Nombre de la materia

Administración del capital humano

Nombre de la Licenciatura
Administración

Nombre del alumno

Luis Norberto Vargas Vargas
Matrícula
200248159

Nombre de la Tarea
Tarea 2

Unidad 2
Generalidades y desafíos de la
administración de recursos humanos

Nombre del Tutor

Jennifer Lourdes Quintero Martinez

Fecha
24 de enero del 2021
 Unidad 2: Generalidades y desafíos de la administración de
recursos humanos

INTRODUCCION

El siguiente escrito se trata del relato de un problema administrativo y su respectiva solución

frente al estudio de la perspectiva del manejo de la administración del capital humano, se busca dar
soluciones a los posibles problemas que encontramos a diario frente a una organización laboral y las
soluciones que podemos llegar a tomar para manejar la optimización de tiempos la aumentar la calidad
del trabajo, cabe resaltar que sus fines son netamente académicos.

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 Unidad 2: Generalidades y desafíos de la administración de
recursos humanos

Carlo Gianti, empresario de una ciudad industrial del norte de Italia, levantó una empresa
inmobiliaria que fue próspera durante 20 años. Compró casas cuando los precios eran bajos y
las alquiló. Era propietario de 450 viviendas y contrató a 15 personas, pero en el año 2010 los
beneficios empezaron a caer y tenía demasiadas viviendas vacías a la espera de inquilinos.

Aún más preocupante era el hecho de que la mayoría de las personas que querían alquilar sus
casas eran a menudo personas sin hogar, sin recursos, o que no querían aceptar las
responsabilidades básicas. Con frecuencia se hacían fiestas donde corría el alcohol y había
peleas, todo ello en vecindarios que hasta hacía poco habían sido respetables.

Gianti lo intentó todo, sabía gestionar las dificultades.

Tenía un objetivo claro: quería alquilar más de 95% de sus propiedades a inquilinos respetables
y responsables. Echó al personal, fijó objetivos, hizo mucha publicidad, analizó las tendencias
etc. Pero ¡todo fracasó! Sabía que tenía que modificar la manera de gestionar su negocio, pero
no podía decidir qué hacer.

Un día Gianti habló sobre su negocio con Luca, un viejo amigo que le dijo: ¿sabes, Gianti? Eres
un magnífico emprendedor, pero un gestor mediocre. No estás capacitado para dirigir un
negocio maduro. Gritas al personal, intentas hacerlo todo tú y ya no funciona.

Necesitas un gerente profesional para que lleve tu negocio. Gianti reflexionó durante varios
días, se dio cuenta que lo que decía su amigo era cierto y contrató un gerente. En cuestión de
pocos meses el negocio estaba bajo control, los alquileres superaban 95% y Gianti volvía a
dormir por la noche.

1. ¿Qué se puede aprender sobre la gestión del cambio a partir de esta historia?

Que aunque nosotros seamos los dueños de la empresa no significa que tengamos
todos los conocimientos y aptitudes para poder tener una administración optima

2. ¿De qué manera interviene el factor humano en la administración del cambio?

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 Unidad 2: Generalidades y desafíos de la administración de
recursos humanos

Interviene en el momento que se cuenta con personas debidamente capacitadas y

fundamentadas para la realización de las labores, ya que al contar con ellos los
lineamientos laborales tienden a ser técnicamente más óptimos en cuanto a calidad,
tiempos, y evita la pérdida de recursos innecesarios

3. ¿Hacia dónde debe ir una organización en cuanto a la administración del cambio?

Debe ir netamente dirigida hacia el cambio tecnológico ya que al encontrarnos en un

mundo 5G siempre debemos tener óptimas actitudes frente al nuevo mundo y estar
capacitándonos constantemente para no quedar atrás frente a la competencia.

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 Unidad 2: Generalidades y desafíos de la administración de
recursos humanos

BIBLIOGRAFIA

-. ADMINISTRACIÓN REACTIVA Y PROACTIVA DE RECURSOS HUMANOS Y

LOS DIFERENTES ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS. 

-. El capital humano: factor de innovación, competitividad y crecimiento (Cañibano,

2006).