AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD

EVIDENCIA AA4-EV3
TALLER INFORME DE AUDITORÍA

Con base en los resultados obtenidos en la auditoría realizada al proceso

organizacional seleccionado en la actividad de aprendizaje 3 o con otra auditoria
que conozca o haya participado, realice un informe de auditoría teniendo en
cuenta los puntos descritos en este documento.

Recuerde que es importante la lectura previa del material de estudio y también la

consulta de los documentos de apoyo de esta unidad que están disponibles en
Actividad 4 / Material de formación y material de apoyo.

1. Diseñe y diligencie un informe de auditoría que contenga los siguientes

criterios:

a. Objetivos de la auditoría.
b. Alcance de la auditoría.
c. Identificación del cliente de auditoría.
d. Identificación del equipo auditor.
e. Fechas y lugares donde se realizaron las actividades de auditoría.
f. Criterios de auditoría.
g. Hallazgos de la auditoría y la evidencia relacionada.
h. Conclusiones de la auditoría.
i. Declaración sobre el grado en el cual se han cumplido los criterios de la auditoría.

INFORME DE AUDITORÍA

2. Diseñe el procedimiento mandatorio de auditoría interna de calidad, teniendo en

cuenta que este debe dar cumplimiento al siguiente requisito dispuesto en el
numeral 9.2 Auditoría interna de la Norma ISO 9001:2015 “La empresa tiene que
realizar las auditorías internas dentro de unos intervalos de tiempo planificados,
de ellas se obtendrá información muy valiosa acerca del Sistema de Gestión de la
Calidad”.
 AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD

PROCESOS ALCANCES CRITERIOS FRECUENCIA METODOLOGÍAS AUDITORES

Departamento Actulaización Políticas de Auditores y

Trimestral Kelis Ramos
tecnológico SGC calidad evidencias

Departamento Actulaización Políticas de Auditores y José

Bimensual
financiero SGC contratación evidencias Quintana

Políticas de
Recursos Actulaización Auditores y Jairo
recursos Trimestral
humanos SGC evidencias gonzález
humanos
Políticas de
Actulaización Auditores y
Proveedor los Trimestral Kelis Ramos
SGC evidencias
proveedores

3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el

desarrollo de esta actividad.

Al finalizar con el taller es necesario que la auditoría interna sea lo más clara y
detallada para que sea de fácil entendimiento para el personal auditado.
La auditoría interna es fundamental y se convierte en el pilar para el
sostenimiento y mejoramiento del SGC para una empresa con respecto a los
departamentos que la conformen bien sean en talento humano, producción,
diseño, financiera, etc.
Se deben realizar con una frecuencia y a conciencia con el fin de llevar un
excelente control en los procesos garantizando una excelente calidad para la
economía en general de la empresa y el cumplimiento de SGC.

Envíe un archivo en un procesador de textos (Ejemplo: Word), con la actividad

resuelta según las indicaciones dadas en la guía de aprendizaje de la Actividad de
Aprendizaje 4.

Para entregar la evidencia solicitada, diríjase a: Actividad 4 / Evidencias / AA4-

Ev3 Taller Informe de auditoría.