Actividad: Estudio de Mercadeo.

Nombres y Apellidos del (los) estudiante(s):

Víctor Hugo Buitrago Patiño.
Jimmy Mauricio Carvajal Rodríguez.
María paula Ibarra Mateus.
Andrés Fernando Kwan Uribe.
Liceth Tatiana Rangel Yate.
Ingrid Carolina Tabares Londoño.

Formato de entrega de la actividad.

Todos los documentos de respuesta a las Actividades deberán cumplir los siguientes requisitos
formales:

1. Devolver el documento en este mismo archivo Word.

2. El nombre del archivo deberá tener la siguiente estructura: Nombre de la
actividad__Apellido1_Apellido2.doc
Así por ejemplo el estudiante Julio Díaz García, nombraría el archivo como:
AA_Estudio_de_mercado_Diaz_Garcia.doc
3. Fuente Arial de 12 puntos y espacio sencillo.
4. En la parte superior del documento se deberán completar los campos de Actividad y Nombre y
Apellidos del estudiante.

Las “Preguntas del Tutor” deberán resolverse en un máximo de tres páginas. Las gráficas y
tablas requeridas se deben copiar y pegar en este archivo.

Enviar la respuesta al Tutor en este mismo archivo.

Contexto.

Ante la coyuntura de la pandemia del virus Covid 19, se ve la situación como una oportunidad de la
empresa PROTECMOVIL; para desarrollar sus operaciones con un producto de bioseguridad en la
ciudad de Bogotá; actualmente elabora una línea de productos enfocada al mercado industrial,

Se realizó un análisis en las ventas de la competencia del último año y se encontró la siguiente
información: tomar la información que sea útil a su nuevo producto. El presupuesto de publicidad es
de $200.000.000

Tabla No. 1. Productos Versus Número de Ventas (unidades vendidas)

Producto Ventas en Marzo Ventas en Abril Ventas en Mayo Ventas en Junio
Respirador plegable 5.500 8.300 5.900 6.500
Protector auditivo en
10.000 9.800 8.120 12.100
silicona
Monogafas con
1.300 2.250 1.800 2.100
ventilación
Guantes dieléctricos 800 1.100 1.250 1.150

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Con base en todos los recursos de la plataforma y los que se requieran para esta primera etapa
(estudio de mercados), se debe:

1. Redactar las características del producto que se va a producir (proponer un modelo de ficha
técnica y diligenciar), (Anexo 3).

Nombre del producto Protector plástico desechable para teléfono móvil

Descripción del producto Este producto es un empaque desechable para celulares,

diseñado de acuerdo con el modelo y marca de este. Es una
envoltura plástica con cierre hermético que encaja
perfectamente tanto en equipos Android como en equipo
IOS; y cuya función principal es proteger la contaminación
del equipo de virus. El producto cuenta con una capa
antimaterial de 24 horas de duración. No mancha la ropa y
permite fácilmente la manipulación del celular, además está
diseñado para permitir el uso de la cámara sin disminuir la
resolución de las fotografías.
Lugar de elaboración Bogotá D.C. Colombia
Composición e
ingredientes - Envoltura plástica de sello hermético de alta dureza.
- Adhesivo ultrafino.
- Alcohol (etanol) (80%, volumen/volumen (v/v)).
- Glicerina (1,45% v/v).-
- Agua oxigenada (0,125% v/v).
- Agua fría hervida.
Presentación y empaques Inicialmente se diseñan los protectores plásticos para los
comerciales celulares en las marcas líderes del mercado, como son;
Samsung, Huawei, Apple, Motorola, Lenovo, Xiaomi y LG.

Los empaques se comercializan en presentaciones de 3, 15

y 30 unidades.

Las formas de los empaques varían de acuerdo con el

modelo del equipo y la referencia. Los modelos que se
tuvieron en cuenta para la producción son:

De la marca Samsung

Samsung Galaxy Note

Samsung Galaxy S.
Samsung Galaxy A.
Samsung Galaxy J.
Samsung Galaxy Core/Grand
Samsung Galaxy On.

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 Samsung Galaxy Y/Young.
Samsung Galaxy C.

De la marca Xiaomi

Xiaomi Redmi 9T.

Xiaomi Redmi Note 9T.
Xiaomi Mi 11.
Xiaomi Redmi 9 Power.
Xiaomi Redmi Note 9 Pro 5G.
Xiaomi Redmi Note, 9 5G.

De la marca Huawei
Huawei P Smart 2019.
Huawei Nova 3i.
Huawei Y9 2019.
Huawei Mate 20 RS Porsche Design.
Huawei Mate 20 X.
Huawei Mate 20.
Huawei Mate 20 Pro.
Huawei Mate 20 Lite.

De la marca Motorola

Moto g9 power verde granito+motobuds

Motorola one Fusion
Moto g8 power lite
Moto g 5g
Moto e7 plus
Moto g9 plus
Motorola One fusion+
Moto g9 play azul con audifonos

De la marca LG

LG K92 5G.
LG Q52.
LG K62.
LG K52.
LG K71.
LG K42.
LG Q31.
LG Wing.
Medidas de seguridad del ● Producto no apto para menores de 13 años.
producto ● Se debe conservar en un lugar seco y fresco.
● No dejar al alcance de los niños.

