI
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SEPTIEMBRE 2021
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Fase 2- Conceptualización sobre las Organizaciones y el Talento Humano

Nombre del Cédula de


Número de celular Cuenta Skype
estudiante ciudadanía
Alvaro castro 1007360192 31851565981 Alvarocastro_21@hotmail.com
Ruiz

.
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Introducción

Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de manera individual


y grupal usted colocará una X en el espacio de cumplimiento. CUMPLE: si desarrollo la
actividad, NO CUMPLE: si no desarrollo la actividad:
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AUTOEVALUACIÓN INDIVIDUAL
ASPECTOS CUMPLIMIENTO
EVALUADO ACTIVIDAD NO
CUMPLE
S CUMPLE
Estudiante 1 Alvaro Castro Ruiz    
El estudiante desarrolla de manera clara,
detallada y especifica las preguntas orientadoras
 x  
con su respectiva referencia bibliográfica, se
maneja buena redacción y ortografía
Revisa
El estudiante presenta el vídeo no mayor a 4
contenidos de
minutos en el foro de trabajo colaborativo,
la Unidad 1 en
cumple el tiempo solicitado y expone de manera
el entorno de  x  
argumentada las respuestas de las dos preguntas
conocimiento
seleccionadas. Así mismo comenta el vídeo de
uno de sus compañeros de manera argumentada
El estudiante identifica en una empresa real tres
herramientas y métodos utilizados para llevar a  x  
cabo la gestión del talento humano
Estudiante 2: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 2    
El estudiante desarrolla de manera clara,
detallada y especifica las preguntas orientadoras
 
con su respectiva referencia bibliográfica, se
maneja buena redacción y ortografía
Revisa
El estudiante presenta el vídeo en el foro de
contenidos de
trabajo colaborativo, cumple el tiempo
la Unidad 1 en
solicitado y expone de manera argumentada las
el entorno de  
respuestas de las dos preguntas seleccionadas.
conocimiento
Así mismo comenta el vídeo de uno de sus
compañeros de manera argumentada
El estudiante identifica en una empresa real tres
herramientas y métodos utilizados para llevar a  
cabo la gestión del talento humano
Estudiante 3: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 3  
Revisa El estudiante desarrolla de manera clara,
contenidos de detallada y especifica las preguntas orientadoras
 
la Unidad 1 en con su respectiva referencia bibliográfica, se
el entorno de maneja buena redacción y ortografía
conocimiento El estudiante presenta el vídeo en el foro de
 
trabajo colaborativo, cumple el tiempo
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solicitado y expone de manera argumentada las


respuestas de las dos preguntas seleccionadas.
Así mismo comenta el vídeo de uno de sus
compañeros de manera argumentada
El estudiante identifica en una empresa real tres
herramientas y métodos utilizados para llevar a  
cabo la gestión del talento humano
Estudiante 4: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 4  
El estudiante desarrolla de manera clara,
detallada y especifica las preguntas orientadoras
   
con su respectiva referencia bibliográfica, se
maneja buena redacción y ortografía
Revisa
El estudiante presenta el vídeo en el foro de
contenidos de
trabajo colaborativo, cumple el tiempo
la Unidad 1 en
solicitado y expone de manera argumentada las
el entorno de    
respuestas de las dos preguntas seleccionadas.
conocimiento
Así mismo comenta el vídeo de uno de sus
compañeros de manera argumentada
El estudiante identifica en una empresa real tres
herramientas y métodos utilizados para llevar a    
cabo la gestión del talento humano
Estudiante 5: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 5    
El estudiante desarrolla de manera clara,
detallada y especifica las preguntas orientadoras
   
con su respectiva referencia bibliográfica, se
maneja buena redacción y ortografía
Revisa
El estudiante presenta el vídeo en el foro de
contenidos de
trabajo colaborativo, cumple el tiempo
la Unidad 1 en
solicitado y expone de manera argumentada las
el entorno de    
respuestas de las dos preguntas seleccionadas.
conocimiento
Así mismo comenta el vídeo de uno de sus
compañeros de manera argumentada
El estudiante identifica en una empresa real tres
herramientas y métodos utilizados para llevar a    
cabo la gestión del talento humano

AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
PASO ACTIVIDAD COLABORATIVA CUMPLIMIENTO
CUMPLE NO
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CUMPLE
El estudiante y su grupo colaborativo
desarrollan un debate académico entorno a la
selección de las mejores respuestas frente a
Fortalecimient preguntas orientadoras, relacionan todos los
o del trabajo en videos socializados y reportan el total de  x  
equipo herramientas y métodos en la gestión del
talento humano consultadas por el equipo.
OBSERVACIONES:
 
El estudiante y su grupo de trabajo envían sus
Fortalecimient aportes evidenciando la correcta ortografía,
o de las gramática y presentación de normas APA en el
habilidades de entregable final siguiendo todas las x   
comunicación orientaciones dadas.
oral y escrita OBSERVACIONES:
 

PASO 1
Alvaro castro Ruiz
orientadoras de manera objetiva y argumentada en los autores propuestos o que se reporten
de la biblioteca virtual. (Las respuestas sustentadas con referencia bibliográfica
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ESTUDIANTE 1: ALVARO CASTRO RUIZ


Respuesta a todas preguntas Orientadoras
Pregunta Respuesta con Referencia
citación del
autor dentro de
la respuesta
Pregunta Respuesta Referencia
¿Por qué es Una Ruiz Olabuénaga, J. I.(2013)
importante organización es Sociología de las
el estudio un grupo de organizaciones complejas.
de la persona en el Bilbao: Publicaciones de la
interacción cual se junta en Universidad de Deusto,
entre forma estable P. 23-50 . https://elibro-
personas y para compartir y net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/
organizacio debatir ideas, así 34008?page=24
nes? como a diarios lo
hacemos con la
vecindad, grupo
de trabajo y
nuestras familias.
Todas
organizaciones
son creadas por
personas y se
someten a
estudios ya que
depende de ella
alcanzar los
objetivos y
cumplir las meta
con el mínimo
tiempo, esfuerzo,
problemas y con
la participación
de todos los
integrantes se
evalúa todos los
deberes que cada
uno tiene que
cumplir dentro
de la
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organización.

¿Cuáles son Las principales Ruiz Olabuénaga, J. I.(2013)


las características de Sociología de las
principales una organización organizaciones complejas.
característic compleja son: Bilbao: Publicaciones de la
as de las Complejidad: Universidad de Deusto,
organizacio Las P. 23-50 . https://elibro-
nes organizaciones net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/
complejas? se diferencian de 34008?page=24
los grupos y de
las sociedades
por su
complejidad
estructural, la
cual se refiere a
la existencia de
distintos niveles
altos y bajos
Las grandes
organizaciones
tienen un numero
de niveles
intermedio que
coordinan e
integran las
labores de las
personas atreves
interacción
directa. a
cambio las
empresas
pequeñas las
actividades las
realizan
interactuando
directamente con
las personas.
Anonimato: le
da importancia a
los trabajos y
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operaciones, no a
las personas. Lo
que importa es
que la operación
se realice, sin
importar quién lo
haga.
Rutinas
estandarizadas:
son procesos de
canales de
comunicación. A
pesar del
ambiente laboral
impersonal, las
organizaciones
tienden a generar
grupos
informales
personalizados
en su interior.
Estructuras
personalizadas
no oficiales: se
configuran como
una organización
informal que
funciona
paralelamente a
la estructura
formal. Que
resultan ser muy
eficaz.
Tendencia a la
especialización
y diversificación
de funciones:
pretenden a
distanciar las
líneas de
autoridad formal
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de aquellas de
competencia
profesional o
técnica.
Tamaño: se trata
sobre la cantidad
de participantes
y de las áreas
que forman su
estructura
organizacional.
¿Cuáles son La diferencia es Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013)
las que un sistema Sociología de las
diferencias cerrado se organizaciones complejas.
entre un preocupa de los Bilbao: Publicaciones de la
sistema componentes Universidad de Deusto,
abierto y un internos de la P. 23-50. https://elibro-
sistema organización net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/
cerrado? como la variable 34008?page=24
explicativa: la
tecnología la
estructura, el
proceso. La
eficacia.
Y por el
contrario un
sistema abierto
se preocupa más
de analizar las
relaciones entre
esta y el entorno
para crecer,
cambiar,
adaptarse al
ambiente y hasta
reproducirse bajo
ciertas
condiciones
ambientes.
Por esta razón, el
sistema cerrado
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también se llama
sistema
mecánico o
determinista
¿Qué es la Entropía Ruiz Olabuénaga, J. I.(2013)
entropía negativa: es un Sociología de las
negativa? proceso por el organizaciones complejas.
cual todas las Bilbao: Publicaciones de la
formas Universidad de Deusto,
organizadas P. 23-50. https://elibro-
tienden tener net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34
bajo 008?page=24
rendimiento, la
desorganización,
la desintegración
y finalmente la
muerte. Para
sobrevivir, los
sistemas abiertos
necesitan detener
el proceso
entrópico y
reabastecerse de
energía,
mantenimiento
indefinidamente
su estructura
organizacional.
Este proceso
reactivo de
obtención de
nueva energía se
conoce como
entropía negativa
o negentropía
¿Qué es Es un sistema Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013)
equifinalida viviente a partir Sociología de las
d? de distintas organizaciones complejas.
condiciones Bilbao: Publicaciones de la
iniciales y por Universidad de Deusto,
distintos caminos P. 23-50. https://elibro-
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puede llegar a un net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34


