Ventas

Esquema de ventas y métodos para la venta

Plan de ventas
Para vender los productos, se deben considerar los siguientes aspectos:
 Dar a conocer que nuestros helados acai contienen un alto valor nutricional y
que es tan saludable contra distintas enfermedades.
 Promocionar nuestros helados acai a través de volantes, tarjetas, afiches,
redes, para atraer clientes.
 Tomar en cuenta las recomendaciones de los clientes para que puedan
recomendar nuestros nutritivos helados acai a sus amigos, familiares, etc.
Estrategias de promoción
En cuanto a las estrategias de promoción tenemos los siguientes:
 Precios accesibles
El precio de nuestro helado se fija tomando en cuenta:
 Los costos
 El precio de la competencia
 La calidad de nuestros insumos.
 Brinda siempre un producto de fresco
 Buen sabor
 Buen olor
 Que destaque el negocio frente a otras heladerías.

Plan de Marketing
Objetivos del Plan
 Posicionar la marca HELADOS ACAI como una nueva marca fresca y
moderna y nutritiva, en la Zona Villa Esperanza de El Alto.
 Diseñar una estrategia de social media, completamente atractiva para el
sector.
 Cubrir el nivel de ventas esperado para el primer año.

Marketing Estratégico
Estrategia de segmentación
  La nueva heladería “HELADOS ACAI” está dirigida para el consumidor de
helados que transiten por la zona de Villa Esperanza de El Alto.
 El cliente de HELADOS ACAI, es una persona con paladar exquisito que
podrá valorar los diferentes sabores de nuestros helados.
DEMOGRAFIA
 Dirigido a hombres y mujeres, sin rango de edad.
 Conductual - Frecuencia de compra: asisten por lo menos, una vez al mes.
MODO DE COMPRA
 Tienden a utilizar efectivo para hacer el pago de sus compras.
USO
 Consideran al helado como un antojo o premio para compensar un día
agotador, suelen asistir en pareja, con grupo de amigos de estudios,
compañeros de trabajo, en familia, etc.

Posicionamiento de Marca
Creación de la Propuesta de Valor
Luego de la investigación de mercado realizada, nos pudimos dar cuenta que el
cliente valora: el valor nutricional de los helados y la atención de servicio.
En función a ello, se ha presentado tres alternativas a evaluar:
 Forma de servir, ya que al cliente le atrae su presentación.
 Utilizar fruta nada común (acai).
 Fusión: Mezclar y presentar el helado acompañado con otras frutas
adicionales.

Marketing Operativo
Se ha considerado utilizar los medios convencionales y marketing digital
Medios convencionales
Campaña de lanzamiento
 Inauguración del local
Campañas estacionales para los primeros meses
 Día de los enamorados
 Despedida de vacaciones
 Día de la madre
 Día del padre
 Fiestas patrias
  Día del niño
 Primavera
 Navidad

Marketing Digital
Estrategia Social Media
Se ha establecido 4 puntos clave para esta estrategia:
1) Generar Marketing de Contenidos:
 Se realizarán campañas digitales para promocionar el consumo de
helados acai.
 Campañas para presentar al público sobre los nuevos helados y los
beneficios de éste.
2) Crear una página en redes sociales:
 Se creará una página de la marca, que nos servirá de plataforma
virtual para interactuar con las personas y conocer sus gustos y
preferencias.
3) Conseguir la mayor cantidad de me gusta
 Uno de los principales objetivos de la página en redes sociales es
generar interacción con el público y que nos visite.
4) Entrelazar las redes:
 Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, WhatsApp, TikTok.
 Presencia en redes sociales porque hay una consideración importante
en la interacción de las redes sociales.
 Seguimiento constante a las redes sociales.
 Actualización y publicación diaria de fotos, tips, concursos, todo lo que
apoye a generar interacción con el visitante.

Debemos poner imágenes, fotos auténticas y de

muy buena calidad; ya que como dice un
dicho: una imagen vende, y esto será una
VENTA publicidad colocada en nuestras redes sociales:
METODOS UTILIZADOS PARA LA

EN LINEA Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp,

Twitter, etc.

VENTA Para poder comercial nuestros helados acai

VENTA

PERSONA tenemos que tener una imagen, un uniforme

L EN LA que hable de nuestros helados, también la
HELADERI respetuosa atención al cliente y siempre con
A una sonrisa y actitud amable y amigable.

VENTA
POR
PEDIDO Este medio surgirá a través de llamadas y
Y pedidos que hagan nuestros clientes a