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 ● Mantener alejado de sustancias inflamables.
● Evitar el contacto con ojos y boca.
● No exponer el producto a altas temperaturas
● Desechar inmediatamente si presenta alergia al
producto.

2. Diligenciar la tabla de análisis de la competencia (Anexo 1 del archivo en Excel) y

pegar el gráfico de radar en este archivo.

3. Llevar a cabo el análisis correspondiente al gráfico de radar.

La bioseguridad en estos tiempos de pandemia es un aspecto muy importante y
muy tenido en cuenta tanto por los gobiernos como por los ciudadanos
individualmente.
Se hace mucho énfasis sobre el uso del tapabocas, lavado de manos y de
prendas de vestir, pero existe una variable que no hemos tenido en cuenta a la
hora de proceder con la desinfección y ese elemento es nuestro teléfono móvil.
Nuestro celular nos acompaña en casi en todo momento de nuestro día, y al igual que
nosotros, también está expuesto a contaminarse con el virus del Covid-19 donde
posteriormente nos contamina a nosotros.

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Son pocas las preocupaciones que se toman con este, y por esta razón hemos
decidido crear un producto que supla esa necesidad y contribuya a erradicar el virus
de nuestro planeta.
Nuestro producto consiste en un protector plástico desechable para los celulares,
cubierto de una capa de desinfectante con una duración de 24 horas. En el mercado
encontramos diferentes productos que de alguna u otra forma suplen esta necesidad,
y a continuación vamos a analizar cada una de las opciones.
Existen cuatro productos en el mercado los cuales representan una competencia
directa a nuestro producto, estos productos son: Phonesoap, Sterilizer cleaner, Ozone
sterilizer y Germise UV light.
En la gráfica de radar se puede observar que “PHONESOAP”, es el producto más
fuerte, y sus mayores fortalezas se encuentran en la promoción, portafolios de
productos y presentación de los productos, esto se debe a que posee una gran
variedad de productos de la misma gama de necesidad, ofrece descuentos por
compras al por mayor y la presentación del producto es muy visual y precisa. En cuanto
a valor agregado, página web y redes sociales también es fuerte pues posee página
web propia, redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube. Esterilize Cleaner,
ozone esterelizer y Germise UV light poseen características similares, mostrando
debilidades en el portafolio de productos, en la promoción, en el valor agregado y en
páginas web y redes sociales, pero muestran fortaleza en las presentaciones del
producto y en los precios.
este comportamiento se debe principalmente porque no poseen página web, ni redes
sociales, no presentan variedad de productos y su único canal de distribución está
supeditado a Amazon.
La fortaleza en su precio se debe a que son bajos en comparación con Phonesoap,
teniendo a Germise UV light con el precio más bajo del mercado.

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 4. Haciendo uso de la regresión lineal o el promedio móvil proyectar la demanda del nuevo producto (Anexo 2).

N. Producto Unidad Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
comercial

1 Pack-3 Caja 71034 74950,5 84503,5 52148 55865,5 89282,5 79893,5 69674,5 67731 84010,5 88438

2 Pack-15 Caja 28688 30688,5 31167,5 33674 40459 42502 33940,5 28400,5 29401,5 30407 28865

3 Pack - 30 Caja 14452,5 13131 13957,5 12987 12369,5 14203 15110,5 12810,5 12367 13175,5 11939

Promedio móvil simple Pack-3 Promedio móvil simple Pack-15 Promedio móvil simple Pack-30
Ventas Xt Pronóstico Error Absol(error) Ventas Xt Pronóstico Error Absol(error) Ventas Xt Pronóstico Error Absol(error)
67045 25876 16540
75023 31500 12365
74878 71034 3844 3844 29877 28688 1189 1189 13897 14452,5 -556 556
94129 74951 19179 19178,5 32458 30689 1770 1769,5 14018 13131 887 887
10167 84504 -74337 74336,5 34890 31168 3723 3722,5 11956 13957,5 -2002 2002
101564 52148 49416 49416 46028 33674 12354 12354 12783 12987 -204 204
77001 55866 21136 21135,5 38976 40459 -1483 1483 15623 12369,5 3254 3254
82786 89283 -6497 6496,5 28905 42502 -13597 13597 14598 14203 395 395
56563 79894 -23331 23330,5 27896 33941 -6045 6044,5 11023 15110,5 -4088 4088
78899 69675 9225 9224,5 30907 28401 2507 2506,5 13711 12810,5 901 901
89122 67731 21391 21391 29907 29402 506 505,5 12640 12367 273 273
87754 84011 3744 3743,5 27823 30407 -2584 2584 11238 13175,5 -1938 1938
85592 88438 -2846 2846 26754 28865 -2111 2111 12785 11939 846 846
85375 86673 -998 998 28562 27289 1274 1273,5 13563 12011,5 1552 1552

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5. Determinar el precio para el nuevo producto, haciendo uso de una técnica validada (estructura
de costos, precios de la competencia, precio del mercado), justificar.