mismo estado 008?page=24
final. Un sistema
puede alcanzar la
misma meta
siguiendo
diferentes
itinerarios en sus
procesos
organísmicos
¿Cuáles son katz y Kahn Modelo de katz y Kahn y sus organizaciones como
las desarrollaron un sistema abierto recuperado de:
característic modelo de http://www.unitec.edu.ve/materiasenlinea/upload/T4
as de una organización 61-1-3.pdf
organizació más amplio y
n de complejo
acuerdo con mediante la
el enfoque aplicación de la
de Katz y teoría de
Kahn? sistemas y la
teoría de las
organizaciones
características:
1. Importación
(entradas): La
organización
recibe insumos
del ambiente y
necesita
provisiones
renovadas de
energía de otras
instituciones, o
de personas, o
del medio
ambiente
material.
Ninguna
estructura social
es autosuficiente
ni autocontenida.
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2.
Transformación
(procesamiento):
Los sistemas
abiertos
transforman la
energía
disponible. La
organización
procesa y
transforma sus
insumos en
productos
acabados,
mano de obra,
servicios, etc.
3. Exportación
(salida): Los
sistemas abiertos
exportan ciertos
productos hacia
el
ambiente.
4. Los sistemas
como ciclos de
eventos que se
repiten: El
funcionamiento
de cualquier
sistema consiste
en ciclos
repetitivos de
importación-
transformación-
exportación.
5. Entropía
negativa: Los
sistemas abiertos
necesitan
moverse para
detener el
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proceso
entópico para
reabastecerse de
energía
manteniendo
indefinidamente
su estructura
organizacional.
6. Información
como insumo:
Los sistemas
abiertos reciben
también insumos
de tipo
informativo que
proporcionan
señales a la
estructura sobre
el ambiente y
sobre el
funcionamiento
en relación con
éste.
7. Estado de
equilibrio y
homeostasis
dinámica: En
este sentido, los
sistemas abiertos
se
caracterizan por
un estado de
equilibrio: existe
un flujo continuo
de energía del
ambiente
exterior y una
continua
exportación de
productos del
sistema; sin
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embargo, el
cociente de
intercambio de
energía y las
relaciones entre
las partes siguen
siendo los
mismos.
8.
Diferenciación:
La organización
tiende a la
multiplicación y
elaboración de
funciones, lo
que le trae
también
multiplicación de
roles y
diferenciación
interna.
9. Equifinalidad:
El cual plantea
que un sistema
puede alcanzar,
por diversos
caminos, el
mismo estado
final, partiendo
de diferentes
condiciones
iniciales.
10. Límites o
fronteras: La
organización
presenta barreras
entre el sistema y
el ambiente.
Éstos definen el
campo de acción
del sistema,
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como también su
grado de apertura
con
relación al
ambiente
Explique la Las Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013)
organizació organizaciones Sociología de las
n de tienen una doble organizaciones complejas.
acuerdo con función: técnica Bilbao: Publicaciones de la
el modelo y social. Universidad de Deusto,
sociotécnico P. 23-50. https://elibro-
. La función net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34
técnica 008?page=24
(relacionada con
la organización
del trabajo y la
realización de las
tareas con ayuda
de la tecnología
disponible)

