Indicadores de Gestión de

abastecimiento y costos

Jorge San Martin Vidal

Logística y abastecimiento
Instituto IACC
25-05-2020
 Desarrollo

1. Definir y calcular al menos un indicador de abastecimiento, almacenamiento y servicio al

cliente en base al caso Ocasul.
Indicador Definición Formula Cálculos

En el año se
solicitaron 1393
cajas, cada una
contiene 36
Número y porcentaje unidades, lo que da
Abastecimiento de pedidos de un resultado de
( calidad de los compras generadas 40680*100/50148=81,12% 50.148 unidades,
pedidos generados ) sin retrasos. pero se informaron
263 devoluciones
de caja, lo cual da
un resultado de
40.680 productos
sin problemas,
como resultado
81,12%
Según el caso nos
indica que
$4.530.000 por mes
en el semestre
Almacenamiento Consiste en serían $27.180.000
( Costo de relacionar el costo 41.072.89 /40.680 = 1.010 de costo por 26920
almacenamiento por de almacenamiento unidades
unidad ) y el número de semestrales. Pero
unidades en éste caso
almacenadas. excedemos el
número de
unidades por lo
tanto el costo es
mayor.
Multiplicamos el
costo referencial
por las unidades
recibidas semestral
Servicio al Consiste en calcular Bosques del sur: 1/6 = Se efectúa un
cliente( Nivel de el porcentaje real de 83% cálculo separado
cumplimiento las entregas Aguas Tradicional: 1/6 = por diferente
entrega a clientes) oportunas y 83% cliente, ya que
 efectivas a los Comedor Suizo: 3/6 = tenemos como
clientes. 50% resultado cada
cliente hizo 6
pedidos en el
semestre, por lo
cual hubieron
pedidos que no se
entregaron
correctamente. En
Bosques del Sur 1
pedido de 6 resulto
con falla, en Aguas
Tradicional así
mismo, y en
Comedor Suizo 3
de 6 pedidos
resultaron con falla.

2. Enfocado al caso de OCASUL. Relacione algún indicador de gestión de inventario y

defínalo.

Unidades
Proveedo Número de Unidades por Devolucione Unidades
Mes Entrega Recibida Und. Costo Op.
r cajas caja s Pedidas
s
Nova
Julio 1 100 36 35 2340 3600 4560
Papel
  2 CMCP 111 36 10 3636 3996  
Agosto 1 CMCP 120 36   4320 4320  
Nova
  2 112 36 20 3312 4032 3890
Papel
Nova
Septiembre 1 100 36 31 2484 3600 4400
Papel
  2 CMCP 116 36 15 3636 4176  
Nova
Octubre 1 110 36 45 2340 3960 3560
Papel
  2 CMCP 121 36   4356 4356  
Nova
Noviembre 1 134 36 30 3744 4824 5010
Papel
  2 CMCP 122 36   4392 4392  
Nova
Diciembre 1 127 36 60 2412 4572 5500
Papel
  2 CMCP 120 36 17 3708 4320  
TOATL SEMESTRE 1393 432 263 40680 50148 26920
 Indicador Definición Formula Cálculos
Si se realizara el
inventario según el
costo referenciado
de $27.180.000
Proporción entre las 27.180.000 / 40.680 = semestral por
ventas y las 26.920 cantidades,
Exactitud del existencias promedio, 668. pues dividimos ese
inventario indica el número de monto a las
veces que el capital cantidades reales
invertido se recupera que tenemos que
a través de las ventas son 40.680 dando
como resultado de
$668 como costo
por unidad en
inventariado

3. En el caso de OCASUL identifique e investigue que tipos de costos de abastecimiento

podría mantener esta compañía.

Según lo investigado y con apoyo del contenido de la semana 7, puedo deducir que el costo de
abastecimiento para la empresa OCASUL para poder mantener esta compañía es, costo de
almacenamiento, pues perciben costos por:

 Costos de espacios: derivados de la utilización de un espacio, incluye el arriendo,

mantenimiento, seguros, impuestos ETC.
 Costos de instalaciones: costos de estanterías, reparaciones, financiamiento
 Costos de manipulación: costos de recursos humanos y técnicos de manejo de
maquinarias
 Costos de control de stock: valor de los artículos almacenados y el seguro.
 Bibliografía

- IACC (2020). Indicadores de gestión de abastecimiento y costos. Logística y

Abastecimiento. Semana 7