No. Producto Precio

unitario
1 Pack-3 $ 1.193,40
2 Pack-15 $ 5.737,50
3 Pack-30 $ 11.199,60

Para el cálculo de los precios de los productos, se usa la fórmula propuesta por Milton
Friedman y que es la siguiente: Costo por unidad de producción= (Costos fijos totales
+ costos variables totales) / Producción total estimada. A este valor se lo multiplica por
la utilidad que se quiere obtener y de esta forma se obtiene el precio de venta del
producto.

Al hacer un análisis de los costos fijos, y viable, se pudo determinar que son los
siguientes; en los costos fijos tenemos alquiler de oficina y deposito, telefonía móvil e
internet y salarios de empleados, en los costos variables tenemos la fabricación del
producto, empaquetado, costos de envío e impuestos. El porcentaje de ganancia se
estableció en un 25%, pues es un producto desechable y de poca duración. Para la
estimación del porcentaje de ganancia también se tuvo en cuenta los precios de
mercado de la competencia.
Costos fijos Costos variables Producción Porcentaje de Precio de la
totales totales total estimada ganancias unidad
$ 15.500.000,00 $ 76.300.000,00 300.000 30% $ 397,80

De esta forma se llega a obtener el precio de cada unidad de nuestro producto, pero para
efectos de comercialización el porcentaje de ganancia del 30%, solo aplica para la
representación de caja de 3 unidades (pack-3); para la presentación de la caja de 15 unidades
(pack-15) se establece un porcentaje de utilidad del 25% y para la presentación de la caja de
30 unidades (pack-30) se establece la utilidad en 22%, por lo tanto, los precios quedarían de
la siguiente forma:

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 Presentación Precio unidad Precio total

Pack-3 $397,80 $1.193,40

Pack-15 $382,50 $5.737,50

Pack-30 $373,32 $11.191,60

Se establece que, de las 300.000 unidades del total de la producción, 180.000 se destinan al
pack-3, 70.000 al pack-15, y 50.000 al pack-30, por lo tanto, las utilidades que tendría la
empresa una vez vendido el total de producción sería la siguiente:

Producto Total, ventas Utilidad total

Pack-3 $ 71.604.000,00 $25.245.000,00

Pack-15 $ 26.775.000,00

Pack-30 $ 18.666.000,00

Total $ 117.045.000,00

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 6. Determinar el canal de distribución más conveniente para el producto.

El canal que se eligió para el producto es el canal de distribución indirecto corto, para que, de
esta forma, el producto llegue desde nuestra empresa a los comerciantes minoristas.

Con este canal logramos reducción en el costo final de venta del producto y así volverlo más
fuerte y competitivo.

7. Proponer los medios de comunicación más efectivos para el producto de acuerdo al

presupuesto. (diligenciar Anexo 5).

N Medio a Descripción de la promoción Presupuesto %

o. utilizar asignado

1 Influencer Se contrata a influencer más 20.000.000.o 10%

YOUTUBE reconocido de Colombia conocido
como la “Liendra”, para que con uno
de sus videos, recomiende nuestro
producto

2 influencer se pactan con el personaje “La 30.000.000.oo 15%

instagram Liendra”, 10 historias en instagram
por 24 horas.

3 Influencer Historia y posteo en el feed de la 47.000. 000.oo 24%

instagram 2 instagramer “Luisa Fernanda”

4 Vallas 6 (seis) vallas publicitarias por un 90.000. 000.oo 45%

publicitarias mes en las 6 (seis) ciudades más
importantes de Colombia

5 Tracfiker Se contrata un Tracfiker Digital para 13.000. 000.oo 7%

Digital que pblicite nuestro producto en las
ADS google

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Se realiza una investigación exhaustiva de las nuevas tendencias del marketing, y pudimos encontrar
que los influencer es la nueva moda del marketing, por esta razón se contrata a los dos influencer
más reconocidos de nuestro país, para que a través de historias de Instagram y un video de YouTube
promocionen nuestro producto logrando una audiencia de más de 10 millones de vistas.

Por parte de nuestra promoción también contrató un Tracfiker digital para mediante su trabajo haga
publicidad en el buscador de Google y Facebook; Que finalmente da a nuestra campaña apuesta por
destinar el 45% del presupuesto de las vallas publicitarias, pues, aunque es un método eficaz y por lo
tanto se contrata 6 (seis) vallas en 6 (seis) puntos diferentes de forma estratégica de la ciudad capital,
con el fin de abrir camino en un futuro a las ciudades principales del país.

De esta forma se logra abarcar tanto el marketing digital como el tradicional, llegando así a todo tipo
de público y de diferentes edades.

Link del documentó.

https://docs.google.com/document/d/1CY4lDrrfiKIH2fgX31_L9pHJwIDUTM0WT7gY3IAL1I4/edit?usp
=sharing

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