Social (se refiere


a los medios para
relacionar a las
personas unas
con otras, con el
propósito de que
trabajen en
conjunto)
¿Cuáles son  son aquellas con Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013)
las las que cuenta la Sociología de las
estrategias organización organizaciones complejas.
cooperativa dentro de su Bilbao: Publicaciones de la
s y ambiente laboral Universidad de Deusto,
competitiva y las estrategias P. 23-50. https://elibro-
s de la competitivas, son net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34
organizació aquellas que una 008?page=24
n con organización
respecto al debe de tomar en
ambiente? cuenta para estar
dentro del
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mercado laboral.
los miembros de
la organización
son:

 Los
gerentes
y
empleado
s
 Proveedo
res (de
materias
primas,
tecnologí
a,
servicios,
capital,
créditos,
financiaci
ón, etc.)
 Clientes
y
usuarios
 El
gobierno
 La
sociedad

Estrategia
competitiva:

 Nuevos
Ingresos
 Amenaza
de
sustitució
n
 Poder
negociad
or de los
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comprado
res
 Poder
negociad
or de los
proveedo
res
 Rivalidad
entre los
actuales
competid
ores

Estrategias
cooperativas:

 Sensibilid
ad de
entorno.
 Fuerte
sentido
de la
identidad
cooperati
va.
 Toleranci
ay
gobernabi
lidad
(participa
ción)
 Política
empresari
al
conserva
dora
(Financie
ra).
Explique la Todos los Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013)
eficacia indicadores Sociología de las
organizacio contables en organizaciones complejas.
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nal y ¿qué términos de Bilbao: Publicaciones de la


papel juega utilidad, ventas, Universidad de Deusto,
la ARH facturación, P. 23-50. https://elibro-
para gastos o de net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34
lograrla? criterios 008
parecidos. Puede
comprender
también otros
indicadores
como costo por
unidad,
porcentaje de
utilidad sobre
ventas,
crecimiento del
valor en
almacén,
utilización de la
empresa y del
equipo, relación
entre capital y
utilidades, etc.
Se enfoca en los
activos tangibles
y no considera
los intangibles de
la organización.

La ARH juega el
papel más
importante,
porque a través
de ella se pueden
obtener mejores
resultados dentro
de la empresa,
logrando estos
con un mayor
aprovechamiento
de los insumos,
tanto humanos
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como
tecnológicos y
financieros.
Enuncie los Los principales Extraído de:
principales indicadores de la https://es.slideshare.net/adriantovarz/eficacia-
indicadores eficacia organizacional-indicadores
de la organizacional
eficacia son:
organizacio  Producci
nal ón
 Eficienci
a
 Satisfacci
ón
 Adaptabil
idad
 Desarroll
o
 Superviv
encia
¿Cuál es el se considera un Capital intelectual. Concepto, tipos y dimensión
concepto de activo, y puede empresarial recuperado de: https://protecciondatos-
capital definirse en lopd.com/empresas/capital-intelectual-
intelectual? términos empresa/#Que_es_el_capital_intelectual_de_una_e
generales como mpresa
la recopilación
de todos los
recursos
informativos que
una empresa
tiene a su
disposición que
pueden utilizarse
para generar
ganancias, ganar
nuevos clientes,
crear nuevos
productos o
mejorar el
negocio. Es la
suma de la
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experiencia de
los empleados,
los procesos
organizativos y
otros intangibles
que contribuyen
al resultado final
de una empresa.

Es un activo
comercial,
aunque medirlo
es una tarea muy
subjetiva. Este
activo para una
empresa no se
registra en el
balance como
“capital
intelectual”; en
cambio, en la
medida de lo
posible, se
integra en la
propiedad
intelectual (como
parte de los
intangibles y la
buena voluntad
en el balance
general), lo que
en sí mismo es
difícil de medir.
¿A quiénes El termino socio
hace alusión es un agente,
el termino persona u
socio, organización,
dentro del que se alía a otro
concepto de con el fin de
gestión lograr un
humana objetivo común.
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como socio Los socios


