DESPERDICIO O

MUDA
EN EMPRESA MANUFACTURERA

DEFECTOS
Es la elaboración de piezas o
componentes defectuosos que
resultan en retrabajos, ventas por
concesión a precios de costo o
menores, y mermas de productos.

CELULAR QUE
EXPLOTA
Un caso muy conocido es el del celular
modelo Galaxy Note 7 de la empresa
Samsung el cual tuvo varios incidentes
de sobrecalentamiento y explosión de
los equipos por fallas en la batería.

GRANDES PÉRDIDAS
Se estima que el problema del Galaxy
Note 7 ha costado a Samsung unos
5.000 millones de euros en el 2016.

SOLUCIONES
Samsung retiró todos los productos del
mercado y realizó 4 investigaciones
dando todas como resultado que el
error fue la batería.

Según Castillo, A. y Pérez, I. (2019) aplicar herramientas Lean

Manufacturing, se obtiene un incremento en los índices de productividad,
eficacia y eficiencia.
Referencias:
Castillo, A. & Pérez, I. (2019). APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS
LEAN MANUFACTURING PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DEL
ÁREA DE ALMACÉN EN LA EMPRESA KVC CONTRATISTAS SAC EN LA
CIUDAD DE TRUJILLO, 2019. (Tesis de Ingeniero Industrial).
Universidad Privada del Norte, Trujillo.
https://www.xatakandroid.com/moviles-android/un-ano-desde-la-
crisis-del-samsung-galaxy-note-7-y-ya-nos-hemos-olvidado