INVESTIGACION DE MERCADO I

UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

Roberto Darwin Almanza Jiménez
MBA. Ingeniero Comercial.
Apellido Paterno: Condori

Apellido Materno: Galindo

Nombres: Genesy Sharon

Fecha de entrega: jueves, 24 / Septiembre / 2020

Nombre de la Actividad: Caso de estudio 3:

COLCHONES UN SUEÑO
Actividad
Elabore una PROPUESTA de Investigación que contenga mínimamente los

siguientes puntos:

1. Planteamiento del Problema Gerencial.

2. Planteamiento del Problema de investigación.

3. Objetivo General.

4. Objetivos Específicos (mínimo colocar 5).

5. Metodología de la investigación.

5.1. Indicar el Diseño que se va a elegir: Exploratorio o Concluyente.

5.2. Definir la técnica de investigación que va a utilizar.

5.3. Determinar la población y sus parámetros.

5.4. Determinar la muestra y el grado de error muestral.

6. Cronograma.

7. Personal requerido para llevar a cabo el estudio.

8. Precio del estudio, puede estar detallado.

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

1. Planteamiento del problema gerencial

El nuevo Gerente, decidió realizar algunas mejoras en los colchones, pero

partiendo desde un concepto de marketing, es decir quiere reenfocar la

empresa desde el punto de vista de las necesidades de los clientes. Para

esto, esta vez se va a tomar en cuenta la opinión de su público objetivo en el

diseño de los cochones, por lo tanto, están decididos a realizar una

investigación con los consumidores y potenciales consumidores. supone que

la investigación podría orientar a la gerencia a cambiar los tipos de modelos

o a eliminar alguno. Además, el encargado de marketing de la empresa

requiere información para elaborar una campaña publicitaria (conocimiento

de la marca, imagen, etc.) y espera que la investigación de mercados le

aporte con datos suficientes para esto.

2. Planteamiento del problema de investigación

¿Cuáles son los atributos y necesidades que más valoran el público objetivo

al comprar un colchón?

3. Objetivo General

Identificar cuáles son los atributos y necesidades que más valoran el público

objetivo al comprar un colchón.

4. Objetivos Específicos (mínimo 5 objetivos)

• Determinar cuáles son los atributos del público objetivo a la hora de

elegir un colchón.

• Determinar cuáles son las necesidades del público objetivo a la hora

de elegir un colchón.

• Determinar si la cantidad de resortes, son importantes para la elección

de un colchón.

• Determinar si la dureza de los colchones, son importantes para la

elección de un colchón.

• Determinar si los materiales en el relleno, son importantes para la

elección de un colchón.

• Determinar si la tela de la cubierta, son importantes para la elección

de un colchón.

• Identificar si el tamaño de los colchones, es importante para el público

objetivo a la hora de elegir un colchón.

• Identificar si las medidas de los colchones, es importante para el

público objetivo a la hora de elegir un colchón.

• Identificar el precio asequible de los colchones de mayor preferencia

para el público objetivo.

• Definir los medios de comunicación de mayor preferencia del público

objetivo.

• Identificar las zonas de preferencia del público objetivo para nuestros

puntos de ventas.

5. Metodología de la investigación

5.1. Indicar el Diseño que se va a elegir: Exploratorio o Concluyente

Diseño Concluyente

5.2. Definir la técnica de investigación que va a utilizar

Técnicas mixtas: Sondeo y encuesta

5.3. Determinar la población y sus parámetros

La población seria todas las empresas que realizan y ofrecen el servicio de

ventas de colchones en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra y los parámetros

son para el público objetivo, consumidores, potenciales consumidores y

distribuidores.

5.4. Determinar la muestra y el grado de error muestral

La muestra no será representativa, con un grado de error muestral del 3.5%.

6. Cronograma.

Una estimación del tiempo que va a demorar el trabajo de campo y el tiempo

de entrega de resultados.

Se estima un tiempo de 30 días para elaborar los trabajos de campo y 21

días para la entrega de resultados, teniendo un total de 51 días calendario.

7. Personal requerido para llevar a cabo el estudio.

Se debe contratar al siguiente personal:

- 1 gerente

- 1 supervisor

- 6 estudiantes de las carreras administrativas o ramas afines.

- 1 operador de sistema

- 1 contador.

- 1 administrador de empresas.
8. Precio del estudio, puede estar detallado.

El precio del estudio es alrededor de 30.000 bs por una in.