estratégico? estratégicos
comúnmente
comparten
riesgos,
responsabilidade
s, recursos,
competencias y
los beneficios a
largo plazo. Así
que un socio
estratégico, es
una persona o
grupo
involucrado en
un compromiso a
largo plazo con
el fin de lograr
objetivos
específicos
concepto de la gestión La gestión humana como socia estratégica de las
gestión humana como organizaciones Extraído de:
humana esa estructura https://www.escolme.edu.co/2018/04/19/la-gestion-
como socio administrativa humana-como-socia-estrategica-de-las-
estratégico? encargada de la organizaciones/
vinculación,
desarrollo y el
logro del
bienestar del
personal. Ahora,
más allá de tener
funciones
operativas, se
necesita que esta
dé un paso hacia
lo estratégico y
para lograrlo, se
requiere de un
modelo de
gestión humana
que funcione
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como un socio y
contribuya al
cumplimiento de
los objetivos
misionales de la
organización

ESTUDIANTE 2: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 2


Respuesta a todas preguntas Orientadoras
Pregunta Respuesta con citación Referencia
del autor dentro de la
respuesta

ESTUDIANTE 3: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 3


Respuesta a todas preguntas Orientadoras
Pregunta Respuesta con citación Referencia
del autor dentro de la
respuesta

ESTUDIANTE 4: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 4


Respuesta a todas preguntas Orientadoras
Pregunta Respuesta con citación Referencia
del autor dentro de la
respuesta
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ESTUDIANTE 5: NOMBRE DEL ESTUDIANTE 5


Respuesta a todas preguntas Orientadoras
Pregunta Respuesta con citación Referencia
del autor dentro de la
respuesta

PASO 2
Cada estudiante selecciona dos preguntas (P1, y P2) de las referidas anteriormente
publicando la elección en el foro de trabajo colaborativo (ya que no se puede repetir
selección).

Estudiante Rol Selección de Preguntas


Alvaro castro Líder P1 ¿Por qué es importante
el estudio de la interacción
entre personas y
organizaciones
P2 ¿Cuáles son las
diferencias entre un sistema
abierto y un sistema
cerrado?
2 P1

P2
3 P1
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P2

4 P1
P2
5 P1

P2

PASO 3
De las dos preguntas de las referidas anteriormente publica en el foro de trabajo
colaborativo. Posteriormente sustentará su respuesta mediante un video no mayor a 4
minutos publicando el enlace.
Enlace del video del estudiante 1:
https://drive.google.com/file/d/1rGMcGTeU80A0vc_HriT1bYT9JP9saNA4/view?
usp=sharing

Estudiante 1: Alvaro Castro Ruiz


Pregunta 1:
Respuesta: Una organización es un grupo de persona en el cual se junta en forma estable
para compartir y debatir ideas, así como a diarios lo hacemos con la vecindad, grupo de
trabajo y nuestras familias.
Todas organizaciones son creadas por personas y se someten a estudios ya que depende
de ella alcanzar los objetivos y cumplir las meta con el mínimo tiempo, esfuerzo,
problemas y con la participación de todos los integrantes se evalúa todos los deberes que
cada uno tiene que cumplir dentro de la organización.

Referencia: Ruiz Olabuénaga, J. I.(2013)


Sociología de las
organizaciones complejas.
Bilbao: Publicaciones de la
Universidad de Deusto,
P. 23-50. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/34008?
page=24
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Evidencia en el foro

Estudiante 1: Nombre del estudiante 1


Pregunta 2:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Enlace del video del estudiante 2:

Estudiante 2: Nombre del estudiante 2


Pregunta 1:
Respuesta:
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Curso: Productividad Humana Código: 212025_954

Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Estudiante 2: Nombre del estudiante 2


Pregunta 2:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Enlace del video del estudiante 3:

Estudiante 3: Nombre del estudiante 3


Pregunta 1: Por qué es importante el estudio de la interacción entre personas y
organizaciones?

Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo
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Estudiante 3: Nombre del estudiante 3


Pregunta 2:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Enlace del video del estudiante 4:

Estudiante 4: Nombre del estudiante 4


Pregunta 1:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Estudiante 4: Nombre del estudiante 4


Pregunta 2:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo
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Enlace del video del estudiante 5:

Estudiante 5: Nombre del estudiante 5


Pregunta 1:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

Estudiante 5: Nombre del estudiante 5


Pregunta 2:
Respuesta:
Referencia:
Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem dentro del foro
de trabajo

PASO 4
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Curso: Productividad Humana Código: 212025_954

Cada estudiante de manera individual consulta sobre tres (3) herramientas y métodos
empleados por empresas reales para llevar a cabo la gestión del talento humano. Debe
nombrar el tipo de herramienta, su finalidad y la empresa consultada. A partir de la consulta
se solicita diligenciar el siguiente esquema:

Estudiante Herramienta Finalidad Empresa que las Utiliza y


referencia
Alvaro 1 herramienta de Establecer las Empresa Termocandelaria
Castro “evaluación dedirectrices para generadora eléctrica en el sector
Ruiz perfil ocupacional realizar las de Cartagena bolívar.
“evaluación deevaluaciones del recuperado de:
perfil ocupacional Perfil https://www.termocandelaria.com/
por competencias” Ocupacional por
Competencias
del personal de
Termocandelaria
con el fin de
establecer los
planes
específicos de
capacitación y
desarrollo que
aseguren el
mejoramiento del
desempeño de
los empleados.
2 herramienta Verificar el
auditoria del cumplimiento del
sistema de gestión Sistema de
de la Gestión de
calidad Calidad de
de Termocandelaria
Termocandelaria S.C.A E.S. P (su
s.c.a e.s. p eficacia e
implementación)
con respecto a
los requisitos
establecidos en la
NTC-ISO 9001
versión 2008 y
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los requisitos
establecidos por
la
organización, por
el cliente y los
legales y
reglamentarios
aplicables al
sector, para
determinar el
grado de
conformidad y
capacidad del
SGC.
- Evaluar la
adecuación,
conveniencia y
eficacia del SGC
para lograr los
objetivos
especificados.
- Identificar
mejoramientos
potenciales
( oportunidades
de mejora )
relacionadas
con la
implementación
del SGC y con
base en ellas
iniciar las
acciones
tendientes a
garantizar la
adecuación y
efectividad del
SGC.
3 herramienta de Se deben seguir
procedimiento en
“capacitación y Termocandelaria
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desarrollo S.C.A. E.S.P.


para asegurar en
su gente niveles
de formación y
conocimientos
acordes a las
necesidades de
cada cargo y área
de trabajo, con el
fin de
obtener un
desarrollo
integral, alineado
con la Misión de
la Compañía.
2 1
2

Estudiante Herramienta Finalidad Empresa que las Utiliza y


referencia
3 1
2

4 1
2

5 1
2

3
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Conclusiones y Referencias

Participante 1: Alvaro castro Ruiz

Conclusión
Al terminar este trabajo el estudiante obtendrá conocimiento muy claro y concisos
gracias a las investigaciones de las 13 preguntas que nos colocaron en la guía referente al
tema de Conceptualización sobre las organizaciones y el talento humano. Ya teniendo
todos los conceptos claro se realizó un video el cual compartimos en la web refiriéndonos
Del tema ya que se trató de cómo es las importancias de las interacciones de las personas,
de como se llega a formar un excelente grupo de trabajo basándonos en nuestros
conocimientos y respeto entre las personas.
También se realizo tres herramientas en el cual están implementada en la empresa en cual
laboro por 10 años y que la gestión de recursos humano es super excelente ya que
siempre esta velando por todo la compañía dándole la importancia a todos los
trabajadores para así formar esa gran familia que somos.
Referencias Bibliográficas a partir de normas APA
Empresa Termocandelaria generadora eléctrica en el sector de Cartagena bolívar.
recuperado de:
https://www.termocandelaria.com/

Participante 2: Nombre del participante 2

Conclusión

Referencias Bibliográficas a partir de normas APA

Participante 3: Nombre del participante 3

Conclusión

Referencias Bibliográficas a partir de normas APA


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Participante 4: Nombre del participante 4

Conclusión

Referencias Bibliográficas a partir de normas APA

Participante 5: Nombre del participante 5

Conclusión

Referencias Bibliográficas a partir de normas APA

Nota: Se debe hacer citación de los autores dentro de las respuestas dadas a las preguntas y
esta dependerá del tipo de cita (directa, indirecta…), las cuales encuentran en el manual de
normas APA 7ma edición, desde la página 22 a la 26, para el caso de las referencias, estas
las encuentran a partir de la página 27.
https://drive.google.com/file/d/1CLPRi8lx0rNS68cQowtlx-2yW-47YtQT/view?
usp=sharing

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