Nombre de la materia

Teoría de la Organización

Nombre de la Licenciatura
Administración de negocios

Nombre del profesor.

Azucena vianey Ayala mejía

Matrícula
200286494

Nombre de la Tarea
Actividad.

Unidad 2.
Diseño de Procedimientos

Fecha

13/07/2021
 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

ACTIVIDAD

“La mejor organización no asegura los resultados. Pero una estructura equivocada sería garantía
de fracaso.”
Peter Drucker.

Objetivo:

 Aprender qué es el procedimiento y cómo se estructura para el funcionamiento de una

organización.
 Conocer los elementos que nos guían en la aplicación de los procedimientos.

Instrucciones:

Antes de comenzar tu tarea, revisa los recursos de la semana 2:

  Página web

 Estudio, análisis y diseño de procedimientos  (Rodríguez, 2002).

Presenta la estructura, objetivos y metodología de los procedimientos.

  Video

 Metodología básica para la elaboración de Manuales de Normas y

Procedimientos   (Humanidad tecnológica, 2012).
Expone la etapa de Elaboración de manuales y normas de procedimientos. Consulta el
ejercicio de reflexión y contesta las preguntas descritas en él.

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 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

A partir de ello, responde lo siguiente:

Descarga  la actividad en Word, posteriormente responde las preguntas que se formulan y resuelve
los ejercicios que a continuación se presentan, al finalizar sube tu documento en el apartado
correspondiente.

Forma de evaluación:

Porcentaje que
Criterio representa en tu Calificación obtenida
calificación

Ejercicio 1 10

Ejercicio 2 15

Ejercicio 3 20

Ejercicio 4 20

Ejercicio 5 30

Ejercicio 6 5

TOTAL 90%

Presentación, formato de
tareas UTEL Ortografía y 10%
redacción

Desarrollo de la actividad:

1. Define Procedimiento, según Rodríguez 2002. (10 puntos)

___El procedimiento nos indica como hacer el trabajo que proceso usar. Procedimiento esta
orientado hacia las tareas, lo recomendable es que debe estar por escrito en un documento formal
dividiendo las tareas que deben ser realizadas. Su propósito principal es ser un medio de

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 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

instrucción se diseña para representar el flujo de trabajo excepto con la tarea cubierta, se espera
que el procedimiento relacione la tarea del momento con aquellas que la predicen o la siguen.

2. Completa el siguiente esquema sobre los elementos de la Estructura de

procedimientos (15 puntos)

Actividades Relaciones Políticas

-Metodos - De coordinacion -De operacion
-Secuencia - De ambito de competencia -De control
-comportamiento -De decision
organizacional
-Formas
-Areas de responsabilidad

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 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

3. Relaciona los conceptos de muestreo con la definición que corresponda. (20

puntos)

Concepto
Definición

(d ) Manera prescrita de realizar un trabajo

a)Políticas considerando al objetivo, tiempo, costo y
esfuerzo.
(c ) Se formulan para indicar cómo hacer el
b) Instructivos trabajo y qué proceso usar. Constituyen una guía
para la acción.
c)Procedimientos (a ) Son orientaciones verbales o escritas de
decisión permanente que se toma sobre asuntos,
problemas, cuya amplitud está determinada por
d) Métodos los límites y objetivos del organismo.

4. Completa el siguiente diagrama donde se enuncia la metodología fundamental en el

análisis de procedimientos (20 puntos)

-Registrar los datos -Desarrollar el

Examinar Implantar el
-seleccionar el relativos al procedimiento mas
criticamente los procedimiento
procedimiento o procedimiento adecuado, segun los
datos del propuesto y
trabajo que se va a mediante la objetivos y politicas
procedimiento mantenerlo
realizar. preparacion de del organismo de
actualizado
graficas de flujo. que se trate

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 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

5. Tomando en cuenta las fases del ejercicio anterior, resume en una tabla los
aspectos más importantes de cada una. (30 puntos)

Fase Aspectos más importantes de cada fase

1.seleccionar el procedimiento o trabajo que se  Como deben ejecutarse las labores

va a realizar  Cuando y quien debe realizar las labores
 Considera tres factores económicos
técnicos, de relación humana.

2.Registrar los datos relativos al procedimiento  Uso de cuadros graficas y tablas

mediante la preparación de graficas de flujos dependiendo del tipo de datos.
 Registros claros comprensibles para
cualquier persona.
3.Examinar críticamente los datos del  Organizados de tal forma que se
procedimiento. relacionen con los objetivos de los pasos
mas importantes del sistema.
 Se debe dividir el estudio en fase fáciles
de estudia.
 Examinar el trabajo realizado por cada
persona, el valor de los controles, el uso
de los documentos, la distribución y
clasificación de documento.
4.Desarrolar el procedimiento más adecuado  Registrar y diagrama el procedimiento
según los objetivos y políticas del organismo propuesto.
de que se trate.  Con cada paso debe estar justificado
llenando una necesidad precisa y
guardar una debida relación con le resto
de paso del progreso.
5.Implantar el procedimiento propuesto y  Costos relativos a cada procedimiento
mantenerlo actualizado. tanto del actual como del propuesto

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 Unidad 2: Diseño de Procedimientos

 Costo de la implantación de nuevos

procedimientos
 Decisiones ejecutivas necesarias para
implementar los nuevos procedimientos
 Obtener aceptación aprobación y
opinión de directivos, jefes y
empleados.
 Enseñar el procedimiento a quienes
tengan que aplicarlo.
 Supervisar su aplicación para asegurar
que se hace tal y como se planteo.

6. Menciona las 3 funciones esenciales del sistema procedimientos. (5 puntos)

 Autoridad para tomar acción

 Establecer una memoria sistemática
 Reportar la acción o el resultado