GESTION CLINICA

Abarca muchos campos, es útil para mejorar la

administración de una institución, y para mejorar la
atención médica y asistencial.

PRINCIPALES CARACTERISTICA
Una fuerte implicación de unidades administrativas, de documentación, de gestión no sólo clínica sino
también económica, que permitan poseer sistemas de información fiables, transparentes y reales, que
faciliten la evaluación periódica y permanente de la actividad de las unidades, servicios o equipos que
funcionen bajo esta nueva organización.

ELEMENTOS DE GESTION CLINICA

NIVELES Y GUIAS DE NIVEL-OBJETIVO

ACTUACION
EFICACIA: mejorar el
diagnóstico el cuidado NIVELES
GUIAS DE ATENCION y tratamiento del
paciente.
• Guía de actuación de eficacia EFECTIVIDAD: mejora
EFICENCIA:
• Guía de actuación de optimización de de los resultados de la
efectividad Nombre: Ruby Rivera. costos. práctica clínica.
• Guía de actuación de Referencia
Arango, P. (2012) Gestión Clínica no deshumanizada/Non-dehumanized clinical
eficiencia management. Acta Medica Colombiana, 37(1), 38-40. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.a
spx?direct=true&db=edssci&AN=edssci.S0120.24482012000100008&lang=es&site=
eds-live&scope=site

Importancia de la gestión clínica para una institución de salud.

Con el análisis que se realizó al momento de realizar el mapa conceptual podemos

decir que la importancia que tiene la gestión clínica en una institución de salud, es
que con esta podemos incrementar la eficiencia y la calidad de las prestaciones
sanitarias otorgadas por las unidades asistenciales y asi mismo tambien aplicaría
para la parte administrativa.

Qué es la gestión por procesos y como se ve reflejada en una institución de

salud
Una forma de enfocar el trabajo, donde se persigue el mejoramiento continuo de
las actividades de una organización mediante la identificación, selección,
descripción, documentación y mejora continua de los procesos.
La gestión por proceso es una de las buenas prácticas más utilizadas en el sector de
salud en las últimas décadas, pues es una vía apropiada para alcanzar mayor
satisfacción de los pacientes y un servicio asistencial más eficiente y eficaz.

Identifique las fases y las características de la gestión por procesos para la

mejora continua

• La variabilidad y repetitividad: aquellos procesos más inestables, son más

susceptibles de mejora, y en tanto que se repitan aseguran que los resultados se

multipliquen.

• Los clientes: en función de sus expectativas, juzgarán los resultados del proceso.

• Los términos que describen un proceso: entradas y salidas, proveedores, clientes

y otros grupos de interés implicado, la secuencia de actividades, los recursos e
indicadores.

• El consenso en centrar el análisis en los procesos clave o relevantes, en virtud de

que satisfagan el ciclo de Deming.

• La aplicación sistemática lo constituye un aspecto de gran utilidad, para evaluar

su comportamiento, de manera que con el tiempo se convierta en algo natural y
cotidiano.

• La utilización de indicadores que permitan la medición, el análisis de la evolución,

la comparación con valores deseados, la competencia u otro estándar de referencia.
La medición es el primer paso para el control, pues lo que no se mide, no se
controla y lo que no se controla no se gestiona.

• la representación gráfica, como paso necesario para entender los procesos a

partir de la visualización y análisis de las interrelaciones existentes entre las
distintas actividades que lo conforman, definir los puntos de contacto con otros
procesos, así como identificar los subprocesos comprendidos.
Argumente la importancia de la implementación de la gestión por procesos
en una institución de salud.

La gestión por proceso en una institución es importante ya que con ella se puede
llevar acabo la eficaz y veracidad que toda empresa debe de tener para asi poder
brindar una buena atención.

Acceder a la página Web de la institución de salud escogida en la actividad

anterior e identificar el mapa de procesos. Tomar un pantallazo: Identificar
y describir: las entradas, tipos de procesos y las salidas. Definir la
importancia que tiene este mapa de procesos en la gestión de la institución
de salud.

La importancia de este mapa es que la empresa tenga una buena organización

sabiendo asi cada estructura y posición de la empresa.
Referencias bibliograficas

 Arango, P. (2012) Gestión Clínica no deshumanizada/Non-dehumanized

clinical management. Acta Medica Colombiana, 37(1), 38-40.  Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edssci&AN=edssci.S0120.24482012000100008&lang=es&sit
e=eds-live&scope=sitE

 Hernández, A., Nogueira, D., Medina A. & Marqués M. (2013). Inserción de la

gestión por procesos en instituciones hospitalarias: concepción metodológica
y práctica. Revista de Administração (São Paulo), 48(4), 739-756.
Recuperado de http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0080-21072013000400009&lang=eS