2.

6 METODOLOGIA SHA
Los SHA provienen de la integracin de los sistemas hipermedia (SH) con los
sistemas tutores inteligentes (STI), y renen las ventajas de ambos. Mientras el
SH ofrece la libertad de acceso a los contenidos, el STI controla al usuario y
adapta el sistema. De esta forma, el STI aprovecha la flexibilidad y utilizacin de
distintos medios audiovisuales que motivan al usuario y proporcionan distintas
formas de presentar la informacin que provee el SH. Y esta ltima se beneficia de
la adaptacin al usuario que realiza el STI.
La hipermedia adaptativa surge como rea de investigacin dentro del campo de
la hipermedia con el objetivo de incrementar la funcionalidad de la misma de modo
que, tanto la forma de presentar la informacin como la propia informacin
presentada, se adapten a las necesidades de cada usuario concreto. Para
conseguir este objetivo, Brusilovsky seala que los sistemas hipermedia
adaptativos construyen un modelo con las caractersticas personales de cada
usuario y lo utilizan durante la interaccin del mismo con el sistema. Existen
diversas definiciones sobre los SHA, por lo que a continuacin son presentadas
algunas de las ms destacadas por su aceptacin en el rea educativa.
Se define a un Sistema Hipermedia Adaptativo como un sistema basado en
hipertexto e hipermedia que refleja algunas caractersticas del usuario en el
modelo de usuario y aplica este modelo para adaptar varios aspectos visibles del
sistema al usuario (Brusilovsky.). Asimismo, Gaudioso (2002) indica que los SHA
son aquellos sistemas de hipermedia capaces de ajustar su presentacin y
navegacin a las diferencias de los usuarios, reduciendo as los problemas de
desorientacin y falta de comprensin, propios de los sistemas hipermedia no
adaptativos.
Tambin se define a un SHA como un sistema hipermedia el cual posee
informacin del grado de conocimiento del usuario sobre el asunto que est siendo
enseado, para que lo pueda guiar a travs de la adaptacin del material
presentado, lo cual es realizado mediante su integracin con un sistema tutor
inteligente (STI) (Medina, Garca y Parets, s.f.). Por ltimo, entre las definiciones
relevantes encontradas, Gaudioso define a un sistema hipermedia educativo
adaptativo, como aquel que estudia las tcnicas que se pueden aplicar en
sistemas hipermedias, para que este se adapte al usuario o usuaria que se
conecta.
Componentes de un sistemas hipermedia adaptativos (SHA)
Un SHA tal como lo expone Buitrago est formado por tres componentes: el
Modelo de Dominio, el Modelo de Usuario, y el Modelo de Adaptacin.
Modelo del Dominio: Estructura el conocimiento que se desea transmitir y
almacena la informacin por conceptos, las relaciones de stos con otros
1

conceptos, y sus atributos. Un modelo de dominio o de contenido puede tener un

conjunto de conceptos independientes, o puede poseer conceptos relacionados
con otros, formando una clase de red semntica. Los sistemas educativos suelen
utilizar requisitos previos que estn vinculados al concepto; para avanzar a otro
concepto se necesita haber conocido una o varias nociones previas.
Modelo del Usuario: Representa la relacin de cada sujeto con el conocimiento
que se le desea transmitir. Para ello, almacena y estructura aspectos relevantes
de cada usuario. "Estos aspectos, llamados atributos, son almacenados en
entidades tipo tabla que relacionan a cada usuario con sus caractersticas y con
los conceptos de Modelo del Dominio".
Modelo de Adaptacin: Ambos tipos de adaptacin, la de contenido y la de
navegacin, ejecutan reglas que especifican qu y cmo se deben mostrar y
comportar los elementos del sistema considerando el modelo de usuario.
Estructura de un sistema hipermedia adaptativo (SHA)

Los SHA estn formados por los siguientes elementos: i) Dispositivos de

interaccin con el usuario para la recogida de informacin explcita e implcita,
ii) Procesos de filtrado y anlisis de variables, iii) Motor de decisin y iv) Gestor de
contenidos.

Dispositivos de interaccin con el usuario para la recogida de

informacin explcita e implcita.
Para la recogida de informacin explcita se suelen utilizar formularios, mens de
opciones, botones, banners y barras de seleccin. Mientras que para la recogida
de informacin implcita se recurre a scripts que monitorizan el seguimiento de las
actividades: detectores de "cliqueo", seguimiento de vnculos internos y externos.

Procesos de filtrado y anlisis de variables.

Se trata de complejos algoritmos que tienen como finalidad el anlisis de las
caractersticas y preferencias del usuario. El dispositivo puede construir una tabla
de perfiles para la posterior asignacin de variables a procesos, objetos y
contenidos.

