UNIDAD DIDÁCTICA:     LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO 

TEMA : DESARROLLE EL LÍDER QUE ESTÁ EN USTED(RESUMEN)

PROFESOR :   ……………………………..……        

ESPECIALIDAD: QUÍMICA INDUSTRIAL

CICLO/TURNO: VI / NOCHE

ESTUDIANTE  :    Max Chávez huayanay    

                                           2018
TIPS PARA REALIZAR UNA ENCUESTA

1) Define un objetivo claro

No comiences a trabajar en tu cuestionario si no tienes claro lo que realmente quieres
saber. ¿Por qué quieres hacer esta encuesta?, ¿para qué te van a servir las respuestas
que obtengas? Puede parecer algo obvio pero es importante que lo tengas presente
durante todo el proceso. Así la meta de la investigación no se diluya en el camino.

2) Mantén la encuesta corta

La longitud de tu cuestionario es clave para mantener comprometido a tu encuestado.
Obtener respuestas efectivas y disminuir la tasa de abandono.

3) Una pregunta a la vez

Entendemos que en ocasiones quieres saber todo de tu público objetivo. Hazlo paso a
paso mediante preguntas concretas y directas. Evita preguntas como “¿El personal te
pareció amable, atento y sonriente?“ Una cosa a la vez.

4) Habla el idioma de tu target

Evita tecnicismos y palabras complejas a toda costa. Si no te entienden es posible que
respondan cualquier cosa o incluso abandonen tu cuestionario. Háblales de igual a igual
para poder obtener la información valiosa que tanto deseas.

5) Distribuye tu cuestionario a la audiencia correcta

Deberás considerar una muestra altamente representativa para la información que quieres
conseguir. Así como la segmentación adecuada, para tener calidad en los respondentes
que buscas y lograr la asertividad de tu estudio.

CONCEPTOS
LA ENCUESTA

Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para

obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad
de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la
metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.

Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos estandarizados, esto con la
finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas en una igualdad de
condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir en el resultado de la
investigación o estudio. Un encuesta implica solicitar a las personas información a través
de un cuestionario, este puede distribuirse en papel aunque con la llegada de nuevas
tecnologías es más común distribuirlas utilizando medios digitales como redes sociales,
correo electrónico, códigos QR o URLs.

GRUPO FOCAL

Es una técnica de “levantamiento” de información en estudios sociales. Su justificación y

validación teórica se funda sobre un postulado básico, en el sentido de ser una
representación colectiva a nivel micro de lo que sucede a nivel macrosocial, toda vez que
en el discurso de los participantes, se generan imágenes, conceptos, lugares comunes,
etc., de una comunidad o colectivo social. La técnica de los grupos focales es una reunión
con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procura que un
grupo de individuos seleccionados por los investigadores discutan y elaboren, desde la
experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de investigación, por
ejemplo, una detección de necesidades de capacitación.

LA OBSERVACIÓN
El conjunto de procedimientos y recursos de que se vale la ciencia para conseguir su
fin.Usos y Características de la observación Para recolectar los datos necesarios para un
estudio:

Es la manera básica por medio de la cual obtenemos información acerca del mundo que
nos rodea.

Principios básicos para realizar una observación:

Tiene un propósito específico.

Debe ser planeada cuidadosa y sistemáticamente.

Debe llevarse por escrito un control cuidadoso de la misma.

debe especificarse su duración y frecuencia.

debe seguir los principios básicos de confiabilidad y valide.

LA ENTREVISTA

Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación que se

da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado para preguntar.

Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una cuestión determinada

planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno
llevan a que se dialogue libremente generando temas de debate surgidos a medida que la
charla fluye.

Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de recolección

mediante una interrogación estructurada o una conversación totalmente libre; en ambos
casos se utiliza un formulario o esquema con preguntas o cuestiones para enfocar la charla
que sirven como guía. Es por esto, que siempre encontraremos dos roles claros, el
del entrevistador y el del entrevistado (o receptor).

El entrevistador es quien cumple la función de dirigir la entrevista mediante la

dominación del diálogo con el entrevistado y el tema a tratar haciendo preguntas y a su
vez, cerrando la entrevista. A continuación desarrollaremos los dos tipos principales de
entrevistas.

https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html
https://avdiaz.files.wordpress.com/2009/08/que20es20grupo20focal.pdf
https://es.scribd.com/document/267608388/Observacion-Entrevista-y-Encuesta
https://concepto.de/que-es-entrevista/
https://www.wisum.mx/blog/2017/03/02/5-tips-para-disenar-encuestas-mas-efectivas/