 Motor de decisin.
Analiza las variables de entorno y los perfiles de usuario para decidir qu tipos de
contenidos y en que formato se mostrarn ante una determinada peticin de
acceso.

Gestor de contenidos.
Su funcin es construir y entregar los contenidos al usuario final. En el caso de
pginas web dinmicas, estos sern elaborados a partir de multitud de elementos
atmicos almacenados en bases de datos. Si se trata de un sitio esttico el gestor
proceder a elegir una entre las diferentes versiones de pginas almacenadas.

Clasificacin de los sistemas hipermedia adaptativos (SHA)

Unos de los aspectos que se pueden considerar relevantes para realizar una
clasificacin de los sistemas hipermedias adaptativos es su capacidad de
adaptacin dependiendo del campo de aplicacin.
Cuando se disea un modelo o se construye la correspondiente herramienta para
el desarrollo de un SHA puede hacerse teniendo en mente un dominio de
aplicacin concreto o por el contrario pretender que la herramienta admita el
desarrollo de SHA con diferentes dominios de informacin y/o campos de
aplicacin.
As, la aplicabilidad del modelo permite la distincin de dos tipos de sistemas
hipermedia adaptativos:
a) Sistema hipermedia adaptativo general
b) sistema hipermedia adaptativo especfico
El primer tipo caracteriza documentos hipermedia que pueden tratar sobre temas
muy diversos, mientras que en el segundo todos los documentos hipermedia
explican conceptos de un dominio de informacin uniforme.
Elementos adaptables de un sistema hipermedia adaptativos (SHA)
Los elementos que se pueden adaptar en un SHA son segn Brusilovsky:
a) El conocimiento
3

b) los objetivos
c) las caractersticas del usuario.

El conocimiento

El SHA debe reconocer los cambios en el conocimiento del usuario y actualizar la

informacin que tiene sobre ste. Para ello, se utiliza un modelo representado
como una red de conceptos y relaciones. Para cada concepto se almacena una
estimacin del nivel del conocimiento del usuario y, con base en ello, el sistema
ejecuta la adaptacin.

Los objetivos

Dependiendo del tipo de SHA los objetivos del usuario pueden ser diferentes, est
relacionado ms con la informacin que busca el usuario en el hiperespacio, y no
con el usuario como individuo. Por ejemplo, un usuario de un hipermedia
educativo puede tener como objetivo encontrar materia complementario al tema de
estudio, pero un empleado que utiliza un sistema hipermedia para recuperar
informacin puede requerir que se le sugieran enlaces relevantes sobre un
producto de reciente aparicin en el mercado.
Caractersticas del usuario

Informacin relevante y relacionada con la experiencia del usuario fuera del tema
del SHA, como profesin, experiencia de trabajo en reas relacionadas, punto de
vista, perspectivas, etc.
Interaccin del usuario con la adaptacin de un sistema hipermedia
adaptativos (SHA)
La interaccin del usuario con la adaptacin puede ser de dos tipos:
1) Creacin y actualizacin del modelo de usuario
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2) Control sobre las adaptaciones realizadas en el sistema

En funcin de si el usuario interviene directa o indirectamente en la gestin del
modelo de usuario distinguen dos tipos de SHA: Sistema hipermedia adaptable y
sistema hipermedia adaptativo.
Sistema hipermedia adaptable: El usuario establece explcitamente sus
preferencias o proporciona su perfil a travs de un formulario. El modelo de
usuario es nicamente actualizado si el usuario lo solicita de forma explcita.
Sistema hipermedia adaptativo: El modelo de usuario se construye observando
la navegacin del usuario y es automticamente actualizado cuando el usuario lee
informacin.
La mayora de los SHA son tambin adaptables, porque necesitan un modo de
inicializar el modelo de usuario o porque permiten a los usuarios ajustar
explcitamente el modelo de usuario. Sin embargo, para que los usuarios puedan,
si lo desean, beneficiarse de las ventajas de un modelo de usuario automtico,
tambin soporta la seleccin automtica de versin e incluso una combinacin de
ambas.
Por lo general, hay aplicaciones que presentan la ventaja de ofrecer cierta libertad
al usuario en cuanto al orden de la visualizacin del contenido, con la diferencia de
que el contenido presentado al usuario(a) estar limitado al rango de edad al cual
pertenece dicho usuario(a), permitiendo visualizar el contenido organizadamente,
disminuyendo as, la posibilidad de confusin en el usuario(a). Cabe sealar que
para visualizar contenidos de un grado ms avanzado, existe el prerrequisito de
visualizar primero todo el contenido relacionado a su rango de edad, permitiendo
as, que los contenidos y alternativas de navegacin que se presentan a los
usuarios(as) sean relevantes y comprensibles por cada uno de ellos.